软件产品验收流程

软件产品验收流程

关键字：产品验收流程

主送：总经办

报送：总经理、副总经理

抄送：

印数：拟稿：核对：

1.流程目的

1.1对产品的质量和达到的效果有一个考核和评价；该流程为项目管理工作的重要节点，产品

经理对产品的形式上验收预示着产品的主要开发工作已完成，产品已经基本可以投入运

营。

2.适用范围：

2.1预发布或系统测试验证通过的项目程序。

3.流程主导人：产品经理

4.关键指标及目标值：

4.1关键指标：质量；时间

4.2目标值：

1)产品验收通过质量标准：

A类错误B类错误C类错误 D类错误E类建议

无无≤5%或少于5个≤50% 暂不作要求

错误评定类别如下，包括但不限于如下类别。

A类—严重错误，包括以下各种错误：

由于程序所引起的死机,非法退出

死循环

数据库发生死锁

因错误操作导致的程序中断

功能错误

与数据库连接错误

数据通讯错误

B类—较严重错误，包括以下各种错误：

程序错误

程序接口错误

数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件

C类—一般性错误，包括以下各种错误：

操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）

打印内容、格式错误

简单的输入限制未放在前台进行控制

删除操作未给出提示

数据库表中有过多的空字段

D类—较小错误，包括以下各种错误：

界面不规范

辅助说明描述不清楚

输入输出不规范

长操作未给用户提示

提示窗口文字未采用行业术语

可输入区域和只读区域没有明显的区分标志

E类—测试建议

2)流程工期偏差率不超过原项目计划的50%。

5.涉及岗位：

5.1产品经理

5.2项目经理

5.3项目组成员

5.4验收委员会成员：总经理、副总经理及产品客户

6.主流程图

7.流程规约

8.流程评估

8.1负责岗位：测试组长

8.2评估内容：流转次数、各环节执行时间

8.3评估周期：每周一次

8.4评估形式：测试组长将评估结果以电子邮件方式同步测试部负责人，

8.5测试部负责人每月月报向公司汇报

9.附件

附件1：产品验收报告

附件2：《验收流程》邮件格式规范