分析自我能力的优缺点

作业三：分析自我能力结构的优缺点，并制定自我完善方案。

前言：

秘书具有很明显的职业特征，因此除了要具备一般能力之外，新时期秘书还必须具备与其职业特征相适应的职业能力。职业要求秘书需承担撰写公文、辅助决策、沟通信息、协调关系、组织会议等方面的工作，因此秘书必须具备胜任这些工作的职业能力。秘书的职业能力主要包括办事能力、创新能力、协调能力、心理承受能力、表达能力、写作能力、学习能力和自动化办公能力等。

一、自我评估

本人就读于XXX汉语言文学专业；性格兼具有内向和外向的特质，总体上属于较理性的人；诚实温和，富同情心而看重感情，处事力求公正与中庸，不愿偏激。擅长交际，喜爱推理、辩论及美的事物，审美眼光较高。喜欢艺术，意志力较薄弱，容易受到外部环境的影响，而且懒惰；在过去的一年多内取得：①全国普通话水平测试二级甲等②全国高等学校计算机一级③中华人民共和国机动车驾驶证C照④教师资格证⑤高级涉外秘书等级证。

办事能力：好的一方面，从容不迫，注重细节，处事严谨，冷静，有板有眼，所以办事能力比较高，就算是一些复杂的问题，也可以抽丝剥茧处理化解。缺点是容易受到事情不重要因素的影响，瞻前顾后，犹豫不决。

创新能力：比较守旧刻板。还不能用科学思想和手段去预测分析和判断工作中可能出现的新情况、新问题、新趋势。思维定势的问题经常出现，没能要突破传统的线型思维、单向思维、顺向思维、收敛思维、唯书思维和唯上思维。

组织协调能力：作为秘书人员，组织协调工作的重点就是做好上传下达的工作。在学部秘书处的工作经验让我能熟悉有效地进行上传下达的工作。但是在协

调部门与部门之间工作配合的能力还不够，这是因为工作经验的缺少和逻辑不够严密。

学习能力：我个人比较注重学习能力的培养，因为我知道，一个秘书必须是通才。但是，不是每个秘书都能在一开始工作的时候便有丰富的工作经验和技巧。因此，只有在工作中不断地学习才能跟上时代的要求。我是一个善于发现勤于思考的人，遇到不懂的问题就会及时弄懂学会，喜欢虚心学习别人的长处。遇到新事物习惯去了解掌握。不足之处在于，记忆力不够好导致学得快忘得也快。

操作技能：我能够运用用微机编辑和打印材料、收集和处理信息，实现文件存储、管理自动化，建立和健全目录式、文摘式、全文式和条法式数据库；但是还不够熟练，善于运用电子手段传送信件，通过计算机网络实现写信、发信、收信、阅信以及日常事务处理的自动化。不足之处在于，打字速度太慢。

交际能力：秘书只有善于交际，才使人容易接近，也容易被人信赖，办事的成功率才高。秘书部门是沟通上下左右的枢纽部门，秘书每天都要接触各种人，与他们相处。坦诚待人，谦虚谨慎，便是赢得尊重与赏识的最佳途径。所以秘书必须要处理好与领导、与同事、与下属之间的各种关系。秘书需要有才能，但不必有心计。

心理承受能力：一个优秀的秘书要能及时妥善的解决突发事件。因此，秘书必须要有超强的心理承受能力。优点：在遇到紧急情况时，能保持清醒的头脑，以敏捷的思维和准确地判断能力及时果断地处理好各种突发事件。努力做到处之泰然，宠辱不惊。缺点：不会处理复杂的人际关系，常常被误会而觉得委屈，跟自己过不去。

写作能力：长处在于公文写作比较熟悉，缺点在于文采和逻辑性不够强。

二、完善计划：

办事能力：多向有经验的前辈请教，并且将工作的技巧运用到实践中，不断

提高这方面能力。

创新能力：广开思路，把握事物的内在联系，掌握其来龙去脉，找出规律性的东西，探索新思路、新方法，提出新建议、新对策，不断推进工作创新。

组织协调能力：多学习成功秘书的组织协调方法，多看有关逻辑方面的书籍，加强逻辑能力的培养。

心理承受能力：要开阔自己的胸襟，做到不以物喜，不以己悲。冷静客观看待谣言，学会怎样融洽人际关系。

表达能力：要多和他人沟通，经常跟口头表达能力好的人沟通，学习他人说话的技巧

学习能力：针对自己记忆差的问题，就要将新学到的东西经常进行复习，将新知识巩固。工作中也可以善于运用工作记录本和便条纸提醒自己工作内容。

写作能力：加强文学作品和公文的学习，努力将两者有机结合。此外就是不断学习逻辑严密文章的写作方法。

操作技能：要善于学习，并乐于学习。