SAP项目实施方法

负责同业务部门及领导的沟通 确保测试计划的执行
•职责定义
业务流程组职责(续)
负责主数据及系统功能屏幕字段
的定义
负责最终用户操作手册的编制
负责对最终用户的培训
•职责定义
数据组职责
负责编制数据实施计划 负责主数据的实施计划执行 负责协调各模块数据(静态、 动态)转换策略的制定及实施 提取现行系统数据
•项目准备 •业务蓝图
•实现
•持续改进
•最后准备 •上线及支持
ASAP实施方法－五阶段
项目准备阶段 业务蓝图阶段 系统实现阶段
最后准备阶段 上线及上线支持
• 项目里程碑与主要交付成果
•1. 项目准备阶段 •项目详细计划 •项目章程 •关键用户培训*
•2. 业务蓝图阶段 •组织机构蓝图 •业务流程蓝图*
最后准备
现行流程调研：问题清单－调研报告
权限－设置－完成
业务蓝图：未来业务流程－管理文件 未清问题：归集－跟踪－方案－关闭
策略管理：数据－接口－报表－单据
系统实现
数据－准备到位 建立热线支持
上线及上线支持
配置：计划－知识转移－测试－建立原型－配置 系统运行支持
文档
系统运行评估会
单元测试：计划－测试案例－模块功能流程测试
•Approved •?
•13
•No
•Notify Appropriate
•Parties
•管 •理 •文 •件
•最佳业务实践
•顾问行业经验
主要控制文档
未清问题管理 确定未清问题跟踪规则
•未清问题管理文档
•？ •！
• 系统实现阶段
•ASAP
•项目准备 •业务蓝图
•系统实现
•系统实现
•上线准备 •上线及上线支持
•评估 •开发业务战略确定业务解决方案 •将行业解决方案和主要业务绩效 •指标(KPI)联系起来 •预测企业的总成本 •用集成的信息制定业务方案
• 企业业务环境模型
•策略定义
•什么工具我可以来实现我的公司策略 •为将来3年我可能会进行哪些投资 •我如何定制电子商务方案
•业务运作
•我如何加强我某方面的竞争能力 •我如何改善我的商务运作
•职责定义
实现步骤
系统配置 单元测试 集成测试
主要交付文档
•配置文档
•单元测试案例
•单元测试文档
•操作手册
•集成测试案例
•集成测试文档
•培训教材
•里程碑签字
•权限文档 •评估报告
• 上线准备阶段
•项目准备 •业务蓝图
•系统实现
•上线准备
•上线准备
•上线及上线支持
•目标：做好上线前的一切准备工作
应树立持续性业务流程优化观念
负责数据的初始化工作 确保数据的收集及正确性 测试并修正数据转换程序
•职责定义
授权组职责
负责对流程组提出的权限需求 进行系统授权 负责对系统权限的调整 负责对系统权限设置的测试
确保授权计划的执行
•职责定义
培训、宣传组职责
负责项目的宣传工作 负责编制培训计划 确保培训计划的执行
负责培训环境的建立 负责培训工作的实施
•Yes
•7 •Was There a •Requisition Created
•Already?
•8 •No •Convert From Planned
•Order to Requisition
•2 •Identify MRP •Requirements
•Yes •P 50.1
•Yes •P 50.2 •P 50.4
实现分线组织结构
•项目组
•组织结构
•业
•务
•数
•开
•流
•据
•发
•程
•权 •限 •管 •理
•培 •训
• 职责定义
项目组职责
负责项目计划的制定及跟踪 负责各模块之间的协调 负责重大集成问题的沟通、解决
负责整个项目的管理工作
•职责定义
业务流程组职责
负责测试文档的编写及完整性 负责系统流程的测试 负责业务流程及管理文件的完善 负责报表/单据的开发需求及验收 负责对流程角色、岗位、人员的需 求定义 确保同各业务模块的沟通 确保测试中出现问题的解决
•4. 最后准备阶段
•数据切换 •最终用户培训* •最终用户准备报告 •系统切换准备报告
•3. 实现阶段 •业务流程文档 •业务流程功能应用 •最终配置和确认 •最终集成测试* •用户手册
•5. 上线和支持阶段 •上线后审查报告
• 项目准备阶段
•ASAP
•项目准备 •业务蓝图
•系统实现
•上线准备
•上线及上线支持
SAP项目实施方法
项目生命周期理论
•持续的业务改进 •为持续发展的业务评估基线值 •根据行业最佳实践衡量业务绩效 •持续的业务变化和缉效调整 • •实现持续的改进
•实施 •将业务案例作为ASAP快速实施方法论的一部分 •实施过程中保证主要业务绩效指标得以衡量 •根据业务案例进行范围/修改控制 •用集成的信息监控项目风险
•解决方案
•许多考虑的因素 (最终用户培训, 系统配置, …) •我如何更好的利用现有的资源
•基本架构
•主要风险在哪里 •我如何降低我的总体拥有成本
实施的指导理论
实施的方法－ASAP，加速的SAP
ASAP是SAP公司在20余年SAP项目实施经验的基础上总结出来的一整套 SAP项目实施方法论以及辅助工具体系，它可以大大地缩短SAP项目的实 施周期。
－字段定义－测试文档
总结
集成测试：计划－测试案例－集成测试－测试文 档
结束
培训准备：操作手册，培训教材
分线管理：流程－数据－开发－权限－培训、宣
传
成功的关键因素
高层领导对项目的支持和关心
实施范围的控制 SAP功能的满足/差异能得到合理的管 理 严格限制开发的数量 避免对SAP标准系统的修改 业务部门参与的程度 业务流程成员的相互沟通 团队精神
•I
•项目管理
•T
•业务流程
•部 •门
•数据 •权限 •培训、改进
主要交付成果
项目计划
•阶段
•业务蓝图 •项目准备
•系统实现
•上线 •准备
•上线及上线支持
•时间
• 业务蓝图阶段
•ASAP
•业务蓝图
•项目准备 •业务蓝图
•系统实现
•上线准备
•上线及上线支持
• 业务蓝图阶段目标及任务
进行了现行业务需求分析 未来SAP组织结构设计及确认 未来业务流程设计及确认 未来业务流程管理文件编写及确认 主数据定义策略及实施方案 报表及单据分析 接口策略定义 差异管理
•任务
•完成最终用户的培训上岗工作 •完成数据的准备及转换工作 •完成工作环境的建立工作(硬件、软件) •做好上线宣传工作
培训[系统实现、上线准备]
目标 培训出新业务ຫໍສະໝຸດ Baidu统的合格用户
任务 确定最终用户培训需求 编制最终培训计划 建立培训环境 确定最终用户培训结果的评估 及考核体系 实施培训
•Requirements
•3 •Is Material on Plant-
•to-plant Transfer •?
•4
•Is Material on a
•No
•Scheduling Line
•Agreement or a
•Contract?
•5
•No
•Is Material an MRP
•Requirement?
主要交付成果
未来业务流程 未来业务流程管理文件 业务蓝图
•企业现行业务
•P 30.10 •Reorder •Report/ •Calculation
•Independent •t Demand •(Request)
•M-30.14
•6 •Create Requisition •No
•1 •Identify Non- MRP
项目准备阶段工作
项目组织机构的组建 培训系统的安装 进行知识培训 制定项目实施目标 编制项目实施计划 建立会议制度
组织结构
•咨询 •总监
•项目经理
•组织结构
•客户
•指导委员会
•项目经理
•
•咨 •咨 •开 •询 •询 •发 •顾 •顾 •顾 •问 •问 •问
•
•业 •业 •务 •务 •部 •部 •门 •门
•业务流程图•P 50.3
•Yes
•9 •Does Requisition •Require Approval
•?
•No
•10 •Perform Requisition
•Approval Process •
•Yes
•12 •Assign Requisition
• to Supplier •
•Yes
•11 •Is Requisition
培训主要交付成果
培训合格的最终用户
最终用户培训评估与考核体 系
•合格证
• 上线及上线支持阶段
•项目准备 •业务蓝图
•系统实现
•上线准备
•上线及上线支持
•目标：保证系统上线运作正常 •任务
•对系统上线后进行咨询支持 •解决系统运行中出现的问题 •对系统运行效果进行评估
总结
•项目实施概要
业务蓝图