《浙江省文明社区测评标准》
杭州市文明社区考核标准及评分细则(共100分)
创建活动
1、积极开展科教、文体、法律、卫生“四进”社区活动。（1.5分）
2、增强节约意识，环保意识，健康意识，以打造“国内最清洁城市”、建设健康城市为载体，建设节约型家庭、环保型家庭。（1.5分）
3、深入开展 “五好文明家庭”、“廉政文化示范社区”等各类群众性创建活动，做到有规划、有措施、有检查、有记录、有成效，市民参与创建活动率达80%（撤村建居70%）以上。（1.5分）
2、优化社区工作者结构，且每个社区的专职社区工作者不少于5人，规模在2000户以上的社区，每400户配备1名社区工作人员。明确届内任期目标，有明确的年度工作计划和岗位责任制，建立学习、会议、办事等制度。（1.5分）
3
共建机制
1、“五建”工作机制：建有一个社区共建领导机构；建有一个社区共建工作班子，领导班子分工明确、团结协调、互相配合、形成合力；建有一个社区共建工作五年规划和年度实施计划；建有一套社区治安、民事调解、市容卫生、环境保护、计划生育等方面内容的社区共建制度，落实工作措施；落实共建活动经费。（1.5分）
3、建有社区劳动保障服务站和帮扶救助服务站，实行四级联网。设有基层法律服务热线电话，与司法部门、法律服务机构建立咨询、服务的定点联系制度，对符合条件的困难群众及时提供法律援助。（2分）
6
配套服务
1、强化社区服务职能，开设福利服务和便民利民服务项目，及时为居民提供水、电、煤气、房屋修缮等服务。居民对社区服务工作满意率达80%以上。（2分）
5、军民共建、警民共建、区域共建及“双拥”工作经常化、制度化，效果明显。（1分）
（撤村建居社区不作要求）
6.5
二、
加
强
宣
传
教
育
（15分）
思想道德宣传教育
浙江省城市文明程度指数测评标准
测评类别
I-2 公共环
测评项目
II-11 建筑工
测评内容
1）工地出入口整洁有序； 2）无现场搅拌混凝土和砂浆 现象； 3）做到文明施工，没有施工 扰民现象； 4）工地围墙美化，公益广告 占比不低于 30%； 5）建筑围挡不占用人行道等 公共领域； 6）工地内有供建筑工人用的 厕所、淋浴等设施； 7）建筑工人宿舍层高不得低 于 2.4 米，走廊宽度不得小 于 0.9 米； 8）宿舍必须设置可开启式窗 户，宿舍内应设置生活用品 专柜； 9）宿舍内物品放置整齐，地 面整洁，无使用明火和高功 率电器做饭、炒菜现象。
牵头部门
境 个建筑工地（其中居民区性质的 3 个，商业区性质的 2 个）： 1）出工地车辆未进行规范冲洗的，每 1 个工地扣 1 分；发现有泥沙滴漏抛洒现象的， 每 1 辆车扣 1 分。（分值 10） 2）有现场搅拌混凝土和砂浆现象的，每 1 个工地扣 2 分。（分值 10） 3）发现有不文明施工，影响居民正常休息的，每 1 个工地扣 2 分。（分值 10） 4）工地围墙公益广告占比不足 30%的，每 1 个工地扣 2 分；工地围墙有空白的，每 1 个工地扣 1 分；工地板房、围墙上有牛皮癣的，每 1 处扣 1 分。（分值 10） 5）发现建筑围挡占用人行道等公共领域的，每 1 个工地扣 1 分。（分值 6） 6）有生活区的工地内未设置厕所、淋浴等设施的，每少 1 项扣 1 分。（分值 6） 7）工人宿舍层高、走廊宽度不符合要求的，每 1 个工地扣 1 分。（分值 6） 8）宿舍未设置可开启式窗户的，每 1 个工地扣 1 分；未设置生活用品专柜的，每 1 个宿舍扣 1 分。（分值 6） 9）每 1 个工地宿舍随机抽查 3 个房间，发现房间内物品放置不整齐、地面不整洁的， 每 1 个工地扣 1 分； 发现有使用明火或使用高功率电器做饭、 炒菜的， 每 1 例扣 1 分； 杜绝给电瓶车充电。（分值 10）
浙江省文明城市复评评分细则
每少一项扣0.7分，直至扣完。
审看材料
2
-17群众对思想道德建设和文明礼仪宣传教育的满意度
按照“满意”为该项分值的100%、“基本满意”为该项分值的66%、“不满意”为该项分值的33%，计算最后得分。
问卷调查
1
II-6
未成年人思想道德建设
-18文化娱乐场所管理
每少一项扣0.3分。
实地察看
1
-5群众对党政机关工作效能的满意度（%）
按照“满意”为该项分值的100%、“基本满意”为该项分值的66%、“不满意”为该项分值的33%，计算最后得分。
问卷调查
1
-6群众对反腐倡廉工作的满意度（%）
按照“满意”为该项分值的100%、“基本满意”为该项分值的66%、“不满意”为该项分值的33%，计算最后得分。
问卷调查
1
-3党政机关勤政高效
1．设有政府部门集中办公的“一门式”服务大厅；
2．建立党政领导接待群众来访制度，有为市民服务的热线电话等联系方式，以普通话和规范汉字为公务用语、用字。
每少一项扣0.7分。
实地察看
1.5
-4电子政务建设
1．建立城市政务网站并及时更新内容；
2．利用政务网站开展公共服务；
3．充分利用政务网站实现政务信息资源共享。
实地察看
1.5
II-9
交通
秩序
-23交通站点管理
1．营运车辆经营规范有序；
2．车辆停靠安全规范；
随机抽查3处。每一处不符合扣0.3分。
实地察看
1
-24车辆停放
1．有机动车、非机动车的停放场地；
2．机动车、非机动车停放有序。
关于开展省级文明单位(镇、村、街道、社区)评选和省级文明单位(镇、村)复评的通知
温州市精神文明建设指导委员会关于开展省级文明单位（镇、村、街道、社区）评选和省级文明单位（镇、村）复评的通知温文明委〔2012〕8号各县(市、区)文明委，市直属各单位：为充分展示我市精神文明创建活动成果，进一步提高创建活动水平，根据《关于开展浙江省文明单位(镇、村、街道、社区)评选和浙江省文明单位(镇、村、行业)复评的通知》（浙文明〔2012〕7号）要求，决定开展省级文明单位、文明村镇、文明街道、文明社区评选和省级文明单位、文明村镇复评。
现将有关事项通知如下：一、评选工作(一)申报范围和条件省级文明单位申报对象要符合《浙江省文明单位创建管理办法》（浙文明〔2010〕6号）规定的标准，文明创建工作走在全市前列，获得市级文明单位荣誉称号的单位。
省级文明村镇申报对象要符合《浙江省文明村镇创建管理办法(试行)》（浙文明〔2010〕7号）规定的标准，文明创建工作走在全市前列，获得市级文明村镇荣誉称号的乡镇（二星级及以上）和行政村。
省级文明街道的申报对象要符合《关于开展文明街道创建活动的意见》(浙文明〔2008〕7号)规定的标准，并已获得过市级文明街道荣誉称号的街道。
已改制为街道的原省级文明镇，可提出申报并经考核确认后变更为省级文明街道。
省级文明社区申报对象要符合《浙江省文明社区测评标准》，自评总分达到85分以上，创建文明社区工作成绩突出、示范作用明显，并已获得市级文明社区荣誉称号的社区。
(二)申报名额省级文明单位的申报名额，在总体把握各地、各部门现有省、市级文明单位数量和近年来文明单位创建工作情况的基础上确定（具体名额分配见附件）。
省级文明镇在各县（市、区）推荐的基础上，由市文明办依据《浙江省文明镇（乡）测评表》进行考核，择优推荐4个镇（乡）。
省级文明村的申报名额，在各县（市、区）文明村创建基础上确定（具体名额分配见附件）。
省级文明街道在各县（市、区）推荐的基础上，由市文明办进行考核，择优推荐2个街道。
重新申报评选省级文明街道和原省级文明镇变更为省级文明街道的，名额不占分配指标。
文明社区测评标准
六
人际
关系
融洽
10分
20、建立文明市民学校，大力开展形式多样、生动活泼的思想道德和文明行为规范教育，社区居民自觉遵守《市民文明公约》，尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结蔚然成风。
5分
21、加强党的民族宗教政策的宣传教育，各民族团结友爱互助，“三个离不开”的思想深入人心，社区居民和睦相处。
文明社区测评标准
项目分值
测 评内 容
单项分值
测评得分
一
社区
管理
规范
20分
1、成立专门的社区管理组织，由社区居委会牵头，驻社区单位、物业管理公司和居民选派代表参加。
6分
2、管理队伍整体素质较高，对社区管理工作认真负责。
4分
3、制定完善社区各项管理制度，措施具体，落实到位，社区居民和驻社区单位积极参与社区管理。
5分
4、大力开展评选“文明楼院”、“和睦邻居”和“温馨家庭”、“文明市民”等细胞创建活动。
5分
二
社区
功能
完善
20分
5、社区服务功能健全，幼儿园、医疗站、便民食堂、综合服务中心、文化活动中心、公共厕所等基本的社区服务网点布局合理，设施完备。
6分
6、服务人员做到培训上岗，优质服务。
4分
7、提供社区就业、再就业服务，举办中介服务、家政服务等实体，积极安排待业青年和下岗、失业人员就业。
4分
五
文化
生活
丰富
15分
17、结合实际，深入开展科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动。
5分
18、依托社区资源和人才优势，利用图书馆、影剧院、文化馆、俱乐部等文化场馆，组织居民经常性开展丰富多彩、内容健康的文化体育活动，充实居民精神文化生活。
浙江省城市文明程度指数测评体系
浙江省城市文明程度指数测评体系（2014年版）0页说明一、测评体系结构共设置5个测评类别：公益宣传、公共环境、公共秩序、公共关系、市民评价。
二、数据采集方法主要采用实地考察、问卷调查两种方法。
三、分值构成总分为1000分，其中公益宣传280分、公共环境350分、公共秩序120分、公共关系100分、市民评价150分。
四、评分方法测评人员完成各项目测评后，按照测评标准综合判定分值，每一项目得分不超过项目分值，也不倒扣分，并根据得分情况确定测评结果。
测评类别测评项目测评内容测评标准分值1页Ⅰ-1公益宣传（280分）Ⅱ-1 “讲文明树新风”公益广告宣传1）报纸、电视、广播、互联网等媒体刊播公益广告情况。
报纸：随机抽查测评年度任意两个月党报的刊登数量，取两个月的平均值计算分值。
得分=刊登数量（页面）/刊登要求×分值，最高不超过40分。
40电视：收看黄金时段两个频道的播出数量。
得分=两个频道播出数量之和/7×分值，最高不超过40分。
40广播：收听黄金时间段主要频率播出数量和时长。
得分=播出数量/3×分值，最高不超过30分。
30互联网：查看各市的政府、新闻门户网站和商业网站各一家，没有在首页显著位置刊登公益广告的，此项不得分。
202）在城市交通运载工具、公共场所、主干道、商业大街和大型商场、宾馆、饭店显著位置，用电子显示屏、楼宇电视、固定广告牌等媒介刊播公益广告情况。
1）乘座不同区域的3辆公交车各5站，统计车载电视播出公益广告占播出广告的总比例。
得分=播出比例/20%×分值，最高不超过20分；若没有车载电视的公交车，每车需有2条以上公益广告，否则此项为0分。
20测评类别测评项目测评内容测评标准分值Ⅰ-1公益宣传（280分）Ⅱ-1 “讲文明树新风”公益广告宣传2）在城市交通运载工具、公共场所、主干道、商业大街和大型商场、宾馆、2）查看公交站点5处，统计电子显示屏和公交站牌公益广告的比例。
2020年文明单位(文明社区)测评标准0415(文明单位)
道路（过道）整洁，无乱堆放（3分）
办公场所道路（过道）要整洁，无乱堆放或散落垃圾，乱张 贴小广告等现象，存在一处问题扣1分。
办公室整洁有序、有适当绿植（4分）
办公室整洁有序、有适当绿植；存在杂乱现象一间办公室扣1 分，未合理设置绿植视情况扣1-2分。
整体绿化整洁有序（3分）
该单位整体绿化需整洁有序；视整体绿化设置情况得1-3分； 绿化区域出现缺株死株或毁绿等情况一处扣0.5-1分。
在显著位置设置垃圾分类公益广告（2分）
设置不到位扣1分（如出现破损，设置数量较少，内容不丰富 或设置位置不醒目等情况）；未设置一次性2分。
单位内设有党建工作宣传栏（2分）
单位内未合理设置党建工作宣传栏视情况扣1-2分。
单位内设有创建公示牌或创建宣传栏。（3 分）
单位内未设有创建公示牌或创建宣传栏视情况扣1-3分。
区域内有垃圾分类设施并完好，落实垃圾 设有垃圾分类箱且垃圾桶干净整洁无破损，无混投现象，一
分类（3分）
处不合格扣1分。
相关区域设有轮椅通道、扶手或缘石坡等 无障碍设施；管理、使用情况良好（1分）
相关区域无轮椅通道、扶手或缘石坡等无障碍设施一处扣1 分；相关设施管理不到位扣0.5分；限于客观条件没有设置， 但有专项有效补救措施，扣0.5分。
办公（生产）区域有法治宣传或普法教育 办公（生产）区域未设置法治宣传或普法教育视情况扣1-2分
（2分）
。
办公（生产）区域整体环境秩序（5分）
办公（生产）区域整体环境秩序较为杂乱视实地检查情况扣 2-5分。
办公（生产）区域标识清楚（3分）
办公（生产）区域标识要清晰，如未合理设置区域标识视情 况扣1-3分。
在显著位置展示行业（或生产）规范或服 单位内未在显著位置展示行业（或生产）规范或服务规范等
文明社区标准
第二章文明社区标准第六条文明社区要符合下列标准,并经过考评达到90分以上(总分100分），具备申报资格：（一）管理机制健全：街道精神文明建设委员会及办事机构健全，有创建规划、工作制度和保障措施，有社区单位、行业、居民共同参与社区建设的平台，创建投入机制完善；形成完善的社区党、群组织体制和社区联席会等共建制度；充分运用信息技术对社区治安、环境卫生、突发事件等进行实时监控与有效管理，完善社区预警机制；及时处理新闻媒体、社会各界和市民群众对创建工作的意见和建议。
（二）社会秩序稳定：街道综治办、公安派出所、司法所等综治基层组织健全；社区物防、技防、人防、消防水平符合安全要求，入室盗窃、火灾、“黄、赌、毒”等案件发生率低于全市平均水平；组织开展防空、防灾知识技能宣传教育培训活动；加强对社区矫正对象、吸毒人员、刑满释放人员、社会闲散青少年等重点人群进行帮教管理，无邪教人员的“四类”案件和事件发生。
（三）生活环境舒适：道路平整畅通，各类设施完好整洁；沿街单位市容环境卫生责任区制度落实，道路两侧无“六乱”现象；交通标志线设置合理，机动车、非机动车分类停放有序；集市布局合理，环境整洁，无制假售假现象发生；倡导绿色低碳生活，积极组织开展白色污染整治、垃圾减量和分类专项活动，居民区生活垃圾定点投放，及时清运；生活污水排放达标，无危险废物排放，及时解决环境矛盾。
（四）公共服务优质：街道建立社区学校，对市民、外来务工人员、未成年人教育形成制度；社区文化活动中心、社区图书馆、社区文体设施硬件配置达标，活动内容丰富；社区人口与计划生育工作纳入网格化管理，社区适龄劳动人口就业率、老年人口拥有社会福利床位数、残疾人保障覆盖率、儿童保健系统管理率、传染病控制率、居民对社区卫生服务机构的满意率达标；做好未成年人以及孤残、流浪儿童合法权益保护和救助工作；做好流动人口管理与服务工作。
（五）人际关系和睦：社区联谊、楼组文明创建活动得到有效开展，各级文明楼组的创建比例达标；积极组织开展“文明家庭”创建活动，建立社区家庭文明建设指导中心，并提供相应服务项目；虐待和不赡养老人案件发生率、家庭暴力投诉率、不抚养未成年人案件发生率在规定的标准以下。
《浙江省文明社区测评标准》
《浙江省文明社区测评标准》
说明：
一、文明社区申报条件
完成社区体制改革，已被命名为地级以上市（含）的市级文明社区，能在当地发挥先进示范作用。
二、测评内容
组织建设、思想道德、投入保障、平安管理、社区服务、文体生活、未成年人思想道德建设。
三、测评方法
材料审核（以前一年和当年材料为依据）、实地考察、访问调查。
四、申报要求
采取自愿申报方法，自评达到85分以上方可申报。
浙江省文明社区测评标准
Ⅰ-7 未成年
人思想道德建
设
6
分
Ⅱ-14
未成年人思想
道德建设
6分
社区活动中心建有面向未成年人的公益性电子阅览室或绿色网吧，使用绿色上网软件，有明确
规章制度和专人管理。
2 协助有关部门加强对社区内学校周边上网服务营业场所、娱乐场所、商业网点的管理。
2
寒暑假和双休日经常开展有益未成年人健康成长的活动。
组织优秀教师进社区担任辅导老师，
发挥“五老”等社区教育队伍的作用，开展丰富多彩的未成年人教育实践活动。
2。
创建文明社区各街道测评细则
创建文明社区各街道测评细则创建文明社区，是每个社区居民共同的责任和使命。
为了规范社区居民的行为，倡导文明礼仪，提高社区居民的素质和生活品质，街道层面可以制定一套细则，对居民的行为进行测评，以激励和引导社区居民共同参与创建文明社区。
以下是一套可能的细则，供参考。
一、环境卫生1.垃圾分类：每户居民应按规定分类垃圾，按时将垃圾投放到指定的容器中。
2.环境整洁：居民应保持楼道、公共区域的清洁卫生，不乱倒垃圾、乱涂乱画。
3.绿化养护：每户居民负责周围植物的养护，保持绿化带的整洁和景观效果。
4.文明遛狗：狗主人应随身携带塑料袋，及时清理狗的粪便，不允许随地乱拉乱撒。
二、社区安全1.交通秩序：居民应遵守交通规则，不逆行、不乱穿道路，行走时注意行人道优先。
2.消防安全：每户居民定期检查火灾隐患，确保安全出口畅通，不乱扔烟蒂等易引发火灾的物品。
三、公共秩序1.噪音控制：居民应注意减少噪音污染，不扰民施工，晚上不大声喧哗。
2.公共设施保护：居民应文明使用公共设施，不破坏和乱涂乱刻设施。
3.礼让行为：居民应文明出行，礼让他人，尊重老人、孕妇、儿童等特殊群体。
四、文明礼仪1.遵守社区规定：居民应遵守社区规定，不乱搭乱建，不违法操作。
2.社区活动参与：居民应积极参加社区组织的公益活动，为社区的文化建设贡献一份力量。
3.邻里关系和睦：居民应与邻居保持良好关系，互相尊重，互帮互助，避免产生纠纷和矛盾。
以上细则仅为一份参考，具体制定细则时还需结合社区的实际情况，细化和详细规定各项行为要求。
此外，还需要建立测评机制，对居民的行为进行定期评估，并根据评估结果给予相应的奖励或惩罚。
通过这套细则和测评机制的实施，可以有效引导社区居民养成良好的行为习惯，增强他们的文明意识和责任感，进一步营造和谐、文明的社区环境。
这不仅有助于提升社区居民的生活品质，也有利于社区的可持续发展。
文明社区的标准是什么
文明社区的标准是什么文明社区是一个人们共同生活的地方，它的标准应该是建立在相互尊重、和谐相处、环境整洁、安全有序的基础上。
一个文明社区不仅仅是指街道整洁、环境优美，更重要的是社区居民之间的相互关系和社区内部的和谐发展。
那么，文明社区的标准究竟是什么呢？首先，文明社区的标准是建立在相互尊重的基础上的。
在文明社区中，居民之间应该相互尊重，不论是年长者还是年幼者，不论是男性还是女性，都应该互相尊重。
在交往中，要注意礼貌用语，不说粗话，不做出损人尊严的举动。
只有相互尊重，社区才能和谐共处。
其次，文明社区的标准是和谐相处。
社区居民之间要互相关心、互相帮助，相互之间要有着良好的合作关系。
在日常生活中，要注意不打扰他人，不干扰他人的正常生活，要学会包容和理解。
只有大家和睦相处，社区才能和谐发展。
另外，文明社区的标准还包括环境整洁。
社区环境整洁是每个居民的责任，不乱扔垃圾、不随地吐痰、不随地乱涂乱画是每个人应该遵守的基本规范。
大家要共同爱护社区环境，保持社区的整洁和美丽。
最后，文明社区的标准还包括安全有序。
社区的安全是每个人都应该关心的问题，要注意交通安全、防火安全、食品安全等方面。
同时，社区的秩序也是非常重要的，不制造噪音、不在公共场所吸烟、不随地吐痰等都是维护社区秩序的基本要求。
总之，文明社区的标准是一个综合性的标准，不仅仅是指社区的环境整洁，更重要的是社区居民之间的相互尊重、和谐相处、环境整洁、安全有序。
只有每个居民都能够自觉遵守这些规范，社区才能成为一个和谐、宜居的地方。
希望每个社区都能成为一个文明社区，让我们共同努力，共同建设美好的家园。
行政村(社区)创建浙江省文明区标准
Ⅲ-2-13广泛开展学习型党组织建设，制定切实可行的具体实施意见，积极开展多种形式的创建学习型党组织活动，推进党员干部学习教育的科学化、制度化、规范化，形成学习型党组织建设的长效机制。
随机抽查4个乡（镇、街道）及其分属的４个行政村，没有落实到位的，每个扣2分，直至本项得分扣完；任1个未开展活动，本项即不得分。
随机抽查4个乡（镇、街道）及其分属的4个行政村（社区）的餐饮单位各2家，任1家无相应设施或管理不到位的，本项即不得分。
1.检查相关餐饮单位油水隔离池、分离器等设施及使用情况；
2.查看相关单位餐厨废弃物是否分类放置；
3.查看相关单位餐厨废弃物是否日产日清。
Ⅳ-6-5县（市、区）域内至少建有1所符合省二级宫标准的青少年宫；县（市、区）域内50%（含）以上的中心镇、行政村（社区）建有1所综合利用或独立建制运行的青少年校外日常活动场所。
1.查看远程教育设施及场地；
2.查看远程教育计划和落实情况，全年远程教育不少于12次。
Ⅲ-1-2每个行政村（社区）每年结合民族传统节日等组织2次群众文化活动。
随机抽查分属不同乡（镇、街道）的4个行政村，没有落实到位的，每个扣1.5分。
查看行政村群众文化活动记录。
Ⅲ-2-2常年开展文明礼仪宣传教育实践活动。
随机抽查分属不同乡（镇、街道）的4个行政村，未落实到位的，每个行政村扣2分，直至本项得分扣完。
查看卫生保洁制度公约和垃圾收集处理情况，了解保洁人员配备和经费情况。
随机抽查分属不同乡（镇、街道）的4个行政村，任1个村中央台和浙江台少儿频道节目不落地的，本项即不得分。
入户了解情况。
区级文明社区考核评分标准
10分
各类帮教小组正常开展活动（2分），认真做好人民调解工作，设有人民调解委员会、基层法律服务热线（2分），社区内无黄、赌、毒等各种社会丑恶现象（2分）。
文明社区考核评分标准
项目
考核内容及评分标准
标准分值
测评得分
领导班子坚强有力（12分）
坚持党的基本路线，认真贯彻执行党的方针、政策（3分）。树立全面、协调、可持续的科学发展观，坚持以人为本，求真务实（3分）。
6分
领导班子注重自身建设，在群众中威信高。党组织战斗堡垒作用强，党员先锋模范作用好（2分）。注重加强精神文明建设，创建文明社区意识强。精神文明建设做到组织、制度、活动、经费“四落实”，创建文明社区工作做到有目标、有计划、有要求、有措施（4分）。
8分
社区风尚良好
（8分）
充分发挥创建文明家庭、文明楼幢、文明小区等群众性创建活动的载体作用，不断提高市民的社会公德、职业道德和家庭美德水平（2分）。
2分
社区内机关、部队、企事业单位和居民群众经常开展各种形式的“扶贫帮困”和“送温暖、献爱心”活动（2分），社区内形成了“文明礼貌、诚实守信、互助友爱、扶正祛邪、邻里和睦、敬老爱幼、遵纪守法、保护环境”的文明风尚和生活方式（4分）。
6分
重视社区资源的开发，街道与辖区内的机关、企事业单位建立各种形式的联建组织（2分），制定章程，明确任务（2分），做到共建双方优势互补、互惠互利、共同发展（4分）。
8分
社区服务完善
（8分
居民生活设施齐全，服务网络布局合理，居民群众生活方便（2分）；社区便民利民设施不断完善，建有街道社区服务中心（2分）;多途径解决下岗、待业人员的就业问题（2分）。
浙江省城市文明程度指数测评体系
浙江省城市文明程度指数测评体系简介浙江省是中国发达地区之一，城市化程度高，经济发展迅速。
同时，城市文明建设也成为省政府关注的重点。
为了衡量和提高浙江省城市的文明程度，建立了浙江省城市文明程度指数测评体系。
该指数测评体系是指以一定的方法、手段和标准，从经济、文化、生态、社会等多个方面对城市进行深入测评，全面反映城市文明建设情况的一套指标体系。
通过测评，可以为城市文明建设提供科学的参考和指导。
指数体系浙江省城市文明程度指数测评体系包括以下几个方面的指标：消费水平消费水平是衡量城市经济发展水平的一项指标。
其中包括城市居民人均年消费支出、城市居民人均年旅游花费、城市人均月度生活费用等。
这些数据可以反映城市居民和旅游者的消费能力和生活质量，是衡量城市经济发展和消费能力的重要指标。
生态环境浙江省是全国生态文明建设示范区，生态环境状况对城市的发展和居民的健康具有直接影响。
生态环境指数包括城市空气质量、水质情况、污染物排放情况等。
这些指标可以反映城市生态环境的状况，为城市环保工作提供重要参考。
文化教育文化教育是衡量城市文化程度的一项重要指标。
其中包括城市图书馆、博物馆、美术馆等文化设施的数量和设施建设情况，以及城市居民受教育程度和文化活动参与度等。
这些数据可以反映城市的文化程度和居民文化素质，为提高城市文化建设水平提供重要参考。
社会治安城市社会治安状况对市民的安全和安宁具有重要影响。
城市社会治安指数包括犯罪率、交通事故率、消防安全等多个方面的指标。
这些数据可以反映城市社会治安状况，为提高城市居民安全感提供参考。
政府服务政府服务是衡量城市管理水平和民生保障的一项指标。
其中包括政府部门办事效率、市民投诉处理情况、政府信息公开程度等。
这些数据可以反映政府服务水平和管理效能，为提高城市治理水平提供参考。
综合指数以上各个方面的指标综合起来，形成了浙江省城市文明程度指数测评的总体评价。
综合指数可以反映出城市的综合文明程度和整体发展水平，为城市管理和文明建设提供重要参考依据。
文明社区测评标准基本指标
漕河镇社区文明创建测评标准(试行)测评项目测评内容测评标准测评方法标准分一、组织领导有力10 分创建工作组织领导切实加强1、社区党组织坚强有力，能协调各方力量，创造性地开展创建工作，并积极做好社区内离退休党员、流动党员等的教育管理工作。
党员在文明社区创建中发挥先锋模范作用；2、社区工作人员廉洁自律，无违法乱纪行为。
材料审核3创建工作机制建立健全1、因地制宜制定文明社区创建规划、实施方案，健全并落实创建工作责任制。
2、社区居民委员会各种职能机构健全，“八进网格”人员全部进社区，有专人负责文明社区创建工作；3、社区单位积极开展区域共建活动，形成“思想教育共抓、环境卫生共护、服务设施共享、文体活动联办、社会治安联防”的共建工作机制。
材料审核问卷调查4创建工作经费落实到位⑴社区办公经费、人员经费按政策标准纳入政府财政保障。
社区专职工作者生活补贴待遇不低于本地区职工平均工资水平，能够按时足额发放；⑵社区文明创建经费投入有保障，原则上不少于社区可支配经费的10%，有关经费按照“费随事转”的原则落实到位。
材料审核3测评项目测评内容测评标准测评方法标准分二、道德风尚良好10分宣传教育扎实有效1、社区有固定的精神文明建设宣传栏或宣传橱窗，能及时宣传党和国家的路线、方针、政策，宣传法律法规和科普知识，展示先进典型、居民良好风貌和创建活动成果等；2、充分发挥“社区讲堂”、“市民学校”、“百姓大学堂”、“市民论坛”等全民学习平台的作用，建立健全社区内外互联互通、资源共享、覆盖各类人群的多渠道全方位社区学习网络。
材料审核实地察看问卷调查5社区公德广泛践行1、居民自觉遵守社区文明公约，语言文明、行路文明、停车文明、交往文明；2、邻里和睦、诚信互助，饲养宠物符合公安部门的规定，家庭娱乐等活动不妨碍邻里生活；3、居民生活方式健康，婚丧喜庆节俭文明，社区内无擅自乱建宗教设施、无乱烧香、私设聚会点等非正常宗教活动。
实地察看问卷调查3群众性创建活动全面开展1、广泛开展“五好文明家庭”创建、“和谐家庭”创建、“文明楼院”创建以及“社区邻里节”等活动，创建活动覆盖面达90%以上；2、社区居民踊跃参与扶贫帮困、志愿无偿献血等社区公益活动。
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社区有综合性多功能的室内文化、体育活动场所，活动用房不少于100平方米，并建有个以上的室外晨、晚锻炼点，基本满足居民群众需要。
Ⅱ
环境设施
分
社区设施建设布局合理，基础设施比较完善；新建住宅（年以后建造的电梯商品房）建有无障碍设施，功能健全。
新建住宅安装先进防盗装置，设有符合标准的消防设施、盗装置，疏散通道、安全出口、楼道无被占用、堵塞现象。
Ⅰ
社
区
服
务
分
Ⅱ
服务网络
分
健全社区服务站点，推行网格化管理、组团式服务，开展有本社区特色的服务活动，实现社区服务的信息化、全覆盖、全天候、零距离，为社区居民提供快捷、便利、及时、有效的服务。
Ⅱ
社区治安
分
社区设有人民调解委员会，有固定工作场所和调解记录，建有治保会、调委会等群防群治队伍，充分发挥力量。
社区治安良好，未发生“八类”重大刑事案件、重大治安案件和火灾事故，居民安全感调查满意率或基本满意率达以上。
规范外来人员管理，流动人口超过人的社区，要依托社区警务室或者社会服务管理站建立流动人口服务站（点）；明确专人负责社区矫正工作，做好社区闲散青少年、归正人员的教育管理，社区无“黄、赌、毒”等社会丑恶现象和封建迷信活动。
四、申报要求
采取自愿申报方法，自评达到分以上方可申报。
浙江省文明社区测评标准
测评项目
指标名称
测评内容
分值
Ⅰ
组
织
建
设
分
Ⅱ
组织领导
分
社区党组织坚强有力,在居民中有威信，定期研究创建工作，创造性地开展创建活动。
重视做好社区党员的教育管理工作，加强对退休人员、流动人员、失业人员、人户分离人员中党员的管理。
发挥党员在社区工作中的模范带头作用，形成一定的党建品牌，积极为在职党员参与社区志愿服务搭建平台。
社区内无大声喧哗、无污言秽语、无寻衅滋事，邻里和睦，语言文明。
Ⅰ
投
入
保
障
分
Ⅱ
工作条件
分
社区工作者的年平均收入不低于当地上一年的职工年均工资水平，并为他们办理或接续养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险和住房公积金。
社区工作服务用房面积达到平方米以上，规模在户以上的社区，按照每百户不低于平方米的标准配置。
建立健全社区财务管理制度，实行“居务公开”，采用社区居民民主评议社区工作者等方式，自觉接受居民的监督，社区居民的满意度达到以上。
Ⅱ
社区共建
分
有健全的共建工作机制，做到“五有”：有一个共建领导机构、有一个共建工作班子、有一个共建工作的规划和计划、有一套共建制度和措施、有一笔必要的共建经费。
与辖区单位广泛开展共建活动，做到“五联”：思想道德教育联抓、环境卫生联搞、社会治安联防、服务工作联做、文化活动联办。
新建小区（年以后建造的）在重点要害部位安装电子监控，并有明显标识。
道路硬化整洁，窨井盖无缺失破损，下水道畅通，化粪池无满溢，无污水积留，无屋顶垃圾。
路灯、楼道灯亮灯率在以上。
建筑物外墙完好整洁，各种公共设施完好无损。
绿地率≥（老城区的绿地率≥）。
积极推行垃圾分类；生活垃圾袋装化率，日产日清；建筑垃圾按规定管理，及时外运；与相邻社区结合部的环境整洁有序；居民对社区环境满意度达以上。
有健全的资源共享制度，辖区内单位的文体设施定期向社区居民开放，为社区居民服务。
Ⅰ
思
想
道
德
分
Ⅱ
宣传教育
分
重视思想道德宣传教育，积极实施《浙江省公民道德建设纲要》，全面落实《公民道德养成计划》，有详细的活动计划和活动记录。
广泛开展以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设为主要内容的实践活动（如开展爱国歌曲大家唱等活动）。
开展多种形式的邻里互助、联谊活动，推进和谐社区建设。
增强节约意识，以节约用电、节约用水为重点，建设节约型家庭。
各级“文明家庭”总数达到社区家庭总数的以上。
Ⅱ
社区公德
分
车辆进出、停放有序，小区内行车文明礼让。
居民无高空抛物现象，饲养宠物符合公安部门规定，不饲养家禽、家畜和无证犬。
居民生活方式健康，家庭娱乐等活动不妨碍邻里生活，婚丧喜庆节俭文明。
社区工作人员廉洁自律，无违法乱纪行为。
Ⅱ
民主自治
分
社区居委会实行民主选举，选民参选率达以上，建立和完善业主委员会、居委会、议事协商委员会等社区自治组织，社区居委会、居民代表共同商讨社区重大事务，形成社区事务的民主决策、民主管理和民主监督制度。
明确居委会届内任期目标，定有明确的年度工作计划和岗位责任制，建立学习、会议、办事等制度。
《浙江省文明社区测评标准》
说明：
一、文明社区申报条件
完成社区体制改革，已被命名为地级以上市（含）的市级文明社区，能在当地发挥先进示范作用。
二、测评内容
组织建设、思想道德、投入保障、平安管理、社区服务、文体生活、未成年人思想道德建设。
三、测评方法
材料审核（以前一年和当年材料为依据）、实地考察、访问调查。
实行退休人员社会化管理和服务，加强劳动关系协调与处理，社区劳动者总体就业率达到以上，无个月以上的长期失业人员，“零就业家庭”动态归零。
建立社区志愿者服务组织，依托物业公司，由党支部、居委会、物业公司联合组建志愿服务工作站，正常开展“学雷锋、献爱心”等志愿者活动，登记注册的志愿者人数占居民总数的以上。
社区内无乱搭建、乱张贴、乱涂画、乱设摊点等现象，无违规破墙开店，无车库或杂物间出租为生活居住用房现象，车棚楼道内无杂物堆放。
Ⅰ
平
安
管
理
分
Ⅱ
社区警务
分
社区建有警务室，有专职社区民警和民警值班制度，有专职或义务巡逻队，设有报警点。
进行防火、防盗、防自然灾害、防破坏“四防”宣传教育。
实行治安全天候管理，安全防范设施健全，人防、物防、技防、心防等各项措施落实，居住小区有巡逻等安全防范制度，封闭小区有门卫值班。
发挥“社区讲堂”、“市民学校”、“市民论坛”等全民学习平台的作用，建立健全各类人群的多渠道全方位社区学习网络。
定期开展科教、文体、法律、卫生进社区活动（如社区用药知识宣传等活动），居民踊跃参与。
社区建有宣传栏或信息长廊，刊登精神文明建设内容和各类宣传、科普文化信息，每季度更新内容。
Ⅱ
文明家庭
分
开展“文明家庭”创建活动，年度有计划、有措施、有载体，家庭参与创建面达以上，家庭美德知晓率达以上。