新老客户回馈会
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客户进店车型介绍、优惠政 所有进店客户咨询回答及指导 策介绍
来自百度文库
售后维修、检查 信贷 签到墙引导
顾客车辆引导 奖品发放及签字
所有老客户车辆故障检查及排除 详细解说信贷政策及办理条件等
负责人
所有销售人员 丁永清 乔峰 赵霞 贾磊 、丁永清、张婷
陈龙 胡军 段吉祥 陈龙 贾志燕、赵霞
活动内容(具体细化)
1.签到礼(微信扫一扫) 2.老客户尊享免费添加冬季玻璃水及全车检查 3.现场抽奖(幸运大转盘) 4.活动特价车秒杀 5.置换有礼 6.转介绍礼 7.新客户购车礼 8.贷款礼
1.签到礼(填写签到表并关注公众号)老客户送价值388元行 车记录仪一台
2.现场抽奖(关注微信号—点击幸运大转盘)游戏开始时间: 14:00
一等奖1名:价值888元洗衣机一台 二等奖1名:价值388元饮水机一台 三等奖1名:价值188元蚕丝被一块 参与奖: 价值88元车载吸尘器 3.活动特价车(新帝豪两厢精英型69000)
—客户签到墙签字 播放车型宣传片
介绍活动政策及信贷政策意向客户车型了解 特价车秒杀 再次讲解优惠政策及首定车主奖励 幸运大转盘集中抽奖及颁奖—合影留念 老客户感恩回馈—留念
4.置换有礼:活动期间置换补贴3000元; 5.转介绍礼:活动期间转介绍成功即奖老客户200 元油卡; 6.新客户购车礼:活动期间购车加1元送3000礼包、 交500抵1000最多叠加3次; 7.任何车型贷款均贴息2000元
13 : 00 扫
活动流程
客户进店(填写签到表、微信扫 )
13:15 13: 30 13:40 14:00 14:10 15:00 15:30
前期准备:
1.邀请新老客户参加并确定参加活动客户名单 2.订购客户发放礼品及制定活动优惠政策 3.筹备活动当天相关物料 4.各岗位工作人员安排到位
活动分工
项目
内容
前期联系
以电话及短信方式邀请新老客户进店
试驾人员
负责活动所有客户车辆试驾
活动物料
活动相关物料、展厅装饰
前台接待、签到表制作
负责客户进店接待、及签到
“与吉利同心、让梦想前行”
—天星吉利新老客户感恩回馈会
活动对象: 1.营业以来销售的老客户 2.有意向的新客户 3.当天进店的客户 4.老客户转介绍的新客户
活动时间:2015.11.8下午1点开始-4点结束
活动目的: 1.积极宣传吉利品牌 2.及时维护老客户、与客户面对面沟通,从而挖掘 意向新客户。 3.增加进店量,活跃气氛。