深圳绿色物业管理项目自评表

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深圳绿色物业管理项目评价

深圳绿色物业管理项目评价

《深圳市绿色物业管理项目评价专家管理办法》编制说明一、办法出台的必要性《深圳市绿色建筑促进办法》第二十三条规定:“新建民用建筑建成后应当实行绿色物业管理。

鼓励既有建筑实行绿色物业管理,通过科学管理和技术改造,降低运行能耗,最大限度节约资源和保护环境。

”深圳市建设事业发展“十三五” 规划》明确指出,要加大力度,持续推进绿色物业管理。

制定该办法,是为了发挥物业管理相关领域的专家在多学科、多专业的综合优势,在开展绿色物业管理工作时,充分发挥其技术指导咨询作用,促进物业管理行业转型升级,推动绿色物业管理项目评价标识,保证绿色物业管理高质量发展。

二、办法主要内容《专家管理办法》确定了专家组成方式与主要职责,明确了专家入库条件及程序、专家的权利和义务,完善了专家监督与管理机制,具体如下:(一)专家库的组建方式与构成专家库由市建设行政主管部门组建,由市建设科技促进中心负责日常监督与管理,专家库成员为从事物业管理、环境绿化、垃圾处理、建筑节能减排等相关领域工作的专业技术人员;(二)专家的职责范围专家应参与绿色物业管理发展规划和相关技术文件的制定,应参加绿色物业管理项目评价、培训和技术咨询服务等工作;(三)专家的入库条件及程序《专家管理办法》对入库条件进行了详细的要求,合理地对专家入库进行初步筛选;规范了入库程序,要求对申请入库人员进行培训及考试。

(四)专家的权利与义务《专家管理办法》规定了专家参与相关工作享有的权利,同时对专家行为规范作出要求,进一步规范专家的工作,提升专家工作质量与水平。

(五)专家的监督与管理《专家管理办法》对专家库进行统一信息化管理,记录其基本信息、工作情况与反馈情况,同时建立复审制度,分梯段设置相应处理措施,复审不合格终止专家资格,对专家库实行动态管理。

深圳市绿色物业管理项目评价细则

深圳市绿色物业管理项目评价细则
深圳市绿色物业管理项目评价细则(试行)
指标项
住宅物业
商业物业
园区
物业
指标内容
评价措施
一、基本绿色管理制度
8
8
8
1.企业诚信档案
必要项
物业项目在运行管理期间, 服务单位在过去一年内未收到警告、业内通报批评或者公开训斥等制裁
必要项。申报企业根据自身状况, 填报与否符合该项指标。受委托单位接受到申报材料后, 与物业管理协会复核企业诚信档案, 不符合指标内容规定, 需中断本年度绿色物业管理项目申报工作
15.能耗监测系统
0
2
2
建立用能设施监测系统, 对能耗系统旳运行参数进行监测分析。在大型旳公共建筑、写字楼安装能耗监测系统。按照GB-T16664-1996《企业供配电系统节能监测措施》旳规定, 定期完毕供配电系统节能监测
在办公楼(商业)、园区安装用能设施监测系统, 同步按照GB-T16664-1996《企业供配电系统节能监测措施》旳规定, 定期完毕供配电系统节能监测, 提交监测系统阐明材料作为自评表附件。建立和安装能耗监测系统, 得1分;建立和安装能耗监测系统, 对能耗系统旳运行参数进行监测分析, 得2分
23.节能效益
8
8
8
记录物业项目节能量, 运行记录, 维修保养制度等, 综合评估各项详细工作旳效益
记录物业项目各节能措施旳节能量和节能效果, 提交节能效益评估汇报或其他总结汇报作为自评表附件。综合考虑项目特点、项目投资、示范作用、节能效益等原因予以对应分值, 提交节能效益评估汇报或其他总结汇报等佐证材料, 得1分;评估汇报细致、全面, 涵盖重要节能工作, 得3分;综合考虑项目特点、项目投资、示范作用等原因, 节能效益经专家评价到达同类型物业领先水平, 得4分。此项相加最高可得8分

物业管理个人自我评价

物业管理个人自我评价

物业管理个人自我评价物业管理是一个综合性很强、要求很高的职业,需要具备扎实的专业知识、良好的沟通能力、高效的工作能力以及较强的管理能力。

以下是我个人在物业管理工作中的自我评价。

首先,在专业知识方面,我具备较为扎实的物业管理理论知识。

我对物业管理的法律法规、规章制度、相关政策等有一定的了解和掌握,并能够灵活运用于实际工作中。

同时,我还具备一定的工程知识,能够对物业设备、设施进行基本的维修和保养,更好地提高物业设施的使用率和维护管理水平。

其次,在沟通能力方面,我具备良好的口头和书面表达能力。

我能够准确理解业主和员工的需求,能够清晰地向他们传达物业管理的政策、规定和要求。

在处理纷争和矛盾时,我善于听取双方意见,能够客观中立地分析和解决问题。

同时,我还具备较强的协调能力和团队合作精神,能够有效地组织和协调各个部门、人员开展工作,确保物业管理的顺利进行。

再次,在工作能力方面,我具备高效的时间管理和问题解决能力。

我能够根据工作的紧急程度和重要程度进行合理的安排和分配,合理利用时间,提高工作效率。

同时,我善于分析和解决问题,能够迅速识别问题的本质,采取正确的措施和方法进行解决。

在应对突发事件和紧急情况时,我具备果断的决策能力和应急处理能力,能够有效地控制和化解危机。

最后,我具备较强的管理能力和创新意识。

我能够通过制定和完善相关管理制度和流程,规范物业管理工作的开展;通过培训和考核制度,提高员工的工作素质和业务水平;通过激励和奖惩机制,激发员工的积极性和创造力。

同时,我注重引入先进的管理理念和技术手段,灵活运用信息化管理系统、安防监控设备等,提升物业管理的整体水平和服务效果。

综上所述,作为一个物业管理从业者,我具备扎实的专业知识、良好的沟通能力、高效的工作能力以及较强的管理能力。

我将不断学习和完善自己,适应和掌握物业管理行业的发展趋势和最新要求,为社区的和谐稳定和居民的满意度提供更好的服务。

物业绩效考核表个人总结及自评

物业绩效考核表个人总结及自评

物业绩效考核表个人总结及自评1. 背景介绍作为物业公司的员工,在一年一度的绩效考核中,总结和评估个人的工作表现是一个必要的环节。

本文将详细介绍我在过去一年中的工作表现、业绩亮点以及自我评价,旨在全面客观地展示自己的工作能力和责任心。

2. 工作表现总结2.1 专业技能在过去一年中,我不断提升自己的专业技能,不断学习和更新物业行业的相关知识。

通过参加培训课程和研讨会,我积累了大量的专业知识,能够熟练处理物业维修、安全管理、合同管理等方面的工作。

2.2 问题解决能力作为物业维修部门的负责人,我在解决各类问题方面表现出色。

我能够快速响应业主的请求,并且通过与供应商和业主的有效沟通,解决了大量的维修问题。

此外,我还积极主动地与其他部门合作,共同解决跨部门的问题。

2.3 客户服务在服务业态的物业公司中,良好的客户服务态度是重要的。

我注重与业主的良好沟通,积极倾听他们的需求,并及时回应和解决他们的问题。

通过这样的努力,我有效提高了客户满意度,并得到了许多业主的赞扬。

2.4 团队合作作为团队的一员,我始终保持良好的团队合作精神。

我愿意与其他同事分享经验,协助解决问题,并且能够适应不同的工作环境。

在过去的一年中,我们团队共同完成了多个重要的项目,取得了显著的成绩。

3. 业绩亮点3.1 负责大型维修项目在过去一年中,我成功地组织和完成了一项大型维修项目,该项目涉及多个楼栋的电梯维修和设备更换。

通过合理安排工作计划和协调各方资源,我保证了项目的高质量和按时完成,得到了公司和业主的高度认可。

3.2 提升安全管理水平我带领团队积极参与安全管理工作,加强对楼宇安全设备的检查和维护。

通过制定和完善安全管理制度,我们成功避免了一系列潜在的安全隐患,保障了业主的生命财产安全。

4. 自我评价在过去的一年中,我深感责任重大,积极主动地承担了工作任务,并在多个方面取得了良好的成绩。

虽然取得了一些成就,但我也意识到自己仍有许多需要改进的地方,比如进一步提高团队合作能力和领导技能。

深业物业自评报告材料

深业物业自评报告材料

深业集团(深圳)物业管理有限公司企业品牌管理体系自我评价报告1.组织的管理的构架情况如何?(1)公司的组织架构:公司围绕“优质服务、绿色环境、安全生产、持续改进”的质量方针策划和搭建高效组织架构,确保“以客户为关注焦点”管理思想的实现。

公司组织架构管理模式为直线职能制,分公司领导层(总经理、副总),职能部门、分公司、管理区和管理处三个管理层级。

(公司组织架构图附后,详见附件1)(2)公司领导班子简介:陈多,男,46岁,汉族,籍贯湖北,研究生学历,工程师。

曾任深圳鹏基物业公司董事副总经理;深业集团(深圳)有限公司开发部经理;深业集团(深圳)有限公司总经理助理兼深业集团(深圳)物业管理有限公司董事长;现任深业南方地产集团副总经理、深业物业公司董事长兼总经理。

杨明,男,52岁,汉族,籍贯广西,研究生学历,高级经济师。

曾任广西地矿厅政策法规处副处长;深业集团(深圳)有限公司办公室主任;深业集团(深圳)物业管理有限公司总经理、党总支副书记;现任深业物业公司党总支部书记。

刘克,男,49岁,汉族,籍贯河北,研究生学历,高级政工师,经济师,中国物业管理师。

曾任大中华集团(深圳)公司行政部总监,兼任下属深圳新港物业管理公司总经理;深圳市招商物业管理公司经营部经理;深圳市鹏基物业管理服务公司副总经理;现任深业物业公司副总经理。

胡小君,男,47岁,汉族,籍贯广东,研究生学历,工程师。

曾任深业集团(香港)马来西亚合资公司总经理,深业控股业务部副经理,深业物业管理公司副总经理,深业集团(深圳)有限公司工程部经理;现任深业物业管理公司副总经理。

肖武春,男,37岁,汉族,籍贯江西,研究生学历,经济师,中国物业管理师。

曾任深业物业公司管理处主任、总办主任、总经理助理,青岛深业房地产发展公司董事副总经理兼青岛深业物业公司董事总经理,深圳市鹏基物业管理服务公司副总经理,深圳鹏基(集团)公司办公室主任,西安深业房地产发展公司董事副总经理、总经理兼西安深业物业公司董事总经理;现任深业物业公司副总经理。

绿色施工自我评价表

绿色施工自我评价表

绿色施工自我评价表
一、节能减排
1. 是否采取了节能降耗措施?
□是□否
措施包括:
□使用节能设备
□优化工艺流程
□加强能源管理
□其他:________________
2. 是否采取了减少污染物排放的措施?
□是□否
措施包括:
□安装污染治理设施
□使用环保材料
□优化生产工艺
□其他:________________
二、资源综合利用
3. 是否采取了综合利用资源的措施?
□是□否
措施包括:
□回收利用废弃物
□循环利用水资源
□再利用建筑废弃物
□其他:________________
三、生态环境保护
4. 是否采取了保护生态环境的措施?
□是□否
措施包括:
□减少对土地的占用
□保护现有植被
□控制噪声污染
□其他:________________
四、其他绿色施工措施
5. 是否采取了其他绿色施工措施?
□是□否
措施包括:
□使用可再生能源
□宣传绿色施工理念
□建立环境管理体系
□其他:________________
通过自评,我们将进一步加强绿色施工,为建设资源节约型和环境友好型社会贡献力量。

物业管理方案标准自评

物业管理方案标准自评

物业管理方案标准自评一、综述物业管理是指对房地产开发和使用过程中的维护、修缮、管理以及为业主提供相关服务的一种专业化行为。

在现代社会中,物业管理已经成为一个非常重要的环节,它直接影响到业主的生活质量和整个社区的形象。

好的物业管理可以提升小区的品质,增强业主的满意度,倒是社区更加和谐宜居。

本物业管理方案是根据《物业管理条例》等法律法规和国家标准,结合物业公司的实际情况和对社区居民需求的深入了解,全方位规划的一套完整的物业管理方案。

自实施以来,本方案取得了明显的成效,得到了广大居民的肯定和赞赏,但也存在一些不足之处,需要进一步改进完善。

以下就我公司目前物业管理方案的各个方面进行自评。

二、物业管理组织架构自评公司的物业管理组织架构清晰明了,各部门各司其职,各尽其责。

公司设有综合管理部、保洁部、绿化部、保安部等多个部门,各个部门间相互配合紧密,协同工作。

管理人员具备专业素质和经验,各部门员工团结协作,服务态度热情周到。

但是,在部分员工队伍建设方面还有待提升,一些员工对公司制度规定不够了解,工作态度和服务质量有待提高。

在此,公司将继续加强员工培训和管理,提高员工的综合素质和服务水平。

管理体制方面,公司将进一步优化机制,提高对各级管理人员的考核评价标准,鼓励员工创新、积极工作,加强员工激励机制,培养出一支忠诚、团结、严谨、务实的管理团队。

三、物业服务水平自评公司一直以来致力于提高服务质量,不断创新服务理念,为业主提供更好的服务。

公司制定了详细的服务标准和服务流程,明确了服务内容和责任,确保为业主提供高效便捷的服务。

在业主服务方面,公司开展了多项活动,积极参与社区建设,满足业主需求。

在服务质量方面,服务人员服务态度好,服务效率高,业主满意度较高。

但是,公司服务水平还有待提升。

一方面,服务人员的专业素质和服务技能有待提高,需要加强培训和提高服务水平。

另一方面,服务流程还需要进一步完善,提高工作效率,更好地为业主提供优质服务。

绿色建筑预评价自评表

绿色建筑预评价自评表

绿色建筑预评价自评表是一份重要的评估工具,旨在帮助建筑师和工程师在绿色建筑的设计和实施过程中,全面评估建筑的绿色性能和环境影响。

以下是一份绿色建筑预评价自评表的参考样本,供您参考:1. 绿色建筑的环境效益评估评估内容包括建筑的节能、节水、节材、绿化等方面的表现,以及建筑对环境的影响程度。

评估结果应包括对建筑绿色性能的总体评价和建议。

2. 建筑能源消耗评估评估内容包括建筑的采暖、空调、照明等方面的能耗情况,以及建筑能源消耗的来源和影响因素。

评估结果应包括对建筑能源消耗的总体评价和建议,以及针对节能措施的建议。

3. 建筑水资源利用评估评估内容包括建筑给排水系统的设计、运行和管理等方面,以及建筑水资源的回收和再利用情况。

评估结果应包括对建筑水资源利用的总体评价和建议,以及针对节水措施的建议。

4. 建筑材料和资源消耗评估评估内容包括建筑材料的种类、质量、来源和使用情况,以及建筑对资源和材料的依赖程度。

评估结果应包括对建筑材料和资源消耗的总体评价和建议,以及针对绿色材料和可再生资源的建议。

5. 建筑环境影响评估评估内容包括建筑对室内空气质量、噪音、光影等方面的环境影响程度,以及建筑对周边环境和社区的影响。

评估结果应包括对建筑环境影响的总体评价和建议,以及对改善环境和社区的建议。

综上所述,绿色建筑预评价自评表旨在全面了解建筑的绿色性能和环境影响,以便提出有针对性的改进措施,从而减少建筑对环境的负面影响,实现可持续发展。

在进行自评时,建议采用定性和定量相结合的方法,综合考虑各项指标,确保评估结果的准确性和可靠性。

此外,还需注重与专业人员的沟通和协作,以便在实践中不断完善和改进绿色建筑的设计和实施。

物业绩效考核表个人总结及自评

物业绩效考核表个人总结及自评

物业绩效考核表个人总结及自评前言物业绩效考核表是一种对物业管理人员综合能力和工作表现进行评定的工具,通过对工作表现的评估,可以及时发现问题,激励优秀表现,提升整体工作效率。

在这次的物业绩效考核中,我从不同的角度审视了自己的工作表现和职业发展,发现了自己的不足之处,也有一定的收获和成长。

工作成绩总结本次物业绩效考核中,我主要负责小区的日常管理工作,包括维修保养、安全监控、环境卫生等方面。

在这方面,我认真履行职责,按照规定和流程进行工作,确保了小区的正常运转。

同时,我积极参与物业改善项目,根据居民的反馈和需求,提出了一些建设性的意见和建议,得到了物业领导的认可。

另外,在人际交往方面,我与居民和同事保持了良好的关系,沟通顺畅,问题及时解决,得到了大家的信任和支持。

在工作中,我尽力协助同事,帮助解决问题,共同推进工作的顺利进行。

不足之处及改进计划在本次物业绩效考核中,我也发现了自己的不足之处。

首先,我在工作中有时候容易疏漏细节,导致有些问题没有及时发现和解决。

其次,我在与同事协作中,有时候缺乏主动性,没有积极提出建议和解决方案,导致工作进展缓慢。

为了提升自己的工作表现,我制定了以下改进计划:首先,我会加强对工作细节的把控,做到严谨细致,避免因为疏忽而带来问题。

其次,我会主动与同事交流合作,提出自己的看法和建议,共同推进工作的顺利进行。

自我评价及展望在过去的工作中,我努力工作,尽职尽责,取得了一定的成绩。

在物业绩效考核中,我也得到了部分肯定和认可,但也发现了自己的不足。

我认为自己在工作中还有很大的提升空间,需要不断学习和改进自己的业务素养和专业技能,提高工作效率和质量。

展望未来,我希望能够在物业管理领域不断进步,提升自己的综合能力和专业水平,成为一名优秀的物业管理人员,为小区的和谐发展和居民的生活质量做出更大的贡献。

结语通过这次物业绩效考核表的个人总结及自评,我深刻反思了自己的工作表现,发现了不足之处,并制定了改进计划。

绿色物业自评估报告

绿色物业自评估报告

绿色物业自评估报告
《绿色物业自评估报告》
一、背景介绍:
绿色物业自评估报告旨在对物业进行全面的绿色评估,包括物业管理、资源利用、环境保护等方面的情况进行评估,并提出相应的改进措施和建议,以促进物业的绿色化发展。

二、评估内容:
1.物业管理评估:评估物业管理的全面性和规范性,包括管理制度、管理人员、管理流程等方面的情况。

2.资源利用评估:评估物业在能源、水资源等方面的利用情况,包括能源消耗情况、水资源利用效率、废弃物处理等方面的情况。

3.环境保护评估:评估物业的环境保护措施和效果,包括绿化覆盖率、噪音污染控制、空气质量等方面的情况。

三、评估方法:
1.数据收集:收集相关物业管理、资源利用和环境保护方面的数据。

2.实地调查:对物业进行实地走访,观察和记录相关情况。

3.问卷调查:向物业内部员工、住户和相关利益相关方发放问卷,了解他们对物业绿色化的感知和评价。

4.专家评审:邀请相关领域的专家对物业进行评审,并提出改进建议。

四、评估结果:
根据评估内容和方法,得出物业在管理、资源利用和环境保护等方面的得分和评级结果。

五、改进建议:
根据评估结果,提出物业在绿色化方面的改进建议,包括管理制度改进、资源利用优化、环境保护加强等方面的建议。

六、实施计划:
制定物业绿色化的实施计划,明确改进措施的时间、责任人和具体步骤。

七、监督与检查:
建立监督和检查机制,定期对物业的绿色化改进措施进行监督与检查,确保改进效果的落实和持续改进。

八、总结与展望:
对物业的绿色化改进措施进行总结与展望,评估绿色化目标的达成情况,并提出下一步的发展方向和目标。

XX物业公司管理人员自我评核表

XX物业公司管理人员自我评核表
特殊贡献
(1)你认为本年度对公司较特殊贡献的工作是什么?
(2)你做到什么程度?
工作建议
在你担任的工作中,你有什么更好的构想?
请具体说明。
其他
(1)本人希望或建议。
注:本表呈总经理参阅后转行政人事部存档。
(1)你认为你比较适合哪些方面的工作?
(2)你不适合哪些方面的工作?
(3)其中最适合你的工作是什么?
(4)你对现在的工作(如异动等)有什么期望?
薪资及职位
(1)你认为你的工作报酬是否合理?
(□合理□不合理)
(2)职位是否合理?(□合理□不合理)
(3)职称是否合理?(□合理□不合源自)(4)理由何在?(5)你的希望?
管理人员自我评核表
申报日期:年月日
姓名
性别
部门
入职日期
学历
职务
出生年月日
现任主要工作
现任工作时间
项目
理由及建议
副总经理批示
总经理批示
目前工作
(1)你认为目前担任的工作对你是否合适?
(□适合□不太适合□不适合)
(2)工作的“量”是否恰当?
(□太多□适中□较少)
(3)在执行工作时,你会感到有什么困难?
工作希望
教育培训
(1)这一年间你是否曾参加公司内部举行的培训?
(□曾参加□未曾参加)
(2)曾参加过什么培训?
(3)你希望接受什么项目的培训?
(4)你对本公司培训的意见如何?
工作分配
(1)你认为你的部门工作分配是否合理?
(□合理□不合理)
(2)什么地方尚待改进?
工作目标
(1)你的工作目标是什么?
(2)这个目标你已达到什么程度?

绿色物业管理项目评价标准SJG 50-2018

绿色物业管理项目评价标准SJG 50-2018
3
2 术语
2.0.1 绿色物业管理 green property management 业主和物业服务企业在保证物业管理和服务质量等基本要求的前提下,通过科学管理、
技术改造和行为引导,有效降低各类物业运行能耗,最大限度地节约资源和保护环境,致力 构建节能低碳生活社区的物业管理活动。 2.0.2 物业管理区域 property management area
根据物业建设用地规划许可证确定的红线图(建筑区划)范围,结合物业的共有部位、 共有设备设施、场地及社区建设等因素划定的管理和服务区域。 2.0.3 住宅物业 residential property
主要用于居住用途的物业。 2.0.4 商业物业 commercial property
用于商业或办公使用房屋及附属设施、设备和场地的物业。 2.0.5 园区物业 park property
1 总则
1.0.1 为贯彻国家、广东省和深圳市技术经济政策,节约资源,保护环境,规范深圳市绿 色物业管理项目的评价,推进绿色物业管理发展,制定本标准。 1.0.2 本标准适用于深圳市住宅物业、商业物业和园区物业的评价。 1.0.3 绿色物业管理项目评价应考虑不同类型物业项目的特点,对物业项目运行寿命期内 的基本制度、节能管理、节水管理、垃圾分类管理、环境绿化管理、污染防治管理等方面进 行综合评价。 1.0.4 绿色物业管理项目评价除应符合本标准的规定外,尚应符合国家、广东省及深圳市 现行有关标准的规定。
由政府或企业专门为某类特定行业、形态的单位等集中规划并进行统一管理的物业,如 工业园区、科技园区、物流园区、产业园区等。学校、医院、文体场馆、大型交通枢纽等物 业类型可参照执行。 2.0.6 管理规约 management stipulation

深圳市绿色建筑认证自评表

深圳市绿色建筑认证自评表

深圳市绿色建筑认证自评表(居住建筑,建成后认证)申报项目:申报单位(盖章):自评星级:□铜□银□金□铂金申报日期:年月日深圳市建设科技促进中心编制二○年月表1 自评得分汇总表(居住建筑,建成后认证)表2 自评表(居住建筑,建成后认证)填表说明:1、此表用于申报深圳市绿色建筑建成后认证的居住建筑,由申报单位自行填写;2、“达标判定”项的填写方式:满足要求的项选“√”,不满足要求的项选“×”,不参评的项选“○”。

3、模拟分析报告中应有对所使用软件类型、版本的简要说明,对模型简化方法、主要参数设置进行介绍,并提供模拟计算电子文件。

4、建成后认证除资料审查外,还需进行现场核查,本表未包括现场核查内容。

附录一可再生能源利用设计说明要求该说明文档应包括以下几方面内容:1、可再生能源利用概述对可再生能源的利用形式进行概述,并给出利用可再生能源提供的生活热水量(发电量),以及所提供的生活热水量(发电量)占该建筑总生活热水量(耗电量)的比例。

2、可再生能源利用系统对利用可再生能源系统的形式及组成进行详细说明,并明确列出最终的系统设备选型,设备的能效比、效率等数据。

3、可再生能源利用率针对所选用的系统形式,对可再生能源利用系统所能提供的生活热水量(电量)进行详细计算。

列表说明该建筑的生活热水用量(耗电量)的组成,及利用可再生能源提供的生活热水(电量)所占的比例。

附录二 非传统水源利用率计算书要求非传统水源利用率是指:采用再生水、雨水等非传统水源代替市政供水或地下水供给景观、绿化、冲厕等杂用的水量占总用水量的百分比。

非传统水源利用率可通过下列公式计算:%100⨯=tuu W W R u W O s r R W W W W +++=式中,R u ---非传统水源利用率,%;W u ---非传统水源设计使用量(规划设计阶段)或实际使用量(运行阶段),m 3/a ; W t ---设计用水总量(规划设计阶段)或实际用水总量(运行阶段),m 3/a ; W R ---再生水设计利用量(规划设计阶段)或实际利用量(运行阶段),m 3/a ; W r ---雨水设计利用量(规划设计阶段)或实际利用量(运行阶段),m 3/a ; W s ---海水设计利用量(规划设计阶段)或实际利用量(运行阶段),m 3/a ; W o ---其他非传统水源利用量(规划设计阶段)或实际利用量(运行阶段),m 3/a 。

物业自我评价表内容

物业自我评价表内容

物业自我评价表内容1. 基本情况
物业公司名称:
成立时间:
物业管理区域:
在管小区数量:
在管建筑面积:
2. 人员配备
员工总数:
专职员工数量:
员工学历结构:
员工年龄结构:
员工培训情况:
3. 服务质量
服务响应时间:
服务投诉率:
居民满意度:
服务创新措施:
4. 财务状况
收入来源:
收支情况:
资金管理制度:
应收账款情况:
5. 管理水平
制度建设情况:
信息化建设水平:
安全管理措施:
环境保护举措:
6. 社区活动
社区活动开展情况:
居民参与度:
特色活动介绍:
7. 发展规划
发展目标:
发展策略:
存在的问题及改进措施:
8. 其他补充事项
以上是一份比较全面的物业自我评价表内容框架,根据实际情况填写相关内容即可。

物业项目自评情况汇报

物业项目自评情况汇报

物业项目自评情况汇报尊敬的领导:我是XX物业项目的负责人,现在向您汇报我所在物业项目的自评情况。

首先,我要对我们物业项目的整体运营情况进行自我评价。

在过去一段时间里,我们物业项目在管理服务、设施设备、安全保障等方面取得了一定的成绩。

我们加强了对小区环境的整治和美化工作,提升了业主的居住体验。

同时,我们加强了对物业人员的培训和管理,提高了服务质量和效率。

在设施设备方面,我们加强了设备的维护和保养工作,确保了小区基础设施的正常运行。

在安全保障方面,我们加强了小区的安防工作,提高了小区的安全系数。

其次,我要对我们物业项目的运营管理情况进行自我评价。

我们在项目管理、财务管理、人力资源管理等方面取得了一定的成绩。

在项目管理方面,我们加强了对物业项目的规划和执行,提高了项目的整体运营效率。

在财务管理方面,我们加强了对物业项目财务的监管和控制,确保了财务的稳定和安全。

在人力资源管理方面,我们加强了对物业人员的招聘和培训工作,提高了团队的凝聚力和执行力。

最后,我要对我们物业项目的发展规划情况进行自我评价。

我们在项目发展规划、业主关系维护、社区文化建设等方面取得了一定的成绩。

在项目发展规划方面,我们制定了一系列的发展规划和策略,为物业项目的长远发展打下了良好的基础。

在业主关系维护方面,我们加强了与业主的沟通和交流,增进了业主对物业项目的信任和支持。

在社区文化建设方面,我们举办了一系列的文化活动和社区活动,丰富了业主的业余生活,增强了社区的凝聚力。

综上所述,我们的物业项目在过去一段时间里取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题,比如管理服务还有待提升、设施设备还需要进一步完善、安全保障还需加强等。

我们将继续努力,不断提升自身的管理水平和服务质量,为业主提供更优质的生活环境和服务。

同时,我们也将继续制定科学合理的发展规划,为物业项目的长远发展打下更加坚实的基础。

谢谢领导对我们的支持和关注!此致。

敬礼。

XX物业项目负责人。

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6.物业项目节能减排与环境保护目标管理
1
1
1
按年度设定能耗、水耗、物耗、减排等年度控制目标,并制定相应工作计划
7.绿色管理ISO14001检查
2
2
2
根据ISO14001认证体系内容和要求,对申报项目进行ISO14001检查
8.人员培训计划
1
1
1
有明确的管理人员绿色服务培训计划和详细的培训方案,并具有完整的员工绿色物业管理培训档案记录
35.技术指导与人员培训
1
1
1
对垃圾清运人员及物业管理服务员工进行垃圾分类的专项培训,及时更新和实施主管部门发布的最新政策和规范
36.危险废物,有害垃圾处理
2
2
2
对项目区域内产生的危险废物和有害垃圾单独收集,并委托有资质的单位进行处理
37.垃圾减量效益
5
5
5
对垃圾减量分类的政府补贴资金进行单独核算,综合评估垃圾减量分类工作的知晓率、参与率和投放准确率
四、垃圾减量分类管理
23
18
18
30.垃圾减量分类的运行管理方案
必要项
根据《深圳市物业管理生活垃圾减量分类工作指导意见》制定垃圾减量分类的运行管理方案
31.垃圾分类制度和设施
2
2
2
按照规定从源头实施生活垃圾分类,做到四类垃圾的分类交付收集,并全部设置专用收集设施,具备密闭、节能、渗沥液处理、防臭、防渗、防尘、防噪声等污染防控措施,防止二次污染
5
5
可选择采用变频控制技术、蓄冷空调技术、冷水机组的节能清洗、分户计量、余热回收利用等技术和管理方式实现空调系统的节能
17.供水系统节能
3
3
3
可选择变频供水技术等获水务部门认可的节能方式实现供水系统节能
18.电梯系统节能
3
3
3
可选择采用能量回收等方式,实现电梯节能
19.绿色照明技术
3
3
3
可选择更换节能型灯具,鼓励使用绿色照明灯具,采取优化照明系统控制等措施实现照明系统节能,
20.可再生能源利用
4
4
4
根据项目特点,因地制宜采用太阳光能集热利用、太阳光能发电、自然采光开发利用、风能资源等多种途径利用可再生能源
21.绿色出行
1
1
1
鼓励业主和使用人绿色出行,包括:设立便利的非机动车停放处、提供项目周边公共交通乘用指示、组织活动和派发宣传资料等措施。
22.建立节能激励机制
1
1
1
9.绿色采购
1
1
1
有完善的绿色采购政策,优先购买对环境负面影响较小的环境标志产品和节能降耗的产品
二、节能管理
30
35
35
10.能源计量器具配备和管理
必要项
按照《用能单位能源计量器具配备和管理通则(GB 17167-2006)》建立能源分类计管理工作制度,将物业的电力、蒸汽、燃料等能源用量进行分类计量
40.立体绿化管理
2
2
2
实施屋顶绿化、外墙绿化等立体绿化措施,提高绿化面积
41.生态施肥和病虫害防治
2
2
2
生态施肥,使用缓释肥料或其他环境污染低,不散发臭味的新型肥料。
通过生物防治、物理防治、化学防治的方式有效控制病虫害,不影响环境安全。病虫害防治用药前有用户通知,并注明施药位置、药品名称、施药量及施药过程管理等内容。
深圳市绿色物业管理项目自评表
项目名称:物业管理单位:
指标项
住宅物业
商业物业
园区
物业
指标内容
具体得分
一、基本绿色管理制度
8
8
8
1.企业诚信档案
必要项
物业项目在运营管理期间,服务单位在过去一年内未收到警告、业内通报批评或者公开谴责等制裁
2.物业项目设备管理
必要项
项目设施设备档案材料齐全,包括使用人、能耗参数、排污类型、排污量等信息,管理完善,方便查阅
制定有节能激励的具体方案并依照方案执行
23.节能效益
8
8
8
统计物业项目节能量,运行记录,维修保养制度等,综合评估各项具体工作的效益
三、节水管理
10
10
10
24.用水分户计量
必要项
对物业项目区域内的所有用水单位实施分户计量
25.用水分类计量管理
1
1
1
建立用水分类计量管理工作制度,将物业的用水单元进行分类计量
26.节水器具
2
2
2
公共区域推广使用节水器具,如节水马桶、节水龙头、节水花洒等
27.节水运行制度
1
1
1
制定详细水耗单元的运行管理制度
28.节水措施
2
2
2
根据项目特点,可选择采用冷凝水利用、中水利用、节水绿化、雨水收集利用、梯级用水、循环用水等措施减少用水量
29.节水效益
4
4
4
统计物业项目节水量,综合评估各项具体工作的效益
14.节能运行制度
2
2
2
制定主要能耗单元详细的运行管理制度
15.能耗监测系统
0
2
2
建立用能设施监测系统,对能耗系统的运行参数进行监测分析。在大型的公共建筑、写字楼安装能耗监测系统。按照GB-T16664-1996《企业供配电系统节能监测办法》的要求,定期完成供配电系统节能监测
16.物业空调系统节能
2
3.企业绿色管理规章制度
1
1
1
物业项目管理服务规章制度中有专门的绿色物业管理规章制度或绿色环保的章节和条文
4.绿色物业管理服务协议
1
1
1
物业服务企业与业主签订的管理服务协议(或补充协议)中,有明确的绿色、节能、环保的责任
5.绿色物业管理人员组织
1
1
1
设置绿色物业管理的专业岗位,并制定明确的岗位职责要求
11.设备管理记录
必要项
保留主要耗能设备和系统一年期的定期巡回检查、维护保养、运行管理记录。设备良好,运行正常,一年内无重大管理责任事故
12.能源统计管理
1
1
1
有效执行计量管理,具有能耗的原始记录和档案管理,并对数据进行月度、年度分析
13.能源消耗定额管理
2
2
2
对重点能耗单元实施能耗定额管理,给出定额管理达标率的量化统计结果,并分析达标率变化波动的原因
五、绿化管理
7
7
7
38.绿化区域规划
2
2
2
物业项目有明确的绿化规划。绿化设施有明确边界,收集物业区域内绿化植物的完整资料,包括植物的种类、数量、习性、特征,了解土壤的成份,以制定科学的绿化管养方案
39.养护运行制度
1
1
1
制定有详细的绿化养护方案,明确绿化养护要求。绿化垃圾规范处理,确保无污染,绿化无安全隐患
32.垃圾分类收集、清运
3
2
2
根据垃圾性质和收集量合理安排清运制度,厨余垃圾和其他垃圾(湿垃圾)宜日产日清,可回收物和有害垃圾可根据投放量不定期收集
33.垃圾分类投放的监督与指导
5
3
3
对业主和使用人的垃圾分类投放情况进行监督,并对投放准确率进行记录
34.垃圾减量分类宣传引导
5
3
3
在物业管理区域内张贴垃圾减量分类的宣传材料,并在投放点设置内容全面、醒目易读的分类指导提示。通过举办、组织形式多样的活动提高垃圾减量分类工作知晓率。鼓励业主和使用人签署《参与垃圾减量分类承诺书》,提高参与率
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