中央电大专科《市场营销学》近5年期末考试单选题题库
电大市场营销期末考试试题题库及答案
电大市场营销期末考试试题题库及答案一、选择题1. 市场营销的目标是()。
(A) 刺激需求 (B) 满足需求 (C) 降低成本 (D) 增加销售额2. 市场营销战略主要包括()。
(A) 定位策略和推广策略 (B) 价格策略和渠道策略(C) 产品策略和品牌策略 (D) 竞争策略和成长策略3. 目标市场的选取主要基于()。
(A) 产品特性进行选择 (B) 售价进行选择(C) 消费者需求进行选择 (D) 品牌知名度进行选择4. SWOT分析主要用于分析()。
(A) 市场环境 (B) 竞争对手(C) 企业内部优势及劣势 (D) 消费者需求5. 市场细分主要是指()。
(A) 将整个市场划分出不同的细分市场 (B) 将整个市场划分成城市和乡村(C) 将整个市场划分成不同的性别 (D) 将整个市场划分成不同的民族二、简答题1. 请简述市场定位的概念和作用。
市场定位是指根据产品的特性和消费者的需求,确定企业在市场中的定位位置。
其作用是帮助企业选择合适的目标市场,并与竞争对手区分开来,以更好地满足消费者需求,提高市场份额和竞争力。
2. 什么是差异化营销策略?差异化营销策略是指企业通过产品、价格、渠道、推广等方面进行差异化的市场营销,以满足不同消费者群体的需求,并获得竞争优势。
通过特色化产品和个性化服务,企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出,吸引更多的消费者,并提高市场份额和品牌价值。
3. 请列举三种市场营销推广策略。
- 广告推广:通过媒体渠道,向目标消费者大量传播产品信息和品牌形象,以增加产品知名度和销售量。
- 促销推广:通过价格优惠、赠品、抽奖等促销活动,吸引消费者购买产品,并增加产品销售额。
-口碑传播:通过满意的消费者口碑和社交媒体的传播,扩大产品的影响力和知名度,吸引更多目标消费者购买。
三、案例分析题某企业生产了一款新型智能手机,面向年轻人群。
请分析该企业应采取哪些市场细分方法,并说明理由。
该企业应采取以下市场细分方法:1. 年龄市场细分:将目标消费者群体定位为18-35岁的年轻人,因为他们更倾向于追求新技术和时尚潮流,是智能手机的主要消费群体。
国家开放大学电大《市场营销学(专科)》2020-2021期末试题及答案
国家开放大学电大《市场营销学(专科)》2020-2021期末试题及答案
一、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题中括号内。
每小题2分,共30分)
1.市场营销调研的第一步是( )。
A.确定问题研究目标 B.收集信息
C.进行调研设计 D.确定一个抽样计划
2.从市场营销学的角度来理解,市场是指( )。
A.买卖双方进行商品交换的场所
B.买卖之间商品交换关系的总和
C.以商品交换为内容的经济联系形式
D.某一产品的所有现实和潜在买主的总和
3.以下哪一个不应是企业针对处于成熟阶段的产品所采取的市场营销策略?( )
A.巩固老用户 B.开发二代产品
C.加强售后服务 D.立即停止生产
4.以下关于包装的说法哪个是不对的?( )
A. 包装对顾客要有吸引力 B.包装要易装运、储放
C.包装越精美越好 D.包装要与其商品的性质及风格一致
5.以下哪一个不属于企业体验营销的策略?( )
A.直接营销 B.感官式营销
C.思考式营销 D.情感式营销一
6.以下哪类产品不适于用人员销售的方式促销?( )
A.单价低的日用品 B.复杂程度高的产品
C.风险程度高的产品 D.购买批量大产品
7.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是( )。
A.环境威胁 B.市场机会
C.市场利润 D.成本优势
8.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。
对此,企业市场营销的任务是实行( )。
A.扭转性营销 B.恢复性营销
C.刺激性营销 D.协调性营销
9.( )是生产者购买决策过程的起点。
国家开放大学电大专科《市场营销学》2023-2024期末试题及答案(试卷号:2175)
国家开放大学电大专科《市场营销学》2023-2024期末试题及答案(试卷号:2175)盗传必究一、单项选择(在每小题的四个备选答案中选出一个最优的,将其序号填在答题纸上。
每小题2分,共30分)1.产品的有形部分所组成的是产品的( )。
A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品2.以下哪种价格形式不属于差别定价?( )A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格C.剧院里不同位置的座位的票价不同D.对大量购买的顾客所给予的优惠3.我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类,指的就是产品组合的( )。
A.宽度B.深度C.长度D.相关性4.家电企业兼搞保健品、饮料、化妆品等产品的生产与销售,这种做法属于( )策略。
A.市场渗透B.多角化增长C.产品开发D.市场开发5.回归分析技术是( )预测方法的主要工具。
A.对数直线趋势B.线性变化趋势C.时间序列D.因果分析6.以防御为核心是( )的竞争策略。
A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者7.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。
A.生理需要B。
社会需要C.安全需要D.尊重需要8。
市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即( )。
A.环境威胁B.市场机会C。
市场利润D.成本优势9.-个企业若要识别其竞争者,通常可从以下( )方面进行。
A.产业和市场B.分销渠道C。
目标和战略D.利润10.市场营销观念的中心是( )。
A.推销已经生产出来的产品B.制造大量产品并推销出去C.制造质优价廉的产品D.发现需求并设法满足它们11.集中性策略的最大优点是( )。
A.市场占有率强B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高12.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是( )。
A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装13.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取( )策略。
国家开放大学电大专科《市场营销学》2022期末试题及答案(试卷号2175)
国家开放大学电大专科《市场营销学》2022期末试题及答案(试卷号2175)国家开放大学电大专科《市场营销学》2022期末试题及答案(试卷号:2175)盗传必究一、单项选择(在每小题的四个备选答案中选出一个最优的,将其序号填在答题纸上。
每小题2分,共30分)1.产品的有形部分所组成的是产品的()。
A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品2.以下哪种价格形式不属于差别定价?()A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格C.剧院里不同位置的座位的票价不同D.对大量购买的顾客所给予的优惠3.我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类,指的就是产品组合的()。
A.宽度B.深度C.长度D.相关性4.家电企业兼搞保健品、饮料、化妆品等产品的生产与销售,这种做法属于()策略。
A.市场渗透B.多角化增长C.产品开发D.市场开发5.回归分析技术是()预测方法的主要工具。
A.对数直线趋势B.线性变化趋势C.时间序列D.因果分析6.以防御为核心是()的竞争策略。
A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者7.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是()。
A.生理需要B。
社会需要C.安全需要D.尊重需要8。
市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即()。
A.环境威胁B.市场机会C。
市场利润D.成本优势9.-个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。
A.产业和市场B.分销渠道C。
目标和战略D.利润10.市场营销观念的中心是()。
A.推销已经生产出来的产品B.制造大量产品并推销出去C.制造质优价廉的产品D.发现需求并设法满足它们11.集中性策略的最大优点是()。
A.市场占有率强B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高12.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()。
A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装13.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取()策略。
国家开放大学电大专科《市场营销学》2023-2024期末试题及答案(试卷代号:2175)
国家开放大学电大专科《市场营销学》2023-2024期末试题及答案(试卷代号:2175)一、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填在答题纸上。
每小题2分, 共30分)1.市场之所以能够细分,主要原因在于()oA.市场竞争日益激烈B.市场产品供应的多元化和消费者的多样化C.现代信息技术的迅猛发展D.相关群体的影响2.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。
A.个人全部收入B.个人可支配收入Co个人可任意支配的收入D.人均国民收入3.消费品中的便利品,通常采用(),使广大消费者能够随时随地买到这些日用品。
A.密集分销B.选择分销Co独家分销Do人员推销4.以下关于包装的说法哪个是不对的?()A.包装对顾客要有吸引力B.包装要易装运、储放C.包装要与其商品的性质及风格一致D.包装越精美越好5.以下哪一个不属于企业内部的信息来源?()A.会计记录B.企业的市场预测资料C.企业的经济活动分析材料D.政府发布的经济公报6.以防御为核心是()的竞争策略。
A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者7o根据马斯洛的需要层次论,()层次的需要是最高的。
A.安全需要B.生理需要C.自我实现需要D.尊重需要8.市场定位的核心是()A.取得目标市场的竞争优势B.在本行业中取得领先地位C.开发出质优价廉的产品D.设计和塑造产品特色或个性9.实验法的缺点是()oA.适用范围有限,不能深入地了解内在因素B.调查成本高,实验时间长C.易受到调查者的偏见或曲解的影响D.回收率一般较低10.以下哪个不是广播媒体的优越性?()A.传播迅速、及时B.制作简单、费用较低C.针对性强,有的放矢D.听众广泛11.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是()策略。
A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装12.当企业有意愿与同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往会采取()的定价方法。
最新十次电大专科《市场营销学》期末考试单选题题库
最新十次电大专科《市场营销学》期末考试单选题题库(2015年1月至2019年7月试题)说明:试卷号:2175课程代码:02325适用专业及学历层次:电子商务、工商管理、旅游、汽车;专科考试:形考(纸考、比例50%);终考(纸考、比例50%)2019年7月试题及答案1.从市场营销学的角度来理解,市场是指(D)。
A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内在的经济联系形式D.某一产品的所有现实的和潜在的消费者的集合2.(A)是生产者购买决策过程的起点。
A.确认需求 B.说明需求项目的特点和数量C.寻找和判断潜在的供应来源 D.接受供应企业的报价3.以下哪一点不是调查问卷应该有的?(D)A.问句的表达简洁易懂 B.调查问句有亲切感C.调查问卷简短D.多使用术语或者缩写4.以下哪类产品不适于用人员推销的方式促销?(A)A.单价低的日用品 B.复杂程度高的产品C.风险程度高的产品 D.购买批量大产品5.以下哪一个不属于企业体验营销的策略?(A)A.直接营销 B.感官式营销C.思考式营销 D.情感式营销6.以下哪一个是企业在市场定位过程中不必考虑的?(D)A.了解竞争产品的市场定位B.了解消费者对产品各种属性的重视程度C.确定本企业产品的特色和独特形象D.降低产品的销售成本7.当产品处于其生命周期的介绍期时,促销策略的重点是(A)。
A.认识了解商品,提高知名度 B.促成信任、购买C.增进信任与偏爱 D.满足需求的多样性8.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降,低价不会引起实际和潜在的竞争,企业宜对此产品采用(B)。
A.撇脂定价B.渗透定价C.中间定价 D.理解价值定价9.下列因素中,哪个不是企业可控制的因素?(B)A.产品B.政策C.价格 D.渠道10.以下哪一个不是分析经销商的主要内容(C)。
A.经销商的数目 B.与本企业的交易占其总经营的比重C.环境污染程度 D.经销商的性质及本身的主要特点11.根据马斯洛的需要层次论,以下哪个层次的需要是最高层次的需要?(C)A.安全需要 B.生理需要C.自我实现需要 D.尊重需要12.非价格竞争就是通过(C)进行的竞争。
国家开放大学电大《市场营销学》考题库及答案
市场营销学一、选择题:单选1、市场营销学作为一门独立学科出现是在(20世纪初)。
2、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是(产品观念)。
3、营销的核心是(交换)。
4、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是(市场营销导向型)企业。
5、在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是(推销与广告的方法)6、"适应企业界解决问题的需要",这是IBM公司为自己规定的(企业的任务)7、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用(稳定发展)战略。
8、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫(前向一体化)。
9、市场营销组合是指(对企业可控的各种营销因素的组合)。
10、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(个人可支配收入)11、当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(对抗)12、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。
对此,企业市场营销的任务是实行(扭转性营销)。
13、某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是(恢复性营销)。
14、市场营销环境是影响企业营销活动的(不可控制)的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
15、一个消费者的完整购买过程是从(引起需要)开始的。
16、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策)。
17、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是(执行情况的反馈和评价)18、小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是(适时传递有关产品的信息)。
19、下列因素中哪些不是影响生产者购买决策的主要因素:(文化)20、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是(因果关系)研究。
国家开放大学电大专科《市场营销学》期末试题题库及答案(试卷号:2175)
国家开放大学电大专科《市场营销学》期末试题题库及答案(试卷号:2175)盗传必究一、单项选择1.请选出产品观念的代表性口号。
( )A.酒好不怕巷子深B.顾客利益高于一切C.推销重于生产D.顾客是企业真正的主人2.企业市场营销管理过程的第一个步骤是( )。
A. 规划与执行市场营销策略B.实施与控制市场营销活动C.企业市场机会分析D.制定战略性市场营销规划3.下列关于市场营销调研叙述不正确的是( )。
A.探索性调研的目的是解决“存在的是什么问题”B.描述性调研大多作为一个大型营销调研项目的前奏C.描述性调研的目的是解决“存在的问题是什么情况”D.描述性调研与探索性调研相比研究的问题更加具体4.( )是那些生产经营与本企业产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
A.挑战者B.协作者C.零售商D.竞争者5.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降,低价不会引起实际和潜在的竞争,企业宜对此产品采用( )。
A.撇脂定价B.渗透定价C.中间定价D.理解价值定价6.以下哪一个不是分析经销商的主要内容?( )A. 经销商的数目B.与本企业的交易占其总经营的比重C.环境污染程度D.经销商的性质及本身的主要特点7.消费者的购后评价主要取决于( j。
!、A. 付款方式B.赠品优惠C.产品质量和性能发挥状况D.他人态度8.( )是生产者购买决策过程的起点。
A.确认需求B.说明需求项目的特点和数量C.寻找和判断潜在的供应来源D.接受供应企业的报价9.以下关于包装的说法哪个是不对的?( )A.包装对顾客要有吸引力B.包装要易装运、储放C.包装越精美越好D.包装要与其商品的性质及风格一致10.某些竞争者对市场竞争措施的反应不强烈,行动迟缓,这种类型的竞争者属于( )。
A.敏捷型B.不规律型C.选择型D.迟钝型11.一般说来,产品的最低价格取决于( )。
A.产品的市场需求B.产品的成本费用C.替代产品的价格D.相关产品的价格12.以下哪一个不是绿色产品的特征?( )A.产品既能满足消费者的需求,又能达到有关环保和安全卫生的标准C.产品尽可能减少资源的消耗,更多地利用再生资源D.采用绿色包装和绿色标志13.市场营销观念的中心是( )。
(2027)国家开放大学电大专科《市场营销学》期末试题及答案(试卷号2175)
(2027)国家开放大学电大专科《市场营销学》期末试题及答案(试卷号2175)(2027)国家开放大学电大专科《市场营销学》期末试题及答案(试卷号:2175)盗传必究一、单项选择(从每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填在答题纸上。
每小题2分,共30分)1.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是()策略。
A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装2.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用()。
A.短渠道B.窄渠道~C.直接渠道D.长而宽的渠道3.在产品生命周期中,丰厚的利润一般在()阶段开始出现。
A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.对以下哪种产品适宜采用密集分销策略?()A.中华牌牙膏B.别克汽车C.古董D.精工牌手表5.组织市场需求的波动幅度()消费者市场需求的波动幅度。
A.小于B.大于C.等于D.都不是”6.市场营销观念的中心是()。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足他们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去7.某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为2.5,对该业务单位最适合的策略是()。
A.发展B.维持C.收缩D.放弃8.旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为()。
A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广9.在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是()。
A.进行环境分析B.评核与筛选C.搜集构想D.进行营业分析10.在各种调查方法中,最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是()。
A.重点调查法B.典型调查法C.抽样调查法D.全面调查法11.生产观念产生的条件是()。
A.买方市场B.产品供过于求C.卖方市场D.消费品市场12.采用无差异市场策略的最大优点是()。
A.需求满足程度高B.市场适应性强C.市场占有率高D.成本的经济性13.市场领先者扩大市场需求量的途径是()。
国家开放大学电大《市场营销学》2020-2021期末试题及答案(试卷号:2175)
国家开放大学电大《市场营销学》2020-2021期末试题及答案(试卷号:2175)一、单项选择题(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填在答题纸上。
每小题2分.共30分)1.从市场营销学的角度来理解,市场是指( )。
A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内在的经济联系形式D.某一产品的所有现实的和潜在的消费者的集合2.( )是生产者购买决策过程的起点。
A. 确认需求 B.说明需求项目的特点和数量C.寻找和判断潜在的供应来源 D.接受供应企业的报价3.以下哪一点不是调查问卷应该有的?( )A. 问句的表达简洁易懂 B.调查问句有亲切感C.调查问卷简短 D.多使用术语或者缩写4.以下哪类产品不适于用人员推销的方式促销?( )A. 单价低的日用品 B.复杂程度高的产品C.风险程度高的产品 D.购买批量大产品5.以下哪一个不属于企业体验营销的策略?( )A.直接营销 B.感官式营销C.思考式营销 D.情感式营销6.以下哪一个是企业在市场定位过程中不必考虑的?( )A. 了解竞争产品的市场定位B.了解消费者对产品各种属性的重视程度C.确定本企业产品的特色和独特形象D.降低产品的销售成本7.当产品处于其生命周期的介绍期时,促销策略的重点是( )。
A. 认识了解商品,提高知名度 B.促成信任、购买C.增进信任与偏爱 D.满足需求的多样性8.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降,低价不会引起实际和潜在的竞争,企业宜对此产品采用( )。
A.撇脂定价 B.渗透定价。
国家开放大学电大专科《市场营销原理与实务》2024-2025期末试题及答案(试卷号:2724)
国家开放大学电大专科《市场营销原理与实务》2024-2025期末试题及答案(试卷号:2724)一、单项选择(在每小题的4个选项中选出一个最优的,将其序号填入括号内。
每小题3分,共30分)1.从市场营销学的角度来理解,市场是指()。
A. 买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.某一产品的所有现实和潜在买主的总和2.下列因素中,哪个不是企业可控制的因素()。
A.产品B.政策C.价格D.渠道3.市场营销调研的第一步是()。
A. 确定问题研究目标B.收集信息C.进行调研设计D.确定一个抽样计划4.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是()A.无差异性市场策略B.差异性市场策略C.集中性市场策略D.大量市场营销5.企业几乎所有的产品在包装款式、颜色、图案等都采用统一的包装风格的包装策略是()A. 组合包装策略B.类似包装策略C.等级包装策略D.再使用包装策略6.消费者的购后评价主要取决于()。
A.付款方式B.赠品优惠C.产品质量和性能发挥状况D.他人态度7.下列哪种情况不适宜采取普遍性销售策略?()A. 产品潜在的消费者或用户分布面广B.企业生产量大、营销能力强C.价格低廉的日用消费品D.产品价值高、技术性强8.注册后的品牌有利于保护()。
A. 商品所有者B.资产所有者C.消费者D.品牌所有者9.在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是()。
A.进行环境分析B.评核与筛选C.搜集构想D.进行营业分析10.旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为()。
A. 广告B.人员推销C.公共关系D.销售促进二、判断正误(请根据你的判断,在括号内正确的划“√”,错误的划“×”。
每小题3分,共30分)11.企业在市场定位过程中,必须要了解竞争产品的市场定位。
(√)12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。
2023年1月中央电大专科《市场营销》期末考试题及答案
2023年1月中央电大专科《市场营销》期末考试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是:A. 针对特定目标市场提供产品和服务的过程B. 创造、沟通、交付价值以满足客户需求的过程C. 制定和执行与市场有关的计划和活动的过程D. 向终端消费者推销产品和服务的过程答案:B2. 市场营销的核心是:A. 产品B. 价格C. 渠道D. 客户答案:D3. 市场营销环境分析的主要内容包括:A. 公司分析B. 竞争分析C. 顾客分析D. 市场细分分析E. 市场差异分析答案:A、B、C、D、E二、简答题1. 请简述市场细分的概念和作用。
答案:市场细分是将整个市场划分为若干个较小的互不相同但又具有一定相似性的市场细分群体。
市场细分的作用是能够更好地满足不同群体客户的需求,实施差异化的市场策略,并提高企业的市场竞争力。
2. 请列举市场营销策略中的五个P元素。
答案:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)、人员(People)。
3. 请简述SWOT分析的用途。
答案:SWOT分析是对企业内外部环境进行评估和分析的工具。
它通过评估企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),帮助企业确定并制定适应市场环境的战略决策,提高企业的竞争力。
三、论述题请论述市场营销的重要性及其对企业发展的影响。
答案:市场营销是企业实现持续发展的重要手段之一。
市场营销通过了解顾客需求,创造和传递价值,不断满足顾客需求,从而增加顾客满意度,提高销售额和市场份额。
在竞争激烈的市场环境中,市场营销能够帮助企业树立品牌形象,提高品牌认知度,增加企业在目标市场中的竞争力。
同时,市场营销也能够促进企业与顾客之间的良好关系,建立并维护良好的顾客口碑,提高顾客忠诚度。
因此,市场营销对企业的发展具有重要的影响。
2021年7月中央电大专科《市场营销学》期末考试试题及答案
2021年7月中央电大专科《市场营销学》期末考试试题及答案说明:试卷号:2175课程代码:02325适用专业及学历层次:电子商务、工商管理、旅游、汽车;专科考试:形考(纸考、比例50%);终考(纸考、比例50%)一、单项选择1.市场之所以能够细分,主要原因在于(B)。
A.市场竞争日益激烈B.市场产品供应的多元化和消费者的多样化C.现代信息技术的迅猛发展D.相关群体的影响2.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B) oA.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入D.人均国民收入3.消费品中的便利品,通常采用(A),使广大消费者能够随时随地买到这些日用品。
A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.人员推销4.以下关于包装的说法哪个是不对的?(D)A.包装对顾客要有吸引力B.包装要易装运、储放C.包装要与其商品的性质及风格一致D.包装越精美越好5.以下哪一个不属于企业内部的信息来源?(D)A.会计记录B.企业的市场预测资料C.企业的经济活动分析材料D.政府发布的经济公报6.以防御为核心是(A)的竞争策略。
A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者7.根据马斯洛的需要层次论,(C)层次的需要是最高的。
A.安全需要B.生理需要C.自我实现需要D.尊重需要8.市场定位的核心是(D) °A.取得目标市场的竞争优势B.在本行业中取得领先地位C.开发出质优价廉的产品D.设计和塑造产品特色或个性9.实验法的缺点是(B)。
A.适用范围有限,不能深入地了解内在因素B.调查成本高,实验时间长C.易受到调查者的偏见或曲解的影响D.回收率一般较低10.以下哪个不是广播媒体的优越性?(C)A.传播迅速、及时B.制作简单、费用较低C.针对性强,有的放矢D.听众广泛11.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是(B)策略。
A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装12.当企业有意愿与同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素乂较多时,企业往往会采取(B)的定价方法。
中央电大专科《市场营销学》近5年期末考试单选题题库.doc
中央电大专科《市场营销学》近5年期末考试单选题题库说明:试卷号:2175课程代码:02325适用专业及学历层次:电子商务、工商管理、旅游、汽车;专科考试:形考(纸考、比例50%);终考(纸考、比例50%)2018年1月试题及答案1.市场营销观念的中心是(B)。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去2.一般说来,产品的最低价格取决于(B)。
A.产品的市场需求B.产品的成本费用C.替代产晶的价格D.相关产品的价格3.我国不少企业在中秋等传统节H大做促销,主要是基于(D)变数的市场细分。
A.心理因素B.地理因素C.人口因素D.购买行为因素4 •直效营销的突出特点是(B)。
A.由独立的营销人员以面对面的方式销售B.可对各种直接营销活动的效果进行有效的测定C.以日用品为主D.在固定零售店铺以外的地方销售5.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降,低价不会引起实际和潜在的竞争,企业宜对此产品采用(B)。
A.撇脂定价B.渗透定价C.中间定价D.理解价值定价6•根据马斯洛的需要层次论,(C)层次的需要是最高的。
A.安全需要B.生理需要C.自我实现需要D.尊重需要7.以下哪一个不是绿色产品的特征?(B)A.产品既能满足消费者的需求,又能达到有关环保和安全卫生的标准B.产品质优价廉,有良好的售后服务C.产品尽可能减少资源的消耗,更多地利用再生资源D.采用绿色包装和绿色标志8.以下哪一个不是分析经销商的主要内容?(C)A.经销商的数目B.与本企业的交易占其总经营的比重C.环境污染程度D.经销商的性质及本身的主要特点9.在产品生命周期的引入阶段,产品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生, 因而主要应采取(A)促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广10.下列情况下的(C)类产品宜采用最短的分销渠道。
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中央电大专科《市场营销学》近5年期末考试单选题题库说明:试卷号:2175课程代码:02325适用专业及学历层次:电子商务、工商管理、旅游、汽车;专科考试:形考(纸考、比例50%);终考(纸考、比例50%)2018年1月试题及答案1.市场营销观念的中心是(B)。
A.推销已经生产出来的产品 B.发现需求并设法满足它们C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去2.一般说来,产品的最低价格取决于(B)。
A.产品的市场需求B.产品的成本费用C.替代产品的价格 D.相关产品的价格3.我国不少企业在中秋等传统节日大做促销,主要是基于(D)变数的市场细分。
A.心理因素 B.地理因素C.人口因素D.购买行为因素4.直效营销的突出特点是(B)。
A.由独立的营销人员以面对面的方式销售B.可对各种直接营销活动的效果进行有效的测定C.以日用品为主D.在固定零售店铺以外的地方销售5.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降,低价不会引起实际和潜在的竞争,企业宜对此产品采用(B)。
A.撇脂定价B.渗透定价C.中间定价 D.理解价值定价6.根据马斯洛的需要层次论,(C)层次的需要是最高的。
A.安全需要 B.生理需要C.自我实现需要 D.尊重需要7.以下哪一个不是绿色产品的特征?(B)A.产品既能满足消费者的需求,又能达到有关环保和安全卫生的标准B.产品质优价廉,有良好的售后服务C.产品尽可能减少资源的消耗,更多地利用再生资源D.采用绿色包装和绿色标志8.以下哪一个不是分析经销商的主要内容?(C)A.经销商的数目 B.与本企业的交易占其总经营的比重C.环境污染程度 D.经销商的性质及本身的主要特点9.在产品生命周期的引入阶段,产品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采取(A)促销方式。
A.广告 B.人员推销C.价格折扣 D.营业推广10.下列情况下的(C)类产品宜采用最短的分销渠道。
A.单价低、体积小的日常用品 B.处在成熟期的产品C.技术性强、价格昂贵的产品 D.生产集中、消费分散的产品11.企业常利用哪种促销方式来创造较强烈、迅速的反应,以加速商品的推销或刺激销售不佳的产品的购买。
此方式见效快,但其促销效果也往往是短暂的。
(C)A.广告 B.人员推销C.销售促进 D.公共关系12.消费者的购后评价主要取决于(C)。
A.付款方式 B.赠品优惠C.产品质量和性能发挥状况 D.他人态度13.下列哪类是有效的市场细分必须具备的条件?(D)。
A.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B.市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D.要做到分片集合化,子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力14.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列(B)类产品效果明显。
A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品 D.名牌产品15.以下哪个不是广播媒体的优越性?(C)A.传播迅速、及时 B.制作简单、费用较低C.针对性强,有的放矢 D.听众广泛2017年7月试题及答案1.根据马斯洛的需要层次论,(C)层次的需要是最高的。
A.安全需要 B.生理需要C.自我实现需要 D.尊重需要2.企业市场营销管理过程的第一个步骤是(C)。
A.规划与执行市场营销策略 B.实施与控制市场营销活动C.企业市场机会分析 D.制定战略性市场营销规划3.(D)是那些生产经营与本企业产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
A.挑战者 B.协作者C.零售商 D.竞争者4.(A)是生产者购买决策过程的起点。
A.确认需求 B.说明需求项目的特点和数量C.寻找和判断潜在的供应来源 D.接受供应企业的报价5.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降,低价不会引起实际和潜在的竞争,企业宜对此产品采用(B)。
A.撇脂定价B.渗透定价C.中间定价 D.理解价值定价6.下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,哪一类不属于个人可任意支配收入项下的开支?(A)A.蔬菜 B.境外旅游C.美容 D.购买小轿车7.我国不少企业在中秋等传统节日大做促销,主要是基于(D)变数的市场细分。
A.心理因素 B.地理因素C.人口因素D.购买行为因素8.某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等,这是依据(A)所做的细分。
A.心理因素 B.地理因素C.人口因素 D.购买行为因素9.市场营销观念的中心是(B)。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足它们C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去10.某些(D)竞争者对市场竞争措施的反应不强烈,行动迟缓,这种类型的竞争者属于。
A.敏捷型 B.不规律型C.选择型D.迟钝型11. 一般说来,产品的最低价格取决于(B)。
A.产品的市场需求B.产品的成本费用C.替代产品的价格 D.相关产品的价格12.以下哪一个不是绿色产品的特征?(B)A.产品既能满足消费者的需求,又能达到有关环保和安全卫生的标准B.产品质优价廉,有良好的售后服务C.产品尽可能减少资源的消耗,更多地利用再生资源D.采用绿色包装和绿色标志13.企业常利用哪种促销方式来创造较强烈、迅速的反应,以加速商品的推销或刺激销售不佳的产品的购买。
此方式见效快,但其促销效果也往往是短暂的?(C)A.广告 B.人员推销C.销售促进 D.公共关系14.某服装厂原来只生产高档服装,后来规模扩大,开始增加生产中档和低档服装,这种产品组合策略属于(A)。
A.向下延伸 B.向上延伸C.双向延伸 D.缩减策略15.直效营销的突出特点是(B)。
A.由独立的营销人员以面对面的方式销售B.可对各种直接营销活动的效果进行有效的测定C.以日用品为主D.在固定零售店铺以外的地方销售2017年1月试题及答案1.从市场营销学的角度来理解,市场是指(D)。
A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.某一产品的所有现实和潜在买主的总和2.以下哪一个不属于企业体验营销的策略?(A)A.直接营销 B.感官式营销C.思考式营销 D.情感式营销3.以下哪一个不应是企业针对处于成熟阶段的产品所采取的市场营销策略?(D)A.巩固老用户 B.开发二代产品C.加强售后服务D.立即停止生产4.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用(C)战略。
A.紧缩 B.抽资C.稳定发展 D.维持5.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B)。
A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入 D.人均国民收入6.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是(B)策略。
A.等级包装B.类似包装C.分类包装 D.配套包装7.当企业有意愿与同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往会采取(B)定价方法。
A.密封递价法B.随行就市定价法C.理解价值定价法 D.边际成本加成法8.市场营销调研的第一步是(A)。
A.确定问题研究目标 B.收集信息C.进行调研设计 D.确定一个抽样计划9.以下关于包装的说法哪个是不对的?(C)A.包装对顾客要有吸引力B.包装要易装运、储放C.包装越精美越好D.包装要与其商品的性质及风格一致10.某珠宝制造商在某地尽搏择一家珠宝店销售其生产的珠宝,这种分销渠道形式属于 (C) A.密集性分销 B.选择性分销C.独家分销 D.多渠道分销11.市场细分是根据(A)的差异对市场进行的划分。
A.买方 B.卖方C.产品 D.中间商12.下面不属于微观环境的是(D)。
A.供应商 B.消费者C.企业本身D.法律13.以下哪类产品不适于用人员销售的方式促销?(A)A.单价低的日用品 B.复杂程度高的产品C.风险程度高的产品 D.购买批量大的产品14.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用(C)法。
A.尾数定价 B.招徕定价C.声望定价 D.安全定价15.企业常利用哪种促销方式来创造较强烈、迅速的反应,以加速商品的推销或刺激销售不佳的产品的购买?此方式见效快,但其促销效果也往往是短暂的?(C)A.广告 B.人员推销C.销售促进 D.公共关系2016年7月试题及答案1.请选出产品观念的代表性口号。
(A)A.酒好不怕巷子深 B.顾客利益高于一切C.推销重于生产 D.顾客是企业真正的主人2.企业市场营销管理过程的第一个步骤是(C)。
A.规划与执行市场营销策略 B.实施与控制市场营销活动C.企业市场机会分析 D.制定战略性市场营销规划3.下列关于市场营销调研叙述不正确的是(B)。
A.探索性调研的目的是解决“存在的是什么问题”B.描述性调研大多作为一个大型营销调研项目的前奏C.描述性调研的目的是解决“存在的问题是什么情况”D.描述性调研与探索性调研相比研究的问题更加具体4.(D)是那些生产经营与本企业产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
A.挑战者 B.协作者C.零售商D.竞争者5.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降,低价不会引起实际和潜在的竞争,企业宜对此产品采用(B)。
A.撇脂定价B.渗透定价C.中间定价 D.理解价值定价6.以下哪一个不是分析经销商的主要内容?(C)A.经销商的数目 B.与本企业的交易占其总经营的比重C.环境污染程度 D.经销商的性质及本身的主要特点7.消费者的购后评价主要取决于(C)。
A.付款方式 B.赠品优惠C.产品质量和性能发挥状况 D.他人态度8.(A)是生产者购买决策过程的起点。
A.确认需求 B.说明需求项目的特点和数量C.寻找和判断潜在的供应来源 D.接受供应企业的报价9.以下关于包装的说法哪个是不对的?(C)A.包装对顾客要有吸引力 B.包装要易装运、储放C.包装越精美越好 D.包装要与其商品的性质及风格一致10.某些竞争者对市场竞争措施的反应不强烈,行动迟缓,这种类型的竞争者属于(D)。
A.敏捷型 B.不规律型C.选择型D.迟钝型11.一般说来,产品的最低价格取决于(B)。
A.产品的市场需求B.产品的成本费用C.替代产品的价格 D.相关产品的价格12.以下哪一个不是绿色产品的特征?(B)A.产品既能满足消费者的需求,又能达到有关环保和安全卫生的标准B.产品质优价廉,有良好的售后服务C.产品尽可能减少资源的消耗,更多地利用再生资源D.采用绿色包装和绿色标志13.市场营销观念的中心是(A)。