物业防盗应急预案1
商场物业防盗应急预案
一、前言为确保商场内部财产安全和顾客人身安全，预防和减少盗窃事件的发生，提高应对突发事件的能力，特制定本应急预案。
二、组织机构1. 成立商场物业防盗应急指挥部，负责组织、协调、指挥防盗应急工作。
2. 应急指挥部下设以下小组：（1）现场指挥小组：负责现场指挥、协调、调度；（2）应急处置小组：负责现场勘查、调查取证、应急处理；（3）宣传教育小组：负责宣传教育、引导顾客配合；（4）后勤保障小组：负责物资供应、后勤保障。
三、应急预案1. 预警阶段（1）加强巡逻力度，提高警惕性，密切关注商场内异常情况；（2）加强员工培训，提高员工防盗意识和应急处理能力；（3）完善监控设备，确保监控无死角；（4）定期检查消防设施，确保设施完好。
2. 应急响应阶段（1）发现盗窃事件时，立即启动应急预案，向应急指挥部报告；（2）现场指挥小组迅速组织应急处置小组赶赴现场；（3）应急处置小组进行现场勘查、调查取证，锁定犯罪嫌疑人；（4）宣传教育小组引导顾客保持秩序，配合调查；（5）后勤保障小组提供必要的物资支持。
3. 应急处置阶段（1）现场指挥小组根据情况，采取以下措施：a. 联系警方，请求支援；b. 保护现场，防止证据被破坏；c. 对嫌疑人进行控制，防止其逃跑；d. 做好顾客安抚工作，确保顾客安全；（2）应急处置小组：a. 仔细勘查现场，搜集证据；b. 调查嫌疑人身份、盗窃动机等；c. 对嫌疑人进行询问，获取更多线索；（3）宣传教育小组：a. 引导顾客保持秩序，配合调查；b. 宣传防盗知识，提高顾客防盗意识。
4. 应急恢复阶段（1）现场指挥小组根据警方调查结果，决定是否进行公开处理；（2）应急处置小组协助警方对嫌疑人进行处理；（3）宣传教育小组总结经验，加强防盗宣传教育。
四、注意事项1. 加强商场内部管理，提高员工防盗意识；2. 定期检查监控设备，确保监控无死角；3. 加强与警方合作，提高应急处理能力；4. 加强顾客宣传教育，提高防盗意识。
物业防火防盗的应急预案（通用5篇）
物业防火防盗的应急预案（通用5篇）在学习、工作或生活中，有时会突发意外事故，为了避免造成重大损失和危害，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。
那要怎么制定科学的应急预案呢？下面是小编帮大家整理的物业防火防盗的应急预案（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业防火防盗的应急预案1公司决定从1月23日至2月3日期间放假休息，为了防止和减少放假期间公司内现场安全事故的发生，并能在事故发生后迅速控制和处理，最大限度的减少人员伤亡和财产损失，本着“预防为主、积极救援、统一指挥、分工负责、协调一致”的原则，制定本以下应急预案。
一、应急救援小组：应急救援小组由每天值班的人员组成，值班领导任应急救援小组组长。
二、联系电话火警：119匪警：110急救：120公司内值班领导联系方式：见值班表三、应急救援器材灭火器（现场存放）、消防沙（双天厂区在食堂西侧、长安厂区在机加车间北侧和焊刀车间）、车辆（双天厂区：7306、长安厂区：518）、两厂区分别留有一辆叉车。
四、应急救援（一）防火应急救援步骤：1、火灾一旦发生，抢救小组马上进行现场抢救，立即组织利用现有灭火器灭火，争取将火势控制在初期阶段。
2、如果火势进一步扩大，现有灭火设施无法消除火灾时，应急救援小组人员要立即拨打“119”报警求救，同时将火灾情况上报给上级领导，并且要在保证自身安全的前提下继续组织灭火。
3、报警后，应急救援小组组长要派人到路口指引消防车辆进厂，同时厂内应急救援小组人员要全力配合消防队伍控制火情、消除火灾。
4、应急救援小组要及时查明起火的原因，根据不同的起因，采取不同的措施。
如电起火，首先应切断电源，然后组织人员利用泡沫灭火器进行灭火。
如油库化学品起火，应采取隔离灭火的方法灭火，如消防沙。
5、火灾消灭后，应急救援小组人员要对事故进行详细调查，找出原因，以防类似事件发生。
（二）防盗应急救援步骤1、发现可疑人员进入公司或在监控中发现有可疑现象，发现人员要立即通知值班领导，并迅速组织所有值班人员共同对可疑人员及可疑现象进行排查。
物业管理防盗紧急预案
一、总则1.1 为确保物业管理区域内居民的人身和财产安全，提高物业管理水平，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合本物业管理区域的实际情况，特制定本预案。
1.2 本预案适用于物业管理区域内发生的各类盗窃事件，包括住宅、商业、办公等场所的盗窃行为。
1.3 本预案旨在提高物业管理人员的防盗意识和应急处理能力，确保在发生盗窃事件时能够迅速、有效地采取应对措施，最大限度地减少损失。
二、组织机构与职责2.1 物业管理防盗应急指挥部（1）指挥长：物业管理公司总经理（2）副指挥长：物业管理公司副总经理、各部门负责人（3）成员：安保部、客服部、工程部、物业服务中心等相关人员2.2 各部门职责（1）安保部：负责制定和实施防盗措施，组织巡逻、监控，及时发现和处理盗窃事件。
（2）客服部：负责接收和处理业主投诉，协助安保部进行调查和处理。
（3）工程部：负责维修和保养防盗设施，确保设施的正常运行。
（4）物业服务中心：负责协调各部门工作，确保预案的有效实施。
三、防盗措施3.1 加强物业管理区域内公共区域的巡逻，重点加强对易发盗窃区域的巡逻。
3.2 加强对住宅楼、商业楼、办公楼的门禁管理，严格执行出入登记制度。
3.3 加强对监控设施的维护和管理，确保监控设备正常运行。
3.4 加强对业主、员工的防盗宣传教育，提高防盗意识。
3.5 定期检查和维修防盗设施，确保设施完好。
3.6 加强与公安机关的沟通与合作，及时上报盗窃事件。
四、应急处理程序4.1 接报（1）接到盗窃事件报告后，安保部应立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部应立即启动预案，组织相关部门和人员赶赴现场。
4.2 处置（1）安保部负责现场处置，包括现场保护、人员疏散、情况报告等。
（2）客服部负责收集相关信息，协助安保部进行调查。
（3）工程部负责检查和维修受损的防盗设施。
4.3 调查（1）安保部负责调查盗窃原因、过程和嫌疑人。
（2）客服部负责协助调查，收集目击证人证言。
物业防盗突发事件应急预案
一、预案目的为有效预防和应对物业区域内发生的盗窃事件，保障业主和物业员工的人身、财产安全，维护正常的生活秩序，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于本物业区域内发生的各类盗窃事件，包括入室盗窃、公共场所盗窃等。
三、组织机构及职责1. 物业管理应急指挥部（1）指挥长：物业总经理或其授权代表。
（2）副指挥长：物业副总经理或其授权代表。
（3）成员：各部门负责人。
2. 应急指挥部职责（1）负责组织、协调、指挥盗窃事件应急处理工作。
（2）制定应急处理方案，并监督实施。
（3）组织各部门开展应急演练。
（4）向上级主管部门报告盗窃事件情况。
3. 各部门职责（1）安保部门：负责现场勘查、监控录像调取、现场警戒、协助公安机关调查取证等工作。
（2）客服部门：负责协助业主报警、提供被盗物品信息、安抚业主情绪等工作。
（3）工程部门：负责配合安保部门检查设施设备，确保安全运行。
（4）财务部门：负责配合公安机关调查取证，协助核实被盗财物损失。
四、应急响应程序1. 报警（1）发现盗窃事件后，安保人员应立即向指挥长报告。
（2）指挥长接到报告后，应立即启动应急预案，并向相关部门通报情况。
2. 应急处置（1）安保部门：立即对现场进行警戒，封锁现场，防止嫌疑人逃离；调取监控录像，协助公安机关调查取证。
（2）客服部门：安抚业主情绪，协助报警，提供被盗物品信息。
（3）工程部门：检查设施设备，确保安全运行。
（4）财务部门：协助公安机关调查取证，核实被盗财物损失。
3. 应急结束（1）盗窃事件得到有效控制，嫌疑人被抓获或已逃离现场。
（2）现场勘查完毕，监控录像调取完毕。
（3）指挥长宣布应急结束，各部门恢复正常工作。
五、后期处理1. 调查取证（1）安保部门：协助公安机关调查取证，提供现场勘查、监控录像等资料。
（2）客服部门：协助公安机关了解被盗物品信息。
2. 损失赔偿（1）财务部门：根据实际情况，协助业主进行损失赔偿。
（2）物业公司将积极配合公安机关，依法维护业主的合法权益。
住宅小区物业应急防盗预案
一、预案目的为保障小区业主的人身财产安全，提高小区防盗安全防范能力，确保小区社会治安稳定，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于本小区所有住宅、商铺、公共设施等区域的防盗安全防范工作。
三、组织机构及职责1. 成立小区防盗应急指挥部，负责小区防盗工作的全面领导和指挥。
2. 指挥部下设以下工作小组：（1）治安巡逻小组：负责小区内巡逻、监控、检查等日常工作。
（2）安全防范小组：负责小区内安全防范设施的维护、更新及宣传工作。
（3）应急处置小组：负责小区内发生盗窃事件的应急处置工作。
四、应急防范措施1. 加强门岗管理（1）门岗工作人员需24小时值班，严格执行门禁制度，确保外来人员登记、核实身份。
（2）加强夜间门岗巡逻，提高警惕，防止盗窃事件发生。
2. 加强小区内部巡逻（1）治安巡逻小组每日进行小区内巡逻，重点检查消防设施、安全通道、公共区域等。
（2）加强夜间巡逻，确保小区内无可疑人员逗留。
3. 加强监控设施管理（1）小区内所有监控摄像头需保持完好，确保监控画面清晰。
（2）定期检查监控设备，发现问题及时维修。
4. 加强安全防范宣传教育（1）定期组织业主进行安全防范知识培训，提高业主防盗意识。
（2）通过小区公告栏、微信群等渠道，发布防盗安全提示。
5. 建立应急联动机制（1）与公安机关建立联动机制，一旦发生盗窃事件，迅速报警。
（2）与周边小区、单位建立联动机制，共同防范盗窃事件。
五、应急处置流程1. 接到盗窃报警后，应急处置小组立即赶赴现场。
2. 确认盗窃事件后，立即向小区防盗应急指挥部报告。
3. 指挥部根据现场情况，组织相关部门进行处置。
4. 对盗窃现场进行勘查，收集证据。
5. 联系公安机关，协助破案。
6. 对业主进行安抚，告知事件处理进展。
六、预案演练1. 定期组织小区防盗应急演练，提高应急处置能力。
2. 演练内容应包括：接到盗窃报警、现场处置、联动协调等。
3. 演练结束后，总结经验，改进预案。
七、预案修订1. 根据实际情况，定期修订本预案。
物业小区防盗应急预案
一、前言为确保物业小区业主的人身财产安全，提高小区的治安管理水平，预防和减少盗窃案件的发生，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 保障小区业主的人身财产安全，减少盗窃案件的发生。
2. 提高小区物业管理人员的应急处理能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。
3. 加强小区治安防范措施，提高小区的整体安全水平。
三、预案组织机构1. 成立小区防盗应急指挥部，负责统筹协调小区防盗应急工作。
2. 指挥部下设以下小组：（1）应急指挥小组：负责制定应急方案、指挥协调各部门行动。
（2）现场处置小组：负责现场勘查、人员疏散、现场保护等工作。
（3）通讯保障小组：负责信息收集、传达、通讯设备维护等工作。
（4）后勤保障小组：负责应急物资储备、现场后勤保障等工作。
四、预案措施1. 加强巡逻防范（1）小区内实行24小时巡逻制度，巡逻人员需佩戴明显标识，对可疑人员进行盘查。
（2）加强对小区周边环境的监控，提高对盗窃行为的发现和预防能力。
2. 完善安全设施（1）安装防盗门、窗户，配备防盗锁具。
（2）在小区内安装监控摄像头，实现无死角监控。
（3）对小区内的公共区域进行安全检查，及时维修损坏的设施。
3. 加强宣传教育（1）定期开展防盗知识宣传活动，提高业主的防盗意识。
（2）提醒业主保管好个人财物，不要随意将钥匙借给他人。
（3）提醒业主在夜间尽量不要单独外出，提高警惕。
4. 应急处理流程（1）发现盗窃行为时，现场处置小组应立即到达现场，对现场进行保护，并及时报告指挥部。
（2）指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关部门进行处置。
（3）现场处置小组对现场进行勘查，收集证据，协助警方调查。
（4）对被盗物品进行登记、封存，并通知业主。
五、预案演练1. 定期组织小区防盗应急演练，提高小区物业管理人员的应急处置能力。
2. 演练内容包括：发现盗窃行为、现场处置、信息报告、协调配合等环节。
物业偷盗应急预案
一、目的为了加强物业管理，确保小区安全，预防和减少盗窃事件的发生，提高小区居民的安全感和满意度，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于小区内发生的各类盗窃事件，包括但不限于入户盗窃、公共区域盗窃、自行车盗窃等。
三、组织机构及职责1.成立应急指挥部，由物业管理处负责人担任总指挥，负责全面协调、指挥、调度应急工作。
2.应急指挥部下设以下几个小组：（1）现场处置小组：负责现场勘查、取证、保护现场，并配合公安机关开展侦查工作。
（2）信息报送小组：负责及时向上级领导及公安机关报送盗窃事件相关信息。
（3）安抚疏导小组：负责安抚受盗窃事件影响的居民，协助解决其生活困难。
（4）宣传教育小组：负责在小区内开展防盗宣传，提高居民安全防范意识。
四、应急响应程序1.发现盗窃事件后，立即向应急指挥部报告，指挥部启动应急预案。
2.现场处置小组迅速赶赴现场，开展勘查、取证、保护现场等工作。
3.信息报送小组将盗窃事件的相关信息及时上报给上级领导及公安机关。
4.安抚疏导小组对受盗窃事件影响的居民进行安抚，协助解决其生活困难。
5.宣传教育小组在小区内开展防盗宣传，提高居民安全防范意识。
五、应急措施1.加强小区安全防范措施，提高安保人员巡逻密度，加强门禁管理。
2.对小区内公共区域进行巡查，发现可疑情况及时处理。
3.加强小区内部宣传教育，提高居民安全防范意识。
4.加强与公安机关的沟通与协作，共同打击盗窃犯罪。
5.对盗窃案件进行梳理、分析，总结经验教训，不断完善应急预案。
六、后期处理1.对盗窃案件进行深入调查，协助公安机关抓获犯罪嫌疑人。
2.对受盗窃事件影响的居民进行慰问，帮助其恢复正常生活。
3.对小区安全防范工作进行总结，找出不足，提出改进措施。
4.将盗窃案件的相关信息通报给全体居民，提醒大家提高警惕。
5.对盗窃案件进行宣传报道，警示居民加强安全防范。
七、附则1.本预案自发布之日起实施。
2.本预案由物业管理处负责解释。
3.本预案如与国家法律法规及政策相抵触，以国家法律法规及政策为准。
物业小区防盗应急预案
一、前言为了保障物业小区业主的人身和财产安全，提高小区的治安防范能力，预防和减少盗窃案件的发生，确保小区的和谐稳定，特制定本预案。
二、组织机构及职责1. 物业小区防盗应急指挥部（1）指挥长：物业项目经理（2）副指挥长：安保部经理、工程部经理（3）成员：各部门负责人及安保人员2. 物业小区防盗应急指挥部职责（1）负责组织、协调、指挥小区防盗应急工作。
（2）负责制定、修订、完善小区防盗应急预案。
（3）负责组织小区防盗应急演练。
（4）负责小区防盗宣传教育工作。
三、应急预案1. 盗窃事件发生时的应急处置（1）接到盗窃报警后，立即启动应急预案。
（2）安保人员迅速赶到现场，对现场进行封锁，保护现场，防止犯罪分子逃离现场。
（3）安抚业主，了解盗窃情况，收集相关证据。
（4）联系公安机关，请求支援。
（5）协助公安机关调查取证，配合公安机关侦破案件。
2. 盗窃事件调查处理（1）对盗窃事件进行调查，分析盗窃原因，查找薄弱环节。
（2）对盗窃案件责任人进行责任追究。
（3）对小区防盗设施进行检查，及时修复损坏的设施。
（4）加强小区巡逻，提高防盗意识。
3. 防盗宣传教育（1）定期开展防盗知识讲座，提高业主的防盗意识。
（2）通过小区宣传栏、微信群等渠道，发布防盗信息。
（3）加强与业主的沟通，了解业主的需求，提供防盗建议。
四、应急物资及设备1. 应急物资：警戒线、警戒灯、应急通讯设备、录音录像设备等。
2. 应急设备：监控设备、防盗报警设备、门禁系统等。
五、应急演练1. 定期组织小区防盗应急演练，提高小区防盗应急能力。
2. 演练内容包括：盗窃事件发生时的应急处置、盗窃案件调查处理、防盗宣传教育等。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结，提出改进措施。
六、附则1. 本预案由物业小区防盗应急指挥部负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
3. 本预案如遇国家法律法规及政策调整，应及时修订。
七、注意事项1. 业主应加强自身防范意识，提高防盗能力。
小区物业防火防盗应急预案
小区物业防火防盗应急预案在学习、工作或是生活中，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，时常需要预先编制应急预案。
写应急预案需要注意哪些格式呢？下面是小编为大家收集的小区物业防火防盗应急预案，仅供参考，欢迎大家阅读。
小区物业防火防盗应急预案1为了做好小区消防工作，确保小区人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案：一、组织机构小区灭火和应急疏散工作由安全组（灭火组、疏散组、救援组、警戒组）、设备组、后勤组（通信联络组、安全防护救护组组成），具体分工如下：（一）安全组：由小区护卫队和义务消防队员组成，护卫队队长任组长，并兼任火场临时指挥员；1、灭火组：由当班护卫队巡逻员和义务消防员组成，灭火组主要负责本小区一般初级火灾的扑救工作。
2、疏散组：由当班门岗和护卫队义务消防员组成，负责火灾时人员的安全疏散。
3、警戒组：由护卫队接班队员组成，负责维护小区秩序，疏散人群。
4、救援组：由护卫队接班队员组成，负责火灾时人员伤亡、财产抢救工作。
（二）设备组：由小区机电部组成机电部负责人任设备组组长，负责小区监控中心设备和小区所有设施设备正常运行工作。
（三）后勤组（通信联络组、警戒组、安全防护救护组）：由管理处客服部、清洁部组成，任后勤总组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。
1、通信联络组：由管理处前台值班人员组成，负责接听电话，保持通信畅通。
2、安全防护救护组：由清洁部人员组成，清洁部主管任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。
二、报警和接处警程序1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对小区的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。
2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知护卫队值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。
3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。
4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。
物业应急防盗预案
一、预案背景随着社会经济的快速发展，居民小区的防盗需求日益增加。
为了确保小区业主的生命财产安全，提高小区的治安防范能力，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和制止盗窃行为，最大限度地减少业主财产损失。
2. 提高小区居民的防盗意识，增强小区的治安防范能力。
3. 建立健全小区防盗工作机制，确保小区安全稳定。
三、预案组织机构1. 成立小区应急防盗领导小组，负责小区防盗工作的组织、协调和指挥。
2. 小区应急防盗领导小组下设办公室，负责日常工作的具体实施。
3. 小区应急防盗领导小组下设以下几个小组：（1）巡逻组：负责小区内的巡逻、监控和防范工作。
（2）报警组：负责接到盗窃报警后的处理和协助警方工作。
（3）宣传组：负责小区防盗知识的宣传和普及。
（4）协调组：负责与政府部门、物业公司等单位的沟通协调。
四、预案措施1. 加强巡逻防范（1）小区内设立巡逻岗，实行24小时巡逻制度。
（2）加强对重点区域、时段的巡逻，如夜间、节假日等。
（3）加强小区内监控设备的维护和升级，确保监控效果。
2. 提高居民防盗意识（1）定期开展防盗知识讲座，提高居民的防盗意识。
（2）通过小区公告、微信群等方式，宣传防盗知识和防范措施。
（3）鼓励居民积极参与小区防盗工作，发现可疑情况及时报警。
3. 加强与警方合作（1）与警方建立良好的合作关系，及时沟通信息，共同打击盗窃犯罪。
（2）在接到盗窃报警后，立即通知警方，协助警方开展工作。
（3）对盗窃案件进行跟踪调查，确保案件得到妥善处理。
4. 加强小区内部管理（1）加强小区门禁管理，严格执行外来人员登记制度。
（2）加强对小区内部装修、改造等施工项目的监管，防止盗窃犯罪的发生。
（3）加强对小区内部设施的维护，确保设施完好，防止盗窃犯罪。
五、预案实施1. 小区应急防盗领导小组定期召开会议，研究部署防盗工作。
2. 各小组按照职责分工，落实各项措施。
3. 定期对预案进行修订和完善，确保预案的实用性和有效性。
物业小区防偷防盗应急预案
一、预案背景随着我国城市化进程的加快，物业管理小区的数量和规模不断扩大，小区居民的安全意识也日益增强。
然而，盗窃事件仍然时有发生，严重影响了居民的财产安全和生活安宁。
为提高物业管理小区的防盗能力，确保小区居民的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 建立健全物业管理小区防偷防盗体系，提高小区居民的防盗意识。
2. 确保在发生盗窃事件时，能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少损失。
3. 加强与公安机关的协作，提高小区的治安防范水平。
三、预案组织机构及职责1. 预案领导小组（1）组长：小区物业总经理（2）副组长：小区物业副总经理（3）成员：各部门负责人、安保人员、客服人员等2. 预案领导小组职责（1）负责制定、修订和完善本预案；（2）负责组织、协调各部门开展防偷防盗工作；（3）负责对盗窃事件进行应急处置；（4）负责对预案实施情况进行监督检查。
3. 各部门职责（1）安保部门：负责小区的巡逻、门禁管理、监控设备维护等工作；（2）客服部门：负责接收居民报警、提供防盗咨询服务等工作；（3）工程部门：负责小区设施的维修、保养等工作；（4）其他部门：根据预案要求，协助相关部门开展防偷防盗工作。
四、预防措施1. 加强宣传教育（1）定期开展防盗知识讲座，提高居民防盗意识；（2）通过宣传栏、微信公众号等渠道，发布防盗提示信息；（3）鼓励居民互相监督，共同维护小区安全。
2. 严格门禁管理（1）实行24小时门禁制度，确保小区安全；（2）对进出小区的居民进行身份核实，禁止陌生人随意进出；（3）加强对访客的管理，确保访客身份合法。
3. 加强巡逻（1）制定巡逻路线，确保小区各区域均有巡逻人员；（2）提高巡逻频率，对重点区域进行重点巡逻；（3）利用监控设备，对小区内部进行实时监控。
4. 完善监控设施（1）对小区内监控设备进行全面检查、维修，确保设备正常运行；（2）在重点区域增设监控设备，提高监控覆盖率；（3）定期对监控录像进行备份，以便在发生盗窃事件时提供证据。
物业防盗防暴应急预案
一、总则1. 为确保小区居民的生命财产安全，预防和减少盗窃、暴力事件的发生，提高物业公司的应急处置能力，特制定本预案。
2. 本预案适用于本小区发生的盗窃、暴力事件，包括但不限于入室盗窃、公共场所抢劫、持械斗殴等。
二、组织机构及职责1. 成立小区防盗防暴应急指挥部，由物业公司总经理担任总指挥，各部门负责人为成员。
2. 各部门职责：（1）保安部：负责小区的巡逻、监控、防范工作，发现异常情况及时报告；（2）客服部：负责接收报警信息，及时通知相关部门和人员；（3）工程部：负责小区设施的维修、保养，确保设施正常运行；（4）人力资源部：负责组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力；（5）物业管理部门：负责小区的整体协调和指挥。
三、应急处置流程1. 报警：发现盗窃、暴力事件时，保安员应立即上报指挥部，同时采取必要的防护措施。
2. 应急响应：指挥部接到报警后，立即启动应急预案，组织相关部门和人员迅速到达现场。
3. 处置措施：（1）现场处置：保安员立即对现场进行警戒，阻止事态扩大，同时保护现场，防止证据被破坏；（2）控制嫌疑人：保安员和民警配合，将嫌疑人控制，并协助警方进行审讯；（3）现场勘查：工程部负责对现场进行勘查，查明事件原因，为后续处理提供依据；（4）善后处理：客服部负责安抚受害者和家属，提供必要的帮助，同时向有关部门报告事件情况。
4. 信息发布：指挥部负责对外发布事件信息，包括事件经过、处置结果等，确保信息透明。
四、预防措施1. 加强小区巡逻：保安员应加强小区巡逻，提高警惕，发现可疑人员及时上报。
2. 完善监控设施：小区应配备高清监控设备，覆盖主要出入口、公共场所，确保监控无死角。
3. 定期检查设施：工程部应定期检查小区设施，确保设施正常运行，防止盗窃、暴力事件的发生。
4. 加强宣传教育：人力资源部应定期组织员工进行防盗防暴培训，提高员工的防范意识。
五、应急演练1. 每季度组织一次防盗防暴应急演练，检验预案的有效性和各部门的协作能力。
物业遇到小偷应急预案
一、应急预案背景为确保小区业主的人身财产安全，提高物业公司的应急处理能力，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》及相关法律法规，结合小区实际情况，特制定本应急预案。
二、应急预案目的1. 及时发现并制止小偷行为，保障业主财产安全。
2. 确保小区秩序稳定，提高业主安全感。
3. 提高物业公司的应急处理能力，为业主提供优质服务。
三、应急预案组织机构1. 成立应急指挥部，负责全面协调、指挥和监督应急工作。
2. 设立应急小组，负责具体实施应急预案。
四、应急预案内容1. 发现小偷行为（1）小区业主或保安发现小偷行为，应立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。
2. 应急处理（1）应急小组迅速赶赴现场，对小偷进行制止，确保现场安全。
（2）对被小偷侵害的业主进行安抚，了解损失情况。
（3）对现场进行勘查，收集证据。
3. 报警处理（1）应急小组立即报警，请求警方协助。
（2）警方到达现场后，应急小组配合警方进行调查。
4. 事后处理（1）对被侵害的业主进行赔偿，确保业主权益。
（2）对现场进行清理，恢复原状。
（3）对事件进行总结，分析原因，改进工作。
五、应急措施1. 加强小区巡逻，提高保安人员素质，增强防范意识。
2. 加强小区设施维护，确保监控设备正常运行。
3. 定期开展安全宣传教育活动，提高业主安全意识。
4. 建立健全应急预案，定期进行演练。
六、应急预案的培训和演练1. 定期组织应急指挥部成员和应急小组成员进行培训，提高应急处理能力。
2. 每年至少组织一次应急预案演练，检验应急预案的有效性。
七、应急预案的修订1. 根据实际情况，定期修订应急预案。
2. 如遇法律法规、政策调整，应及时修订应急预案。
八、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由应急指挥部负责解释。
3. 本预案如有未尽事宜，由应急指挥部根据实际情况予以补充和完善。
物业小区防盗应急演练预案
一、预案背景随着社会经济的发展，居民生活水平的不断提高，小区盗窃案件时有发生，给业主的生命财产安全带来了严重威胁。
为提高物业小区的防盗能力，增强业主的安全意识，确保小区安全稳定，特制定本预案。
二、预案目的1. 提高物业管理人员和业主的防盗意识，增强应对突发事件的能力。
2. 建立健全小区防盗应急机制，确保小区安全稳定。
3. 及时发现和处置小区盗窃案件，减少业主损失。
三、预案适用范围本预案适用于本小区范围内发生的各类盗窃事件，包括但不限于入室盗窃、盗窃自行车、盗窃公共设施等。
四、组织机构及职责1. 成立防盗应急指挥部，负责统筹协调小区防盗应急工作。
（1）指挥长：物业项目经理（2）副指挥长：安保部经理、客服部经理（3）成员：各部门负责人、安保人员、业主代表等2. 防盗应急指挥部下设以下小组：（1）现场处置组：负责现场勘查、调查取证、抓捕嫌疑人等。
（2）通讯联络组：负责与相关部门、业主保持联系，传递信息。
（3）宣传报道组：负责宣传防盗知识，报道防盗事件。
（4）后勤保障组：负责提供现场处置所需的物资、设备等。
五、应急响应程序1. 接到报警或发现盗窃事件后，现场处置组应立即赶赴现场，进行勘查、调查取证。
2. 通讯联络组应及时向上级领导报告情况，并通知相关部门、业主。
3. 后勤保障组根据现场处置组的需求，提供所需的物资、设备等。
4. 宣传报道组根据实际情况，适时发布相关信息。
5. 指挥部根据现场情况，制定应对措施，协调各部门开展工作。
六、应急处置措施1. 现场处置组：（1）对现场进行勘查，记录现场情况，收集相关证据。
（2）调查嫌疑人身份，了解作案过程。
（3）根据现场情况，采取抓捕嫌疑人、保护现场等措施。
2. 通讯联络组：（1）向上级领导报告情况，请求支援。
（2）通知相关部门、业主，告知事件进展。
（3）协调各部门开展工作。
3. 宣传报道组：（1）发布防盗知识，提高业主防盗意识。
（2）报道防盗事件，提醒业主加强防范。
物业偷盗现象应急预案
一、应急预案的目标1. 及时发现和处理物业管理区域内的偷盗事件，最大程度地减少业主财产损失。
2. 提高物业管理人员的安全防范意识，加强安全管理。
3. 依法依规处理偷盗事件，维护社区和谐稳定。
二、应急预案的组织架构1. 成立物业管理区域偷盗事件应急处理小组，由物业管理人员、安保人员、业主代表等组成。
2. 应急处理小组设组长一名，负责全面协调、指挥和监督偷盗事件的处理工作。
三、应急预案的工作流程1. 发现偷盗事件（1）安保人员、业主或物业管理人员发现偷盗事件时，应立即上报应急处理小组组长。
（2）组长接到报告后，应立即组织相关人员赶赴现场，了解情况。
2. 现场处理（1）现场勘查：对现场进行勘查，收集证据，包括视频监控、目击者证言等。
（2）控制嫌疑人：如现场有嫌疑人，应立即将其控制，并通知公安机关。
（3）通知业主：向业主通报偷盗事件，提醒注意安全。
3. 调查取证（1）收集证据：应急处理小组应配合公安机关收集相关证据，包括监控录像、现场勘查报告等。
（2）调查走访：对嫌疑人进行询问，了解作案过程，寻找线索。
4. 处理结果（1）依法处理：根据公安机关调查结果，对嫌疑人进行法律制裁。
（2）反馈信息：将处理结果向业主通报，消除疑虑。
四、应急预案的保障措施1. 加强物业管理人员和安保人员的培训，提高安全防范意识。
2. 完善物业管理区域的安全设施，如监控摄像头、防盗门等。
3. 建立健全安全管理制度，严格执行各项安全措施。
4. 定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。
五、应急预案的演练1. 定期组织应急处理小组进行预案演练，提高应对偷盗事件的能力。
2. 邀请业主参与演练，提高业主的安全防范意识。
通过以上应急预案的实施，相信可以有效应对物业管理区域内的偷盗现象，保障业主的财产安全，维护社区和谐稳定。
物业防盗应急预案预案
一、预案背景为保障业主的人身和财产安全，提高物业管理水平，预防和减少盗窃事件的发生，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和制止盗窃行为，最大限度地减少盗窃损失。
2. 提高物业管理人员的防范意识和应急处理能力。
3. 建立健全物业防盗管理体系，形成长效机制。
三、组织机构及职责1. 物业管理部成立防盗应急指挥部，负责统筹协调防盗应急工作。
2. 物业管理部各部门负责人为应急指挥部成员，负责本部门防盗应急工作的组织实施。
3. 保安部负责巡逻、监控、门禁管理等防盗措施的落实。
4. 客服部负责接收和处理业主的报警信息。
5. 工程部负责维修、保养防盗设施。
四、应急响应1. 级别划分：根据盗窃事件的严重程度，将应急响应分为四个级别：一级、二级、三级、四级。
2. 一级应急响应（重大盗窃事件）：（1）应急指挥部立即启动预案，各部门负责人迅速到位；（2）保安部立即组织人员进行现场处置，维护现场秩序；（3）客服部通知业主，告知盗窃事件情况及应急措施；（4）工程部及时修复受损设施；（5）根据需要，协调公安机关进行侦查。
3. 二级应急响应（较大盗窃事件）：（1）应急指挥部启动预案，各部门负责人迅速到位；（2）保安部立即组织人员进行现场处置，维护现场秩序；（3）客服部通知业主，告知盗窃事件情况及应急措施；（4）工程部及时修复受损设施；（5）根据需要，协调公安机关进行侦查。
4. 三级应急响应（一般盗窃事件）：（1）应急指挥部启动预案，各部门负责人迅速到位；（2）保安部立即组织人员进行现场处置，维护现场秩序；（3）客服部通知业主，告知盗窃事件情况及应急措施；（4）工程部及时修复受损设施。
5. 四级应急响应（轻微盗窃事件）：（1）应急指挥部启动预案，各部门负责人迅速到位；（2）保安部立即组织人员进行现场处置，维护现场秩序；（3）客服部通知业主，告知盗窃事件情况及应急措施。
五、后期处置1. 应急指挥部组织相关部门对盗窃事件进行原因分析，总结经验教训。
物业安全防盗应急预案
一、编制目的为提高物业管理处的安全防范能力，确保业主、住户的生命财产安全，降低财产损失，特制定本预案。
本预案旨在明确物业管理处安全防盗工作的组织领导、职责分工、应急响应程序和措施，确保在发生盗窃事件时能够迅速、有效地进行处置。
二、适用范围本预案适用于物业管理处辖区内发生的各类盗窃事件，包括但不限于入户盗窃、公共区域盗窃等。
三、组织机构及职责1. 物业管理处成立安全防盗应急指挥部，由物业管理处主任担任总指挥，负责全面协调和指挥应急处置工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）现场处置组：负责现场勘查、人员疏散、保护现场等工作。
（2）调查取证组：负责收集、固定证据，协助公安机关调查取证。
（3）信息发布组：负责发布应急处置信息，引导舆论。
（4）后勤保障组：负责应急物资、交通工具的调配和保障。
四、应急响应程序1. 发现盗窃事件（1）物业管理人员、保安人员、业主、住户发现盗窃事件时，应立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，应立即启动应急预案，通知相关组负责人。
2. 现场处置（1）现场处置组负责人接到通知后，应立即带领相关人员赶赴现场，开展现场勘查、人员疏散、保护现场等工作。
（2）对现场进行勘查，收集、固定证据，协助公安机关调查取证。
3. 调查取证（1）调查取证组负责人接到通知后，应立即组织人员对盗窃事件进行调查，收集、固定证据。
（2）协助公安机关调查取证，提供相关信息。
4. 信息发布（1）信息发布组负责人接到通知后，应立即制定信息发布方案，通过物业管理处微信公众号、小区公告栏等渠道发布应急处置信息。
（2）引导舆论，稳定业主、住户情绪。
5. 后勤保障（1）后勤保障组负责人接到通知后，应立即组织人员调配应急物资、交通工具，确保应急处置工作的顺利进行。
（2）对应急物资进行清点、补充，确保应急物资充足。
五、应急恢复1. 事件结束后，应急指挥部应及时组织相关人员对应急处置工作进行总结，查找不足，完善应急预案。
物业小区防盗的应急预案
物业⼩区防盗的应急预案物业⼩区防盗的应急预案 在我们平凡的⽇常⾥，有时会有⼀些突发事件出现，为降低事故造成的损失，就不得不需要事先制定应急预案。
编制应急预案需要注意哪些问题呢？以下是⼩编为⼤家收集的物业⼩区防盗的应急预案，仅供参考，欢迎⼤家阅读。
物业⼩区防盗的应急预案1 为了防⽌⽕灾、盗窃等安全事故的发⽣，保证⼩区各业户及管理处全体员⼯度过⼀个愉快的春节，特制定本应急预案： ⼀、主要应急内容： 春节期间⼩区内发⽣⽕灾事故、被盗事件。
⼆、事故（事件）可能产⽣后果 事故类型可能产⽣后果 ⽕灾⼈⾝伤害、致残、死亡财产损失 被盗财产损失严重 三、应急⼩组及职责 1.应急⼩组 组长： 副组长： 成员： 2.应急⼩组职责： 应急⼩组组织及指挥启动应急预案，负责与外部相关机构的联系，召集队员、准备应急物资、组织实施应急措施。
四、与外部相关机构的联系 ⽕警电话：119急救电话：120 五、应急措施 1、发⽣⽕灾事故时 1.应急程序： 在场⼈员⽴即组织灭⽕，并通知应急⼩组成员，启动《东海⼭庄⽕灾应急预案》 2、发⽣被盗事件时 不论被盗事件⼤⼩或或严重程度如何，发现⼈员须第⼀时间通知值班队长，并⽴即启动《东海⼭庄突发事件应急预案》 要求：应急⼩组成员24⼩时保持电话不关机。
接报后，迅速组织⼈员到达现场，保护现场并视情况严重程度，决定是否报当地公安部门处理。
物业⼩区防盗的应急预案2 本预案适⽤于社区内发⽣的防盗突发事件。
1、成⽴防盗应急处置⼯作领导⼩组（以下简称领导⼩组），由曾英姿任组长，徐灵芝、邹⾼远、李泽亮任副组长，刘焕鑫、翁鑫余、朱建军、刘正为成员，负责防盗⼯作的组织领导、业务指导和监督检查；根据社区实际情况，适时启动本预案。
领导⼩组办公室设在物业公司。
2、成⽴防盗应急处置分队。
1分队由咸嘉物业公司护卫队组成，邹根稳任队长，2分队由社区治安巡防中队组成，彭灿任队长。
防盗应急处置分队在领导⼩组的统⼀安排下，实⾏24⼩时电视监控，各治安值勤岗亭做到昼夜有⼈值班，各苑落、楼栋每天进⾏多次不定时巡视，及时检查安全情况。
龙湖物业防盗应急预案
一、前言为确保龙湖物业小区的安全稳定，提高应对突发防盗事件的能力，保障业主的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和处置小区内发生的盗窃事件，最大程度减少损失。
2. 加强小区防盗设施建设，提高小区整体防范能力。
3. 做好宣传教育工作，提高业主防盗意识。
三、组织机构及职责1. 预案领导小组：由物业管理处主任担任组长，负责统筹协调防盗应急工作。
2. 防盗应急小组：由物业管理处、安保部门、客服部门等相关部门组成，负责具体实施防盗应急措施。
3. 防盗应急小组成员职责：（1）物业管理处：负责制定防盗应急预案，组织实施防盗工作，协调各部门共同应对盗窃事件。
（2）安保部门：负责小区的巡逻防控，发现可疑人员及时报告，协助抓捕盗窃分子。
（3）客服部门：负责接收业主报案，及时上报领导，协助安保部门处理盗窃事件。
四、应急响应流程1. 事件发生：业主发现家中或小区内发生盗窃事件，立即拨打客服电话报警。
2. 接警处置：客服部门接到报警后，立即上报领导，同时通知安保部门。
3. 现场处置：安保部门接到通知后，立即组织人员赶赴现场，进行初步调查，控制现场，保护现场证据。
4. 联合调查：防盗应急小组根据现场情况，组织相关部门进行联合调查，查明盗窃原因和作案手段。
5. 采取措施：根据调查结果，制定针对性的防范措施，加强小区安全防范工作。
6. 事件上报：将盗窃事件调查结果和处理措施上报相关部门，进行备案。
五、防范措施1. 加强小区巡逻：加大巡逻力度，提高巡逻频率，确保小区安全。
2. 完善监控设施：对小区内的监控设施进行升级改造，提高监控覆盖范围和质量。
3. 宣传教育：定期开展防盗宣传教育活动，提高业主防盗意识。
4. 建立联防机制：与周边小区、单位建立联防机制，共同应对盗窃事件。
5. 加强物业管理：加强物业管理，提高物业服务质量，确保业主满意度。
六、总结本预案旨在提高龙湖物业小区防盗应急能力，保障业主的生命财产安全。
各部门应认真落实预案要求，加强协作，共同维护小区安全稳定。
物业小区防盗应急预案
物业小区防盗应急预案在学习、工作乃至生活中，有时会突发一些不在预期的事故，为了避免事情更糟，时常需要预先制定应急预案。
写应急预案需要注意哪些格式呢？以下是我为大家整理的物业小区防盗应急预案，仅供参考，希翼能够匡助到大家。
物业小区防盗应急预案 1 为了防止火灾、盗窃等安全事故的发生，保证小区各业户及管理处全体员工度过一个愉快的春节，特制定本应急预案：一、主要应急内容：春节期间小区内发生火灾事故、被盗事件。
二、事故(事件)可能产生后果事故类型可能产生后果火灾人身伤害、致残、死亡财产损失被盗财产损失严重三、应急小组及职责1.应急小组组长：副组长：成员：2.应急小组职责：应急小组组织及指挥启动应急预案，负责与外部相关机构的联系，召集队员、准备应急物资、组织实施应急措施。
四、与外部相关机构的联系火警电话： 119 急救电话： 120五、应急措施1、发生火灾事故时1.1 应急程序：在场人员即将组织灭火，并通知应急小组成员，启动《东海山庄火灾应急预案》2、发生被盗事件时不论被盗事件大小或者或者严重程度如何，发现人员须第一时间通知值班队长，并即将启动《东海山庄突发事件应急预案》要求：应急小组成员 24 小时保持电话不关机。
接报后，迅速组织人员到达现场，保护现场并视情况严重程度，决定是否报当地公安部门处理。
物业小区防盗应急预案 2 1. 目击报警1.1 小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。
1.2 如火势初期较小，目击者应即将就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。
1.3 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或者打碎附近的手动报警器向消防室报警。
1.4 关闭火情现场附近的'门窗以防止火势蔓延，并即将关闭附近的电闸及煤气。
1.5 引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困1.6 切勿在火警现场附近高喊：着火了，以免造成不必要的混乱。
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物业防盗应急预案
公司本着“预防为主安全第一”的原则,确保小区治安环境和工作人员的人身财产安全,有效的减少杜绝盗窃、抢劫等恶性案件的发生，建设平安社区,结合我公司实际情况制订本预案。
一、应急领导机构
1、职责：全面负责应急指挥工作有权采取一切可能手段，以控制和减少事故危害，督促有关部门和人员进行现场防盗工作。
2、领导小组
组长：
副组长：综合部、品质部、各片区域总监、各项目经理
成员：秩序维护班长、队长/主管、工程班长/主管、客服班长/主管、保洁班长/主管
备注以上人员如有变动，另行通知。
3、报警电话
火警119
匪警110
急救120
执行经理
二、预防措施和人员培训
1、完善小区监控、车行道闸系统、人行门禁、单元门禁、红外等技防设施减少安防漏洞。
2、对施工、装修人员、租户加强管理完善出入证和登记制度，物品出入规范管理，建立租户详细信息记录。
3、加强人员培训增强防盗、抢意识和相关法律知识学习，根据小区实际情况制定门禁、执行巡更时间管理规定。
4、加强保安专业技能训练提高人员身体素质和反应能力，培养树立员工的正义感和道德观。
三、巡更时间管理规定
1、巡更时间和巡更次数的保证，是确保安全不出问题的重要条件，故规定每日早晨七点至晚上七点共十二小时，每小时巡逻1次以上，每次整点出发，即第一人八点准时出发，八点二十三分前返回；第二人八点半出发，八点五十三分前返回；依此类推，每次巡逻时间误差不得超过±5分钟。
2、晚上巡逻至关重要，故规定每日晚上七点至次日早晨七点共十二小时，每小时巡逻2次以上，每次二十分钟，即第一人每次整点出发，二十分钟前结束；第二人每次第二十分钟起至第四十分钟为巡逻时间；第三人每次第四十分钟起至六十分钟止为巡逻时间；依此类推，每次巡逻时间误差不得超过15分钟。
3、上述巡逻时间和路线仅供参考，各管理项目可依据项目实际管理情况自行自定巡逻时间，上报品质部备案。
四、巡更线路规定
1、巡更线路的设置由管理处经理（助理经理）根据实际情况统一拟定并上报公司品质管理部备案，管理处不得随意变更巡更线路。
因工作需要增减巡更点，须报品质部经理审批后方可增减。
2、各管理处可根据现场实际情况，设多套巡更线路：白班巡逻设一套线路，即一号线路；夜班巡逻设两套线路，即二号线路和三号线路；夜间二号线路和三号线路可交替执行。
五、巡更设施维护规定
1、各项目秩序维护人员要爱护巡更管理设施，作好日常维护保养工作。
2、巡更设备由各管理处负责维护管理，不准在监控显视器上玩游戏；不准随意损坏巡更射频卡巡检器；凡属人为损坏的设备设施，由项目负责人负责赔偿。
六、违规处罚考核规定
1、品质管理部每月检查一次各项目秩序维护人员的巡更情况，发现违规者，按照公司相关管理制度分别予以相应处罚。
2、每漏巡一趟，则对当班责任人罚款50元；每漏巡一个点，则对当班责任人罚款5元（遇特殊情况无法巡逻者，须做好记录，经核实后免于处罚）；
3、发现故意人为损坏设备者，当事人每次罚款100元，管理处负责人每次100元；
七、坚持“谁主管，谁负责”的原则
1、巡更管理不能流于形式，要通过制度规范落实到人，形成环环抓，层层管。
切实落实“谁主管，谁负责”的原则，不推卸责任。
2、各项目秩序维护人员要树立高度的工作责任心，提高工作质量，坚守工作岗位，确保巡更管理工作万无一失。
八、防盗演习流程
九、应急程序和事件处置
1、发现可疑人员或收到监控、红外报警，应首先通知当值班长、主管，迅速组织秩序维护人员对可疑人员和报警地点进行全面彻底的检查。
2、如确认报警属误报，由秩序维护主管确认，登记备查。
并及时汇报上级领导，协调监控、工程人员检查报警设备，找出误报原因尽快解决。
3、发现或排查出的可疑人员无法证明进入小区的合理目的，应马上着手调查各岗位和设施，查找问题和漏洞，及时处理解决。
4、发现正在实施的犯罪行为立即通知当值班长，由班长立即组织保安人员赶赴现场，同时启动应急程序。
5、监控中心拨打110，各门岗关闭小区大门，防止犯罪分子逃脱，监控中心利用技术手段随时注意犯罪分子情况通报全体秩序维护员，同时调集应急小组成员增援现场秩序维护员。
6、秩序维护员制服现行犯罪一定要注意保证人员优势，犯罪分子逃离现场，秩序维护人员应首先调查犯罪分子人数、特征然后携带必要装备，由监控中心统一协调，分组排查，提高警惕。
分组排查每组队员不少于2人，监控中心及时向警方通报事件进程。
7、发现犯罪分子情绪激动或持有凶器，秩序维护人员应保持冷静，首先保证自演习总结 通知秩序员 现场搜索 通知班长 全体搜索 紧急集合 上报经理 反馈主管 抓获疑犯 监控录像 演习结束
身安全，与犯罪分子保持距离，等待警方人员到达。
8、对已发生的盗、抢案件，首先保护好现场，等待警方人员到达，秩序维护人员在警方到达前不可乱发议论。
五、后续处理和问责机制发生案件后，秩序维护人员除必要的安抚、慰问外对案件的相关情况不应做任何主观判断和解释，一切解释应由公司领导和警方去做，迅速展开事件调查和问责机制，分析事件经过。
查找技防漏洞或人为原因，处理相关责任人，及时防漏堵疏、整顿纪律，尽快恢复小区正常秩序。
十、记录和表格
《突发事件处理记录表》。