管理学作业(一)
《管理学》第一次作业及答案
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《管理学》第一次作业(第1-4章)一、单项选择题1、在组织的日常管理中,制定目标及目标实施途径的是()职能。
A、计划B、组织C、领导D、控制2、在组织中直接从事某项工作或任务,不具有监督其他人工作的职责的人是()。
A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D、操作者3、亨利·明茨伯格提出的管理者角色理论认为,管理者扮演着()种角色。
A、3种B、5种C、9种D、10种4、认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是()。
A、亨利·明茨伯格B、卢森斯C、卡兹D、法约尔5、一般来说,高层管理者应该拥有更多的技能是()。
A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、关系技能6、任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用,这是指()。
A、人本规律B、权变规律C、循环规律D、择优规律7、在管理的基本职能中,激励组织成员完成组织目标的是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制8、认为管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命的是()。
A、德鲁克B、西蒙C、卡兹D、法约尔9、人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由()提出的。
A、泰罗B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基10、《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是()。
A、孔茨B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基11、“学习型组织”理论的提出者是()。
A、安索夫B、孔茨C、彼得·圣吉D、亚当·斯密12、提出了所谓理想的行政组织体系理论,被人们称之为“组织理论之父”的是()。
A、西蒙B、马克斯·韦伯C、卡兹D、法约尔13、最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是()。
A、汉穆拉比法典B、胡夫金字塔C、罗马天主教会D、古代印度孔雀王朝14、企业流程再造一般分为()过程。
A、3B、4C、5D、515、目标管理的最早提出者是()。
A、德鲁克B、西蒙C、卡兹D、法约尔二、多项选择题1、现代教科书普遍认为管理的四项基本职能是()。
管理学基础作业1
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管理学基础作业11.什么是霍桑实验?通过霍桑实验得出了得出了什么结论?答:霍桑实验是1924年美国国家科学院的全国科学委员会在西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一项实验.霍桑试验结论如下:①职工是社会人;②企业中存在着“非正式组织"③新型的领导能力在于提高职工的满意度④存在着霍桑效应.2。
人际关系学说的主要内容有哪些?答:1、工人是“社会人”而不是“经济人”.人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要.2、企业中存在着非正式组织.企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外,还存在着非正式组织。
这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益,使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。
3、新的领导能力在于提高工人的满意度。
在决定劳动生产率的诸因素中,置于首位的因素是工人的满意度,而生产条件、工资报酬只是第二位的。
职工的满意度越高,其士气就越高,从而产生效率就越高。
3。
案例分析题:管理真能解决实际问题吗?你同意哪个人的观点?他们的观点有什么不同?答:形考作业(一)一、理论分析题1。
20世纪二三十年代,美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验.由于该研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行,因此后人称之为霍桑试验。
霍桑实验的分为四个阶段,分别是:第一,工厂照明试验;第二,继电器装配试验;第三,谈话研究;第四,观察试验.通过霍桑实验,梅奥等人得出了以下结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了“人际关系学说”。
2。
“人际关系学说"是在霍桑实验的基础上,由梅奥等人创立的。
这种学说提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想.主要内容有:(1)职工是“社会人”;而不是“经济人”,谓“经济人”,就是把金钱作为工作的惟一动力。
管理学试题及答案
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管理学-作业一. 单选题(共20题,共50分)A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在2. 在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实A.协调B.控制C.决策D.指挥A.对人的关心程度B.时间C.技术D.对工作的关心程度A.过分强调非正式组织的作用B.过多地强调感情的作用C.忽视经济报酬、工作条件、外部监督、作业标准对工人的生产效率的影响D.建立面谈和调节制度A.劳动经济性B.生产效率C.成本D.利润A.高层计划的形式B.综合计划的形式C.指令性计划的形式D.指导性计划的形式A.一年或一年以下B.一年以上五年以下C.五年以上D.十年以上8. 对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是(?) (2.5分)A.指挥权力的分配基础B.指挥权力的固有基础C.指挥客体的潜在能力D.指挥目标与手段的合理性A.西蒙B.法约尔C.泰勒D.福特A.非确定性决策方法B.确定性决策方法C.风险型决策方法D.矩阵法A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为12. 人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是(?) (2.5分)A.道德手段B.道德责任C.道德目的D.道德品质A.人人有事做B.人人平等C.因人设职D.因事设职A.战略目标B.综合目标C.整体目标D.分支目标A.家庭形象B.服务形象C.环境形象D.成员形象16. 下列管理职能中,具有主体广泛性特点的是(???? ) (2.5分)A.计划B.组织C.协调D.激励A.越大B.越小C.不变D.提高一倍A.发现问题B.设计方案C.选择方案D.实施决策A.管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导20. 在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,A.领导B.0组织C.创新D.控制二. 多选题(共10题,共25分)三. 判断题(共10题,共25分)1. 高层管理者、中层管理者和基层管理者都应具有较强的技术技能。
《管理学》过程性考核作业(一)试题及答案--简答题
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江苏开放大学2024年秋学期《管理学》课程代码:060935过程性考核作业(一)试题及答案---简答题1、简述管理工作的主要内容。
【答案】管理工作的主要内容可以概括为决策、组织、领导、控制四个方面。
决策:决策是管理工作的核心,涉及在未来众多的行动可能中选择一个合理的方案。
管理者需要研究组织活动的内外部背景,分析资源状况和能力,以确定合理的行动目标和方向。
组织:组织工作包括设计合理的组织结构,分配岗位和人员,确保各部门和岗位之间的协调和配合,以实现组织的有效运转。
领导:领导是通过权力和能力指挥和影响下属,激发团队为实现目标而努力的过程。
有效的领导需要管理人员利用优秀素质和适当方式,提高团队积极性。
控制:控制是为了保证组织按预定要求运作,包括检查和监督各部门工作,判断结果与目标是否一致,并采取措施纠正偏差,确保目标实现。
2、联合邮包服务公司(UPS)雇用了15万员工,平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。
为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统的培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。
UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究,并对美中运货、暂停和取货活动都设立了标准。
这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间,将这些数据输入计算机中,从而给出每一位司机每天中工作的详细时间标准。
为了完成每天取送130万件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设计的程序。
当他们接近发送站时,他们松开安全带,按喇叭,关发动机,拉起紧急制动,把变速器推到1档上,为送货完毕的启动离开做好准备,这一系列动作严丝合缝。
然后,司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。
他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里,然后以每秒3英尺的速度快步走到顾客的门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃。
送货完毕后,他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。
管理学基础作业1
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第一次作业(第一、二、三、四章)一、单项选择题1、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,()。
A、管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B、管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C、管理就是决策D、管理就是经由他人去完成一定的工作2、梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了()。
A、行为科学学说B、人文关系学说C、人际关系学说D、梅奥霍桑实验3、计划工作的起点是()。
A、确定目标B、估量机会C、确定前提D、设计可抉择方案4、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。
A、提高劳动生产率B、提高工人的劳动积极性C、制定科学的作业方法D、配备“第一流的工人”5、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。
A、企业精神B、企业价值观C、企业文化D、企业理念6、1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。
A、《企业再造工程》B、《管理的革命》C、《第五项修炼》D、《管理的实践》7、马克思认为,管理活动的性质是二重的,就是()。
A、技术属性和人文属性B、自然属性和社会属性C、科学属性和社会属性D、生产属性和经营属性8、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。
有的学者认为,该学派实质上是传授管理学知识的一种方法,被称为()。
A、经验教学B、案例学派C、案例教学D、经验学派9、为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。
纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,()。
A、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱B、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强C、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强D、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈弱10、企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素之间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。
南开17秋学期《管理学》在线作业-1

南开17秋学期《管理学》在线作业-1南开17秋学期《管理学》在线作业一、单选题1、C2、B3、B4、A5、B一、单选题(共30道试题,共60分。
)V 1.在1911年发表《科学管理原理》,被称为“科学管理之父”的人物是A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX.XXX正确答案:C2.根据(B),管理者应当重视人的自身特点,把责任最大限度地交给工作者,相信他们能自觉地完成任务。
A.经济人假设B.自我实现人假设C.社会人假设D.复杂人假设正确答案:B3.()把管理理解为协调人际关系,激发人的积极性,以求达成共同目标的一种活动。
A.古典管理理论B.行为科学理论C.经验主义学派D.管理过程学派正确答案:B4.关于授权的说法错误的是()。
A.授权就是分权,分权就是授权。
B.授权使带领者所管理的组织变得更快乐,更有主动性。
C.授权工作如果能切实充裕实行的话,下属会增加对工作的兴趣,而他们的价值也会因此而提高。
D.不可越级授权。
正确答案:A5.现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策(比如XXX),即勉励各级员工通过多种途径直接向公司高层带领反映看法、提出建议,公司总裁也会设立特地的信箱,以吸收这些看法大概抱怨。
这里的沟通渠道可以看成是一种()。
A.下行沟通B.上行沟通C.对角沟通D.横向沟通正确答案:B6.决策实际学派的代表人物是()。
A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX正确答案:D7.(D)是企业文化的最本质特征。
A.团体性B.稳定性C.可塑性D.独特性正确答案:D8.关于管理幅度和管理层次,下述说法中明显不正确的是:(D)。
A.管理条理普通与组织范围成正比B.在组织规模一事实上的条件下、管理层次与管理幅度成反比C.组织成员越多,管理层次一般也就越多D.主管所能直接控制的下属越多,管理层次一般就越多正确答案:D9.按照期望理论,激励力量为零的情况是()A.效价等于1.0B.效价等于C.期望值等于1.0D.期望值等于0.5正确答案:B10.那些负责对整个组织作决策,并为整个组织制订打算和目标的人员应界说为()A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.非管理者正确答案:A11.(D)是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点,其准确性对规划的成效有着决定性的作用。
XXX《管理学》在线作业1
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XXX《管理学》在线作业1XXX《管理学》在线作业试卷总分:100得分:100一、单选题(共30道试题,共60分)1.()是企业降低风险,掌握主动的手段。
A.计划B.组织C.控制D.领导满分:2分正确答案:A2.有一个卖夜壶的故事:XXX和他的儿子在一起经营缸瓦生意。
因为北方农村大多仍有用夜壶(尿壶)的惯,故进了不少货。
一天,一个老汉赶集,到XXX店中买夜壶。
看倒是看中了一个,但嫌它稍大了一些。
老汉一边端详夜壶,一边自言自语:“好是好,就是略微大了一些。
”老板听到这么说,便马上接过话头:“老哥哥冬天夜长啊!”于是老汉高兴地买下了。
XXX送走老汉,让儿子看店,自己去办别的事。
正巧也有一个老汉来买夜壶。
老板的儿子微笑着迎上来:“你想买夜壶吗?我们的夜壶大,价格又便宜。
”谁知,那老汉转身走出店门,什么也不买了。
据此,A.该老板的成功,表明他的阅历丰富,懂得人情事故B.该老板儿子的失败,表明他与顾客的交易,存在着信息不对称C.该店父子两的经营,表明市场交易存在着公平交易D.卖夜壶的故事,表明中国自古以来存在着买卖交易的市场满分:2分正确答案:A3.管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是:()。
A.传递者、吸收者、信息渠道B.发送者、传递者、信息内容C.发送者、接收者、信息内容D.发送者、传递者、接收者满分:2分正确答案:C4.下面叙述正确的是()。
A.计划层次越高,其内容越明确、详细B.计划层次越低,其内容越抽象、笼统C.计划层次越高,其内容越抽象、笼统D.不论计划层次的高低,其内容都应明确、具体满分:2分正确答案:D5.无形资源的管理取决于()。
A.人的因素B.物质因素C.组织结构D.手艺因素满分:2分正确答案:A6.XXX是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人。
下面是XXX最近参与的几项活动,你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关?()。
公共课(管理学)作业及答案(2011-2012)

《管理学》第一次作业一、填充题2.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为_人际角色,信息角色,决策角色_三大类。
4.根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:_技术技能,人际技能和概念技能。
6.管理二重性指的是管理既具有_自然,又具有_社会_属性。
8.人际技能包括_对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。
10.美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出__双因素_理论。
二、选择题2.在_____C___中,管理者处理信息并得出结论。
A.人际角色B.信息角色C.决策角色4.对于基层管理而言,最重要的是_____A_______。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能6._____B_____对于所有层次管理的重要性大体相同。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能8.作为__B____,管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为______,管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。
A.监督者B.传播者C.发言人10.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?___B______A.只适用于盈利性工业企业;B.普遍适用于各类组织;C.只适用于非营利性组织;D.只适用于营利性组织12.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定____B_____A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策14.“科学管理理论”的创始人是____A_____。
A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特16.下面哪些是人群关系学派的主要观点_______ABCE____________。
A.企业的职工是社会人;B.满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键;C.企业中实际存在着一种“非正式组织”;D.人的行为都是由一定的动机引起的;E.企业应采用新型的管理方法。
三、简答题2.管理活动具有哪些基本职能?答:基本职能:1.计划2.组织3.领导4.控制5.创新4.简述法约尔所提出的管理原则。
管理学概论作业(一)
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管理学概论作业(一)一、引言随着全球经济一体化的发展,企业面临着日益激烈的竞争压力。
为了在竞争中立于不败之地,企业必须不断提高管理水平,运用科学的管理方法,提升企业核心竞争力。
本文将从企业管理的基本原理入手,结合实践案例,探讨如何提高企业管理水平,为企业的可持续发展奠定基础。
二、企业管理的基本原理1. 系统原理系统原理认为,企业是一个由相互关联、相互制约的各个组成部分构成的有机整体。
要提高企业管理水平,必须从整体出发,充分考虑各部分之间的联系,实现资源的合理配置,提高企业整体效益。
2. 人本原理人本原理强调人在企业管理中的核心地位。
企业管理的本质是对人的管理,要通过激发员工的积极性和创造性,提高工作效率,实现企业目标。
3. 责任原理责任原理强调明确分工,落实责任。
企业要建立健全责任制度,使每个员工都明确自己的职责,提高工作效果。
4. 效益原理效益原理认为,企业管理的最终目标是实现经济效益和社会效益的最大化。
企业要不断提高管理水平,降低成本,提高产品质量,以满足市场需求,提高企业竞争力。
三、企业管理实践1. 人力资源管理(1)招聘与选拔:企业要制定科学的招聘与选拔标准,选拔具有潜力和能力的人才。
(2)培训与发展:企业要重视员工的培训与发展,提高员工的专业技能和综合素质。
(3)激励与考核:企业要建立合理的激励与考核机制,激发员工的积极性和创造力。
2. 生产管理(1)生产计划:企业要制定合理的生产计划,确保生产任务按时完成。
(2)生产过程控制:企业要加强对生产过程的监控,确保产品质量。
(3)设备管理:企业要加强对生产设备的管理,提高设备利用率。
3. 营销管理(1)市场调研:企业要深入了解市场需求,为产品研发和营销策略提供依据。
(2)产品策划:企业要结合市场需求,制定有针对性的产品策划方案。
(3)渠道管理:企业要建立稳定的销售渠道,提高市场占有率。
4. 财务管理(1)成本控制:企业要加强对成本的控制,降低运营成本。
管理学原理(专科)作业一

一、单选(共计85分,每题2.5分)1、劳资纠纷的处理和工伤赔偿政策的解释都需要何种管理技能?A. 人际关系技能B. 技术技能C. 概念技能D. 不需要管理技能正确:【A】2、组织规模一定情况下,管理幅度与管理层次呈A. 正比关系B. 指数关系C. 反比关系D. 相关关系正确:【C】3、确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。
对于下列说法,你最赞同哪一个?A. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B. 管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会上升。
C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素而定。
D. 管理幅度的确定对组织而言并不重要,无须过多考虑。
正确:【C】4、下列情形中,管理幅度不宜过大的是A. 下属素质能力较高B. 事前有周密的计划C. 非程序化决策居多D. 上下级沟通便捷正确:【C】5、弗鲁姆提出的激励理论认为A. 激励力=期望值×效价B. 激励不是一种简单的因果关系C. 人是社会人D. 对一主管来说,最重要的需求是成就需求正确:【A】6、决策理论学派的代表人物是A. 梅奥B. 西蒙C. 马斯洛D. 韦伯正确:【B】7、既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是A. 事业部制B. 职能型C. 直线职能型D. 矩阵制正确:【D】8、将人的需要分为存在、关系和成长三大类的激励理论称为A. 需要层次理论B. .ERG理论C. 成就需要理论D. 归因理论正确:【B】9、“量本利”分析又称为A. 管理审核B. 盈亏平衡分析C. 财务分析D. 经营分析正确:【B】10、马克思·韦伯认为,权力分为三种类型,其中宜于作为理想组织体系基础的权力是A. 传统的权力B. 超凡的权力C. 理性一合法的权力D. 职位权力正确:【C】11、确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。
对于下列说法,你最赞同哪一个?A. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
《管理学》作业题目及答案
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《管理学》题目与答案《管理学》第一次作业(第1-4章)一、单项选择题1、在组织的日常管理中,制定目标及目标实施途径的是( A )职能。
A、计划B、组织C、领导D、控制2、在组织中直接从事某项工作或任务,不具有监督其他人工作的职责的人是( D)。
A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D、操作者3、亨利·明茨伯格提出的管理者角色理论认为,管理者扮演着( D )种角色。
A、3种B、5种C、9种D、10种4、认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是( C )。
A、亨利·明茨伯格B、卢森斯C、卡兹D、法约尔5、一般来说,高层管理者应该拥有更多的技能是( C)。
A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、关系技能6、任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用,这是指(B)。
A、人本规律B、权变规律C、循环规律D、择优规律7、在管理的基本职能中,激励组织成员完成组织目标的是(C)。
A、计划B、组织C、领导D、控制8、认为管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命的是( A )。
A、德鲁克B、西蒙C、卡兹D、法约尔9、人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由(B)提出的。
A、泰罗B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基10、《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是(A)。
A、孔茨B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基11、“学习型组织”理论的提出者是(C)。
A、安索夫B、孔茨C、彼得·圣吉D、亚当·斯密12、提出了所谓理想的行政组织体系理论,被人们称之为“组织理论之父”的是(B)。
A、西蒙B、马克斯·韦伯C、卡兹D、法约尔13、最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是(B)。
A、汉穆拉比法典B、胡夫金字塔C、罗马天主教会D、古代印度孔雀王朝14、企业流程再造一般分为(B)过程。
A、3B、4C、5D、515、目标管理的最早提出者是(A)。
管理学作业一答案(11.12)
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作业一一、单项选择题1. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是(A )。
A. 挫折B. 紧张C. 防范D. 焦虑2. 计划工作的前提是(B )。
A. 决策 B. 预测 C. 管理 D. 领导3. (D )引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。
A. 迈克尔·海默的《企业再造工程》B. 孔茨的《管理学》C. 德鲁克的《管理的实践》D. 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》4. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题,被称为(C )。
A. 经验教学B. 案例学派C. 案例教学D. 经验学派5. 领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面(A )。
A. 品德、学识、能力、情感B. 品德、学识、能力、资历C. 品德、学识、资历、情感D. 品德、威信、能力、情感6. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(B )。
A. 现场控制B. 前馈控制C. 反馈控制D. 局部控制7. 决策的第一步是(D )。
A. 拟定备选方案B. 确定决策原则C. 确定决策目标D. 识别问题8. “一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是(D )理论的观点。
A. 需要层次B. 双因素C. 公平D. 成就需要9. M型结构又称为多部门结构,亦即(B )。
A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构10. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即( B )。
A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升11. (C )决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
A. 德尔菲法B. 哥顿法C. 头脑风暴法D. 莱普勒斯法12. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( C )原因造成的。
《管理学》过程性考核作业(一)试题及答案--判断题
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江苏开放大学2024年秋学期《管理学》课程代码:060935过程性考核作业(一)试题及答案--判断题1、决策实际上是一个“决策——实施——再决策——再实施”的连续不断的循环过程。
A正确B错误2、泰勒指出,要在企业中设置计划部门,把计划职能与执行职能分开。
A正确B错误【答案】A正确3、管理活动是一个由决策、组织、领导、控制以及创新所构成的循环往复、螺旋上升的过程。
A正确B错误【答案】A正确4、SWOT分析是优势、劣势、挑战、威胁分析法的简称。
A正确B错误【答案】B错误【解析】优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)5、决策为计划的任务安排提供了依据,计划则为决策所选择的活动和活动方案的落实提供了实施保证。
A正确B错误【答案】A正确6、决策者在对各个方案进行比较分析后,选择能够最大限度地实现目的和目标的方案。
A正确B错误【答案】A正确7、许多重大决策在关键时刻往往需要借助直觉判断,而不完全依靠理性分析。
A正确B错误【答案】A正确8、社会基础设施属于全球化经营的一般环境。
A正确B错误【答案】A正确9、巴纳德提出非正式组织其存在和发展都须具备的三个条件是协作的意愿,共同的目标,信息的沟通。
A正确B错误【答案】A正确10、从发生的时间顺序看,管理职能的排列方式为决策、领导、组织、控制。
A正确B错误【答案】B错误【解析】决策、组织、领导、控制。
管理学基础作业参考答案
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管理学基础作业参考答案作业(一)一、选择题:A、B、C、A、C、A、C、C、A、C二、判断正误:1、错,管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程。
2、错,管理的目的在于“有效地”达到组织目标,提高组织活动的成效。
3、错,事先对未来行为所做的安排就是计划,它是人们有意识的活动。
4、错,现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是决策。
5、错,控制的实质就是使实践活动符合于计划,计划就是控制的标准。
6、错,法约尔认为,协调是使企业的一切工作都能和谐地配合,以便使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。
三、名词解释:1、管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调活动。
2、行为科学:指有关对工作环境中个人和群体的行为研究的一门综合性学科。
3、计划计划工作:是根据社会的需要和组织自身的能力,通过科学地预测,确定在未来一定时期内,组织所要达到的目标,以及实现目标的方法。
4、目标:是一个组织各项管理活动所指向的终点,每一个组织都应有自己的目标。
5、决策:为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
四、简答题:1、管理的性质是:①管理的二重性:自然属性、社会属性②管理的科学性③管理的艺术性2、计划工作的基特征是:目的性,主导性,普遍性,效率性3、组织的外部环境是由以下几部分组成的:社会环境、政治环境、经济环境、科学技术环境、文化教育环境、自然地理环境4、决策应遵循的基本原则有:①满意原则②分级原则③集体和个人相结合原则④定性分析与定量分析相结合的原则⑤整体效用原则五、论述题:要点:1、目标管理的的含义2、目标管理的优点3、目标管理的局限性作业(二)一、选择题:C、C、C、C、B、C、C、A、B、A二、判断正误:1、错,决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用,其手段都是管理。
《管理学》第一套作业(1-3单元)
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《管理学》第一套作业(1-3单元)1单项选择题对于微观管理系统来说,最直接影响组织活动中的环境因素是()。
• A.政治环境• B.社会环境• C.经济环境• D.技术环境正确答案: C2单项选择题法约尔认为任何企业都有六种基本活动或职能,即()。
• A.生产、经营、安全、销售、核算、管理• B.技术、商业、财务、安全、核算、管理• C.技术、经济、安全、财务、核算、管理• D.生产、商业、财务、安全、组织、管理正确答案: B3单项选择题沟通、了解、激励下属的管理技能是()。
• A.技术技能• B.诊断技能• C.人际关系技能• D.分析技能正确答案: C4单项选择题组织理论之父是()。
• A.梅奥• B.法约尔• C.泰勒• D.韦伯正确答案: D5单项选择题制订生产计划进度图的管理学家是()。
• A.亨利·甘特• B.卡尔·巴思• C.哈林顿·埃默森• D.莫里斯·库克正确答案: A6单项选择题一般认为管理过程学派的创始人是()。
• A.法约尔• B.韦伯• C.泰勒• D.巴纳德正确答案: A7单项选择题成功的管理者在对所从事的管理活动强调的重点上与有效的管理者不同之处在于:成功的管理者认为()。
• A.人力资源管理的相对贡献最大• B.传统管理的相对贡献最大• C.网络联系的相对贡献最大• D.沟通的相对贡献最大正确答案: C8单项选择题科学管理的中心问题是()。
• A.提高人的积极性• B.提高管理水平• C.提高企业盈利率• D.提高劳动生产率正确答案: D9单项选择题构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是()。
• A.科学和技术• B.先进的科学和先进的技术• C.技术和人才• D.先进的管理和先进的科学技术正确答案: D10单项选择题下列因素中,哪个不属于企业的外部环境因素()。
• A.人口• B.营销组合• C.人均国民收入• D.产业政策正确答案: B11单项选择题研究发现,一位成功的管理者花费13%的时间在传统管理上,28%的时间在沟通上,11%的时间在人力资源管理上,48%的时间在网络联系上。
《管理学原理》作业1(全部答案)
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《管理学原理》作业第1章绪论1、简述题1)管理的基本特征主要表现在哪几个方面?1、管理是一种社会现象;2、管理具有普遍性与目的性;3、管理的主体是管理者;4、管理的核心是处理好人际关系;5、管理效果具有不确定性。
2)举例说明管理的重要性。
1、管理是一切组织正常发挥作用的前提;2、管理有助于组织目标的实现;3、管理水平的高低是决定一个组织竞争力的重要因素;4、管理是生产力中最重要的构成要素;5、管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。
3)简述管理者的职责。
1、管理者是目标的提出者;2、管理者是计划者;3、管理者是组织者;4、管理者是指挥者;5、管理者是协调者。
4)联系实际谈谈你对管理的两重性的理解。
一方面,管理的自然属性总是在一定的社会形式、社会生产关系条件下发挥作用,同时,管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在,否则,管理的社会发生也就成为没有内容的形式。
另一方面,二者又是相互制约的,管理的自然发生要求具有一定的“社会属性”的组织形式和产生关系与其相适应,同样,管理的社会发生也必然对管理的科学技术等方面产生积极影响或制约作用。
5)联系实际谈谈你对管理的科学性和艺术性的理解。
1、管理具有科学性,也就是说管理是一门科学工作者,这是因为管理学具有客观性、实践性、理论系统性、真理性及发展性等科学的特点;2、管理的艺术性就是强调其实践性,没有实践则无所谓艺术,这就是说,仅凭停留在书本上的管理理论,或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的;3、从管理的科学性与艺林性可知,卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的,管理者在管理实践中,既要运用管理知识,又要发挥创造性,谋划出一种有用的解决方法来高效地实现目标。
2、知识应用1)判断题(1)管理是以管理者为主体进行的活动。
(V)(2)管理的效果具有确定性。
(X)(3)对于高层管理者来说,最重要的是概念技能。
(V)2)选择题(1)要使管理工作卓有成效,管理者必须具备以下三方面的技能:(BCD )。
管理学作业_1
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1(2分)科学管理的中心问题是(D )•A)制定科学的作业方法••B)用科学管理代替传统管理••C)要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革••D)提高劳动生产率•解析:科学管理的中心问题是提高劳动生产率,提高劳动生产率是泰罗创建“科学管理理论”的基本出发点,是确定各种科学管理原理和方法的基础。
2(2分)管理的核心是()•A)配置组织资源••B)协调指挥••C)领导•激励•解析:管理的核心是对组织资源的有效配置并使之不断地优化组合。
3(2分)()从组织的整体出发来阐明管理的本质,它认为组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统。
•A)经验学派••B)社会系统学派•C)管理过程学派••D)决策理论学派•解析:社会系统学派认为组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统,对这个系统要作为整体来看待。
4(2分)古典管理理论在对人性的假设的问题上,把员工看成是()•A)经济人•B)社会人••C)现实人••D)自我实现的人•解析:古典管理理论对人性的探索仅停留在“经济人”的范畴之内。
5(2分)法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是()原则的要求。
•A)权力和责任••B)纪律••C)集中••D)统一指挥•解析:法约尔认为“无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导人的命令,这就是统一指挥的准则。
6(2分)在组织各项资源中,处于核心地位的是()•A)人力资源••B)金融资源••C)物质资源••D)信息资源•解析:人力资源是组织的核心资源,人力资源是一切组织活动的实践者,是组织资源增值的决定性因素,是唯一起创造作用的因素。
7(2分)管理者统驭能力的基础是()•A)决策能力••B)组织和协调能力••C)技术能力••D)指挥和控制能力•解析:管理者的统驭能力包括决策能力、组织协调能力以及指挥控制能力。
《管理学》在线作业一答卷
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C.对,但有些不全面
D.不对,管理是计划,组织,领导,控制
答案:B
13.以下关于霍桑实验的说法正确的是:( )
A.美国著名教授霍桑做的一次实验
B.美国著名教授在霍桑实验室做的一次实验
C.美国著名教授在霍桑工厂做的一次实验
D.美国著名教授在霍桑镇做的一次实验
A.社会文化环境
B.政治法律环境
C.自然环境
D.经济环境
答案:A
26.管理者越来越关心如何激励创新和变革。
A.正确
B.错误
答案:B
27.管理者是管理的主体。
A.正确
B.错误
答案:A
28.PERT分析中,所谓“关键线路”指的是( )
A.占用时间最长,宽裕时间最少的项目活动序列
A.一个企业的发展关键是要敢于做人家不敢做的事
B.选择好业务切入点对于企业的长期发展意义重大
C.在迅速变化的市场环境中抓住市场机遇是企业头等大事
D.积累能够满足客户要求的能力是企业成功的关键
答案:C
35.系统管理学派认为,系统在一定的环境中生存,与环境进行物质、能量和信息的交换。
A.正确
答案:C
14.下列关于战略决策,不正确的说法是( )
A.具有宏观性,影响全局
B.影响深远,意义重大
C.是战术决策的衍生和细化
D.战略决策的目标简单
答案:C
15.中国历史上有名的待乏原则和积著之理是由墨翟提出的。
A.正确
B.错误
答案:B
16.高层管理者花在以下哪一项职能时间最多? ( )
《管理学基础》作业一(参考答案)
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《管理学根底》作业一(参考答案)一、单项选择题1.“管理就是决策”是〔A〕的观点。
A.西蒙B.泰罗C.法约尔D.韦伯2.“但凡预那么立,不预那么废”,说的是〔C〕的重要性。
A.组织B.预测C.方案D.预防3.在管理的各项职能中,最具有标准性、技术性的职能是〔A〕。
A.控制B.方案C.协调D.领导4.人们常说,“管理是一门艺术”,强调的是〔C〕。
A.管理的科学性B.管理的复杂性C.管理的理论性D.管理的变动性5.组织是管理的根本职能之一,它由〔B〕三个根本要素构成。
A.目的、原那么和构造B.目的、部门和关系C.目的、部门和效率D.目的、部门和人员6.为了保证方案目的得以实现,就需要有控制职能,控制的本质就是使〔C〕。
A.理论活动具有指标约束性B.方案接近理论活动C.理论活动符合于方案D.方案得以严格执行7.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他扮演的是〔A〕的角色。
A.精神领袖B.发言人C.领导者D.组织联络者8.对于基层管理者来说,具备良好的〔C〕是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能9.对于高层管理者来说,掌握良好的〔B〕是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能10.西方早期的管理思想中,〔A〕是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
A.亚当﹒斯密B.查尔斯﹒巴比奇C.费雷德里克﹒泰罗D.大卫﹒图11.泰罗科学管理理论的中心问题是〔C〕。
A.科学技术B.加强人的管理C.进步劳动消费率D.增加责任感12.“经营管理理论之父”法约尔提出的五项职能或要素是〔B〕。
A.方案、组织、决策、协调和控制B.方案、组织、决策、领导和控制C.方案、组织、指挥、协调和控制D.方案、组织、鼓励、协调和控制13.在组织中存在着正式组织与非正式组织,二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以〔B〕为重要标准。
A.情感的逻辑B.效率的逻辑C.科学的理论D.正规的程序14.理想的行政组织体系理论是由马克斯﹒韦伯提出来的。
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管理学作业(一)
1、某厂生产一种产品,售价为400元,固定费用320万元,每件产品变动费用为200元,
试求(1)盈亏平衡点产量。
(2)如果该厂现有销量为2万台,其经营安全状况如何?
(3)若该厂计划实现目标利润180万元,销量应达到多少?
答案:
(1)盈亏平衡点产量 = 3200000 /(400-200)= 16000
(2)计算经营安全率=(20000-16000)/20000 =20%
由该厂的经营安全率判定,该厂经营比较安全
(3)若该厂计划实现目标利润180万元,销量应达到25000台
2、某食品商场经销各种食品,其中一种食品进货价是3元/个,出售价是5元/个。
如果这种食品当天卖不出去,就要造成损失1元/个。
根据以往的销售情况,这种食品每天的销售量可能为1000、2000和3000个。
每天进多少货才能获得最大利润,试编制决策损益值表,并分别用乐观原则、悲观原则、折衷原则、最小后悔原则进行决策。
(假设乐观系数为0.6)
答案:
悲观原则决策:选每天进多少货1000才能获得最大利润
折衷原则决策:
进货1000的乐观期望值=2000*0.6+2000(1-0.6)=2000
进货2000的乐观期望值=4000*0.6+1000(1-0.6)=2800
进货3000的乐观期望值=6000*0.6+0(1-0.6)=3600
折衷原则决策;选每天进多少货3000才能获得最大利润
最小后悔原则决策。