香港旅游全球推广案例(下)
埃登华尔环球资本成功案例
埃登华尔环球资本成功案例2015年1月2日,埃登华尔寰球资本有限公司与华景假期集团公司,在加拿大蒙特利尔的华景假期总部正式签署了战略合作伙伴协议。
此次合作,是首家中国保荐商与海外公司合作做美国市场,这将是埃登华尔环球资本有限公司创造新奇迹的一年。
华景假期集团这家北美及欧洲最具影响力的华人旅行社也将迎来一个新的发展的春天。
这将是双赢的战略合作。
华景假期集团公司成立于2005年,总部位于加拿大东部城市蒙特利尔,在美国,加拿大,法国,德国,新西兰,香港,中国下设分公司,目前已有超过200名员工的团队工作在世界各地。
作为一家大型综合性旅游公司,华景假期成功的将传统旅游业和互联网营销完美结合在一起,业务范围覆盖广泛,不但每年成功组织上万欧洲美洲澳洲客人前往亚洲各地旅游,同时也将数以万计的中国人以及世界各地客人带到美国加拿大和欧洲参观游览。
华景假期集团并努力开拓在旅游电子商务领域的全方位业务铺展,目前已经完成了北美-欧洲-亚洲三地的战略布局。
华景假期集团经过10年的努力,有超过300家旅行社及互联网站和华景假期建立长期业务合作关系,已经成为北美及欧洲地区最具影响力的华人旅行社之一。
埃登华尔环球资本有限公司成立于2010年,总部设在香港,合作伙伴分布全球,包括英国、加拿大、美国、香港、印度、新加坡、澳洲、新西兰等。
作为中外资本市场的桥梁,埃登华尔的主要业务包括国际标准的财务梳理、尽职调查、海外上市辅导、上市财报及路演资料编制、投资者关系代表、专业机构引荐、投资方案引进等等。
2014年,埃登华尔以其不拘一格的创新精神和为客户负责的态度,创造了美国OTCBB市场上中国企业直接IPO的里程碑,将泽尔西西医疗集团以直接IPO的形式带入了美国资本市场。
目前,该项目正处于紧锣密鼓的路演准备中,为期一周的路演即将在美国纽约举行。
国内旅游营销四大经典成功案例
策划项目书蛙步旅游网浅谈:国内旅游营销四大经典成功案例案例一:玉龙雪山与“印象丽江”情缘玉龙雪山,这座全球少有的城市雪山,既是丽江旅游的核心品牌。
玉龙雪山景区在2007年成为全国首批66家5A 级景区之一,升级后的第一个动作是整合周边六个景区的经营权,做大丽江旅游核心品牌景区。
从景区营销角度看,玉龙雪山的这种做法,本质上是一种品牌扩展策略。
所谓品牌扩展,是指景区在成功创立了一个高品质的知名品牌后,将这一品牌覆盖到其他景区产品,形成共同拥有一个家族品牌的旅游产品集群。
为此,玉龙景区特邀张艺谋导演及其创作团队以丽江山水实景演出大型舞台剧《印象丽江》捆绑“玉龙景区”品牌。
第一:《印象丽江》:实景演出成功探秘大型山水实景演出《印象丽江》自2004年3月20日正式公演之后,引起了巨大轰动。
根据玉龙雪山景区的统计,《印象丽江》自2006年7月23日公演以来,2007年接待观众23.64万人,2008年接待观众60万人,2009年接待观众140万人,全年演出927场,每天演出3-4场,门票收入超过1.5亿元,净利润7300万元。
《印象丽江》为什么能取得这样优异的市场业绩呢?就节目本身而言,主要是三个结合:丽江品牌与张艺谋品牌的结合、民间生活元素与实景演出艺术的结合、少数名族文化与雪山特殊环境的结合。
第二:《印象丽江》:营销管理方面最棘手的是两个问题及解决办法1、价格策略:如何制定门票价格政策。
既要调动旅行社的积极性,又不能让利太多而减少演出收益?对此,《印象丽江》却独辟蹊径,采取了一种超强势的、也是非均衡的门票价格政策。
其基本思路是“抓大放小”,门票优惠政策和销售奖励措施向战略合作旅行社大幅度倾斜。
比如,大型地接社全年团队人数超过5万人,就能享受逐级累进的门票优惠和销售奖励;中小旅行社全年团队人数低于5万人,就很少或不能享受门票优惠。
这种把鸡蛋放在少数几个篮子里的做法,看似具有很大的市场风险,但却成就了《印象丽江》的市场成功。
关于香港旅游接待业的案例分析题
关于香港旅游接待业的案例分析题
案例分析
某国际旅行社接待一个香港服装业者旅游团前往贵州旅游,委派导游员陈某为旅游团的全程陪同导游员。
当旅游团行至安顺市时,在参观了当地蜡染厂后,对蜡染工艺产生了浓厚的兴趣,于是向导游员陈某提出,希望利用第二天上午自由活动时间,请陈某协助联系蜡染厂,安排一次蜡染工艺座谈会,如需费用,可由该派游团支付。
导游员陈某本拟第二天上午访友,故对安排座谈会不感兴趣,遂以行程计划上无此项内容,且联系安排座谈会不属导游职责为由予以拒绝。
派游团再三向导游员陈某反映,请其予以帮助,但陈某仍然不允。
为此,派游团客人十分不满。
派游结束后,旅游团投书旅游行政管理部门,并在港报上披露此事,对内地导游人员的“职责”提出质疑,造成了极其不良的影响。
结合案例说明导游员如何提高服务质量?旅行社如何开发新产品?
答:(1)在游览过程中导游员要尽量满足游客的合理要求,而因为自身的事情对游客的合理要求置之不理,是完全错误的。
(2)在本例中,陈某应与地接导游商量,在同地接导游和游客之间达成一致的情况下,满足游客需求。
(3)开发新产品的目的在于通过产品销售获得经济利益,因此,应在市场调查的基础上,针对游客需求设计出适销对路的产品。
(4)在本例中导游应根据游客要求,在征得旅行社同意的情况下,灵
活增加旅游项目,这样既满足了游客需求,又为旅行社创造了经济效益和树立了良好形象。
国际会展旅游名城香港案例分析
58中国会展
发展计划,投资6000亿港元,建设近2000项重大工程,开发新的旅游项目,进一步完善城市整体基础设施,为会展旅游经济的发展创造了良好的社会氛围,适应了会展旅游经济快速发展的需要。
经验之五——具有国际先进水平的会展场馆设施是香港会展旅游业发展的直接动因。
香港在硬件建设方面具有战略眼光。
展览馆是会展业的火车头,是展览业发展的前提和基础。
香港会展业的发展,其会议展览中心是专用的主要设施,相当大部分的国际会议和大型展览都在会展中心举办。
香港会展中心览及活动于今年在亚洲国际博览馆举
行,其中大多更于未来数年定期在这里
举行。
经验之六——具有高素质的专业人
才和提供完善的服务是香港会展旅游业
迅速发展的重要动因。
香港的会展旅游业
最大的特点就是会展公司和酒店、旅行社
密切合作,为会展旅游参加者提供完善的
旅游服务。
这主要是因为香港在经过几十
年的快速发展后,已形成一个比较完备的
人才引进和培养机制。
通过从世界会展旅
游发达的德国、美国、法国、英国等国家引
进专家,以来港办会展和出国办展等方式
功的关键就是进行国际化经营。
。
旅游区域合作的典型案例
旅游区域合作的典型案例那我得跟你说说长三角地区的旅游区域合作,这可老典型了。
你想啊,上海那是国际化大都市,有东方明珠塔这种标志性建筑,到处都是高楼大厦,购物、美食、时尚的东西可多了。
江苏呢,南京有厚重的历史文化,夫子庙秦淮河一带,古色古香的,苏州的园林精致得不像话,就像一个个缩小版的仙境。
浙江就更不用说了,杭州的西湖那是闻名天下,嘉兴的乌镇充满江南水乡的韵味。
这几个地方一合作啊,就像是一群各有所长的小伙伴凑到一起搞大事。
他们搞了个旅游联合推广,就好比是一起吆喝,说“来我们这儿玩吧,好玩的可多了”。
游客可以在上海感受完现代都市的繁华后,坐着高铁,嗖的一下就到苏州看园林,体验那种一步一景的美妙。
然后再去杭州,在西湖边漫步,感受许仙和白娘子的浪漫传说。
还有粤港澳大湾区的旅游合作也很厉害。
香港是购物天堂,各种国际大牌琳琅满目,还有迪士尼乐园这种超级好玩的地方。
澳门呢,那些葡式建筑独具风情,赌场也是一种很奇特的旅游体验(当然主要是感受氛围啦)。
广东的旅游资源也超级丰富,广州的早茶文化让人欲罢不能,韶关的丹霞山景色壮观。
再说说欧洲的阿尔卑斯山地区,瑞士、法国、意大利、奥地利这几个国家在这个区域的旅游合作。
阿尔卑斯山可是滑雪爱好者的天堂啊。
瑞士的雪山风景美如画,滑雪设施一流。
法国的阿尔卑斯山区呢,既有滑雪的乐趣,又有法国美食和浪漫的小镇。
意大利这边的山区,有着独特的意大利风情,说不定在滑雪的时候还能听到悠扬的意大利歌剧呢。
奥地利就更不用说了,音乐氛围浓厚,在雪山下听着莫扎特的音乐滑雪,那感觉简直了。
这几个国家就合作起来,打造了一个超级大的阿尔卑斯山旅游区概念。
游客可以拿着一张通票,在不同国家的阿尔卑斯山区穿梭,今天在瑞士住小木屋,明天就在法国的小镇品尝葡萄酒,后天又跑到意大利看古建筑,各国之间的交通、住宿等方面都协调得很好,就像大家商量好了一样,要给游客一个超级棒的阿尔卑斯山旅游体验。
海外10大旅游目的地营销成功案例分享_海外旅游目的地营销成功案例分析.doc
海外10大旅游目的地营销成功案例分享_海外旅游目的地营销成功案例分析海外有很多旅游目的地发展地很好,他们的营销成功案例很值得我们拿来借鉴。
以下是我为你整理的海外10大旅游目的地营销成功案例分享,欢迎大家阅读。
海外10大旅游目的地营销成功案例分享篇一:香港品牌联动营销整体营销方式:城市、旅游景区、旅游关联产业实现了品牌联动,共同宣传,相互促进,分层次、立体化地塑造香港旅游品牌形象。
第一,分层次塑造香港旅游品牌。
第一层次,全面包装城市,塑造城市品牌。
无论是之前的"魅力之都"还是现在的"动感之都"、"购物天堂",香港旅游局的宣传口号都恰如其分的道出了时尚、动感和繁华的香港品牌形象。
第二层次,加大宣传力度,创建名牌旅游景区。
香港旅发局每年的推广费用预算高达数亿元,旅游局70%以上是市场推广人员,和内地旅游部门的不到10%形成鲜明对比,香港旅游局对品牌推广的重视可见一斑。
旅游景区和城市品牌的无缝对接,直接带动了香港旅游的繁荣。
第三层次,突出饮食购物文化,树立旅游关联产业品牌形象。
对很多游客来说,香港最大的魅力不是景点,由购物、饮食和文化等旅游关联产业构成的大都会旅游才是香港游的真正的精髓。
第二,整合推广,品牌营销的利器。
通过五大渠道,即消费者推广、同业推广、媒体推广、会议展览及奖励旅游推广、名人推广来进行整合营销,同时结合大型综合推广活动来达到宣传香港旅游形象,吸引潜在旅游者的目的,并取得了极佳的效果。
第三,品牌危机,危机营销度难关。
1998年的金融危机期间,香港旅游通过一系列优惠政策和推介活动开发内地市场等方式来弥补东南亚游客流失的损失。
20xx年初SARS袭来的时候,香港旅游局方面沉着应对,同其他政府部门配合,首先做好游客的安置工作,保证游客安全离港;其次对酒店、餐饮、交通等旅游相关产业给予政策上的支持。
之后非典疫情减轻,港旅局更是马上开展了重塑香港的系列公关活动,专门针对消费者市场、会展市场和专业旅游机构,打消疑虑。
旅游案例分析二
法律问题
(1)旅行社认为此次冻伤事故是导游黄 某工作失误所致,与旅行社无关的说法 是否正确?有何依据? (2)导游黄某认为此起冻伤事故是由于天 气突然变化所致,与其工作无关是否正 确?有何依据?
(1)答:旅行社的说法不正确。依据《导游人员管理 条例》,导游人员是受旅行社委派,为旅游者提供向
导、讲解及相关旅游服务的人员。黄某既然是受旅行
• 1.死者家属的诉讼请求没有法律依据。因为人 身意外伤害保险是以被保险人遭受意外伤害造 成死亡、残疾为给付保险金条件的人身保险业 务。本案中,医院出具的诊断证明书中载明邹 钦入院诊断为右侧大脑半球梗死伴出血、颅内 感染、肺部感染、呼吸系统衰竭,导致抢救无 效死亡,死者家属不能举证证明邹钦死亡是意 外,所以不能赔付保险金。
法律问题
• 本案中造成旅游者的损害结果和损失由 谁承担?
案例分析:
• 本案是一起因饭店食品造成食物中毒引起旅游者人身损害 的案例。本案中造成食物中毒的医疗费用应由饭店承担, 如果旅行社先行负担,则可以向饭店追偿,旅行社还应退 还部分旅游费用。
• 事件发生后,造成食物中毒的饭店做出赔偿行为,旅行社 也退还了部分旅游费。
案情一(文中姓名都是化名)
• 2003年8月,李哲和妻子、女儿参加上海 某旅行社组织的“千岛湖三日游”旅游团。 地接社浙江某旅行社在26日下午安排了参 加沿江漂流公司的竹筏漂流。李哲一家人 坐在竹筏的后排,女儿坐在中间。游客们 谁也不知道,筏工是临时性未经培训的民 工,游客上船时,也没有人安排他们穿救 生衣。竹筏离岸不久,风大水急,竹筏直 打转,筏工慌了手脚,游客们这时惊慌失 措。
• 更让游客们没想到的是这时筏工使用 的撑杆也失效了,他无法让竹筏正常 的漂下去。荒乱中,李哲的女儿落入 了水中,但筏工并没有采取任何抢救 措施,跳入水中抢救的只有李哲。十 分钟左右,在岸上的筏工听到呼救声 后游过去帮着将李哲的女儿救起,但 李哲因体力不支沉入了江底,再也没 有活着出现。巨大的悲痛笼罩着李家, 在他们要求组团的上海某旅行社承担 赔偿责任遭到拒绝后,遂将上海某旅 行社和浙江某旅行社起诉至法院,要 求他们共同承担赔偿责任。
香港旅游全球推广案例
香港旅游全球推广案例旅游购物是黄金周假期的主题,有风景的地方就都盼望着“发财大大的”。
所以,有风景的地方及其相关的机构竟相树立自己的品牌,大把地进行广告投入。
从有黄金周假期以来,有风景有品牌的地方均在“热线”之列,很难预定车票及酒店。
风景与城市结合在一起,时下的说法叫“城市名片”,CCTV的广告榜上已经有“永远是春天”的昆明、“塞外明珠”银川、“美景美城”杭州、“最适合人类居住”的威海等城市名片,CCTV4更是塞满了此类广告。
旅游城市做品牌形象这个趋势,笔者在5年前就有预测。
市场经济条件下,“好酒不怕巷子深”的古训不灵了,皇帝女儿也愁嫁,由是,笔者提出了一个“中国机构全品牌运动”的观点,但凡社会组成部分的“机构”——政府机关、事业单位、企业、学校、医院、银行、媒介、饭店、药店、旅游景区、士多店、甚至集贸市场的档口、游走于坊间的各类手艺人……无不需要“形象与特色”的支持。
实质上,品牌就是给人家一个选择的标准和理由,是一个“参考构架”,否则,可选择的对象那么多,凭什么对你慷慨解囊?旅游景点那么多,人家又凭什么去这里玩?因此就要进行品牌塑造运动,赋予品牌以个性、独特点,从千人一面中跳将出来,卓而不群。
“机构全品牌运动”这个观点的基础,是无所不在的竞争。
用迈克尔?波特的“竞争五种作用力”模型,分析任何一个行业,竞争压力不外乎来自行内的大佬们、新进入者、替代者、供方与买方的侃价实力。
没有品牌意识,如何应对“海陆空”立体竞争局面?有点品牌意识,却缺乏规划,“头痛医头、脚痛医脚”的法子往往短效。
“未来的营销是品牌的战争——品牌互争短长的竞争。
商界与投资者将认清品牌才是公司最可宝贵的资产,拥有市场比拥有工厂重要的多。
而唯一拥有市场的途径,就是拥有具市场优势的品牌”——营销专家Larry Light对品牌的这一论述非常精。
品牌建设与管理是一项科学的系统的工程,需要专业化运作。
按照“机构全品牌运动”的观点,旅游公司、旅行社、旅游景区等作为诸多社会机构中的成员,应该导入品牌营销,进行品牌打造,以创造更好的效益。
四季酒店世界顶级酒店案例讲义
四季酒店的选址
旅游度假型 商务居住型
典型代表
选址原则
夏威夷、哥斯 达黎加、布宜 诺斯艾利斯、 巴哈马、巴厘 岛…
伦敦、巴黎、 香港、纽约、 芝加哥、新加 坡、东京、拉 斯维加斯…
世界级 旅游度 假风景
区
城市金 融、娱 乐、商 业中心
四季酒店世界顶级酒店案例
价值支撑
顶级 景观资源
四季酒店世界顶级酒店案例
四季酒店世界顶级酒店案例
纽约四季酒店
位于第五大道,第59街
四季酒店世界顶级酒店案例
拥有私人健身房和按摩室顶层 泰沃纳顶楼套房 ,是以该酒 店所有者的名字命名的。住一 晚所需的费用是35000美元。
斥资五千万美元,耗费六年时 间,请出华裔建筑师贝聿铭, 把整个第52 层改建成一个拥 有将近121坪空间的超级豪华 顶楼套房,是拉斯维加斯之外 美国最昂贵的旅馆房间。
2002年2月18日中国首家四季酒店—上海四季酒 店开业 。
2005年9月,香港四季酒店开业。
四季酒店世界顶级酒店案例
四季酒店世界顶级酒店案例
巴黎四季乔治五世饭店 —全球酒店样板
Paris!Oh,the city in my dream!
当《欲望城市》的女主角专栏作家凯莉在巴黎四季 酒店门前发出她的惊呼的时候,这个梦想中的城市 就以巴黎四季的样子留在了荧屏上。 总部位于纽约的《机构投资人》杂志,2006年针对 全球酒店进行调查与排名,在十大豪华酒店中,巴 黎四季酒店排名第一。
四季酒店世界顶级酒店案例
四季酒店、四季汇——相得益彰,实现双赢
酒店旁边亦设有四季汇(Four Seasons Place),同属四季酒店集团管理,是为方 便长时间居留香港的人士而设的服务式住宅。 四季汇与香港四季酒店同时开幕,楼高60层, 共设有519间房间,室内设计与四季酒店客 房不同,部份单位亦可享有维多利亚港的景 色,租金高昂。其两个顶层复式单位,在 2005年底每呎租金为115港元,创下香港最 高每呎租金纪录。租客不少为跨国公司、金 融机构驻香港的高级职员及本地名人。
周大福案例分析
经营策略:别具一格“勤与诚”
诚信经营,业精于勤: “优质服务,货精价精”的企业精神,贯穿周 大福创业及发展始终。从如今成为“珠宝大 王”的创业者郑裕彤,到他的至交老友、雕 龙大师何伯陶,再到最年轻的董事黄绍基 和最早进入中国内地市场的先锋人物陈世 昌——76年来,周大福的诚信经营和实干精 神可以说一脉相传。
(2)举办时尚活动或展览,吸引时尚人群。 在大连现代博物馆举行“2004经典?永恒的时尚—— Chow Tai Fook Perfect Life”珠宝秀及“Sparkle in Time——花影流金”2005珠宝艺术展,演绎钻石文化 ,展现周大福经典、时尚的品质。
在北京工人体育场有璟阁举行“经典?永恒的时尚— —周大福 2005 主题时尚PARTY”,现场模特独特的变 幻演绎出珠宝与不同艺术元素的碰撞。飘逸多姿的 嫦娥、优雅柔媚的白娘子、飒爽英姿的刀马旦等把 每一种珠宝的“性格”表现得淋漓尽致,数十位演艺 明星及文娱界知名人士的到场,更为盛宴增添了光 彩。
周大福签下乐坛超人气新星金莎,让她成为2005年 其子品牌CTF.2即周大福年青新一代的形象代言人, 并为CTF.2配唱广告歌曲《第三滴眼泪》,使得 CTF.2的品牌信息随着《第三滴眼泪》的流行迅速进 入CTF.2的分众市场——年轻时尚人群的视野。
品牌核心竞争力
一、收购南非钻石工厂及戴比尔斯牌照,取 得技术上优势
周大福珠宝金行有限公司在香港及国内的 珠宝首饰行业里,每年销售额占市场第一位 。周大福同时亦为全球最大钻石胚供货商 DTC (国际钻石商贸公司 Diamond Trading Company)全世界 84 个特约配售商之一,获 直接配售天然钻石原胚,这些交易商均来自 世界各地,并曾接受专业训练的钻石专家, 他们精于品评、切割及打磨,对钻石的一切 透彻通晓,彰显周大福实力非凡、傲视同侪 。
旅游城市开展新媒体营销活动的案例
旅游城市开展新媒体营销活动的案例旅游城市开展新媒体营销活动的案例随着互联网和新媒体的快速发展,旅游城市越来越重视新媒体营销的重要性,通过巧妙利用各种社交媒体平台,可以更好地吸引目标受众,提升城市的知名度和形象。
在本文中,我将为您介绍几个成功的旅游城市开展新媒体营销活动的案例,并分享一些我对这些活动的观点和理解。
1. 上海 "哈利波特之旅"上海是一个繁华现代的大都市,拥有丰富多样的旅游资源。
为了吸引更多的游客,上海市政府与华纳兄弟影片公司合作,共同推出了"哈利波特之旅"活动。
他们充分利用了微信、微博等社交媒体平台,在上海的主要景点和旅游区域设置了与哈利波特相关的主题展示和活动。
通过与粉丝互动、分享照片和视频,吸引了大量游客和粉丝的关注,进一步提升了上海作为旅游目的地的知名度。
我认为,这个活动成功的原因之一是它与流行文化密切相关。
哈利波特系列是当今最受欢迎的文化现象之一,这样的活动可以进一步吸引年轻一代游客的兴趣和参与。
2. 北京 "长城文化之旅"作为世界文化遗产,北京的长城吸引了无数国内外游客的关注。
北京市政府利用新媒体平台,开展了一系列名为"长城文化之旅"的活动。
通过微信公众号和微博,他们定期发布有关长城的历史、文化和景点介绍,同时还分享游客的照片和故事。
他们还举办了长城摄影比赛和线上答题活动,以增加互动和参与度。
通过有效地利用新媒体平台,北京成功地将长城的魅力传播给更广泛的受众,吸引了更多游客前来参观。
我认为,这个活动的成功之处在于它提供了丰富多样的内容,不仅仅是景点介绍,还包括有趣的互动和参与活动。
这样的综合营销策略可以更好地吸引和留住游客的关注。
3. 香港 "玩转城市"作为一个国际化的都市,香港通过活动"玩转城市"成功地开展了新媒体营销。
他们在社交媒体平台上发布了与香港独特风景和文化相关的内容,包括美食、购物、音乐、艺术等各个方面。
香港旅游被骗记
香港旅游被骗记【案例导读】近日,我和几位同事因公前往广东出差。
公事办完之后,我们决定去深圳珠海等城市旅游,谁知道落入一个精心编制的圈套之中 :【案例正文】近日,我和几位同事因公前往广东出差。
公事办完之后,我们决定去深圳珠海等城市旅游。
因为时间有限,我们准备到达深圳之后再跟当地的旅行社短期旅行团游玩几天,这样可以把广东几个城市走马观花看一遍。
谁知道落入一个精心编制的圈套之中。
现将事情经过发布给广大网友,给今后前去深圳旅游的朋友提个醒,不要再重蹈我们的覆辙,不要再给骗子以可乘之机。
事情经过我们一行7人到达深圳之后,首先去了著名的世界之窗和欢乐谷游玩,在景点门口有很多人散发旅行社的广告,一位同事顺手接了一张,这张广告上列出了许多周边城市的旅游项目,诸如中山珠海澳门一日游、香港一日游等等。
这些正是我们想去的地方。
首先声明一下,我们一行都是从事行政事业单位的工作人员,都是25-45左右的中青年,也就是说我们都有一定的警惕性和人生经验,对于旅游当中的陷阱和圈套都有“充分”的思想准备。
然而还是不知不觉成为待宰的羔羊。
回到住地之后,那位同事认为广告中的香港一日游很不错,价格只要108元。
提出来让大家讨论一下。
我认为这不可能,香港游异地办理签证都要400元左右,怎么100多元就能连签证带一日游中的景点车资全包括了,没有这么便宜的事。
其它同事都认为不太可能,这一定是个骗局,然而又都同意打电话咨询一下。
于是委派一个深圳有朋友的同事打电话询问了一下这个广告的上的旅游公司,答复是“深圳青年国际旅行社”是一家可以信任的旅游公司,但同时又表示100多元香港游“不可思议”,光车船费都不止这个数。
我们又决定打电话直接咨询这家旅行社,答复是:108元“香港一日游”行程只是沙头角中英街观光,然后入关在关香港主要景点乘坐大巴浏览,途中不准下车,并且不包中餐。
打完电话后,我们都从开始的不相信转为半信半疑了。
几个同事认为:这样的旅游项目主要是带游客购物,导游和旅行社只是赚取购物的回扣。
港中旅:带着“服务社会”的企业理想上路
义 。现在 ,这一 理解更为 宽泛 ” 。宫 晓冰 所指的是 当前旅 游业 的发展 大趋 势— —与 其他 产业融 合发
展 ,形成产业化 /集团化 /品牌化。 2 0 底 出台的 国务 院关于加 快发展 旅游 09年
旅 游 局 统 计 ,与旅 游 相 关 的行 业 超 过 10个 。 1
借 《 夫 传奇 》 在 全球 形 成 的品 牌影 响 力 , 功
对此 ,港 中旅通 过景区建设 /在线业 务等方式 中国的海 外商演 首次 由海外 “ 游击 战”变 为开辟 进行 了有 力的推 动。 美国 “ 根据 地” 。这 是港中旅成功 实现旅游业与文 化演艺行业整合的一个案例。 “ 0多年 前 ,尚未 形 成现 代旅 游 服 务理 念 , 8 作 为第一 家旅游 社 ,其 实港 中旅 所做 的是一 个联
( 在线旅 游业 务 网络 )和 地 网 ( 面旅 行社 网络 ) 营 位将 提供 15万 个 间接就 业 岗位 。此外 ,以房 地 . 相互补 充与促进 ,全 面地服务于 网络时代 的全 产业 车营 地 为平 台 ,当地居 民可将 其手 中的农林 牧副
链 的 旅 游 出行 需 要 。
倍 ,年均增速 1 .% ; 94年 到 2 1 ,国内旅游收 入增 7 5 19 0 0年
长 1 . 倍 ,年 均 增 速 1 .%。 “ 一 五 ” 期 间 ,旅 游 业 接 待 13 64 十 总 量 9 .8 人 次 ,旅 游 总 收 入 6 O 万 亿 元 ,旅 游 总 收 入 36 亿 .1
的融合 ,并在 国 民经济体 系 中和 国际旅 游市场 上
香港迪斯尼案例分析
1.迪士尼在香港建立乐园的动机是什么?香港迪士尼乐园是全球第五个以迪士尼乐园模式兴建、迪士尼全球的第十一个主题乐园,及首个根据加州迪士尼(包括睡公主城堡)为蓝本的主题乐园。
其于2005年9月12日正式开始营业。
关于迪士尼为何要在香港建立,本人以为有以下因素:①旅游行业和购物行业是香港重要的经济产业支柱,其每日吸引全球各地数以万计的游客,迪士尼把乐园建立在香港,不仅使香港更加引人,而且自身也能获取不菲的利益。
另外,迪士尼公司也可通过香港,把迪士尼推广向中国大陆。
②1997年6月,一场金融危机在亚洲爆发,使亚洲大多数经济衰退严重。
1999年,中国经济开始复苏,香港的经济在当时较为发达。
所以迪士尼公司看中这一时机,与香港特区政府正式就兴建香港迪士尼乐园进行谈判,从而进一步打开亚洲的市场,也能等到迪士尼乐园竣工后,加速香港经济的发展。
③1842年,清政府因鸦片战争战败,被迫与英国签订《南京条约》,其中要求将香港割给英国。
所以,就历史上看,香港的政治体制,以及一些文化习惯反面更贴近于西方,把迪士尼建在香港,这样更方便对乐园的管理,这座城市也更容易适应迪士尼。
2.香港迪士尼在经营中遇到的主要问题有哪些?①管理问题。
香港迪士尼乐园内部管理欠佳,员工培训不到位,素质也较低,给顾客留下不好的印象。
对紧急情况的处理也做的不敬人意:其在06年春节,2月1日、2日,香港迪斯尼乐园连续两日出现因游客爆满关门禁止游人入场的事件,春节香港迪士尼发生的拒客事件引起人们的广泛注意,而事件的持续发展以及媒体的后续报道似乎比事件的起始更能引来人们的兴趣,许多顾客表示以后不会再去香港迪士尼。
②门票价格问题。
香港迪士尼门票相较于美国本土的迪士尼显得较为高昂,但是它又是全球最小的迪士尼,主题园也是所有迪士尼乐园中最少的,供游客游玩的项目也少,所以,其性价比很低。
然后人流量又很大,使得游客排队时间较久,园内也较为拥挤。
香港旅游业较为发达,好玩的地方很多,迪士尼的高昂门票价格,使得许多游客将其从自己的旅游计划中移除。
香港旅游营销
香港旅游营销经典案例市场效果: 2003年6月开始,赴港旅客人数开始回升,2003年8、9两个月的旅游业收入已分别同比增长了9.6%和4.9%,酒店入住率由5月份的18%,回升至8月份的88%,香港旅游业成功地实现了“V”字型复苏。
香港旅游业的快速复苏,使得香港经济摆脱了几年的负增长,通缩、高失业率、股市等等都出现了止跌回升的实质增长。
案例背景:根据香港经济日报的统计,香港的国民收入中有85%来自服务业,而旅游业占了相当大的比例,与香港经济息息相关。
2001年的旅游业收益达643亿港元,访港旅客达1375万人次。
2003年初“非典”的爆发,对香港旅游业的打击最大,根据香港旅游发展局的资料,2003年5月份,赴港旅客同比下跌68%至谷底,香港旅游收入减少了123亿港元。
美国三大投资银行纷纷下调了对香港2003年GDP增长率预期,香港的失业率达到了空前的8%。
雪上加霜的是,香港旅游业受损,波及了地区消费,从而打击了香港的零售业和消费服务业。
香港旅游“后非典”营销事件回放2003年6月23日,世卫组织宣布香港从“非典”疫区名单中除名的当天,香港经济发展及劳工局局长联同旅发局主席,举行记者招待会,正是公布激活“全球旅游推广计划”。
2003年6月23日至9月15日,香港旅发局制作了5段新闻影带,分发到69个国家的368家电视台,并邀请了皇马球队、姚明等篮球巨星、奥运滑冰好手关颖珊等多位知名人士,及586位国际传媒嘉宾访港宣传,接受传媒专访和出席演讲活动达79次。
同时,香港旅发局组织了来自17个不同市场的300多家旅游代理商和1930位旅游业务代表赴香港考察。
2003年7月13日起,旅发局推出为期两个月的“好客月”推广活动,联合旅游业界开展合作促销,并刺激旅游者和市民的消费金额。
2003年9月起,为了确保旅游业持续复苏,巩固香港作为亚洲首屈一指旅游目的地的地位,旅发局策划了全球广告宣传活动。
活动以“乐在此,爱在此!”为主题,由成龙担任全新电视宣传片的主角,在全球16个重点市场和30多个大城市播出。
夜游项目国外经典案例
夜游项目国外经典案例古时的夜,是“天阶夜色凉如水,坐看牵牛织女星”的寂寞;是“烟笼寒水月笼沙,夜泊秦淮近酒家”的怅惘;是“床前明月光,疑是地上霜”的乡愁。
而今天,因为灯光的出现,我们的夜晚已变得大不相同……目的地城市和地方景区逐渐发力通过开发夜间项目来增加过夜游客的数量,夜游是城市与景区未来发展的蓝海。
我国夜游项目发展要注重借鉴国际先进经验,结合本土特色,从游客消费模式出发,通过文化遗产活化、现代文化创意,借助现代声光电科技,开发不同类型的夜游项目。
目前我国夜间经济如火如荼地进行着,夜游项目作为文化和旅游产业的新鲜血液,已经逐渐成为夜间经济发展中的重要组成部分,旅游者越来越喜欢在夜间出行进行游览和娱乐活动,调查显示过夜游客的消费约为日游游客的3倍。
目的地城市和地方景区逐渐发力通过开发夜间项目来增加过夜游客的数量,夜游是城市与景区未来发展的蓝海。
典型的夜游项目类型有:公园夜游、河流夜游、演艺夜游、灯光秀等,新加坡、日本、阿联酋与法国成功的夜游实践为我国发展夜游经济提供了有益的参考。
夜有好光风,下面一起来探索神秘的夜晚:6:00pm华灯初上,夜晚徐徐拉开帷幕。
7:00pm灯光次第亮起,城市的夜已变得夺目。
8:00pm食客们坐在餐厅,进行着寻味之旅。
9:00pm手机灯光打亮了夜,也打亮了青春的梦。
10:00pm灯光秀已到高潮,游客的心也随之旖旎。
6:00~10:00这段时光,被亲切地称为“黄金4小时”。
黄金四小时出游的我们,到底有多少种选择呢?香港:幻彩咏香江▼自贡:恐龙灯会▼迪士尼景区:迪士尼乐园花车夜间巡游▼桂林:印象系列之《印象刘三姐》▼杭州:《宋城千古情》▼荷兰:通往梵高故乡的星空小路▼里昂:灯光节▼还有很多,很多……今夜的你,想好去哪儿了吗?新加坡夜间野生动物园:公园夜游体验打造公园夜游是指公园依托自身的旅游资源,辅以灯光技术,以沉浸式互动为主,在夜晚向游客提供的夜游产品,包括情境模拟、游乐、观光、4D 体验等多种形式。
海外10大旅游目的地营销成功案例分享_海外旅游目的地营销成功案例分析
海外10大旅游目的地营销成功案例分享_海外旅游目的地营销成功案例分析海外有很多旅游目的地发展地很好,他们的营销案例很值得我们拿来借鉴。
以下是小编为你整理的海外10大旅游目的地营销成功案例分享,欢迎大家阅读。
海外10大旅游目的地营销成功案例分享篇一:香港品牌联动营销整体营销方式:城市、旅游景区、旅游关联产业实现了品牌联动,共同宣传,相互促进,分层次、立体化地塑造香港旅游品牌形象。
第一,分层次塑造香港旅游品牌。
第一层次,全面包装城市,塑造城市品牌。
无论是之前的“魅力之都”还是现在的“动感之都”、“购物天堂”,香港旅游局的宣传都恰如其分的道出了时尚、动感和繁华的香港品牌形象。
第二层次,加大宣传力度,创建名牌旅游景区。
香港旅发局每年的推广费用预算高达数亿元,旅游局70%以上是市场推广人员,和内地旅游部门的不到10%形成鲜明对比,香港旅游局对品牌推广的重视可见一斑。
旅游景区和城市品牌的无缝对接,直接带动了香港旅游的繁荣。
第三层次,突出饮食购物文化,树立旅游关联产业品牌形象。
对很多游客来说,香港最大的魅力不是景点,由购物、饮食和文化等旅游关联产业构成的大都会旅游才是香港游的真正的精髓。
第二,整合推广,品牌营销的利器。
通过五大渠道,即消费者推广、同业推广、媒体推广、会议展览及奖励旅游推广、名人推广来进行整合营销,同时结合大型综合推广活动来达到宣传香港旅游形象,吸引潜在旅游者的目的,并取得了极佳的效果。
第三,品牌危机,危机营销度难关。
1998年的金融危机期间,香港旅游通过一系列优惠政策和推介活动开发内地市场等方式来弥补东南亚游客流失的损失。
20xx年初SARS袭来的时候,香港旅游局方面沉着应对,同其他政府部门配合,首先做好游客的安置工作,保证游客离港;其次对酒店、餐饮、交通等旅游相关产业给予政策上的支持。
之后非典疫情减轻,港旅局更是马上开展了重塑香港的系列公关活动,专门针对消费者市场、会展市场和专业旅游机构,打消疑虑。
市场营销新理念及其在旅游营销中的应用
(2)从市场细分中寻求营销机会 (3)从产品缺陷中寻求营销机会 (4)从竞争对手的弱点中寻求营销机会
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2、创造新的营销机会
创造营销机会在于能对营销环境变化做出敏捷的反应, 善于在许多寻常事物中寻找机会,巧于利用各种条件进行 营销、开发新产品,满足新需求。
理论比4Ps理论更好地体现了以消费者为中心 的营销理念。
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4Rs理念
21世纪的市场营销发生了很大的变化,以顾客为中心、 面向竞争、寻求合作、创造需求是市场营销的发展趋 势。美国整合营销传播理论的鼻祖舒尔茨等人又提出 了以竞争为导向4Rs理念:
– 反应(Reaction) – 关联(Relativity) – 关系(Relation) – 回报(Return)
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(4) 合作营销
①品牌合作营销 ②区域合作营销
----港粤合作 ----2003,《内地与香港关于建立更加 紧密经贸关系的安排》(简称CEAP) ---- 2004,“9+2区域合作”
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(5)推销与危机营销
----推销:
安排政府官员出访,到世界各地推销香港
----危机营销:
2003年,SARS期间危机公关 2009年,维京酒店的“H1N1事件”公关 等
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(三)整合营销理念应用案例分析1 --香港旅游形象营销: 城市旅游形象营销的典范
早期-20世纪90年代以前 中期-20世纪90年代
当前-新世界
专项促销计划
综合促销计划 全球营销推广计划
服务营销 消费营销
游览营销 娱乐营销 购物营销 餐饮营销 住宿营销
第一阶段 第二阶段 后续阶段
十个成功的旅游营销策划案例
十个成功的旅游营销策划案例1. Airbnb:将个人民宿转变为旅游住宿的新趋势,通过独特的房源和个性化的体验吸引了全球旅游者,并在市场上迅速占据了一席之地。
2.西班牙旅游局:通过策划一系列口号鲜明的广告宣传活动,“让您入住广告”、“胸口上的我爱西班牙”等,成功地提升了西班牙作为旅游目的地的知名度和吸引力。
3.新西兰旅游局:通过激发游客的好奇心和冒险精神,成功地将新西兰打造成了一个极限运动和户外探险的天堂,吸引了大量的年轻旅游者。
4.香港旅游发展局:通过策划一系列主题活动、文化体验、购物优惠等,吸引了众多的内地游客和海外游客,提升了香港作为旅游目的地的吸引力。
5. 路易威登(Louis Vuitton):与著名摄影师合作,推出以世界各地名胜景点为主题的旅行摄影书籍,成功地将品牌与旅游文化相结合,打造了一个高端的旅游形象。
6.马尔代夫旅游局:通过把马尔代夫的绝美景色与奢华旅游体验相结合,成功地吸引了大量的度假游客,并在亚洲地区建立了良好的口碑和品牌形象。
7.英国旅游局:通过策划一系列关于英国历史、文化、风景的主题活动和广告宣传,成功地吸引了全球游客,提升了英国作为旅游目的地的知名度和吸引力。
8.澳大利亚旅游局:通过推广澳大利亚独特的自然环境、野生动物资源等,成功地吸引了大量的户外爱好者和自然探险者,使澳大利亚成为一个备受推崇的旅游目的地。
9.古巴旅游局:通过策划一系列强调古巴特色文化和历史的活动和广告宣传,成功地提升了古巴作为旅游目的地的知名度和吸引力,并吸引了大量的游客前往探索。
10.瑞士旅游局:通过推广瑞士美丽的自然风光、独特的文化和高品质的旅游服务,成功地吸引了大量的旅游者,并使瑞士成为一个备受推崇的旅游目的地。
这些旅游营销策划案例通过挖掘地域特色、文化传统、自然环境等资源,巧妙地结合品牌形象和市场需求,成功地推广了旅游目的地,吸引了大量的游客,并占据了市场份额。
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香港全球旅游推广活动的启示
600万人口的香港,旅游资源并非得天独厚,而且在国际旅游业受全球经济普遍不景气影响的前提下,香港仍能开拓出一片旅游新天地呢?现在看来原因主要有三点:一是区位优势。
靠近经济发展稳健的内地,拥有潜力巨大的广阔市场。
911之后,访港的外国旅客数量连续大幅度下滑,而内地旅客却开始剧增,10月增25%、11月增33%、12月再增29%,而且人均在港消费额达4800多元,超过日本、台湾,仅次于美国位居第二,大大促进了香港旅游业的发展。
二是香港政府的统一筹划,各界人士的齐心协力。
香港政府将旅游作为香港经济振兴的重要措施,以旅游发展局组织实施,商家冠名赞助,为这项大型旅游活动投入数亿元的巨资,面向全球进行推广宣传。
同时香港各界,从旅游界、商界、传媒到广大市民,无一不在为推动香港旅游业的振兴摇旗呐喊、费尽心力。
众人拾柴火焰高,活动效应十分显著。
三是有效的整合营销推广。
好的主题、好的活动方案,还要有有效的推广方式。
除电台、报刊、广播等常用媒介手段外,还有不少创新推广,如利用明星效应,推出明星形象代言人;以动感为主题,拍摄电视剧;举办青少年旅游网站设计大赛等,均收到了良好的宣传推广效应。
精心打造的旅游产品、凝练的主题、有效的宣传推广等共同促成香港此次全球旅游推广活动的品牌效应。
内地旅游业推广与香港的比较
目前,国内旅游业存在的问题主要表现在两个方面:一是旅游资源的开发,二是旅游项目的推广。
与香港全球旅游推广活动相比较,明显地存在一定的差距。
从以下五个角度来看:
1.旅游主题
内地旅游市场缺乏鲜明的活动主题,旅游景点开发的同时,往往缺乏客观的资源整合性评估与项目分析,主题不够明晰、集中。
缺少主帅,其作战力必然受影响。
香港全球旅游推广活动主题明晰,易于传播,且涵盖面广,整个过程都围绕同一核心进行发散。
像动感之都就是香港、爱在此,乐在此,都很好地传达了香港作为国际性都市的健康美丽新形象的信息。
在这个信息量迅速膨胀的时代,贴近目标群体,使其有效记忆,成为信息有效传播的关键。
旅游行业也是如此,一个凝练的主题,可以在较长时间内有效存在,香港旅游推广活动能在长达四年的时间内进行持续传播,成功的主题提炼功不可没。
2.旅游推广
内地旅游市场旅游推广力度欠缺,一是整体推广力度较弱,影响力较小;二是推广方式单一,缺乏吸引力;三是诉求点不明确,缺乏特色。
香港旅游推广整合推广力度强,有全球推广广告片、明星代言、拍摄相关主题电视剧、邀请各地旅游代理商、邀请知名人士赴港、组织消费者活动等等。
其中有不少创新形式,比如请明星代言,根据各明星在不同地区受欢迎的程度进行分区代言推广;拍摄相关主题电视剧,配合旅游推广计划进行全球播放;邀请旅游代理商赴港考察,利用代理商开拓新市场等。