2018银行3.15活动方案
2018年3.15消费者权益日活动策划书
2018年3.15消费者权益日活动策划书2018年3.15消费者权益日活动策划书【一】各委员单位、分会、联络站：“3.15”国际消费者权益日即将来临。
为纪念这个具有特殊意义的日子，并充分利用这一时机，深入宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，动员全社会力量共同关心消费者权益保护工作。
中国消费者协会在广泛征求意见的基础上，提出2018年年主题为“携手共治畅享消费”。
市消保委会同委员单位经共同研究，决定于今年3月15日前后，在全市范围内组织开展以“携手共治畅享消费”为主题的“3.15”国际消费者权益日宣传纪念活动。
现将有关事项布置如下：一、活动的名称：“携手共治畅享消费—2018年3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动。
二、活动的主题：宣传《消法》等法律法规,突出宣传中消协确定的“携手共治畅享消费”的年主题,宣传保护消费者权益的工作成果。
三、活动的时间安排：3月份为“携手共治畅享消费—2018年3.15国际消费者权益日”宣传活动月。
集中安排在3月15日前后，形成整个活动的高潮。
四、活动的形式和内容：根据省、宁波市消保委要求，结合我市实际，各分会、联络站，要积极行动，通过多种方式、多种渠道，开展丰富多彩的宣传教育活动。
会同委员单位，组织有关企事业单位和社会各界广泛参与，形成浓厚的社会氛围。
市消保委在各委员单位的大力支持配合下，在3月15日前后，将开展以下系列活动：1.邀请市政府领导在《xx日报》上发表纪念文章。
2.在《xx日报》和xx电视台作“3.15”广泛报道。
3.组织分发宣传资料、发布消费警示。
4.公布去年消费维权典型案例。
5.组织有关部门和单位，在惠政路上开展现场咨询服务活动。
6.制作一定数量的画板，在现场咨询期间展示消保工作成果。
7.各分会结合实际，在当地开展形式多样的现场咨询服务活动。
五、活动的要求1.加强领导，认真做好活动的组织工作。
各消保委分会、联络站要加强对活动的组织领导，对活动的内容、方案要认真研究、及早部署，并及时向当地政府和有关部门汇报，保证活动取得圆满成功。
2018年“3.15”国际消费者权益日纪念活动具体实施方案
2018年“3.15”国际消费者权益日纪念活动具体实施方案一、活动筹备领导成员：马xx 李xx承办单位：消协消保股法制股办公室xx所xx所xx所二、活动时间及地点活动时间：2018年3月15日上午9点至11点活动地点：xx县博物馆（旧文化馆门前）三、活动现场布置1、现场设立宣传咨询服务台的单位：xx县工商和质量监督管理局宣传咨询台xx县消费者协会宣传咨询台xx县12315消费者申诉举报中心投诉台xx县食品药品监督管理局咨询台xx县农委咨询台xx县旅游局咨询台xx县农机中心咨询台xx县烟草专卖局咨询台xx县商务粮食综合执法大队咨询台相关企业展台：xx肥业有限公司、xx品牌展销中心、xx县大寨酒业有限公司、xx食品有限公司、移动公司、联通公司、电信公司、xx超市、其它商品展台2、活动标语及布置图主题标语xx县“网络诚信消费无忧”纪念3.15国际消费者权益日活动3.15标识展台顺序农委烟草食药工商消协12315 粮食旅游局农机中心xx 移动xx寨品牌联通xx 电信xx酒业公司xx食品公司3、披带、标语（1）工作人员配佩戴活动彩绸披带①数量：20条②披带内容：网络诚信消费无忧（2）送法下乡标语①数量：4条②内容：工商质监送法下乡四、职责分工1、会务组负责人：陈xx承办人员：宋xx主要职责：（1）会场布置，标语悬挂；（2）准备宣传资料；（3）咨询台设置，车辆停放安排；（4）活动现场音响设备。
2、咨询服务组负责人：李立兵咨询台参加人员（12人）：王xx陈xx、孔xx（按要求着装、佩戴披带）主要职责：散发宣传资料、接受群众咨询、受理消费者的投诉、举报。
3、组织协调组负责人：李xx承办人员：赵xx参与企业：xx肥业有限公司、xx县xx酒业有限公司、xx县xx品牌展销中心、xx食品有限公司主要职责：负责联络企业、商场、超市负责人围绕年主题“网络诚信消费无忧”接受电视采访、对社会公开承诺。
4、送法下乡组负责人：田xx承办单位：xx所负责人: 卜xxxx所负责人：王xxxx所负责人：李xxxx所负责人：李xx主要职责：面向农村开展红盾护农送法下乡，由各基层所实施，组织人员深入到各乡（镇）村进行法律、法规宣传，接受群众咨询；现场受理投诉；新闻媒体要配合搞好宣传报道。
2018年3.15活动方案大全
2018年3.15活动方案大全2018年3.15活动方案大全范文一：工商局“3.15”活动方案为隆重纪念3.15国际消费者权益保护日，广泛宣传中消协主题年活动，进一步推动《消费者权益保护法》，《产品质量法》等有关保护消费者合法权益的法律，法规普及，推动我市消费者权益保护工作的创新发展，按照郑州市消费者协会统一安排部署，市工商局，市消费者协会定于3.15国际消费者权益日全面组织开展年主题宣传活动，特制定如下实施方案。
一，指导思想按照科学发展观要求，深入贯彻年主题，进一步宣传《消法》，《产品质量法》，关注消费，关注环境，关注健康，构建和谐的消费环境。
二，组织领导为确保3.15活动的顺利开展，成立3.15活动领导小组组长：付智敏副组长：刘辰昌王和平魏德文孟文建成员：崔建东周宏州王晓东张海宏张录合孙松甫侯文辉王宏彬钱少辉杨雪勤于红丽张文明及各工商所所长。
三，方法步骤（一）活动时间和内容1，活动时间：3月15日.3月12日至14日我局将在市电视台发布活动公告，届时付局长将发表电视讲话。
2，为震慑不法经营者，营造公平竞争的市场氛围，保护消费者的合法权益。
市工商局，市消费者协会将在3月15日活动当天，公布查处的制售假冒伪劣商品的典型案件和消费者协会受理的.消费投诉典型案例。
3，3月15日，在市区西广场北门口，行政路，屏峰商场，金林商场门口开展以为主题的大型宣传咨询投诉活动，集中受理广大消费者对商品和服务质量的投诉，组织专业人士回答消费者的咨询，发放宣传材料。
4，向广大消费者展示市工商局打假成果，组织真假商品对比，届时将组织各种商品的经销商和厂家的有关专家向广大消费者介绍真假商品识别知识。
5，组织人民医院，中医院，妇幼保健院，职业病防治医院，市眼科医院，市中心红十字医院，郑煤集团总医院在西广场进行大型义诊活动。
6，组织新联通，移动公司，中国电信等大型企业到现场参加业务指导和解答有关知识问答及物资展销活动。
（二）活动安排及分工1，在市西广场北门口设一个主会场。
3.15银行活动策划案
3.15银行活动策划案篇一：20XX年3.15促销方案20XX年3.15促销活动方案一、活动背景新的一年，新的开始，新的挑战！主动出击，抢占先机，打响开年第一炮，为20XX年开启新篇章！以“3.15消费者权益日”为契机，全面引爆开年销售热潮，以吸引新客户并回馈老客户，在提升终端销售业绩的同时，积极推广品牌形象，让更多消费者支持和信赖马可波罗。
二、活动目的1.以3.15促销为契机，推出开年优惠活动，向20XX年有装修意向的业主传达开年优惠喜讯，助力提升终端销售业绩，抢占更多市场份额；2.通过开年促销活动，提高全体销售人员的工作热情和积极性，为迎接新一年的挑战做好充分准备；3.全方位展示品牌良好形象，树立消费者对马可波罗品牌和产品的信赖，借机提升品牌知名度和影响力。
三、活动主题20XX开门红新年抢头彩折底还送礼四、活动时间20XX年2月28日-20XX年3月22日五、活动地点城区门店：愉景店、莞城店镇区门店：塘厦店、长安店、厚街店、高埗店、寮步店、清溪店六、活动内容?进店礼新年开春，来马可波罗领发财红包！新的一年，马可波罗祝您吉祥如意、财源广进！进店顾客只需“扫一扫”微信二维码，关注“东莞马可波罗瓷砖”，并转发活动信息到朋友圈，即可获赠新年红包一个。
（各门店红包挂树上，内含新年祝福语一句+2元彩票一注，名额有限，赠完即止）?折扣礼三羊开泰，全场让利；多重折扣，新年砖享！交定越多，折扣越低，购买越多越实惠！（手工砖系列、拼花系列、品牌折扣产品和特价产品不参与）?交定礼新年新岁，马可波罗好礼大派送，送您好礼，送您欢乐！只要现场交诚意定金，即可抱走大礼一份，礼品丰富多样，让您满载而归！（每户同一地址限领一份，赠完即止）。
?信任礼信任保值，定金增值！新年财交给马可波罗，即可尊享30倍余额宝日收益率！自20XX年3月1日起，至20XX年3月15日止，凡在此期间内下定顾客，所交定金（一次性支付）可获得从下定之日起至15日前天数的日收益3.4‰！当天下午5:00前交定顾客，收益从当天算起；下午5:00后交定顾客，收益从第二天算起，所得收益可用作相应货款扣减，最高收益可达2550元！越早交定，收益越高，伙伴们不要犹豫了，赶紧下手吧！【收益随下定日期变动而增减，下午5:00前交定顾客，所得收益计算公式：收益=交定金额*日收益率*（活动结束日-下定日期+1）；下午5:00后交定顾客，所得收益计算公式：收益=交定金额*日收益率*（活动结束日-下定日期）】?特供礼新春伊始，特价来袭！十五款畅销产品以“新春特供价”销售，款式多样，规格齐全，任您选择！一线品牌质量砖享三线品牌价格，如此实在的优惠，您还犹豫什么？?抢鲜礼20XX，马可波罗有多好？由新品告诉您！创新的设计，逼真的纹理，诱人的价格，全面火爆登场，即将掀起抢购狂潮！凡活动期间购买以下指定新品，即享“买一送一”优惠，新品首发，钜惠仅此一次，心动不如行动，新品就要抢鲜购！?拼花礼新的一年，给生活新的美丽！若您热爱生活、追求完美，那么时尚精致的拼花便是您新家的最佳点缀，高端的生活品味即刻彰显！活动期间，凡实付金额达到10000元及以上，即可享受指定图案拼花的“超值价”，机会难得，欲购从速！?高端礼新春佳节之际，马可波罗纯手工雕刻的文化背景墙迎来开门第一惠！多款文化背景墙以低至5折的“惊爆价”销售，凡实付金额达到20000元及以上即可享有！想欣赏艺术，想彰显身份，想提升品位，马可波罗纯手工雕刻的文化背景墙绝对是您最佳选择！全年首惠，机不可失！?免单礼cBa赛季正进行得如火如荼，作为忠实“篮球粉”的你，又怎么能错过大显身手的时机呢！20XX年3月22日下午15：00，马可波罗愉景店将举行投篮挑战赛，更有球星亲临现场与粉丝们亲密接触，合影签名留念！游戏规则：凡交付金额满5000元即可参与，每户同一地址凭投篮券可获一次投篮机会，计时1分钟，统计1分钟内中球数，取前三名（若中球数相同，则延时30秒定胜负）。
2018年3.15主题活动方案与2018年3.15活动宣传方案汇编
2018年3.15主题活动方案与2018年3.15活动宣传方案汇编2018年3.15主题活动方案一、活动的主题、目的和意义为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，宣传XX年全国消协组织“诚信?维权”年主题，促进市场经济良性发展，保护知名企业健康成长，维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境，根据中国消费者协会工作部署，结合我省实际情况，特开展本次活动。
二、主、承办单位主办单位：四川省保护消费者权益委员会四川省工商行政管理局承办单位：四川质量报社生活周刊三、活动时间及地点活动时间：3月15日(全天)。
活动地点：市体育中心北半场。
四、活动的策划、步骤及方法(一)活动的策划：1.由主办单位确定本次活动方案;2.活动前期拟于3月12—14日，在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告，突出今年年主题“诚信?维权”，为3.15现场活动造势;3.在活动前期，组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访，突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。
在会上通报省消委会的“XX年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。
(二)活动的组织和实施：1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告，宣传资料内容，杜绝假冒伪劣产品进场;3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区，散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传，并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;6.由省消费向参加活动的企业颁发“XX年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;8.为活跃现场气氛，将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
3.15宣传活动总结银行
3.15宣传活动总结银行活动背景3月15日是国际消费者权益日，为了响应这一重要的节日，我行决定举办一场宣传活动，旨在向广大消费者宣传我行的产品和服务，并提供咨询和帮助。
活动目标•提升消费者对我行产品和服务的认知度•增加消费者对我行的信任度•增加潜在客户的数量•加强我行品牌形象的建设活动准备活动日期：3月15日活动地点：银行总部大厅活动时间：上午10点至下午5点为了确保活动的顺利进行，我们提前做了充分的准备工作：1.活动宣传–制作海报和传单，张贴在银行、商场、社区和学校等地方，广泛宣传活动内容。
–在社交媒体平台发布活动信息，并邀请用户参与互动。
–向当地媒体发出新闻稿，邀请记者来现场报道活动。
2.活动布置–在银行总部大厅搭建展台，用于展示我行的产品和服务。
–准备签到台和咨询台，方便参与活动的人员进行注册和咨询。
3.活动礼品–准备小礼品作为活动的奖品，以吸引更多人参与和关注。
–礼品种类包括笔记本、钥匙链、购物袋等，以满足不同人群的需求。
4.活动人员培训–对活动人员进行培训，提高他们的产品知识和服务意识。
–培训内容包括产品介绍、常见问题解答和客户服务技巧等。
活动过程活动当天，我们按照提前制定的计划进行了组织和执行。
1.活动开幕–上午10点，活动正式开始，工作人员在银行大厅门口迎接参与活动的人员。
–参与活动的人员需进行登记，领取参与活动的入场券。
2.展览和咨询–在银行总部大厅的展台上，我们陈列了各种产品和服务的展示板和实物样品。
–工作人员耐心地向参与活动的人员介绍产品和服务的特点，并回答他们的问题。
3.互动游戏–为了增加活动的趣味性，我们准备了一些互动游戏，并设置了奖品。
–参与者可以通过完成游戏获得奖品，增加他们对我行的印象和关注度。
4.宣传推广–在活动现场，我们邀请了当地媒体的记者进行报道，增加活动的影响力和曝光率。
–同时，在社交媒体平台上持续发布活动照片和参与者的感言，进一步扩大宣传范围。
活动效果通过本次宣传活动，我们取得了以下的成果：1.参与人数–活动当天，我们共计有1000名消费者参与活动，超出了我们的预期。
3.15 金融活动方案
3.15 金融活动方案引言每年的3月15日是国际消费者权益保护日，为加强对金融消费者权益的保护，提高金融服务质量，促进金融市场健康发展，制定并实施一系列的金融活动方案势在必行。
本文将提出一份全面的、有针对性的金融活动方案，旨在有效推动金融行业的发展，保护消费者权益，提高金融服务质量。
一、开展金融知识普及活动为提高金融服务使用者的金融素养，增强消费者对金融服务的认知和理解能力，我们建议在3.15期间开展一系列金融知识普及活动，具体方案如下：1. 举办金融知识讲座：邀请金融领域的专家学者，通过讲解金融基本知识、解读金融政策等方式，普及金融知识，提高消费者对金融服务的认知水平。
2. 发放金融知识手册：制作简洁易懂的金融知识手册，涵盖金融产品、金融机构、金融市场等方面的内容，并在银行、证券营业部等金融机构免费发放，帮助消费者了解金融知识。
3. 开设金融知识培训班：针对大学生、中小学生等不同群体，开设金融知识培训班，培养他们对金融的认知能力，提高金融素养。
二、设立金融服务监督机构为保障消费者的利益，加强对金融服务质量的监督，我们建议设立金融服务监督机构，其任务如下：1. 监督金融机构行为：对金融机构收取费用、产品宣传、服务质量等方面进行监督，确保金融机构合法经营，并提供良好的金融服务。
2. 受理投诉举报：设立专门的投诉举报渠道，接收消费者的投诉举报，并及时处理，维护消费者的合法权益。
3. 开展金融服务评估：对金融机构的服务质量、产品透明度等进行评估，及时公布评估结果，为消费者选择优质金融服务提供参考。
三、加强金融消费者权益保护为保障消费者的权益，增强金融机构的责任感，我们建议采取以下措施：1. 强化金融机构责任：加强对金融机构的监管，规范金融机构的经营行为，明确其责任，确保消费者的权益不受损害。
2. 完善金融纠纷解决机制：设立金融纠纷解决机构，为消费者提供便捷高效的纠纷解决渠道，维护消费者的合法权益。
3. 推动金融产品透明化：要求金融机构明码标价、公示利率、费用等信息，提高金融产品的透明度，避免消费者信息不对称。
2018银行3.15活动方案
2018银行3.15活动方案2018银行3.15活动方案开展“金融知识进社区”现场咨询活动，咨询服务的重点应放在与群众生活密切相关的反假货币知识、残损币兑换、小面额货币兑换、个人信用记录、个人金融信息安全防范、利率政策等方面。
通过在学校、社区、企业、农村等地分别设立宣教点、流动学校、金融知识服务站等形式，深入开展公众金融教育服务工作。
下面是小编整理的2018银行活动方案，欢迎大家阅读!希望对大家有所帮助!篇一一、活动主题“畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益”。
二、活动时间20xx年3月17日至3月25日三、活动内容1、组织全辖员工特别是一线员工学习宣传“新《消法》”规定的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权”等六项权利，促进我行和金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利和义务。
2、积极与金融消费者进行沟通，告知他们维权的各种正当渠道和方式，金融机构金融消费者权益保护的机制与维权途径、我行受理金融消费者投诉和建议的范围与方式、金融消费者权利受到侵害时的救济途径等知识，引导金融消费者更加有序合理地维护自身合法权益。
3、学习和宣传人民币收付、银行卡业务、票券支付业务、国债业务、征信业务、金融信息保护、外汇管理等知识，提高金融消费者维权意识和自我保护能力。
各县支行及其所辖网点请根据当地人民银行的要求组织实施。
结合分行活动方案要求，请一并执行。
四、有关具体活动安排根据《中国银行股份有限公司淮安分行金融消费者权益保护工作机制》的相关部门职责，现将我行活动安排具体明确如下：1、依托网点宣传。
3月17日开始，全辖各网点、分行营业部在本网点悬挂活动宣传标语或通过LED屏滚动播放活动宣传标语，并在营业场所显著位置张贴宣传海报。
在营业大厅门前摆放宣传展板，发放宣传资料、宣传折页，设立宣传咨询台，现场接受金融消费者的投诉和咨询。
请分行个人金融部及时设置网点LED宣传标语。
各网点应将金融消费者权益保护工作纳入日常服务工作中，在银行卡、服务效率、服务态度、自助设备、国债销售、理财产品销售等纠纷多发领域大力向公众宣传普及相关金融知识。
工商行政管理局2018年纪念“3.15”国际消费者权益日宣传月活动工作方案
工商行政管理局2018年纪念“3.15”国际消费者权益日宣传月活动工作方案工商行政管理局2018年纪念“3.15”国际消费者权益日宣传月活动工作方案、消委会系统广泛深入开展各项宣传活动，根据上级工商局、消委会今年“3·15”纪念活动的工作部署，结合我局的实际情况，制定本工作方案。
一、指导思想深入贯彻党的十九大和十九届一中全会议精神，树立消费者至上的理念，顺应消费结构升级和消费模式变化的新趋势以新要求，把改善消费环境、维护消费者权益作为重要着力点，围绕“品质消费美好生活”消费年主题，组织开展纪念“3·15”系列活动，通过大力宣传《消费者权益保护法》、新《xx壮族自治区消费者权益保护条例》（以下简称《消法》、新《xx消保条例》）以及《产品质量法》《商标法》等法律法规，提供消费咨询，开展消费教育，引导诚信经营和科学消费，努力营造安全放心消费的环境，提振消费信心，增强纪念国际消费者权益日宣传活动的正能量，谱写建党百年北流发展新篇章做出新的贡献。
二、活动内容（一）牵头组织并协助市政府制定印发《北流市2018年纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动方案》，并协助市政府做好3.15宣传活动现场各项协调落实工作，组织全市各消委会成员单位开展现场宣传活动。
（此项工作由市消委会、市工商局消保股、办公室负责实施）（二）组织开展“3.15”年主题现场宣传活动。
在“3.15”期间，市工商局、市消委会将协助市政府和组织各基层工商所开展多种形式的纪念“3.15”现场主题宣传活动。
各工商所、基层分会要围绕“品质消费美好生活”消费年主题，结合辖区实际，广泛开展宣传活动。
组织电商企业开展主题突出、形式多样、内容丰富的“3.15”年主题宣传活动。
现场开展消费维权咨询服务活动、宣讲《消法》、新《xx消保条例》、《产品质量法》《商标法》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关法律知识，现场指导群众识别假冒伪劣产品。
【范文】2018年“3·15国际消费者权益日”活动方案
2018年“3·15国际消费者权益日”活动方案为贯彻落实党的十九大精神，完善促进消费的体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用，进一步加强消费维权，营造安全放心的消费环境，根据上级总体要求，结合余杭区消费维权工作的实际，在全区深入开展系列宣传活动。
特制定2018年“国际消费者权益日”纪念活动方案。
一、指导思想贯彻落实党的十九大精神，坚持以消费者为中心的理念，就是在消费领域落实“以人民为中心”发展思想，根据中消协确定的“品质消费美好生活”消费年主题和省、市市场监管局、消保委及区委区政府的工作要求;以“放心消费在余杭助力美丽余杭建设”为工作重心，做好新时代新时期消费维权工作，努力发展好、实现好、维护好消费者合法权益，服务提升消费品质，不断促进满足消费者的美好消费生活需要，为建设美丽余杭贡献力量。
二、活动内容（一）围绕“品质消费美好生活”消费年主题开展宣传教育活动2018年将大力开展“品质消费美好生活”消费维权年主题宣传，呼吁全社会崇尚品质消费理念，适应品质消费需求，创造品质消费环境。
针对假冒伪劣商品、个人信息保护、以及老年消费、网络消费等突出问题，通过制作典型案例巡展、媒体宣传、3.15现场咨询等多种形式持续开展消费教育系列活动；结合比较试验结果、消费教育内容，将在重大时间节点或遇突发事件时，发布相关消费提示警示，切实防范消费风险，营造安全放心的消费环境。
（二）开设国民消费教育大讲堂，开展系列消费维权教育“六进”系列活动开设国民教育大讲堂，结合“六进”活动，深入社（村）区、校区、商（厂）区及营区定期开设消费知识讲座，为消费者送去消费维权知识，食品安全知识，努力提高消费者素质，增强其自我保护能力和理性消费意识；同时加强对重点领域、重点行业的企业消费维权普法指导，增强经营者的守法意识和诚信理念。
（三）开展“服务消费开放日”系列活动区市场监管局、区消保委将举办区投诉举报中心开放日、区网络交易纠纷人民调解委员会开放日、区质量计量检测中心开放日、区食品药品检测中心开放日等系列“服务消费开放日”活动。
2018年纪念“3.15国际消费者权益日”宣传活动方案【精品范文】
2018年纪念“3.15国际消费者权益日”宣传活动方案2018年纪念“3.15国际消费者权益日”宣传活动方案为进一步贯彻落实省、市工商局和消委会的工作要求，紧扣2018年消费维权年主题“品质消费美好生活”，宣传贯彻《消费者权益保护法》等法律法规，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围，举办好东兴区2017年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动，特制订本方案。
一、活动目的紧紧围绕“品质消费美好生活”年主题，树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围，。
二、活动主题“品质消费美好生活”三、活动时间2018年3月14日-15日四、活动地点东兴城区、学校、市场、乡镇、商场、社区。
五、活动组织由东兴区工商局、东兴区消委会主办。
为加强对活动的领导，成立东兴区2018年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在东兴区保护消费者权益委员会办公室（领导小组人员名单见附件1）。
各工商所、消委会分会要制定相应的活动方案，明确任务和分工，加强协调配合，确保活动抓好落实。
六、活动内容(一)宣传贯彻《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》及相关法律法规知识；（二）组织相关单位和企业在学校、乡镇、市场、车站、社区开展消费维权知识“五进”活动。
（三）组织相关成员单位开展有关法律法规和消费维权知识宣传活动，现场受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会稳定。
（四）指导相关单位开展“3·15”纪念活动。
七、活动安排3月14日-15日，组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动。
（组织开展消费维权知识“五进”活动实施方案见附件2）八、活动要求纪念“3·15国际消费者权益日”活动涉及面广，与人民群众生产生活息息相关，是全区消费者的一件大事，为切实做好2018年“3·15”系列宣传活动，提出几点要求：（一）增强全局观念，统一按照时间安排，积极协调有关单位和企业开展好宣传活动；（二）组织各方面力量，在“3·15”活动当天，深入乡镇、社区、学校、市场，贴近消费者，采取设置咨询点，现场受理消费者咨询投诉，印发有关法律法规资料等方式开展宣传活动；（三）大力宣传、营造氛围，加强与媒体合作，广泛宣传“3·15”活动情况，大力营造品质消费的良好风尚；（四）积极受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会和谐稳定；（五）全面收集，认真总结“3·15”活动情况。
商业银行3.15宣传活动方案
商业银行3.15宣传活动方案商业银行3.15宣传活动方案：1. 活动主题：关爱消费者权益，打造诚信银行2. 活动时间：3月15日（国际消费者权益日）3. 活动地点：银行各分支机构及线上渠道4. 活动内容：a. 宣传教育活动：在银行各分支机构举办消费者权益宣传教育活动，通过展板、宣传册等形式向消费者介绍银行的服务质量、消费者权益保护措施等内容，并引导他们了解和维护自身权益的方法和途径。
b. 优惠活动：针对消费者的不同需求，推出符合消费者利益的优惠活动，如优惠利率贷款、信用卡还款返现等。
c. 官方网站推广：通过银行官方网站以及社交媒体平台等渠道，发布关于消费者权益保护相关的文章和信息，提醒消费者关注自身权益保护，与银行建立更加良好的沟通和信任关系。
d. 客服热线宣传：通过银行客服热线宣传消费者权益保护的相关知识，提供专业的咨询和解答，增强消费者对银行的信任和满意度。
5. 宣传渠道：a. 分支机构：在各分支机构悬挂宣传海报、展示宣传物料，设置宣传桌，印发宣传手册，进行面对面宣传。
b. 官方网站和社交媒体：在银行官方网站和社交媒体平台发布宣传信息和活动通知，引导消费者参与。
c. 宣传媒体：通过电视、广播、报纸等媒体进行宣传活动的推广，吸引更多消费者关注。
d. 线上平台：在银行线上渠道设置专门页面或活动板块，发布宣传内容，引导用户了解和参与活动。
6. 合作伙伴：与消费者组织、媒体等合作，共同宣传消费者权益保护相关知识和活动。
7. 评估和反馈：对活动效果进行评估，收集消费者的反馈意见，优化活动策划和服务质量。
通过以上活动方案，商业银行可以提升消费者对银行的认知和信任度，树立银行的诚信形象，同时也为消费者提供了更加全面和优质的金融服务。
银行三一五活动策划方案
银行三一五活动策划方案一、活动背景随着互联网的迅猛发展，银行业也面临着许多新的挑战和机遇。
传统的银行业务已经不能满足现代社会的需求，因此银行需要通过创新的方式来吸引更多的客户和提升客户满意度。
在这个背景下，本次活动旨在通过三一五活动，即三个月时间内，一家银行组织五大类活动，以提升银行品牌形象、吸引新客户和巩固老客户的关系。
二、活动目标1. 提升银行品牌形象。
通过多种形式的活动，塑造银行的良好形象，提升品牌知名度和美誉度。
2. 吸引新客户。
通过各类活动，吸引更多的潜在客户来到银行，了解银行的产品和服务，并成为银行的忠实客户。
3. 巩固老客户关系。
针对已经成为银行客户的老客户，通过一系列活动，提升客户的满意度，增强客户的黏性，促使客户继续选择银行的产品和服务。
4. 增加销售业绩。
通过活动吸引客户，提高销售业绩，增加银行的利润。
三、活动内容1. 开展品牌推广活动。
通过广告、宣传片、户外广告牌等形式，提升银行品牌的知名度和美誉度。
2. 举办金融知识培训课程。
邀请专业人士举办金融知识培训课程，帮助客户提升金融理财能力，增加他们对银行的信任感。
3. 设计个性化的活动礼品。
为新客户和老客户设计一些特色的活动礼品，如定制纪念品、特制信用卡等，以增加客户的参与感和归属感。
4. 开展线上线下互动活动。
通过线上线下结合的方式，开展各类有趣的互动活动，如抽奖、签到、分享抽奖等，以吸引客户的参与，增加活动的趣味性和悬念感。
5. 推出优惠活动。
在活动期间，银行可以推出一些优惠活动，如利息返还、投资折扣、理财计划等，以吸引更多客户参与。
四、活动方案1. 活动时间本次活动计划为期三个月，从XX年XX月XX日开始，到XX年XX月XX日结束。
2. 活动地点活动的地点主要是银行的分支机构和线上平台。
线下活动可以在分行、网点、社区场所等地进行，线上活动则可以通过银行官方网站、微信平台等进行。
3. 活动推广（1）媒体推广：通过报纸、电视、广播等传统媒体进行广告宣传，提升活动知名度。
XX银行2018年“3
XX银行2018年“3·15金融消费者权益保护日”宣传活动方案为贯彻落实中国人民银行XX中心支行关于组织开展2018年“3〃15”金融消费者权益日宣传活动的通知精神，进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，积极引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益，优化金融消费环境，我行以“权利〃责任〃风险”为主题开展系列宣传活动，特制定本活动方案。
一、活动时间2018年3月1日—2018年3月31日二、组织领导为确保本次“3〃15”金融消费者权益日宣传活动有序开展，以“权利〃责任〃风险”为主题，总行成立金融消费者权益保护工作领导小组，由行长XXX任组长，副行长XXX 为副组长，各相关部门负责人为成员，研究部署和组织协调辖区内金融消费者权益保护工作。
领导小组下设金融消费者权益保护工作办公室，办公室设在XX部，XX部总经理XXX 为负责人，XXX为联络员，负责本次宣传活动的推进和督查工作。
三、宣传内容（一）提升金融消费者识别非法金融广告的能力和风险意识。
针对违反《广告法》等相关法律法规以及金融领域相关规定的金融广告，重点向社会公众普及金融广告的基本知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径，增强金融消费者的风险防范意识，提高金融消费者识别非法金融广告的能力，抑制消费者盲目投资冲动，引导金融消费者选择适当的金融产品和服务，远离非法金融活动。
（二）继续宣传《金融消费者权益保护法》、《指导意见》中有关金融消费者享有的法定权利。
遵循平等、自愿、诚实守信等原则，加强落实《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中的相关要求，宣传金融消费者依法享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等权利。
同时，加强对《金融消费者权益保护实施办法》中与金融消费者利益相关的基本内容的普及，着力引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。
四、活动要求（一）线上线下组合1.按照金融消费者权益保护工作要求，总行XXX部统一制作宣传单页12000份、宣传海报55张和门形展架56个，各支行领取后在大堂醒目位置摆放宣传；2.活动期间，总行XXX部负责在各营业网点和离行式自助银行LED跑马屏滚动播出“金融消费者权益日”宣传标语烘托活动氛围；3.总行办公室通过官方微信制作金融消费者权益保护专题微信，通过线上传播转载，有效扩大宣传活动的覆盖面；4.各支行在厅堂摆放宣传折页，在自助区张贴宣传海报，在支行电视机播放总行下发的宣传图片，积极向前来办理业务的客户进行宣传。
315活动策划方案主题银行
315活动策划方案主题银行活动背景：商家在进行产品销售时，往往很容易出现欺诈行为，损害消费者权益。
为了维护消费者的合法权益，每年的3月15日被确定为“国际消费者权益日”。
作为一家银行，我们重视消费者权益保护，并且借助此活动，强调银行作为金融服务机构，应该在维护消费者权益方面发挥重要作用，提供安全可靠的金融服务。
活动目标：1. 提高消费者对银行消费者权益保护工作的认知；2. 增强消费者的金融安全意识；3. 促使更多消费者选择银行服务。
活动方案：一、活动前期准备：1.明确责任：成立活动组织委员会，确定每个成员的职责和任务分工。
2.活动宣传：制作宣传海报、宣传册，并进行广泛宣传，通过银行官网、社交媒体、电视广告等渠道，向公众传达活动信息。
3.活动合作：与消费者权益保护组织、消费法律咨询机构等合作，共同开展相关活动，加强资源整合。
二、活动主要内容：1.消费者权益宣讲会：邀请消费权益组织专家，就消费者权益宣讲相关法律法规、消费者维权途径等进行知识普及和答疑解惑。
2.金融安全知识讲座：邀请银行专家讲解金融安全知识，如如何防范诈骗、保护个人隐私等，提高消费者对金融风险的认知。
3.用户权益咨询：设置咨询专区，为消费者提供问题解答和咨询服务，解决他们在金融消费过程中的疑问。
4.用户体验互动区：设置体验区，展示银行新产品和服务，并提供互动体验活动，例如使用虚拟现实技术介绍银行产品的功能和优势。
5.金融投诉平台：搭建金融消费者投诉平台，为消费者提供一站式投诉服务，解决消费者在金融消费中可能遇到的问题。
三、活动后期总结：1.统计数据分析：对活动期间的参与人数、投诉数量、解决率等进行统计分析，形成数据报告。
2.活动总结反思：组织委员会成员进行总结和反思，归纳活动经验和教训，为下一次活动提供借鉴。
3.宣传效果评估：通过问卷调查或调研等方式，收集参与者的反馈，评估活动宣传效果。
活动预算：根据具体活动内容和规模，制定预算方案。
银行“金融顾客保护日”315宣传活动方案
银行“金融顾客保护日”315宣传活动方案活动目标本次宣传活动的目标是提高公众对金融顾客权益保护的认识和意识，增强对银行行业的信任和满意度。
通过宣传活动，提醒顾客关注金融权益保护，倡导金融诚信，增进顾客与银行之间的互信与合作。
活动时间与地点活动将于每年的3月15日举行，地点选择各银行分支机构、银行服务网点以及金融服务热点区域。
活动内容1. 宣传资料发放：制作宣传手册、海报和传单，通过邮寄、发放和张贴等形式，向顾客传达金融顾客权益保护的重要信息和渠道。
2. 线上宣传推广：利用银行官方网站、社交媒体等渠道，发布相关宣传文章、图片和视频，引导顾客主动了解金融领域的权益保护知识，提供金融安全意识教育。
3. 专题讲座与培训：邀请资深律师、金融专家等行业权威，举办讲座、培训班等活动，详细解读相关法律法规和金融诈骗防范知识。
4. 互动体验活动：设立互动体验区域，展示金融丑闻案例、欺诈手段及防范措施，吸引顾客参与互动游戏，增加知识的参与度与趣味性。
5. 客户反馈与奖励：在活动期间，鼓励顾客提供相关的投诉、建议和意见，及时回应，并且针对有价值的反馈给予奖励和感谢。
活动宣传1. 基于线上平台的广告投放：通过搜索引擎、社交媒体等平台，进行定向投放，扩大宣传覆盖面。
同时，广泛邀请金融行业相关媒体参与宣传报道。
2. 路演宣传活动：派遣宣传团队走进各大商场、金融街区等公共场所，进行现场宣传、互动和派发宣传资料。
3. 银行客户通知：通过短信、电子邮件等方式向银行客户发送活动通知，提醒顾客关注金融顾客权益保护日活动并参与。
成果评估1. 通过活动宣传渠道的数据统计，分析活动影响范围和传播效果。
2. 顾客反馈调查：通过问卷调查等方式，了解顾客对活动的感知和满意度，收集宝贵的改进建议。
3. 媒体关注度：统计媒体对活动的报道情况及媒体口碑评价。
以上为银行“金融顾客保护日”315宣传活动方案，希望通过此次活动，能够加强顾客对金融权益保护的认知，提高顾客对银行行业的信任度，进一步促进金融行业的良性发展。
3.15银行活动方案
3.15银行活动方案1. 活动目标本次活动旨在加强银行与客户之间的互动，提高银行品牌知名度，并吸引更多潜在客户入驻。
2. 活动内容2.1 活动时间本次活动将在3月15日当天举行，持续一整天。
2.2 活动地点活动将在各分行办公场所举行，并在银行的网上平台同步进行。
2.3 活动主题本次活动主题定为“银行服务，让你更放心”。
2.4 活动策划活动将以以下几个环节展开：2.4.1 开幕仪式在早晨9点，各分行将同时进行开幕仪式，宣布活动正式开始。
2.4.2 优惠促销活动期间，银行将推出多种优惠促销活动，如：•存款利率优惠：在活动期间，存款利率提高1%。
•贷款优惠：活动期间贷款无需手续费，同时贷款利率优惠0.5%。
•信用卡申请：申请信用卡并成功办理的客户，获得200元消费券。
2.4.3 专题讲座在活动期间，银行将邀请金融专家举办一系列专题讲座，内容涵盖投资理财、房贷、保险等方面，为客户提供更加全面的金融知识。
2.4.4 互动游戏活动期间，银行将设立多个互动游戏区域，客户可以通过参与游戏获得不同等级的实物或虚拟奖品，增加客户的参与感和互动性。
2.4.5 抽奖环节每位客户在到达银行分行后可获得一个抽奖券，参与抽奖活动，并有机会赢得丰厚的奖品。
2.5 活动宣传为了提高活动的知名度和参与度，银行将进行以下宣传活动：•通过银行官网、微信公众号和其他社交媒体平台发布活动详情，并鼓励客户提前预约参加。
•制作活动海报，并在银行网点、社区、商场等地方进行张贴，提醒客户参与活动。
•邀请本地媒体进行报道，提升活动的影响力。
3. 活动预算本次活动预算共计10万元，具体分配如下：•宣传费用：3万元，用于制作海报、广告投放等宣传费用。
•奖品费用：4万元，用于购买抽奖奖品和游戏实物奖品。
•讲座费用：2万元，用于邀请金融专家进行专题讲座。
•活动策划费用：1万元，用于活动方案制定和执行人员的费用。
4. 活动评估与反馈活动结束后，银行将进行评估与反馈，包括以下方面：•客户反馈：通过在线问卷调查和实地访谈的方式，了解客户对活动的满意度和建议。
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2018银行3.15活动方案开展“金融知识进社区”现场咨询活动，咨询服务的重点应放在与群众生活密切相关的反假货币知识、残损币兑换、小面额货币兑换、个人信用记录、个人金融信息安全防范、利率政策等方面。
通过在学校、社区、企业、农村等地分别设立宣教点、流动学校、金融知识服务站等形式，深入开展公众金融教育服务工作。
下面是小编整理的2018银行活动方案，欢迎大家阅读!希望对大家有所帮助!篇一一、活动主题“畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益”。
二、活动时间20xx年3月17日至3月25日三、活动内容1、组织全辖员工特别是一线员工学习宣传“新《消法》”规定的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权”等六项权利，促进我行和金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利和义务。
2、积极与金融消费者进行沟通，告知他们维权的各种正当渠道和方式，金融机构金融消费者权益保护的机制与维权途径、我行受理金融消费者投诉和建议的范围与方式、金融消费者权利受到侵害时的救济途径等知识，引导金融消费者更加有序合理地维护自身合法权益。
3、学习和宣传人民币收付、银行卡业务、票券支付业务、国债业务、征信业务、金融信息保护、外汇管理等知识，提高金融消费者维权意识和自我保护能力。
各县支行及其所辖网点请根据当地人民银行的要求组织实施。
结合分行活动方案要求，请一并执行。
四、有关具体活动安排根据《中国银行股份有限公司淮安分行金融消费者权益保护工作机制》的相关部门职责，现将我行活动安排具体明确如下：1、依托网点宣传。
3月17日开始，全辖各网点、分行营业部在本网点悬挂活动宣传标语或通过LED屏滚动播放活动宣传标语，并在营业场所显著位置张贴宣传海报。
在营业大厅门前摆放宣传展板，发放宣传资料、宣传折页，设立宣传咨询台，现场接受金融消费者的投诉和咨询。
请分行个人金融部及时设置网点LED宣传标语。
各网点应将金融消费者权益保护工作纳入日常服务工作中，在银行卡、服务效率、服务态度、自助设备、国债销售、理财产品销售等纠纷多发领域大力向公众宣传普及相关金融知识。
2、组织专题学习培训。
各支行(部)要组织业务人员、窗口服务人员和金融消费者权益保护工作职能部门人员开展“新消法”专题学习，重点学习新《消法》中与金融消费有关的“经营者的义务”条款和“法律责任”条款，做到逐条学习、认真理解，切实履行金融消费者保护工作各项义务。
要在认真学习的基础上开展研讨和培训，促进金融服务人员准确把握、深刻领会相关规定，提高投诉调解业务水平，更好地保护金融消费者合法权益。
3、进行现场咨询。
开展“金融知识进社区”现场咨询活动，咨询服务的重点应放在与群众生活密切相关的反假货币知识、残损币兑换、小面额货币兑换、个人信用记录、个人金融信息安全防范、利率政策等方面。
通过在学校、社区、企业、农村等地分别设立宣教点、流动学校、金融知识服务站等形式，深入开展公众金融教育服务工作。
请各一级支行、分行营业部在本次活动期间安排1次现场咨询活动，并在分行网站报道和宣传。
4、借助媒体宣传。
各单位要根据本行(部)实际情况，通过报刊、广播、电视、互联网等媒体，积极宣传维护金融消费者权益的工作措施和成果，宣传金融维权渠道，普及和谐消费理念和安全消费知识，营造良好的舆论氛围，推动全社会共同保护金融消费者合法权益。
活动期间，请办公室根据全行宣传情况在《淮安日报》、《淮海晚报》等主流媒体刊载相关宣传报道。
5、积极参加人民银行组织的相关知识考试。
分行将统一安排人员参加市人民银行组织的金融消费权益保护知识测试活动，测试内容主要包括新《消法》中与金融消费权益保护相关的知识以及《人民银行淮安市中心支行金融消费者权益保护工作实施细则(暂行)》等规定。
五、工作要求1、精心组织，有序开展。
各支行(部)要从维护社会公众信心和树立银行业金融机构良好形象的高度出发，深刻认识开展金融消费者权益保护宣传教育工作的重要意义，加强组织领导，精心组织谋划。
分管领导要亲自挂帅，明确专人负责，抽调骨干力量积极开展宣传活动，确保此次宣传活动取得实效。
2、突出主题，注重创新。
本次宣传教育活动要紧密围绕“畅通维权渠道”这一主题，将宣传重点放在城市社区和农村乡镇，加强对基层群众金融投诉渠道和金融消费权益保护知识的普及。
要注重创新，广泛运用多种方式开展活动，提高宣传教育的效果。
3、及时总结，反馈成果。
各支行(部)要及时反馈活动情况和宣传成果，包括文字信息和图片新闻。
要做好本次活动的全面总结报告工作。
3月20日前，各一级支行(部)将本单位宣传活动开展情况、统计表报送分行监察部。
篇二按照上级行《关于开展315征信宣传活动的通知》要求，在《征信业管理条例》实施2周年之际，我行积极配合“315消费权益保护日”开展了征信知识宣传活动。
一、领导重视，统一部署。
行领导重视，精心筹备做好“315”征信宣传活动的准备工作，于3月12日召开了辖内金融机构动员大会，并结合实际情况制定了《“315”征信宣传活动方案》。
根据市中心支行的活动安排，统一组织、统一要求、统一部署，成立了宣传活动领导小组，具体负责落实宣传活动的各项工作，促进了宣传活动有计划、有步骤的开展起来。
二、主题明确，内容丰富。
此次宣传，全面贯彻落实《征信业管理条例》，促进征信业规范健康发展。
我行要求辖内银行业金融机构充分发挥营业网点优势，指定“315”宣传地点，按照统一要求在营业网点门前设立咨询台，散发宣传材料，并在营业网点门前悬挂宣传横幅，利用“LED电子显示屏”循环播放宣传内容，增强宣传效果。
我行与农行、工行、联社、农发行、龙江银行一起，开展了进工厂、进社区、进农村、农贸市场等宣传，并在中心广场设立了征信宣传咨询台，向前来咨询的群众答疑解惑，散发了“征信业管理条例”、“珍爱信用记录，享受幸福人生”等宣传材料XX多份。
三、结合实际，突出重点。
针对农村新型农业产业、家庭农场、农民合作社等，利用农村的金融机构，走进乡村开展征信知识教育活动;针对一批加工厂组织一线工人学习《征信业管理条例》在农村和工厂进行了普及征信知识。
四、利用媒体，扩大宣传面。
我行充分利用报纸、交通广播进行媒体宣传，并由“农发行、农行、信用社和邮储银行”业务人员做客“行风热线”对老百姓提出的问题进行一一解答，使老百姓更直接地了解征信知识，进一步普及《征信业管理条例》，增强了宣传效果，扩大了宣传覆盖面，营造了学《条例》、“讲诚信、守信用”的良好社会氛围。
通过普及《征信业管理条例》相关知识，使更多的群众关注自己的信用记录，自觉维护自身在征信领域的合法权益，进一步提高公众信用意识;使征信工作人员提高窗口服务和依法履职的能力;促进辖内金融机构更加自觉地按照《条例》开展征信业务。
一、活动主题本次活动主要由我行各营业机构配合各级政府相关部门、消费者协会组织的“国际消费者权益日”活动，开展以“权利、责任、风险”为主题的宣传教育活动，宣传新消法规定的消费者拥有的各项法定权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。
同时加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育，引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益。
二、活动时间2018年3月6日2018年3月15日三、活动口号和宣传主题本次宣传主口号为：“权利、责任、风险”“。
宣传主题： (一) 宣传新消法规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等和五种争议解决方式，告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投1诉的途径。
通过“金融消费者权益日”活动，使金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权。
(二)强化对金融消费者风险责任意识教育。
加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的教育，让金融消费者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。
帮助金融消费者提高警觉性，自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者进行风险自评，根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征，选择适当的金融产品和金融服务。
四、组织保障(一)总行行长XX任组长、副行长XX任副组长，总行综合部、运营管理部、市场管理部和各营业机构负责人为成员的领导小组，负责统筹协调和有效推动宣传工作。
活动小组名单如下：组长：XX副组长：成员：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX组长职责：负责对本次宣传活动总体安排及指导副组长职责：贯彻组长的安排，负责督促各营业机构落实本次宣传活动工作进行成员职责：对本次活动负责具体实施。
其中综合部负责提供资源和媒体支持;运营管理部负责对活动情况汇总报告;市场管理负责结合本行业务营销工作，对各机构宣传资料和内容进行制订(含微信、微博转发);各支行行长负责调动本网点资源对本网点宣传活动规划及实际执行。
联系方式见本行通讯录。
五、宣传形式1、总行要充分利用官方网站、微信、各机构LED走字牌、短信及时语等自有媒体向社会公众宣传金融消费者权益的有关知识。
2、各营业机构(总行由总行营业部牵头，其他拓展部并入总行营业部进行)要走出网点、走进社区、市场、校园、机关等各类场所，本次宣传金融消费者权益的有关知识的形式不限于悬挂条幅、资料发放、集中宣讲、现场咨询等形式，尽可能的将宣传活动与“三八”妇女节及我行业务营销工作结合起来。
六、具体工作安排(一)活动筹备阶段(2月26日3月5日)1.明确宣传小组成员及工作职责，制定活动方案.2.总行方案印发以后，各部门、各机构传达并组织学习方案精神，了解宣传内容，明确宣传目的，各机构制订适合自身的宣传活动实施方案，方案需同时包含“三八”妇女节的相关宣传内容。
3.总行综合部科技岗至人行XX营管部官方网站下载《“金融消费者权益日”宣传手册》悬挂于我行网站供消费者下载、阅读;总行综合部将《“金融消费者权益日”宣传手册》印制成宣传折页发放至各营业机构;总行市场管理部结合我行业务营销工作，确定我行此次宣传稿件并报至总行综合部，由总行综合部统一将稿件下发至网点，做为LED 走字屏的播放内容。
(二)活动实施阶段(3月6日至3月15日)1.活动期间，我行网站需有可供消费者下载的《“金融消费者权益日”宣传手册》;条件充分时，可通过微信等方式对本次活动进行宣传。
2.各营业机构应在大厅内醒目位置摆放相关的宣传折页;各网点LED走字牌需对外播放市场管理部确定的稿件内容;3.各营业机构对宣传活动的开展情况进行拍照、录相。
七、活动要求(一)宣传期间需严格遵守中央八项规定的有关要求，坚决防止搞运动、走形式、反对铺张浪费，确保活动取得实效。
(二)加强舆情监测，各营业机构需制定应急处理预案，做好安全保障等相关工作，及时处理负面舆情，确保宣传活动安全、有序、平稳进行。
(三)活动期间，各网点对外宣传工作不得少于一场，不得私自增加或更改对外宣传内容。