调查问卷设计
调查问卷设计报告优秀5篇
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调查问卷的设计步骤
调查问卷的设计步骤
1. 确定调查目的和研究问题:明确调查的目标和需要解决的问题。
2. 制定调查目标和研究问题:从目标和问题出发,明确需要收集的信息。
3. 决定调查方式和方法:根据调查目的和调查对象的特点,确定调查方式(如面对面调查、电话调查、在线调查等)和调查方法(如问卷调查、采访调查等)。
4. 编制问卷题目:根据调查目的和研究问题,设计问卷题目。
题目要准确、清晰,避免歧义和误导。
5. 制定问卷结构和顺序:确定问卷题目的顺序和组织结构,保证逻辑性和条理性。
6. 设定问卷选项和量表:根据题目的性质和要求,设定相应的选项和量表,如单选题、多选题、满意度评分等。
7. 编写问卷说明和导语:为问卷编写适当的说明和导语,指导被访者如何填写问卷。
8. 进行问卷预测试:在正式使用之前,进行问卷的预测试,检验问卷的可行性和有效性。
9. 修改和完善问卷:根据预测试的结果,对问卷进行修改和完
善。
10. 正式使用问卷:根据调查目标和方法,采取相应的方式进
行问卷调查。
11. 数据收集和整理:将填写完的问卷数据进行收集和整理,
清洗和编码,以便后续的分析。
12. 数据分析和解释:根据研究问题,对收集到的数据进行统
计分析和解释,得出结论和推导。
13. 撰写调查报告:将数据分析和解释的结果进行整理和撰写,形成调查报告。
调查问卷设计要求
调查问卷设计要求一、调查问卷设计的重要性调查问卷是社会科学研究中常用的一种数据收集方法,它可以帮助研究者了解受访者的态度、看法、行为等信息,从而为研究提供有力的支持。
因此,设计一份合理、有效的调查问卷显得尤为重要。
二、调查问卷设计的基本原则1.明确研究目的和问题在设计调查问卷之前,必须明确研究目的和问题。
只有明确了研究目标和问题,才能更好地确定调查内容和方式。
2.简洁明了在设计调查问卷时,应避免使用难懂或模糊不清的语言。
应使用简洁明了、易于理解的语言表达问题,并尽量避免出现歧义。
3.逻辑严密在设计调查问卷时,需要注意问题之间的逻辑关系。
例如,在询问某个问题之前,应先询问与该问题相关联的其他问题。
4.客观中立在设计调查问卷时,应尽量保持客观中立。
避免在问题中暗示自己对某个答案或看法的偏向。
5.考虑受访者特点在设计调查问卷时,需要考虑受访者的特点。
例如,受访者的教育程度、文化背景、年龄、性别等因素都会影响他们对问题的理解和回答。
三、调查问卷设计的具体要求1.问题类型(1)开放式问题:要求受访者自己回答,不限制答案形式。
例如:“您对本产品有什么建议?”(2)封闭式问题:提供一些选项供受访者选择。
例如:“您购买本产品的主要原因是什么?(a)价格便宜;(b)品质可靠;(c)口碑好;(d)其他。
”2.问题数量在设计调查问卷时,应注意问题数量。
过多的问题会使受访者疲劳,从而影响回答质量。
一般来说,一个调查问卷最好不要超过20个问题。
3.题目顺序在设计调查问卷时,应注意题目顺序。
应将重要的问题放在前面,并遵循逻辑顺序。
4.选项数量和排列顺序在设计封闭式问题时,应注意选项数量和排列顺序。
应提供足够多但不过多的选项,并按照一定规律排列。
5.问题表述在设计调查问卷时,应注意问题表述。
应使用简单明了、易于理解的语言表达问题,并尽量避免出现歧义。
6.字体和排版在设计调查问卷时,应注意字体和排版。
应使用清晰易读的字体,并合理安排问题之间的间距和行距。
调查问卷的设计课件
➢属性、行业、规模、商品种类、资产总 额、通讯地址、电话号码等
4、调查主体内容
用来调查所需收集的信息,由一系列问题和相应 的答案组成。 5、计算机编号 为了便于统计,在问卷设计时就要对问卷本身和 问题的基本资料和可能收集的资料进行预先编号 例:6.4 请问您购买衣服时最注重的因素是:A、 价格;B、舒适;C、式样 其中6.4为该问题计算机编号,6.4—A是答案 “价格”的计算机编号
➢ A、单选式问题,只能选择一个答案
➢ 如,一般而言,您对于产品是否为名牌的在 乎程度为何?
➢ ★ 非常在乎
()Biblioteka ➢ ★ 有点在乎()
➢ ★ 没感觉
()
➢ ★ 不太在乎
()
➢ ★ 根本不在乎
()
➢ B、是否式问题
➢ 每个问题只有两个答案,回答只能在其中选 一个
➢ 如,您家里是否有太阳能热水器?
➢
⑴有
例文:
➢ 先生(女士) ➢ 您好! ➢ 我是南华大学经济管理学院**专业的学生,
耽搁您宝贵时间向您请教几个问题。今年7月 份以来,由于三鹿奶粉事件,人们对食品安 全问题的关注度越来越高。我们组织调查小 组专门调查豆制品的质量,想了解您对这个 问题的看法。您的意见将对此次调查产生直 接的影响,希望得到您的真诚合作。(我们 所有访问完成后,会把结果编成报告,如果 您想得到全部资料,请来信告诉我们,我们 会寄一份结果给您) ➢ 谢谢!
政治倾向、宗教信仰、隐私 ➢ (4)被调查者是否需费力搜集答案
2、问句设计应注意的事项
➢(1)使用简单浅显的字词,与被调查 者的水平一致
➢(2)使用意义明确的词语,避免含混 不清的词语,如“一般”、“偶尔”、 “经常”、“差不多”、“很多”等。
调查问卷设计的基本原则
调查问卷设计的基本原则
调查问卷设计的基本原则包括:
1. 目标明确:确定问卷的调查目的和研究问题,明确调查所涉及的主题和范围。
2. 结构合理:问卷应有清晰的结构,按照逻辑顺序编排问题,确保问题之间有明确的连贯性和逻辑性。
3. 简明扼要:问题应简洁明了,避免含糊不清和复杂的表达,以确保被调查者能够准确理解问题的含义。
4. 避免主观性:要杜绝主观性的问题和评价,确保问题中不带有个人偏见和态度。
5. 中立公正:问卷应尽可能中立公正,不引导被调查者的回答。
避免在问题中使用带有偏见的语言和词汇。
6. 避免歧义和二义性:问题应清楚明确,避免使用模棱两可的词汇和含糊不清的语句,以免产生歧义和造成回答的不准确性。
7. 避免偏倚性:问题的顺序不应对回答产生不正当的影响,避免问卷中的问题顺序对被调查者的回答产生偏倚。
8. 可操作性:问题应具备操作性,能够被被调查者理解和回答,避免提问过于复杂或难以回答的问题。
9. 客观量化:尽量使用被调查者可量化回答的问题形式,以便数据的分析和比较。
10. 确保保密性:问卷设计应保证被调查者的隐私和个人信息的保密性,确保其对调查结果的回答能够得到妥善地处理和保存。
调查问卷设计
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调查问卷设计
会计学
1
一、调查问卷的定义
调查问卷或称调查表 是由一系列与研究目标有 关的问题组成的问卷 (questionnaire),是用来 研究事物特征的测量工具。
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二、调查问卷的作用
➢ 作用
√ 了解对象的基本情况 √ 了解人们的行为方式 √ 了解人们对某事务的
态度 √ 其他辅助性作用
➢ 如“过去2周你是否因病就诊?”如回答“是”, 则紧接询问就诊的具体情况;如果回答“否”, 则有提示说明应答者跳过那些不相关的问题。
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(四)问题安排的顺序
➢ 将简单、温和、不使人害怕但又必需的问题安 排调查表的开始;将困难及使人害怕的问题放 在近结束时。
➢ 有些人口统计学资料可能被认为侵犯性的,如 个人收入,应将这些问题放在后面一些,除非 这些回答较早用于所选目的,如用来决定是否 纳入调查对象。
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6.避免提笼统、抽象或不确切的问题
容易误解的概念应明确限定 例如,年龄有虚岁 实岁 收入是仅指工资,还是包括奖金、补贴 其他收入、实物发放折款收入在内; 家庭人口有常住人口和生活费开支在一起 的人口。
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7.避免一问多答的问题
一个项目最好只问一个要点,一个项目 中如果包含过多询问内容,会使被访者无从 回答,给统计处理也带来困难
第15页/共54页
6.作业证明的记载
在调查表的后面 常需附上调查员的姓名 访问日期、时间等 以明确调查人员完成任 务的情况。
如有必要,还可写上被访者的姓名、单位 或家庭住址、电话等 以便于审核和进一步 追踪调查。
《调查问卷设计》课件
确保每个问题简洁明了,避免冗长和繁琐的 问题给被调查者带来困扰。
05
调查问卷的测试与修订
调查问卷的测试
测试目的
通过测试,评估调查问卷的完整性和准确性,确 保问卷能够收集到目标信息。
测试方法
选取一定数量的目标受众进行试填,收集反馈意 见,分析问卷中存在的问题。
测试内容
检查问卷的逻辑性、清晰度、语言表达、问题设 置等,确保问卷易于理解和回答。
结果呈现
将分析结果以图表、报告等形式呈现,便于理解和汇报。
07
调查问卷的分析与报告
数据编码与录入
编码
将问卷中的开放性问题转化为可以用 于统计分析的数字或代码。
录入
将编码后的数据录入到电子表格或统 计软件中,便于后续的数据整理和分 析。
数据整理与分析
数据清洗
数据分组
检查数据中是否存在异常值、缺失值或录 入错误,并进行相应的处理。
调查问卷的发放方式
线上发放
通过电子邮件、社交媒体、在线 平台等方式进行发放,方便快捷 ,覆盖面广。
线下发放
通过纸质问卷、面对面采访等方 式进行,适用于需要深入了解特 定群体的场合。
调查问卷的回收与整理
数据整理
对回收的问卷进行编号、分类、筛选和编码,确保数据准确无误 。
数据分析
运用统计分析方法对数据进行处理和分析,挖掘有价值的信息。
开放式问卷
混合式问卷
混合式问卷是封闭式问卷和开放式问 卷的结合,既有选择题或填空题等标 准化问题,也有开放式问题,以获取 更全面的信息。
开放式问卷是一种较为灵活的问卷形 式,问题通常采用开放式问题,以便 受访者自由表达自己的观点和感受。
0的
调查问卷的设计方法
3、被调查者的基本情况 是调查内容的一部分,它既可以单独置于主体内容之前,也可以与主体内容作为一部分。 个人被调查者基本情况 性别、年龄,家庭人口、职业、文化程度、收入、家庭住址、电话号码等 单位调查者基本情况 属性、行业、规模、商品种类、资产总额、通讯地址、电话号码等
4、调查主体内容 用来调查所需收集的信息,由一系列问题和相应的答案组成。 5、计算机编号 为了便于统计,在问卷设计时就要对问卷本身和问题的基本资料和可能收集的资料进行预先编号 例:6.4 请问您购买衣服时最注重的因素是:A、价格;B、舒适;C、式样 其中6.4为该问题计算机编号,6.4—A是答案“价格”的计算机编号 6、作业证明记录 用以登记调查访问工作的执行和完成情况,包括调查时间、地点、调查者姓名,被调查者姓名或名称
1、Genius only means hard-working all one's life. (Mendeleyer, Russian Chemist) 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021
调查问卷设计模板
调查问卷设计模板
1. 你的年龄是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46岁以上
2. 你的性别是?
男性
女性
其他
3. 你目前的职业是?
学生
在职员工
自由职业者
其他
4. 你对以下产品/服务的使用频率是?
一天一次
一周一次
一个月一次
从不使用
5. 你最常用的社交媒体平台是?
微信
微博
Facebook
Instagram
其他
6. 你会选择在哪里购买日常生活用品?
实体店
网上商城
二手市场
7. 你对环保产品的购买倾向是?
非常倾向
较倾向
一般倾向
不倾向
8. 你是否愿意为了获得更好的品质而支付更高的价格?是
否
9. 你最近一年内有参与过哪些旅行方式?
自驾游
骑行
公共交通
飞机
10. 你对新科技产品的接受程度如何?
非常接受
比较接受
一般接受不接受。
调查问卷的设计与评估(完整版)
0
2.属于自己的一个房间
1
0
3.安静的学习环境
1
0
4.冰箱
1
0
5.DVD播放机
1
0
6.你学习使用的计算机
1
0
7.计算机网络
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0
8.辅助学习的软件
1
0
9.古典名著(如西游记、红楼梦)
1
0
10.学习辅导材料
1
0
11.诗词文集(如唐诗、宋词、元曲集)
1
0
12.书画作品
1
0
13.客厅
1
0
以下是当前人们比较关心的问题,请你为其重要性排序
2013年您的工资收入为
选项间距的设置
我乐于助人为乐
01
A.非常符合 B.比较符合 C.一般符合 D.比较不符合 E.完全不符合
02
我不原意帮助别人
03
A.非常符合 B.比较符合 C.一般符合 D.比较不符合 E.完全不符合
04
社会期许度低的选项放前面
05
选项的顺序
询问对非亲身经历的意见或看法
A
B
C
有礼貌
1
2
3
努力获得成功
1
2
3
诚实
1
2
3
干净清洁
1
2
3
自我控制能力
1
2
3
正确判断能力
1
2
3
可以与其他孩子友好相处
1
2
3
有责任感
1
2
3
为他人着想
1
2
3
有好奇心
1
2
3
听父母的话
第五章调查问卷的设计
四 问卷设计中常见的错误
四问题与答案不协调 你认为自己能找到一份满意的工作吗 A十分困难
B比较困难 C不太困难 D没有困难
第二节 调查资料的收集方法
一 资料的收集
一自填问卷法 1 定义:自填问卷法制的是调查者将调查问卷发送给或者邮寄
给被调查者;由被调查者自己阅读和填答;然后再有调查者收 回的方法
1主观上的障碍 2客观上的障碍
3 明确与问卷设计紧密相关的各种因素
1调查目的:描述 解释 2调查内容:难 易 3样本性质:文化程度 年龄 职业
二问卷设计的步骤
1 探索性工作 2 设计问卷初稿 3 试用 4 修改定稿并印刷
1 探索性工作
☆方法:交谈 观察 ☆目的:形成初步认识
2 设计问卷初稿
1卡片法 2框图法
例:
您最喜欢看哪类节目 ①新闻节目 ②体育节目 ③电视剧 ④教学节目
您的最喜欢的业余活动是 ①唱歌 ②旅游 ③跑步 ④健身
四 问卷设计中常见的错误
一概念抽象
你认为我国的政治体制如何
A基本合理
B存在一些弊端
C存在严重弊端 D不了解
你的家庭结构为
A核心家庭
B主干家庭
C联合家庭
D单身家庭
四 问卷设计中常见的错误
是□ 是□ 有□
不是 □ 不是 □ 没有 □
三 题型及答案设计
3 选择式
例:
☆您的文化程度是
①小学及以下 ②初中
③高中或中专
④大学专科 ⑤大学本科 ⑥硕士研究生及以上
☆您的业余爱好是
①下棋 ②打球 ③唱歌 ④看书
⑤ 滑冰 ⑥游泳 ⑦旅游
⑧其他
4 矩阵式
例:
你觉得下列现象在你们学校是否严重
调查问卷设计报告范文8篇
调查问卷设计报告范文8篇调查问卷设计报告范文(精选篇1)一、调查目的进行小学生自主阅读能力问卷调查,是培养小学生自主阅读能力的需要,是语文教学的需要,是了解课题研究过程中学生学习现状的需要,也是为小课题“小学低段学生自主阅读能力培养的研究”获取第一手资料,了解他们的学习、阅读状况的,熟悉他们这个年龄段的心理需求,清楚他们实验研究前后的变化,以便更好地进行引导、总结,为今后教学做好工作。
二、调查说明1、调查对象:根据以上原因,我们认真地设计问卷调查内容,由于一年级学生识字和理解文题能力有限,此项调查对象不包括一年级学生。
我随机二年级两个班随机发放问卷各20份,收回问卷20份。
2、调查形式:以调查问卷的形式为主,以课堂观察为辅,两个班独立发放、收回、统计,比对,分析。
3、内容简介:本次调查共设计小题目20个,包括阅读兴趣和习惯、自主阅读能力两个方面的内容。
试图通过这次问卷调查,了解实验班和非实验班学生的自主阅读状况和水平的差异,摸清学生的自主阅读能力,了解他们在自主阅读中的优势和存在什么问题,以及学生的需求和希望得到的帮助。
三、调查结果1、阅读态度:两个班均表现出较高的阅读兴趣。
当问及“对阅读的态度时”90%表示“很喜欢”,“不喜欢”和“无所谓”各占5% 。
而第二项调查“你在什么情况下会读书”,一班65%表示“自己有兴趣时”,二班为50%,而余下的50%中一半是“父母要求”和“什么情况下也不读书”。
从中可以真实地了解到低段学生阅读的一种现象,即“呼声大,行动小;有表态,没动态”。
2、阅读时间:无论哪个班,学生的阅读自觉性,或者说阅读定时的习惯都为40%左右,35%的学生都是在“父母和老师提出的要求”下读书,30%不固定,喜欢“闲时”读书。
学生阅读时间不足半个小时的为25%左右,可以说校内阅读有很好的保证,而实验班在“半小时到一小时”的阅读时段比例(40%)是另一个班的2倍,呈现出阅读效率高的特点。
3、阅读方法:实验班中80%的学生喜欢自己读书,而仅有20%需要老师的带领阅读,而非实验班,喜欢在老师的带领下阅读比例为40%,整体的自主性较低。
调查问卷设计的一般步骤与方法
调查问卷设计的一般步骤与方法问卷调查开始到正式的测试,其基本步骤是:1、根据研究目的与假设,收集所需资料;2、研究问卷形式,可以从研究者的时间、研究范围、对象、分析方法和解释方法等方面考虑;3、列出标题和各部分项目;4、征求意见,修订项目;5、试测,以30—50人为试测样本,求出信度、效度;6、进行项目分析,重新修订;7、正式测试。
问卷通常由卷首语、指导语、主体等部分组成。
一)卷首语包括以下内容:①自我介绍(让调查对象明白你的身份或调查主办的单位);②调查的目的(让调查对象了解你想调查什么);③回收问卷的时间、方式及其他事项(如告诉对方本次调查的匿名性和保密性原则,调查不会对被调查者产生不利的影响,真诚地感谢受调查才的合作,答卷的注意事项等)。
指导语旨在告诉被调查者如何填写问卷,包括对某种定义、标题的限定以及示范举例等内容。
二)问卷的主体,即问题,一般有开放式和封闭式两种。
①开放式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案,由被调查者自由答题,这类问题能自然地充分反映调查对象的观点,态度,因而所获得的材料比较丰富,生动,但统计和处理所获得的信息的难度较大。
可分为填空式和回答式。
②封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几种不同的答案,这些答案既可能相互排斥,也可能彼此共存,让调查对象根据自己的实际情况在答案中选择。
它是一种快速有效的调查问卷,便于统计分析,但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和方式,这类问卷所获得的信息的价值很大程度上取决于问卷设计自身的科学性、全面性的程度。
关闭式问题又可分为;是否式(把问题的可能性答案列出两种相矛盾的情况,请被调查人从中挑选其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。
)选择式(每个问题后列出多个答案,请被调查人从答案中选择自己认为最合适的一个或几个答案并作上记号)评判式(后面列有许多个答案,请被调查人依据其重要性评判等级,又称为排列式,是数字表示排列的顺序)1)为了提高问卷的信度和效度,问卷设计时需要注意以下问题:①问卷中所提的问题,应围绕研究目的来编制,力求简单、明了,含义准确。
问卷调查设计方案
第1篇
问卷调查设计方案
一、项目背景
随着我国经济社会发展,问卷调查作为一种收集信息和数据的手段,被广泛应用于政府决策、企业市场调研、社会研究等多个领域。为了提高问卷调查的针对性和有效性,确保调查结果的客观、真实、准确,本研究制定一份合法合规的问卷调查设计方案。
二、目标定位
本次问卷调查旨在全面、深入地了解调查对象在某一领域或问题上的认知、态度、行为等方面的信息,为政策制定、决策支持、市场分析等提供有力依据。
4.数据收集与整理:收集调查数据,进行数据清洗、整理和分析。
5.结果报告:撰写调查报告,提交给委托方。
六、问卷设计原则
1.合法合规:确保问卷内容符合国家法律法规,尊重调查对象隐私。
2.科学性:问题设置合理,逻辑清晰,避免引导性提问。
3.简洁性:问卷长度适中,问题表述简洁明了,易于理解。
4.针对性:根据调查目标,有针对性地设计问题。
三、调查内容
1.调查对象基本信息:包括性别、年龄、学历、职业等。
2.调查主题相关内容:根据实际需求,设计针对性强、覆盖面广的问题,包括单选题、多选题、判断题、简答题等。
3.调查对象意见与建议:收集调查对象对某一问题或领域的看法、建议和期望。
四、调查方法
1.在线问卷调查:利用互联网平台,发放电子问卷,方便调查对象填写。
总计:8个月
九、经费预算
1.问卷设计与系统搭建:6万元
2.调查员培训与监督:4万元
3.数据收集与管理:5万元
4.数据分析与报告编写:4万元
5.其他杂费:1万元
总计:20万元
本问卷调查设计方案遵循科学性、合规性和实用性原则,旨在为委托方提供一份全面、精确、高效的调查方案。根据实际需求和反馈,方案可进行适当调整以优化调查效果。
设计调查问卷的步骤
设计调查问卷的步骤
温馨提示:文档内容仅供参考
设计调查问卷的步骤可以分为以下几个阶段:
确定调查目的和研究问题:首先明确调查的目的和研究问题,以便后续的设计工作更加有针对性和有效性。
制定调查计划:确定调查的时间、地点、受访者对象、样本大小等基本信息,以及调查方法和调查工具等方面的具体细节。
设计调查问卷结构:根据调查目的和研究问题,设计合理的问卷结构,包括问题的种类、顺序、选项等方面的内容。
制定调查问题:制定合适的调查问题,确保问题的准确性、公正性和完整性,避免引导性和歧义性。
进行问卷测试:在正式进行调查之前,先进行问卷测试,检查问卷的可用性和问题的有效性,发现并解决存在的问题。
进行问卷调查:根据制定的调查计划,进行问卷调查。
在调查过程中,要注意保护受访者的隐私和权益。
数据处理和分析:收集完问卷数据后,进行数据处理和分析,以得出结论和提出建议。
撰写调查报告:根据数据分析结果,撰写调查报告,清晰地呈现调查目的、研究问题、数据分析和结论,提出相应的建议和改进措施。
简述设计调查问卷的步骤
简述设计调查问卷的步骤:
1.明确研究问题:首先需要明确研究问题和调查目的,确定调查的目标受众、样本规模和抽样方法等。
2.设计问卷:根据调查目的和研究问题,设计合适的问卷,包括问题类型、问题顺序、选项类型、字数等,要尽可能避
免歧义和引导受访者回答。
3.预测受访者反应:在设计问卷时需要预测受访者的反应,例如回避敏感问题、降低疑虑、避免语言难度过高等。
4.选择调查方法:根据目标受众和调查目的,选择合适的调查方法,例如在线问卷、电话调查、面对面访谈等。
5.收集数据:将设计好的问卷发放给目标受众,收集数据。
需要确保问卷的回收率、样本的随机性、数据的完整性等。
6.数据分析:对收集到的数据进行整理和分析,提取有用的信息和结论,以回答研究问题。
7.结果呈现:将数据分析结果呈现给相关利益相关方,例如报告、图表等形式,提供支持决策的信息和建议。
调查问卷设计的原则与方法
调查问卷设计的原则与方法调查问卷设计是进行调查研究的重要一环,良好的问卷设计可以保证所获得的数据的可靠性和有效性。
本文将从原则与方法两个方面,探讨调查问卷的设计。
一、调查问卷设计的原则1. 清晰简洁原则:问卷应该以简洁明了的方式呈现问题,避免使用复杂的语句和篇幅过长的问题。
问题应该明确,不容误解,避免模棱两可的表达,确保被调查者理解问题的含义及回答的方式。
2. 简单性原则:问卷应尽量简化繁杂的问题,减少部分问题的难度和复杂度。
问卷设计师应该充分考虑被调查者的知识水平和阅读能力,选择简短易懂的问题,真实反映受访者的真实情况。
3. 一致性原则:问卷中应保持问题的一致性,即同一主题或同一级别的问题应尽量使用相同的语句和表达方式。
这样可以减少被调查者的困惑和疑惑,提高问卷的可信度和准确性。
4. 无偏性原则:问卷设计应尽量避免引导性问题和偏向性表述,保持客观中立的立场。
问卷设计师应尽量提供中立的选项和问题,减少对受访者的干扰和主观判断。
5. 完整性原则:问卷应包括全面的问题和选项,以确保所获得的数据能够全面、准确地反映被调查者的情况。
问卷设计师应仔细考虑并列出所有可能的选项,避免漏掉重要的问题和选项。
二、调查问卷设计的方法1. 目标明确:在进行调查问卷设计之前,需要明确调查的目标和研究问题。
明确目标可以帮助问卷设计师确定所需的信息和数据,从而更好地制定问卷的结构和内容。
2. 选择适当的问答形式:问卷设计师需要根据调查的内容和目标,选择适当的问答形式,包括单选题、多选题、填空题、量表题等。
不同的问答形式适用于不同种类的问题,研究者需要根据需要进行选择。
3. 合理安排问题顺序:在问卷设计中,问题的顺序也十分重要。
一般来说,开头应该是一些简单明了的问题,以增加被调查者的参与度。
然后逐渐深入,提出一些具体和深入的问题。
最后是一些个人信息的问题,如性别、年龄、职业等。
这种从简单到复杂的问题安排可以保持被调查者的注意力和兴趣。
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调查问卷设计
调查问卷的设计一、问卷设计的原那么 1.有明确的主题。
根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.构造合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先详细后抽象。
3.通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然,并愿意如实答复。
问卷中语气要亲切,符合应答者的理解才能和认识才能,防止使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,防止主观性和暗示性,以免答案失真。
4.控制问卷的长度。
答复问卷的时间控制在 20 分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷设计的程序问卷设计的程序包括以下几个步骤:
1、把握调研的目的和内容问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的本质其实就是规定设计问卷所需的信息。
2、搜集有关研究课题的资料搜集有关资料的目的主要有三个:其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目的总体的清楚概念。
3、确定调查方法的类型面访调查——可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。
访问——只能问一些短的和比拟简单的问题。
问卷调查——简单些并要给出详细的指导语。
在计算机辅助访问〔CAPI 和 CATI〕中,可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题。
4、确定每个问答题的内容第一个原那么是确定某个问答题的必要性,第二个原那么就是必须肯定这个问答题对所获取的信息的充分性。
5、决定问答题的构造一般来说,调查问卷的问题有两种类型:封闭性问题和开放性的问题。
开放性问题,又称为无构造的问答题,被调查者用他们自己的语言自由答复,不详细提供选择答案的问题。
开放性问题可以让被调查者充分地表达自己的看法和理由,并且比拟深
化,有时还可获得研究者始料未及的答案。
它的缺点有:搜集到的资料中无用信息较多,难
以统计分析^p ,面访时调查员的记录直接影响到调查结果,并且由于答复费事,可能遭到拒答。
封闭性问答题,又称有构造的问答题,它规定了一组可供选择的答案和固定的答复格式。
封闭性问题的优点包括以下几个方面:(1)答案是标准化的,对答案进展编码和分析^p 都比拟容易;(2)答复者易于作答,有利于进步问卷的回收率;(3)问题的含义比拟清楚。
6、确定格式和排版、制成正式问卷三、问卷的构造和内容问卷表的一般构造有标题、说明、主体、编码号、致谢语〔1〕标题。
每份问卷都有一个研究主题。
〔2〕说明。
问卷前面应有一个说明。
这个说明可以是一封告调查对象的信,也可以是指导语,说明这个调查的目的意义,填答问卷的要求和考前须知,下面同时写上调查单位名称和年月。
〔3〕主体。
问题和答案是问卷的主体。
从形式上看,问题可分为开放式和封闭式两种。
从内容上看,可以分为事实性问题、意见性问题、断定性问题、假设性问题和敏感性问题等。
〔4〕编码号。
并不是所有问卷都需要的工程。
〔5〕致谢语。
假如前面的说明应经有表示感谢的话语,那末端可不用。
四、评价问卷的标准 1、问卷能否提供决策的信息。
任何问卷的主要作用就是提供管理决策所需的信息。
2.考虑到应答者。
一份问卷应该简洁、有趣、具有逻辑性并且方式明确。