游乐场、电玩城、游戏厅岗位职责
游乐场岗位责任制度
游乐场岗位责任制度一、背景介绍游乐场作为一个提供娱乐服务的场所，为了保障游客的安全和提供优质的游乐体验，需要建立岗位责任制度。
本文将详细介绍游乐场岗位责任制度的内容和要求。
二、岗位责任制度的目的1. 维护游乐场的安全和秩序，确保游客的人身安全。
2. 提高工作效率，保障游乐场的正常运营。
3. 促进员工的成长和发展，增强员工的责任感和归属感。
三、岗位责任制度的内容和要求1. 岗位职责明确1.1 游乐设备操作员- 负责游乐设备的安全操作，保证游客的安全。
- 检查游乐设备的运行状况，及时报告故障。
- 维护设备的清洁和卫生。
- 遵守相关操作规程和安全操作流程。
1.2 安全巡查员- 定期巡查游乐场的各个区域，确保设施的安全性。
- 发现安全隐患及时采取措施进行处理。
- 协助游客解决问题，提供优质的服务。
- 掌握急救知识，能够应对突发情况。
1.3 售票员- 负责游乐场门票的销售和兑换工作。
- 提供友好和热情的服务，解答游客的疑问。
- 熟悉游乐场的各项活动和优惠政策。
- 维护售票区域的整洁和秩序。
2. 岗位要求明确2.1 专业知识和技能要求- 游乐设备操作员需要经过专业培训，并持有相关证书。
- 安全巡查员需要了解游乐设施的安全要求和操作规程。
- 售票员需要具备良好的沟通和服务技巧。
2.2 服务态度和行为规范要求- 岗位人员要友善、热情、耐心地对待游客。
- 严禁在工作时间内使用手机或者进行个人娱乐活动。
- 岗位人员要穿着整洁，严禁穿着拖鞋、短裤等不符合形象要求的服装。
2.3 安全意识和应急能力要求- 岗位人员要时刻保持警惕，发现安全隐患及时报告。
- 游乐设备操作员要熟悉设备的紧急停机和救援程序。
- 安全巡查员要熟悉急救知识，能够快速处理突发情况。
3. 岗位责任追究3.1 岗位人员在工作中如有违反岗位责任制度的行为，将受到相应的纪律处分。
3.2 对于因岗位人员的过失导致的安全事故，将依法追究相关责任。
四、岗位责任制度的执行和监督1. 游乐场将制定培训计划，对岗位人员进行岗前培训和定期培训，确保其掌握相关知识和技能。
电玩城岗位职责
电玩城岗位职责
电玩城的岗位职责主要分为以下几类：
1. 前台服务岗位
前台服务岗位主要负责接待来到电玩城的顾客，提供咨询和解答关于游戏的问题，帮助顾客办理各种手续，例如购买游戏币、充值、退换等等。
此外，前台服务人员还需要维持电玩城的秩序，保持游戏设备的整洁、安全和正常使用，防止产生任何安全事故。
2. 游戏操作岗位
游戏操作岗位主要负责维护游戏设备的正常运行和操作，在游戏设备出现故障或问题时及时解决，保持设备的运行状态并确保游戏的公平性。
游戏操作员还需要对游戏设备进行清洁和维护工作，并及时更换设备的配件和游戏资料，使游戏设备保持最佳的状态和运行效果。
3. 安全管理岗位
安全管理岗位主要负责维持电玩城的安全，防止顾客的财物和人身安全受到威胁。
安全管理人员需要对电玩城进行安全巡查，对发现的安全隐患进行处理。
安全管理人员还需要对顾客进行安全教育和提示，确保顾客的安全防范意识，并协助电玩城解决其他安全问题。
4. 后勤管理岗位
后勤管理岗位主要负责电玩城的后勤工作，如清洁、值班、仓库管理、维修、维护等。
后勤管理人员需要对游戏设备进行定期维护和保养，并及时更换设备的配件和游戏资料，以确保设备的正常
使用。
此外，后勤管理人员还需要对电玩城的清洁工作进行管理，并及时补给游戏币等物品，以满足顾客的需求。
以上是电玩城不同岗位的职责，每个岗位的职责不同，但都具有自身的价值和意义。
只有各个岗位能够协同配合，才能实现电玩城的正常运营并更好地服务顾客。
游乐场岗位责任制度
游乐场岗位责任制度一、引言游乐场作为一个娱乐休闲场所，为了确保游客的安全和提供优质的服务，必须建立一套完善的岗位责任制度。
本文将详细描述游乐场岗位责任制度的内容和要求。
二、岗位职责1. 管理岗位职责：- 负责制定和执行游乐场的管理规章制度，确保游乐场的正常运营。
- 负责协调各个部门之间的工作，确保各项工作有序进行。
- 负责人员的招聘、培训和考核，确保员工具备相应的技能和知识。
2. 安全岗位职责：- 负责游乐设施的安全检查和维护，及时发现并解决潜在的安全隐患。
- 负责指导游客正确使用游乐设施，确保游客的安全。
- 负责应急预案的制定和实施，处理突发事件并保障游客的安全。
3. 服务岗位职责：- 负责接待游客，提供友好、热情和专业的服务。
- 负责解答游客的疑问和提供相关信息。
- 负责维护游乐场的环境卫生，保持游乐场的整洁和美观。
三、工作流程1. 游乐场管理岗位工作流程：- 制定和修订游乐场管理规章制度。
- 安排和协调各个部门的工作任务。
- 监督和检查各个部门的工作执行情况。
- 组织员工培训和考核。
2. 游乐场安全岗位工作流程：- 定期对游乐设施进行安全检查和维护。
- 监控游乐设施的使用情况，及时发现并解决安全隐患。
- 制定和实施应急预案，处理突发事件。
3. 游乐场服务岗位工作流程：- 接待游客，提供热情友好的服务。
- 解答游客的疑问和提供相关信息。
- 维护游乐场环境卫生。
四、工作要求1. 游乐场管理岗位工作要求：- 具备良好的组织和协调能力。
- 具备一定的管理经验和知识。
- 具备良好的沟通和团队合作能力。
2. 游乐场安全岗位工作要求：- 具备游乐设施安全检查和维护的知识和技能。
- 具备应急预案制定和实施的能力。
- 具备快速反应和处理突发事件的能力。
3. 游乐场服务岗位工作要求：- 具备良好的沟通和服务意识。
- 具备解答游客问题和提供相关信息的能力。
- 具备良好的卫生习惯和环境维护能力。
五、工作纪律1. 游乐场管理岗位工作纪律：- 严格遵守游乐场管理规章制度。
游乐场岗位责任制度
游乐场岗位责任制度引言概述：游乐场是人们娱乐休闲的场所，为了保障游客的安全和提供良好的服务，游乐场需要建立一套完善的岗位责任制度。
本文将从五个方面详细阐述游乐场岗位责任制度的内容和重要性。
一、安全责任1.1 游乐设施维护：保障游乐设施的正常运行和安全性，定期检查设备的工作状态，及时修理和更换损坏部件。
1.2 游客安全指导：对游客进行安全教育和指导，告知游乐设施的使用方法和注意事项，确保游客正确使用设施并遵守规定。
1.3 应急处置能力：建立应急预案和演练，培训员工应对突发事件的能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行处置。
二、服务责任2.1 游客接待：提供友好、热情的服务，引导游客购票、入场、咨询等流程，解答游客疑问，确保游客的舒适体验。
2.2 游乐设施运营：负责游乐设施的运行管理，确保设施的正常开放和运营，及时处理设施故障，保障游客的游玩权益。
2.3 清洁维护工作：保持游乐场的卫生环境，定期清理设施、道路和垃圾，确保游客的安全和环境的整洁。
三、监督责任3.1 巡查监控：设立巡查岗位，定期巡视游乐设施和场地，发现问题及时上报，并进行记录和整改。
3.2 人员管理：对游乐场内员工的行为进行监督，确保员工按照规章制度工作，不得有不当行为和违规操作。
3.3 投诉处理：建立投诉处理机制，及时处理游客的投诉，解决问题，并对投诉情况进行分析和改进。
四、培训责任4.1 岗前培训：对新员工进行系统的培训，包括游乐设施操作、安全知识、服务礼仪等，确保员工熟悉工作流程和规范。
4.2 定期培训：定期组织员工进行安全培训和技能提升，增强员工的安全意识和服务水平。
4.3 考核评估：建立员工绩效考核制度，对员工的安全操作、服务态度和工作表现进行评估，激励员工提升专业素质。
五、责任追究5.1 违规纪律处罚：对违反岗位责任制度的员工进行相应的纪律处罚，包括警告、停职、开除等，以维护岗位责任的严肃性。
5.2 事故责任追究：对发生的事故进行调查和责任追究，对相关责任人进行处理，并采取措施避免类似事故再次发生。
游乐场岗位责任制度
游乐场岗位责任制度一、导言游乐场是人们休闲娱乐的场所，为了保障游客的安全和顺畅的游玩体验，游乐场需要制定详细的岗位责任制度。
本岗位责任制度旨在明确游乐场内各个岗位的责任和职责，确保每个人员在游乐场工作期间都能正确履行职责，并提供高质量的服务。
二、总则1.本岗位责任制度适用于游乐场内的所有工作人员。
2.游乐场需要根据实际情况，根据岗位工作的特点和要求制定并完善详细的岗位责任制度。
3.游乐场的管理层应负责保障和执行本岗位责任制度，对员工进行相关培训和教育，确保他们了解并遵守相应的岗位责任。
1.安保人员岗位责任1.维护游乐场内的秩序和安全，引导游客遵守游乐场规定。
2.进行安全巡逻，确保游乐设施的安全使用，并及时发现和处理安全隐患。
3.配合警方和消防部门进行安全演练和应急处置工作。
4.提供现场急救和紧急救援，保护游客的生命安全。
5.配合游乐设施的维修和检查工作，确保设施的正常运行。
2.售票人员岗位责任1.熟悉游乐场的门票种类和价格，并准确提供给游客相关信息。
2.维持售票窗口的秩序，确保游客购票的顺利进行。
3.协助游客解答疑问，提供友好和专业的服务。
4.记录售票信息和统计数据，准确反馈给上级管理层。
3.游乐设备操作员岗位责任1.熟悉游乐设备的操作规程和安全要求，并进行相关培训。
2.确保游乐设备的正常运行，及时发现和处理设备故障。
3.维护设备操作区域的清洁和安全，确保游客的安全。
4.关注游客的使用情况，及时提供帮助和指导。
4.清洁人员岗位责任1.定期清理游乐场内的垃圾和杂物，保持游乐场的清洁和整洁。
2.维护公共区域的清洁和卫生，例如洗手间、饮水区等。
3.定期检查并及时报告游乐场设施和设备的损坏情况。
5.活动组织人员岗位责任1.组织和策划游乐场的特色活动和表演。
2.安排及指导活动人员的演出和表演。
3.确保活动的顺利进行，维护游客的秩序和安全。
4.与相关部门协调，确保活动的顺利完成。
四、附则1.游乐场应建立健全相应的奖惩制度，对员工的工作表现进行认可和奖励，对违反岗位责任进行相应的处罚。
游乐场岗位责任制度
游乐场岗位责任制度一、背景介绍游乐场是一个提供娱乐和休闲服务的场所，为了保障游客的安全和提供良好的游乐体验，制定游乐场岗位责任制度是必要的。
本文将详细介绍游乐场岗位责任制度的内容和要求。
二、岗位职责1. 游乐设施操作员- 负责游乐设施的操作和维护，确保设施的正常运行。
- 检查设施的安全性能，如有异常及时报告。
- 指导游客正确使用设施，确保游客的安全。
- 定期参加培训，提升操作技能和安全意识。
2. 安全巡视员- 负责游乐场的安全巡视工作，发现安全隐患及时处理。
- 检查游乐设施的安全设备，如防护栏、安全带等。
- 监督游客的行为，制止违规行为，确保游客的安全。
- 做好安全记录，及时上报安全事故和紧急情况。
3. 服务员- 提供优质的服务，解答游客的咨询和需求。
- 维护游乐场的卫生和秩序，保持场地的整洁。
- 协助游客排队，维持游乐场的秩序。
- 及时处理游客的投诉和问题，提供解决方案。
4. 急救人员- 掌握急救知识和技能，能够快速应对突发状况。
- 做好急救设备的检查和维护，确保设备的可用性。
- 及时赶到事故现场，进行急救处理。
- 协助游乐场安全巡视员处理安全事故。
三、岗位要求1. 游乐设施操作员- 具备相关设备的操作知识和技能。
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识。
- 具备应急处理能力和安全意识。
2. 安全巡视员- 具备安全管理知识和技能。
- 具备较强的观察力和责任心。
- 具备处理突发事件的能力。
3. 服务员- 具备良好的服务意识和沟通能力。
- 具备应对突发情况的能力。
- 具备团队合作和解决问题的能力。
4. 急救人员- 持有相关急救证书。
- 具备良好的急救技能和镇静应对能力。
- 具备团队合作和协调能力。
四、责任制度1. 游乐场负责人- 负责制定和完善岗位责任制度。
- 监督岗位人员的履职情况，及时进行考核和奖惩。
- 提供必要的培训和指导，提升岗位人员的能力。
2. 岗位人员- 严格按照岗位职责履行职责，确保游客的安全和服务质量。
游乐场岗位责任制度
游乐场岗位责任制度一、背景介绍游乐场作为一个提供娱乐服务的场所，为了保障游客的安全和提供良好的游乐环境，需要建立一套完善的岗位责任制度。
本文将详细介绍游乐场岗位责任制度的内容和要求。
二、岗位职责1. 管理岗位责任- 负责游乐场的日常管理工作，包括人员调配、安全检查、设备维护等。
- 确保游乐场的设施设备正常运行，消防设施完好有效。
- 负责制定并执行游乐场的安全管理制度和操作规程。
2. 安全岗位责任- 负责游乐场的安全检查和隐患排查，及时发现并处理安全问题。
- 对游乐设施进行定期检修和维护，确保设施的安全性和可靠性。
- 组织开展安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
3. 服务岗位责任- 提供友好、热情、周到的服务，确保游客的满意度。
- 维护游乐场的卫生和环境整洁，保持良好的形象。
- 协助游客解答疑问，提供相关游乐信息。
4. 售票岗位责任- 负责游乐场的售票工作，确保售票流程的顺畅和准确。
- 提供票务咨询和解答游客的疑问。
- 协助游客完成购票、退票等相关服务。
5. 员工岗位责任- 遵守游乐场的各项规章制度，服从管理，保持良好的工作态度。
- 提高自身业务水平，不断学习和提升专业知识。
- 积极参预团队合作，共同完成工作任务。
三、责任要求1. 安全责任- 游乐场所有岗位人员都要对游客的安全负有责任，严禁违章操作和疏忽大意。
- 发现安全隐患要即将上报，并采取措施进行处理，确保游客的安全。
2. 服务责任- 游乐场的服务岗位人员要具备良好的沟通能力和服务意识，为游客提供优质的服务。
- 对游客的投诉和意见要认真对待，及时解决问题，确保游客的满意度。
3. 售票责任- 售票岗位人员要熟悉游乐场的票务政策和流程，确保售票工作的准确性和效率。
- 对游客的咨询和疑问要有耐心解答，提供准确的信息。
4. 员工责任- 游乐场的员工要具备良好的职业道德和团队合作精神，保持良好的工作纪律和形象。
- 遵守岗位职责，积极参预培训和学习，提高自身的专业素质。
电玩城员工岗位职责
电玩城员工岗位职责1. 岗位背景电玩城是一个集休闲娱乐、游戏竞技、儿童游乐等多种功能于一体的场所。
作为电玩城的员工，需要具备丰富的产品知识、良好的服务态度和沟通能力，为顾客提供优质的娱乐体验。
2. 具体岗位职责2.1 前台接待员- 负责接待顾客，引导顾客了解电玩城的各项游戏设施和娱乐项目；- 提供相关娱乐设施和游戏项目的详细信息，包括玩法、规则、奖励等；- 协助顾客办理会员注册和充值业务；- 解答顾客的咨询和投诉，并积极提供相应的解决方案；- 保持工作区域的整洁和清晰的工作台面。
2.2 游戏主持员- 进行游戏项目的开场介绍和现场解说，向顾客介绍游戏规则和注意事项；- 维护游戏设备的运行状态，保证设备安全和正常使用；- 保证游戏环境卫生和安全，引导顾客遵守游戏秩序；- 关注顾客反馈，及时提供帮助和指导，确保顾客获得良好的游戏体验。
2.3 技术维护员- 负责电玩设备的日常维护和故障排除，包括硬件和软件的问题；- 定期检查设备的运行状况和安全性能，并进行维护和改进；- 协助运营部门开展新设备的测试和上线工作，确保设备正常使用；- 及时处理顾客提出的设备问题，并给予相应解决方案。
2.4 清洁工- 负责电玩城环境的日常清洁和卫生工作；- 定期清理游戏设备、地面、墙壁等场所，保证整洁有序；- 每日检查卫生条件，注意安全隐患，并报告相关问题；- 协助其他员工清理场地，确保电玩城整体卫生状况。
2.5 营销推广员- 制定并执行线下推广方案，吸引顾客进入电玩城；- 组织并参与电玩活动，提升电玩城的知名度和影响力；- 培养并维护顾客关系，提供个性化的推荐和建议；- 收集顾客的反馈和意见，及时向上级汇报，提供改进建议。
3. 岗位要求- 具备良好的沟通和服务能力，能够积极主动与顾客互动；- 具备一定的团队合作精神和应变能力，能够适应弹性工作时间；- 对电玩设备有一定的了解，能够协助顾客解决常见问题；- 具备良好的自我管理能力和工作纪律，能够保持工作区域整洁。
游乐场岗位职责
游乐场岗位职责一、岗位职责概述本规章制度旨在明确游乐场各岗位的职责，确保游乐场的正常运营和安全管理。
全部岗位人员应依照规定的职责履行工作，并保持高度的责任心和团队精神。
二、游乐场经理职责1.负责游乐场的日常管理和运营；2.订立和执行游乐场的经营发展策略；3.管理和引导各部门的工作，并做好各项业务的协调与整合；4.负责游乐设施的维护保养和更新；5.确保游乐场的环境卫生和安全管理；6.处理紧急情况和投诉，确保游客的安全和满意度；7.定期汇报游乐场的经营情形和问题，提出改进建议。
三、安全主管职责1.负责订立和执行游乐场的安全管理制度和操作规程；2.监督游乐设施的安全运行，确保设施符合国家安全标准；3.组织进行安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急处理本领；4.处理游乐设施的故障和事故，及时供应紧急救援；5.定期对游乐场进行安全检查和评估，及时除去隐患；6.依据法律法规的要求，向有关部门报告和申请必需的证照；7.帮助有关部门进行安全检查和调查，搭配相关事务处理。
四、客户服务主管职责1.订立和执行游客服务标准和流程；2.培训员工，提高服务质量和专业水平；3.协调各部门，保证游客服务工作的顺利进行；4.负责游客投诉和看法的处理，保证及时解决；5.开展市场调研和客户需求分析，供应改进建议；6.充分了解游乐场的各项服务项目，向游客供应专业的解答和帮忙；7.提升游乐场的形象和品牌价值，吸引更多游客。
五、财务主管职责1.负责游乐场财务管理和预算编制；2.组织和监督财务核算，确保财务数据的准确性和可靠性；3.管理游乐场的资金，合理运用和保值增值；4.进行本钱掌控和效益评估，提出降低本钱和提高效益的措施；5.参加订立票务策略和价格政策，确保票务营收的稳定增长；6.帮助进行财务审计和验收，搭配相关工作开展；7.定期向上级报告财务情形，供应决策依据。
六、游乐设施操作员职责1.负责游乐设施的日常操作和维护；2.掌握游乐设施的使用方法和安全注意事项，确保游客安全；3.定期对游乐设施进行检查和保养，及时发现和处理问题；4.向游客供应友好、专业的服务，解答和处理相关问题；5.熟识应急处理流程，确保游客安全撤离；6.搭配各部门的工作要求，保证游乐设施的正常运行；7.参加新设备的调试和测试，提出改进建议。
游乐场岗位责任制度
游乐场岗位责任制度一、背景介绍游乐场作为一个娱乐休闲场所，为了保证游客的安全和服务质量，需要建立一套完善的岗位责任制度。
本文将详细介绍游乐场岗位责任制度的相关内容。
二、目的和范围1. 目的：确保游乐场的安全运营，提供优质的服务，保护游客的权益。
2. 范围：适合于游乐场内所有岗位。
三、岗位职责1. 管理岗位a. 负责制定和实施游乐场的运营管理政策和规定。
b. 监督各部门的工作，确保各项工作按照规定进行。
c. 负责人员招聘、培训和考核，确保员工素质和能力的提升。
d. 负责游乐设施的维护保养和安全检查。
2. 安全岗位a. 负责游乐设施的安全运营，及时排除安全隐患。
b. 监督游客的安全行为，防止不文明行为和违规操作。
c. 及时处理突发事件，保障游客的人身安全。
3. 服务岗位a. 提供友好、热情、专业的服务，解答游客的疑问和需求。
b. 维护游乐场内的秩序，防止游客之间的冲突和纠纷。
c. 协助游客解决问题，提供必要的匡助和指导。
4. 清洁岗位a. 负责游乐场内的卫生清洁工作，保持场地的整洁和卫生。
b. 定期清理和消毒游乐设施，确保游客的健康和安全。
四、工作流程1. 岗前准备a. 岗位负责人提前了解岗位职责和工作流程，进行培训和指导。
b. 岗位人员熟悉工作环境和工作设备，确保工作的顺利进行。
2. 工作执行a. 各岗位人员按照岗位职责和工作流程进行工作。
b. 岗位人员之间密切合作，协调工作，确保工作的高效完成。
c. 岗位人员及时上报工作情况和问题，及时解决工作中的难点。
3. 工作记录a. 各岗位人员按照要求记录工作情况和工作问题。
b. 岗位负责人定期汇总和分析工作记录，提出改进意见和建议。
五、考核与奖惩1. 考核内容a. 工作态度：包括服务态度、工作积极性等。
b. 工作质量：包括工作效率、工作准确性等。
c. 安全意识：包括安全操作、安全知识等。
d. 团队合作：包括与他人合作、协调沟通等。
2. 考核方式a. 岗位负责人定期对岗位人员进行考核。
游乐场、电玩城、游戏厅岗位职责
工作岗位职责一、店长1、接受公司总经理的任命和授权，全面负责指挥所辖分店的一切经营运作和人员管理；协助总经理制定长远发展规划，并加以具体实施和推广。
2、构筑企业文化，贯彻经营理念、统一企业精神和服务规范，提出总任务和具体指引，为实现公司制定的远大目标而努力。
3、建立健全行政管理的各项规章制度，实施全员企业文化辅导和培训，不断灌输教育，提高员工素质、凝聚力与战斗力；将各层管理人员建设成为团结、高效、专业性好、服从性强、自觉性高、无坚不摧的管理团队。
4、加强对现场的日常管理工作和提出各阶段性的任务，明确要求和指引，不断检查、督促，及时总结推广和修正。
5、定期举行行政例会和例行检查，贯彻执行公司指示精神，促进企业良性循环，鼓舞员工士气，堵塞管理漏洞，把企业文化体现落实在每项工作实处。
6、不断学习，扩大行业知识与视觉，做好宏观调控，保持清醒头脑和敏锐分析；在复杂情况下，始终把握分店发展的方向，更成熟、稳健去处理各类型的实际问题。
7、合理调配运用现场管理队伍，最大限度发挥管理人员在岗位上的能动性与积极性，务使分店各阶层的组合与运用更高效有序。
8、配合制定公司发展的长、短规划，密切监控行业动态，领会国家政策意图，协助公司董事会指导并参与开展市场调查，审慎乐观拓展游乐合作项目，将本公司的经营模式与服务理念推向更广阔的市场。
9、职责：*在所辖分店有绝对的领导管理权，对公司董事会负责。
*负有坚持公司利益至上原则之责任。
*负有分店日常经营运作与管理之责任，配合公司积极妥善处理好与合作方及相关单位的关系，争取最大支持。
*负有带领分店团队努力完成年度营收指标之责任。
*负有保障分店资产完好及人员安全之责任。
*负有带领分店全体员工模范遵守公司规章制度之责任。
*负有完成上级交办的各项任务之责任。
*负有如实执行“上情下达、下情上报”之责任。
*负有培训和帮助下属、倾听员工意见之责任和义务。
*负有倾听顾客意见（建议）、妥善处理纠纷（投诉）、维护公司声誉之责任。
游乐场岗位责任制度
游乐场岗位责任制度一、引言游乐场作为一个娱乐休闲场所，为了保障游客的安全和提供优质的服务，制定了本岗位责任制度。
该制度旨在明确各岗位的职责和要求，确保游乐场的正常运营和管理。
二、岗位职责1. 游乐设备操作员- 负责游乐设备的操作和维护，确保设备的安全运行。
- 检查设备的工作状态和安全装置，及时发现并解决问题。
- 按照规定的操作流程，为游客提供安全、顺畅的游乐体验。
2. 安全巡查员- 负责对游乐场的各个区域进行定期巡查，确保设备和环境的安全。
- 发现安全隐患或者问题时，及时上报并采取必要的措施进行处理。
- 协助游客解决问题，并提供必要的匡助和指导。
3. 售票员- 负责售票工作，确保售票过程的顺利进行。
- 提供准确的票务信息和价格咨询，解答游客的疑问。
- 维护售票区域的秩序，防止拥挤和混乱的情况发生。
4. 游乐设备维修工- 负责游乐设备的维修和保养工作，确保设备的正常运行。
- 定期检查设备的工作状态，及时发现并修复故障。
- 配合其他岗位的工作，提供必要的技术支持和协助。
5. 清洁工- 负责游乐场的卫生清洁工作，保持环境的整洁和卫生。
- 定期清理设备和区域，清除垃圾和污渍。
- 发现环境问题或者卫生隐患时，及时上报并采取必要的措施进行处理。
三、岗位要求1. 具备相关工作经验和技能，熟悉相关设备的操作和维护。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与游客进行有效的交流和互动。
3. 具备责任心和团队合作精神，能够积极配合其他岗位的工作。
4. 具备应急处理能力，能够在突发情况下镇静应对并采取有效措施。
5. 遵守游乐场的规章制度，保持良好的职业操守和形象。
四、岗位培训1. 游乐设备操作员和维修工需接受相关设备操作和维护的培训。
2. 安全巡查员需接受安全巡查和应急处理的培训。
3. 售票员需接受售票系统操作和服务技能的培训。
4. 清洁工需接受清洁工作流程和卫生知识的培训。
五、岗位考核1. 定期进行岗位考核，评估岗位人员的工作表现和能力。
游乐场岗位责任制度
游乐场岗位责任制度一、背景介绍游乐场作为一种娱乐设施，为了保障游客的安全和提供良好的服务质量，需要建立一套完善的岗位责任制度。
本文旨在制定游乐场岗位责任制度，明确各岗位的职责和权限，以确保游乐场的正常运营和安全管理。
二、岗位职责1. 管理岗位：- 负责游乐场的日常管理工作，包括人员调度、场地卫生等。
- 监督和指导其他岗位的工作，确保各项工作按照规定执行。
- 负责游乐设施的维护和保养，确保设施的安全可靠。
2. 安全岗位：- 监控游乐场内的安全状况，及时发现并处理安全隐患。
- 指导游客正确使用游乐设施，提供安全操作指导。
- 组织并参与安全演练，提高应急处理能力。
3. 售票岗位：- 负责售票工作，确保售票过程的顺利进行。
- 提供游乐场的相关信息和服务，解答游客的疑问。
- 统计和汇总售票数据，提供给管理岗位进行分析。
4. 游乐设施操作岗位：- 负责游乐设施的操作和维护，确保设施的正常运行。
- 指导游客正确使用游乐设施，确保游客的安全。
- 及时处理设施故障，避免对游客的正常体验产生影响。
5. 清洁岗位：- 负责游乐场场地的清洁和卫生工作，保持环境整洁。
- 及时清理游乐设施上的垃圾和污渍，确保游客的舒适体验。
- 按照规定进行垃圾分类和处理，保护环境。
三、岗位权限1. 管理岗位：- 有权对其他岗位进行工作指导和监督。
- 有权对游乐设施进行维护和保养。
- 有权对游客进行管理和调度。
2. 安全岗位：- 有权对游乐场内的安全状况进行监控和处理。
- 有权对游客进行安全指导和规范管理。
- 有权组织并参与安全演练。
3. 售票岗位：- 有权进行售票和提供相关服务。
- 有权对游客提供游乐场的相关信息和解答疑问。
- 有权统计和汇总售票数据。
4. 游乐设施操作岗位：- 有权对游乐设施进行操作和维护。
- 有权对游客进行设施使用指导和安全保障。
- 有权处理设施故障和应急情况。
5. 清洁岗位：- 有权对游乐场场地进行清洁和卫生工作。
- 有权清理游乐设施上的垃圾和污渍。
游乐园工作人员各岗位职责
游乐园工作人员各岗位职责
1. 玩具管理员
- 负责对游乐园内各种玩具及设备进行管理和维护。
- 检查并清洁所有游乐设备，确保其安全可用。
- 跟进维修保养计划，及时修复或更换损坏的玩具设备。
- 跟踪和记录游客的投诉和建议，及时解决问题并提供高质量的服务。
2. 安全监护员
- 负责监控和维护游乐园内的安全。
- 定期巡视游乐设备，确保其符合相关安全标准。
- 提供紧急救助和急救技术，处理突发事件和游客意外。
- 培训其他员工关于游乐设备的安全操作和紧急情况的处理。
3. 售票员
- 负责出售游乐园门票和其他相关产品。
- 给游客提供友好、高效的服务，回答他们的问题和解决疑虑。
- 确保售票区域的整洁和有序，及时补充票务和相关物品。
- 协助游乐园管理层执行售票规定和政策。
4. 游乐设备操作员
- 确保游乐设备的正常运转和安全操作。
- 监督游客的安全行为，防止违规和危险行为发生。
- 向游客提供必要的操作指导和安全注意事项。
- 故障排除和紧急处理游乐设备的问题。
5. 清洁工
- 负责维护游乐园的清洁和卫生环境。
- 定期清理和消毒公共区域，如厕所、餐厅等。
- 清理垃圾并确保垃圾桶的及时更换和清空。
- 协助其他部门的清洁工作和紧急事件。
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以上是游乐园工作人员各岗位的职责，通过各个岗位的合作和努力，我们将为游客提供优质的游乐体验和安全的环境。
游乐场岗位责任制度
游乐场岗位责任制度一、引言游乐场作为一个提供娱乐和休闲服务的场所，为了确保游客的安全和顺利的游玩体验，制定了游乐场岗位责任制度。
该制度旨在明确各岗位的责任和职责，保障游乐场的正常运营和安全管理。
二、岗位责任1. 管理层游乐场的管理层负责制定和执行各项管理制度和安全规范，确保游乐场的正常运营和安全管理。
他们应负责：- 制定并完善游乐场的安全管理制度和操作规程；- 监督各岗位的工作执行情况，并及时进行纠正和改进；- 定期组织安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急处理能力；- 负责与相关部门的沟通和协调，确保游乐场的合规运营。
2. 操作人员操作人员是游乐场的核心工作人员，他们直接参预游乐设施的运营和游客的服务。
他们应负责：- 熟悉并掌握游乐设施的操作规程和安全要求；- 进行设备的日常检查和维护，确保设备的正常运行；- 监控游乐设施的使用情况，及时发现并解决问题；- 赋予游客必要的指导和匡助，确保游客的安全和顺利的游玩体验。
3. 安全巡检员安全巡检员是游乐场的安全监督员，他们应负责：- 定期巡视游乐设施，检查设备的安全状况和运行状态；- 发现问题及时上报，并协助解决；- 指导操作人员进行设备的检修和维护；- 监督游乐场内的秩序，防止违规行为和安全事故的发生。
4. 急救人员急救人员是游乐场的紧急救援队伍，他们应负责：- 掌握急救知识和技能，能够迅速应对紧急情况；- 在发生事故或者紧急情况时，迅速赶到现场进行救援；- 进行现场急救和伤员转运，确保受伤游客的安全和健康。
三、工作流程1. 游乐设施的开启和关闭流程- 操作人员在每天游乐场开放之前，对游乐设施进行检查和准备工作；- 确认设备正常后，按照规定的操作程序开启游乐设施；- 游乐场关闭前，操作人员应按照规定的操作程序关闭设施，并进行必要的检查和维护工作。
2. 安全巡检流程- 安全巡检员按照规定的巡检路线和时间进行巡视；- 在巡视过程中，发现设备故障或者安全隐患时，及时上报并协助解决；- 巡视结束后，填写巡检报告，并上报给管理层。
游乐场岗位责任制度
游乐场岗位责任制度一、引言游乐场作为一个娱乐休闲场所，为了保障游客的安全和提供良好的服务质量，制定了本岗位责任制度。
本制度的目的是明确游乐场各岗位的职责和要求，确保每一个岗位的工作人员能够做好自己的本职工作，共同维护游乐场的秩序和安全。
二、岗位职责1. 安全监控员- 负责监控游乐设施的运行状态，及时发现异常情况并及时报告。
- 熟悉各项安全规定和应急处理程序，能够独立应对突发情况。
- 协助游客进行安全教育和引导，确保游客的安全意识和行为规范。
2. 游乐设施操作员- 负责游乐设施的正常运行和维护，确保设施的安全性能。
- 熟悉设施操作流程和安全规范，能够独立操作设施并及时排除故障。
- 对游客进行设施操作指导和安全提示，确保游客的安全乘坐。
3. 售票员- 负责游乐场门票的销售和兑换，确保售票过程的顺利进行。
- 熟悉各类门票的价格和优惠政策，能够准确计算和找零。
- 维护售票区域的秩序，协助游客解答疑问和提供服务。
4. 游客服务员- 负责接待游客，提供游乐场的相关信息和服务。
- 热情友好地解答游客的问题，协助游客解决各类难点。
- 维护游客服务区域的整洁和秩序，保持良好的形象和工作态度。
5. 清洁工- 负责游乐场各区域的清洁工作，包括设施、道路、洗手间等。
- 定期巡查各个区域，及时清理垃圾和杂物，保持环境整洁。
- 协助其他岗位处理突发事件和应急情况。
三、工作要求1. 所有岗位人员应具备良好的职业道德和服务意识，热情友好地对待每一位游客。
2. 所有岗位人员应熟悉游乐场的安全规定和应急处理程序，能够独立应对各类突发情况。
3. 所有岗位人员应具备相关的技能和知识，能够熟练操作设备并及时排除故障。
4. 所有岗位人员应保持良好的工作形象和工作态度，服从上级的安排和指导。
5. 所有岗位人员应定期参加相关培训，不断提升自己的专业水平和服务质量。
四、责任追究1. 对于违反本岗位责任制度的行为，将按照游乐场的相关规定进行相应的纪律处分。
游乐场岗位责任制度
游乐场岗位责任制度引言概述：游乐场作为一个娱乐休闲场所，为了保障游客的安全和服务质量，需要建立一套完善的岗位责任制度。
本文将从五个方面详细阐述游乐场岗位责任制度的内容和重要性。
一、安全责任1.1 设立安全管理部门：游乐场应设立专门的安全管理部门，负责制定安全管理制度、安全培训和安全检查等工作。
1.2 岗位安全责任：每一个岗位都应明确安全责任，员工需定期接受安全培训，了解应急处理措施，确保游客的人身安全。
1.3 安全设施维护：游乐场应定期检查和维护各项安全设施，如紧急停车按钮、灭火器等，确保其正常运行。
二、服务责任2.1 岗位职责明确：每一个岗位都应明确职责，确保服务的联贯性和高效性。
例如，售票员负责提供准确的票务信息，引导游客进入游乐设施。
2.2 服务礼仪培训：员工应接受礼仪培训，学习如何与游客进行友好的沟通和服务，提高游客满意度。
2.3 投诉处理机制：游乐场应建立完善的投诉处理机制，及时处理游客的投诉，保护其合法权益。
三、设备维护责任3.1 设备保养计划：游乐场应制定设备保养计划，定期检查和维护游乐设施，确保其安全可靠。
3.2 设备故障处理：员工需及时发现和报告设备故障，并配合维护人员进行修复工作，避免因设备故障导致的安全事故。
3.3 设备更新升级：随着科技的发展，游乐场应及时更新和升级设备，提供更好的游乐体验。
四、卫生责任4.1 定期清洁消毒：游乐场应制定卫生清洁消毒计划，定期对游乐设施进行清洁和消毒，确保环境卫生。
4.2 垃圾分类处理：员工需指导游客正确分类垃圾，并及时清理垃圾桶，保持游乐场的整洁。
4.3 卫生监督检查：游乐场应定期进行卫生监督检查，确保卫生标准符合相关规定。
五、应急责任5.1 应急预案制定：游乐场应制定应急预案，明确各岗位在突发事件中的职责和应对措施。
5.2 应急演练培训：员工需定期参预应急演练培训，提高应对突发事件的能力和素质。
5.3 紧急救援措施：游乐场应配备专业的紧急救援人员和设备，确保在紧急情况下能够及时救援。
游乐场岗位责任制度
游乐场岗位责任制度一、岗位责任制度的制定背景与目的随着游乐场的发展和规模的扩大，为了确保游乐场的安全运营和顾客的满意度，制定一套完善的岗位责任制度是必不可少的。
该制度旨在明确各岗位的职责和权限，规范员工行为，提高工作效率和服务质量。
二、岗位责任制度的适合范围本岗位责任制度适合于游乐场内所有岗位，包括但不限于管理岗位、操作岗位、维护岗位等。
三、岗位责任制度的内容1. 管理岗位责任1.1 游乐场经理- 负责制定和执行游乐场的经营策略和运营计划。
- 监督各部门的运营情况，确保游乐场的正常运营。
- 负责人员招聘、培训和考核工作，确保员工素质和服务水平。
- 处理重要客诉和紧急情况，保证游乐场的安全和秩序。
1.2 副经理- 协助经理制定和执行经营策略和运营计划。
- 管理游乐场的各个部门，确保各项工作有序进行。
- 负责员工的考勤、请假和绩效评估工作。
- 协助处理客户投诉和紧急情况。
2. 操作岗位责任2.1 售票员- 负责售票窗口的开放和关闭。
- 接待顾客，提供准确的票务信息和服务。
- 确保售票过程中的安全和秩序。
- 协助处理退票、换票和补票等事宜。
2.2 游乐设备操作员- 负责游乐设备的操作和维护。
- 熟悉游乐设备的安全操作规程。
- 监控游乐设备运行情况，确保安全性和顾客体验。
- 及时处理设备故障和紧急情况。
3. 维护岗位责任3.1 清洁员- 负责游乐场内部和外部的清洁工作。
- 定期清理设备、设施和公共区域。
- 维护游乐场的整洁和卫生环境。
- 发现设备故障和安全隐患时及时上报。
3.2 保安员- 负责游乐场的安全和秩序维护。
- 监控游乐场内外的安全情况。
- 协助处理紧急情况和突发事件。
- 提供安全救援和急救服务。
四、岗位责任制度的执行与监督1. 游乐场经理和副经理负责制度的执行与监督。
2. 相关部门负责人负责监督本部门员工的岗位责任执行情况。
3. 岗位责任制度将纳入员工绩效考核体系，与奖惩制度相结合。
五、岗位责任制度的修订与完善1. 根据游乐场的发展和实际情况，岗位责任制度将根据需要进行修订与完善。
2024年游乐岗位职责8篇
2024年游乐岗位职责8篇游乐岗位职责11、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。
2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
3、工作细心、负责,有敬业精神、团队精神。
4、负责客户拓展,掌握市场动态,及时收集市场业务信息;5、维护客户关系,定期拜访客户并对客户进行分析,挖掘潜在合作资源;6、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:1、全日制大专以上学历;2、表达能力强,具有良好的.沟通能力及交际技巧,并具有良好的客户服务意识;3、普通话流利,富有激情,认真负责;4、吃苦耐劳,抗压能力强。
游乐岗位职责2岗位职责：1、店铺内游戏规则说明介绍、店内卫生、店内顾客游玩秩序，保障小朋友安全；2、店内游戏机器的.日常维护；3、服从领导指示的其它工作；4、喜欢孩子，热爱游乐事业，拥有童心童趣；任职要求：1、拥有热情的服务态度，良好的团队合作精神；2、年龄18-40周岁之间，男女不限；3、有儿童乐园或幼教工作经验优先考虑；4、欢迎广大应届毕业生前来应聘；游乐岗位职责3职责描述:1、调研游乐设备行业技术发展信息,参与设备选型工作;2、结合公司项目和行业技术信息,进行技术需求方案编制及整理。
3、参与设备行业、供应商技术交流会,发掘行业新技术、新方案,进行现有技术的完善和优化。
4、负责主题乐园游乐设备技术问题协调,协助解决技术问题。
5、跟踪游乐设备发货、安装管理、调试及交付运营等工作6、参与设备生产制造质量监督管理,参与设备验收交接工作。
任职要求:1.本科及以上学历,机械、自动化、电气相关专业;2.较强的沟通表达能力,有一定创新能力;3.熟练使用cad;4.有游乐设备相关工作经验者优先考虑。
游乐岗位职责41、负责本校接入教育城域网的设备的日常维护，对教育网接入线路连通性进行日常检查，保证线路畅通。
不能自行排除故障的，上报相关维护部门。
2、负责组织对本校网络设备、计算机系统硬、软件的维护和管理。
3、负责统筹规划本校校园网络和信息管理系统的建设。
游乐场岗位责任制度
游乐场岗位责任制度一、背景介绍游乐场作为一个提供娱乐和休闲服务的场所，为了保障游客的安全和提供良好的游乐体验，需要建立一套完善的岗位责任制度。
本文旨在规范游乐场内各岗位的职责和权利，确保游乐场的正常运营和安全管理。
二、岗位责任制度的目的1. 确保游乐场内各岗位的职责明确，责任清晰，避免职责模糊或责任推诿。
2. 提高岗位工作效率，确保游乐场的正常运营和服务质量。
3. 加强安全管理，保障游客的人身安全和财产安全。
三、游乐场内各岗位的职责1. 管理层岗位职责(1) 制定和完善游乐场的管理制度和操作规程。
(2) 负责游乐设施的维护和保养，确保设施的安全和正常运行。
(3) 负责人员招聘、培训和管理，确保员工具备必要的技能和知识。
(4) 负责游乐场的安全管理和应急预案的制定。
(5) 监督各岗位工作情况，及时发现和解决问题。
2. 安全员岗位职责(1) 负责游乐场内各区域的安全巡查，发现安全隐患及时处理。
(2) 监控游乐设施的运行情况，确保设施的安全性。
(3) 指导游客正确使用游乐设施，提供必要的安全提示。
(4) 协助处理游客投诉和意外事故，保障游客的权益和安全。
3. 售票员岗位职责(1) 负责游乐场门票的销售和兑换工作。
(2) 提供游乐场的相关信息和服务，解答游客的疑问。
(3) 维护售票区域的秩序，确保游客的购票体验。
(4) 协助处理游客退票和退款事宜。
4. 游乐设施操作员岗位职责(1) 熟悉并掌握游乐设施的操作规程和安全要求。
(2) 负责游乐设施的开启、关闭和运行控制。
(3) 监控游乐设施的运行情况，发现异常及时报告。
(4) 协助游客正确使用游乐设施，保障他们的安全。
5. 清洁人员岗位职责(1) 负责游乐场内各区域的卫生清洁工作。
(2) 定期清理游乐设施和公共区域，保持整洁。
(3) 及时清理游客遗留的垃圾和污物，确保环境卫生。
四、岗位责任制度的执行和监督1. 游乐场管理层应确保岗位责任制度的有效执行，并定期进行评估和改进。
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--工作岗位职责一、店长1、接受公司总经理的任命和授权,全面负责指挥所辖分店的一切经营运作和人员管理;协助总经理制定长远发展规划，并加以具体实施和推广.２、构筑企业文化,贯彻经营理念、统一企业精神和服务规范,提出总任务和具体指引，为实现公司制定的远大目标而努力。
3、建立健全行政管理的各项规章制度，实施全员企业文化辅导和培训,不断灌输教育，提高员工素质、凝聚力与战斗力;将各层管理人员建设成为团结、高效、专业性好、服从性强、自觉性高、无坚不摧的管理团队.ﻫ4、加强对现场的日常管理工作和提出各阶段性的任务，明确要求和指引,不断检查、督促，及时总结推广和修正。
5、定期举行行政例会和例行检查，贯彻执行公司指示精神,促进企业良性循环,鼓舞员工士气,堵塞管理漏洞，把企业文化体现落实在每项工作实处。
6、不断学习，扩大行业知识与视觉，做好宏观调控，保持清醒头脑和敏锐分析;在复杂情况下,始终把握分店发展的方向,更成熟、稳健去处理各类型的实际问题。
7、合理调配运用现场管理队伍,最大限度发挥管理人员在岗位上的能动性与积极性，务使分店各阶层的组合与运用更高效有序。
ﻫ8、配合制定公司发展的长、短规划，密切监控行业动态,领会国家政策意图，协助公司董事会指导并参与开展市场调查，审慎乐观拓展游乐合作项目，将本公司的经营模式与服务理念推向更广阔的市场。
9、职责:＊在所辖分店有绝对的领导管理权,对公司董事会负责。
＊负有坚持公司利益至上原则之责任。
ﻫ＊负有分店日常经营运作与管理之责任,配合公司积极妥善处理好与合作方及相关单位的关系，争取最大支持。
ﻫ＊负有带领分店团队努力完成年度营收指标之责任。
＊负有保障分店资产完好及人员安全之责任.ﻫ *负有带领分店全体员工模范遵守公司规章制度之责任.*负有完成上级交办的各项任务之责任。
ﻫ *负有如实执行“上情下达、下情上报”之责任。
＊负有培训和帮助下属、倾听员工意见之责任和义务。
*负有倾听顾客意见(建议）、妥善处理纠纷（投诉）、维护公司声誉之责任。
*负有向公司提出合理化建议之责任。
*对分店经营管理失误承担领导责任。
10、权力：ﻫ *有处理分店经营管理工作之权力.*有审批分店购买日常经营所需物品的权力.审批金额:每次限额伍佰圆内（￥5０0元）。
ﻫ＊因现场工作需要,可签批由促销推广活动类所发生的费用。
审批金额：每次限额伍佰圆内（￥５00元)。
ﻫ *因现场工作需要,可签批由业务招待及商务洽谈所发生的费用.审批金额：每次限额伍佰圆内(￥500元）.＊对分店表现优秀的员工（领班及以下)有审批奖励基金的权力。
审批金额：每月壹佰伍拾圆内(￥15０元).ﻫ＊对分店违规违纪员工，有处罚直至辞退之权利。
对值班经理、出纳、机修、仓管及以上人员的辞退应报公司董事会审批.＊有权对分店内员工岗位进行合理调整,并将调整结果及时报公司备案；对值班经理、出纳、机修、仓管及以上人员的调整应事前报公司审批.ﻫ*对表现优秀的员工有提职加薪之建议权。
超出权限范围的应请示上级领导。
二、店长助理1 、直接领导：所在分店店长.ﻫ２、职责：*负责对现场工作监督,并在店长的领导下参与现场的经营管理，主要负责协助店长开展工作.ﻫ＊协助店长处理日常事务，负责工作的传达执行以及问题、意见的收集、整理上报。
＊负责协助检查财务、仓库、机台保障、现场经营等流程的运作检查，并将检查结果整理后如实上报店长。
*负责现场设备、礼品、配件、彩票、机币等的跟进、完成。
ﻫ＊负责查阅分店的经营资料，并提供参考意见，协助店长完成推广、促销任务。
ﻫ *积极为店长提供好建议,不直接指挥现场员工，对于存在的问题，直接向店长反映，共同搞好工作,提高效益。
*熟练掌握现场所有岗位流程，必要时需要顶岗。
*店长请假、出差等不在场情况下暂代店长行使职权。
*遵守分店管理细则，接受上级安排的其他任务。
三、值班经理l 接受店长的直属调配与管理,配合、支持店长的工作，认真领会上级指示精神,模范带头执行员工手册的各项规定内容，负责分店经营运作执行及人员等现场管理.ﻫ*调动员工的积极性，解决员工思想问题，并及时向上级汇报其思想动态;不定期组织、策划员工的聚会活动，给员工创造交流、沟通、认识的机会,目的是加强公司的凝聚力和亲合力,加强各员工之间的团结.*认真搞好场内消防、治安保卫工作,监控各环节的正常运作，分析现场营业存在的问题，并逐一解决，发生或发现重大异常情况，应及时控制事态并立即汇报。
＊熟悉地区市场，了解消费习惯,研究顾客心理，收集与经营、管理有关的一切资料、数据,及时向上级反馈商业信息并取得上级的具体指示，随时调整策略与安排,充分发挥其工作的主动性。
ﻫ*积极开展各项推广促销活动，根据季节与市场变化及时、合理调整工作安排;处理顾客投诉,妥善解决有关投诉的内容与存在的问题，事后及时向上级做详细汇报.ﻫ＊职责：①上班前１0分钟集队合理安排本班工作，调整员工的工作情绪，检查仪容仪表、着装、卫生的良好工作状况，发放当班使用的备用金、代币、机台钥匙、对讲机等,保证开业正常；ﻫ② 上班时多巡查，对员工的纪律、卫生的保持、机台的状况、现场的安全、消防、各流程的畅通负直接管理责任，发现不合要求的必须直接责令整改,事后复查,直至合格为止。
③ 下班后核对当班的营业款及剩余代币,有误差及时追查原因,勒令当事人赔偿。
集合队伍回收机台钥匙、对讲机等工作物品，并总结当班的工作情况，解答员工提出的有关问题,并给予正确的解释与答复。
ﻫ④ 合理安排每周的班次,认真计算出勤时间及奖罚计分表，根据需要及时调整人员和岗位；安排完成例行盘点工作,协助完成各部门报表。
*授权项目：ﻫ①有保守公司商业机密的权利及义务；ﻫ②有处理当班内日常事务之权利；ﻫ③有审批1天(含）内请假的权利,1天以上报店长审批，请假单在月底汇总后上交会计处核算工资并存底;④对现场员工之过错、失误、表现良好有一定处罚和嘉奖的权利，事先或事后上报店长;⑤有申请任、免、辞、聘员工的权利,但决定权在店长.四、会计工作内容受公司董事会及店长双重领导，行政考勤隶属现场管理.ﻫ２、职责：*班前整理:整理好自用物品、着装、仪容仪表、准时打卡。
ﻫ＊岗位整理：整理好办公工作台面，办公用品整齐、安全。
＊安全检查：检查各类营业报表是否安全放置，责任区内设备、消防设施是否完好及时排除隐患；掌握突发事故的应对程序。
＊收缴营业款:与领班核对前一日晚班的售币及有价卡收入。
发现误差，多款上报、少款找责任人赔偿；按期同甲方财务拆分前期的营业款,在现场安排人员陪同下将营业分成款及时存入银行，保证现金在现场存放量不超标。
遇节假日柜台现金量大的情况下应及时提醒店长安排进行大额钞票回收。
ﻫ*制作营业日报表:核对前一天的营业款无误,制作前一天的营业报表，上报店长并及时将报表发送公司财务部。
＊抽查控制：每周一次抽查分店固定资产,并将抽查结果上报店长；协助店长有效控制支出，降低成本。
ﻫ＊报表上报:月底及时准确统计出员工工时、工资等,并按要求完成各类月报表并经店长审核后发送回公司财务部.ﻫ*发放工资：提前做好准备现金,每月15号准时发放工资.＊离岗交接：进餐、存款或因工外出，必须得到上级批准后方可离开，并在规定时间内复岗。
ﻫ＊遵章守纪:保守秘密,不允许挪用公款,一经发现立即开除。
自觉遵守财务管理制度，坚持原则.自觉遵守公司制定的其他规定和要求，如有违反，自愿受罚.ﻫ＊临时工作：当班时应无条件坚决服从上级的工作调遣与安排,本职工作完成后自觉做好柜台顶岗工作；对柜台人员的操作技能有加强培训的责任和义务。
ﻫ＊突发事件处理：掌握基本的应对顾客投诉方法。
遇有顾客投诉或突发事件时，保持镇静,迅速按公司规定程序办理.＊下班交接:整理、清点、核对当班营业款并签收后方可下班。
*常规统计:参与收银员的礼品盘点工作，追查缺少货物去向，要求相关责任人赔偿入帐;准确计算员工工时、工资。
＊物品申购：负责和收银员收集顾客信息，及时准确进行礼品的申购。
＊物品管理:对申购回的礼品同收银员进行验收，对缺损或多出的礼品及时与采购方联系，立即解决;负责礼品的编码、输入电脑并打印入仓单给收银员签字确认。
*其他:此职务严禁单独接触机台钥匙、机币,如有必要可通知现场服务员或得到店长的许可下在第二人协助下处理五、仓管ﻫ１、工作内容直接对店长负责，行政管理隶属于现场值班经理.2、职责：ﻫ＊班前准备：提前十五分钟到现场，整理好自用物品、着装、仪容仪表、准时打卡,列队参加班会。
ﻫ*岗位整理：整理仓库内代币、低值易耗品、配件、彩票等的合理摆放，务求做到申领物品3分钟内必须完成；检查数币机运作是否正常;数币;为售币机加币,并做好币、有价卡等物品出仓登记,由证明人签名.ﻫ*安全检查:检查本岗位的消防设备是否完好并及时排除隐患;树立安全意识，确保各种物资齐全不丢失;熟练掌握消防设施的基本操作方法和突发事故的应对程序。
＊清点币、卡：清点前一日晚班收银员退回的币、有价卡；清点当日早班与晚班交接班时退回的币、有价卡,登记整理后入仓；如退回的数量不正确,应立即追查原因，并报告当值值班经理。
ﻫ＊加装代币:检查机台是否需要加币，如需加币应作好币的出仓与登记；每日检查机台加币记录，做好特种机的营收分析.＊检查登记：每日做好币、有价卡出入仓登记后，盘点代币实库存数并与帐面库存数对比，分析误差原因,按时上报店长。
＊离岗交接：进餐、外出公干或其他原因离岗时,必须得到上级批准后方可离岗，并在规定的时间内复岗。
*遵章守纪:保守公司商业机密，当班时应严格按照公司制定的标准和要求执行，切实履行自己的职责和义务,如有违反自愿接受处罚。
*临时工作：当班时应无条件坚决服从上级的工作调遣与安排.＊应急处理:掌握基本的应对顾客投诉方法。
遇有顾客投诉或突发事件时，首先应保持镇静，不可慌乱,迅速准确的按公司规定的程序办理。
＊下班交接：整理、清点、核对当班代币及有价卡进出登记记录,检查现场备用代币、彩票及其他常用物资是否够用,并经当值值班经理确认无误后下班。
＊常规统计:逢周一按规定对所有机台进行清币、数币并制作周报表;按规定盘点每台彩票机剩余彩票数量与安装数量并制作周报表；每月２6日前做好仓库盘点，并制作报表呈报店长审核后发公司财务部。
ﻫ＊物品管理：负责办理进、出现场所有物资的进、出仓手续,配件、低值易耗品要以旧换新的原则,如实填写，严格执行。
ﻫ＊物品申购:随时检查现场经营所需物品库存情况，负责制定物品(机币、彩票、会员卡、游戏卡、赠币卡、抽奖券等）申购计划报店长审核；制订常用物资月耗用计划申购表。
其他：此职务严禁接触营收款及公事现金,如有必要可通知会计及其他得到店长授权人员的协助处理。
六、机修1、在现场店长领导下开展工作，行政管理隶属于现场值班经理。
ﻫ２、职责：ﻫ*负有坚持公司利益至上原则之责任.ﻫ＊负有保全现场机台、设备正常运转之责任.ﻫ*负有严格遵守公司规章制度、按时完成好上级指派和布置的各项任务之责任。