打印机维护常识

打印机常见故障问答

1.铝箔包装内空气进入是否正常?是否影响打印品质及效果?

此现象在佳能(CANON)墨盒系列产品中为正常,爱普生(EPSON)系列为不正常,若有此现象,系因其铝箔压密加工处理中之不良造成,但此现象,系因其铝箔压密加工处理中之不良造成,但此现象并不影响墨水保存(因墨匣孔上已另作封贴处理)及打印品质,所以,若有上述情况,本公司将不作任何处理.

2.铝箔拆封后,发现墨匣上有漏墨现象,此是否正常,如何处理?

此为不正常现象,客户可以在任何购买处直接作换货处理(在大多数情况下,此并不影响打印品质),但佳能,(CANON)系列需经双方判别具体情况再做处理(若漏墨现象发生在墨盒上盖处,公司可接受换货要求).而爱普生(EPSON)系列之内封条击破未经拆封前,若经拆封则拒绝接受换货.

3.打印中,若发生断墨现象,是否正常?如何处理?

断墨现象为不正常现象,有多种因素造成.处理方法:可点击:我的电脑打印机

右击安装的打印机属性维护先做喷头检查,确认是否者堵塞。若有，可通过清洗打印头程序处理解决。其次：墨水下墨不良，此系抽真空加工不良，墨匣内空气积压在喷头附近造成。处理方法：可进行清洁喷头动作排除，但若连续数次清洗仍无法解决，则可放置喷头约2个小时后，再进行上述动作，一般可排除，否则请联系换货。

4.如何推荐及选购适合使用者所需之产品？

其一，依照使用者使用的打印机种选购（使用者可对照产品包装盒上所标之适用机种明细）。

其二，依照使用者所需的产品功能及用途选购（如色相差异，防水及抗紫外线等特定功能）。

5.一般打印机打印所提示及的DPI的含意为何？其对打印过程及品质有何影响及限制？

DPI是标示打印机每英寸长度上打印点数的参数》就打印过程而言，在同种机型中，DPI设定越高则打印速度越慢，但品质越好，反之，速度越快，品质越差。其打印范围大都标示于商品外盒上，我们建议，使用者可依照盒上标示使用较好。

6.如确认喷头堵塞，该项如何处理？

找出堵塞原因：⑴自然损耗⑵放置过久未用导致喷头处结皮⑶品质不良的墨水造成堵塞.

解决方法:①自然耗损(更换喷头)；②放置过久用导致喷头下结皮、品质不良的墨水赞成堵塞（以清洗液泡喷头，擦干后使用）。

7.如何提高打印速度？

当你只打印黑白文本时，可以将打印驱动选为黑色打印，打印质量设为省墨，取消MICROWEA VE并选择高速打印,选择NO HALFTONING。

8.把墨水盒上的白色胶条撕掉了，怎么办？

不要安装这个墨水盒，如果你已经安装了这个墨水盒，立即把它更换掉。如果你安装了撕掉白色胶带的墨水盒，打印机会打印不正常，你的打印机可能需要维修。

注意：墨盒的黄色胶条一旦撕掉，请立即使用或用胶布密封进气孔。

9.如何更换墨盒？

先将打印机电源关上，放下前面的出纸架，然后打开机身上盖，再将打印机电源开启，按下打印头清洗键约3—5秒，打印机喷头将向左移出至墨盒式更换处位置；（注意：打印喷头会于30秒后自动返回原来位置）；将已准备好的新墨盒上的黄色封条撕掉，将喷头上墨盒揭起，并将机内的墨盒取出，换上新墨盒后将墨盒盖完全关上，再换一下进纸/退纸键，打印机将开始执行新墨水充墨程序，需时数分钟，当墨水充墨程序完毕即可。

注意：

1)打印机中的墨盒取出后，请立即放入新墨盒，以避免喷头暴露在空气中时间过长，

导致喷头上的残余墨水干涸，堵塞喷嘴。

2)墨盒在使用中请勿随意取出，如果取出，切勿再装入打印机，否则会导致打印机对

黑盒的计量紊乱，并可能造成杂质混入打印头而损坏机器。

10.打印效果不好,除了墨水的原因外,还包括以下因素：

分辨率/打印速度/绘图软件/电脑的色彩调配/电脑与打印色彩表现在所原理不同/

相同的墨盒，打印机型号不同，打印的色彩效果亦有所不同。

打印头状况：

打印头老化/打印头喷墨量不稳定/打印头电路板烧坏或短路等纸张种类：

纸张品质不同，会引起颜色暗淡，墨水扩散等现象

11.引起打印头损坏的主要原因是什么？

1)供量系统出现的小气泡，容易在墨水入墨孔形成空气阴隔，导致喷嘴供墨的突然中

断，从而造成打印时出现断墨。此时必须对打印机进行清洗，如果在此情况下继续

打印就会损坏喷嘴，从而损坏打印头。

2)打印头主件或附件的老化，变形，随时会使打印头性能下降。

3)打印头容易受霉菌的侵害，也是引起打印头损坏的原因之一。

4)一般连续印机1小时后要停休10分钟,否则会影响打印头的使用寿命。

敬告：

5)在正常操作的情况下，应减少每日开机的次数。

6)每日使用完毕，应让打印头复位到最右边才断电。

7)定期对打印机进行清洁维护。

12.打印图片时出色条，是墨水不好所致吗？

如果你曾经试过在喷墨或者针式打印机上使用黑色打印大型图片，就会看到这种效果：图片上有一条条水平的色条。这种在打印大面积黑色或单一颜色时出现色条痕迹的现象，是因为打印头只能够施加一个非常小的矩形墨点，所以纸张输送和墨水混合的一点小错误都会产生色条。这是喷墨打印机的一个缺陷，与墨盒量无关。

如何保护你的打印机

1.打印机的工作原理

首先，我们应该了解一下喷墨打印机的工作原理。目前市面上的喷墨打印机工作方式有两种。

压电式机种：它是利用石英晶体因电压而改变体积所产生的振荡，将墨水喷出，此种方法是EPSON的独家专利。由于其制作较精细且成本高，故采用喷头和墨匣分离的方式。用以重复使用喷头。

热泡式机种：热泡式机种利用电流瞬间将墨水加热到260度左右的高温。产生气泡而造成压力。将墨水喷出。如HP，CANON，LEXMARK，等。这型打印机因需长时间高温加热，考虑喷头寿命有限，因此多采用抛弃式喷头高设计。喷头是众所皆知喷墨打印机最常损害的部分，其损坏又分为喷嘴阻塞，损毁及硬件（电路）损坏。如何有效预防喷头损坏，即是日常保养最重要部分！一般最常见的喷嘴堵塞原因大多是由于墨水在水分蒸发后会产生结晶体，因而阻塞喷头。

2.清洗打印机喷头

现在几乎所有的喷墨打印机内部皆有自动清洗喷嘴的设定，如果一段时间没有使用打印机，则在开启电源时，打印机本身即会执行清洗喷嘴的动作。此时打印机会利用其内部的辅助，吸引墨匣中的墨水，藉以将喷嘴中变稠，变干的墨水洗出，而避免其继