电力安装公司年终工作总结

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电力安装公司年终工作总结

在保证安全生产和提高供热质量的安排上,公司还结合今年供热面积大的实际情况,

为了确保安全生产和提高供热质量,公司成立了供暖设施抢修小组,配备了应急抢险车辆

和工器具。生产部门和热力稽查部门进行了热负荷进网面积预测,生产部门针对供热面积

的增加和对天气情况的调查制定了供热调度曲线,上述措施的实施为公司供热生产的更加

科学和供热运行更加稳定提供了保证。

20xx年市政公司在董事长为首的领导班子带领下,认真落实局党委的工作指导思想、工作部署和工作要求,坚持以“三个代表”重要思想为精神指导,以开展先进性教育为契

机和动力,紧紧围绕“外树形象拓市场,内抓管理提素质,改革机制注活力,降本增效求

发展”的方针,进一步深化股份制改革,积极开拓市场,全年预计完成市政工程沥青砼路

面16339m2,水泥砼路面8930m2,公路工作完成100000m2。

XX年已经过去,回首过去,XX是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的

心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。

今年来,本部的各项工作在公司领导的关心支持和各部门的密切配合下,全面完成了

国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度上升,安装调试合格率达到100,随着公

司各项业务的发展,预计明年在国内外的安装任务还会有增长。

回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言交流、协调等遇到诸多困难的情

况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定。但客户对我们

公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增

加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与

加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托

运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的原因比如:场地确

认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪

信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量。

七是不定期组织理财经理班后休闲活动,调节理财经理生活,增强队伍凝聚力。如理

财经理欢乐夏日聚餐、江门龟峰山登山比赛等,促进了大家的相互交流,增加了理财经理

的归属感。

XX年质量目标及行动措施

一、在提高管理标准方面:1、加强本部门人员对iso9001:XX质量保证体系的进一

步认识,重温程序文件和支持性文件的职责规范。2、加强安装质量管理意识,做好安装

过程中的质量跟踪及反馈。3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素质,树好安装公司窗口形象。

二、提供优质服务的方面:1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派

人帮助解决,并做好记录,责任到人。2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并

通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意。3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使

用户满意信任度达100。

三、确保工作无差错:1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100。2、增强

行为思想意识,控制人为质量事故为零。3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,

有责任把球馆选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到90。XX年度的质量目

标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照iso9001:XX质量保证体系,严

格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以“服务创造价值为中心”,全员参与,倡导“不当辅手、我做第一”的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争XX年安装调试合格

率为100,客户的投诉率趋向于零。

严格内部检查制度,发现问题,一次教育,二次督导,三次考核,对问题严重的员工

予以清退出公司,全公司上下拧成一股绳。

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随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对

物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、

程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区

内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾

问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马

上下整改通知书,责令其立即整改。

4 大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,20xx计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

七是企业流动资金普遍紧张,货币回笼不及时,久而久之形成不良循环。由于资金分

散短缺,形不成合力,资金资本的运作效能难以充分发挥,对正常开展经营活动造成困难

和影响。

的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年

零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;

同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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