相关方一览表
相关方要求和期望一览表(最全)
相关方要求和期望一览表(最全)相关方要求和期望一览表序号相关方需求和期望1).公司健康、可持续发展;1).开发大客户,增加订单量;1股东2).业绩取得持续增长;3).公司经营目标得到实现。
1).产品符合国家检验检疫管理规公司年度经营计划总经理销售增长率每年2).现有客户增加新项目,定期回访,增强客户关系。
XXX定;2).出口产品符合报关管理规定及出口国家的相关管理规定。
1).坚持安全第一、预防为主的方国际、国家法律、地方法规、政府规章物流部零质量事故每年定期收集最新的海关类法律法规,并进行评价。
3政府/监4管机构XXX针、健全安全出产责任制和安全生产规章制度;2).按期搜检,消除安全隐患。
国家法律、地方法规、政府规章人事部零安全事故每年严格执行职业健康安全管理体系要求。
劳动局遵守劳动法的各项要求。
国度法令、地方法规、政府规章人事部零仲裁、零劳资纠纷每年定期收集最新的劳动用工类法律法规,并进行评价。
定期收集最新的税务类法律法规,并进行评价。
5税务局1).遵守国内、外相关税法、税则;国家法律、地方法2).依法、按时履行纳税人义务。
1).生产质量合格的产品,符合国家规、政府规章国家法律、地方法规、政府规章、行业法规、标准财务部零欠税客户赞扬批率、最终检每年XXX标准;2).产品符合汽车电子行业法律法规,符合国际标准。
生产部查和出货检查合格批率零安全事故每月定期收集最新汽车电子产品相关的质量类法令法规及标准,并进行评价。
每年相关方要求和期望一览表序号相关方需求和期望按ISO9001、IATF、IECQQC标准要求,持续改进质量、体系审核标准与认HSPM管理体系,配合现场审核与改善。
证要求体系部内审、外审、管理评审按计划进行按照年度打算按照《内审程序》及《管理评审程序》要求执行。
8产品质量:质量不乱,交检及格率提高、无产品质量题目造成客户投诉、签订质量协议。
产品价格:产品性价比高。
产品符合汽车电子行业法律法规,客户和谈各部分客户赞扬批率、最终检查和出货检查合格批率每月1).建立各过程KPI,持续提升产品品质;2).闇练运用IATF五大核心工具。
重点施加影响相关方一览表
3 废弃物处理 废化学品、不可再生废品
要求提供公司的相关资质(经营许可证)。
4 运输公司
车辆尾气及噪音
5 电镀厂
电镀件的产品Biblioteka 运输车辆尾气排放达标的证明。
营销中心向客户宣导公司的环境方针,树立公司重视环保的良好社会形象 。
核准:崔和平
审核:贾文强
编制:王立华 2020-1-5
昆山电子科技有限公司
重点施加影响相关方一览表
序 号
相关方名称
环境因素
施加影响的方法
1 食堂承包商
食堂废弃物的排放、水、电气的消耗、油烟废气、含油 1、对食堂在本公司内用水电、用气进行控制 ;2、对食堂产生的油
废水等
烟废气、废水进行监控。
2
危险化学品运 输
车辆尾气及噪音
1、提供资质证书; 2、运输车辆尾气排放达标的证明 ;3、危险品 运输许可证。
相关方重要环境因素一览表
汇总人:
审核:
序号 B废水 B01 B02 B03 B04 B05 B06 B07 B08
环境因素
砂浆机清洗污水排放 砼搅拌机清洗污水排放 设备运行冷却用水排放 钻桩泥浆过滤排放 給排水管试水排放 浇淋砖、石污水排放 厨房含油污水排放 生活污水排放
环境影响
水体、土壤 水体、土壤 水体、土壤 水体、土壤 水体、土壤 水体、土壤 水体、土壤 水体、土壤
噪声污染
噪声污染 噪声污染 噪声污染 噪声污染 噪声污染
机油、汽油等的泄漏
油漆的溅漏 乙炔\氧气的溅漏 石油气体的溅漏
土壤,水体污染
土壤,水体污染 土壤,水体污染 土壤,水体污染
第 2 页,共 4 页
相关方重要环境因素一览表
审核:பைடு நூலகம்
日期:
管理措施
废水污染控制作业指导书 相关方环境、安全控制程序
相关方环境、安全控制程序\废水污 染控制作业指导\应急准备与响应程 序
B09
火灾灭火时废水排放
水体、土壤
C1废气 C101 C102 C103 C104 C105 C106 C107
发电机尾气排放 挖掘机尾气排放 推土机尾气排放 内燃砼泵机尾气排放 内燃空压机尾气排放 汽车尾气排放 厨房油烟排放
环境空气、土壤 环境空气、土壤 环境空气、土壤 环境空气、土壤 环境空气、土壤 环境空气、土壤 环境空气、土壤
土壤,水体污染
F噪声 FO1 F02 F03
FO4
F05 F06 F07 F08 F09 E泄漏
E01
E02 E03 E04
打桩机噪声排放 钻桩机噪声排放 发电机噪声排放
空压机排放噪声
搅拌机 排放噪声 风炮排放噪声 圆盆锯排放噪声 金属切割机排放噪声 施工安装撞击噪声排放
利益相关方需求和期望一览表
■
对体系运行绩 效产生一定影 √ 响
6 社会 减排降噪,与周边和谐共存。
城市公约
7
竞争对 手
遵守行业惯例,公平竞争。
市场反馈
8
培训机 构
通过培训,使企业掌握应用相关知识,创造佳绩, 被社会认同。
培训资料
9
认证机 构
期望按相关标准建立的体系运行符合认证规则。降 低认证风险。
审核计划、报告
10
商标专 利注册
■
效产生较大影 √
并实施,二方审核要求,降低采购风险。
数模、技术协议)、收货记
响
录等
2
供应商
期望要货量增加,期望合作机会增多,价格公道, 采购合同、质量保证协议、
付款及时,共同发展。
图纸、验货记录等
■
对体系运行绩 效产生直接影 √
响
3 员工
多劳多得,工资福利按时发放,工作环境安全、清 洁、心理不压抑,公平、公正、不受歧视,能接受 相关培训,增长知识和技能,通过企业发展为个人 带来收益,实现个人的职业生涯规划。
期望成为著名商标、品牌,专利权得到保护
注册信息
11
保险公 司
人身、财产得到保全情况下,获益
保险单
12
银行等 金融机 构
期望信守承诺,按时还贷,财务账目规范。预防因 企业经营不善,给自己带来的金融风险。
借还贷手续资料
评审人员:许行森 季龙亮 黎伟 赵伟静 崔秀梅
审核:
■ ■ ■ 季龙亮
对体系运行绩 ■ 效产生间接影 √
■
响对体系运行绩 效产生一定影
√
对体系运行绩
■ 效产生一定影 √
■
响对体系运行绩 效产生一定影
相关方要求一览表
精品文档
相关方要求一览表
IATF/WBQ4-01-058
、相关方及其需求:
二、具体要求:
1. 确定与质量管理体系有关的相关方
2. 确定与质量管理体系有关的相关方的要求
3. 确保对对组织稳定提供符合顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力具有影响或潜在影响的相关方及其要求都被充分的识别
4. 监视相关方及其要求
5. 评审相关方及其要求
6. 在确定质量管理体系范围时考虑评审后获得的相关方及其要求的信息
7. 在确定质量目标时,应考虑相关方及其需求和期望及其评审的结果
8. 所有产品和过程符合所有利益相关方的所有适用的要求和期望三、所使用到的方面:
1. 有关相关方的反馈必须作为管理评审的输入之一
2. 相关方需要获取质量方针时,必须确保其能够获取
3. 应急计划在适用时,应通知相关方
4. 在职培训的重要性和其满足顾客要求的重要性,包括其他相关方。
说明:任何
利益相关方的要求作为决定在职培训需求的输入
5. 建立其年度(至少每年一次)质量目标和相关性能指标(内部和外部)时,应考虑组织对相关方及其有关要求的评审结果
6. 设计和开发策划时,必须考虑其他相关方期望的设计和开发过程的控制水平设计和开发策划时的多功能小组可能需要包含利益相关方
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23.相关方环境管理一览表
相关方环境管理一览表
编号:KMJL-HSEB-23-KC2010-79-2019
施加影响分类施加影响方式备注序号相关方名称主要产品、活动或
服务
建设工程监理不可施加影响/
1昆明重久房地产开发
有限公司
2十四冶建设云南勘察
沟通联系不可施加影响/
设计有限公司
沟通联系不可施加影响/
3昆明华昆工程造价咨
询有限公司
4昆明市建筑设计研究
沟通联系不可施加影响/
院集团有限公司
建设工程监理可施加影响口头、书面
5云南建投第五建设有
限公司
6云南和信工程检测咨
沟通联系不可施加影响/
询有限公司
7相关来访者沟通联系不可施加影响/
编制:。
重点施加影响的相关方一览表
重点施加影响的相关方一览表
序号 相关方名称 相关方类型 负责部门 1 2 3 4 5 润丰 利成 飞鹏 铁鹰 台化 段八元 李贻营 蔡勇 于桂蓉 油漆供应 PE袋供应 包材供应 抽粒料供应 塑胶原料 采购 采购 采购 采购 采购 可施加的环境影响 油漆泄露污染土壤 旧PE袋的回收再利用, 降低消耗资源 管理方法 《化学品管理规定》 《能资源管理规定》 备注
进厂时车辆噪声大影响 《噪声排放控制规定》 员工休息、工作 进厂时车辆噪声大影响 《噪声排放控制规定》 员工休息、工作 进厂时车辆噪声大影响 《噪声排放控制规定》 员工休息、工作 进厂时车辆噪声大影响 《噪声排放控制规定》 员工休息、工作 厨工要具备健康证明、 废弃物收集分类处理 《废弃物管理规定》
6
运输商管理部7来自饭堂管理部WI-AD-07
企业相关方一览表
企业相关方一览表企业相关方一览表:1、董事会:- 董事长:[姓名]- 非执行董事:[姓名]- 独立董事:[姓名]2、高管团队:- 首席执行官(CEO):[姓名]- 首席财务官(CFO):[姓名]- 首席技术官(CTO):[姓名]- 首席市场官(CMO):[姓名]- 首席运营官(COO):[姓名]3、股东:- 主要股东:- [股东名称]- [股东名称]- [股东名称]- [股东名称]4、合作伙伴:- 技术合作伙伴: - [合作伙伴名称] - [合作伙伴名称] - 渠道合作伙伴: - [合作伙伴名称] - [合作伙伴名称] - 市场合作伙伴: - [合作伙伴名称] - [合作伙伴名称] 5、客户:- 主要客户:- [客户名称]- [客户名称]- [客户名称] - [客户名称] 6、供应商:- 主要供应商: - [供应商名称] - [供应商名称] - 潜在供应商: - [供应商名称] - [供应商名称] 7、员工关系:- 全职员工:- [姓名]- [姓名]- 兼职员工:- [姓名]- [姓名]- [姓名]- [姓名]8、竞争对手:- 主要竞争对手: - [竞争对手名称] - [竞争对手名称] - 潜在竞争对手: - [竞争对手名称] - [竞争对手名称]附件:1、董事会成员信息2、高管团队成员信息3、股东名册4、合作伙伴协议5、客户名单和合同6、供应商信息7、员工名单和合同8、竞争对手分析报告法律名词及注释:1、董事会:公司治理结构中负责决策和监督的组织。
2、CEO:首席执行官,负责企业整体管理和决策。
3、CFO:首席财务官,负责企业财务管理和决策。
4、CTO:首席技术官,负责企业技术战略和创新。
5、CMO:首席市场官,负责企业市场推广和品牌建设。
6、COO:首席运营官,负责企业日常运营管理。
7、股东:对企业拥有所有权或股权的个人或机构。
8、合作伙伴:与企业建立合作关系的个人或机构。
9、客户:购买企业产品或服务的个人或机构。
ISO9001-2015--主 要 相 关 方 一 览 表
地方社区团体
遵守相关法律法规、标准
规范,重视安全生产、环保:严防火灾、爆炸;防止生产噪声、废气、粉尘、污水排放;注意交通安全;良好沟通,友好联邦
适用法律法规、标准
规范获取、识别和更新;合规性评价;开展相关法规、安全、环保、社会公德教育,确保安全生产、环保和交通安全:加强信息交流、积极参与社区公益活动。
采购管理制度,采购供方评价和选择,采购合同评审,加强信息交流,按合同规定及时付款
4
主要外包方
共同严守外包劳务忇议/
合同,期望长期合作,作业过程能及时获得相关工艺技术资料及发包方的相关培训和指导,希望提供安全良好的作业环境和条件及良好的配合,有事及时沟通,按期结算付款
分包管理制度,分承包方评价和选择,分包合同评审,加强信息交流,加强分包人员相关技能、安全技术培训和作业指导,按合同规定及时付款
8
业主、股东
守法经营;期望公司良好的前景、优良业绩、声誉和红利;及时获取公司经营情况,接纳股东的意见和建议。
严格执行董事会的决议;加强市场调研、应对风险、把握机遇、正确决策;稳健治理公司内务、充分听取股东和员工意见,不断创新、获取优良业绩、促进公司新的发展。
编制:日期:批准:日期:
期望
应对措施
实施成效
备注
1
顾客
产品和服务的符合性、安全/环保、价廉物美、准时交货、
服务周到、讲求信誉、售后服务良好。
市场调研、加强沟通
合同评审、满意度调查与分析
2
最终用户
3
主要供方
共同严守供货忇议/合同,
期望长期合作,共同进步,有事及时沟通和指导,按期结算付款
5
地方政府/
监管机关
遵守相关法律法规、标准
相关方的需求和期望一览表
提供产品的要求
邮件、图纸
工程部
质保部
以邮件、图纸的形式将产品要求提供给供方;
1-6月份提供给供应商技术要求次数分别为1次,供应商提供的产品基本符合本公司要求。
15
发货单据提供;往来核对
相关流程要求
财务部
1.按照采购部提供相关依据;
2.按财务部查询结果及付款流程、账期支付款项;
3.后期信息反馈采购人员,以保证对账准确率100%。
提升设备人员业务技能;
3
外
部
相
关
方
外
部
相
关
方
外
部
相
关
方
外
部
相
关
方
顾客
顾客
产品质量;
电话、邮件、微信沟通,拜访客户;
通过每年顾客满意度调查收集客户需求和期望。
工程部
质保部
通过顾客要求的识别、评审和转化,转换为内部工艺图纸、检验标准;
2018顾客满意度调查,满意率为94.6%。
4
产品价格;
业务部
加强采购管理,严把原材料关;增强员工素质从而提高生产效率,降低生产事故率;加强设备维护与保养;不断钻研改进生产工艺;不断完善管理制度与监督体制,切实把成本以致产品价格降下来,从而使得产品具有价格优势;
质保部
焊接监管人员
由质保部主导ISO9001、ISO14001,焊接监管人员主导EN15085、ISO3834体系的导入与推行,公司各部门参与体系运行工作。
定期12月份进行内部审核。
8
产品问题点的改善
工程部
质保部
回复信息、报告形式回复改善报告;
1-6月份收到客户产品问题次数分别为2次,均已完成改善,顾客反馈到技术质检部的质量信息处置率达100%
相关方要求一览表
相关方要求一览表
IATF/WBQ4-01-058
二、具体要求:
1.确定与质量管理体系有关的相关方
2.确定与质量管理体系有关的相关方的要求
3.确保对对组织稳定提供符合顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力具有影响或潜在影响的相关方及其要求都被充分的识别
4.监视相关方及其要求
5.评审相关方及其要求
6.在确定质量管理体系范围时考虑评审后获得的相关方及其要求的信息
7.在确定质量目标时,应考虑相关方及其需求和期望及其评审的结果
8.所有产品和过程符合所有利益相关方的所有适用的要求和期望
三、所使用到的方面:
1.有关相关方的反馈必须作为管理评审的输入之一
2.相关方需要获取质量方针时,必须确保其能够获取
3.应急计划在适用时,应通知相关方
4.在职培训的重要性和其满足顾客要求的重要性,包括其他相关方。
说明:任何利益相关方的要求作为决定在职培训需求的输入
5.建立其年度(至少每年一次)质量目标和相关性能指标(内部和外部)时,应考虑组织对相关方及其有关要求的评审结果
6.设计和开发策划时,必须考虑其他相关方期望的设计和开发过程的控制水平设计和开发策划时的多功能小组可能需要包含利益相关方。
利益相关方及需求统计表
合同评审
合同签署时和合同结案时
合同评审
合同签署时和合同结案时
合同评审
合同签署时和合同结案时
合同评审
合同签署时和合同结案时
合规性评价 每年一次/新法规颁布或变更时 安全风险审核 每年一次 合同评审/满意调合查同签署时/每年一次
合同评审
合同签署时和合同结案时
合同评审
合同签署时和合同结案时
合规性评价 每年一次/新法规颁布或变更时
按时按合同要求及时付款、 服务过程的支持配合、公平 竞争机制等
综合办公室 园区疾控中心、环卫所
食堂卫生许可证获得的管控 要求
环卫所
一般废弃物的管理要求
设计院
按时按合同要求及时付款、 设计过程的支持配合、公平 竞争机制等
弱电维护单位 技术部
外管维护单位
按时按合同要求及时付款、 维护过程的支持配合、公平 竞争机制等
成本
交期
服务
设施保 员工意 环境安 障 识和绩 全 效
财务授权手册
采购订单/协议、安 全环保协议
外包合同、安全环 保协议
√
√
√
√
√
食堂卫生许可证、 人员健康证
√
√
√
√
√
垃圾运输协议
√
√
√
√
√
设计协议
√
√
√
√
√
维护协议
√
√
√
√
√
维护协议
委托检测协议
√
√
√
√
√
相关的法律法规 √
√
√
√
√
委托体测协议
√
√
√
合同评审
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
拟制:李成宴
批准:刘斌
பைடு நூலகம்
第 1 页,共 1 页
公司相关方一览表
序号 1 2 3 4 6 8 9 11 12 13 14 15 16 17 相关部门 办公室 办公室 办公室 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 物流部 物流部 物流部 物流部 18 工程部 相关方名称 深圳市江灏实业有限公司 东莞市东升电梯有限公司 深圳市佳通机电技术有限公司 鸿富锦精密工业(深圳)有限公司 伟创力通讯设备(深圳)有限公司 东莞嘉丰机电设备有限公司 东莞益新五金有限公司 华阳通机电有限公司 东莞龙光电子集团有限公司 东莞君雄精密五金制造有限公司 深圳市联亨技术有限公司 佛山市环城精密金属制品厂 深圳市比力华电子工具商行 东莞市昌成五金店 东莞市海悦电子有限公司 东莞市横沥固耐五金工具经营部 外请施工公司 相关的重要环境因素 工业区发电机的使用 电梯的维修、保养 中央空调的维修 化学品(油漆、酒精、润滑油、天那水) 的存储、以及使用 化学品(油漆、酒精、润滑油、天那水) 的存储、以及使用 化学品(油漆、酒精、润滑油、天那水) 的存储、以及使用 化学品(油漆、酒精、润滑油、天那水) 的存储、以及使用 化学品(油漆、酒精、润滑油、天那水) 的存储、以及使用 化学品(油漆、酒精、润滑油、天那水) 的存储、以及使用 化学品(油漆、酒精、润滑油、天那水) 的存储、以及使用 化学品(油漆、酒精、润滑油、天那水) 的存储、以及使用 化学品(油漆、酒精、润滑油、天那水) 的存储、以及使用 化学品(润滑油)的运输 化学品(润滑油)的运输 化学品(润滑油)的运输 化学品(润滑油)的运输 工程施工的噪音、用电 列入日期 2007.05.30 2011.01.01 2007.05.30 2007.05.30 2007.05.30 2007.05.30 2007.05.30 2007.05.30 2011.01.01 2011.01.01 2011.01.01 2007.05.30 2007.05.30 2011.01.01 2011.01.01 2011.01.01 2011.01.01 HH/FM-0411-01/A3