非暴力沟通讲解文案
非暴力沟通宣传文案
非暴力沟通宣传文案标题：让和平对话成为新常态——倡导非暴力沟通尊敬的朋友们，暴力无疑是人类社会最可悲、最破坏力的行为之一。
然而，在我们忙碌、焦虑的现代生活中，暴力或许已经悄然蔓延到我们的日常沟通之中。
为了改善这种状况，并促进和谐、理解和尊重的关系，我们急需倡导并实践非暴力沟通。
非暴力沟通，源于心理学家马歇尔·卢森堡的理论，强调的是通过尊重他人的感受和需求，建立一种平等和谐的沟通方式。
这种方式的目标并不是争论和改变别人，而是建立一种真诚、同理的连接，让彼此之间的关系得以益处。
在我们日常生活中，非暴力沟通可以帮助我们：1. 增进理解：非暴力沟通鼓励我们聆听和理解他人的观点和感受。
通过真正倾听他人，我们可以建立更深的人际关系，促进彼此的理解和认同。
2. 构建共赢：非暴力沟通致力于追求共赢结果，而非通过竞争和争斗来解决问题。
在处理冲突时，我们可以探索出彼此双方的需要，并寻求满足这些需求的方式，从而建立和谐的解决方案。
3. 更好的自我管理：通过非暴力沟通，我们学会了更好地管理自己的情绪和表达方式。
我们可以通过扩展自己的情感词汇和积极表达自己的感受，避免情绪爆发和伤害他人。
4. 促进人际关系：非暴力沟通的核心是尊重和关怀。
通过关注他人的感受、需求和希望，我们可以建立起更深层次的信任和亲密关系。
我们呼吁大家加入非暴力沟通的行列，让和平对话成为日常沟通的新常态。
无论是与家人、朋友、同事，或是陌生人交流，让我们敞开心扉，尊重和理解对方，以建设性和积极的方式表达自己。
在这个充满冲突和分歧的世界中，非暴力沟通是一股强大的力量，能够改变我们之间的关系，并为我们的社会带来和平、尊重与和谐。
让我们一起宣扬非暴力沟通，并成为建设和谐社会的推动者！让和平之花在每个人心中绽放，让和谐之声在每个沟通中传递！让我们共同努力，倡导非暴力沟通，改变世界的沟通方式！非暴力沟通组织。
非暴力沟通相关知识点总结
非暴力沟通相关知识点总结一、非暴力沟通的基本理念1. 尊重个体：非暴力沟通认为每个人都是独一无二的，每个人的感受和需求都值得被尊重和关注，每个人都有权利表达自己的感受和需求，并得到他人的理解和支持。
2. 基于需求的表达：非暴力沟通鼓励人们以自己的需求为中心，通过真诚地表达自己的感受和需求，来建立情感连接和解决问题，而不是以指责、批评或攻击的方式来沟通。
3. 倾听和理解：非暴力沟通认为倾听和理解是建立良好人际关系的关键，只有通过倾听和理解他人的感受和需求，才能建立情感连接和共同理解。
二、非暴力沟通的四要素非暴力沟通的四要素是观察、感受、需要和请求，这四个要素构成了非暴力沟通的基本框架，帮助人们更加清晰和有针对性地表达自己的情感和需求。
1. 观察：观察是指客观地描述当前的情境，不带有任何主观判断和评价。
通过观察，可以使沟通内容更加具体和清晰。
2. 感受：感受是指个人对当前情境的情感反应，包括喜悦、愤怒、悲伤等。
通过表达自己的感受，可以让他人更好地理解自己的内心世界。
3. 需求：需要是指个体在当前情境中想得到满足的愿望或需求，例如被理解、被尊重、被重视等。
通过表达自己的需求，可以使他人更加关注并支持自己的需求。
4. 请求：请求是指对他人的具体行为的要求，即希望他人能够采取怎样的行动来满足自己的需求。
通过请求，可以使他人更明确地知道自己的需求，以便更好地支持自己。
三、非暴力沟通的实践技巧1. 倾听：非暴力沟通强调倾听他人的感受和需求，倾听是一种积极的沟通技巧，要善于倾听他人的内心世界，并表达理解和支持。
2. 表达：非暴力沟通鼓励人们真诚地表达自己的感受和需求，要善于用观察、感受、需求和请求来表达自己的情感和需求。
3. 接纳：非暴力沟通鼓励人们接纳他人的感受和需求，要善于用同理心来理解和支持他人的需求。
4. 解决问题：非暴力沟通强调通过情感连接和共同理解来解决问题，要善于寻找共赢的解决方案，而不是通过竞争和对抗来解决问题。
非暴力沟通
非暴力沟通1、什么是非暴力沟通善用语言，生活将会更加美好。
净化语言，从非暴力沟通开始。
非暴力沟通是一种充满爱的沟通方式，是能够让双方感受到善意的爱的语言。
无论是说话的一方，还是倾听的一方，非暴力的沟通方式都是让你用爱和善意去聆听彼此的需求，去表达自己。
当你能洞察对方在话语里隐藏的需求时，你的人际关系也会因此而得到改善。
如果我们听到的是批评呢？听到批评，人们的第一反应往往是为自己申辩、退缩或者反击，但这些反应往往不能达到一个好的效果。
因为在听到批评时，愤怒、委屈、尴尬等情绪会让我们失去理智，我们无法静下心来去思考批评背后所隐藏的重要信息，而这些信息才是我们进行有效沟通的关键。
“非暴力沟通”提出，当我们听到批评时，可以学着先去观察和感受对方在语言或者肢体上所反映出的需求，并且思考自己的需求，这样思路会清晰很多，然后我们再去进行沟通。
非暴力沟通不仅是一种沟通方式，他还是一种持续的提醒。
能够帮助人们在沟通的时候把握住沟通的本质，掌握更多有效信息，而不是被一时的情绪所操控，这样的沟通方式，可以让我们更加专注的去追求自己想要的人生方向。
非暴力沟通的四要素：观察、感受、需要和请求2、四种不恰当的沟通方式一是道德评判。
我们总是习惯站在道德的制高点去评判他人。
而事实上，道德更多是用来自律的，而不是强加给别人。
道德评判会变成一场充满恶意的道德审判，一个过度道德化的社会是可怕的。
很多时候，道德评判本身就是一种暴力。
二是进行比较。
俗话说，人比人气死人，与别人比较是悲惨生活的开始。
盲目的比较，只会蒙蔽人与人心中的善意，毫无益处。
三是回避责任。
人的一生中，我们扮演着不同的角色，自然也就有不同的责任。
但越长大，我们越应该对自己的思想、情感和行动负起责任。
有的时候，我们不得不去做一些事情，但是这种“不得不”的表达方式淡化了个人责任，使我们被情绪主宰。
四是强人所难。
我们常常会对别人报以要求，这些关系是生活中相当常见的。
如果不配合，就会受到威胁或惩罚。
非暴力沟通主题班会PPT内容宣讲
浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身 旁，令 人有一 种说不 出的艺 术美。 遍地全 是她的 影子。 对外开 放着一 种绚丽 的情绪 。多种 多样的 野花为 大地仔 细的穿 着打扮 着，让 她变成 春天的 脚步夺 目的服 饰。花 ，是春 的装点 ，展现 了漂亮 的春。 浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身 旁，令 人有一 种说不 出的艺 术美。 遍地全 是她的 影子。 对外开 放着一 种绚丽 的情绪 。多种 多样的 野花为 大地仔 细的穿 着打扮 着，让 她变成 春天的 脚步夺 目的服 饰。花 ，是春 的装点 ，展现 了漂亮 的春。
突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；
用不带伤害的方式化解人际间的冲突； 浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身旁，令人有一种说不出的艺术美。遍地全是她的影子。对外开放着一种绚丽的情绪。多种多样的野花为大地仔细的穿着打扮着，让她变成春天的脚步夺目的服饰。花，是春的装点，展现了漂亮的春。 浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身 旁，令 人有一 种说不 出的艺 术美。 遍地全 是她的 影子。 对外开 放着一 种绚丽 的情绪 。多种 多样的 野花为 大地仔 细的穿 着打扮 着，让 她变成 春天的 脚步夺 目的服 饰。花 ，是春 的装点 ，展现 了漂亮 的春。 浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身 旁，令 人有一 种说不 出的艺 术美。 遍地全 是她的 影子。 对外开 放着一 种绚丽 的情绪 。多种 多样的 野花为 大地仔 细的穿 着打扮 着，让 她变成 春天的 脚步夺 目的服 饰。花 ，是春 的装点 ，展现 了漂亮 的春。 浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身 旁，令 人有一 种说不 出的艺 术美。 遍地全 是她的 影子。 对外开 放着一 种绚丽 的情绪 。多种 多样的 野花为 大地仔 细的穿 着打扮 着，让 她变成 春天的 脚步夺 目的服 饰。花 ，是春 的装点 ，展现 了漂亮 的春。 浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身 旁，令 人有一 种说不 出的艺 术美。 遍地全 是她的 影子。 对外开 放着一 种绚丽 的情绪 。多种 多样的 野花为 大地仔 细的穿 着打扮 着，让 她变成 春天的 脚步夺 目的服 饰。花 ，是春 的装点 ，展现 了漂亮 的春。 浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身 旁，令 人有一 种说不 出的艺 术美。 遍地全 是她的 影子。 对外开 放着一 种绚丽 的情绪 。多种 多样的 野花为 大地仔 细的穿 着打扮 着，让 她变成 春天的 脚步夺 目的服 饰。花 ，是春 的装点 ，展现 了漂亮 的春。
马歇尔·卢森堡《非暴力沟通》
序：我曾以为，我的一生将致力于对生命的痛苦做出反应。
后来我发现，这个过于沉重、过于灰暗。
如果我只看到痛苦，我的心难免会被乌云笼罩，被绝望所吞噬。
在徘徊中，终于有一天，我发现我的人生可以对生命的美丽做出反应。
当我看到了美——自己、他人以及其他生命的美，我心中充满了柔情，也找回了生活的热情和活力。
《非暴力沟通》全书一共十三章，分别是：让爱融入生活，是什么蒙蔽了爱，区分观察和评论，体会和表达感受，感受的根源，请求帮助，用全身心倾听，倾听的力量，爱自己，充分表达愤怒，运用强制力避免伤害，重获生活的热情，表达感激。
总结起来，全书一共是三大块内容：1.什么是非暴力沟通；2.?造成非暴力沟通的因素有哪些；3.?如何运用非暴力沟通解决人世间的问题；?C h a p t e r.01什么是非暴力沟通？非暴力沟通关键的一步就是：说出自己的感受，而不是判断。
举个栗子：一个丈夫每天晚上回家都很晚，而且一身酒气，他老婆非常生气的跟他说【你还知道回来啊，你怎么不死在外面啊】。
请问，你是在表达自己的感受吗？显然不是，你只是在发泄自己的情绪。
如果老婆这么说：老公，你有几天都是11点以后才回来，还一身酒气，我觉得很失落，我希望我们的家像一个家而不是旅馆，大家能在一起聊聊天吃吃饭，这才有家的感觉，我希望你能够每周能够有三天八点前回家，我们可以一起吃顿饭。
如果老婆这么说，你觉得怎么样？她的老公应该会更容易接受老婆的提议早点下班回家陪她，这样的方沟通，家庭矛盾会少很多。
当我们觉得情绪受伤的时候，多半是因为需求没有得到满足，这个时候，我们需要的不是发泄情绪，而是，寻找需求、解决需求。
很多女生在谈恋爱的时候都会跟男生说【你要对我好一点】，女生这么一说，男生就方了，因为他们也不知道【好一点】是什么概念。
但如果女生说【我希望你每周能陪我吃两餐饭，如果再能陪我逛街或者看电影，就更好了】，女生这么一说，男生就明白了。
生活中，我们做很多事，都容易陷入这个误区，情绪化并不是什么褒义词，学会如何表达，至关重要。
非暴力沟通专题知识讲座
在沟通中，应表达出自己的感受，而不是指 责对方。
提出具体需求
请求支持
明确表达出自己需要什么，而不是直接要求 对方改变。
明确告诉对方自己的请求，并说明为什么需 要对方的支持。
面对不同文化、价值观的挑战
跨文化沟通
非暴力沟通在不同文化中的运用需要灵活 调整。
尊重多元文化
尊重不同文化背景的人，不以自己的标准 来衡量他人。
促进社会和谐发展
非暴力沟通提倡和平解决冲突，促 进相互理解和尊重，对于构建和谐 社会具有积极意义。
02
非暴力沟通的基本技巧
观察而非评判
观察技巧
01
观察是而非评判是非暴力沟Байду номын сангаас的基础，要客观陈述所观察到的
事实，不加入个人的主观臆断。
评判的危害
02
评判容易使人产生逆反心理，导致沟通难以进行，影响双方的
要学会接受反馈，认真倾听对方 的意见和建议，并进行反思和改 进。
避免指责和攻击
反馈时要避免使用指责和攻击的口 吻，以免引起不必要的争端。
03
非暴力沟通在人际关系中的应用
在亲密关系中的运用
建立良好的沟通基础
非暴力沟通可以帮助伴侣之间建立更加互相尊重、信任和理解的关系，为亲密关系打下良 好基础。
表达真实感受
明确提出请求
明确请求
要明确告诉对方自己希望他们做什么，越具体越 好。
避免命令
请求要避免使用命令的口吻，否则容易引起对方 的反感。
尊重对方的反馈
当对方不愿意接受请求时，要尊重对方的反馈， 并尝试理解他们的立场。
擅长给予和接受反馈
给予反馈
要擅长给予反馈，告诉对方自 己的感受和需求是否得到满足
《非暴力沟通》口播读书文案
22
人与人的距离有多远呢？你的世界正电闪雷鸣，他却一点声响也听不到。
但也不用太难过，因为我们终会遇到理解，或许不多，但胜在深厚。
一部《小丑》赢得满堂彩，可小丑所遭受的遭遇呢？。
也许在现实生活中我们都不会用“暴力”解决问题，可仔细观察会发现，言语上的指责，嘲讽，讥笑，拒不回应给人带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体更加令人痛苦。
这些言语暴力无论有意无意，都使得人与人之间的关系变的冷漠，敌视。
你有没有被家长言语暴力过。
暴力沟通是一种无能的体现。
《非暴力沟通》一书言辞犀利的指出：由于缺乏了解，我们常常认识不到自身的暴力。
就像家长对孩子的辱骂，往往还被冠以”打是亲，骂是爱“的名义。
作者卢森堡博士认为：人的幸福指数，取决于你和周围人的相处程度。
而父母对孩子的辱骂甚至会影响孩子未来的幸福指数。
换言之，如果想过的幸福，就要与人为善，建立良好的关系，反之，恶语伤人只会让你离幸福越来越远。
看完这本书，首先避免我们自己成为垃圾人，更重要的是让我们学会，我们的情绪不会因为垃圾人的一句话而轻易的激怒。
不要用批判的语气去教育孩子。
非暴力沟通的原则与价值观
非暴力沟通的原则与价值观非暴力沟通是一种以尊重和尊严为基础的沟通方式，旨在建立互相理解、合作和和谐的人际关系。
它提倡通过倾听、表达感受和需要、理解他人的视角，来达成更深层次、有意义的交流。
非暴力沟通的原则和价值观是其理论基础，它们帮助人们更好地实践非暴力沟通，增进彼此之间的理解和和谐。
原则一：尊重和欣赏他人的人性非暴力沟通强调每个人都是有尊严和价值的。
它鼓励我们以平等和尊重的态度看待他人，无论他们的背景、文化或信仰如何。
通过理解和欣赏他人的人性，我们可以建立起互信和合作的基础。
尊重他人包括尊重他们的观点、感受和需求，而不是简单地忽视或贬低它们。
原则二：倾听和理解他人的感受与需求非暴力沟通倡导倾听他人的感受和理解他们的需求。
当我们真心倾听他人所表达的情感时，我们能够更好地理解他们的内心世界。
倾听需要全神贯注地聆听他人的话语，不打断、不评判。
通过理解他人的感受和需求，我们可以更好地回应他们，并找到共同的解决方案。
原则三：表达自己的感受和需求非暴力沟通鼓励我们清晰地表达自己的感受和需求。
通过表达自己的感受，我们可以让他人更好地了解我们的心情和期待。
通过表达需求，我们可以寻找到满足我们需求的方法和途径。
重要的是，我们要以非指责和非攻击的方式表达自己，避免将他人的行为和态度视为攻击目标。
原则四：共同寻求解决方案非暴力沟通强调合作和和谐。
当出现冲突或分歧时，我们可以以共同寻求解决方案的方式来处理。
这意味着我们关注的是解决问题而不是指责对方，通过通过协商、妥协和合作来达成一致。
这有助于构建积极的人际关系，解决分歧，并创造共赢的局面。
非暴力沟通的价值观在非暴力沟通中，存在着一些重要的价值观。
价值观一：真诚非暴力沟通要求我们真诚地表达自己的感受和需求，同时真诚地倾听他人的表达。
真诚的沟通有助于建立信任和互相理解的基础。
价值观二：同理心非暴力沟通鼓励我们对他人的感受和需求保持同理心。
当我们能理解和共鸣他人的情感时，我们可以更好地与他们建立联系，促进更深层次的交流。
非暴力沟通的经典句式
非暴力沟通的经典句式
1. 沟通不仅是语言表达，更是一种思维方式。
2. 沟通本质上是一个人和另一个人灵魂之间的对话，是灵魂之间的心意相通。
3. 背后的原因不清晰，大家在实践中会困难重重。
4. 隐性的暴力通常指的是精神上所承受的暴力。
5. 我们内心深处对别人的评判，别人对我们的评判;父母对孩子的不信任、怀疑、
否定、压抑、控制;夫妻之间的不认可、争斗，这些都是精神暴力。
6. 精神暴力才是身体暴力的根源。
非暴力沟通讲的是一种说话方式，更是一种
思维方式。
7. 把注意力放在暴力之果上是毫无意义的。
只有解决暴力之因，我们才有可能
从根本上解决暴力沟通。
8. 所有的负面情绪，本质上都是因为内在的需求没有得到满足情绪的根源是一
颗种子，那一颗“我们认为人和人理应一样”的种子。
非暴力沟通经典语录摘抄
非暴力沟通经典语录摘抄
以下是为您精心创作的关于“非暴力沟通经典语录摘抄”的内容：“也许我们并不认为自己的谈话方式是‘暴力’的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。
” 这就好像你明明是想给花浇水，却不小心用了滚烫的热水，把花给烫伤了！你想想，是不是有时候我们一句无心的话，却让别人心里难受了好久？
“非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。
我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。
” 这难道不像是在黑暗中为自己点亮了一盏明灯吗？让我们能清晰地看清前方的路，不再盲目地冲撞。
“当我们真诚助人时，我们丰富他人生命的愿望得到了满足。
我们的行为，是出于由衷的喜悦。
” 这多像你在寒冬中给一个瑟瑟发抖的人送上了一件温暖的棉袄，看到他脸上绽放的笑容，你心里难道不是美滋滋的？
“如果真的想过上悲惨生活，就去与他人作比较。
” 这就好比你在马拉松比赛中，不去关注自己的步伐，却总是盯着别人跑了多远，能不心累吗？
我觉得啊，这些非暴力沟通的经典语录真的是太有智慧啦！它们就像是一把把钥匙，能打开我们与他人和谐相处的大门，让我们的生活充满理解和爱。
非暴力沟通专题知识讲座
《非暴力沟通专题知识讲座》
xx年xx月xx日
非暴力沟通的基本理念非暴力沟通的基本技巧非暴力沟通在人际关系中的应用非暴力沟通的实践方法与案例分析非暴力沟通的反思与总结
contents
目录
01
非暴力沟通的基本理念
非暴力沟通是一种强调通过表达、关心和反馈来促进理解与合作的沟通方式，它反对使用攻击性、威胁性或伤害性的语言来传达负面情绪和需求。
经验总结分享
非暴力沟通的实践经验分享
05
非暴力沟通的反思与总结
非暴力沟通（NVC）与强调权利和地位的强硬型沟通方式（如威胁、惩罚、指责等）进行对比，主张以相互尊重和理解为基础，通过表达观察、感受、需要和请求，引导双方以合作而非对抗的方式进行沟通。
NVC与以取悦对方为目标的讨好型沟通方式（如过分称赞、请求或为了避免冲突而迎合对方）进行对比，强调真实地表达自己的感受和需求，不委屈自己，也不攻击他人。
教育领域
心理咨询领域
医疗领域
通过分享真实的非暴力沟通案例，让听众了解如何在实践中运用非暴力沟通技巧解决问题。例如，分享如何运用非暴力沟通技巧解决家庭矛盾、化解职场冲突等。
真实案例分享
分享自己在实践中运用非暴力沟通技巧的经验和教训，例如，如何不断学习和提高自己的沟通技巧，如何克服沟通中的难点和挑战等。
在沟通中，真实地表达自己的感受，如“我感到很失落”、“我感到很愤怒”等，可以让对方更好地理解自己的情绪和需求。
与他人建立良好的沟通基础
表达真实感受
在沟通过程中，认真倾听对方的意见和想法，给予他们充分的表达机会，可以建立更好的理解和信任。
倾听他人意见
明确地表达自己的需求和期望，如“我希望你能够多些陪伴我”，可以减少误解和不必要的冲突。
非暴力沟通文字版
在读《非暴力沟通》这本书之前，我对非暴力沟通一直没有一个较为恰当的理解。
作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。
不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。
这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。
卢森堡博士发现人们在日常的沟通中常常会指责他人、抱怨他人，或者用内疚来要挟他人。
这都是因为我们的思路当中总是把人分为好人和坏人，把事情分成对的和错的。
这个基础的思路影响了我们的沟通方式，这就是暴力的沟通方式。
比如，当一个人向你发火，你首先会判断这件事是谁的错？自己错了还是他错了？怎样解释和反击？《非暴力沟通》这本书从十二个方面向我们阐述了如何让我们与他人之间的沟通品质得到提升。
首先，我们要做到心中有爱，让爱融入生活。
在此基础上，我们要去探寻究竟是什么蒙蔽了我们的爱。
我们要通过日常的观察，找到结果，并清楚的描述下来。
要成功的进行非暴力沟通我们还要建立表达感受的词汇表，从而使沟通更为顺畅。
感受源于我们自身的需求，我们无法牺牲他人来满足自己的需要。
第一种暴力【道德评判】道德评判是什么意思呢，这里我打个比方：比如说小崔你跟你男朋友约会，男朋友迟到了半小时，这个时候你很生气吗，很生气啊。
“这个混蛋居然敢迟到半小时”因为迟到半小时，他就成了混蛋。
混蛋两个字是不是道德的评判，这就是暴力的沟通。
因为你迟到半小时，所以你的道德出问题了，你是个混蛋。
很多人可能很难了解，这种我们平时随口一说的话，它其实是一种很严重的暴力，它是一个暴力的评价体系，这种情况在我们身边是经常会出现的。
当你说他是混蛋的时候，如果说他真的有正当理由，他心里面气不气，他也很气呀，所以吵架就开始了。
这种道德评判最初来自于什么地方？它来自于你在想这个人有没有伤害我。
非暴力沟通(完整版)
非暴力沟通(完整版)非暴力沟通（Nonviolent Communication，简称NVC）是美国心理学家马歇尔·卢森伯格（Marshall B. Rosenberg）在 1960年提出的一种沟通模式，以防止或减少冲突、建立人际关系与解决问题。
其目的在于让人们彼此理解，建立联系，消解敌意，避免暴力。
非暴力沟通的核心是情感表达和接纳。
防止争吵的最好办法是坦诚地表达你的感受，不加评判而是客观地描述事情、放下自己的防卫姿态以便听到别人的需要，以此为依据作出决定。
这种方式可以清晰地传达大家的真实需求，而不是把需求埋藏内心，引发矛盾和冲突。
在非暴力沟通中，有四个要素，它们分别是观察、感受、需求和请求。
1、观察：通过客观事实描述观察的结果，而非评判、推测、解释和谴责。
否：你老是不尊重我，每次都迟到。
是：我注意到你迟到了十分钟。
2、感受：表达自己的情感，不要把情感和行为混淆，自己的情感需要自己来承担。
否：你让我感到不爽。
是：当你迟到，我感到很失望。
3、需求：表明自己的需求，不具体讲自己想要什么又说明最终目标，与请求区别不大。
否：你得按时来。
是：我想要准时约定，这样我可以合理规划我的时间。
4、请求：表达自己的请求，请求而非命令，最好用行动语义来表明方案。
否：你得听我说！是：你能听我说一下吗？因为我觉得这样会有更好的交流。
非暴力沟通非常重视主动倾听和倾听技能。
在与他人沟通时，我们必须先尝试理解对方的处境、情感和需求，通过主动倾听不仅可以减少矛盾甚至化解矛盾。
非暴力沟通的认为：无论对方沟通的方式如何，我们都应该以显然的方式作出回应。
主动接纳和理解对方的想法，减少冲突的情况发生，作者夺红旗时邀请防守方：有机誓不推开，自然回来而整理行列，时间与位置与实际紧密相关.主动倾听的技巧包括：1、专注：保持专注，全神贯注于对方的话语，把握对方的情感、语气和语境。
2、肯定：肯定对方所说的内容，表达出对方说话的意义，承认其感受。
非暴力沟通f教学文案
• 开篇沟通无效的场景，若用“非暴力沟通”的方式交流，结果会很不一样。
• 下午自习课，班主任去教室，看到A在用手机玩游戏。 • 班主任把A喊到僻静处。温和地说：“A刚才你在用手机玩游戏，是吧？”（表达观察） • A知道老师看见了，他点点头。 • “老师感到有点遗憾。毕竟你已经高三了，老师很希望你能考上大学，圆大学梦。
• 看一看，在以下例句中，发言者是否对自己的感受负责。 • 1、“你将公司机密文件放在了会议室。太令我失望了。 （因为我希望文件能够得到妥善保管）
• 2、“你这么说，我很紧张。我需要尊重。” • 3、“你来得这么晚，让我很郁闷。”（因为我希望我们能做到前排
去）
• 4、“你无法来吃饭，我很难过。我本来想和你好好聊一聊。” • 5、“我很伤心。因为你没有做你答应我的事情。”（因为我希望我
• 太太看起来更加局促不安。她转过头去，和他说：“这趟列车行驶的 速度是由程序控制的。”我不认为，她先生会对这样的回答感到满意。
• 事实上，她先生更为恼怒，更大声地嚷道：“我从来没有见到开的这 么慢的火车！”
(完整版)非暴力沟通-强烈推荐
非暴力沟通非暴力沟通是Nonviolent Communication (简写NVC —词的中译，又称爱的语言、长颈鹿语言等。
NVC相信，人的天性是友善的，暴力的方式是后天习得的。
NVC还认为, 我们所有人有共同的、基本的需要，人的行为是满足一种或多种需要的策略。
NVC的目的是通过建立联系使我们能够理解并看重彼此的需要，然后一起寻求方法满足双方的需要。
换言之，NVC提供具体的技巧帮助我们建立联系，使友爱互助成为现实。
[1]简史1. NVC由马歇尔•卢森堡(Marshall Rosenberg )于1963年提出。
2. 最早是在1960年代为美国联邦政府资助的学校项目提供纠纷调解和人际交流技巧培训。
3.1994年，联合国儿童基金会( UNICEF将NVC引入前南斯拉夫的学校中，至V 1998年，有超过1500名来自40个城镇的老师接受了为期6天的培训。
4. 接着，欧盟资助NVC培训师将NVC介绍到4所以色列学校、4所巴勒斯坦学校以及北爱尔兰的学校。
5. 此后，以色列政府将NVC推广到以色列的学校中；同时，欧盟资助的NVC项目也推广到其他国家。
[2]6.2003年，联合国教科文组织( UNESCO将NVC列为全球正式教育和非正式教育领域非暴力解决冲突的最佳实践之一( Best Practices onNon-Violent Conflict Resolution in & out of school - Someexamples )。
[3]7. 除了在教育领域的运用外，NVC还被广泛运用到世界各地不同层面不同环境中的冲突预防和解决，其中包括世界上饱受战争创伤的地区，如卢旺达、布隆迪、尼日利亚、斯里兰卡、中东、塞尔维亚、克罗地亚、北爱尔兰等。
背景和渊源马歇尔早年的经历引发他对探求和平解决冲突方法的兴趣。
他在《非暴力沟通》一书中写到：7. 7需^要o“我相信，人天生热爱生命，乐于互助。
可是，究竟是什么，使我们 难以体会到心中的爱，以致互相伤害？又是什么，让有些人即使在充满敌 意的环境中，也能心存爱意？“这样的思考始于童年。
非暴力沟通话术
非暴力沟通话术《非暴力沟通话术》——打破冲突，建立和谐引言：在日常生活中，沟通是我们与他人交流、表达观点和理解他人的重要方式。
然而，由于个人情绪、语言能力或心理压力等因素的影响，我们有时会出现冲突或误解。
《非暴力沟通话术》为我们提供了一种以尊重、共情和建立联系为基础的沟通方式，通过克服障碍和解决冲突，建立和谐的人际关系。
正文：1. 尊重对方：《非暴力沟通话术》的第一个重要原则是尊重他人。
尊重包括倾听他人观点、承认他人的感受和需求，并将其放在与自己相等的位置上。
我们可以通过使用诸如“我理解你的感受”和“我听到了你的需求”等表达方式来向他人表达尊重。
2. 共情与接纳：共情是建立良好沟通的重要环节。
它要求我们放下自己的立场，试图理解对方内心的感受与需求。
通过积极倾听、给予反馈和提问，我们可以与他人建立真正的联系。
这样的接纳和了解有助于创造一个安全、开放的沟通环境。
3. 表达自己的感受与需求：《非暴力沟通话术》鼓励我们直接表达自己的感受与需求，而不是以控制、指责或攻击的方式。
我们可以使用“当我看到（或听到）……时，我感到……”的句式来描述自己的感受，并明确表达自己的需求。
这样的沟通方式有助于建立互相尊重的关系，并寻找双方都能接受的解决方案。
4. 寻求解决方案：当冲突出现时，我们可以尝试通过协商和合作的方式寻找解决方案。
《非暴力沟通话术》强调彼此的合作性和相互依存。
通过思考共同的目标，并提出可行的建议，我们可以找到双方都能接受的解决办法，从而实现双赢。
结论：《非暴力沟通话术》是一种有效的沟通工具，它教会我们如何用尊重、共情和理解来打破冲突，建立和谐。
这种沟通方式不仅有助于改善个人关系，还可以在家庭、工作和社区等各个领域中带来积极的影响。
相信通过运用《非暴力沟通话术》的原则和技巧，我们能够更好地与他人沟通，建立互信，创造更加美好的人际关系。
《非暴力沟通》30句
《⾮暴⼒沟通》30句1、分类和评判提倡的是暴⼒。
2、对他⼈的评价，实际上反应了我们的需要和价值观。
⽐如，同事太冷淡，反映着你正需要前辈的指导。
男朋友好扣门，反映着你可能正在⼤⼿⼤脚。
3、如果真的想过上悲惨⽣活，就去与他⼈作⽐较。
4、不得不，公司规定，领导说的……⽤这种开头的话，都是在回避责任。
5、我们不能强迫他⼈按我们的期待⽣活，那是很危险的。
6、不要强⼈所难，那是在企图去驯化对⽅。
7、印度哲学家克⾥希那穆提曾经说，“不带评论的观察，是⼈类智⼒的最⾼形式。
”8、少评论，多观察。
评论：你很少配合我。
观察：我最近组织了三次活动，每次你都说你不愿参加。
评论：欧⽂是个差劲的控卫。
观察：欧⽂在过去5场⽐赛没进球。
9、⽰弱有助于解决冲突。
10、如果我们通过批评来提出主张，⼈们的反应常常是申辩或反击。
反之，如果直接说出我们的需要，其他⼈就较有可能作出积极的回应。
11、当对⽅给予反馈，表达我们的感激。
如果对⽅不愿反馈，倾听他的感受和需要。
12、要分清楚请求和命令。
13、尽管有种种相似之处，⽣活的每时每刻就像⼀个刚出⽣的婴⼉，⼀张新的⾯孔，我们从未见过，也不可能再次见到。
我们⽆法停留在过去，也⽆法预见我们的反应。
我们需要不带成见地感受变化。
我们需要⽤全⾝⼼去倾听。
14、不要急着做什么，站在那⾥。
15、分析妨碍了聆听。
倾听的这种品质，体现了它与理解以及同情之间的区别。
16、为了幸福，必须把“别⼈怎么看我”这个问题放在⼀边。
17、你越是留意⾃⼰内⼼的声⾳，就越能够听到别⼈的声⾳。
18、在⼀个⽣⽓的⼈⾯前，永远不要⽤“不过”“可是”“但是”之类的词语。
19、倾听亲⼈极为困难。
20、⾃责是尚未满⾜的需求的可悲表达。
21、不论你选择做什么，了解⾃⼰为什么要那样做。
⽐如，为了钱，为了得到赞同，为了逃避惩罚，出于羞愧和内疚，还是为了履⾏职责。
22、当我们意识到⾃⼰的需要，愤怒就转变为服务需要的情感。
23、表达愤怒的四步曲：⼀，停下来，呼吸。
非暴力沟通讲解文案(ppt配套)
接下来，我们简单讲一讲如何用非暴力沟通来解决生活里的 一些事情。比如一些到了适婚年龄的同事可能会遇到家里一 直不断的催婚，我们就可以尝试使用非暴力沟通与父母交流
有趣的是，非暴力沟通认为赞扬并不总是有助于深化彼此的联系，也可能造成人与人之间 的隔阂。这听起来似乎很奇怪。不过，请注意：在赞扬他人时，我们很少提及内心活动， 而把自己放在了裁判的位置。“你这份报告写得很好。”“你很细心。”作者在企业做培 训时，常有经理人会告诉他，赞扬他人很管用。他们强调：“研究表明，如果经常赞扬员 工，员工就会努力工作。在学校中，也存在同样的情况：如果老师表扬学生，学生就会认 真学习。”作者认为，这类的表扬无法持续地发挥作用。一旦意识到经理和老师赞扬的目 的是为了操纵他们，员工和学生很可能就会产生逆反心理。非暴力沟通鼓励我们充分表达 感激。在表达感激时，我们应该说出：1）对我们有益的行为；2）我们的哪些需要得到了 满足；3）我们的需要得到满足后，我们是什么样的心情。在表达感激时，这三个部分的 先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然 而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值 得的。
乙：昨晚你没来，我很失望，因为我想和你说一些烦心事。 在上面的例句中，甲认为，她的感受是由他人的行为引起的。而乙认为，她感到失望是因为她的愿望没有得 到满足。 例二：甲：他们取消了合同让我很不高兴。 乙：他们取消了合同，我很不高兴，因为我对自己说这是极不负责任的行为。 在这个例子中，甲认为，他人的行为使她不高兴；乙认识到，是她的观点使她不愉快。在非暴力沟通中，我 们还鼓励乙进一步了解她的愿望：她的哪些需要、期待或价值取向没有得到满足？我们把愿望说得越清楚， 他人也就越可能作出积极的回应。例如，乙可以这样表达她的愿望：他们取消了合同，我很不高兴，因为我 想重新聘用我们在去年解聘的员工。 除此以外，非暴力沟通还指出，对他人的批评、指责、评论以及分析反映了我们的需要和价值观。如果我们 通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果我们直接说出需要，其他人较有可能作出
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异化的沟通方式主要有以下四个方面。首先是道德评判，道德评判就是用道德标准来评判人，如果一个人的 行为不符合我们的价值观，那他就被看作是不道德的或邪恶的。例如：你的毛病是你太自私了、他对人有成 见、这是不恰当的。苏菲派诗人鲁米写到：在道德与不道德的区分之外，有片田野。我将在那里见你。然而， 语言常常使我们陷入是非之中。他擅长将人分类，把人看做好人或坏人，正常或不正常等等。我们一直学着 以貌似客观的语言表达自己。一旦遇到不喜欢的人或不理解的事，就会想别人有什么不对。我们一心分析和 确定错误的性质，而忽略了自己和他人的需要。因此，如果妻子或者丈夫想多一点体贴，那他就太粘人了， 可是当我们想多一点温柔而没有得到回应时，那他就“过于冷漠”了。如果同事更关心细节，他就是有强迫 症。反之如果我更在乎细节，那他就是粗心大意。我相信，诸如此类的评论暗含着我们的价值观及需要。不 幸的是，以这样的方式提出主张，很可能招来敌意，使我们的愿望更难得到满足。即使他们接受批评，作出 让步，通常也不是心甘情愿的。重要的是，在这里，我们不能将价值判断与道德评判混为一谈。什么是可贵 的品质，我们每个人都有自己的看法。例如，我们也许会欣赏诚实、自由以及和平的价值。价值判断反映了 我们的信念—生命的需要怎样才能得到最好的满足。看到不符合我们价值观的行为，我们可能会说：“暴力 是不好的。杀人者是邪恶的。”然而，如果我们从小就学习爱的语言，我们将会直接说出我们的价值观，而 不会指责他人。此时，我们就会说：“对于使用暴力来解决问题，我很担心，我主张通过其他方式来解决冲 突。”暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而将冲突归咎于对方——至少大部分暴力的根源就是如 此。 其次，进行比较。比较也是评判的一种形式。在某种程度上来说，人与人之间的比较、创新、超越确实推动 了社会的进步与发展，但是在人际交往的过程中，比较往往会造成不利的影响，骄傲自满、目中无人、自卑、 自暴自弃，正是比较蒙蔽了我们对他人、对自己的爱。子曰：不患寡而患不均，说的就是这个道理。
第三，回避责任，我们对自己的思想 、情感和行动负有责任。可是，人们广泛使用“不 得不”这一短语。例如：“不管你是否喜欢，有些事你不得不做。”显然，这种表达方式 淡化了个人责任。除此之外，还有其他许多回避责任的言语。 第四个，强人所难。我们对别人的要求往往暗含着威胁：如果不配合，他们就会受到惩罚。 这其实是相当低级的交流手法，只有在训练动物的时候，我们才会用到这样的方式，就像 斯纳金的实验一样，把小白鼠放进特制的笼子里，在笼里有一个伸出的杠杆，下面有一个 食物盘，只要笼中的小鼠按压杠杆，就能得到一粒食物。起初，小鼠在笼子里还是上蹦下 蹿，但每次按过杠杆后就能有吃的，小鼠就学会了饿了要去压杠杆。反之，B箱中的小鼠 每按一次就会被电击一次，长此以往，B箱中的小鼠就不会去按压杠杆了。如果某人做不 到某件事情，我们就使用语言或者惩罚刺激他，让他记得这样做可能会给自己带来的损失， 令人遗憾的是，这种方法在我们社会中被广泛应用并且收效颇丰。 长期以来，我们强调人性本恶以及通过教育来控制天性。这导致了我们对自己的感受和需 要常常心存疑虑，以致不愿去体会自己的内心世界。本书认为，人天生热爱生命，乐于互 助。是异化的沟通方式使我们难以体会到心中的爱。非暴力沟通想要解决的就是这样的问 题。
那么，如何才能做到非暴力沟通呢？ 非暴力沟通有四个要素，即观察、感受、需要、请求。什么是我的观察？我观察到了什么？我的感受如何， 哪些需要导致那样的感受。为了改善生活，我的请求是什么？这就是我们非暴力沟通的过程。 非暴力沟通的第一个要素：观察。即仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果。它强调区分观察和 评论的重要性。上面有一首诗，是美国的一位歌手鲁思 贝本梅尔写的：我从未见过愚蠢的孩子；我见过有 个孩子有时做的事，我不理解或不按我的吩咐做事但他不是愚蠢的孩子请在你说他愚蠢之前想一想，他是个 愚蠢的孩子，还是他懂的事情与你不一样？ 我们习惯于对看到人及行为做出反应，给出评判和分析，例如某人迟到30分钟，我们通常不会直观地说他迟 到半小时，而是会评判他是个不守时或者没有时间观念的人。印度哲学家克里希那穆提曾经说：“不带评论 的观察是人类智力的最高形式。”对于大多数的人来说，观察他人及其行为，而不评判、指责或以其他方式 进行分析，是难以做到的。非暴力沟通不要求完全客观而不作任何评论，只强调区分两者的重要性。当我们 将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，有的时候甚至会产生逆反心理。在以下的表格中，我将举 例说明如何区分观察和评论，左边是我们时常可以听到的话语，但是非暴力沟通鼓励我们使用右边表格的语 言进行沟通。例如，它会说“欧文在过去的5场比赛中没有进一个球”，而不是说“欧文是个差劲的前锋” 当然，非暴力沟通是动态进行观察，并清楚地 描述观察结果。