宝洁公司的市场细分策略
宝洁在中国的营销策略分析
宝洁在中国的营销策略分析1. 引言宝洁公司是全球领先的消费品公司，拥有众多知名品牌，如“海飞丝”、“奥妙”、“宝洁”等。
宝洁公司在中国市场具有重要地位，并且在中国的营销策略非常成功。
本文将对宝洁在中国市场的营销策略进行分析，包括品牌定位、市场细分、产品策略、推广策略、渠道策略等方面。
2. 品牌定位宝洁公司在中国市场对品牌进行了明确的定位。
宝洁以打造高品质、可靠性和价值性的产品闻名于世，致力于让消费者的生活更加美好。
同时，宝洁也注重品牌形象的传递，通过大力投放广告和营销活动，塑造了“宝洁是信任和可靠的品牌”的形象。
3. 市场细分在中国市场，宝洁公司采取了细分市场的策略。
宝洁根据中国消费者的需求和消费习惯，将市场细分为不同的产品线，如个人护理、家居清洁、婴儿护理等。
通过细分市场，宝洁能够更好地满足消费者的需求，并提供有针对性的产品和服务。
4. 产品策略在产品策略方面，宝洁公司通过不断创新和研发，推出符合中国市场需求的产品。
宝洁在中国市场推出了一个个广受欢迎的产品，如“海飞丝”洗发露、“奥妙”洗衣液等。
这些产品不仅有优良的品质，还符合中国消费者的文化和消费习惯，从而得到了消费者的认可。
5. 推广策略宝洁在中国市场采取了多种推广策略，以提高品牌知名度和市场占有率。
宝洁通过大规模的广告投放，包括电视、网络、户外广告等，将品牌形象和产品特点传递给消费者。
同时，宝洁还积极参与社交媒体的营销活动，与消费者进行互动，增强了品牌与消费者之间的亲近感和互动性。
6. 渠道策略宝洁在中国市场采用多种渠道销售产品。
除了传统的零售渠道外，宝洁还积极拓展电商渠道，与国内知名电商平台合作，通过电子商务平台将产品直接销售给消费者。
这种渠道策略不仅提高了产品的销售效率，还方便了消费者的购买，提升了宝洁在中国市场的竞争力。
7. 结论宝洁在中国市场的营销策略取得了显著的成功。
通过明确的品牌定位、细分市场、优秀的产品策略、多样化的推广策略和灵活的渠道策略，宝洁在中国市场树立了良好的品牌形象，并赢得了中国消费者的认可。
宝洁公司的市场分析
宝洁公司的市场分析一、市场概况宝洁公司是全球领先的消费品公司，拥有众多知名品牌，如宝洁、吉列、奥妙等。
通过对宝洁公司市场进行分析，可以了解其在全球市场的地位和竞争优势。
1.1 全球市场规模宝洁公司的产品覆盖全球多个国家和地区，其市场规模庞大。
根据最新数据显示，全球消费品市场规模约为 1.5万亿美元，其中宝洁公司占据约5%的市场份额。
1.2 行业竞争格局宝洁公司所处的消费品行业竞争激烈，主要竞争对手包括强生、可口可乐等知名公司。
宝洁公司凭借其丰富的产品线和强大的品牌影响力在市场上占据一定优势。
二、市场细分了解宝洁公司在不同市场细分中的表现，可以帮助我们更好地理解其产品的定位和目标消费群体。
2.1 家庭清洁产品市场宝洁公司在家庭清洁产品市场表现出色。
其旗下的品牌如宝洁、奥妙等，以其高效清洁能力和可靠性赢得了消费者的青睐。
根据市场调研数据显示，宝洁公司在该市场中占据约30%的市场份额。
2.2 个人护理产品市场宝洁公司在个人护理产品市场也有一定的市场份额。
其吉列品牌的剃须刀和护肤产品备受消费者喜爱。
根据最新数据显示，宝洁公司在该市场中占据约20%的市场份额。
2.3 婴儿护理产品市场宝洁公司在婴儿护理产品市场中也有一定的市场份额。
其品牌如宝洁婴儿、帮宝适等以其安全可靠的产品质量和专业的婴儿护理知识赢得了消费者的信赖。
根据市场调研数据显示，宝洁公司在该市场中占据约25%的市场份额。
三、市场趋势分析通过对宝洁公司市场趋势的分析，可以了解市场的发展动态和未来发展方向。
3.1 健康与环保意识的提升随着人们健康和环保意识的提升，消费者对健康和环保产品的需求逐渐增加。
宝洁公司可以通过推出更多健康环保的产品来满足消费者的需求，进一步提升市场竞争力。
3.2 电子商务的兴起随着电子商务的兴起，越来越多的消费者选择在线购物。
宝洁公司可以加大在电子商务渠道的投入，提升线上销售能力，以满足消费者多样化的购物需求。
3.3 新兴市场的增长新兴市场的经济增长迅猛，消费者购买力不断提升。
宝洁市场细分
宝洁市场细分宝洁市场细分一宝洁的市场细分分析报告引言宝洁生产１1种品牌洗衣粉;6种品牌的洗发水、四个品牌的洗涤液、牙膏和咖啡；３个品牌的地板洗洁剂、卫生纸;2个品牌的除臭剂、食用油、一次性尿布。
同一个品牌产品有不同规格的包装和配方.为什么宝洁要推出几个品牌的同类产品呢?1、洗发品品牌细分飘柔就是这样自信海飞丝头屑去无踪，秀发更出众潘婷含维他命原B5，令头发健康加倍亮泽沙宣国际美发润妍黑发功效伊卡璐回归自然，崇尚环保例如飘柔的再分子市场2、消费者细分３、九种清洁剂的定位细分汰渍能洗净任何污渍。
汰渍一到，污渍跑光快乐带有颜色保护,清洁而不褪色奥克雪多具有漂白作用圭尼给你清洁和清新气味的衣服－清新如阳光波尔德带有柔软剂的洗衣粉象牙雪是中性和柔和的,用于尿布和小孩衣服洁佛用于尿布和小孩衣服，带有硼砂德希高的性价比,顽固污渍和低价位伊拉清除污渍,专为北部地区设计总结不同的人们对他们购买的产品有不同的要求,导致了ＰG的品牌在超级市场的同类货架上竞争,这绝不是一个品牌能办得到的！这份作业主要是运用市场细分的标准运用.宝洁市场细分二宝洁目标市场营销战略之启示【内容提要】宝洁是全球最大的日用消费品生产,自1837年创建以，至今已有16０多年的历史了。
目前宝洁在全球８0多个国家设有工厂及分，所经营的3０0多个品牌的产品畅销160多个国家和地区.宝洁何以能雄踞竞争激励的国际日用消费品行业的盟主地位?这和宝洁策划的目标市场营销战略有密切的关系。
【关键词】宝洁市场细分目标市场选择市场定位一、理论基础目标市场营销战略又称ＳTP战略或ＳTP三步曲,营销科特勒曾说现代战略营销的中心，可定义为STＰ市场营销就是市场细分(Seｇｍenｔation)，确定目标市场(Tarｇeting）和市场定位（sｉtionｇ）。
在当前竞争激烈的环境中,企业能否正确决定目标市场营销战略，这是企业营销成败的关键。
（一）市场细分市场细分是ＳTＰ战略的第一步,是目标市场选择和市场定位的基础,市场细分的科学性直接影响着整个营销战略的成败。
宝洁公司新形势下的创新与战略
作为领导型品牌，宝洁公司是全美小包装消费品行中的佼佼者。
它实行了以下策略来维护其品牌的领导地位。
（1）了解顾客。
宝洁公司通过连续不断的市场调查。
了解自己顾客的基本情况。
同时还设立免费投诉专用电话，顾客能随时直接打电话就公司的产品提出批评意见。
（2）长期展望。
宝洁公司对每一个市场机会都倾心研究，从而设计出最佳产品，然后经过长期努力，使产品获得成功。
例如，公司普林勒斯牌油炸土豆片虽然屡遭挫折，但他们仍苦心经营，使之日臻完善。
（3）产品革新。
宝洁公司是积极的产品革新和按利益进行市场细分的热心者。
它不是用大量广告投入推出相同品牌的产品，而是推出新的品牌。
该公司花费10年时间，研制出第一种有效防治龋齿的牙膏——克蕾丝。
之后又历时数年，研究并推出了第一种有效去头皮屑的洗发精——海飞丝。
该公司通过消费者全面切底检测新产品。
只有消费者表示出对该品牌产品真正的喜爱时，它才将新产品推销到全国市场上。
（4）质量策略。
宝洁公司设计的是超出一般质量水平的高质量产品，产品一经推出，公司便坚持不懈地长期致力于提高产品质量。
（5）占领产品两翼阵地……宝洁公司生产不同尺寸和不同款式的品牌，以满足顾客的不同偏好。
这使其品牌在货架上占据更多的空间，从而防止了竞争者入侵未被占领的市场。
（6）多品牌策略。
宝洁公司首创在同类产品中营销几个品牌的策略艺术。
例如，该公司产生的洗衣粉一共有10个品牌，每个品牌在消费者心目中的定位都略有差异。
有几种品牌在货架上“封锁”了货架的空间，同时也就增强了对经销商的影响。
（7）品牌扩张策略。
宝洁公司常常用自己着名的品牌来推出新产品。
如象牙牌已经从肥皂发展到液体皂和洗衣粉。
用现有的强大品牌推出新产品可节约大量广告预算，使新产品迅速获得认可和信誉。
（8）大做广告。
宝洁公司是美国最大的小包装消费品广告客户，他从不惜耗费巨资，在消费者中保持较高知名度，刺激其偏好。
（9）朝气蓬勃的销售人员。
宝洁公司有着第一流的市场营销人员，他们卓有成效地获得货架空间，与零售商合作在现场进行展销和促销活动。
宝洁公司的市场细分策略
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!科技情报开发与经济ＳＣＩ－ＴＥＣＨＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ＆ＥＣＯＮＯＭＹ２００７年第１７卷第５期的责任心，这是饭店的一种无形资产。
在接待宾客投诉时，凡是在自己职权范围内能解决的问题，应迅速为宾客解决，并告诉宾客处理意见。
对服务工作的失误，应勇于承认错误，立即向顾客致歉，在征得宾客的同意后，做出补偿性的处理。
凡是宾客投诉超出自己权限的，要及时转交上级，并制定相应的投诉处理跟进制度。
对暂时不能解决的投诉，要耐心地向宾客解释，取得宾客的谅解。
如果缺乏诚意，即便在技术上做了处理，采取了相应的补偿措施，也不能赢得宾客的好感。
第三，要树立“以人为本”的管理伦理观。
饭店在管理中要强调以人为中心的管理，把员工视为饭店最重要的资源。
这是因为每一项对客服务都是由具体的个人在完成的，从一声问候、一个微笑到具体的服务操作，都会体现出员工的创造性和主体性，员工素质的高低从一定程度上决定了饭店在竞争中的地位。
培养员工的职业道德和爱岗敬业精神是饭店伦理建设的基础。
高素质的员工所具有的积极主动为宾客服务的责任心和执著的敬业精神，使他们对饭店赖以生存的宾客和自己赖以谋生和发展的企业，始终抱以恭敬之心、感恩之情，并把这种感恩之情融入对客服务中，主动地将为顾客提供优质服务变为自觉行动。
通过他们细心的观察，了解并掌握顾客的物质和心理需求，及时察觉宾客的不满并采取相应的措施，不断地改善对客服务，用符合顾客需要的服务来提高其满意程度，可有效地减少顾客投诉。
这种饭店人员伦理理性的培育和强调是饭店行业人力资源未来发展的必然趋势。
３加强饭店投诉伦理建设的意义饭店投诉伦理作为饭店文化建设的重要组成部分，在处理宾客投诉的矛盾中，更能够体现饭店管理者的道德价值观，代表饭店人员的道德价值取向。
虽然投诉并不令人愉快，但宾客对饭店的投诉，特别是直接投诉实为饭店提供了一个改善与宾客关系、阻止饭店公关危机发生的机会。
宝洁公司营销策略分析
引言
经过对宝洁营销战略的分析，我大体上了解了该公司的宏观与微观环境、竞争优势与劣势、市场细分与定位和具体的战略计划。接下来，我将从价格、渠道、促销、产品等角度对宝洁的营销策略进行分析，希望能进一步了解这家跨国公司在市场这个无硝烟的战场上的智慧。
一、价格策略
(一)由于价格的制定要根据市场的反应，所以宝洁从1988年进入中国市场至今，价格策略也随着市场环境的变化发生了改变：
沃尔玛是宝洁多渠道模式中一幅独特的风景。它们的“协同商务模式”是一种渠道的创新。宝洁在与沃尔玛的合作中，为其安装了一套“持续补货系统”，成功的尝试之后，两者又在“信息管理系统”、“物流仓储体系”、“客户关系管理”、“供应链预测与合作体系”、“零售商联系平台”及人员培训等方面进行了合作。宝洁甚至设置了专门的客户业务发展部，以项目管理的方式密切与沃尔玛等合作伙伴的关系，最大限度地减低了成本，提高了效率，成效颇丰。
（二）感悟：
宝洁虽然会根据市场环境的不同而改变价格策略，但它还是会始终坚持自己的原则：
1、产品定价支持市场营销策略。
2、价格调整必须保证公司财务目标的实现。
3、零售价必须适应现阶段的市场环境。
也正是对这些原则的始终遵守，才使得宝洁在中国能获得如此大的成功！
二、渠道策略
宝洁渠道结构图
大型连锁
（直供）（直供）
3、广告用语过分夸大
宝洁广告出现了严重的急功近利的思想，向消费者抛出了诱饵，然后对化妆品无形的心理安慰作用进行了
量化、具体化，导致了广告行为的变质。其广告用语过分夸大，运用人证法时缺乏真实长久的试用，在广告中过分地夸大数字，不实的分析和对比其产品的作用，这在一定程度上削弱了消费者对其的信任。
四、产品策略
宝洁公司的市场细分 宝洁公司(Procter
洗发水市场细分与定位
高学历/年龄小 高学历/年龄大 收入高/年龄小 收入高/年龄大
190
沙宣
海飞丝 潘婷
190
沙宣 海飞丝 潘婷 飘柔
100
风影 夏士莲
100
风影
飘柔
夏士莲
10 10
不同的人们对他们购买的产品有不同的 要求，导致了P&G的品牌在超级市场的同类货 架上竞争。宝洁有洗发水品牌教父之称。飘柔、 海飞丝、潘婷、沙宣、润妍、伊卡璐等几个品 牌占据了中国洗发水市场的60％。这绝不是一
个品牌能办得到的。
宝洁公司的市场细分与定位
飘柔：就是这样自信—李冰 海飞丝：头屑去无踪，秀发更出众--周迅 潘婷：含维他命原B5,令头发健康加倍亮 泽 —章子怡 沙宣：国际美发大师 润妍：黑发功效 伊卡璐：回归自然，崇尚环保 飘柔的再分子市场：
低学历/年龄小
10 100
低学历/年龄大
190
10
收入低/年龄小
100
收入低/年龄大
190
学历与年龄定位图
收入与年龄定位图
宝洁公司九种清洁剂的定位
汰渍：能洗净任何污渍。“汰渍一到，污渍跑光” 快乐：带有颜色保护，清洁而不褪色 奥克雪多：具有漂白作用 圭尼：给你清洁和清新气味的衣服－清新如阳光 波尔德：带有柔软剂的洗衣粉 象牙雪：是中性和柔和的，用于尿布和小孩衣服 洁佛：用于尿布和小孩衣服，带有硼砂 德希：高的性价比，顽固污渍和低价位－－西班牙与市场 伊拉：清除污渍，专为东北部地区设计
宝洁公司的市场细分
宝洁公司（Procter & Gamble）生产11种品 牌洗衣粉；6种品牌的洗发水、四个品牌的洗涤 液、牙、一次性尿布。
宝洁公司市场细分策略分析报告
《宝洁公司市场细分策略分析报告》篇一宝洁公司（Procter & Gamble, P&G）作为全球知名的日用品制造商，其市场细分策略一直备受业界关注。
本文将深入分析宝洁公司在市场细分方面的策略，并探讨其如何通过精准的市场定位和产品差异化来满足不同消费者的需求。
宝洁公司的市场细分策略主要基于以下几个维度：1.消费者需求细分宝洁公司首先关注的是消费者需求。
通过对消费者购买行为和偏好的深入研究，公司将市场划分为不同的细分市场。
例如，在洗发水市场，公司根据消费者的头发类型（如干性、油性、受损等）和功能需求（如去屑、滋养、造型等）来开发不同的产品线。
通过这种方式，宝洁能够为不同需求的消费者提供个性化的解决方案。
2.地理区域细分宝洁公司在全球范围内运营，因此其市场细分策略也考虑了不同地理区域的文化差异和消费习惯。
例如，公司在亚洲市场推出的产品可能会考虑到当地消费者对价格敏感度高，因此会推出更多中低价位的产品。
而在欧美市场，消费者可能更加注重产品的功能性和环保性，因此公司会相应调整产品定位和营销策略。
3.产品生命周期细分宝洁公司还会根据产品生命周期的不同阶段进行市场细分。
在产品引入市场之初，公司可能会将其定位在高收入、对新事物接受度较高的消费者群体中。
随着产品进入成长期和成熟期，公司会逐渐扩大目标市场，通过价格调整、包装变化和功能升级来吸引更多的消费者。
4.渠道细分宝洁公司还根据不同的销售渠道进行市场细分。
例如，公司在超市、药店、电商等不同渠道推出的产品可能会有所不同，以适应不同渠道的消费者购买习惯和价格承受能力。
此外，公司还会与特定零售商合作，推出定制化的产品线，以满足特定渠道的需求。
5.心理细分宝洁公司也会根据消费者的心理特征来进行市场细分。
例如，通过市场调研和消费者洞察，公司可能会发现某些消费者群体更加注重产品的环保特性，或者对品牌的情感价值有更高的要求。
针对这些细分市场，公司会推出相应的产品和营销活动。
宝洁公司的市场分析
宝洁公司的市场分析引言概述：宝洁公司作为全球领先的消费品公司，拥有众多知名品牌，如宝洁、吉列、潘婷等。
本文将从市场规模、竞争对手、产品创新、渠道拓展和未来趋势等五个方面，对宝洁公司进行市场分析。
一、市场规模1.1 宝洁公司的市场份额：宝洁公司在全球消费品市场中占据重要地位，其产品涵盖多个领域，如个人护理、家庭护理和健康护理等。
根据市场调研数据，宝洁公司在全球市场中的市场份额约为10%。
1.2 市场增长趋势：随着全球消费水平的提高和人们对品质生活的追求，消费品市场呈现出稳定增长的态势。
宝洁公司凭借其强大的品牌影响力和产品创新能力，成功抓住市场机遇，实现了持续增长。
1.3 市场细分：宝洁公司在市场中通过对不同消费群体的细分，针对不同需求推出了多款产品线，满足了不同消费者的需求。
例如，宝洁旗下的吉列品牌针对男性消费者，推出了多款男士护理产品。
二、竞争对手2.1 竞争对手概况：宝洁公司在市场中面临着来自多个竞争对手的挑战，如强生、联合利华等。
这些竞争对手在市场份额、品牌影响力和产品创新能力方面与宝洁公司有一定的竞争优势。
2.2 竞争策略：为了在激烈的市场竞争中保持竞争优势，宝洁公司采取了多种竞争策略。
例如，通过不断创新产品，提高产品质量和性能，以及加强市场推广和品牌宣传等方式来吸引消费者。
2.3 市场份额变化：在竞争激烈的市场中，宝洁公司的市场份额有所波动。
通过不断改进产品和服务，宝洁公司努力保持和提升市场份额，以保持竞争优势。
三、产品创新3.1 产品研发投入：作为一家创新驱动的公司，宝洁公司在产品研发方面投入巨大。
宝洁公司拥有多个研发中心和实验室，致力于开发新产品和改进现有产品，以满足消费者不断变化的需求。
3.2 产品创新成果：宝洁公司通过持续的产品创新，不断推出具有市场竞争力的新产品。
例如，宝洁旗下的潘婷品牌在洗发护发领域推出了多款具有特色功能的产品，如修护受损发质、增加发丝光泽等。
3.3 品牌延伸：为了进一步满足消费者的需求，宝洁公司还通过品牌延伸的方式拓展产品线。
宝洁公司的营销策略及成功之处
1．分析宝洁公司的营销策略一、多品牌营销策略（一）单一品牌延伸宝洁没有成为任何一种产品的商标，而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类，以各自的品牌为中心运作。
多品牌的频频出击，使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。
多品牌战略单一品牌延伸策略便于企业形象的统一，资金、技术的集中，减少营销成本，易于被顾客接受，但单一品牌不利于产品的延伸和扩大，且单一品牌一荣俱荣，一损俱损。
而多品牌虽营运成本高、风险大，但灵活，也利于市场细分。
（二）差异化营销宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。
这样，每个品牌有自己的发展空间，市场就不会重叠。
于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线，最大限度地瓜分了市场。
（三）内部竞争法宝洁的原则是：如果某一个种类的市场还有空间，最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。
因此不仅在不同种类产品中设立品牌，在相同的产品类型中，也大打品牌战。
各品牌洗发水的使用效果和功能相近，广告的诉求和价位也基本相同，普通消费者除颜色外根本无法区分，如果从细分市场考虑，根本没有必要。
但几大品牌竞争激烈，使其他公司望而生畏。
（四）准确命名树立品牌宝洁公司对品牌的命名，非常讲究，他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名，能大大地减小产品被消费者认知的阻力，能激发顾客美好的联想，增进顾客对产品的亲和力和信赖感，并可大大节省产品推广的费用。
宝洁公司通过对英文名字(单词)的精确选择或组合来给产品品牌命名，使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合。
准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位，提升了品牌的形象。
（五）知识营销提升品牌文化知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量，帮助广大消费者增加商品知识，提高消费者素质，从而达到销售商品，开拓市场的目的。
宝洁的知识营销是很典型的，在营销过程中打造一系列的概念。
宝洁公司的市场细分
1.年龄：宝洁的市场定位为青年消 费群体，其高份额的市场占有率 充分证明了定位的正确性。如沙 宣主要针对讲究个性的年轻时尚 白领一族。
2.收入.收入是进行市场细分的一 个常用人口变量，收入水平影响 消费者需求并决定他们的购买能 力。
宝洁公司洗衣粉的市场细分如下： 碧浪定位于高价市场，为5%的市场 占有率，太子定位于中价市场，为 15%的市场占有率，在中国收购和 盒子的当地品牌则定位于低价市场
三.按照行为变量细分市场
1.宝洁根据不同的消费者群体，推 出四种不同利益诉求的洗发铲平： 海飞丝——去屑 潘婷——维他命原B5营养发质 飘柔——柔顺光滑 沙萱——专业美发 伊卡璐——草本精华纯天然
2.从购买时间来分： 虽说宝洁公司以销售日用品为主， 产品销量季节时令变化不大，但 还是有部分产品的销
由于企业资源的有限性，任何一个 企业都不可能为整个市场的所有顾 客服务。整个市场上的顾客的需求 是多种多样的，企业应该根据自身 的情况和顾客的多钟需求，对整个 市场进行细分，选择适合自己的市 场进入。只有这样，企业才能生存。
什么是市场细分？
所谓市场细分，就是企业根据消费 者需求的不同，把整个市场划分成 不同的消费者群的过程 。市场细分 的目标是为了聚合，即在需求不同 的市场中把需求相同的消费者聚合 到一起 。
一.按照地理变量细分市场
顾名思义，即按照消费者所处的不 同地理位置来细分市场。如国家， 地区，城市规模等等。
宝洁公司通过研究发现东方人的 发质与西方人相比，比较硬干， 所以推出了适合东方人发质的潘 婷洗发水。
二.按照人文变量细分市场
采用人口因素这一标准进行市场细 分，主要考虑年龄、性别、家庭生 命周期、收入、职业、受教育程度 等因素。如消费者的年龄和受教育 程度对价格的容忍程度有负面的影 响。男性消费者对价格的敏感程度 比女性低
分析宝洁公司的市场细分和目标市场的选择
分析宝洁公司洗发水行业的市场细分和目标市场的选择宝洁公司善于抓住消费者不同的需求特征，按需生产，在一个领域做细做精,实现产品的丰富化,满足市场需要。
宝洁公司在进入中国的洗发水行业，首先对整个中国的洗发水市场划分为多个细分的市场。
在宝洁开始进入的时候，当时各种中低档的洗发水充斥着中国的市场，而当时正处于中国第二次经济发展的高潮，老百姓的生活水平在提高的同时，各种观念也在更新.为此,宝洁公司曾先后推出几种洗发水：“海飞丝"、“飘柔”、“潘婷”和“沙宣”，在把它们定位于“呵护秀发专家"高品位的同时，又分别宣传“去头屑、柔顺、营养与保湿”功能.“海飞丝”的个性在于去头屑，“潘婷”的个性在于对头发的营养保健,而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺,“沙宣的”个性在于美发定型。
而且每个品牌下又有不同的产品，如“飘柔”,就有去头屑的、营养护发的、洗护二合一的等好几种产品；时尚美发大师“沙宣"带来专业发廊护理的三大时尚元素：柔顺,亮泽，充满弹性；而作为宝洁公司的知名品牌,“潘婷”凭借其高质量的产品，准确的市场定位，一直被消费者视为突破性的头发修复及深层护养专家.作为头发的护养专家，潘婷为消费者带来的是解决所有头发烦恼的全新方案，让每一个人都拥有健康亮泽的头发；海飞丝则推出了怡神舒爽型(天然薄荷），海飞丝滋养护理型（草本精华），海飞丝丝质柔滑型（二合一）,海飞丝洁净呵护型等系列产品。
这些产品分别满足了不同的消费者的需求，因而受到了消费者的亲睐。
宝洁公司旗下品牌通过功能细分牢牢占据了去屑、营养头发、滋润头发等细分市场，并因此占领了相当的市场份额。
经过十几年的发展，宝洁在洗发水市场也越做越大，从集中的策略转向差异化，不再是单一单调的产品，而其他的企业也渐渐崛起.当今的中国洗发水市场呈现三足鼎立的局势：宝洁、联合利华和“广东集团”，竞争的激烈程度可想而知.面对外部环境的挑战，宝洁公司采用集中性的营销策略，选择城市市场上比较注重个人形象和生活品位的人群，他们通常收入和教育水平都比较高,能够比较容易接受新鲜事物，只要是好产品，也通常不会太在意价格。
宝洁市场细分
丝质顺滑系列
潘婷
弹性丰盈系列
特效修复系列
潘婷莹彩修护洗发露 潘婷乳液修复洗发露 潘婷强韧养发洗发露 潘婷丝质顺滑洗发露 潘婷乌黑莹亮洗发露
价格分布表
750ml 54.6 41.9 58.3 41.9 39.0
a
400ml 35.8 33.9 34.9 33.9 33.8
清爽洁净去屑系列
200ml 19.5 19.5 19.5 19.5 19.5
例如：面对广大家庭主妇 型消费者，宝洁公司推出了 桶装洗发水、沐浴露，适合 于家庭用。而对于大学生群 体或者经常外出的人们，保 洁公司同时也推出了易携带 的洗护二合一产品。
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舒肤佳沐浴露价位表
1L
舒肤佳金银花 菊花天然爽洁 沐浴露
舒肤佳经典净 护纯白清香沐 浴露
舒肤佳经典净 护柠檬清新沐 浴露
舒肤佳活力运 动劲醒焕活沐 浴露
a
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QUESTIONS
Q1:宝洁公司为什么要细分为这么 多不同的类型呢？
为了满足不同消费者的不同需求。有
效的开拓新市场，扩大市场占有率。 有利于扬长避短，最大限度地提高经 济效益。
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Thank you!
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1919
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7
按人文变量细分市场
采用人口因素这一标准进行市场细分，主要 考虑年龄、性别、家庭生命周期、收入、职业、 受教育程度等因素。消费者的年龄和受教育程 度对价格的容忍程度有负面的影响。 青年消费 者有着求新、好奇、透支消费、追求名牌、注 重自我等比较个性化、先导性的消费习惯, 年龄 较大的消费者则注重商品的实用性。男性消费 者的价格容忍程度高于女性消费者, 女性消费者 对价格较为敏感。
a
10
市场细分--宝洁公司
1、社会阶层
社会阶层是指在某一社会中 具有相对性质和持久性的群体。 不同阶层的成员会由很大的差异 。
例如：宝洁公司国际著名护肤品牌 SK-II针对的就是社会地位较高的 购买者。精华露从800到1200价格 不等。而OLAY的产品面对的是中 下等消费者。
2.生活方式
人们追求的方式有所不同，有的追求典 雅恬静、有 的 追求时尚新颖、有的崇尚简约 等等。
2020/2/19
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ. 年龄
宝洁广告画面多选用年轻 男女的形象, 其市场定位为 青年消费群体, 它高份额的 市场占有率充分证明了定位 的正确性。沙宣主要针对讲 究个性的年轻时尚白领一族 。
2、收入。收入是进行市场细分的一个常
用人口变量, 收入水平影响消费者需求并 决定他们的购买能力。
宝洁的洗衣粉的市场细分如 下: 碧浪定位于高价市场, 汰渍 定位于中价市场, 在中国收购和 合资的当地品牌熊猫、高富力、 兰香定位于低价市场。
例如：宝洁公司经 过细心的研究发现东 方人与西方人的发质 不同，东方人发质比 较硬干，于是宝洁开 发了营养头发的潘婷， 满足亚洲消费者的需 要。
• P&G针对不同的地区，主 推的产品也不同，比如在偏远 的山村地区，则推出了汰渍等 实惠便宜的洗涤产品。洗发水 有飘柔家庭装等实惠的产品。 对于北京、上海、香港以及更 多的国际大都市则主推玉兰油 ，潘婷等中高端产品。
宝洁公司的市场细分：
• 美容时尚 • 个人护理类 • 家居类
OLAY 、SK-II、伊奈 美 、潘婷、 飘柔 海飞 丝、 沙宣 、伊卡璐、 威娜 、舒肤佳 卡玫尔 、 ANNASUI(安娜苏) 、 Covergirl(封面女郎) 、Hugoboss、Locaste、 Escada(艾斯卡达)、 Dunhill(登喜路)、 Valention、Lanvin(朗 万) 、PaulSmith(保罗 史密斯)
宝洁公司市场营销策略
宝洁公司国际市场分析一、宝洁公司概况一九八八年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业—-广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资中国市场的历程.保洁公司自从成立以来就占有市场的大量份额。
它一直保留着这个神话,是因为宝洁采用归门别类的营销策略，宝洁公司实施的多品牌战略有助其最大限度的占有市场，根据规律，当单一品牌市场占有率到达一定高度后，要再提高就非常难,但如果另立品牌，获得一定的市场占有率就相对容易，这是单个品牌无法达到的。
二、宝洁公司国际市场细分高档产品东方市场中档产品洗低档产品发水西方市场宝洁公司在进入中国的洗发水行业，首先对整个中国的洗发水市场划分为多个细分的市场。
整个中国的市场可以分为高、中、低档三个部分；同时在每个部分市场又可以根据不同的标准划分出更细的细分市场：如根据适合不同发质的和不同消费者喜好分成各种专用功能市场；如根据市场的人口密度又可以分为都市、市郊和乡村；根据年龄可分为青年、中年和老年市场等等。
（一）按地理标准细分宝洁公司的地理细分主要表现在产品技术研究方面。
如宝洁经过细心的化验发现东方人与西方人的发质不同,比较硬干，于是宝洁开发了营养头发的潘婷，满足亚洲消费者的需要。
针对不同地区，主推的产品也不同，比如在偏远的山村地区,则推出了汰渍等实惠便宜的洗涤产品。
对于北京、上海、香港以及更多的国际大都市则主推玉兰油，潘婷等高端产品.（二)按人口标准细分青年消费者有着求新、好奇、透支消费、追求名牌、注重自我等比较个性化、先导性的消费习惯，年龄较大的消费者则注重商品的实用性。
男性消费者的价格容忍程度高于女性消费者,女性消费者对价格较为敏感。
宝洁广告画面多选用年轻男女的形象，如选取青春偶像倪妮、杨洋做广告代言人.宝洁的市场定位为青年消费群体,其高份额的市场占有率充分证明了定位的正确性。
如沙宣主要针对讲究个性的年轻时尚白领一族.收入是进行市场细分的一个常用人口变量,收入水平影响消费者需求并决定他们的购买能力。
宝洁战略STP品牌策略
宝洁战略STP品牌策略六、STP战略分析6.1市场细分（Segmenting）市场细分是企业战略营销的起点，市场细分后，企业在经营时才能锁定自己的目标市场，在市场竞争中找准自己的定位。
有了明确的定位，企业才能有针对性的设计独特产品去满足市场。
市场细分是企业战略营销的重要组成部分和平台。
市场细分是对需求的细分，而不是对产品或者服务的细分，即市场细分就是对消费者的细分。
凡是可能导致需求差异的内在因素，以及体现需求差异的外在因素都可以作为细分的标准。
本文将主要将对宝洁公司的市场进行地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。
6.1.1地理细分保洁公司的地理细分主要表现在技术研究方面。
由于东西方人种在体质上有诸多的不同，如发质、皮肤等，因而在日化用品的使用偏好上也有诸多差异。
如宝洁公司曾将日本和东南亚消费者的头发拿到实验室进行化验，经过与美国本地消费者头发的化验比较发现，东方人的发质更加干、硬，于是宝洁对潘婷进行了技术更新，推向了亚洲市场，在日本，潘婷产品的重点是营造强韧秀发，亚洲范围内，全新潘婷乳液修复系列产品能够滋润秀发，防止发梢分叉，从而赢得了消费者的喜爱。
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广州处于珠江三角洲腹地，地理位置得天独厚，投资环境优越，投资政策优惠。
并且广州地区是国内消费水平和购买力双高地区，与北京上海不相上下，而宝洁公司一直以高价位、高品质著称，二者不谋而合。
宝洁公司依靠广州，逐渐将业务北上发展，顺着沿海地区扩展，辐射全国。
立足广州，为宝洁公司在中国的市场开发过程打下坚实的基础，宝洁在广州的投资回报远超过了世界各地。
宝洁公司市场细分
宝洁公司品牌的市场细分及定位宝洁公司生产了11种品牌的洗衣清洁剂。
该公司还出售八种品牌的香皂；六种洗发香波；四种液体碗碟清洁剂；四种牙膏，四种咖啡；三种地板清洁剂，，三种卫生纸；两种除臭剂，两种食用油，两种织物柔软剂，两种一次性尿片。
而且，许多品牌都有几种型号和配方（例如，你可购买大包装或小包装的普通型、无香型或漂白型的汰渍洗衣粉或液体汰渍）这些宝洁品牌在同一超市的货架上相互竞争。
但是为什么宝洁公司要在一类产品中推出好几种品牌，而不是集中精力推出一种领导品牌呢？答案在于不同的人希望从购买的产品中获得不同的利益组合。
以洗衣粉为例，人们使用洗衣粉是为使衣物干净。
但是他们还想从洗衣粉中得到些别的东西，如经济实用、漂白、柔软织物、新鲜的气味、强力或中性、泡沫多等。
我们想从洗衣粉中或多或少地得到上述的每一种利益，只是对每种利益不同的侧重而已。
对有些人而言，清洁和漂白最重要；对其他人而言，柔软织物最重要；还有一些人则想要中性，有新鲜香味的洗衣粉。
因此，洗衣粉购买者中存在不同的群体或细分市场，并且每个细分市场寻求各自特殊的利益组合宝洁公司至少已找到11个重要的洗衣粉细分市场，以及无数的亚细分市场，并且已经开发了满足每个细分市场特殊需要的不同品牌。
宝洁公司的洗发水市场细分策略一．中国的市场环境（1）宝洁进入中国市场前的在进驻中国市场前，中国的洗发用品市场上，几乎没有什么高档的洗发、护发用品，蜂花、奥尼洗发香波占据市场主导地位，但它们同样靠低价策略来赢得，所以在当时，他们已经算是相对比较高档的产品了。
由于传统的生活和消费观念，有更多的中国消费者还在使用洗发膏和散装洗发水。
（2）当今的市场环境在宝洁公司的全新理念的洗发水进入中国后，又有许多得品牌的洗发水出现在中国的市场上。
其洗发水市场经历了10多年的发展，逐渐趋于成熟，竞争日益激烈化，由80年代的宝洁时代进如了发展到了如今的状况：①拥有夏士莲和力士两大洗发水品牌的联合利华在第一集团成为宝洁最强有力的对手。
宝洁公司市场定位和市场细分
第一章理论基础目标市场是营销者准备用产品或服务及相应的一套营销组合提供或从事经营活动的特定市场。
简单地说，目标市场就是企业营销活动所要满足的市场，或说是企业为实现预期经营目标而要进入并从事营销活动的市场。
对整体市场来说，目标市场可能覆盖整体市场全部，也可能只是其中的一个或几个细分市场。
一、目标市场战略的选择企业细分市场的目的是为了实现目标市场营销，因为通过市场细分，可发现一些理想的市场机会，这就为目标市场营销准备了选择市场的条件。
企业选择涵盖市场的方式不同，营销策略也就不一样，有三种不同的目标市场策略可供企业选择：1.无差异性营销，具体内容是企业把一种产品的整体市场看作一个大的目标市场，营销活动只考虑消费者或用户在需求方面的共同点，而不管他们之间是否存在差异。
2.差异性营销，是一种以市场细分为基础的目标市场策略。
采用这种策略的企业，把产品的整体市场划分为若干细分市场，从中选择两个以上乃至全部细分市场作为目标市场，并制定不同的市场营销组合方案，多方位或全方位地分别开展针对性的营销活动。
3.集中性营销，是企业不是面向整体市场也不是把力量分散使用于若干个细分市场而是集中力量进入一个或少数几个细分市场。
主要适用于资源力量有限的小企业。
企业面对若干细分市场，无不希望尽量网罗市场的大部分及全部。
但如果企业资源有限，过高希望将成为不切实际的空想。
明智的企业家宁可集中全力争取一个或少数几个细分市场，而不再将有限的人力、财力、物力分散于所有市场。
在一个或几个细分市场占据优势地位，不但可节省市场营销费用，增加盈利，还可提高企业知名度，可迅速扩大市场。
二、目标市场选择的原因企业之所以要进行目标市场的选择，原因有三个：第一，消费者的需求是企业开展经营活动的前提，但消费者的需求是千差万别的，企业不能满足所有消费者的需求，而只能从其中选出一部分消费者作为企业的营销目标；第二，并不是所有的细分市场都对企业有吸引力，企业必须根据自身的优势资源条件选择一部分细分市场；第三，有时各细分市场之间会存在矛盾，企业必须从经济效益上对各细分市场进行评价，决定取舍，避免资源浪费。
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!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!科技情报开发与经济ＳＣＩ－ＴＥＣＨＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ＆ＥＣＯＮＯＭＹ２００７年第１７卷第５期的责任心，这是饭店的一种无形资产。
在接待宾客投诉时，凡是在自己职权范围内能解决的问题，应迅速为宾客解决，并告诉宾客处理意见。
对服务工作的失误，应勇于承认错误，立即向顾客致歉，在征得宾客的同意后，做出补偿性的处理。
凡是宾客投诉超出自己权限的，要及时转交上级，并制定相应的投诉处理跟进制度。
对暂时不能解决的投诉，要耐心地向宾客解释，取得宾客的谅解。
如果缺乏诚意，即便在技术上做了处理，采取了相应的补偿措施，也不能赢得宾客的好感。
第三，要树立“以人为本”的管理伦理观。
饭店在管理中要强调以人为中心的管理，把员工视为饭店最重要的资源。
这是因为每一项对客服务都是由具体的个人在完成的，从一声问候、一个微笑到具体的服务操作，都会体现出员工的创造性和主体性，员工素质的高低从一定程度上决定了饭店在竞争中的地位。
培养员工的职业道德和爱岗敬业精神是饭店伦理建设的基础。
高素质的员工所具有的积极主动为宾客服务的责任心和执著的敬业精神，使他们对饭店赖以生存的宾客和自己赖以谋生和发展的企业，始终抱以恭敬之心、感恩之情，并把这种感恩之情融入对客服务中，主动地将为顾客提供优质服务变为自觉行动。
通过他们细心的观察，了解并掌握顾客的物质和心理需求，及时察觉宾客的不满并采取相应的措施，不断地改善对客服务，用符合顾客需要的服务来提高其满意程度，可有效地减少顾客投诉。
这种饭店人员伦理理性的培育和强调是饭店行业人力资源未来发展的必然趋势。
３加强饭店投诉伦理建设的意义饭店投诉伦理作为饭店文化建设的重要组成部分，在处理宾客投诉的矛盾中，更能够体现饭店管理者的道德价值观，代表饭店人员的道德价值取向。
虽然投诉并不令人愉快，但宾客对饭店的投诉，特别是直接投诉实为饭店提供了一个改善与宾客关系、阻止饭店公关危机发生的机会。
因此投诉产生的原因并不是最重要的，如果饭店在处理投诉时，本着良好的伦理意识和职业精神，在强调人的价值理性的基础上，与宾客和员工互为忠诚信任，积极采取相应的补救措施，使饭店与宾客和员工始终处于互动成长的状态，才能共建和谐饭店，实现多方共赢，使饭店管理更充满活力和动力，指导饭店朝着更健康、更文明、更科学的方向发展。
参考文献［１］珍妮尔・巴诺，克洛斯・穆勒．抱怨是金［Ｍ］．成都：西南财经大学出版社，２００１．［２］王苏洁．现代饭店伦理建设初探［Ｊ］．江南大学学报，２００３，２（１）：７６－７９．（责任编辑：王永胜）───────────────第一作者简介：刘京军，女，１９７６年８月生，现为西南大学政治与公共管理学院２００５级硕士研究生，重庆市，４００７１５．（下转第１５６页）宝洁公司始创于１８３７年，总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市，是世界上最大的日用消费品公司之一。
自１９７８年宝洁公司登陆中国以来，一直是中国日化市场的龙头老大，已占领５０％以上的市场份额。
宝洁公司所取得的重大成就与它采取差异化多品牌营销策略是密不可分的，其产品市场细分的策略亦不容忽视。
１宝洁公司的市场细分策略市场细分就是按照一定的基础和标准，把一个市场划分成若干部分，其中每一部分客户具有较高程度的同质性，与其他部分的客户具有较高的异质性。
企业或单位通过对市场进行细分之后，要评价各个市场的价值，同时根据自己的资源和能力，辨认和确定目标细分市场，然后针对客户的特点采取独特的产品或市场营销战略，以求获得最佳效益。
市场细分是企业战略营销的起点，市场细分后，企业在经营时才能锁定自己的目标市场，在市场竞争中找到自己的定位。
有了明确的市场定位，企业才能有针对性地设计独特产品去满足市场。
市场细分是企业战略营销的重要组成部分和平台。
１．１科学地选择细分标准市场细分是一个动态的过程，一般来说，整个过程可分成６个阶段：定义市场，确定细分标准，收集并分析数据，完成市场的初步细分，评估各细分市场，选择目标市场，设计营销战略。
在市场细分流程中，细分标准的确定是一个重点和难点，因为随行业产品和细分目的的不同，细分标准的确定即细分变量的确定是一个权变过程，没有一个完全固定的格式和模板可以模仿。
市场细分是对需求的细分，而不是对产品或服务的细分，换句话说，市场细分就是对需求或消费者的细分。
从理论上讲，所有可能导致需求差异的内在因素以及体现需求差异的外在因素都可以成为细分的标准，因此市场细分标准非常繁杂，营销理论把这些标准归并为４个大类：第一，地理细分。
依照消费者所处的自然环境将市场进行细分，包括区域、城乡、人口密度等。
第二，人口细分。
按照人口统计因素细分市场，包括年龄、性别、家庭人口、收入等。
第三，心理细分。
按照消费者的心理特征细分市场，包括生活方式和个性。
第四，行为细分。
按照购买者对产品的了解程度、态度、购买动机以及使用情况细分市场，包括购买动机、寻找利益和忠诚状况等。
实际上，这些变量之间是相互影响的，人口特征如性别、收入、消费程度、家庭状况、职业一定会影响心理特征和生活方式；心理特征和生活方式的不同又会影响消费者对利益更好的追求。
全职主妇、专职家庭妇女对家用电器的利益追求会相差很远，马斯洛的需求理论能很好地解释这种影响，所以在选择变量时会进行交叉分析和综合考虑。
（１）宝洁公司的地理细分。
地理细分要求把市场细分为不同的地理区域单位，如国家、省、地区、县、城镇和街道，企业可以决定在一个或一些地理区域开展业务，或者面向全部地区，但要注意地区之间的需要和偏好的不同。
宝洁公司的地理细分主要表现在产品技术研究方面。
如宝洁公司把日本、东南亚的消费者头发拿到化验室，经过精心细致的化验，发现东方人的发质与西方人不同，如较硬较干，于是，宝洁公司专门开发了营养头发的潘婷，满足亚洲消费者的需要，潘婷上市后成为宝洁公司在世界范围内上升最快的洗发水品牌。
又如，汰渍洗衣粉在日本的配方，文章编号：１００５－６０３３（２００７）０５－０１４５－０３收稿日期：２００６－０９－１４宝洁公司的市场细分策略高云燕１，２（１．山西大学，山西太原，０３０００６；２．山西林业职业技术学院，山西太原，０３０００９）摘要：针对宝洁公司多品牌营销策略的思路，从市场细分变量选择的角度对宝洁公司进行全面剖析，指出其多品牌营销策略的缺陷。
关键词：宝洁公司；市场细分；营销策略中图分类号：Ｆ２７６．６文献标识码：Ａ１４５是根据在日本进行的清洁机构的调查基础上研制出来的。
同样是汰渍洗衣粉，由于比利时和欧洲其他地方水中矿物质的含量是美国的两倍，宝洁公司就研制出软化硬水的成分来满足顾客的需求。
汰渍产品开发项目小组负责人表示：我们从全世界收集意见和技术。
宝洁公司进军中国市场选择广州抢滩登陆，选取广州作为最先的目标市场，将其在大陆市场的总部设在广州，然后逐渐向沿海地区（上海等地）扩展，是别具匠心的，因为广州地处珠江三角洲腹地，地理位置得天独厚，是中国的１４个沿海开放城市之一，投资环境优越，投资政策优惠。
并且广州地区是国内消费水平和购买力居高的代表性区域，而宝洁产品一向以高价位、高品质著称，二者不谋而合。
１９８８年宝洁在广州成立了中国第一家合资企业———广州宝洁有限公司，为投资中国市场的历程打下坚实的基础，宝洁在广州的投资回报超过了世界各地。
（２）宝洁公司的人口细分。
人口细分是将市场按人文统计变量（如年龄、代沟、家庭、性别、收入、职业、教育、宗教、种族、社会阶层）为基础划分的不同的群体。
人文统计变量是区分消费者群体最常用的依据，因为消费者的欲望、偏好和使用率经常与人文统计变量有着密切的联系，另外人文统计变量比其他类型的变量更容易衡量。
消费者的年龄和受教育程度对价格的容忍程度有负面的影响。
年龄较大、受教育程度越高的消费者对价格涨落的容忍度相对较低，而年龄较小、受教育程度较低的消费者对价格涨落的容忍度相对较高。
另外，青年消费者有着求新、好奇、透支消费、追求名牌、注重自我等比较个性化、先导性的消费习惯，年龄较大的消费者则注重商品的实用性。
男性消费者的价格容忍程度高于女性消费者，女性消费者对价格较为敏感。
宝洁公司以高价位、高品质的形象进入中国市场，最初洗发水价格是当时国内品牌的３倍～５倍，价格稍贵，但其高品质的形象、新颖的包装使其具有竞争力。
宝洁正是看中了年轻人富有个性色彩的生活画面和先导消费作用，广告画面多选用年轻男女的形象，如选取青春偶像郑伊健、张德培作为广告模特。
宝洁的市场定位为青年消费群体，其高份额的市场占有率充分证明了定位的正确性。
收入是进行市场细分的一个常用人口变量，收入水平影响消费者需求并决定他们的购买能力。
宝洁的洗衣粉初打入中国市场时，调研发现中国消费者对洗衣粉的功效要求不高，用量是西方国家的１／１０。
市场细分如下：碧浪定位于高价市场，为５％的市场占有率，汰渍定位于中价市场，为１５％的市场占有率，在中国收购和合资的当地品牌熊猫、高富力、兰香定位于低价市场。
近年来，宝洁日化产品在中国的高端市场趋于饱和，进而转向中低端市场。
宝洁从主要精力放在创新产品、投放广告方面向降低产品成本方面转型，例如，力推一款２．２元汰渍洗衣粉，历史性地推出９．９元的日常护理洗发液。
宝洁在高端市场趋于饱和情况下，推行低价位策略明显考虑了低收入者的消费水平，从而与国内知名品牌争夺庞大的农村市场及低端市场。
（３）宝洁公司的心理细分。
心理细分即是根据购买者的社会阶层、生活方式或个性特点，将购买者划分成不同的群体，在同一人文统计群体的人可能表现出较大的心理特征。
人们对各种商品的兴趣爱好往往受到其生活方式的影响，实际上，他们消费的商品也正是反映出了他们的生活方式。
宝洁公司实施全球化战略，意味着无论顾客在世界的哪个位置，他们必须满足其需要，满足对同类产品的不同需求。
宝洁做到了这一点并使其成为企业成功的秘诀之一。
宝洁强调：不仅要在不同的国家销售产品，还要根据不同国家消费者的需要研制开发新产品。
宝洁注重各国的文化差异，广泛地开展市场调研活动并从中获得不同国家的市场特征，总结教训调整策略。
２０世纪８０年代“帮宝适”在日本的销售失败是最好的证明。
当时“帮宝适”是按美国人的喜好设计的，吸湿性较差，而日本父母更愿意使用吸水性强的尿布，以使婴儿保持干燥状态。
宝洁照搬美国的营销战略，当年损失上百万美元。
宝洁明白这一点后引入了一种吸水性更强的尿布———Ｕｔａ尿布，以满足日本父母的要求。
宝洁又将尿布改进得更薄，装在一个更小的包装袋出售，以适应日本家庭壁橱空间很小的特点，受到日本妇女的青睐，年销售额很快达到１０亿美元高峰。
宝洁为其产品设计理想的中文名称，防止产品名称直译让人难以理解。