结构化面试方案
结构化面试工作方案
结构化面试工作方案篇一:结构化面试方案人员竞聘面试方案一、背景按照******公司人才管理科学化要求,根据******公司改制的整体部署,此次公司各部门经理、主管、领班的竞聘在职位分析的基础上,采用面向社会、公开招聘信息、科学化的履历筛选、结构化面试、管理人员心理测试、无领导小组讨论、党委讨论决定、公示的程序方法,确保人才的素质和能力水平适应******公司发展的要求。
二、说明本次竞聘面试采用结构化面试的方法。
一般来说,面试按照结构化或标准化程度的高低可以分为结构化面试、半结构化面试以及非结构化面试。
所谓结构化面试,主要是指面试程序的结构化,面试题目的结构化和面试结果的评定的结构化。
结构化面试的主要优点是具备严密的测评要素和测评标准、严谨的面试程序和时间安排,以及有机的考官构成,面试的信度和效度较高。
三、面试流程按照结构化面试的设计规则,结合******公司的时间要求,具体流程如下:(一)面试的前期准备1、确定面试时间、题量。
根据******公司的意见,确定完成一次面试的时间为10分钟,并由此决定面试的题量为3题。
(一般来说,半个小时的面试时间可以安排8-10题)2、确定测评要素测评要素的确立首先要建立在对目标职位的分析基础上,所确定的测评要素要具备以下条件:普遍性,能够涵盖职位所要求的个人素质和能力;针对性,能够反映职位对人员素质的特殊要求;实用性,保证测评要素含义明确,杜绝含义间相互交叉重复。
在对******公司所有部门经理、主管、领班职位分析的基础上,确定通用管理性测评要素的不超过10个,主要的测评要素包括:仪表举止:一般没有专门的题目对应,主要是来自对应聘者的外貌、体态、衣着、举止以及精神状态的观察所获得的信息。
思维和言语表达能力:思维能力是指应聘者对考官所提出的问题进行综合分析的能力。
考察的主要指标有:是否能抓住问题的实质、分析问题是否全面、思维是否具有逻辑性、灵活性、条理性、是否善于把握事物之间的联系等等。
结构化面试工作方案
结构化面试工作方案背景介绍:结构化面试是一种常用的人力资源管理工具,通过规定的面试流程和评分标准,帮助企业招聘者更加客观地评估面试者的能力和潜力。
本工作方案旨在为企业提供一个完整的结构化面试工作方案,以帮助企业在招聘过程中更加高效准确地选出优秀的候选人。
一、目标设定1. 确定招聘需求和职位要求,明确所需人员的背景和技能;2. 设定评估标准,明确评估指标和相应的权重;3. 确定面试流程,包括面试环节和面试时间安排;4. 建立评估体系,确定评委和评分方法。
二、面试前的准备工作1. 编制职位描述和职位要求,明确岗位的职责和要求;2. 制定面试问题和评分标准,确保问题能全面评估面试者的能力;3. 培训评委团队,使其熟悉面试流程、评分标准和评分方法;4. 安排面试流程,确保整个面试过程能顺利进行;5. 确定面试场地和设备,保证面试的顺利进行;6. 通知面试者,告知面试时间、地点和相关面试要求。
三、面试过程1. 介绍环节:在面试开始前,面试官应向面试者介绍面试流程、评分标准和评分方法,明确双方的角色和责任;2. 提问环节:面试官按照预先准备的问题逐一向面试者发问,确保问题能全面评估面试者的背景、经验和能力;3. 评估环节:评委根据预先设定的评分标准和评分方法对面试者进行评估,记录得分情况;4. 互动环节:在提问环节结束后,面试官和面试者可以进行双向交流,面试官可以进一步了解面试者的能力和潜力,并解答面试者的问题;5. 总结环节:面试官对面试者的表现进行总结评价,确保评价准确客观;6. 记录与汇总:评委将评分记录汇总,并根据评分情况制定面试者的排名。
四、面试后的工作1. 客观评估:评委根据评分情况和排名结果,对面试者进行客观评估,选出合适的候选人;2. 提供反馈:对于未被选中的面试者,及时给予反馈,帮助其了解自身的不足和提升方向;3. 归档记录:将面试评分记录归档,作为招聘决策的依据;4. 持续改进:根据面试效果和反馈,持续改进面试问题和评分标准,提升招聘效率和准确性。
结构化面试工作实施方案
结构化面试工作实施方案面试是人力资源招聘过程中非常重要的环节,它可以帮助企业筛选出合适的候选人,进一步提高招聘的成功率。
但是在实施面试工作时,需要有一套结构化的方案来确保面试的公平、客观和有效。
下面是一个针对结构化面试工作的实施方案。
1.确定招聘需求和职位要求:在开始进行面试工作之前,首先要确定招聘的具体需求和职位要求。
这包括确定需要招聘的岗位、职位描述和所需技能、经验等。
这样可以帮助面试官在面试过程中更加明确地评估候选人的能力和适应性。
2.编制面试评估表:面试评估表是结构化面试中非常重要的一环,它可以帮助面试官系统地评估候选人的各项能力。
面试评估表需要综合考虑岗位要求和具体面试问题,确保对候选人在技能、经验、性格等方面进行全面评估。
3.制定面试问题:在制定面试问题时,需要根据职位要求和候选人简历进行针对性的筛选。
面试问题需要具备以下特点:明确、具体、开放式。
通过明确地提问,可以更好地了解候选人的能力和经验;具体的问题可以帮助面试官了解候选人在实际工作中的表现;开放式的问题可以激发候选人思考和表达能力。
4.建立评分标准和权重:面试评分标准和权重的建立可以帮助面试官在评估候选人时更加客观和一致。
评分标准可以包括技能、经验、性格、团队合作能力等方面,根据不同的职位要求进行权重设置。
面试官在面试过程中,可以根据评分标准对候选人进行综合评估,并给出相应的分数或等级。
5.安排面试日程和场地:在确定面试日程时,需要考虑到面试官和候选人的时间安排。
尽量给出提前通知,确保所有参与面试的人员都能够按时参加。
同时,为每个面试设置相对独立的场地,确保面试环境的安静和私密性。
6.面试过程管理:在面试过程中,面试官需要展示职业操守和尽职尽责的态度。
面试官需要遵循面试评估表和问题进行面试,采取开放式、非判断性的姿态进行提问和倾听。
面试官还需要注重候选人的沟通技巧和表达能力,并对候选人的回答进行准确记录。
7.评估和反馈:面试结束后,面试官需要结合面试评估表和评分标准,对每个候选人进行评估和排名。
结构化面试学习计划方案
第一部分:了解结构化面试的基本概念了解结构化面试的定义、特点、流程和目的;掌握结构化面试的基本原则和标准;分析结构化面试与传统面试的区别和优势;学习结构化面试所用的评价工具和技术。
第二部分:准备结构化面试的基本技能学习如何制定结构化面试问题;掌握如何设计和使用行为事件采访表(BEI);学习如何引导面试者,获取准确信息;掌握如何评价和打分面试者的表现。
第三部分:面试者准备学习如何准备简历和自我介绍;了解常见的结构化面试问题和答题技巧;学习如何展现自己的能力和优势;提高面试技巧和表现信心。
第四部分:实践演练与老师和同学进行结构化面试模拟;观摩真实面试过程,了解面试技巧;进行反思和总结,改进面试表现;逐步提高面试的实际能力。
第五部分:复习总结对结构化面试的基本概念和技能进行综合复习;巩固面试者准备的基本技能和答题技巧;总结实践演练的经验和教训;结构化面试学习计划方案第一部分:了解结构化面试的基本概念1.1 结构化面试的定义结构化面试是一种以标准化问题、回答和评价方式为基础的面试形式,其目的是通过采集和评估面试者的行为、知识和能力,预测其在特定职位上的工作表现。
1.2 结构化面试的特点结构化面试具有面试内容标准化、回答方式标准化、评价方式标准化和结果可预测等特点。
1.3 结构化面试的流程和目的结构化面试一般包括面试准备、面试过程、面试记录和结果评价等阶段。
其目的是确保面试公平、有效和可预测,能从候选人的行为、知识和能力中准确评估其适应特定工作的潜力。
1.4 结构化面试的基本原则和标准结构化面试的基本原则包括公平、一致、有效和预测性。
它要求所有面试者在同一职位上接受同样的待遇,使用同样的问题和评价标准,面试结果能准确预测其工作表现。
1.5 结构化面试与传统面试的区别和优势结构化面试相对于传统面试,具有可比性高、预测能力强、公平性强和效度高等优势。
1.6 结构化面试所用的评价工具和技术结构化面试的常用评价工具包括行为事件采访表(BEI)、评分表和评价矩阵等。
结构化面试实施方案
结构化面试实施方案实例以下是为某公司设计的结构化面试实施方案,范本供读者参考。
一、项目背景为促进业务发展,树立知名品牌,提升品牌价值,根据××公司招聘管理制度、计划的要求,集团公司决定面向社会公开招聘一名市场部经理。
二、组建面试小组(一)面试小组人员构成为更科学、客观、准确地确定市场部经理的岗位任职资格,公司聘请了两位外部专家与人力资源部共同组建一个面试小组,完成市场部经理面试工作。
(二)面试小组工作要求面试小组应本着客观、公正和为公司负责的态度进行人员的面试和选拔。
三、确定面试评估标准(一)收集与整理信息1.面试小组根据市场部经理的工作说明书,收集该岗位任职资格要求的有关信息。
2.面试小组设计调查问卷,由市场部主要负责人及相同岗位的人员填写。
(三)制定评估标准面试小组通过研究讨论,根据市场部经理岗位任职资格条件,制定评估标准。
四、实施结构化面试(一)寒暄应聘者到来后,面试考官可以应用如下问题作为开场白,以缓解应聘者的紧张情绪。
1.您今天过来交通还方便吧,我们公司的地址容易找到吗?2.请问您来自哪里?(可以简单的与应聘者聊聊家乡)3.您是如何获知招聘信息的?(二)面试开始对市场部经理结构化面试的具体内容,如下表2所示。
表2 市场部经理结构化面试内容列表(三)面试结束面试考官可以采用以下几段话来结束面试。
1.您对本公司或者工作还有什么需要了解的么?2.我们对您的情况已有基本了解,我们下一步的工作安排是这样的。
3.非常感谢您能来参加我们这次面试。
五、结构化面试后续工作(一)面试小组根据应聘者在面试中的表现,根据事先制定的评分标准,对每一位应聘者进行评估,并编制“应聘者评估报告表”,上报总经理审批。
(二)“应聘者评估报告表”经总经理审批通过后,面试小组确定录用结果,并及时将信息反馈给求职者。
(选自《高绩效HR必备图表范例》王胜会著中国人民大学出版社第112页)各种素质面试题实例如果要考查候选人的工作主动性,可以设计以下几个问题:1.工作中,除了做好自己的本职工作外,是否还会做一些份外的事情,如果是这样的话,那为何要这样做?2.工作过程中,除了工作技能的提升,您还学到了哪些额外的知识/技能?3.请描述一个自己独辟蹊跷为公司成功地解决某一难题的事例?4.业余时间有无与提升工作技能方面进修的课程?5.在接触一个新领域时,您会通过什么样的渠道尽快获得新知识?如果要考查候选人的情绪控制能力,可以设计以下几个问题:1.如果领导当众在您的下属面前批评您,您会是什么反应?2.接到公司其中一个大客户的投诉,且您已经跟他就他不满的问题解释过很多遍了,可他还是不满意,您将如何处理?3.您的一位下属,不服从您工作的派遣,您会做如何处理?4.在面试环节中,您所展示出来的某些性格与我们招聘的职位有一定的差距,换句话说就是我们录用您的可能性不大,您有什么想法?5.这么长时间您怎么一直没有找到合适的工作呢?如果要考查候选人的灵活应变能力,可以设计以下几个问题:1.如果我们公司的竞争对手也决定录用您,您将如何做出抉择?2.当您接到一个重要客户的电话,说要与总经理商谈要事,而此时您联系不到他,您将如何给客户答复?3.请描述一个较为典型的事例:在工作或者学习过程中遇到的两难选择,最后您又是如何解决的?如果要考查候选人是否具备工作责任感,可以设计以下几个问题:1.当您得到一个重要的信息事关公司利益,而这件事情一旦告诉总经理,则您的好友将会受到牵连,您会怎么做?2.如果作为公司骨干的您生病了且比较严重,而此时公司业务很忙,您会怎么做?(五个方面的面试题库,均选自《高绩效HR必备图表范例》王胜会著中国人民大学出版社第115-120页)各种能力面试题实例如果要考查候选人的计划组织能力,可以设计以下几个问题:1.您都为这次面试做好了哪些准备?2.请描述您以往的工作中,最忙碌的一天。
结构化面试方案设计
结构化面试方案设计篇一:结构化面试方案及题库某公司结构化面试实施方案为规范关键岗位招聘面试的科学性、规范性,提升人才甄选的效率和效果,确保公司选对人、用对人,满足公司人力资源需求,促成组织目标的达成,人力资源部对招聘及面试工作进行修订,重点推进结构化面试的实施,具体实施方案如下:1、结构化面试适用范围根据公司岗位分类和结构化面试应用分析,结构化面试的应用范围初步设定为:中高层管理岗位、高级技术岗位人员,以及公司认为有必要的关键岗位人员面试。
其他一线基层岗位及工程技术人员、职能部门员工采取半结构化面试方式,通过固定项目的结构化测评,确定人员基本情况、业务素质、专业知识等各方面能力,其他可根据应聘人员具体情况进行面试提问并评估。
2、结构化面试准备工作结构化面试建立在清晰的人员规划及职位分析基础上,实施结构化面试,首先需要人力资源部与用人部门进行沟通,确定招聘岗位的标准,分析岗位任职资格,确定胜任招聘岗位的关键能力要求,之后编制面试题目,确定考评方法,进入面试阶段。
根据公司不同岗位的要求,基本分为一线基层岗位、技术型岗位及管理层岗位三类,结构化面试从这种岗位类型进行分析,设置不同的测评重点及试题,具体如下:(1)一线基层岗位,具体测评重点见表1;(2)技术型岗位,具体考评重点见表1;(3)管理层岗位,具体考评重点见表2; 3、具体的考核方式根据岗位不同选择不同的测评方式,一线基层岗位采取初次面试及复试的方式确定综合素质是否符合要求,其中两轮面试主要是通过对员工的基本观察和交谈了解基本素质及综合能力;技术型岗位采取笔试+初次面试+复试的形式进行考评,其中笔试主要测评应聘者的专业知识及技能的掌握程度,面试分析应聘者各项基本素质及能力水平;管理层岗位采取笔试+初次面试+复试的形式进行考评,确定是否录用,其中笔试主要分析应聘者的心里素质、性格特征及对职业的发展规划等,面试通过考评小组的测评,确定是否符合管理岗位所应具备的综合能力。
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结构化面试1、自我认知2、人际关系3、计划组织4、应急应变5、社会现象6、理解分析7、情景模拟8、演讲(1)自我认知: 考察考生的职业价值观、职业兴趣、性格特点等方面是否与你所报职位相匹配。
.1、主观因素: 人生规划、理想追求。
思想上树立什么样的认知, 工作上设立阶段性目标, 借助团队的帮助, 克服自身缺陷, 创新性完成工作任务, 私下培养多维度的兴趣爱好, 主动学习提升自身。
2、客观因素: 性格、能力、经验、家人或者亲友影响、待遇和稳定需求。
举例说明。
3、走上岗位的规划:如何秉承优势克服缺点, 砥砺前行。
4、人际关系同事领导关系: a、态度: 不斤斤计较, 不争功不抢功、多包容多了解, 工作为重。
b、缘由: 矛盾双方在: 习惯、性格、个性、态度、能力、经验、方式方法。
私下矛盾、摩擦、误会、默契性不强等C.沟通解决: 自我调整改变行为习惯方式、旁敲侧击提醒对方、多听多看多想多学习、给对方推荐资料多探讨、合适时机沟通道歉、多参加集体活动等、例:你刚进单位, 领导安排一个大姐指导你工作, 大姐不但不知道还在领导面前处处说你不是, 面对这种情况你怎么办?12个关键答题词:思想上: 态度、性格、习惯、个性工作上: 经验、能力、方式、方法(1)私下里: 矛盾、摩擦、误会、不默契工作问题:a、评估情况分类解决:疏:宣传(线上、线下)堵:引导(办法, 有奖举报等)b、群众走访(群众需求)、开会研讨(管理漏洞)、借鉴学习(兄弟单位)例: 政府设立了一个农村书屋, 但是没有人来, 书上都落上了灰尘, 如果你是负责人, 你怎么办?(3)群众和基层问题: a、基层矛盾的全面评估: 走访评估群众诉求、现场考察客观情况、考察借鉴兄弟部门或者辖区的具体做法b、对症下药解决问题: 针对具体情况采取具体办法例:你是你们单位人事部工作人员, 一天一个亲戚来找你, 看到你工作单位公告他想报考, 但是不符合条件, 让你帮忙处理, 你怎么办?答题要点: 态度、评估、分析讨论、启示。
结构化面试策划书
结构化面试策划书一、背景介绍二、招聘需求三、结构化面试的概念和意义1. 结构化面试的定义2. 结构化面试的意义四、结构化面试的流程1. 策划阶段A. 面试流程设计B. 面试题库制定C. 面试评分标准制定2. 实施阶段A. 面试官培训B. 面试现场布置C. 面试实施五、结构化面试的优势和不足1. 优势A. 提高招聘效率B. 提高招聘准确性C. 建立公司形象2. 不足A. 成本较高B. 可能存在人为因素干扰评分结果六、结论与建议一、背景介绍公司作为一家快速发展的企业,不断壮大团队规模,吸纳更多优秀人才是公司发展所必需。
而如何更好地吸引和筛选候选人成为了公司目前所需解决的问题。
二、招聘需求公司目前需要招聘数名特定岗位的员工,要求应聘者具有一定的专业技能和经验,同时具备良好的沟通协调能力、团队合作意识和较强的责任心。
三、结构化面试的概念和意义1. 结构化面试的定义结构化面试是指在招聘过程中,根据特定岗位所需技能和素质制定一套标准化问题集,并按照事先设定好的评分标准进行评分。
这种面试方式可以有效避免主观因素对招聘结果的影响,提高招聘效率和准确性。
2. 结构化面试的意义通过结构化面试可以有效地筛选出符合公司要求且最适合特定岗位工作的人才,从而提高公司整体运营效率和竞争力。
此外,结构化面试还可以建立公司形象,吸引更多优秀人才加入。
四、结构化面试的流程1. 策划阶段A. 面试流程设计在策划阶段,需要根据特定岗位所需技能和素质设计出一套完整的面试流程。
流程应该包含以下环节:简历筛选、电话初审、笔试、面试等环节,并根据实际情况进行相应的调整。
B. 面试题库制定根据特定岗位所需技能和素质制定一套标准化问题集。
问题集应该包含开放性问题、行为问题、情境问题等多个方面,以便全面考察应聘者的能力和素质。
C. 面试评分标准制定根据特定岗位所需技能和素质制定一套相应的评分标准。
评分标准应该包含评分细则、评分权重等内容,并在实施阶段对其进行培训,以确保各面试官在面试过程中可以按照统一的标准进行评分。
结构化面试工作方案
结构化面试工作方案一、方案简介结构化面试是一种常用的面试方法,其目的是通过一系列有组织的问题和评分标准,客观、公正地评估候选人的能力和适应性。
本文将介绍一种有效的结构化面试工作方案,以提高面试的效率和准确性。
二、准备工作1.明确招聘需求:详细了解待招聘职位的工作职责和所需技能,制定相应的评估指标。
2.编写面试题库:基于待招聘职位的技能要求和行为面试理论,编写一系列开放式和封闭式问题,并为每个问题设定评分标准。
3.培训面试官:提供面试技巧培训,确保面试官熟悉面试流程、了解评分标准,并能够公正、客观地评估候选人的回答。
三、面试流程1.介绍面试流程:向候选人简要介绍面试目的、流程和评估标准,确保面试的透明度和公正性。
2.开放式问题:面试官根据面试题库,提出开放式问题,鼓励候选人详细描述过往的工作经验、项目经历或解决问题的方法。
3.追问和深入挖掘:面试官根据候选人的回答情况,进行追问和深入挖掘,以获取更多细节和了解候选人的思维方式。
4.封闭式问题:面试官提出封闭式问题,以测试候选人的专业知识和技能水平,确保候选人符合职位要求。
5.候选人提问环节:给候选人提供机会提问,以了解其对公司和职位的兴趣程度和了解程度。
6.面试总结:面试官对候选人的表现进行总结,评估候选人的能力,填写面试评估表。
四、评估标准1.设置评分维度:根据招聘需求和岗位要求,设置多个评分维度,如技能、工作经验、解决问题能力等。
2.详细评分指标:为每个评分维度设定明确的评分指标,便于面试官进行客观的评估。
3.评分标准化:对面试官进行培训,确保评分的一致性和公正性,避免主观偏差。
五、面试结果分析1.综合评估:根据评分结果,综合考虑候选人在各个评分维度上的表现,为每个候选人做出综合评价。
2.交叉验证:结合候选人的简历、推荐信和实际表现进行交叉验证,提高评估的准确性。
3.建立备选名单:根据评估结果,建立备选名单,进一步筛选出最适合的候选人。
六、改进与优化1.定期回顾:定期对面试工作方案进行回顾和评估,发现问题并及时改进。
结构化面试及内容与方法
结构化面试及内容与方法一、结构化面试的内容1.个人背景:结构化面试通常会开始于一些开放性的问题,以了解候选人的个人背景、教育背景和工作经验等。
例如,你可以问候选人关于他们过去的工作经验和任职职责,以及他们在工作中所取得的成就。
2.技术能力:在了解候选人的个人背景之后,你可以进一步询问关于他们的技术能力和专业知识。
这些问题可以侧重于候选人在特定领域或岗位的经验和技能。
例如,如果你正在招聘一名软件开发工程师,你可以问候选人关于他们在软件开发方面的经验、编程语言的熟练程度以及他们如何解决技术难题等方面的问题。
3.情境和行为问题:情境和行为问题是结构化面试中常见的一类问题,它们旨在了解候选人在特定情况下的行为和决策能力。
这些问题通常以“描述一个…”或“详细说明一个…”为开头,要求候选人提供具体的例子来支持他们的回答。
例如,你可以问候选人:“请描述一次你在团队合作中遇到的挑战,并说明你是如何解决的。
”4.问题解决能力:问题解决能力是许多岗位所需要的一项重要技能。
在结构化面试中,你可以通过提出一些问题解决场景,来评估候选人的分析和解决问题的能力。
例如,你可以问候选人:“如果你接到一个紧急项目,而面临时间紧迫和资源有限的情况,你将如何处理?”5.文化匹配:文化匹配也是一个重要的方面,对于候选人是否适合公司的文化和价值观。
为了了解候选人的文化匹配度,你可以询问他们对工作环境和团队合作的看法,以及他们的个人职业发展目标和价值观。
二、结构化面试的方法1.设计问题和评分标准:在进行结构化面试之前,面试官需要事先设计好一系列问题,并制定一个评分标准,以确保公正、一致的评价。
评分标准可以基于候选人的回答质量、逻辑性、示例的实际性等方面。
3.依次提问:在面试过程中,面试官可以根据设计好的问题顺序依次提问,确保面试的全面性和条理性。
同时,尽量避免重复的问题,并根据候选人的回答深入探讨相关话题。
4.记录面试结果:面试官在面试过程中应该记录候选人的回答和评分,以便后续的评估和决策。
结构化面试方案范文
结构化面试方案范文一、面试目标1.评估面试者的专业知识和技能水平。
2.评估面试者的沟通能力和逻辑思维能力。
3.评估面试者的团队合作和问题解决能力。
4.评估面试者的适应能力和应变能力。
二、面试准备1.设计面试问题,包括技术问题、行为问题和情景问题。
2.制定评分标准,将每个问题的答案根据标准进行打分。
3.设置面试时间和地点。
4.确定面试人员,包括面试官和记录员。
三、面试流程1.介绍面试流程和规则,包括面试时间、问题类型、回答时间等。
2.面试者自我介绍,了解其个人背景和经验。
3.技术问题询问,评估面试者的专业知识和技能水平。
4.行为问题询问,评估面试者的团队合作和问题解决能力。
5.情景问题询问,评估面试者的适应能力和应变能力。
6.结束面试,询问面试者是否有任何问题。
7.提供面试结果的大致时间。
四、面试问题设计1.技术问题a)根据招聘的职位要求,设计相关的技术问题,例如编程、操作系统、数据库等。
b)根据面试者的简历和经验,设计相关的技术问题,了解其专业知识和技能水平。
c)设计开放性问题,让面试者展示自己的思考过程和解决问题的能力。
2.行为问题a)根据招聘的职位要求,设计与行为能力相关的问题,例如团队合作、决策能力等。
b)根据面试者的简历和经验,设计与行为能力相关的问题,了解其团队合作和问题解决能力。
c)设计开放性问题,让面试者展示自己的经验和能力。
3.情景问题a)根据招聘的职位要求,设计与情景能力相关的问题,例如适应能力、应变能力等。
b)根据面试者的简历和经验,设计与情景能力相关的问题,了解其适应能力和应变能力。
c)设计开放性问题,让面试者展示自己的思考和行动能力。
五、评分标准1.技术问题:根据答案的正确性和完整性进行评分。
2.行为问题:根据答案的逻辑性和可行性进行评分。
3.情景问题:根据答案的思考过程和解决方法进行评分。
六、面试后续处理1.综合各个面试官的评分,得出每个问题和综合评分。
2.根据评分,确定面试者的等级,并综合考虑其他面试者的情况,确定录用人选。
结构化面试流程及内容
结构化面试流程及内容
1.欢迎和介绍
-主持人对面试者表示欢迎,并简要介绍面试流程和目的。
2.自我介绍
-面试者有几分钟的时间简要介绍自己的背景、教育和工作经验。
3.职业目标和动机
-面试者解释他们为什么对这个职位感兴趣,并讨论他们在职业发展
中的目标和动机。
4.技能评估
a)技术知识和经验评估
-面试者接受有关其相关技术领域知识的测试,以评估他们的技术能
力和经验。
b)情景模拟和案例研究
-面试者可能会被提供一个特定的情景或案例,要求他们讨论如何解
决问题或应对挑战。
5.软技能评估
a)沟通能力和表达能力
-面试者会被要求谈论他们良好的沟通技巧和如何有效地与他人合作。
b)领导能力和团队合作
-面试者通过举例解释他们如何在团队中展现领导能力和促进合作。
c)解决问题和决策能力
-面试者会被要求提供他们解决问题和做出决策的方法和经验。
d)压力管理和适应能力
-面试者会被询问他们如何在紧张和压力环境中保持冷静和适应。
6.文化匹配度
-面试者会被问及他们对公司文化的理解和如何适应和贡献公司价值观。
7.面试者提问时间。
如何进行结构化面试
如何进行结构化面试结构化面试是一种常见的招聘方法,它通过有组织、有计划的方式对候选人进行评估,以便更好地选择适合岗位的人才。
下面将详细介绍如何进行结构化面试。
第一步:准备面试问题在进行结构化面试之前,面试官需要准备一系列有针对性的问题。
这些问题应该涵盖与岗位相关的技能、经验、行为和情境。
此外,问题应该是开放性和行为性的,以便候选人能够提供详细的回答。
当准备面试问题时,可以参考以下几个方面:1.技能相关问题:询问候选人关于特定技能或工作经验的问题,以了解他们在岗位上的表现。
2.情境问题:设置一些具体情境的问题,要求候选人描述他们在类似情况下的应对方式。
3.行为问题:询问候选人在过去的工作中的表现,以便预测他们在未来的工作中的表现。
第二步:制定评分标准为了保证面试评分的客观性和一致性,面试官需要制定评分标准。
评分标准应该明确描述对每个问题的期望答案,以及对答案的评分细则。
例如,针对一道关于解决冲突的问题,评分标准可以包括以下几个要点:1.候选人是否能够明确描述冲突的情境。
2.候选人是否能够提供解决冲突的具体方法或策略。
3.候选人是否能够说明冲突解决的结果或效果。
第三步:进行面试当面试开始时,面试官应该先向候选人介绍面试的目的和流程,以消除候选人的紧张情绪。
然后,依次提问每个面试问题。
在面试过程中,面试官需要注意以下几个方面:1.倾听和观察:面试官应该倾听候选人的回答,并观察他们的肢体语言和表情。
这可以为后续评估提供更多的信息。
2.适时追问:当候选人回答问题时,面试官可以适时地追问一些相关的问题,以获取更多细节或进一步理解候选人的思考过程。
3.注重记录:面试官应该记录候选人的回答,这样可以更好地进行后续评估和比较。
第四步:评估和比较完成面试后,面试官需要根据预先设定的评分标准对每个问题的回答进行评估。
评估时可以使用打分表或评估表格,将候选人的回答与标准答案对比。
在评估和比较过程中,面试官可以考虑以下几个因素:1.技能匹配度:回答是否充分展示候选人具备所需的技能和经验。
结构化面试方案
结构化面试方案-构造化面试案一、面试准备(一)确定招聘标准1.组建招聘小组前台------通知面试人事专员------简历筛选,测试和初试人事主管,部门负责人------初复试副总经理/总经理------终试2.收集、分析息(1)招聘小组通过职位说明书,了解岗位的岗位职责和任职资格。
(2)招聘小组与部门负责人或者高层进展沟通,确认相关息的真实性、准确性以及领导对岗位人员的期望和要求。
3.确定岗位资格条件学历要求,专业要求,工作经历要求以及沟通和解决问题能力要求。
二、面试实施公司招聘实施大体上可以分成4个阶段。
〔一〕初试与测试〔导入阶段〕应聘者到来后,面试考官应态度友好地安排应聘者面试。
面试的开场阶段,面试考官可以将如下问题作为开场白,以缓解应聘紧情绪。
重点:语言表达能力,性格爱好,家庭状况,薪资要求等1.你好!欢迎来到我们公司。
你能坐公共汽车吗?2、从你住的地到我们公司要多久.我们这里好找吗..z.-3、请您先用3-5分钟介绍一下自己及工作经历吧。
4、可以谈谈你的家庭情况吗,家里都有些什么人.5、假设目前你有小小的经济困难,你会向谁求助.请告诉我你是什么脾气,喜欢交什么样的朋友。
你的家人和同事如何评价你?你最佩服谁,为什么喜欢他?9.如果再让你上一次大学,你会选择什么专业?10.你最近看过什么书、电视或电影吗?你有什么感受?11、可不可以谈谈你过去的工资待遇.您期望的待遇是多少,能承受的底线是多少.12、在薪资和工作平台和开展空间两面,你更看重哪一项,为什么.评价要点:1、应聘者的语言表达能力。
2.申请人的逻辑思维能力。
3、应聘者的适应能力。
4、应聘者的自心、诚等素质。
(二)初复试阶段初复试阶段主要是按事先设计的面试试题进展,是面试的关键阶段。
重点:心态,品行,团队合作,自控能力等1.你了解我们公司吗?你在网上看过我们公司的简介吗?2.你能表达出你作品中最难忘的事吗?3、你认为这个岗位中优秀的员工应该是怎么样子。
模拟结构化面试实施方案
模拟结构化面试实施方案一、背景介绍随着企业对人才的需求越来越高,结构化面试作为一种科学、客观的面试方式,逐渐成为企业招聘的主流方式。
结构化面试通过一系列有计划、有组织的问题,评估求职者的技能、经验和适应能力,从而更准确地预测其在工作岗位上的表现。
因此,设计一套科学、合理的模拟结构化面试实施方案对于企业的招聘工作至关重要。
二、模拟结构化面试实施方案1. 面试流程设计a. 欢迎与介绍:面试官对求职者进行简单的欢迎致辞,并介绍面试流程和注意事项。
b. 自我介绍:求职者进行自我介绍,包括个人基本情况、教育背景、工作经历等。
c. 行为面试问题:面试官针对岗位要求设计相关问题,评估求职者的行为能力和适应能力。
d. 能力测试:根据岗位要求,进行相关的能力测试,如技能测试、语言测试等。
e. 结束与告知:面试官结束面试,告知求职者后续流程和时间安排。
2. 面试评分标准a. 设计评分表:根据岗位要求,设计相应的评分表,包括行为面试评分和能力测试评分。
b. 评分标准明确:明确每个评分项的标准和分值,确保评分的客观性和公正性。
c. 多人评分:多名面试官参与评分,避免主观因素对评分结果的影响。
3. 面试培训与准备a. 面试官培训:对参与面试的面试官进行培训,包括面试流程、评分标准和面试技巧等方面的培训。
b. 面试材料准备:准备好面试所需的材料,包括求职者简历、面试题目、评分表等。
c. 面试环境准备:确保面试场地的安静、整洁,保证面试的顺利进行。
4. 面试后续工作a. 面试结果汇总:对求职者的面试结果进行汇总和分析,确定面试通过者和后续处理人员。
b. 反馈与沟通:及时向求职者反馈面试结果,并与通过者进行薪酬、福利等方面的沟通。
c. 拒绝反馈:对未通过面试的求职者进行礼貌的拒绝反馈,并提供建议和指导。
三、总结设计一套科学、合理的模拟结构化面试实施方案,对于企业招聘工作至关重要。
通过严谨的面试流程设计、明确的评分标准、充分的面试培训与准备以及及时的面试后续工作,能够有效提高招聘效率,筛选出更符合岗位要求的人才,为企业发展提供有力支持。
结构化面试流程设计方案
结构化面试流程设计方案一、面试前的准备。
1. 确定面试团队。
咱们得先找好人组成面试团队呀。
这个团队里呢,要有懂业务的同事,就那种在咱们这个领域里特别厉害的,能看出候选人专业能力行不行的。
还得有HR的小伙伴,他们对公司的整体情况、企业文化啥的门儿清,能从更全面的角度考察候选人合不合适。
大家分工明确,互相配合,这样面试才能顺利进行嘛。
2. 准备面试题目。
面试题目可得好好准备。
一方面呢,要有一些基础的专业知识问题,看看候选人的基本功扎不扎实。
比如说咱是做互联网的,那就得问问关于编程、算法之类的问题。
另一方面,也要有一些能考察候选人综合素质的题目,像团队协作能力呀,应变能力呀。
可以设置一些情景题,比如“要是你和团队成员意见不合,你会咋办呢?”这些题目要提前写好,还要有个大概的答案范围,这样面试官心里有数,也能保证公平公正。
3. 通知候选人。
二、面试进行时。
1. 开场欢迎。
候选人来了之后,面试官要热情地欢迎人家。
可以简单地介绍一下自己,说点轻松的话题,像“今天天气还不错呢,你路上顺利不?”这样能让候选人放松下来,减少紧张感。
毕竟紧张的时候,可能都发挥不出真实水平了。
2. 问题提问。
按照之前准备好的题目开始提问。
面试官要认真听候选人的回答,眼神交流很重要哦,要让候选人感觉到你在很专注地听他说话。
如果候选人回答得不是很清楚,不要急着打断或者不耐烦,可以很温和地让他再解释一下。
而且呢,在提问的过程中,也可以根据候选人的回答灵活追问一些问题,这样能更深入地了解候选人的想法和能力。
3. 互动环节。
除了提问回答,也要有互动环节。
可以让候选人提问,解答他们对公司、对职位的疑问。
这时候,面试官就要像个热情的小导游一样,把公司的好、职位的发展前景啥的都介绍得清清楚楚。
也可以聊聊一些行业内的动态,看看候选人对行业的关注度高不高。
4. 记录评价。
在面试过程中,面试官要做好记录。
这个记录可不是随便写写哦,要把候选人的回答重点、表现出来的优点和不足都记下来。
2024年结构化面试计划组织类
在准备2024年结构化面试中的计划组织类题目时,考生需要展现出自己在面对复杂任务时的组织能力和执行力。
以下是一份内容丰富的面试计划组织类指导,旨在帮助考生应对此类题目。
一、明确目标与需求分析在着手任何计划之前,明确目标是至关重要的。
考生需要能够识别问题的核心要素,并据此设定清晰、可量化的目标。
例如,如果题目要求组织一次公司的新产品发布会,目标可能是“在发布会上成功展示新产品的优势,并吸引至少100家潜在客户”。
二、制定详细计划1.时间规划:确定活动日期、持续时间,并制定详细的时间表,包括准备阶段和执行阶段。
2.预算管理:根据活动规模和预期效果,合理分配预算,确保资源的有效利用。
3.人员安排:根据任务需求,招募或分配合适的团队成员,明确各自的职责。
4.活动内容设计:设计活动流程,包括但不限于演讲、演示、互动环节等。
5.宣传推广:制定宣传策略,利用多种渠道提升活动知名度和参与度。
三、风险评估与应急预案1.识别潜在风险:如场地问题、技术故障、安全威胁等。
2.制定应急预案:针对不同风险,准备相应的应对措施,确保活动顺利进行。
四、执行与监控1.定期会议:定期召开团队会议,确保进度符合计划,及时调整策略。
2.现场管理:活动进行时,确保各个环节有序进行,及时处理突发状况。
3.反馈收集:活动过程中收集参与者的反馈,用于实时调整和未来改进。
五、评估与总结活动结束后,考生需要对整个计划的执行情况进行全面评估。
这包括分析目标的达成情况、预算使用、参与者反馈等。
通过总结经验教训,为未来的计划提供改进的方向。
六、案例分析在面试中,可能会要求考生分析一个具体的案例,例如如何组织一次成功的公益活动、会议或培训。
考生需要能够结合上述步骤,对案例中的情况进行深入分析,并提出合理的解决方案。
七、常见问题与应对策略1.资源不足:寻求替代资源或调整计划,确保活动不因资源问题而受影响。
2.参与者不积极:通过增加互动、提供奖励等方式提高参与者的积极性。
2024年结构化面试全指南及参考答案
2024年结构化面试全指南及参考答案引言结构化面试是一种面试形式,其中面试官根据特定标准化的评分体系对候选人进行评估。
这种方法旨在确保所有候选人接受相同的面试体验和评估标准,从而提高面试的公平性和有效性。
本指南旨在为面试官和候选人提供关于2024年结构化面试的全面信息,包括准备技巧、常见问题及其参考答案。
一、面试准备面试官准备1. 定义评估标准和指标:明确需要评估的技能、素质和经验。
2. 设计面试问题:创建与工作相关的问题,包括开放式问题、行为面试问题和情境面试问题。
3. 培训面试官:确保所有面试官都了解面试流程和评分标准。
4. 安排面试环境:确保面试环境安静、舒适,并且技术设备(如摄像头和麦克风)正常工作。
候选人准备1. 研究公司和职位:了解公司的文化、价值观和职位要求。
2. 准备自我介绍:简洁明了地介绍自己的背景、经验和职业目标。
3. 练回答问题:准备常见的结构化面试问题,并练流畅地回答。
4. 准备问题:准备一些问题向面试官询问,以展示自己的积极性和对职位的兴趣。
二、结构化面试流程面试开场1. 面试官介绍:自我介绍并简要说明面试流程。
2. 候选人自我介绍:候选人简短地介绍自己。
面试问题1. 开放式问题:旨在让候选人展示思考过程和沟通能力的问题。
示例问题:请描述一个你在团队中解决冲突的情况。
参考答案:在我之前的工作中,我参与了一个跨部门的项目。
由于不同的部门有不同的目标,我们之间出现了冲突。
我首先积极倾听每个人的观点,并尝试理解他们的立场。
然后,我组织了一次会议,让团队成员共同讨论并找到一个符合大家利益的解决方案。
通过有效沟通和团队合作,我们最终达成了共识并成功完成了项目。
2. 行为面试问题:询问候选人过去的行为和经验,以预测他们未来的表现。
示例问题:请描述一个你遇到挑战或困难的情况,以及你是如何克服它的。
参考答案:在我之前的工作中,我负责一个重要的项目,但遇到了一个技术难题。
我首先分析了问题,并与团队成员讨论了解决方案。
结构化面试流程及注意事项
结构化面试流程及注意事项一、结构化面试流程:1.明确面试目标:在开始面试之前,面试官应该明确面试目标,即需要评估应聘者的哪些方面的能力和适应性。
例如,对于一个销售岗位,面试目标可能包括销售技巧、沟通能力和客户服务等方面。
2.制定问题清单:根据面试目标,面试官应该制定一个问题清单,包括开放性问题、行为性问题和情景性问题等。
问题应该具体、明确,并能够有效评估应聘者的能力。
3.建立面试评分体系:面试官应该建立一个评分体系,以便对每个问题的回答进行评分。
评分体系应该包含各个方面的评分标准,以确保评分的客观性和一致性。
4.热身问题:在正式开始面试前,面试官可以为应聘者提出一些简单的热身问题,以放松应聘者的紧张情绪,并让应聘者逐渐适应面试环境。
5.提问和记录:在正式面试开始后,面试官应该按照问题清单逐一提问,并记录应聘者的回答。
同时,面试官还应该注意观察应聘者的非语言表达,如姿态、态度和眼神等。
6.追问和引导:面试官在应聘者回答问题时,可以根据需要进行追问和引导,以更深入地了解应聘者的能力和思维过程。
追问和引导的方式应该尽量客观和中立。
7.结束面试:在面试结束前,面试官应该留一定的时间给应聘者提问,以了解应聘者对公司和岗位的了解程度。
同时,面试官应该向应聘者说明接下来的流程和时间安排。
8.综合评估:结构化面试结束后,面试官应该根据评分体系对应聘者的回答进行综合评估,并与其他面试官进行核对和讨论,以确保评估的客观性和公正性。
二、注意事项:1.保持公正和客观:面试官在整个面试过程中应该保持公正和客观的态度,不受个人偏见和情感的影响,评估应聘者的能力和适应性。
2.打破公式化回答:应聘者在面试中可能会准备一些公式化的回答,面试官应该通过追问和引导,让应聘者展示真实的能力和思考过程。
3.注意非语言表达:面试官应该注意观察应聘者的非语言表达,包括姿态、态度和眼神等。
非语言表达能够透露出应聘者的自信程度和情绪状态。
4.综合考虑多个因素:面试官在评估应聘者时应该综合考虑多个因素,如知识和技能、个人素质和团队合作能力等。
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评估,有助于把握面试官的心理,要仔细读!)面试方案一、背景按照******人才管理科学化要求,根据******改制的整体部署,此次各部门经理、主管、领班的竞聘在职位分析的基础上,采用面向社会、公开招聘信息、科学化的履历筛选、结构化面试、管理人员心理测试、无领导小组讨论、党委讨论决定、公示的程序方法,确保人才的素质和能力水平适应******发展的要求。
二、说明本次竞聘面试采用结构化面试的方法。
一般来说,面试按照结构化或标准化程度的高低可以分为结构化面试、半结构化面试以及非结构化面试。
所谓结构化面试,主要是指面试程序的结构化,面试题目的结构化和面试结果的评定的结构化。
结构化面试的主要优点是具备严密的测评要素和测评标准、严谨的面试程序和时间安排,以及有机的考官构成,面试的信度和效度较高。
三、面试流程按照结构化面试的设计规则,结合******的时间要求,具体流程如下:(一)面试的前期准备1、确定面试时间、题量。
根据******的意见,确定完成一次面试的时间为10分钟,并由此决定面试的题量为3题。
(一般来说,半个小时的面试时间可以安排8-10题)2、确定测评要素测评要素的确立首先要建立在对目标职位的分析基础上,所确定的测评要素要具备以下条件:普遍性,能够涵盖职位所要求的个人素质和能力;针对性,能够反映职位对人员素质的特殊要求;实用性,保证测评要素含义明确,杜绝含义间相互交叉重复。
在对******所有部门经理、主管、领班职位分析的基础上,确定通用管理性测评要素的不超过10个,主要的测评要素包括:➢仪表举止:一般没有专门的题目对应,主要是来自对应聘者的外貌、体态、衣着、举止以及精神状态的观察所获得的信息。
➢思维和言语表达能力:思维能力是指应聘者对考官所提出的问题进行综合分析的能力。
考察的主要指标有:是否能抓住问题的实质、分析问题是否全面、思维是否具有逻辑性、灵活性、条理性、是否善于把握事物之间的联系等等。
由于面试是一种口头言语的交流过程,因此在面试中直接反映出来的就是应聘者的言语表达能力。
言语表达能力主要考察的是应聘者是否能够将自己的思想、观点、建议和意见等等清晰而流畅地用言语表达出来。
考察的具体内容包括表达的流畅性、逻辑性、准确性和感染力等等。
在现行的结构化面试技术中,一般将应聘者的言语表达能力与思维能力放在一起考察。
➢解决问题能力➢合作精神和灵活度➢人际交往意识与技巧➢应变能力➢组织管理与协调能力➢进取心与成就动机➢角色认知➢自我控制能力。
此外,除了上述一般能力或素质外,在结构化面试中还通过设置一些专业性较强的题目来考察应聘者的专业素质能力。
3、确定测评要素权重根据******部门负责人职位类别的特点,赋予各类职位测评要素以不同的权重。
4、制定评分要点评分要点是对各测评要素的文字解释,是反映和体现面试内容或测评要素的行为表现或标志。
它规定出从哪些指标行为方面去做各测评要素的测评结论。
其目的是便于各考官对测评要素达成统一的认识,故要求语言运用简洁流畅,准确地描述该要素全方位、各层次的含义、特点。
5、制定评分等级评分等级是用明确的分数标志各测评要素不同的等级顺序(优良中差)。
6、出评分表评分表由表头(考试名称)、应聘者姓名、报考职位及正表组成。
其中正表内容包括:测评要素名称、权重分数(总分一般为100分)、评分要点、评分等级、得分栏、考官评语及签名。
(二)面试组织1、确定面试考官通常面试是由各方面的专家组成的面试小组来完成的,此次面试小组成员包括用人部门主管(部门的主管领导)、有较高的知识水准的相关专业人员(内外部人事专家)、组织人事部门主管(集团人力资源部经理)以及与工作有密切联系的其他部门的代表等。
合格的考官人应具备:➢良好的个人品德和修养➢具备相关的专业知识➢掌握相关的人员测评技术➢了解******的状况及职位要求➢丰富的社会、工作经验一般来说,考官小组成员数量大约在5-7人左右,其中一名为主考官,必要时可配备一名副考官,考官组成应考虑专业知识结构、职务、年龄以及性别的搭配。
对于主副考官而言,还需具备一定的心理学知识和面试技巧。
2、组织考官培训面试前应将职位说明书、面试试题、评价标准、应聘者人背景资料交到面试小组成员手中,并在主副考官的带领下,考官小组成员对面试进行讨论,在讨论中要注意以下几点问题:➢面试试题是否存在语病、错别字或容易产生误会、歧义的地方,并做出修改。
➢对面试试题可能的答案逐一分析、讨论、排列,按照可以接受的程度进行评定,形成统一的意见。
➢对面试的评定标准进行讨论,形成统一的理解。
3、面试的正式实施在实施阶段,由主考官控制面试进程。
对于结构化面试而言,面试一般包括:①指导语。
指导语中一般包括面试的总体需要的时间,题目的数量和某些特殊的要求。
指导语应由命题部门统一出具,保障面试的标准化程度。
②正式提问。
主考官按照面试提纲,向应聘者提出需要回答的问题。
应聘者对这些问题进行回答。
考官小组成员可以简单记录其要点并根据其回答的内容和状况,适当追加提问。
③结束面试填写面试评价表。
4、面试成绩的评定面试成绩的评分过程包括:①成绩汇总由考务工作人员将对应一名应聘者的各位考官的评定成绩汇总到汇总表中。
②成绩平均每个要素去掉一个最高分以及一个最低分,求得平均分。
各要素平均分相加得到该应聘者的总分。
③成绩排序对同一职位的应聘者的得分进行排序,并登入排序表中。
至此,结构化面试基本完成。
四、面试主考官职责1、以面试试题为依据,清晰、完整、准确的向应聘者提问;2、根据应聘者回答问题情况,进行必要的追踪提问和关联提问;3、掌握面试时间,控制面试节奏;4、沟通考官意见,协调评分标准;5、观察应聘者的面试表现,依据面试测评标准,对应聘者进行客观、公正的评价,如实填写《结构化面试评分表》;6、处理面试中异常情况,保证面试结果的客观、公证;7、监督检查面试考官及工作人员的工作情况,在《面试总分汇总表》上代表面试考评小组签名。
五、面试考官职责1、根据应聘者回答问题的情况,协助主考官进行追踪提问和关联提问;2、观察应聘者的面试表现,对应聘者进行客观、公正的评价;3、依据面试测评标准,如实填写《结构化面试评分表》。
六、引导员、核分员职责1、在每场面试之前,负责准备下列材料:(1)结构化面试评分表;(2)结构化面试评分汇总表;(3)应聘者简介;(4)面试题本;2、引导应聘者入场并介绍考官、应聘者;3、组织应聘者抽签,确定面试顺序;4、宣读应聘者面试须知;5、按照面试顺序,引导应聘者退场;6、计分、核分,认真、细致无差错;7、填写《结构化面试评分汇总表》,并签字;8、填写《面试总分汇总表》,并请主考官在表上签字;9、维护考场正常秩序,为应聘者和考官提供良好的服务。
七、结构化面试题本导入语你好,首先祝贺你顺利通过了初步筛选。
今天的面试是希望通过面对面的交谈,增加对你的了解。
我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的意见。
对于我们提出的问题,希望你认真和实事求是的回答,尽量如实的反映你自己的实际情况和真实想法。
在以后的考核阶段,我们会核实你所谈的情况。
至于你谈的一些个人信息和需要保密的问题,我们会替你保密。
面谈的时间为10分钟,共有3个问题。
回答每个问题前你自己可以先考虑一下,不要太紧张,注意把握好时间,并祝你成功。
好,现在开始。
1、今天你能够参加面试,说明你的基本素质还不错。
你能举例说明你有哪些优点和缺点吗?(此题主要测试应聘者在有压力的情况下的应变能力和情绪控制能力)[主考官负责追问,追问时请注意语气要平和]如果应聘者列的缺点少,则问:我们每个人都有一些缺点,而你仅仅列出这么无关痛痒的几条,给我们的感觉是你不够谦虚,你认为我们还有可能录取你吗?如果应聘者列的缺点多,则问:你有这么多的缺点,而且许多都与我们的职位要求不相符,你认为我们还有可能录取你吗?测评要素:应变能力、情绪控制能力2A、有一项工作,派小李和小王共同协作完成,小王曾伤害过小李,积怨较深,并且小王还经常向领导打小李的“小报告”,如果你是小李你将怎样处理与小王的关系?测评要素:人际交往的能力2B、在过去的工作中您是否遇到过非常难打交道的客户?当时的情况如何,您是如何对待他的?结果如何?测评要素:解决问题的技能、人际交往(沟通)能力和灵活性3A、假如你面试成功,走上工作岗位,你和本部门的领导一同制定了一系列管理目标及部门内部的整顿与改革措施,但估计这套方案会遭到一些人的反对。
如果由你负责此事,你将怎样把这个问题处理好?测评要素:组织管理与协调能力3B、在实际工作中,是否出现过您对某项工作的理解与您的领导的理解有分歧,或者您的意见与其他部门意见不一致的情况,当时的情况是怎样的,您是如何处理的,是否影响了您和他们的关系?测评要素:组织管理协调能力、管理者角色认知、合作精神,灵活度3C、如果您应聘成功,如何挑选部属?测评要素:组织管理与协调能力4A、谈谈您对自己未来职业发展的设想和规划。
测评要素:进取心与成就动机4B、您认为自己在工作中还有那些待改善的地方?您将怎样加以改善?测评要素:自我认知、进取心与成就动机八、结构化面试评分表竞聘职位:应聘者姓名:7九、结构化面试评分汇总表(核分员用)竞聘部门:应聘者姓名:核分员签名:1、2、8十、结构化面试应聘者成绩参照表(考官用)选拔单位:9十一、面试总分汇总表应聘职位:。