售后服务部员工绩效考核表

区域经理 签名
得分 10.00 0.00 0.00 4.00
考核总评分
考核等级
经办人
复核人
年月
日
总经理
四、绩效改进计划（员工本人填写）
员工本人 签字
年月 日
本部分得分
评 89-80 按时 较好 较高 较高 适中 较强 较好
价 79-70 偶尔延误 一般 一般 一般 一般 一般 一般
70以下 经常延误
较差 低 低
较小 较差 较差
0.00
得分 自评 主管 销售
三、综合评价（区域经理填写）
本部分 得分
项目 通用部分 工作成果 综合评价
合计
权重 40% 40% 20% 100%
0.00 销售
0.00
分值 分值 分值 分值
10.00
总分 100.00
二、工作成果 1、工作内容
编号
工作职责与工作计划
起止时间
完成情况
2、工作完成情况
考核内容
工作进度25% 工作质量20% 技术难度13% 工作效率13% 工 作 量13% 工作规范性8% 新知识、新技术应用与效果8%
100-90 提前 好 高 高 大 强 好
xxxx公司
员工绩效考核表
姓名：
部门：
岗位：
一、工作能力与态度 1、定性考核
考核项目 考核内容
纪律性
工作态度 主动性与责任感 20% 团队与协作精神
节约意识
专业知识
专业技能
理解能力
执行能力
知识与能 力 60%
分析能力 解决能力
规划能力
沟通能力
创造能力
学习能力
对公司的认同度
适应性 10%
对工作内容 对工作强度
扣分
1.客户投诉（次） 2
本部分得分ຫໍສະໝຸດ Baidu
价 79-70 一般 一般 一般 一般 相关 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般
0.00
70以下 较差 较差 较差 较差 不相关 较差 较差 较差 较差 较差 较差 较差 较差 较差 较差 不适应 不适应 不适应 主管
得分 自评 主管 销售
对工作氛围
本项得分
100-90 好 强 强 强
匹配 强 强 强 强 强 强 强 强 强 高
适应 适应 适应
0.00
评 89-80 较好 较强 较强 较强 较匹配 较强 较强 较强 较强 较强 较强 较强 较强 较强 较高 较适应 较适应 较适应 自评
2、奖优罚劣10%（主管填写）
加分
1.加班加点（小时/月） 2.客户表扬（次）