2011年物业管理先进事迹

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物业先进事迹

物业先进事迹物业先进事迹：为居民营造安全、舒适的居住环境自从小区物业公司引用先进的管理理念和先进的管理方案后，小区的居民生活品质得到了明显的提高。

下面，我将从物业日常维护、服务质量以及社区管理等方面介绍物业公司的先进事迹。

首先，物业公司注重小区的日常维护工作，保持小区内的干净整洁。

他们每天早上会组织清洁人员对小区内的公共区域进行全面清理，包括楼道、电梯、垃圾箱以及小区绿化带等。

同时，他们还定期检查小区的水电设施，确保运行正常，减少居民的生活不便。

此外，物业员工还会对小区内的房屋进行定期检查，及时发现并解决居民的维修问题，提供良好的居住环境。

其次，物业公司非常重视服务质量，努力满足居民的需求。

他们设立了24小时服务热线，居民可以随时拨打电话并得到及时的回应。

无论是居民反映的问题还是投诉，物业公司都会积极处理，尽力解决居民的困难和烦恼。

此外，物业员工还定期开展社区活动，增强居民之间的交流和互动，营造一个和谐的社区氛围。

最后，物业公司严格管理小区的安全措施，保障居民的人身和财产安全。

他们设置了安全巡逻员，加强对小区内的监控设备和门禁系统的管理，并且定期组织安全培训，提高员工的安全意识和紧急应对能力。

此外，物业公司还积极参与社会秩序的维护，与当地警察合作开展反扒、反诈骗等活动，有效减少了小区的违法犯罪行为。

总之，物业公司通过引进先进的管理理念和方案，为居民创造了一个安全、舒适的居住环境。

他们注重小区的日常维护，提供优质的服务，严格管理小区的安全措施。

居民的生活品质得到了明显的提升，小区成为一个和谐、安全的社区。

这些都是物业公司先进事迹的体现，对其他物业公司具有一定的借鉴价值。

物业先进事迹-为居民营造安全、舒适的居住环境物业先进事迹：为居民营造安全、舒适的居住环境自从小区物业公司引用先进的管理理念和先进的管理方案后，小区的居民生活品质得到了明显的提高。

下面，我将从物业日常维护、服务质量以及社区管理等方面介绍物业公司的先进事迹。

物业管理先进个人主要事迹

物业管理先进个人主要事迹
李某是一位在物业管理行业有开拓精神、有坚持创新办法的人。

他发现服务和维权缺乏有效的把控，在客户服务、物业指标、市场竞
争力等方面处于落后状态，勃起要把公司打造成物业管理行业的“示
范样板”。

为此，李某改革了传统的物业管理模式，从日常管理入手，进一步结构化管理流程，提高效率和满意度。

他建立了一系列培训体系，特别是基于微信后台搭建的自动化智能咨询服务，大大减少了物
业管理的人力消耗，获得了良好的用户反馈，促进了公司的可持续发展。

此外，他还提出“客户服务至上，用户体验至上”的经营理念，
建立起一套24小时服务热线，定期举办服务体验活动，大大提升了服
务素质和客户满意度。

物业优秀管理者事迹材料

物业优秀管理者事迹材料物业优秀管理者事迹材料（通用13篇）在日常的学习、工作、生活中，大家总免不了要接触或使用事迹材料吧，事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。

那么事迹材料怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的物业优秀管理者事迹材料（通用13篇），希望对大家有所帮助。

物业优秀管理者事迹材料（通用13篇）1xx晖同志，1997年3月份调入公司，先后担任xx大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理，xx物业公司副总经理。

xx晖同志“数年如一日”，工作认真、负责、敬业，为物业公司的发展作出了很大的贡献，并连续六年被评为“先进个人”。

一、努力学习，注重自身工作能力的锻炼和培养为确保物业公司年度工作目标的实现，使得物业的管理和服务工作更加规范，xx晖同志面对新形势、新要求，坚持刻苦学习，重新学习，拓宽知识面，尽可能完善各方面的知识。

今年除积极参加公司组织的每一次培训学习，认真记笔记、写学习心得，同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。

把有关重点要点记录下来，并在工作中、在编写培训教材时加以引用。

注意学习中不断从自身查找原因，从提高自身素质入手，结合工作实际，摆正自己的位置，围绕目标责任制，从各方面落实措施。

工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性，发现问题及不足，多与他们沟通，共同探讨解决的办法，较好地推动了工作的开展，并取得成效。

今年，在xx晖同志接替物业管理员和xx大厦新增两位物业管理员的情况下，注意传、帮、带，并一起共同学习相关物管专业知识，启发式推动工作。

当遇到问题时，用研讨的方法相互讨论。

首先让他（她）们发表看法，逐步达成共识。

物管员在收取费用时，注意加强全过程的跟踪管理，杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。

二、敬业勤奋，严格管理，以身作则树榜样在日常工作中，xx晖同志以身作则，提高对管理重要性的认识，也处处注意管理技能的培养和提高。

不因循守旧，学习用新的思想和新方法来分析和解决问题，在管理工作上打开新局面。

物业管理先进事迹报告

物业管理先进事迹报告工学部一教学楼是国家投资亿人民币，于1999年建成的一栋综合性教学楼，楼高20层，建筑面积近4万平方米，楼内配有5部电梯，地下室有自动抽水泵14台，1—8层共有72间教室，可供5000学生同时在楼内上课，第16层有xx大学工学部唯一国家重点实验室，工学部的5个学院中，就有2个学院在楼内第10层和第15层办公，另外，第17层和第18层是产业部的出租房，其他学院零星实验室、办公室、会议室、语音室、电脑机房、大型学术报告厅也在楼内，每天进出一教学楼的人数约2万人左右。

由于楼高，面积大，进出人员复杂，一年四季不闭楼，为了搞好一教学楼的管理和服务工作，为师生提供一个良好的教学和学习环境，在物业总公司的直接领导下，xx同志狠抓了一教学楼的管理与服务工作，以次促进一教学楼的管理水平和服务质量上台阶，从中探索一套高校物业管理经验和管理模式，适应学校后勤改革的需要。

xx原来是学生宿舍的一名管-理-员，XX年4月组织上将他调到一教学楼管-理-员岗位上时，没有教学楼的管理经验，也没有管理过这么大面积的综合教学楼，更没有管理过这么多人，当时组织上很关心这栋综合教学楼的工作，给一教学楼配有40多名工作人员，当时的一教学楼遗留的问题很多，但是，物业二公司领导及时对相关问题指导，xx及时报告，并积极找学校有关职能部门，对一教学楼的遗留问题进行多方面的协调，使一教学楼的很多遗留问题都得到了解决。

当时xx在想，组织上既然安排他在这个岗位上，就得工作认真，一点一点的做好工作，因此，通过努力很快适应新的环境，让工作迅速的走上正轨。

在展开工作时，这么大一栋综合教学楼，重点要抓哪些方面的工作，还应注意哪些方面的问题，可能会产生哪些方面的后果，xx作了全面地分析，在此基础上，通过了解情况，并结合实际，将工作分为6步走。

第一步：抓组织建设将一教学楼的40多名工作人员，根据不同类型的岗位编为5个小组，实行组长负责制，抓好组长和部分骨干人员工作，以点带面，再将工作细化，进行日常的管理工作。

物业管理公司先进单位事迹材料范文（通用7篇）

物业管理公司先进单位事迹材料物业管理公司先进单位事迹材料范文（通用7篇）在平平淡淡的日常中，大家都有写事迹的经历，对事迹很是熟悉吧，事迹具有概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。

那么拟定事迹真的很难吗？下面是小编精心整理的物业管理公司先进单位事迹材料范文（通用7篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业管理公司先进单位事迹材料1小红20xx年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。

从不计较个人的得失。

工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。

主要先进事迹表现如下几点:一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。

二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。

三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。

”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。

他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。

四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。

五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。

优秀物业管理单位事迹材料

优秀物业管理单位事迹材料
《优秀物业管理单位事迹》
在城市的繁华街区，有一家物业管理单位以其优秀的服务与管理水平成为了业内的佼佼者。

他们以“为业主创造美好的生活
环境”为使命，凭借着扎实的管理经验和精湛的服务能力，赢
得了业主的一致好评。

首先，这家物业管理单位以业主的需求为中心，始终坚持“以
人为本”的理念。

他们充分尊重业主的意见和建议，不断改进
服务质量，努力为业主提供更加贴心、便捷的生活体验。

无论是物业维修、环境卫生还是安全保障，都严格按照高标准执行，确保居民生活的舒适和安全。

其次，这家物业管理单位注重管理细节，将服务做到了极致。

在小区内部，他们建立了完善的管理制度和流程，对物业设施进行定期检查和维护，确保了小区内的环境整洁有序；在业主活动方面，他们举办各类社区活动，增进了邻里之间的交流和情感；在安全管理方面，他们制定了一系列有效的安全预案和措施，确保了小区内的安全秩序。

最后，这家物业管理单位以其专业的团队和高效的工作效率为业主提供了全方位的服务。

他们拥有一支经验丰富、技能娴熟的管理团队，能够及时、有效地解决业主的问题和需求；同时，他们采用先进的信息化管理系统，提高了工作的效率和质量，为业主提供了更快速、更便捷的服务。

总的来说，这家物业管理单位以其卓越的管理水平和优质的服务赢得了业主的信赖与赞誉，成为了一家优秀的物业管理单位。

他们的事迹充分展现了物业管理单位应该具备的素质和能力，为行业树立了良好的榜样。

希望这样的优秀物业管理单位能够不断发展壮大，为更多的业主提供更好的服务。

爱岗敬业—平凡的物业人、奉献的物业人

爱岗敬业—平凡的物业人、奉献的物业人扬帆物业公司有这样一位同志，他工作干练、勤奋务实、为人善良，为住户排忧解难。

他长年以公司为家，舍小家为大家，与维修人员为伍，共同奋战在第一线上，凭着一腔热血和对工作的执着追求，受到各级领导和群众的好评，多次被公司评为先进个人。

2011年唯一一位被市政府授予物业行业“先进工作者”、“五一劳动奖章”。

他就是扬帆物业公司房管员、共产党员——王常忠同志。

初到扬帆公司的王常忠，负责金梦小区的公共设施维修工作。

由于管区面积大、户数多、人员复杂，刚参加工作经验不足的王常忠果断决定，要想干好工作，必须练就一身过硬的业务技能本领。

他首先学习房产相关政策，精通维修业务知识，他挨家挨户走访，经常与辖区业主主动沟通交流，以此拉近与业主的距离，熟悉并了解管区的状况，摸清管区住户的基本信息。

他经常利用业余时间，翻阅各种维修资料，对自己进行“充电”，由于他工作用心，方法得当，因此业绩突飞猛进，片区许多业主都喜欢找他维修。

在接下来不到两年的时间里，王常忠的维修率、住户满意率达到100%。

在公司里年年被评为先进员工，在业主中间也赢得了良好的口碑，大家都亲切地称他为“老王”。

人一生除了没有选择父母的权力，其他任何事情你都有选择的权力，既然选择了物业，就选择了奉献，选择了牺牲，就要正确的去对待，干一行、钻一行、爱一行，把它当做毕生的事业，他为自己选择的行业无怨无悔。

服务并不仅仅局限于业主，我们更应极尽所能服务于公司，深化服务质量，拓展服务内容，创品牌、树形象、练内功、求发展。

只有大家齐心协力推动公司全面发展，真正做到公司壮大我成长，我与公司共荣辱。

这就是“老王”的人生观与价值观的具体体现。

服务于业主，就是尽自己最大的能力保障公共设施完好无损，确保业主的正常生活，平时在维修中以节能降耗为前提，该节约的节约，能省则省，做到为公司节省，为住户省钱，给住户维修就像给自己家修东西一样，他历来心态特平和、认真负责，在从事房管工作中，他也受过很多委屈，需要面对有些业主的不理解，那些为人知的、不为人知的他都忍了下来，尽自己的能力协调矛盾，感动业主，争取理解与支持。

物业优秀管理者事迹材料范文（精选8篇）

物业优秀管理者事迹材料物业优秀管理者事迹材料范文（精选8篇）在日常学习、工作抑或是生活中，大家都写过事迹吧，事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作，对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。

那么你真正懂得怎么写好事迹吗？下面是小编为大家收集的物业优秀管理者事迹材料范文（精选8篇），希望对大家有所帮助。

物业优秀管理者事迹材料1她工作认真负责，责任心强，做事踏实，易于接受新鲜事物。

具有良好的人际交往能力，意志坚强，适应能力强，承受能力强。

她对业主服务，以周到、细致、高效著称，深受很多业主的好评。

"大礼不辞小让，细节决定成败"。

她始终认为管家就应该周到，细致地服务业主，把业主的事当成是自己的事一样，急业主所急，想业主所想，这样才是真正的把业主当作亲人和朋友。

在疫情发生期间，园区实行了封闭式管理，一名在外地的业主为居住在家里的老人购买了食材，但因老人腿脚不方便，无法独自下楼拿快递，管家在了解情况后，第一时间将快递送到业主家里，并时常探望，嘘寒问暖；业主反映装修噪音，空调滴水，高空抛物，她了解情况后，积极帮助业主去协调，清理；业主出差期间，她也会时常帮忙灌溉植物，喂养宠物，开窗通风等，并用图文形式反馈业主家里的情况，类似这样的事例多不胜举，只因为身上那份责任，她一直默默地在践行着物业管家作为业主的代言人、资源的协调者，起着物业与业主沟通的重要纽带的作用。

在无数个看似平凡的日子里，她每天像陀螺一样，不仅“自转”还在“公转”，穿梭在园区的各个角落，用行动证明自己的初心。

用一颗强烈的责任心对待工作，用坚定的使命感去守护业主。

物业优秀管理者事迹材料22022年9月12日，物业服务中心收到来自业主亲自送来的锦旗，上面写着（对工作认真负责，为业主尽心尽力）几个大字，对凤凰管家谯燕表示感谢。

2022年8月20日接到业主黎女士的电话反应：“外墙有渗水现象，希望服务中心能够尽快解决此事”，凤凰管家谯燕接到电话第一时间将此事告知水电部主管，主管接到任务，立马带领水电师傅赶往现场修复，直至外墙渗水修复完毕。

物业管理员工先进事迹(共7篇)

物业管理员工先进事迹（共7篇）物业管理员工先进事迹（共7篇）第1篇物业管理公司员工先进事迹物业管理公司员工先进事迹材料尊敬的各位领导.同事们大家好我叫。

，今年29岁，自X月到达源物业管理有限公司工作以来，已是四个多年头。

我先是从最基层的保安员做起，通过自己的不断努力做到保安队长，再到经营管理部副部长，现任奥林国际公寓管理处副主任，在领导与同事们的支持与帮助下，经过长期的学_与磨练，个人素质与能力得到了提高，工作取得了一定的成绩，积累了宝贵的工作经验，养成了我耐心细致.严谨求实的工作作风。

现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。

曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格我始终相信滴水穿石.聚沙成塔，万丈高楼平地起，踏实肯干是真知，勤能补拙是良训。

既然公司给了我一个实现人生价值的机会，我就应该好好工作，以高质量的服务博取业主的信赖，为公司的发展尽自己的最大力量。

服务于业主，就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全.财产安全。

在保安队工作期间，我受过很多委屈，需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非，那些为人知的.不为人知的我都忍了下来，尽自己的能力协调矛盾，感动业主，争取理解与支持。

作为保安队长，我经历过很多事情劝救过意欲轻生的居民，挽救了一条可贵的生命；联系醉酒居民的家人，将其安全送抵家中；平息多起打架斗殴事件；积极配合公安机关擒获犯罪分子等等，这些都是我应该做的，更是我必须做的，只要业主的利益受到保护，公司的荣誉得到维护，那么我便无怨无悔服务于居民要求我们待人以诚。

我认为诚信包含两个方面的内容一是自己恪守信约，言必信.行必果；二是相信别人能守信用。

二者缺一，就不是真正的诚信。

现代生活要求人要诚信，特别是像我们物业公司这样的服务性行业。

诚信并不是简单的一个词汇，诚信更是一种态度.一种责任；一个不诚实的人是承担不起工作的责任的，一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。

这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信.至真至诚的对待每一位业主，尽我们所能为业主提供一个良好的学_环境.宽松的工作环境.舒适的生活环境。

物业管理员先进事迹

物业管理员先进事迹第1篇：物业保洁员先进事迹物业保洁员先进事迹XX自2007年来到XX市XX物业服务有限公司至今，从事保洁工作近10年，工作积极主动，从不计较个人得失，积极带领员工按上级要求做好每一件事，把保洁工作落到实处，受到了各方的好评。

连年获得公司“先进工作者”、“优秀保洁员”等称号。

工作中乐于奉献、积极助人，帮助困难员工。

XX同志是XX市XX物业服务有限公司一名保洁工，负责单位保洁工作，她能在平凡的岗位上，十年如一日，做事不声张，勤勉工作，并以她出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神，赢得了领导、同事和广大业主的交口称赞。

由于他出色的工作成绩，XX 同志20XX年荣获XX省清洗保洁行业“先进工作者”“优秀保洁员”、20XX年又荣获20XX年度XX省优秀“石材清洗养护技工”与XX省“先进工作者”等荣誉称号，获得了中国清洗保洁行业协会筹委会与XX网、XX清洁网20XX“年度巾帼魅力”人物。

普通的岗位也能造就优秀的员工，XX所在的服务单位曾多次获得市、区及上级公司嘉奖，尤其对她保洁工作都得到了好评，XX同志在保洁工作当中，不管是烈日当头，还是风雨交加，她始终认真履行自己的岗位职责，从未叫过苦、叫过累。

一批批同事来来去去，工人换许多，而她却从未有过一丝动摇。

她说，每个人都要看清自己，不能好高鹜远，盲目攀比，不管在哪里，干什么工作，都要把自己的本职工作做好。

这句话虽然很朴实，但是却体现了作为一名普通的物业员工难能可贵的工作态度。

她干一行爱一行，勤学苦练，从普通的扫地、拖地到以后的擦玻璃、石材护理、地毯清洗等成为一个清洗保洁的多面手，其中的艰辛，只有她自己知道，一次次的学习，一次次的实操，反反复复的练习，付出了巨大的心血，流出来无数的汗水，牺牲了数不清的业余时间，使自己的操作水平迅速提高，快速成长为公司的骨干保洁员。

“勤学、进取、奉献、坚守”一名普通的基层员工，她身上的这份执着、这种对工作坚守的精神，也正是XX市XX物业服务有限公司长期以来所提倡的鲜明的工作观和价值观。

物业管理经理人先进事迹

物业管理经理人先进事迹作为一名物业管理经理人，要做到真正的先进，不仅需要解决各种问题，还要在工作中展现出高效、卓越的能力。

下面，我就向大家介绍一位先进的物业管理经理人的事迹，希望能给大家提供一些借鉴和启示。

该物业管理经理人名叫张明，他被赞誉为一个勤奋、责任心强、工作高效的物业管理经理人。

他在物业管理领域做出了许多令人瞩目的成绩。

首先，他注重团队建设。

他提倡团队合作，积极鼓励员工提出问题和建议，并谦虚地接受他人的意见和批评。

他常常组织团队活动，加强员工之间的沟通与交流，增强团队凝聚力。

他还鼓励员工参加相关培训和学习，提升自己的专业水平，为团队的发展做出贡献。

其次，他勇于担当责任。

在解决问题时，他总是第一个站出来负责解决。

无论是面对突发事件还是日常工作中的困难，他都能迅速找到解决方案，并带领团队顺利应对。

同时，他注重与客户的沟通与合作，时刻关注客户的需求，努力提供高质量、高效率的服务，赢得客户的信任和赞誉。

此外，他还十分注重细节。

他认为物业管理的成功往往取决于细节问题的处理。

他经常检查维修工作的质量，确保每一个环节都得到妥善管理。

他严格把控物业管理的各个环节，不放过任何一个疏漏，确保物业管理的高质量。

最后，他不断创新。

他深知物业管理的竞争十分激烈，只有不断创新才能保持领先优势。

他经常组织团队开展大胆的尝试，探索新的管理模式和方法。

他也鼓励员工提出创新建议，并及时给予认可和奖励。

这种创新精神不仅提升了物业管理的效率和质量，也为整个行业树立了榜样。

通过对该先进物业管理经理人的事迹的介绍，我们可以得出以下几点启示。

首先，团队建设是物业管理成功的关键。

一个团结、和谐的团队能够更好地面对各种挑战。

其次，勇于担当责任是物业管理经理人的基本素质，只有勇于承担责任，才能赢得他人的尊重与信任。

再次，注重细节是保证物业管理质量的重要方面。

在物业管理中，注重每一个环节的细节问题，才能确保工作的高质量。

最后，不断创新是物业管理经理人保持竞争优势的关键。

物业工作人员优秀事迹

物业工作人员优秀事迹物业工作人员优秀事迹（通用12篇）在学习、工作乃至生活中，要用到事迹的地方还是很多的，事迹具有触发力大、感染力强的特点。

什么样的事迹才是规范的呢？以下是店铺帮大家整理的物业工作人员优秀事迹，欢迎大家分享。

物业工作人员优秀事迹篇1这是一个90后的海南妺子。

2016年年末，xxx来到蔚蓝星宸物业服务中心。

在仅仅一年多的时间里，她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗，赢得了业主们真心的赞誉，并获得了“2017年度服务之星”称号。

物业管家，一个普通得不能再普通的岗位，在这里，xxx写下了不平凡。

2016年，从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作，都可以看到xxx忙碌的身影。

一期收楼时，xxx身兼多职，当管家忙着收楼，同时她还是经营专员，每天忙着处理业主的各种问题，还要做经营各类表格，算各类账单，需要做到又快又细。

但她从未有过抱怨，同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。

虽说她身兼多职，但她每项工作从未落后。

为了方便与业主沟通，xxx还与业主们建立起互动交流微信群，会第一时间把各类通知传递给每一位业主，对于业主的各类问题会一一尽心去解决。

一期一阶段收楼结束后，客服中心前台因为缺人，她被调到前台协助，没想到她这一调就是半年多。

由于蔚蓝星宸组团是新小区，前台的同事大多数都是新人，工作处理时效比较低，xxx在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐，所有事情都办的有头有尾。

在前台的这段时间里，她可以说是又当爸又当娘的。

2017年未，一期二阶段马上要开始收楼了，这时又缺少管家。

xxx把前台姑娘们都教熟练之后，又出来当管家了，管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。

管家从事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，xxx都付上了百分之百的诚心和真意。

收楼完毕，面对送来的锦旗和致谢，xxx开心地笑了，“这一切都值得，管家的工作，事不大，琐碎，但就在这些芝麻琐事里，她用真心真意，给每一位业主送上最暖心的服务。

物业服务中心管家先进事迹

物业服务中心管家先进事迹
物业服务中心管家先进事迹提要：管家E无私奉献的工作精神及认真负责的工作态度，得到了业主一次又一次的肯定。

同时秉承了公司“品质物业服务商”的企业理念，以客户为中心
自
物业服务中心管家先进事迹
御龙湾服务中心管家至真至诚服务得到业主肯定2011年5月11日，御龙湾别墅管家E休班，接到了4302业主李先生打来的电话。

“小石，感谢你长时间以来给我们家提供的帮助，我今天是专程谢谢你的，没什么好表达的，给你做了面锦旗，本想亲自给你的恰巧你休息，已经让你同事帮忙收下了，你好好休息吧。

”
“李老师：这些都是我们应该做的，不用这么客气，以后有什么需要帮助的事情您尽管说。

谢谢您对我们工作的认可！”
原来，4302业主接房后，就开始了对房子的装修，业主吊顶时想把主卧空调风机位置挪移，考虑到专业要求，如果安装不当将影响使用效果。

管家E积极帮业主联系空调厂家，空调风机移位成功后，既美观又满足了使用功能。

后来，在施工过程中，由于李老师家住济南且装修材料需求量不多，找了好多家单位都不愿意按照市场价格提供。

李先生抱着试试看的心理找到管家E，E没有推脱，尽最大努力联系到了就近施工供货单位，不仅价格合适且运送及时……
管家E无私奉献的工作精神及认真负责的工作态度，得到了业主一次又一次的肯定。

同时秉承了公司“品质物业服务商”的企业理念，以客户为中心，以服务为己任，以客户满意为目标，将公司的企业理念落实到了实处。

是名副其实的贴心好管家。

自。

物业先进事迹

物业先进事迹物业先进事迹：推行智能化管理，提升居民生活品质近年来，我所在的物业公司一直致力于提升服务质量和管理效率，通过推行智能化管理，为居民提供更高品质的生活。

以下是该物业公司的一些先进事迹。

首先，物业公司在小区内大规模推行智能化设备。

他们引入了智能门禁系统、智能停车管理系统等，通过人脸识别和身份验证技术，实现了无感通行和无纸化办公。

居民只需刷一下脸或刷一下卡，就能进入小区和停车场，提高了出入便利性和安全性。

同时，物业公司还利用互联网平台，推出了在线报修和投诉系统，居民可随时随地通过手机提交报修和投诉，得到及时回应和解决。

其次，物业公司还加大了环境保洁力度。

他们引入了智能垃圾分类系统，通过智能垃圾桶的识别和分拣功能，将垃圾自动分类，减少了居民的分拣压力，也为垃圾处理提供了更高效的基础。

物业公司还组建了专业的保洁队伍，每天定期清扫小区内的公共区域，并且定期对绿化进行修剪和美化，确保小区环境整洁美观，提升了居民的居住体验。

此外，物业公司还积极开展了各类活动，丰富居民的生活。

他们组织了文艺演出、健身活动、庆祝节日等一系列活动，吸引了众多居民的参与。

通过这些活动，物业公司增进了社区居民之间的交流与互动，营造了和谐友善的人文环境。

最后，物业公司还及时响应居民的需求，积极改善小区设施。

他们听取居民的意见和建议，加强了小区内设施的维护和修复工作，确保居民的基本生活需求得到满足。

同时，物业公司还积极引进了一些新的设施，如充电桩、共享自行车等，为居民提供更多便利和选择。

通过以上一系列的措施，物业公司成功地提升了小区的管理水平和服务质量，为居民提供了更高品质的生活。

他们以先进的智能化管理为基础，以居民需求为导向，注重细节和用户体验，展现了对居民生活的关心和关爱。

这一物业先进事迹，也为其他物业管理者提供了宝贵的经验和借鉴。

物业先进事迹：推行智能化管理，提升居民生活品质随着城市化进程的加快，物业管理面临着更大的挑战和压力。

物业管理经理人先进事迹

保利物业拉菲公馆经理朱杨衡同志先进事迹朱杨衡,男,1982年5月出生,2011年进入物业管理行业,2012年5月担任保利物业拉菲公馆服务中心经理.多年来,朱杨衡在加强和改善物业管理工作中,坚持做到吃苦在前、享乐在后,爱岗敬业、任劳任怨,身先士卒、无怨无悔.他努力加强自身修养,始终工作在服务第一线,表现出优秀的综合素质和出色的工作能力,为物业管理工作树立了良好形象,员工和业主都亲切地称他为“值得信赖的朱经理”.拉菲公馆小区现有2400多户业主,30多个商铺,管理范围宽、难度大,加上管理处工作人员少、事情多、任务重,要想把物业工作做好,存在着一大堆各种各样的问题.怎么办作为经理的朱杨衡,拿出了百倍的信心,千倍的热情,竭尽全力地想办法、出点子、勤走访、抓落实,从组建管理处、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他经常是提前上班推迟下班,一门心思扑在工作上,一个一个把问题解决好,用他的话说,就是“要想方设法把管理服务做到位,让业主住得舒心、过得开心、离家放心”朱杨衡是这样说的,也是这样做的.他秉承服务业主的宗旨,凭着良好的业务知识和真诚的态度,为客户服务,为业主排忧.他管辖的拉菲公馆小区,属于新建小区,部分业主对新的物业公司存有疑问,不太信任,对物业的工作不配合不支持,要么就是大大小小无论什么事都来找物业服务中心,物业服务咨询初期工作进程缓慢,有的时候更是烦不胜烦.此时,朱杨衡不是抱怨,更不是消极对抗,而是不畏困难,勇挑重担,从大处着眼,小处着手,无论刮风下雨或是烈日当空,每天都到小区,敲响一些有想法业主的大门,与他们沟通交流,争取业主的理解与支持,最终这些“老大难”们成为了服务中心的“常客”,时不时串串门拉拉家常,关系非常融洽,拉菲公馆小区的日常管理工作,因此逐步走上了正轨.本着对业务精益求精、对客户服务热情周到的目标,朱杨衡每天都要花费一半的时间,穿梭在小区楼宇之间、巡查在各个执勤点上,用自己的真诚与业主和员工交谈,及时了解掌握每一个业主的具体情况,认真做好信息收集、动态分析等各项工作,把握员工思想动态,发现工作中存在的问题和不足,并及时加以改进.尤其是他能与广大业主打成一片,形成了上下联动、内外协调的工作机制,在特定的岗位上推动了物业管理工作深入开展.记得去年冬天的一个晚上,寒风凛冽,人们都早早地吃过饭坐在暖气房里看电视.可是朱杨衡仍在办公室里,思考着如何建立业主动态管理台帐.突然,电话铃声打断了他的思绪,有一部分业主家里停了水.怎么回事朱杨衡没有多想,因为业主的求助就是命令,就对他这个朋友的信任,他当即安排两名工作人员赶到现场,随后自己也赶到停水的区域,亲自参与检查.原来,是一根自来水管被冻裂了,如果不及时修复,将影响到更多家庭的用水.维修人员没有准备相同管径的管子,物管处也没有备用水管,朱杨衡二话没说,指挥维修人员先把水管阀门关闭,自己立即开着车去买,连敲了两家五金水管店的大门,才把材料买来,在他的指挥和行动下,很快就修复了破裂的水管.业主们纷纷表示感谢,朱杨衡搓着冻僵的耳朵,说：这是我们物管兄弟应该做的事.朱杨衡严格执行物业服务规范,牢固树立良好的职业道德意识,得到了广大业主及职工的赞誉.他事事亲历亲为,带领服务中心同事们各负其责,在小区抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理,真正把小区当成自己的家来经营,倾注了太多的心血.在公共序维护方面,面对人来车往的情况,他要求每一位保安,装束整齐,指挥有礼,做好监控,在他的调配和监督下,保安人员无论白天黑夜,都尽职尽责,定时巡更,给业主以最大的安全保障.朱杨衡始终以工作为重、以单位为家,对领导交办的各项任务和本职工作,都以饱满的工作热情按时、出色地予以完成,他监督指导及时与业主做好核算和收费结算工作,形成了科学、规范、有序的工作约束机制,从而提高了工作效率,以工作的高效率换来了单位的经济效益,为物业管理工作奠定了良好的基础.在日常工作中,朱杨衡始终严格要求自己,事事以身作则,努力做到廉洁奉公,办事公正公平,他身体力行,注重实际,办事深入；他雷厉风行,讲求实效,敢挑重担,敢于正视困难和问题；他性格直爽,乐于助人,关心同事,以诚待人,平时每逢节假日,他总是自己坚守岗位,把休假的机会让给他人；他管理虽然严格,但不专横,友善却不放纵,工作能以情动人,以理服人；他还经常与管理处员工谈心,关心、体贴、帮助解决他们生活中的困难；他业务精湛,却仍在工作之余,积极认真地学习专业知识,注重自身素质和工作水平的提高；他也毫不吝惜自己的经验,对员工尤其是新员工亲自传、帮、带,并根据员工实际,制定严格而有效的培训计划,用足够的耐心、足够的恒心、足够的细心,培养了一批服务周到的物业管理工作人员.他用满腔的工作热情和高昂的处事态度,感染着身边的每一个人,推动着物管事业和谐发展；他说,他将一如既往地在保利物业这个平台上,在拉菲公馆这片天地里,在物业管理服务工作第一线,上下求索,奋斗不息.。

物业管理中心管理员先进事迹材料

物业管理中心管理员先进事迹材料3篇物业管理中心管理员先进事迹材料第1篇马云说过：一个人能把平凡的事情做好，就不平凡；能把简单的事情做好，就不简单。

这里讲述的就是这样的一个人。

她，人很平凡，工作也很平凡。

无论刮风下雨，还是严寒酷暑，十四年如一日，每天清晨人们都能看到她在农贸市场的人群中穿梭，有时给业主整理摊位，有时在维护市场的秩序，有时给业主调解纷争她叫郭远兰，县市场物业管理中心的一名普普通通的市场管理员。

____年市场物业管理中心筹建时，她就从外单位考入市场物业管理中心。

在那里一呆就是十四年，这些年的摸爬滚打、出力流汗，既增长了见识，锻炼了自己，也见证了我县农贸市场从小到大，单位从无到有的变化。

那时市场管理的职能刚刚从工商部门转入地方管理，一切都从头开始。

创办之处，市场中心与县城管大队合署办公，没有独立的办公场所，条件很艰苦，面对的困难也很多。

人员大部分从外单位调入或者新招入，没有管理经验，市场管理几乎无从下手。

于是，他们在内部建章立制，又走出去学习别人的管理经验，慢慢地发展到今天。

目前县城有南北两个大市场，市场繁荣，管理井然有序，农贸市场成了全县农副产品主要集散地。

她立足本职、脚踏实地，工作从来不分份內份外，凭借着自己对市场管理工作的满腔热情，和这个管理团队一起，奉献着自己的青春、贡献着自己的光和热。

她默默无闻，甘于奉献，没有豪言壮语，却在这个平凡的工作岗位上耕耘，用自己的实际行动向人们诠释了平凡岗位的不平凡。

由于工作突出，她连续三年被评为城管系统先进个人。

其主要事迹如下：一、工作兢兢业业，市场管理事无巨细我县有横水、北门两个农贸市场，人员多，摊位多，有肉类、豆制品类、水产品类、蔬菜类、家禽蛋类、卤菜类、海鲜类等十几个交易区，她对市场内每一块场地的业主姓名、经营行业、种类、摊位价格都了如指掌，还把业主的摊位位置、经营人数、联系电话、身份信息做了详细的记录，装订成册，给整个市场的整体布局和日常管理提供了第一手资料。

物业管理工作先进事迹描述

物业管理工作先进事迹描述
一、客户满意度提升
该物业团队始终坚持以客户为中心，通过深入了解客户需求，持续优化服务流程，提高服务水平。

在过去的一年中，通过实施一系列创新服务措施，客户满意度得到了大幅提升，赢得了业主和租户的一致好评。

二、社区环境优化
为了营造优美的居住环境，该物业团队注重绿化美化工作。

通过对小区绿化进行改造升级，增加了绿地面积，丰富了植物种类，提高了绿化覆盖率。

同时，定期开展环保宣传活动，增强居民环保意识，共同维护美好家园。

三、安全管理强化
安全是物业管理工作的重中之重。

该团队通过加强门禁管理、完善监控系统、定期巡逻等措施，确保小区安全无虞。

同时，积极开展安全宣传教育活动，提高居民安全防范意识，共同营造安全和谐的居住环境。

四、服务质量提升
该物业团队注重服务细节，不断提升服务品质。

通过定期对员工进行培训，提高员工服务意识和服务技能。

同时，引入智能化管理手段，优化服务流程，提高服务效率。

在各项服务工作中，始终保持热情、耐心、细致的态度，为业主和租户提供贴心、周到的服务。

五、节能环保推行
为了积极响应国家节能减排的号召，该物业团队在小区内积极推行节能环保措施。

通过安装节能设备、开展垃圾分类等举措，有效降低能源消
耗和减少环境污染。

同时，加强节能环保宣传，引导居民养成节能环保的生活习惯。

六、团队建设与培训
该物业团队重视团队建设与培训工作，通过定期组织团建活动和业务培训，提高团队的凝聚力和战斗力。

同时，鼓励员工不断学习新知识、新技能，提升个人综合素质，为物业管理工作注入新的活力。

物业先进事迹材料

物业先进事迹材料
《物业先进事迹》
近年来，某小区的物业管理工作成绩斐然，先进事迹值得称赞和肯定。

该小区物业公司牢固树立“以人为本、服务至上”的理念，不断创新管理模式，注重员工培训，提升服务水平，取得了显著的成绩。

首先，该小区物业公司注重员工队伍建设，加强了对员工的培训和管理。

制定了详细的岗位职责和培训计划，通过定期的培训、考核、激励等方式，提升了员工的专业素质和服务意识，有效提升了服务质量。

其次，小区物业公司通过引进先进的物业管理系统和技术设备，提升了工作效率和服务水平。

引入了智能化系统，包括网络监控、智能停车管理、生活垃圾分类等，为居民提供更加便捷的生活服务。

再次，该小区物业公司推行了“阳光物业”服务模式，建立了便民服务站、业委会服务中心等，增加了居民的参与感和满意度。

组织了各种文体活动和社区服务，丰富了小区居民的文化生活，加强了社区的凝聚力。

最后，通过实施巡查管理制度和责任追究机制，加强了小区的安全防范和环境整治工作。

落实了24小时巡查制度，及时发
现和解决问题，保障居民的安全和舒适。

总的来说，该小区物业公司坚持以人为本，不断提升服务水平，取得了显著的成绩。

希望该小区物业公司能继续保持先进事迹，为居民提供更好的服务，为社区的和谐发展贡献力量。

优秀物业管理人员事迹材料(3篇)

优秀物业管理人员事迹材料（3篇）优秀物业管理人员事迹材料（精选3篇）优秀物业管理人员事迹材料篇1在20__年9月份入职公司以来，在业主眼里可谓是有求必应，无论什么时候什么问题找她都会尽心尽力帮忙处理。

业主牛女士在今年1月13日家中打扫卫生发现卫生间顶部下水管道漏水，楼上的脏污水在天花板和墙体之间蔓延，牛女士不知所措之时打电话向吴管家寻求帮助，吴管家在家休息的情况下紧急联系师傅并一道上门查找原因，及时发现楼上是毛巾掉到管道里堵塞导致的漏水，之后还在家中帮助牛女士一同处理脏污垃圾，避免了牛女士家中污水扩散，减轻了经济损失，及时处理完问题，牛女士才知道并不是吴管家的工作日，感激之余更多了些感动！管家小吴能把业主的事放在心上，落在实处。

所以业主对吴管家一致好评，是业主心中的贴心管家。

还有业主陈阿姨家中出现插座用电问题，电插接触不良，吴管家立刻带师傅去业主家中帮忙，并为了老人用电安全和方便，发现业主客厅顶部筒灯少一个，吴管家后期特从家里带了一只免费给装上。

还有晚上下班回家吃饭休息时间，接通业主电话不厌其烦的.和业主视频解决业主家中的燃气安全阀问题等。

吴管家工作7年期间踏实努力，把业主的需求当作自己的责任，并且和业主们的关系相处融洽，都把业主当作朋友和家人。

优秀物业管理人员事迹材料篇2昆明CBD项目凤凰管家_，自20__年9月25日入职公司以来，在日常工作中不仅为业户们提供了高效、暖心的服务，并且积极主动帮助业户解决困难。

20__年1月8栋业主入住昆明CBD南塔至今，8栋南塔低区凤凰管家_服务热情尽职尽责，日常帮客户领取快递、搬运物品、家具，客户遇到房屋问题耐心解释并协调处理。

就在这点点滴滴日常的.服务中客户深深感受到了物业服务的贴心与周到。

事迹，不一定轰轰烈烈平凡也可以打动人心。

为此客户云南达创环保科技有限公司深感我们物业工作人员于细微处见的真情，特赠与锦旗表示感谢！作为物业服务工作者，我们最开心的莫过于是得到客户一句认可、点赞，战斗在前线的我们也因此感受到了莫大的鼓励与支持，更加鼓足干劲为客户提供方便快捷的服务而奋斗，我们将继续为客户提供更加主动、方便、用心的服务。

物业管理先进事迹报告

物业管理先进事迹报告第1篇：物业管理先进事迹2011年工作总结即将辞去2011年，又将迎来崭新的一年，在这年终结尾之际，我们有必要总结过去以便更好的展望未来，深思反省过去，更好的把握将来，我管理处的工作在东晓街道办事处相关领导及绿景社区工作站的正确领导开展下，管理处本着“人性化管理，亲情化服务”的服务意念，取得了全面好成绩，全年无治安、无消防、无群体上访事件发生的小区，通过综合治理实现了安全文明和谐小区的稳定局面。

主要工作表现在治安与消防方面：一、治安方面：今年是大运年，第26届世界大学生夏季运动会于2011年8月12日在深圳开幕，给我们的治安工作带来了前所未有的挑战和机遇，我管理处保安员积极遵照街道办及社区工作站的工作要求，“佩戴红袖章、值班室亮警灯、保安员24小时值班、以及对小区暂住人口进行全面普查办理居信证”，在管理处全体员工的共同努力下，圆满完成管理区域的安全防范工作，取得的了全年无治安事故发生的成绩，同时也受到辖区派出所的表扬，得到社区工作站的肯定。

1、金稻田管理处理实行24小时值班制，每班做好交接班工作记录，在外来人员管理方面，为了有效、准确度掌握基地出租房暂住人口的基本情况，我们实行搬进一户登记一户，退一户销一户的原则，并将信息录入电脑，我公司严格实行来访人员登记制。

且进行不定期的巡查，确保管理区域内住户生命财产的安全，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、和谐的居住环境。

2、为了加强保安员的管理，公司制定了《保安员岗位职责》、《安全管理规定》、《保安员岗位责任奖惩制度》，并每月对保安员进行考核，同时实行严格的保安考核办法和工作流程，奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。

在考核中找出突出方面和不足方面。

好的加以发扬，对存在的问题进行总结，并提出改进要求与措施。

每月由带班班长组织保安员进行二次以上的集训，进行交流与检讨。

同时，开展专业知识培训，培养安全意识。

对新老保安员做好相关工作交底，有效地提高保安员的工作能力、心理素质，有力配合了管理处的工作，在工作岗位上发挥了应有的作用。