GSM网络话统KPI指标学习(三)
爱立信GSM话务统计指标详解共12页文档
话务统计子系统STS简介统计和话务测量（STS）是观测交换机和网络情况的一种手段，有助于短期维护或长期的网络规划。
譬如：通过各种话务流向，话务负荷的统计等来配置中继和交换能力；通过测量统计各种话务事件，可以发现最坏小区等；得到服务性能和推算服务等级(the grade of service GOS)等等。
不同的网元，根据其功能，其统计和话务测量的内容不一样。
STS基本概念话务量一、概念1、话务量的计量单位：ERLANG（爱尔兰，Erl）：一段时间内对设备的同时占用（通常指一个小时）。
例如：每线一Erl是指这个时隙在一个小时内都被占用。
其他的计量单位有：Equated Busy Hour Call (EBHC). 1 EBHC = 1/30 erlangCentury (Hundred) Call Second (CCS). 1 CCS = 1/36 erlang2、话务流量：话务流量是指在单位时间内的话务量，如果用T表示话务流量，则：T=Y*S其中：Y指单位时间内的建立呼叫总数S指每次呼叫的持续时间（mean holding time）3、承载话务量：指一个空闲话务系统上设计可承载的话务量，这个话务量实际上是一个假定值，根据不同的服务等级，可以有不同的话务量数值。
4、TRAFFIC OFFERED指用户提供的话务量。
这里是指用户主观提供的话务量，但是并不是指系统就一定能够支持这些话务量。
5、TRAFFIC CARRIED系统实际承载的话务量，这个话务量与用户主观提供的话务量不相等：可能由于拥塞，系统不能接受用户提供的话务量；可能由于切换，系统的实际话务量要大于用户提供的话务量。
6、TRAFFIC LOST（REJECTED TRAFFIC）由于拥塞或者其他原因，系统不能完全支持用户提供的话务量。
二、话务量的计算：1、网络容量的确定包括以下几个方面：1）系统用于VOICE/SPEECH的信道数量；2）用户产生的话务量；3）网络的服务等级。
GSM射频指标测试培训
GSM射频指标测试培训GSM射频指标测试是对GSM无线通信系统进行性能评估的重要环节，能够对信号质量、覆盖范围、干扰等方面进行评估和优化，保证无线通信系统的正常运行。
为了帮助人们更好地理解和掌握GSM射频指标测试的方法和技巧，一场GSM射频指标测试培训课程被设计出来，该培训共包含40张幻灯片，以下将对其中内容进行详述。
第一部分：概述-介绍GSM射频指标测试的目的和重要性；-解释GSM射频指标测试的基本原理和流程；-展示GSM射频指标测试的主要指标和评估方法。
第二部分：信号质量测试-介绍信号质量测试的目的和方法；-解释信号强度（RSSI）的含义和测量方法；-介绍误码率（BER）的概念、测量方法和评估标准；-讲解信号质量测试中常见的问题和解决方法。
第三部分：覆盖范围测试-解释覆盖范围测试的目的和意义；-介绍接收灵敏度的概念、测量方法和评估标准；-讲解覆盖范围测试中常见的问题和解决方法。
第四部分：干扰测试-介绍干扰测试的目的和意义；-解释干扰功率的概念、测量方法和评估标准；-介绍干扰源定位的方法和技巧；-讲解干扰测试中常见的问题和解决方法。
第五部分：实际操作演示-运用示波器、频谱仪等工具，进行信号质量、覆盖范围和干扰等方面的实际测试；-演示测试数据的处理和分析方法；-提供实际操作时的注意事项和技巧。
第六部分：案例分析-分析真实的GSM无线通信系统中在射频指标测试中遇到的问题和解决方法；-提供实际案例的分析和讨论，帮助学员更好地理解和应用所学知识。
第七部分：总结与评估-总结培训内容，强调重点和难点；-进行培训效果评估，收集学员的反馈意见；-对GSM射频指标测试的进一步研究和应用提供建议。
以上就是GSM射频指标测试培训的大致内容和安排，该培训旨在帮助学员全面了解和掌握GSM射频指标测试的方法和技巧，提高其在无线通信系统性能评估方面的能力。
通过该培训，学员将能够更加熟练地进行GSM射频指标测试，并能够进行相关问题的处理和优化，确保GSM无线通信系统的正常运行。
通信工程师：WCDMA网络优化题库知识点三
通信工程师：WCDMA网络优化题库知识点三1、填空题切换主要有哪三种：软切换、（）、硬切换。
正确答案：更软切换2、单选交换机系统接通率是指（）。
A、接续完成（呼叫接通）的次数占总的试呼次数的比率B、（江南博哥）完成通话的呼叫占总的试呼次数的比率C、主叫用户拨完足以确定被叫用户的最后一个号码或入中继收全地址信息的次数占总的试呼次数的比率D、用户拨号成功占摘机次数的比率正确答案：A3、填空题下一代网络NGN的主要理念是网络分层，在NGN的网络结构中，所有设备可以分为四个层次，分别是：（业务管理层，或业务层，或应用层）、业务控制层（或控制层）、（）层（或承载层）和（）层（或接入层）。
正确答案：核心交换；边缘接入4、问答题简述前导循环最大次数（Mmax）（WCDMA）。
正确答案：该参数定义随机接入前导发起循环最大次数。
UE在发送前导preamble并已达到最大重传次数之后，如果仍然没有接收到捕获指示，经过指定等待时间之后，可以重新尝试接入，如此循环的次数最大不能超过Mmax。
参数取值范围：1~32参数设置：推荐值：3~6对网络性能影响：该参数设置过小，会影响UE成功接入概率，设置过大，则有可能会使得UE长时间反复尝试接入，增加上行干扰。
该参数是重复进行前置码功率递增重发这个过程的最大次数。
增加这个数值不会对整个呼叫建立时间造成明显的影响。
在快变条件下，把这个参数设高一些要比增加高层重发（T300和N300）更好。
5、多选上行的噪声提升和下面的哪些因素相关（）。
A、小区的干扰B、本小区的用户数C、本小区的用户所使用的业务D、相邻小区的用户数正确答案：A, B, C, D6、判断题NodeB的配置台支持离线方式和在线方式，当维护台已登录到基站时，配置台为在线工作方式。
正确答案：错7、多选由于CW测试的基本目的是利用典型区域的电磁传播测试数据修正该地区的电磁传播模型，再将该模型外推应用到目标区域，所以CW测试至少应遵循以下哪些基本原则？（）A.多样性B.一致性C.典型性D.平衡性正确答案：C, D8、填空题在统计RRC连接建立成功率时，应该滤除（），来提高RRC连接建立成功率。
GSM网络话统KPI指标学习(三)PPT课件
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SDCCH拥塞率
影响因素： 造成SDCCH拥塞的主要因素有：
➢ 资源问题：突然出现的话务增加会导致SDCCH拥塞 ➢ 覆盖问题：越区覆盖严重会导致拥塞发生 ➢ 归属问题：LAC区规划不合理，造成频繁的位置更新 ➢ 硬件问题：硬件故障会造成SDCCH分配成功率下降，出
现拥塞。
2020/2/11
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切换成功率
影响因素： 影响切换成功率的主要因素有：
➢ 覆盖问题：覆盖不足会造成相距较远的两个小区 ➢ 邻区关系配置：邻区关系缺失或不合理造成切换失败 ➢ 参数问题：参数设置错误、不合理造成切换失败 ➢ 硬件问题：硬件故障会造成切换成功率下降
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切换成功率
解决方法： ➢ 覆盖引起的切换失败：在信号较弱、较差的情况下，手机会发
➢ 设备硬件问题：主要是通过及时处理发现的设备故障、天 馈故障、天馈接反等问题，杜绝因硬件问题造成的掉话发 生。
➢ 切换问题：切换掉话主要是通过完善邻区关系，调整相关 切换参数来解决
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TCH掉话率
解决方法： ➢ 对于干扰引起的掉话，主要是通过干扰分析、DT测试发
现网络中存在的同频、邻频干扰，通过调整频点排除干扰， 降低掉话发生。 ➢ 传输问题：解决因传输问题造成的基站闪断、传输误码过 高、时钟失锁等造成的掉话发生。
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GSM网络KPI指标介绍
• 无线网络优化工作日常关注的KPI指标主要包括： ➢ 无线系统接通率 ➢ 业务信道分配成功率 ➢ SD信道分配成功率 ➢ 业务信道掉话率 ➢ 切换成功率 ➢ 坏小区比例、溢出小区比例
GSM的KPI考核指标
GSM的KPI考核指标MRR覆盖率=(上行覆盖采样点+下行覆盖采样点)/(上行总采样点+下行总采样点)某100%4、寻呼成功率（基于MSC或LAC）MSC寻呼成功率（基于MSC）=（SUCC_+SUCC_MS）/(ATTEMPT_+ATTEMPT_MS-SUBSCRIBER_BUSY)某100%（Nokia）MSC寻呼成功率（基于LAC）=(FPGPSSU+PGRPSSU)/FPGPSAT（Nortel）【辅助指标】覆盖投诉比覆盖投诉比=网络覆盖类投诉次数/每月用户到达数【备选指标】1、上行覆盖电平指上行链路基站的平均接收电平2、下行覆盖电平指下行链路手机的平均接收电平3、上行接收电平强度引起的切换尝试占总切换比率上行接收电平强度引起的切换尝试占总切换比率=上行接收强度引起的切换尝试次数/总切出尝试次数4、下行接收电平强度引起的切换尝试占总切换比率下行接收电平强度引起的切换尝试占总切换比率=下行接收强度引起的切换尝试次数/总切出尝试次数5、TA过大引起的切换尝试占总切换比率待阅处理：TA过大引起的切换尝试占总切换比率=TA过大引起的切换尝试/总切出尝试次数6、小区载频平均上（下）行TA小区载频平均上（下）行TA=所有落在TA区间0到TA区间5的采样点数量/总采样点数量二、掉话类指标【核心指标】系统总共0条信1、掉话率掉话率=无线掉话总次数/系统应答总次数2、DT掉话率DT掉话率=DT掉话次数/DT测试接通次数，表示DT测试中掉话次数与呼叫建立次数的比率3、CQT掉话率息CQT掉话率=CQT掉话次数/CQT测试接通次数，CQT测试中掉话次数与呼叫建立次数的比率【辅助指标】1、话务掉话比话务掉话比=话音信道总话务量/话音信道掉话总次数某60，反映无线话务量与掉话次数的比率2、话音信道掉话率话音信道掉话率=话音信道掉话总次数/话音信道占用总次数，反映掉话次数与话音占用次数之比3、最坏小区比例最坏小区个数/忙时平均每信道话务量超过0.1ERL的小区，最坏小区指忙时话音信道拥塞率（不含切换）高于5％，或话音信道掉话率高于3％的小区，最坏小区只计算忙时平均每信道话务量大于0.1Erl的小区4、掉话投诉比掉话投诉比=掉话类投诉次数/每月用户到达数【备选指标】1、上下行链路平衡上下行链路平衡=上行平均接收电平-下行平均接收电平，表示小区上行平均接收电平与下行平均接收电平的差值三、接入类指标【核心指标】1、随机接入成功率（业务相关）随机接入成功率=随机接入成功次数/随机接入试呼次数，表示立即指派次数与随机接入请求次数之比2、无线接入性（业务相关）无线接入性＝SDCCH分配成功率某TCH分配成功率（不含切换），其中SDCCH分配成功率＝SDCCH占用次数/SDCCH试呼次数，TCH分配成功率（不含切换）＝话音信道占用次数(不含切换)/话音信道试呼次数（不含切换）3、SDCCH掉话率（业务相关）小区级：SDCCH掉话率=SDCCH掉话次数（呼叫类）/SDCCH成功占用次数（呼叫类），表示SDCCH信道上呼叫类的掉话次数与成功占用SDCCH信道次数之比BSC级：SDCCH掉话率=BSC整体SDCCH掉话次数/BSC整体SDCCH成功占用次数4、DT接通率DT 接通率=DT接通总次数/DT试呼总次数，反映DT测试过程中的呼叫接通情况5、CQT接通率CQT接通率=CQT接通总次数/CQT试呼总次数，反映CQT 测试过程中的呼叫接通情况6、DT接续时长DT接续时长=DT测试时出现最后一条channelrequet到alert的时间差（以帧号差计算），反映DT 测试中网络对呼叫请求回应速度7、CQT接续时长CQT接续时长=CQT测试时出现最后一条channelrequet到alert的时间差（以帧号差计算），反映CQT测试中网络对呼叫请求回应速度【辅助指标】。
NSN-GSM话统分析-个人总结
第一部分掉话分析一、问题描述造成掉话的原因，分为三种：（1）无线链路故障（RADIO LINK TIMEOUT）：发生在通话过程中，消息无法正常接收，单位是SACCH测量报告周期个数。
当RADIO LINK TIMEOUT减为0时，信道被释放，从而掉话。
（2）T3103愈时：发生在切换过程中，既MS无法占用到目标信道，也无法返回原信道。
1、覆盖引起的掉话2、切换引起的掉话故障描述：当BSC向MS发出handover command时T3103器开始计时，在BSC收到来自切换目标小区的handover complete或来自源小区的handover failure时就将T3103复位。
BSC将handover command发送到BTS时，如果T3103逾时后仍未收到任一种消息时，BSC 就判断源小区发生了无线链路失败，进而释放源小区的信道。
总体来说造成切换掉话有两种可能性：（1）MS未收到或未解码网络发出的切换命，造成T3103超时掉话➢MS未收到网络发出的handover command若MS处于服务小区的下行覆盖边缘或服务小区的下行链路设备不稳，则容易触发该小区的下行救援性电平切换，这时当BSC做出切换判决并向MS发出handover command后，MS的下行接收可能已经进一步的恶化，以致无法成功的接收handover command而造成T3103超时掉话。
➢MS未能解码网络发出的handover command若MS处于服务小区的下行链路硬件设备质量恶化或服务小区存在严重的下行干扰，则容易触发该小区的下行救援性质量切换，这时当BSC做出切换判决并向MS发出handover command后，MS可能无法成功的解码所接收到handover command而造成T3103超时掉话。
（2）MS切出未成功且返回源小区失败，造成T3103超时掉话➢目标小区上下行链路不平衡或上下行链路质量不好服务小区向BSC上报的测量报告包含服务小区的上下行接收电平和质量及六个相邻小区的下行接收电平，这就是说MS切换到目标小区根据的仅是该小区BCCH的下行接收电平。
GSM网络话统KPI指标学习-文档资料
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GSM网络KPI指标的计算方法
➢ 业务信道分配成功率=业务信道分配成功次数/业务信道分 配请求次数*100%
• 业务信道分配请求次数是指：本地区所有占用SDCCH后对 TCH的试呼总次数(含半速率)。试呼包括主叫和被叫试图 建立通话的情况，包括指配TCH信道用作SDCCH的情况，不 包括各种切换情况。
的小区间的切换入请求次数
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GSM网络KPI指标的计算方法
➢ 业务信道掉话率=TCH掉话次数/业务信道分配成功次数(不 含切换)*100%
• TCH掉话次数是指本地区无线子系统所有原因引起的业务 信道掉话，包括正常信道丢失及各种切换等原因引起的话 音掉话。
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GSM网络KPI指标的计算方法
➢ 溢出小区比例=溢出小区数量/小区数量*100% • 溢出小区数量是指SDCCH拥塞率(含切换)大于等于1%小于
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GSM网络KPI指标含义
➢ SDCCH分配成功率： SDCCH分配成功率也是衡量接入性能的重要指标，
如果SDCCH发生拥塞或分配失败，TCH接入成功率就会下降，导 致网络整体接入性能变差。
➢ 业务信道掉话率： TCH掉话率是衡量网络保持性能的重要指标，日常
对掉话率的统计分析，可及时发现网络存在的硬件、覆盖、干 扰等问题，掉话率的变化可直接影响到用户的感知，因此需要 重点关注。
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GSM网络KPI指标含义
➢ 切换成功率： 切换成功率是网络切换性能的重要衡量指标，通过切换成
功率的统计分析，可以发现网络中存在的邻区参数、邻区关系配置问 题，硬件问题以及干扰方面的问题。 ➢ 溢出小区比例及坏小区比例：
溢出小区比例和坏小区比例是指网络运行中存在的问题 小区比例，问题小区的存在可直接影响网络的各项运行指标和网络的 运行质量。溢出小区表示网络存在严重的拥塞，而坏小区主要是指异 常掉话的小区。这些小区需要及时发现、分析和处理，以保证网络的 稳定运行。
集团考核指标定义
1、GSM网络掉话率＝话音业务掉话率＝（话音业务掉话次数÷话音业务通话次数）×100%
2、WCDMA网络掉话率＝（CS域异常释放次数＋PS域异常释放次数）/（CS域释放次数＋PS域释放次数）*100%
3、WCDMA网络接通率＝无线接通率×交换接通率
（二）移动KQI
1、2G语音业务掉话率：（2G话音业务掉话次数÷2G话音业务通话次数）×100%
2、3G语音业务掉话率（定义另行下发）
（三）移动网络日常优化评估项
1、GSM网质差小区比例：
GSM干扰小区比例(MR)：（RxlevDL≥-80dBm 且RxQualDL≥4的MR采样点数）/（RxlevDL≥-80dBm的MR采样点总数）≥20%的小区数/所有小区数*100%
TCH掉话率高于2%的小区比例(话统)：TCH掉话次数/ TCH占用成功次数(不含切）*100%
2、WCDMA网质差小区比例：
WCDMA干扰小区比例(MR)：（RSCP≥-80dBm且Ec/Io≤-14dB的MR采样点数）/（RSCP≥-80dBm的MR采样点总数）≥20%的小区数/所有小区数*100%
CS域普通语音业务掉话率高于1％的小区比例(话统)：（CS域普通语音业务掉线次数/CS域普通语音业务RAB释放的次数）×100%
2G话音业务掉话次数： 连续5秒钟内，单一业务信道上行RxQual>=5或下行RxQual>=5的MR采样点比例在50%以上的计为一次话音业务掉话。
2G话音业务通话次数：单一业务信道上MR采样点编号为连续的计为一次通话，否则计为另一次通话。通话时长不足5秒钟（小于连续10个MR采样点）的不计入统计。
3、3G邻区参数核查
GSM无线网络KPI性能分析
GSM无线网络KPI性能分析首先，我们需要了解GSM网络的一些关键性能指标（KPI），这些指标可用于评估网络的质量和性能。
以下是一些常见的GSM网络KPI：1. 信号强度（Signal Strength）：信号强度是衡量手机与基站之间的信号质量的指标。
它通常通过接收到的无线信号强度指示器（RSSI）来表示，单位为dBm。
更高的信号强度表示连接质量更好。
2. 信号质量（Signal Quality）：信号质量是衡量信号的通信质量的指标。
它通常通过误码率（BER）来衡量。
较低的误码率表示更好的信号质量。
3. 掉话率（Call Drop Rate）：掉话率是指在通话过程中发生意外中断的频率。
较低的掉话率表示更可靠的通话质量。
4. 阻塞率（Blocking Rate）：阻塞率是指在尝试建立呼叫时无法成功的频率。
较低的阻塞率表示更好的网络服务质量。
5. 数据传输速率（Data Transmission Rate）：数据传输速率是指在网络上传输数据的速度。
更高的数据传输速率表示更快的数据传输。
以上仅是一些常见的GSM网络KPI，实际上还有许多其他指标，可以根据具体要求进行衡量。
对于GSM无线网络的KPI性能分析，可以通过以下步骤进行：1.数据收集：首先，需要收集足够的数据来进行分析。
数据可以通过网络监控系统、基站控制器（BSC）和移动交换中心（MSC）等设备获取。
数据可以包括信号强度、信号质量、掉话率、阻塞率等。
2. 数据分析：一旦有了足够的数据，就可以开始对数据进行分析。
可以使用数据分析工具，比如Excel、Tableau等，来对数据进行可视化和统计分析。
例如，可以根据时间段、地区和设备类型对信号强度和信号质量进行分析。
3.问题识别：通过数据分析，可以识别出网络存在的问题或性能瓶颈。
例如，如果一些地区的掉话率和阻塞率较高，可能需要对基站进行调整或升级。
4.问题解决：一旦问题被识别出来，就可以采取相应的措施来解决问题。
室分系统质量评估标准
附件一：室分系统质量评估标准一、GSM室分系统网络质量评估（一）、后台数据分析1、话统KPI合格标准（1）掉话率＜0.5%（2）无线接通率＞99.5%（3）SDCCH拥塞率＜0.5%（4）切换成功率＞97%（5）干扰带分布＜3级2、MR指标合格标准（1）干扰水平＜90%（2）干扰小区＜70%（3）上行质量优于4采样点比例＞80%（4）上下行不平衡采样点比例＜30% （二）、路测指标合格要求二、WCDMA室分系统网络质量评估（一）、后台数据1、网管KPI不合格标准（1）无线接通率＞99.5%（2）语音业务RAB建立成功率＞99.75%（3）可视电话业务RAB建立成功率＞99.75%（4）R99分组域RAB建立成功率＞99.75%（5）HSDPA RAB建立成功率＞99.75%（6）HSUPA RAB建立成功率＞99.75%（7）语音业务掉话率＜0.5%（8）可视电话业务掉话率＜0.5%（9）R99分组域业务掉线率＜0.4%（10）HSDPA分组域业务掉线率＜0.4%（11）HSUPA分组域业务掉线率＜0.4%（12）小区软切换成功率＞99.8%（13）小区异频切换成功率＞99%（14）小区系统间电路域切换出成功率（WCDMA-＞GSM）＞97.5%（15）小区系统间分组域切换出成功率（WCDMA-＞GPRS）＞91%（16）小区系统间分组域切换入成功率（GPRS-＞WCDMA）＞99.5%（17）小区上行平均RTWP＜-100（dBm）(建议在nonHSDPA码资源利用率低于10%的情况下使用该考核项)（18）小区RAB建立拥塞率＜0.05%（19）小区码资源拥塞率＜0.5%（20）小区CE资源拥塞率＜0.5%（21）小区功率资源拥塞率＜0.5%2、MR指标不合格标准待定。
（二）、路测指标合格要求。
GSM数据业务KPI指标分析
GSM数据业务KPI指标分析作者：王铭霞王志宽来源：《中国新通信》2012年第14期1引言GSM数据业务中的KPI指标重点反映GSM网络对数据业务的承载能力和使用情况，本文对评判网络中数据业务状况的KPI进行定义解释，浅析各项KPI的影响，导致原因和处理思路，为数据业务网络优化提供依据和参考。
2PDCH占用率【占用PDCH个数/可用PDCH个数】该指标主要反映了正在使用的PDCH信道数占可用PDCH信道数的比例。
从该指标可以看出小区分组业务的忙闲状况，在一定程度上反映了小区的分组业务忙闲状态。
如果此指标的值接近100%，说明当前小区的分组业务较忙，需要增加PDCH信道数目，对于小区数据业务存在拥塞，PDCH占用率却较低的情况，可以辅助判断小区的硬件隐性故障，也可以辅助判断GB口和DSP资源不足问题。
需要结合硬件告警信息，数据业务拥塞情况，信道占用指标和资源评估来进行优化。
必要的时需要结合语音指标来定位问题实施优化。
3GPRS下行TBF建立成功率【GPRS下行TBF建立成功次数/GPRS下行TBF建立尝试次数】该指标主要反映了下行TBF建立成功占整个下行TBF建立请求的比例。
反映小区的GPRS服务质量。
如果其值较低，说明无线环境、网络参数配置、网络资源配置、网络设备等可能存在问题，需要优化。
另外需要说明的是，一般正常网络中此指标只能达到80%左右，因为部分“下行指配消息”下发后，会由于MS位置的改变而得不到MS的回应，指标中表现为因手机无响应导致的寻呼失败次数较高，导致下行TBF建立失败。
所以此指标比上行指配成功率指标稍低。
C类网络一般在88%左右。
TBF建立成功率类的问题，主要通过对Abis口传输问题排查，空口质量检查，下行指配是否异常，干扰排查，调整DSP负荷或处理DSP隐性故障来优化，对于寻呼无响应导致的TBF建立成率差，可以通过适当增加寻呼信道来进行优化。
另外对于手机无响应导致的下行TBF建立失败，需要同过检查天馈系统，上下行平衡性能和下行编码方式和功控设置来判断解决。
GSM-KPI指标解释
Shenzhen OneTouch Proprietary
P16
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3.14双频切换请求总次数 双频切换请求总次数
说明：指900M与1800M之间的切换请求次数，包含900M向1800M的切换 入的请求和1800M向900M的切换入的请求。 计数器采集方法： 计数器 a) 不同的BSC管理，可从交换侧统计: REC INTCELL (HOTRFS): HANDOVER_ATTEMPTS Attempts b) 属于同一的BSC管理，需同时 从无线和交换侧统计 HANDOVER_ATTEMPTS＋AININIRH ＋ 计数器说明： 计数器说明 HANDOVER_ATTEMPTS：BSC间小区间切入的尝试次数（REC ： INTCELL）。 AININIRH：BSC内小区间切入的尝试次数（从BSC上采集） ：
Shenzhen OneTouch Proprietary
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3.9业务信道占用总次数（不含切换） 业务信道占用总次数（不含切换） 业务信道占用总次数
说明：本地区无线子系统所有对话音信道的占用，不 包含切换对话音信道的占用的情况。 计数器：TASSSUCC (Subcounter2,3,4,5,) 计数器 计数器说明：该计数器记录了BSC成功指派TCH（和 计数器说明 SDCCH）的总次数。但不包括切换和立即指派在内。 Subcounter2 成功分配 TCH/Fs 次数。 Subcounter3 成功分配 TCH/Hs 次数。 Subcounter4 成功直接重试分配 TCH/Fs。 Subcounter5成功直接重试分配 TCH/Hs。
Shenzhen OneTouch Proprietary
无线网络优化-GSM重点KPI
频率干扰 硬件故障 天馈系统 延伸系统 工程问题
干扰处理一般流程
外部干扰
直放站 CDMA干扰 民用设备 干扰器 机械工厂
3 | 高干扰小区比例
案例分析
现象描述：
浦江皂结坑基站出现大量BAND5干扰,该 区域有用户投诉说话对方听不清等问题。
问题 现象
问题 分析 问题 处理
3小区无干扰，由此排除外部干扰源造成。 2、互换2、3小区频点，干扰转移到义乌 民航路3小区，所以排除了2小区设备问题。 3、再结合话务量分析，发现干扰与话务 量呈现明干 扰的典型特征，因此调整小区频点的间隔， 掉话明显减少。在随后现场的互调测查中， 对该小区检测确实存在互调干扰，已经对 该小区进行更换天线处理，后续指标表现 良好，掉话维持较低水平。
或【每线话务量<0.25erl(小于4载频小区)且PDCH复用度>=4】
5 | 不均衡小区占比
优化思路 语音单高小区优化
降低小区PDCH信道配臵，MAX_PDCH、MAX_PDCH_HIGHLOAD、MIN_PDCH ； 通过调整Rxlev_min、CRO、Homargin等参数尽量与周边小区均衡语音业务； 四载频内较空闲900M小区，可以通过CRO调整让高负荷1800M小区话务适当回流； 对于无法通过资源平衡优化解决的通过扩容TRX增加信道策略。
经过一个星期左右的专项分析优化： 不均衡小区数由340个降低到200个左右； 不均衡小区比例指标由2.25%改善到1.8%左右。
1 | GSM语音呼叫全程成功率
案例分析
问题 分析
义乌片区反馈义乌荷叶塘二CI:22144存在SDC高掉话, OMC上查看得知 该小区无硬件告警；小区的SD时隙配臵符合规则；RMS报告显示该小 区上下行电平、质量均正常
中国联通公司GSM主要考核指标说明
中国联通公司GSM主要考核指标说明1、主要考核指标说明1.1系统接通率定义:交换系统接通率*无线系统接通率1.2交换系统接通率定义:[发送IAI+语音寻呼次数]/(业务信道分配成功率(不含切换)*CALL PROCEED的次数+接收IAI次数-(路由查询次数-路由查询成功次数))注：若交换机不支持“语音寻呼次数”，暂采用“Call confirm/寻呼成功率替代”。
发送IAI次数[新]定义:统计MSC去话中继上发到其它局向的”IAM(IAI)”消息。
不包含直接触发给炫铃平台和外挂IP的”IAM(IAI)”消息。
不含切换产生的”IAM(IAI)”消息。
统计点为MSC接收IAI次数[新]定义:统计MSC来话中继上收到其它局向发来的”IAM(IAI)”消息。
不含切换。
统计点为MSC被叫路由查询次数[新]定义:统计向被叫HLR发送“MAP_SEND_ROUTING_INFORMATION”的次数，统计点为MSC被叫路由查询成功次数[新]定义:收到被叫HLR发来的含有”MSRN”、前转号码以及签约信息参数值的”MAP_SEND_ROUTING_INFORMATION”确认消息，统计点为MSC 1.3无线系统接通率定义:无线系统接通率＝主叫比例*随机接入成功率*业务信道分配成功率(不含切换)+(1-主叫比例)*寻呼成功率*业务信道分配成功率(不含切换)主叫比例：定义:呼叫继续消息次数/[呼叫继续消息次数+呼叫确认消息次数]*100%呼叫继续消息(CALL PROCEEDING)次数表示主叫用户的呼叫请求已经通过了检查，呼叫处理正在进行当中，可以理解成本地所有用户的合法的主叫主叫拨打次数之和（更详尽的解释：用户发起呼叫时，在SDCCH信令接续完成后，系统将向手机分配陆地电路和TCH信道。
手机先向系统发SETUP消息，其中包含被叫号码即B number和所需业务等。
MSC收到SETUP消息后，要通过VLR发送出局呼叫消息（Send_Info_For_O/C_Call）,VLR在收到该消息后，将根据其从HLR获得的此主叫用户的信息，来分析被叫的号码即HLR－Inquire（实际是依据B的号码分类向B归属的HLR 查询B的信息）和主叫用户本身的能力（根据主叫用户被允许的业务种类，查看A用户是否支持本次呼叫，检查系统是否能接纳这次呼叫。
GSM网络性能KPI
GSM网络性能KPI目录1 质量定义说明 (2)1.1质量含义 (2)1.2公式 (2)1.3质差小区定义 (2)2 影响质量差的因素 (2)2.1硬件故障 (3)2.2传输问题 (3)2.3参数设置问题 (3)2.4网内外干扰 (4)2.5覆盖问题 (4)2.6天馈问题 (4)2.7上下行不平衡 (5)2.8直放站问题 (5)3 质差小区分析与优化方法 (5)3.1分析流程图 (5)3.2定位及优化方法说明 (7)4 质差小区优化案例 (7)4.1案例一：载频特殊吊死导致上下行链路不平衡与下行接收质量差 (7)4.2案例二：由天馈驻波引起的下行质量差 (8)4.3案例三：由TRX硬件隐行故障引起的上行质量差 (9)4.4案例四：由射频跳频引起的质量差问题 (9)4.5案例五：覆盖过远（TA值过大）导致下行质差 (11)4.6案例六：上下行不平衡引起的质量差问题 (13)4.7案例七：频点干扰导致下行质量差问题 (14)4.8案例八：由于分集接收通道故障引起上行质量差 (14)4.9案例九：频点干扰引起质差问题 (15)4.10案例十：硬件原因引起质差 (16)4.11案例十一：移动直放站干扰导致上行质差 (17)4.12案例十二：功率设置有误，导致覆盖受限，下行质差 (18)1 质量定义说明1.1 质量含义语音质量是检验网络运行状态的重要性能指标之一，也是局方重点考核的KPI指标之一，它直接反映了网络运行的好坏，是用户感知的直接表达。
1.2 公式上行质量=（全速率TCH平均上行接收质量0的次数+…+全速率TCH平均上行接收质量5的次数）/(全速率TCH平均上行接收质量0的次数+…+全速率TCH平均上行接收质量7的次数)下行质量=（全速率TCH平均下行接收质量0的次数+…+全速率TCH平均下行接收质量5的次数）/(全速率TCH平均下行接收质量0的次数+…+全速率TCH平均下行接收质量7的次数)1.3 质差小区定义根据联通集团公司下发精品网考核标准规定如下：上行质差小区定义：上行质量（0-5级比例）<=80%下行质差小区定义：下行质量（0-5级比例）<=80%2 影响质量差的因素根据以往的优化经验，对质量差问题进行了相应的总结，影响质量差的要紧因素有：➢硬件故障➢传输问题➢参数设置问题➢网内外干扰➢覆盖问题➢天馈问题➢上下行不平衡➢直放站问题2.1 硬件故障➢当出现TRX或者合路器故障的情况时，将会造成TCH占用困难，上下行质量下降。
GSM网规网优KPI指标优化工作指导书V1.0知识讲解
GSM网规网优KPI指标优化工作指导书版本：V1.0中兴通讯工程服务部GSM网规网优部发布GSM网规网优工作指导书版本说明：关键字：KPI、优化摘要：本文描述网络KPI优化的主要工作流程，KPI的定义和公式，关键指标的信令流程和统计点，指标优化工作的思路等内容。
缩略语：KPI：Key Performance indicate参考资料：《GSM基本原理》《GSM售前项目KPI指导书V1.1》目录1概述 (1)2KPI优化目标 (2)3KPI优化的工作流程及内容 (3)3.1KPI优化工作流程 (3)3.2KPI优化各流程主要内容 (4)4常见KPI指标的定义和采集 (6)4.1常见无线业务KPI的定义 (6)4.1.1常见统计KPI指标定义 (6)4.1.2常见测试KPI指标定义 (7)4.2关键统计KPI指标信令点详解 (9)4.2.1SDCCH信道拥塞率 (9)4.2.2TCH信道拥塞率 (10)4.2.3TCH指配成功率 (11)4.2.4TCH信道掉话率 (13)4.2.5切换成功率 (16)4.2.6下行TBF建链成功率 (18)4.2.7上行TBF建链成功率 (20)4.3KPI指标的采集 (22)4.3.1KPI指标后台定制 (22)4.3.2统计KPI指标的采集 (23)5KPI指标的分析与优化 (25)5.1KPI指标分析的总体思路 (25)5.1.1话统分析总体思路 (25)5.1.2常用话统分析步骤和方法 (26)5.2常见KPI分析优化专题 (26)5.2.1TCH掉话分析与优化 (26)5.2.2TCH拥塞分析与优化 (28)5.2.3SDCCH拥塞分析与优化 (29)5.2.4切换问题的分析与优化 (31)5.2.5TCH指配的分析与优化 (32)5.2.6TBF建链成功率分析 (33)6KPI优化的验证与汇报 (35)6.1KPI指标优化的验证 (35)6.2KPI指标优化的汇报 (35)6.2.1KPI优化周报以及调整工单 (35)6.2.2阶段性优化的汇报和文档输出 (35)6.2.3优化总结报告 (36)7参考附件 (37)7.1工作日、周报模版 (37)7.2调整工单模版 (37)7.3KPI指标定义 (37)7.4优化专题指导书 (37)7.5KPI优化模版 (37)图目录图3-1 KPI优化工作流程 (3)图4-1 SDCCH信道拥塞信令统计点 (10)图4-2 TCH拥塞信令统计点 (11)图4-3 TCH信道指配信令统计点 (12)图4-4 TCH信道指配失败信令流程图 (12)图4-5 TCH指配超时信令流程图 (13)图4-6 TCH射频掉话信令流程 (14)图4-7 小区内切换掉话信令流程 (15)图4-8 BSC内切换掉话信令流程图 (15)图4-9 BSC间切换掉话信令流程图 (16)图4-10 小区内切换信令流程 (17)图4-11 BSC内切换信令流程 (17)图4-12 BSC间切换信令流程 (18)图4-13 V3系统OMCR后台公式编辑器 (23)图4-14 V2系统OMCR后台公式定义窗口 (23)图4-15 NDE工具指标提取界面 (24)表目录表2-1 主要KPI优化指标目标参考值 (2)表4-1 常见CS业务统计KPI指标定义 (6)表4-2 常见PS业务统计定义 (7)表4-3 常见CS业务测试KPI定义 (8)表4-4 常见PS业务测试KPI定义 (8)表4-5 SDCCH拥塞率指标计数器公式 (9)表4-6 TCH拥塞率指标计数器公式 (10)表4-7 TCH指配成功率指标计数器公式 (11)表4-8 TCH掉话率指标计数器公式 (13)表4-9 切换成功率指标计数器公式 (16)1 概述无线网络优化工作中最为重要的工作就是无线KPI指标的优化，掌握和理解KPI指标的含义是对无线优化工程师的最基本的要求。