【奇正商学院】42句让顾客放下心防的销售话术,美容师必学!
美容导师一定要背下来的销售话术

美容导师一定要背下来的销售话术美容导师一定要背下来的销售话术很多美容导师,美容导购在看见顾客第一话都说的大错特错,她们看到顾客最第一眼都会说:"您好,欢送光顾";,当然,错了第一句,第二句也不会太对,比方:"有什么可以帮您的?";"能耽搁您几分种时间吗?";芸芸。
这些都是美容院里的员工常犯的错误但是还不自知。
则,究竟应该如何去和顾客做开场白呢?第一句话一定要说:"您好,欢送光顾xxx美容院。
";记住,这里品牌"xxxx";是重点,顾客进入美容院,美容院则多,你给她强调一下品牌,哪怕她这次不消费,但是潜意识里你的品牌在她脑海里扎下了根。
下次如果再进来,她肯定会觉得"哦,xxxx我记得!";,让别人记住你的品牌,比什么都重要。
则,第二句话应该怎么去说呢?第一句话是让别人记住你,第二句话就是要把别人吸引住,留下来。
这就好比一个男生向女生求婚,你总得给一个人家嫁给你的理由把。
"嫁给我,我给你买一套房子。
";这就是个理由,当然真正结婚了房子能不能兑现这是后话,也不是本文讨论的重点。
第二句话有几种说法。
"我们普丽缇莎美容院刚上了一个特色新工程";或者说"我们刚到了一款新产品、新仪器";一定要突出一个新字。
新东西对顾客的吸引力还是还是非常大的。
还有一种说法是"我们这里正在搞免费去泰国旅游的活动。
";千万不要说什么"我们这里正在搞活动";。
美容院里的活动可以说天天有,活动两个字已经缺乏以吸引顾客了,只有什么样的活动,比方送个IPAD,让顾客出国旅游等这样的活动能够极大的刺激顾客的消费心经。
还有一些说法,比方突出美容院的唯一性、时限性,制造一种稀缺感和紧迫感,具体怎么叙述大家可以自己揣摩一下,在这里就不展开讨论了。
美容师销售话术

美容师销售话术美容院是一个以提供美容服务为主的企业,客户的满意度和忠诚度对于美容院的发展至关重要。
提供优质的服务和产品是吸引客户的关键,而销售话术则是开发和留住客户的利器。
以下是一些针对美容院的销售话术,帮助美容师开发和留住客户。
1.打招呼:-欢迎光临我们的美容院!您今天想要什么样的服务呢?-早上/下午好!您是第一次来我们这里吗?我可以向您介绍我们的服务和产品。
2.客户需求了解:-您对自己今天的护理有什么具体的需求吗?-您最关注和不满意的是什么方面?-您是否有什么特殊的要求或需求?3.推荐适合的产品或服务:-根据客户需求和担忧,我推荐您使用我们的产品/服务,它可以解决您的问题。
-我们最新推出的护肤产品针对您的肤质和问题非常适合,您可以试试看。
4.产品或服务的优势和效果:-这款产品是我们独家研发的,经过多次试验和改进,可以有效地解决您的问题。
-这项护理服务可以让您焕发青春,恢复肌肤的光彩,让您看起来更加年轻和自信。
5.价格和价值:-这个产品/服务的性价比非常高,它的效果可以持久地为您带来美丽和自信。
-尽管价格可能略高,但是考虑到它的效果和质量,它是非常值得的。
6.提供个性化建议:-根据您的肤质和需求,我建议您采取这个护肤步骤/做这个护理,它会最大程度地满足您的需求。
-为了加强您今天的护理效果,我建议您增加一些额外的步骤/服务。
7.促销和奖励计划:-我们目前正在推出一项促销活动,只要您购买一些产品/服务,您将获得一个免费的护理/礼品。
-加入我们的会员计划,您将享受到更多的折扣和优惠,以及专属的服务和礼品。
8.增加客户回访率:-售后服务的时间是如何安排的?您是否对我们的服务有任何问题或不满意?-我们非常重视您的反馈,如果您对我们的服务满意,请向您的朋友和家人推荐我们。
-您可以随时来我们这里享受美容护理,我们会竭诚为您提供高质量的服务。
9.辨别客户类型:-您对美容护理有多久的经验了?我们可以根据您不同的经验和需求为您量身定制服务。
美容师话术,42句让顾客放下心防的销售话术

美容师话术,42 句让顾客放下心防的销售话术一、美容护理前:1、您好!欢迎光临!2、很高兴能认识您!我是xx 的 xx,今天由我给您做服务,您这边请!3、请把您的包和外套给我帮您挂好,您先换上这双一次性拖鞋好吗?4、在我们店做美容的朋友,我们都建议她们在做之前喝一杯温水,这样有助于皮肤的吸收,那您把这杯水喝下先。
5、为了更好的了解您的皮肤状况,您能回答我的一些问题吗?6、您在选用美容产品时,是注重产品的品质还是产品的效果呢?7、您再想想,除了您说的这些,还有其它的吗?8、那我先用我们的仪器为您作个皮肤检测好吗?9、您平时在选择产品的时候,对产品的价格有什么样的要求呢?10、您最主要担心的是什么问题呢?11、产品的价格和产品的效果您觉得哪个比较重要些?12、您经常和您的朋友一起做美容吗?13、平时有没有专业人士的朋友告诉过您人的内在环境对皮肤的影响非常的重要呢?14、想让自己的皮肤得到更好的呵护,一定要在家里做到美容三步曲,您平时是这样做的吗?15、您听说过美容的三步曲吗?16、没关系的,随便和您聊聊可以吗?17、您听我讲了这么多,看的出来您还在犹豫,能告诉我您还担心哪些方面的问题呢?18、我刚与您聊的这些方面的问题您都认可吗?19、您还有哪些方面需要进一步了解的,能谈谈吗?二、美容护理中:20、那我现在开始为您操作了,我们护理的第一步是先给您清洁面部。
21、您感觉这个按摩力度可以吗?您看是轻一点还是重一点力度比较好?22、您是怎样知道我们的呢?是朋友介绍的吗?23、您大概是从什么时候开始做美容的呢?24、您目前对您的皮肤状况都满意吗?25、那您想解决您的皮肤哪些方面的问题呢?26、您最近睡眠状况如何?27、平时您都喜欢吃一些什么样的水果呢?28、您的生理周期都正常吗?29、您脸上的斑是什么时候开始出来的呢?30、您的皮肤平时有过敏的反应吗?31、您对食物过敏吗?那么具体是哪些食物呢?32、对平时的过敏您都作一些什么样的处理呢?33、XX 姐,您听说过艾草养生吗?34、您最近都在哪儿做美容呢?35、您平时作美容时,是选择疗肤还是护肤呢?36、您今天的气色非常的好,有什么高兴的事能聊聊吗?37、您每周都坚持在美容院做一次皮肤护理,这样非常的好,那么您平时在家里是如何保养自己的皮肤呢?38、我看您平时非常注重面部的保养,不知道您对您的身体保养是一个什么样的态度?39、您平时想过作身体方面的保养吗?40、我在与您沟通的过程中能感觉到您身边一定有很多的朋友,人脉非常的好,对吗?三、美容护理后:41、您对我们店的服务有些什么样的特殊要求吗?42、能给我们提一点宝贵的意见吗?。
美容院反拒绝销售话术

美容院反拒绝销售话术话术:说话的战术与艺术,用最准确最精练的话来回答拒绝,达成销售的一种行销方式。
1、我没有钱?我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。
钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂喽。
2、我没有时间,很忙?太好了!我喜欢跟忙的人打交道。
她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间.另外,不规律的生活,过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果.强女人也要有好的身体,好的面子。
如果你同意,我会合理帮你安排时间。
通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?3、我是使用“世界知名品牌”我才不信你们?太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整饮食结构,可能会更科学,全面。
山上的吃习惯了我们可以改吃海里的,我们XX品牌是目前最新科技的结晶是最先进的生化护肤品,您可以给自己一个尝试的机会,因为有句话:适合自己的才是最好的.4 、我不会听你推销产品?姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤美容知识,正确的护理方式。
我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式.从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普通的销售人员。
我的手机24小时开通,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。
5、产品怎么样,我从来没听说过?姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己才说了算。
你看这本时尚杂志,我XX品牌在世界有10多年历史,发展势头迅猛,销往全国XX多个城市,有上亿的消费者。
美容师销售技巧和话术

美容师销售技巧和话术
最近几期乔布简历小编和大家分享了很多关于美容行业前景如何等相关知识,很多小伙伴可能也看准了美容行业潜藏的巨大商机,想要从事美容相关行业的工作。
本期乔布简历小编将为大家带来的主题是美容师销售技巧和话术,感兴趣的小伙伴们下面就一起来了解一下吧~
以下是一些美容师销售话术参考:
1、顾客表示:我很忙,没时间。
A:太好了!我非常喜欢与忙碌的女士合作,她们往往很有能力,当然知道如何有效利用时间。
姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心只工作,将来在美容护理这方面可能会花更多的时间。
另外,不规律的作息,过度拼博会导致皮肤黑黄、色斑、衰老,如果不及时护理保养,会导致皮肤问题愈发严重。
事业型女士也要有好的身体,好的面子,您觉得呢?如果您同意,我会合理帮你安排时间。
通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?
2、顾客表示:我用过好多都没有效果。
A:姐,您的产品可能只是随意用了几下,护理也没有坚持做,这是不科学的,吃药治病也有个持续的过程,才能药到病除。
间歇性护理治标不治本,这是一个普遍规律和科学常识,是不以人的意志为转移。
姐,您只有坚持才能出效果,坚持才能出奇迹,而我们这个产品,主张内调外养,效果一定让您惊讶的。
从以上的美容师销售话术可以看出,美容师主要是要告知顾客保养的必要性以及美容护理不是一朝一夕而是长久坚持才能出效果的。
优秀的美容师不仅护理技术很好,还要懂得和顾客沟通交流~
本文来源简历/。
美容院销售话术

美容院经典销售话术版本一:顾客习惯性拒绝的经典答疑 :问题一:今天我没带钱,我只是做免费的,下次再说吧;答:1、没带钱不要紧,您刚好赶上打折,您可以先交点金定张卡,下次来做护理时把钱补齐就行了;2、没带钱没关系,我们有免费送货的小组,可以给您送货上门;3、您这次免费没关系,但是如果您想长期免费做护理, 您就应该拥有一套产品,我们可以给您送货上门;4、没带钱没关系,咱们先做效果,再说我们有免费送货服务,一会儿做完护理,派专人把货给您送回去;问题二:我回家再考虑我回家和老公商量一下答:1、效果绝对好,不用考虑了;是不是价格问题啊我帮你算算帐,您看,一次才几块钱,您老公每天花几块钱买烟喝酒,咱们为什么不能用这些钱买化妆品您不要考虑了,我保证把您的皮肤护理好;2、姐,我觉得没必要和你老公商量,因为他根本不了解您的皮肤,再说你老公抽烟喝酒和你商量过吗这是女人的事,自己应该做主;3、效果好不好只能相信自己的眼睛和自己的感受,您家里人不一定懂美容产品,何况这又不是买贵重之物;4、阿姨,做美容是我们女人的秘密,不需要商量,您自己就可以决定,我们是专业美容师,而您老公又不懂美容;5、不要考虑了,早使用早见效,价格这么优惠,而且限时限量,我帮您办一张吧问题三:我想回家看一看,我的皮肤会过敏吗答:我们用的是纯天然全脱敏的产品,是不回过敏的;再说您刚做了按摩、面膜,您看您的皮肤多有光泽,多滋润,没有任何过敏的现象,要过敏您早就有反应了,就象医生做皮试一样,15分钟就能看到,您放心大胆地在这做吧,我这就给您办一张年卡吧;问题四:效果还可以,就是想回家体验两天;答:1、姐,效果好,美容手法好,仪器好,产品好,我们这次试做的是基础护理,只能维持几个小时,现在又搞活动,特别优惠,您回家后又能继续使用配套产品,长期优质效果,姐,我帮您开一张吧;2、现在效果挺好,回家您一洗脸就什么都没有了,再用别的品牌化妆品,什么也看不出来了,还不如办一张卡,长期有效果呢;3、效果好是因为美容院的手法好,仪器好,产品好,如果想效果保持好的话,就现在做起,早做早好,定时来美容院护理,姐,我这就给您办一张年卡吧;问题五:我家有产品,我自己会做;答:1、您的产品是什么牌子,通过介绍我知道您产品都是滋养为主,我们不但滋养、美白而且深层护肤和特殊护理,您下次把您的产品一起带来,我帮您看哪些是否适合您的皮肤,有些可能不适合您的皮肤,我可以给您搭配一起用;2、家里有其他产品没关系,可以拿来我们美容院做,再配合我们的一起效果会更好;3、您家的产品基本上是滋养为主,是不是,而我们的皮肤护理是根据您的现状来解决问题,再加上我们这里的一起,效果是完全不一样的,姐您还是办一张全年的吧;问题六:我下岗了,生活都困难,没钱;答:1、跟原来的生活相比现在的生活水平明显提高,现在下岗的人多,很正常,正因为下岗了,才要更加重视形象,增强信心,下岗意味着新的开始,正好我们搞活动,年卡打五折呢,姐,我人为挺合算的,我给您办一张吧;2、现在下岗的人多经济不好,可是商场照逛,东西照买;再说了,正因为下岗了,把皮肤做好了才有可能找到更好的工作,咱们女人容貌不也是资本吗现在不护理,等年纪大了,有钱也来不及了;3、不会吧,像您这么有气质的怎么会下岗;嘿,就是真下岗了,刚好有时间按时做护理,看您这么有气质,钱对您根本不是问题,我给您算一下,一天才花几元钱呢;姐,来我给您办一张吧;问题七:我刚买了房子,还要装修,美容以后再说吧;答:买房子确实是人生中的一件大事,装修房子更辛苦了;女人生活的重心就是家庭和孩子,但是别忽略了自己,可别房子装修好了,人也变成黄脸婆了,女人就得学会善待自己,再说我们现在正在打五折,正好可以为您节约钱;问题八:我没有时间做美容;答:1、大姐,每次不用太多时间的,为了您的皮肤,您应该每个星期用一两个小时来护理您的皮肤,时间是挤出来的,大姐,我相信您可以的;2、姐,您到这个年龄该做护理了,预防胜于治疗,您一周只抽出两个小时就够了,时间是挤出来的;您中午睡觉来这里就行了;问题九:确实做得挺好的,等我发了工资再来;答:1、好的,不过您今天做了按摩、面膜,毛孔都打开了,这个时候做上导入等吸收特别好,再说皮肤的问题是不能等的,早一天做,早一天见效,您今天就可以做预订,先把护理做上;2、现在您感觉做的不错吧,您皮肤光泽都出来了,现在我们是活动价,价格也不贵不用等发工资,现在您就可以做上,早一点做,早一点改善,您的皮肤不能在耽搁了;3、别的消费可以放一放,皮肤早发现问题早做治疗,它会一天一天随着时间、季节衰老下去,要抓紧做护理;问题十:你们能保证我的效果吗答:1、没问题,只要按照我们的方法,一个月一定见效;2、您的皮肤问题是日积月累的,不是一天形成的,所以改善皮肤不是一天两天的,只要您坚持做,一定能得到改善,放心吧,把您的皮肤交给我,保证一个月就会得到明显的变化,我帮您开一张卡;问题十一:我不知道您的产品到底好不好答:您放心,我们品牌有几十年的历史,现在您看到的产品是在国内分装,进口原料,法国进口的流水线,无菌包装,而且我们全国有上千家连锁店,我们靠口碑相传,您可以放心使用;问题十一:我不知道您的产品到底好不好答:您放心,我们公司有几十年的历史,是进口的原料,法国进口的流线,无菌包装,而且我们全国有上千家连锁店,我们靠口碑相传,您可以放心使用;问题十二:我再考虑考虑,下次再办吧;答:1、不要再考虑了,早用早见效,价格这么优惠,而且是限时限量的,我帮您办一张吧;2、皮肤每个人都不一样,今天我们公司店庆才打五折,您赶上机会了,下次来怕就过机会了,今天办卡能让您省一半的钱,来吧,办了吧;问题十三:我的朋友做了,但反映效果不好答:效果好坏是相对而言的,您的朋友说效果不好,可能是她没有坚持来做护理,或者没有按我们教她的方法使用,那样的话肯定效果不好;您放心,我是优秀的美容师,把您的皮肤交给我您就放心吧;我一定会给您护理好的;问题十四:我在别处办了包月了;答:您不管在哪里做美容只能得到服务而得不到产品,在家用的还得花钱买,在希纯不仅可以得到项目和服务,还有一大套等价值的产品赠送,相当于一份钱两份受益;版本二:攻无不克战无不胜的美容销售话术说话的战术与艺术,用最准确精练的话来回答拒绝的一种行销方式1、我是使用“世界知名品牌”我才不相信你们太好了,您使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找您的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和的现象,就象我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整饮食结构可能会更科学,全面;山珍海味吃腻了还可以吃点农家菜,我们这个品牌是目前最新科技的结晶,您可以给自己一个尝试的机会;因为有一句话叫“适合自己的才是最好的”;2、我不会听您推销产品我不是做销售,我是向您讲授护肤美容知识,正确的护理方式,通过沟通,交流,引导您消费;从这个意义上讲,姐,我希望您把我当着您的私人美容顾问,而不是一个普通销售人员,我的24小时为您开通,号码是```````3、我没有钱我能够理解您的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理产品每天花不到一包零品的价钱10元,每年就是3650元,女人不能为钱而活,要为美丽而活,钱是创造财富,更要创造价值,要不然可是钱在银行,人在天堂;4、我没有时间、很忙太好了我喜欢跟忙的人合作,她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在不注意肌肤的保养,一心事业,将来在这方面可能会花更多的时间,另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不即时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果;强女人也要有好的身体,好的面子,如果您同意,我会合理帮您安排时间,通过预约时间,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗5、今天没带钱,以后再说吧带不带钱没关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,免费治疗,护理;另外还赠送美容卡,介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了,您能缴定金吗您有卡吗附近有银行,今天才优惠,才能省钱,您能省多少钱,放在银行里能有这么多的利息吗反正您一定会做美容,就应该行动,我知道这点钱对您这样的人来说是小意思的;6、我家里有别的产品,用完再说吧现在谁家里没有几套产品啊,就象哪个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都可以用,我们的产品和你家里的产品是不冲突的,美容院作完护理再用家居产品能产生协同增效的作用,起到1+1大于2的效果,就象打针与吃药结合一样,姐,我还有个建议,不知道您们家里的产品开封了没有,如果打开已经三个月,又没有放在冰箱里保存,这样里面的活性成分会流失,另外也会滋生细菌,姐,如果是那样的话,千万别把细菌往脸上抹哟;另外, 别的产品多数是滋养型的,而我们的产品不但可以滋养皮肤还可以淡化多种缺陷;7、用过好多都没有效果姐,您的产品只是随意用了几下,护理也不坚持做,这是不科学不合理的,吃药治病也有个疗程,那样治标不治本,这是一个普遍规律和科学常识,是不以人的意志转移,姐,只有坚持才出效果,坚持能出奇迹,而我们用的灵香产品对皮肤进行护理,效果一定让您惊讶,而且三个月可以根除您的缺陷,如果没有效果我们就不可能给您做售后服务了,您说呢8、我今天还有事,就做一个免费的吧姐,做一次看不出效果,现在只是普通的护理,你皮肤的基底很好,免费只是滋养一下,您看您的脸上有些粉刺,要想清除面部缺陷,必须多做几次持续治疗,吃药不间断,才能药到病除,姐,女人人人需要自己爱自己,自己给加码,自己不能给自己免费;姐,只有缴钱,才能成为我们真正顾客,美容师才能尽心,她们也靠业绩来生活,您说是吗9、我准备买衣服,没打算买化妆品姐,衣服再漂亮,脏了,旧了过时了就可以抛掉,而且什么东西难看了都可以换,皮肤是一生都不能更换,它是您最亲近的了,就连眼睛不好看都可以去割双眼皮呢,皮肤是不能换的啊,谁不愿青春永驻呢,皮肤紧致,有弹性,白里透红,让您尽显青春活力,脸和皮肤是我们的一张名片,是女人最大的资本,我们应该投资,让自己的价值最大化,这是最好的投资;10、我要跟老公商量一下姐,做美容是女人的事,喝啤酒看足球是男人的事,女人要保持神秘感,女人没神秘感,男人就没有新鲜感,让老公什么都了解透,就会产生视觉疲劳,审美缺失,如果有天,您把自己弄得漂亮,给老公新形象,一个惊喜,这样的女人最有智慧,您说跟老公商量,也说明你们夫妻很尊重,他在您心中很有地位,我想他也一定会支持您的;11、我是个下岗女工;;;;说笑话吧,如果真是下岗的话更需要美容,因为外在美传递内在的精神,通过美容,化淡妆,告诉别人,虽然人下岗,心却没下岗,从容淡定,积极面对人生,能迅速找到新工作新岗位,焕发事业第二春,姐,人要活在一种精神中;12、说得太好,考虑姐,看来您还认同我们为您护肤方案,考虑一下也正常,但是考虑一定有结果,很多因为考虑过多,就让机会白白溜走,人生也是如此;我们也是只有边做边考虑才是一种正确的方式,这绝对是一个机会,只限今天,您千万别错过了,有时我们女人消费还需要一点点勇气;但女人更相信感觉,找对感觉,才能找女人的方向,您就放心把这张脸交给我们吧,您给我一个信任,我会给您一个美丽;13、美容都是骗人的,就是让人掏钱不知道有没有作过美容,也不知道您对美容理解,美容是一种美化修饰,美容是一种生活品位,姐,您说为什么要化妆,化妆是一种社会礼仪,对同事朋友的一种尊重;同样,您有可能受报纸媒体的说法引导,但您要知道这些新闻夸大事实真相,甚至有时候都会凭空捏造,无中生有,北京纸包子事件,看新闻要有自己观点,不要被别人左右,最简单的事情,香港哪个不美容,出书;美容大王的书全国最畅销,姐,就象饿了要吃东西,汽车需要保养,皮肤也需要营养,吃东西,如果真是骗人,那不是中国第一大骗,有几千万女性在做美容呀;14、我年纪太大了,不用做了姐,您这么年轻,精力这么好,以后见人千万千万别说你老,不是有个广告上讲三十岁的年龄,六十岁的心脏,只要心理年轻,人人永远年轻,美容无国界,不分年龄,再说您一辈子为儿女操心,没有条件,现在正好补回来,我们为您选择抗衰老,让时光逆转;15、顾客要求打折怎么办我们是全国统一价格,这是游戏规则;好产品永运不打折,如果价格打折了,我们的服务也随着打折您肯定接受吗专业就是硬道理,效果就是强保障,就象看病不打折是同样道理,我们的品牌,产品专业度上,都是无可挑剔打折意味着不自信;16、我在别的美容院做着呢,有其他的卡做美容是一种享受,一种放松,一种追求,不象吃饭,吃过了可以,还得讲品味品质,您说是吗再说美容也需要升级换代,我们可以尝试新项目,新产品,如果您感觉其他地方不满意理想,我希望您能给我们一次机会,也许适合美容院,体验感受一下,因为我们知道竞争才能让我们进步,比较才能让顾客实惠,所以姐,请您把我们缺点告诉我们,把我们的优点告诉别人;17、虽然卡做了一半,我不满意,要退姐,我们开卡的时候,并没有退卡的承诺,卡也是一种合同,一种契约,您要保护您的权益,如果顾客都来退卡,我们去向谁要生活费,我不知道您什么不满意,但我只想一答复就不行,不管您说什么理由,通过什么方式,我们都不会接受,如果您有诚意,我们可以坐下来谈谈,我们来改善我们的工作,尽可能让您满意,但是我们不知道您满意的程度,如果我们员工有问题该批评教育,同样我们的顾客提出一些苛刻的条件,我们保留去法院的权利;18、保养太麻烦,太费时间任何事物都有规律,我们不能违反,我们护理流程设计是按照皮肤生理结构来进行的,在这方面不能简单了事,如果您想保养皮肤,您要知道美丽是靠时间堆积,靠金钱打造,美是需要代价,女人做什么都可以赶时间,就是不能为美丽赶时间,给自己一棵平静,静静享受美容最高真谛,这才是真正有品位的女人;19、你们美容师自己的皮肤都不好a、以前我们的皮肤没有现在好b、唉命苦,我们工作量多大,生物钟紊乱,而且排毒把毒都排到自己身上,不象您有身份有地位有钱,养尊处优,为您的美丽我们付出,只要您们满意我们也觉得值;还有,姐,您用那么好的产品,我们也用不上,我们怎么跟您比呢20、你们产品不怎么样,好象就是假的,比别人的差等姐:您一看就是个什么样的人姐:您一看就是个识货的人姐:您一看就是个幽默风趣的人姐:您一看就是个有品位的人姐:您一看就是个懂美容的人姐:您一看就是个很善良有爱心的人;;;;;。
美容师销售经典话术

美容师销售经典话术1、我正在吃中药,不用精油了?答:哦!您选择喝中药是对的,不过您要知道是药三分毒,西药七分,中药三分,恭喜您选对了。
不过,您在喝中药的同时能够使用我们汉芳国际唯一一个有医学背景的精油产品,那我告诉您,不但可以使您的中药效果得到升华,而且还可稳固效果的同时帮您排除中药的那三分毒素,使您的毒素不至于停留体内,因为精油具有协同性,可促使中药效果加强,为您的健康加固,使您早日康复。
2、刚做的时候效果很好,过了一会效果就不好了?答:姐。
首先恭喜你,你非常适合这套产品,为什么刚开始效果很好,是因为你的皮肤用了这些产品之后皮肤得到了一个很好的全面调养,能够很好的吸收,后来不明显了,是因为你的皮肤已经在慢慢地向好的方面发展了,你自己没有察觉吧,因为每个人的需求是无止境的,好了还想更好,你说不是吗?大姐。
3、我不要赠品,你给我打折好了?答:姐,美丽是不打折的哦,何况像我们这么好的品牌更不能打折,你要的是这个产品给你带来的美丽和健康,而赠品是我们公司为了感谢您这样的老顾客才额外赠送给你的,所以为了让您更好的享受产品给你带来的美丽和健康,更好的享受我们的服务,我们的产品是不能打折的。
4、你说了这么多问题我好不如看医生?答:A、姐,我给您看的不是病,只是亚健康状况,证明您的身体在给您打警报,这个时间只需要饮食加强调整使可,如果您真的得了什么病那我们还真没办法给您调理,而您也只能到医院去了。
B、姐,医生是绝对要去的,这是对我们的身体负责对不对?像我刚才给你说的这些问题在医院是检查不出来的,因为这些问题都属于亚健康,是疾病发生前的一个预兆,所以要做好保养和调理,这些亚健康状态都可以随时改善的,我们不要光关注疾病,我们更要关注健康,防患于未来嘛,对吧!5、我都用产品多年了?没有什么效果我失去了信心了?答:A、姐,你是对哪方面失去了信心,其实你这些年没怎么变就是效果,皮肤的健康就是滋润,不长皱纹,有光泽,你都具备,其实这就是真正的效果。
美容院电话营销话术

美容院电话营销话术美容院电话营销话术精选美容院电话营销话术1、通知周期已到的顾客话术:“张小姐,您好,我是XX美容院的上次帮您做护理的美容师,您已到了脸部护理周期,您之前开的卡还有蛮多次的,您看您什么时间方便过来,张小姐您最好是早上过来比较好,因为下午我预约很多做身体项目的,如果早上来,我可以亲自帮您护理,张小姐您早上喜欢吃什么早餐,我帮您准备好,明天见!2、通知预约顾客话术:“张小姐,您好!我是帮您护理的美容师,上次给您的护理卡快到期了,请您就在这两天过来,我帮您护理,因为我们店最近引进了一台新的仪器,是用微电流将营养成分导入您的皮肤,更好的为你的皮肤锁住水分,让您的皮肤看起来光滑细腻。
3、通知当天过生日顾客的话术:“张小姐,您好!今天是您的生日,我代表XX美容院全体员工祝您生日快乐!今天我也为您准备了一份精美的生日礼物,并在您的生日晚会前,我们XX美容院将免费为您做面部护理。
再次祝您生日快乐,永远青春长在,再见!”4、外出创造新顾客话术:“小姐,您好!我是XX美容院的美容师,我叫小薇,今天我们公司周年庆典,全面极品女人、面部拨筋全部*折,我们的美容师刚刚从XX美容学院进修回来,耽误您三分钟时间我们的美容师给您做个免费测试一下身体状况。
你不消费都没有关系,进去喝杯茶,歇一歇,欢迎您下次光临1”5、上门预约话术:“小姐,您好!我是您的好邻居,对面XX美容院工作,我叫小薇。
很高兴认识您,今天我们上门主要是为您免费做面部护理,这是我们的护理项目,麻烦您选一下要做哪一种护理。
请您填写一下客户资料,我们送一张好邻居免费护理卡,您拿这张卡可享受我们美容院的贵宾待遇。
谢谢!XX美容院期待您的光临”。
6、美容师交换名片话术:“小姐,您好!我是XX美容院的美容师,这是我的名片。
欢迎您有空到XX美容院来,能帮您护理我讲感到非常荣幸。
小姐请问您的电话是多少,如果我们美容院有优惠活动,我好及时通知您……7、外发宣传单资料话术:“小姐,您好!我们是XX美容院的工作人员,来邀请您去参加我们十月一号的活动。
美容师教育顾客的二十四句话

美容师教育顾客的二十四句话1、常年坚持用护肤品和从来不用护肤品的人,几年下来就会有明显的差别,常年坚持做美容的和从不做美容的朋友比较,几年下来,年龄差别起码是五岁。
2、做美容的目的就是延缓衰老,做美容其实是给肌肤做运动,从而使皮肤增强弹性。
3、女人到了一定的年龄,皮肤就会下个档次,到了更年期还不好好护理,皮肤就会再下一个档次。
4、女人到一定年龄皮肤就会干,变干就会长斑、长皱纹,如果你不护理皱纹肯定会愈来愈多,斑也愈来愈多,如果你坚持保养,那么你不但不会长斑而且原来已长了斑,长皱纹的还会变淡、消失。
5、成人到了25岁以后,新陈代谢就会变缓,你吃的再多、再好到皮肤上只有十分之一,其实女性的保养就是内外调养,你光内调不外养,皮肤会逐渐老化,人就是这样子越来越老的,你说是不是?6、所谓外养,就是在皮肤表面擦护肤品,使你的皮肤就像泡在水里一样,这样皮肤自然不会干,不干就不长斑,不长皱纹,皮肤就不会松驰,不下垂自然不会衰老。
7、做美容就像吃饭一样,是为了给肌体补充营养,做美容其实是一样的就是给肌肤补充水份和营养。
我们谈衰老是不可抗拒的,但衰老可以延缓的呀!8、人到了一定的年龄,受地心的影响,皮肤是会下垂的,我们的桉摩都是向上的,我们给您做都是向上的手法,也就是去皱,因为肌肉和皱纹的方向是垂直的。
9、最佳的美容等于手法+产品+仪器,只有好的产品,没有好的手法来促迚血液循环,没有好的仪器来给肌肤做运动,没有仪器的配合,就算你买到再好、价格再高的产品,皮肤吸收的也只有十分之一,你说划不划算,所以一定要到正觃的美容院做。
10、我们的目的就为了让你的皮肤尽快改善,只有你的皮肤改善了,也会给我们带朋友来,只有你给我们带朋友来,我们才会有更大的収展。
11、皮肤就是随着季节的变化而变化,所以冬天需要营养+补水,热天需要防晒。
12、像你这种年龄,无论如何都要做护理,因为如果经常做,可以把皮肤吸紧,再说我们是厂家直销,有什么问题我们厂家会帮你解决的。
美容师销售话术大全

美容师销售话术大全美容师为了业绩,在销售时都但愿能成功给顾客销售,作为美容师也是要有良心,不能盲目给顾客销售,但是可以用某些巧妙旳话来协助你旳销售工作。
那么,美容师如何给顾客销售?下面小艾就大伙整顿了美容师销售话术大全,我们要做有良心又会说话旳美容师~一、当顾客说:“太贵了!”或“别家旳产品便宜”旳时候美容师话术如下:1、其实您可以算一算,也许一次性投资,您觉得比较贵,但要给您做4---5个月旳售后服务一次平均下来也才二三十元钱;您在老式美容院随便包张月卡都是两三百元,用旳是很大旳罐装产品,针对性不强,也不够卫生。
我们旳产品都是针对每个人旳皮肤,专人专用旳;看你需要改善那方面,价格有高有低,您也可以先做基础护理,感觉好旳话再考虑它。
2、姐,这一套产品看起来旳确很贵。
但是您仔细分析一下,其实每天只需要3块钱就可让您旳肌肤享有一次全面旳护理,这样您还会觉得贵吗?再说您老公每天抽包烟都不止30块钱啊,要善待自己啊!3、如果有一种产品没有效果,但是便宜,你乐意买吗?你肯定不乐意对不对?我帮你挑选旳产品绝对符合你旳肤质,它是纯天然旳浓缩精髓,你每天只要使用一点就可以了,不久就可以看到效果,这样算起来一点都不贵,并且即经济又划算!4、这种产品是作全国连锁旳,我们作为加盟商无法擅自作主制定产品价格。
固然,对那些擅自更改产品价格旳美容院来说,总公司会对他们采用相应旳惩罚措施。
因此但愿您体验一下我们做第一次接触旳难处”(如果是相似品牌旳产品)您说旳这个状况旳确是事实。
但是我们在消费产品旳时候除了考虑产品旳价格因素外,更多地还应考虑产品旳品质以及它旳售后服务,不是吗?”顾客肯定会回答是旳。
这时候美容师可以继续引导顾客:“我们旳产品既可以保证品质,同步又能为你提供最完善旳售后服务。
您乐意购买这样旳产品吗?其实,有时候我们只要多投资一点点,就能买到品质又好,双能让自己放心旳产品,这样旳机会怎么可以错过呢。
并且我相信,我们旳售后服务一定会让您感到满意旳。
美容院销售话术

美容院销售话术[导读]推销美容院产品时要配合顾客的认识进度,不要急于把所有的产品特点一口气讲完,即要让顾客有思考的时间,一次注入太多的信息,顾客同意不了,效果反而不好。
一、九大疗程销售话术五行经络健康无价,美丽有方!五行经络养生,标本兼治,开启健康人生!健康是快乐与美丽之源,然而,现代人普遍要面对的问题:户外运动量减少,食品加工过细,环境污染,生活中无处不在的化学用品,精神压力等因素,正在危害我们的健康。
头痛,颈椎痛,精神不振,便秘,消化不良等,与高血压,高血清,动脉硬化,糖尿病,肥胖症,大肠癌,肝癌,乳腺癌等,而这些病变多为经络不通导致。
五行经络养生项目,运用中医五行相生相克的原理,以西方的芳香植物自然疗法为根据,将多种精油通过π化后,成为五行π元素,通过特殊的手法,将五行能量π元素沿全身经络推揉入体。
可迅速补充人体能量,提高人体免疫力与修复能力。
迅速补充人体五行所需的能量元素。
五行经络养生与普通开背舒缓、刮痧不一致,对五脏六腑除了休息放松、舒缓之外,更重要的是补充能量、排出毒素、强化调节人体各脏腑功能;增加皮肤的免疫力,使肌肤散发健康红润的光泽,充满青春活力;对美容护肤、塑身美体有很好的辅助效果;适合男女老少、任何人群。
销售话术:姐,我看您好象很累的感受,是不是觉得一身没劲、没精神呀,腰背酸痛,四肢发凉、无力,这是由于全身经络不通造成的亚健康状态(医院检查没病,但总觉得不舒服)。
那您平常要多注意休息,多做些运动。
或者者到我们美容院美容时,做一下五行经络π元素项目。
五行经络是运用中国五千年的中医经络五行相生相克原理与西方生物科技的纯天然植物精华融合,运用元素分子碰撞原理,将十几种精油π化得到的针对人体、内脏、经络、脊髓所需的能量的金、木、水、火、土五种元素,其渗透性与活性极强,非常容易汲取。
同时配合专门的五行经络手法,与特殊的药竹工具,疏通堵塞的经络与穴位,迅速补充能量。
做完您马上就能够感到全身轻松,舒适,原先的症状及疼痛有所减轻。
无论客户怎么说都无法拒绝的护肤品销售话术

无论客户怎么说都无法拒绝的护肤品销售话术无论客户怎么说都无法拒绝的护肤品销售话术1、销售人员应具备的素质:心态:发自内心的真诚待客技巧:令顾客乐于接受你的推销知识:表现专业销售能力,表现专业形象2、形象礼仪:个人仪表,良好的行为语言;专业得体的语言叙述,专业但不要过深,转化为自己的话说出来。
倡议在销售中,设当运用。
3个以内的专业名词,让顾客感觉你很专业,顾客的感觉是很重要的,不要过多,过多顾客听不懂,易失去兴趣。
叙述要得体,不要过分夸大,朴实诚恳。
化装品品牌繁多,竞争日趋剧烈,如何让客户接受护肤品,夺取更大的市场份额,是我们每一个销售员都关怀的问题,下面就朋友们在销售过程中可能会碰到的一些疑难问题作一解答,仅供参考。
做美容是一种享受,一种放松,一种追求,不像是吃个快餐,吃过了可以,还得讲品味品质,你说是吗?再说做美容也需要升级换代,我们可以尝试新工程,新产品。
专业线的销售最低策略应为:流动的新顾客、流动顾客强效硬销售:现场锁定,立即成交会所的老顾客,重大顾客黄金软销售:情感留人,价值创富话术:说话的战术与艺术,用最准确最精练的话来答复拒绝,达成销售的一种行销方式。
1、我没有钱?我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们根本保养护理每天花不到一包零品的价钱〔10元/天,每年就3650元〕,女人不能为钱而活,要为美丽而活。
钱是发明财富,更要发明价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。
2、我没有时间,很忙?太好了!我喜欢跟忙的人合作。
她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。
另外,不规律的生活,过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。
强女人也要有好的身体,好的面子。
如果你同意,我会合理帮你安顿时间。
通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?3、我是使用"世界出名品牌";我才不信你们?太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,的确不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整饮食结构,可能会更科学,全面。
美容院美容师销售话术

美容院美容师销售话术1.针对顾客的需求:-"您好!我注意到您的头发有些干燥和无光泽。
我们的烫染护理产品能够为您的头发提供深层滋养和保湿效果,恢复其健康和光泽。
您有兴趣试试吗?"-"我看到您的皮肤有些暗沉和瑕疵。
我们有一款特殊的美容疗程,能够深层清洁和提亮肌肤,并减少瑕疵的出现。
您想要预约一次试用吗?"2.强调产品的独特卖点:-"这是我们的新款护肤品,它含有丰富的天然成分,能够深层滋养和修复皮肤。
此外,它还有抗氧化和抗衰老的功效。
您觉得这是您想要的护肤品吗?"-"这是我们的顶级美发产品系列,它能够改善头发质量,增加丝滑和弹性。
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这对您来说是一个理想的选择吗?"3.引用其他满意顾客的好评:-"我们有很多顾客都称赞我们的护肤产品,说它们明显改善了皮肤的光泽和紧致度。
我相信它们也会对您的皮肤产生同样的效果。
"-"我们的发型师很受欢迎,他们的剪发技术和服务质量都得到了很多顾客的好评。
您可以放心地选择我们的美发服务,我们会竭尽全力让您满意。
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这是一个很特别的福利哦!"-"新顾客享受第一次护理服务的优惠价,您可以在我们的美容院里体验到最好的护肤和美发技术,以及舒适的环境和优质的服务。
"5.关注顾客的反馈和建议:-"我们非常重视顾客的意见和建议,如果您对我们的产品或服务有任何问题或建议,请随时告诉我们。
-"我们的美容院一直在不断进步和改善,我们鼓励顾客提供真实的反馈和评价。
如果您认为我们做得很好,也请帮忙向朋友和家人推荐我们。
您的支持对我们来说意义重大!"6.感谢顾客的光临和支持:-"非常感谢您的光临,我们很高兴能为您提供专业的美容服务。
美容师必背应对客户的句子

美容师必背应对客户的句子1. “您说您的皮肤干燥,那您知道这就像花儿缺水一样,得赶紧补水呀!”例子:客户:我觉得我皮肤好干啊。
美容师:您说您的皮肤干燥,那您知道这就像花儿缺水一样,得赶紧补水呀!2. “您不想让自己的脸蛋变得像剥了壳的鸡蛋一样光滑吗?”例子:客户:我想要更好的皮肤效果。
美容师:您不想让自己的脸蛋变得像剥了壳的鸡蛋一样光滑吗?3. “您看您脸上的小细纹,难道不想把它们都赶跑吗?”例子:客户:我这脸上都有细纹了。
美容师:您看您脸上的小细纹,难道不想把它们都赶跑吗?4. “您想想,美丽的肌肤能给您带来多大的自信呀!”例子:客户:真的能改善我的皮肤吗?美容师:您想想,美丽的肌肤能给您带来多大的自信呀!5. “您难道不想让别人都羡慕您的好皮肤吗?”例子:客户:我也不知道效果会怎么样。
美容师:您难道不想让别人都羡慕您的好皮肤吗?6. “您的皮肤就像宝藏,咱们一起把它挖掘得更美呀!”例子:客户:我觉得我的皮肤还有潜力。
美容师:您的皮肤就像宝藏,咱们一起把它挖掘得更美呀!7. “您知道吗,这护理就如同给皮肤吃大餐,多享受啊!”例子:客户:这个护理有啥用啊。
美容师:您知道吗,这护理就如同给皮肤吃大餐,多享受啊!8. “您不想拥有那种让人眼前一亮的肌肤吗?”例子:客户:我也希望皮肤能更好点。
美容师:您不想拥有那种让人眼前一亮的肌肤吗?9. “您看,这一点点改变就能让您美很多,多值呀!”例子:客户:会不会很麻烦啊。
美容师:您看,这一点点改变就能让您美很多,多值呀!10. “您的美丽可是无极限的呀,咱们一起努力呀!”例子:客户:我真的能变美吗。
美容师:您的美丽可是无极限的呀,咱们一起努力呀!。
美容院种技巧销售话术

美容院技巧销售话术话术:说话的战术与艺术,用最准确最精练的话来回答拒绝,达成销售的一种行销方式。
1、我没有钱?我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。
钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。
2、我没有时间,很忙?太好了!我喜欢跟忙的人合作。
她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。
另外,不规律的生活,过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。
强女人也要有好的身体,好的面子。
如果你同意,我会合理帮你安排时间。
通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?3、我是使用"世界知名品牌"我才不信你们?太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整饮食结构,可能会更科学,全面。
山上的吃习惯了我们可以改吃海里的,我们奥美兰薇品牌是目前最新科技的结晶是最先进的科技基因护肤品,您可以给自己一个尝试的机会,因为有一句:适合自己才是最好的。
4 、我不会听你推销产品?姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤美容知识,正确的护理方式。
我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式。
从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。
我的手机24小时开通,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。
5、产品怎么样,我从来没听说过?姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了才说了算。
你看这本时尚杂志,我们奥美兰薇品牌在世界有30多年历史,是从皇室美容护肤产品中衍生出来的。
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说到这里,我不得不跟大家说一下,关于这样的技巧,奇正商学院,绝对是让你惊讶不断的地方,是的,就是qz6888,c0m,一下,就有了。
一、美容护理前:
1、您好!欢迎光临!
2、很高兴能认识您!我是XX店的XX,今天有我给您做服务,您这边请!
3、请把您的包和外套给我帮您挂好,您先换上这双一次性拖鞋好吗?
4、在我们店做美容的朋友,我们都建议她们在做之前喝一杯水,这样有助于皮肤的吸收,那您把这杯水喝下先。
5、为了更好的了解您的皮肤状况,您能回答我的一些问题吗?
6、您在选用美容产品时,是注重产品的品质还是产品的效果呢?
7、您再想想,除了您说的这些,还有其它的吗?
8、那我先用我们的仪器为您作个皮肤检测好吗?
20、那我现在开始为您操作了,我们护理的第一步是先给您清洁面部,我现在为您使用的是XX的洁面奶。
21、您感觉这个按摩力度可以吗?您看是轻一点还是重一点力度比较好?
22、您是怎样知道我们XX店的呢?是朋友介绍的吗?
23、您大概是从什么时候开始作美容的呢?
24、您目前对您的皮肤状况都满意吗?
9、您平时在选择产品的时候,对产品的价格有什么样的要求呢?
10、您最主要担心的是什么问题呢?
11、产品的价格和产品的效果您觉得哪个比较重要些?
12、您经常和您的朋友一起作美容吗?
13、平时有没有专业人士的朋友告诉过您人的内在环境对皮肤的影响非常的重要呢?
14、想让自己的皮肤得到更好的呵护,一定要在家里做到美容三步曲,您平时是这样做的吗?
要知道,如今想做美容的人不少,但舍得花钱做美容的人却不多!毕竟有些人会认为,与其花钱去美容院,还不如自己在家做做facial还更有保障。这种想法的顾客摆明就是对美容院对美容师不放心嘛,所以想要让顾客进店“任性”消费,就必须让她卸下心防。下面小编就整理了42句让顾客放下心防的销售话术,美容师们必学哟!
32、对平时的过敏您都作一些什么样的处理呢?
33、XX姐,您听说过咖啡减肥吗?
34、您最近都在哪儿作美容呢?
35、您平时作美容时,是选择疗肤还是护肤呢?
36、您今天的气色非常的好,有什么高兴的事能聊聊吗?
37、您每周都坚持在美容院做一次皮肤护理,这样非常的好,那么您平时在家里是如何保养自己的皮肤呢?
15、您听说过美容的三步曲吗?
16、没关系的,随便和您聊聊可以吗?
17、您听我讲了这么多,看的出来您还在犹豫,能告诉我您还担心哪些方面的问题呢?
18、我刚与您聊的这些方面的问题您都认可吗?
19、您还有哪些方面需要进一步了解的,能谈谈吗?
二、美容护理中:
25、那您想解决您的皮肤哪些方面的问题呢?
26、您最近睡眠状况如何?
27、平时您都喜欢吃一些什么样的水果呢?
28、您的生理周期都正常吗?
29、您脸上的斑是什么时候开始出来的呢?
30、您的皮肤平时有过敏的反应吗? 31、您对Biblioteka 物过敏吗?那么具体是哪些食物呢?
总结:
以上42句让顾客放下心防的销售话术你学会了吗?关于美容师的销售话术远远不止这几句,美容师想要做好销售工作,就要多从顾客的心理出发,站在顾客的角度思考,让她们彻底放下心防。
38、我看您平时非常注重面部的保养,不知道您对您的身体保养是一个什么样的态度?
39、您平时想过作身体方面的保养吗?
40、我在与您沟通的过程中能感觉到您身边一定有很多的朋友,人脉非常的好,对吗?
三、美容护理后:
41、 您对我们店的服务有些什么样的特殊要求吗?
42、 能给我们提一点宝贵的意见吗?