汽车产品调研问卷
客户汽车产品调查表-范本
客戶汽車產品調查表
尊敬的客戶:
客戶的滿意一直是本公司追求的最大目標。
為了更好的給客戶提供優質服務,完善內部管理體系,提高工作效率,預防問題發生,減少變差與浪費,本公司從2019年1月開始正式導入IATF16949汽車產品的品質管制體系,我們要明確公司目前生產汽車產品的基本情況與特殊要求,請您在百忙中對以下汽車產品專案進行確認,您的支援是我們最大的動力:
確認完成後,請回復業務部。
我們將以最嚴格的要求來盡力改善我們的產品和服務品質,謝謝!
客戶特殊要求包括:對供應商的服務/品質/技術方面的協議書;供應商的管理手冊;供應商品質策劃要求及生產件批准要求等。
客戶公司名稱:
客戶簽字及公章:。
汽车市场问卷调查模板
汽车市场问卷调查模板篇一:汽车市场调查问卷3.您的职业是?()[多选题]A:学生B:企业单位职员 C:个体经营者 D:公务员E:事业单位职员 F:离退休人员 G:自由职业者H:其它5.请问您的家庭月平均收入是?()A:4000以下 B:4000-6000 C:6000-8000 D:8000-10000 E:10000以上6.你最喜欢的车型:()A:豪华型车 B:小型车 C:紧凑型车D:中大型车E:微型车 F:suv8.您在购车时最看重什么?()(可多选)A:品牌 B:价格C:外形D:安全性能E:售后服务 F:动力性G:操控性9.您一般通过什么途径了解汽车的?()(可多选)A:朋友介绍 B:媒体广告 C:网络D:车展 E:厂家宣传10.喜欢国产还是进口车A:国产 B:进口 C:不在意,只选喜欢的11.如果您购车,您会选择什么样的价位A:10万以下 B:10~20万 C:30万以上D:20~30万12.在您选择的这个价位下,您最倾向购买的汽车品牌是?A:日产 B:丰田 C:本田 D:大众 E:别克F:现代 G:奇瑞 H:马自达 J:其他13.您是出于什么原因选择这个品牌的车?A:性价比高 B:经济、耗油少 C:外观漂亮、大气D:品牌知名度高E:促销活动的吸引F:亲朋好友的介绍 G:质量好,返修率低 H:其他君越22.19-32.29万新天籁19.08-37.18万凯美瑞18.28-36.48万帕萨特21.88-31.08万新迈腾暂无售价索纳塔16.69-24.99万起亚K515.98-24.98万标致50816.97-22.97万10.您目前关注的中高级车型有哪些?起亚K50 (0%)新君威0 (0%)马自达60 (0%)大众CC0 (0%)凯美瑞0 (0%)雅阁0 (0%)雪铁龙C50 (0%)宝马3系0 (0%)新君越0 (0%)迈腾0 (0%)帕萨特领驭0 (0%)新天籁0 (0%)蒙迪欧致胜0 (0%)锐志0 (0%)奔腾B700 (0%)睿翼0 (0%)帕萨特0 (0%)景程0 (0%)比亚迪F60 (0%)新索纳塔0 (0%)昊锐0 (0%)标致5080 (0%)沃尔沃S600 (0%)思铂睿0 (0%)帝豪EC80 (0%)标致308CC0 (0%)传祺0 (0%)歌诗图0 (0%)荣威7500 (0%)必选,最多选8项) 迈腾B7L0 (0%)(14.您计划购买的车型价格区间是? (必选) 15万元以下0 (0%)16-20万元0 (0%)21-25万元0 (0%)25-30万元0 (0%)30万元以上0 (0%)15.您计划购买的车型会是哪个系别? (必选) 德系0 (0%)法系0 (0%)韩系0 (0%)美系0 (0%)日系0 (0%)中系0 (0%)18.您购车时,在车型外观方面最看重哪些因素? (必选) 流线设计、现代动感型0 (0%)外观精美、柔美细腻型0 (0%)豪华尊贵、气派大气型0 (0%)注重是否是知名设计师设计0 (0%)19.您购车时,在车型内饰方面最看重哪些因素? (必选) 造型设计0 (0%)整体风格0 (0%)功能设计0 (0%)颜色搭配0 (0%)材料选择0 (0%)20.您购车时,在品牌方面最看重哪些因素? (必选) 注重车型出身、所属派系0 (0%)注意该车企的品牌形象和营销文化0 (0%)更注重对比售后服务0 (0%)关心是否有优惠活动0 (0%)性价比是否合适0 (0%)21.您购车时,在动力方面最看重哪些因素? (必选) 注重发动机是否是增压发动机技术(Turbo/Twincharger/VGT)0 (0%)注重是否是缸内直喷技术(GDI/FSI)0 (0%)注重是否是可变气门技术(VVT/VVL/EMVT)0 (0%)注重是否是均质压燃技术(HCCI)0 (0%)轻量化、小型化技术0 (0%)22.您购车时,在车型整体表现中最看重哪些因素? (必选,最多选3项) 整车质量0 (0%)车型配置0 (0%)车内空间0 (0%)乘坐舒适度0 (0%)操控性能及通过性能0 (0%)油耗0 (0%)24.您的年龄? (必选) 25岁以下0 (0%)25-30岁0 (0%)31-35岁0 (0%)36-40岁0 (0%)40岁以上0 (0%)25.请问您的家庭的平均税前月总收入是多少? 4000-4999元0 (0%)5000-5999元0 (0%)6000-7999元0 (0%)8000-9999元0 (0%)10000-14999元0 (0%)15000-19999元0 (0%)20000-29999元0 (0%)30000-49999元0 (0%)50000-79999元0 (0%)80000-149999元0 (0%)150000元以上0 (0%)必选) 4000元及以下 (0 (0%)篇二:汽车市场调查问卷汽车市场调查问卷您好,我们是机电系的学生,我们正在课外实践调查。
关于汽车的问卷调查模板
关于汽车的问卷调查模板随着经济的发展和人们生活水平的提高,汽车已经成为了人们生活中必不可少的一部分。
为了了解人们对于汽车的需求、口味、购买习惯等方面的信息,进行汽车问卷调查就成了一种必要而有效的途径。
下面我将为大家介绍一下关于汽车的问卷调查模板,供大家参考。
一、调查人口基本情况1、您的性别?A、男B、女2、您的年龄?A、18-25岁B、26-35岁C、36-45岁D、45岁以上3、您的职业?A、在校学生B、白领工作人员C、企业管理人员D、自由职业者等4、您每月的收入?A、5000元以下B、5000-10000元C、10000-20000元D、20000元以上二、汽车购买情况1、您是否拥有车辆?A、是B、否2、您选择购买汽车的主要原因是什么?A、出行方便B、提高生活品质C、赚钱用途等3、您购车时主要考虑哪些因素?A、价格B、品牌C、油耗D、后期维修保养成本等4、您买车时倾向于购买新车还是二手车?A、新车B、二手车5、您购车时的预算是多少?A、5-10万元B、10-20万元C、20-30万元D、30万元以上三、对于汽车的使用情况1、您平常开车的主要用途是什么?A、上下班B、商务出行C、家庭出行D、旅游等2、您每年的里程数是多少?A、5000公里以下B、5000-10000公里C、10000-20000公里D、20000公里以上3、您是否经常自己维修保养汽车?A、是B、否4、您对于汽车的外观设计是否重要?A、非常重要B、比较重要C、不太重要D、不重要5、您对于汽车的品牌知名度是否有要求?A、非常有要求B、有要求C、不太有要求D、没有要求四、对于汽车行业发展的意见及建议1、您认为现在汽车行业存在哪些问题?A、价格虚高B、品牌同质化严重C、服务质量不高等2、您对于汽车行业未来的发展有何看法?A、看好B、不看好C、暂时无法预测3、您对于汽车行业的未来发展有何建议?A、加强品牌创新B、提高服务质量C、加强售后服务等通过以上的问卷调查,我们可以了解到人们对于汽车的购买需求、使用情况、心理需求等多个方面的信息,有助于汽车企业了解市场需求,制定合理的销售策略,提高产品竞争力,同时也为普通消费者提供了一个发表意见建议的平台。
汽车产品的市场调查问卷
汽车产品的市场调查问卷尊敬的顾客:您好!为了更好地为您服务,十分想听听您的意见,请您在百忙中予以合作.谢谢您的支持!填写说明:请在选项上画钩1.您的个人情况—(1)年龄:口19岁~28岁口29岁~39岁口39岁~49岁口50~60岁口60岁以上(2)婚姻:口已婚口未婚(3)职业:口教师口公务员口医生口公司职员口个体商户口其他(4)个人平均月收入:口2000~3000元口3000~5000元口5000~7000元口7000以上2.您对下列轿车的哪些品牌感兴趣——(多项选择)a.自主品牌: 奇瑞(QQ,A3.A5.东方之子.瑞虎)、吉利(豪情.美人豹.全球鹰.自由舰)、力帆(320.520.620)、长安(奔奔.CX2.悦翔)、比亚迪(F0.F3.F6.G3)b.合资品牌:上海大众(高尔夫.桑塔纳.帕萨特)、东风日产(天籁.逍客.骐达)、长安福特(福克斯.嘉年华.蒙迪欧)、北京现代(纳瑞.伊兰特.悦动)c.日韩品牌:本田(里程.雅阁.奥德赛)、凌志(ES.GS.LX)、三菱(格蓝迪.Colt.三菱i)、丰田(汉兰达.普锐斯.普拉多)、马自达(马自达3.马自达5.马自达6)、起亚(霸锐.速迈.起亚Ceed)d.美系品牌:进口别克(昂科雷.君越.英朗)、克莱斯勒(300C.交叉火力.PT 漫步者)、福特(福克斯.嘉年华.福特GT)e.欧系品牌:雷诺(风景.雷诺Clio.科雷傲)、雪铁龙(大C4毕加索.雪铁龙C3.雪铁龙C4)、大众(大众CC.高尔夫.POLO)、奔驰(A级.GL.GLK)、宝马(i系.3系.X5)、沃尔沃(C30.C70.S60)、奥迪(A4.A6.A8)d.其他品牌: 塔塔3.如果您将要购买汽车,你想买那种类型的汽车a.微型轿车(3-6)b.紧凑型车(10-15)c中高级车(15-20)d.MPV多功能车(20-25)e.SUV 越野车(25-30)4.您认为将要购买轿车的界定根据是——a.价格b.品牌c.排气量5.您认为经销商应该提供以下的哪几项服务——a.整车售卖b.牌照全包c.零配件供应d.售后维修服务e.信息反馈f.其他6.您比较关注下列哪些汽车促销活动——a.降价b.送礼c.折扣d.保险优惠e.长保修期f.赠品g.驾驶培训h.代办执照7.您购买轿车时主要考虑下面哪些因素a.质量b.价格c.品牌d.款式(颜色,外观)e.耗油指标f.维护保养服务g.乘坐的舒适程度8.您一般通过哪些渠道得到有关汽车的信息——a.展示厅b.报纸c.杂志d.电视e.广播f.新闻报道g.展销会h.亲朋好友推荐9.您对售后服务有哪些要求a.经常举办车主活动b销售员主动提醒按时维修保养c配件价格的满意度d4S店的覆盖面是否满足售后需求。
关于汽车的调查问卷
关于汽车的调查问卷1、请问您的年龄段是A 18-25B 25-35C 36-45D 46-55E 56以上2、请问您的职业是:A.在校学生B.白领C.公务员D.教师E.军人F.工人G.商业、服务业人员H.私企或个体户I.医务人员J.其他3、请问您的家庭月收入范围是A 少于5000B 5000-8000C 8000-15000D 15000-20000E 20000-30000F 30000以上4、您认为能成为“百姓车”的自主品牌是:(最多选3个)A.长安B.昌河C. 奇瑞D.东风E.吉利F.长城G. 哈飞H.红旗I. 猎豹J. 夏利K.. 跃进L. 中华M.比亚迪N.其他(请注明)_______________5、请问您是出于什么样的原因而选择这几款车的?(可多选)A.性价比高B.经济、油耗少C.质量好、返修率低D.外观漂亮、大气E.配件便宜F.品牌知名度高G.售后服务好H.民族品牌I.促销活动吸引J.降价幅度大K.环保节能L.其他(请注明)_______________6、您购买汽车最看重的因素是什么?(请依次排序)A.价格B.品牌C.性能D.外观E.内饰配置精美F.安全性好G.车辆空间宽敞H.售后服务I.配置水平J.发动机排量K.耗油依次排序:____________________________7、请问您最喜欢的汽车颜色是:A.红B.黑C.白D.银E.墨绿F.浅黄G.金色H.浅绿I.深蓝J.浅蓝K.其他8、您觉得最理想的家用汽车的价位是?A.4万元以下B.4万元~8万元C.8万元~12万元D.12万元~15万元E.15万元以上9、您购买汽车的目的是:(可多选)A.交通需要B.享受驾驶乐趣C.投资D.体现身份地位E.汽车爱好者F.工作职位需要G.家庭需要H.享受生活方式的需要I.其他10、您最担心购车后会出现什么问题?A.车的质量B.售后服务C.安全性D.其他。
汽车消费调查问卷
汽车消费调查问卷汽车消费调查问卷一、个人信息1. 您的性别:男/女2. 您的年龄:a. 18岁以下b. 18-25岁c. 25-35岁d. 35-45岁e. 45岁以上3. 您的职业:a. 学生b. 上班族/职员c. 自由职业/创业者d. 养家糊口e. 退休/无业4. 您的月收入:a. 10000元以下b. 10000-20000元c. 20000-30000元d. 30000-50000元e. 50000元以上二、汽车偏好1. 您拥有私家车吗?a. 是b. 否2. 如果没有私家车,您是否打算购买一辆?a. 是b. 否3. 您更倾向于购买新车还是二手车?a. 新车b. 二手车c. 无所谓4. 您对以下汽车品牌中的哪些比较感兴趣?(可多选)a. 奥迪b. 宝马c. 大众d. 福特e. 丰田f. 本田g. 日产h. 雪佛兰i. 沃尔沃j. 其他(请注明)三、购车意愿与考量1. 您购车的主要目的是什么?(可多选)a. 出行方便b. 提升社交形象c. 空间舒适性d. 运输货物e. 节能环保f. 其他(请注明)2. 您更倾向于购买什么类型的车辆?(可多选)a. 小型车b. 中型车c. 大型车d. SUVe. 豪华车f. 跑车g. 面包车h. 其他(请注明)3. 您认为购车的主要因素是什么?(可多选)a. 价格b. 品牌c. 油耗d. 车型e. 动力性能f. 安全性g. 维修保养费用h. 售后服务i. 其他(请注明)四、购车方式1. 您更倾向于通过下面哪种方式购买汽车?(可多选)a. 购买全新车辆b. 通过分期付款购买c. 购买二手车辆d. 租赁汽车e. 车辆共享服务f. 其他(请注明)2. 您会先去实体店了解汽车情况,还是直接在网上购买?a. 去实体店了解情况后再购买b. 直接在网上购买c. 实体店和网上购买的比例各占50%d. 其他(请注明)五、用车习惯1. 您每天的行驶里程大约是多少?a. 小于50公里b. 50-100公里c. 100-200公里d. 200公里以上2. 您平均多久会更换一次汽车?a. 1-3年b. 3-5年c. 5-10年d. 10年以上3. 您是否经常进行汽车保养?a. 是b. 否六、关于电动汽车1. 您认为电动汽车的发展如何?a. 向好的方向发展b. 还有待改进c. 无所谓2. 下列关于电动汽车的说法中,您认为哪些是正确的?(可多选)a. 环保、节能b. 充电不方便c. 续航里程有限d. 售价高昂e. 维修成本低f. 其他(请注明)七、意见和建议1. 您对汽车销售店/品牌有什么意见或建议?2. 您对汽车服务质量有什么意见或建议?3. 您对汽车价格有什么意见或建议?4. 您对车辆维修保养有什么意见或建议?5. 您对网购汽车的安全性有什么意见或建议?6. 如果还有其他方面您想提供意见或建议,请在此列出。
汽车市场问卷调研
汽车市场问卷调研【模板】
汽车市场问卷调研【模板】
1. 您的性别
A. 女
B.男
2. 您的职业是?
A.学生
B.教师
C.公务人员
D.其他
3. 您的购车预算是多少?
A.5万~10万
B.15万~30万
C.25万~50万
D.100万以上
4. 您能接受购买什么车?
A.新车
B.二手车
5. 您喜欢什么样的车型?
A.运动型
B.商务型
C.紧凑型
D.其他
6. 您喜欢什么颜色的车?
A.白色
B.黑色
C.灰色
D.其他
7. 准备购买什么牌子的车?
A.日产
B.现代
C.大众
D.福特
E.比亚迪
F.奥迪J.其他
8. 您是从什么渠道获取车辆信息?
A.电视
B.车展会
C.网络
D.朋友介绍
9. 您最担心购车后会出现什么问题?
A.车辆质量
B.售后服务
C.安全性
D.其他
10. 您认为售后服务哪一点最重要?
A.维修质量
B.服务态度
C.配件质量
D.价格
E.其他
11. 您够买车最看重的因素是什么?
A.价格
B.品牌
C.外观
D.内饰配置精美
E.性能。
汽车问卷调查表
汽车问卷调查表
1.您知道上海大众吗?
A知道B不知道
2.您知道上海大众有哪些品牌吗
A知道B不知道
3.您能区分上海大众和一汽大众吗?
A能B不能
4.您选车是最注重的是什么?(多选)
A性价比B经济,油耗C安全D质量,返修率E外观F配件便宜G品牌知名度
5.您希望4S店能给您提供哪些帮助?
A买车咨询B短信关怀C维修保养D问题解答
6.车辆使用中您最期待解决的问题?
A保险索赔B售后服务C新车保养D投诉
7.您买汽车的用途?
A家用B工作C身份象征D外出旅行
8.您最担心买车后会出现什么问题?
A质量问题B售后服务C安全性D其它
9.您一般通过什么途径了解车辆?
A朋友介绍B网络C电视、杂志D车展
10.影响您过买一款车最主要的信息来源?
A朋友介绍B网络C电视、杂志D车展
11.您若更换轿车愿意是?
A质量出现问题B外观出现破损、掉色C功能太少D样式陈旧
12.如果您换车会先考虑我们上海大众吗?
A 会B不会(为什么?会考虑那个品牌?)12.您对我们上海大众4S店有什么建议?
个人信息:性别A男 B 女
职业A公司白领B企事业单位工作人员C私营业主或自由职业工作者
D其它()
学历A硕士以上B本科C大专D高中及以下
年龄A20-30B30-40C40-50D50以上
是否有车A有B没有若有车的品牌是()。
车辆销售调查问卷
车辆销售调查问卷
背景
在当今社会,汽车已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
随着经济的发展和人们生活水平的提高,汽车销售市场也日益火热。
为了更好地了解消费者对车辆销售的需求和态度,我们设计了以下调查问卷,希望得到广大消费者的参与和反馈。
调查内容
1. 个人信息
•姓名:
•年龄:
•性别:
•职业:
2. 购车经历
1.您购买过多少次汽车?
2.您购买汽车时,更在意哪些因素?(可多选)
–价格
–品牌
–动力性能
–外观设计
–内饰舒适性
–油耗
–客户口碑
–其他(请说明)
3. 购车渠道
1.您是通过什么渠道了解并购买汽车的?(可多选)
–4S店
–汽车展览会
–网络渠道
–其他(请说明)
4. 服务体验
1.您对汽车4S店的服务满意度如何?(打分:1-5分,1表示非常不
满意,5表示非常满意)
2.您认为汽车销售顾问在销售过程中的专业性如何?(打分:1-5分)
3.您有过哪些不满意的服务经历?请分享您的故事。
5. 未来购车意向
1.您未来打算购买的车型是?
2.您对电动汽车有购买意愿吗?为什么?
6. 意见建议
请您就汽车销售市场目前存在的问题和您对车辆销售的期望给出您的建议和意见。
结语
我们将会根据您的反馈意见和建议,不断优化产品和服务,提升用户体验。
感谢您抽出宝贵的时间填写本问卷,您的参与对我们非常重要!。
汽车客户产品调查问卷
汽车客户产品调查问卷Product of Automotive Customer Investigate Questionnaire尊敬的客户:Dear Valuable Customer:您好!非常感谢您对我们的支持!How are you! Many thanks for you support all along!因为我公司正全面导入ISO/TS16949体系,有关产品的详细事项麻烦您确认一下,谢谢!We are already running into ISO/TS16949:2002 system, We would like to confirm the details of the product with you,please fill in the following blank1.现贵公司下单给我公司的汽车产品的编号及产品名为:1.Below is the name of automotive product and item No. for the order:产品为:水泼装置Name of automotive product is:编号为:P2408-D(5829144)Part Number(s) are:(如填写位置不够,您可以增加附页)(If the blank are not enough,you may add one attachment)2.上述汽车产品最终是用于那些汽车公司的何种车型,且上述产品是用在何种汽车零件的什么位置及其他事项:2.Above product(s) will be used finally on what model of which automeker,and will be used in which particular ponition of what componet and other details:a.我公司提供给贵公司的产品最终用于汽车组装厂为:福特/福克斯a.Our company′s product(s) will be offered to which automaker or OEM manufacture:b.用于何种车型:b.Which type of model/make:c.用于该车型的何种零件或总成中(如:发动机总成,仪表盘总成等):水泼器c.Which partiourar position of what comtonet (eg:Part of engine,Meter board etc):d.用于该车型的零件或总成中,我公司提供给贵公司的产品在贵公司的产品在贵公司物料清单(BOM)的编号和贵公司的产品在最终汽车组装厂的物料清单(BOM)的编号为(如方便提供的话):d.If be used in the component or assembly parts,please offer the item No. of products of our company, listed in the BOM of you company,please offer the item N0. of product listed in the BOM of the terminal automeker of OEM manufacture(if convenience)不方便提供e.我公司在贵公司的采购部的供应商目录的编号为:SYA-200002-JEe.The ID N0. of our company in the AVL of your company:f.贵公司在最终汽车组装厂的供应商目录的编号为(方便提供的话)f.Your company′s ID N0. in the AVL of terminal automaker/OEM (if convenience):不方便提供3.该最终汽车客户对贵公司和/或我公司有无其他体系的特殊要求:如:BMW(宝马)的Supplied Parts Quality Mgmt(供应商质量体系),Honda(本田)的Honda Supplier Quality Manual(本田供应商手册)等.3.The terminal automaker or OEM manufactures have any specific requirements:Such as:BMW-Supplied Parts Quality Mgmt,Honda-Honda Supplier Quality Manual etc.□有详细描述其要求的名称□Yes, Please offer the full description of their requirement:□无如无的话,我们将暂时不考虑上述特殊要求.□N0,If no,we will not consider above specific requirement at this point.4.针对我们导入的ISO/TS16949体系中使用的技术手册选择方面的询问:贵公司有无特别指定的技术手册或方法(APQP/PPAP/SPC/MSA/FMEA).4.Below is type of. Technical manuals according to ISO/TS16949:2002system:If your company will specially specify technical manual or system (APQP/PPAP/SPC/MSA/FMEA)□有请详细描述其要求的技术手册的名称和版本□Yes, Please detailedly describe the type of technical manual with edition:□无如无,我们将使用美国三大汽车公司的五大技术手册,如下:□N0,If no,we will only use the five technical manuals of three major automotive companies in USA as follows:a.APQP---产品先期策划和控制计划(第二版)b.PPAP---生产件提交批准程序(第三版)c.MSA----测量系统分析(第二版)d.SPC----统计过程控制(第二版)e.FMEA---潜在失效模式和后果分析(第三版)a.APQP---Advanced Product Quality Planning and Control Planb.PPAP---Production Part Approval Processc.MSA---Measurement System Analysisd.SPC---Statistical Process Controle.FMEA---Potential Failure Mode and Effect Analysis5.针对生产件提交方面的询问:----贵公司有指定的提交等级吗?Inquire about submission samples of product:Does your company have any specific submisson level?□有请详细描述其提交等级□Yes,Please detailedly describe the submission level:□无如无我们将按照等级三提交□N0,If not,we will submit according to level 36.针对过程能力方面的询问:Inquire about capability of process:----贵公司对PPK(初始过程能力)的要求为:如无特别要求,我们将执行PPK≥1.67----Any specific requirement for PPK:If not,we will use PPK≥1.67----贵公司对CPK(稳定过程能力)的要求为:(如无特别要求,我们将执行CPK≥1.33)----Any specific requirement for CPK:If not,we will use CPK≥1.337.针对贵公司的电子系统交付或其他电子系统有无其他要求的询问:□有请详细描述其要求□无Inquire about your specific requirement for electronic system for delivery or other electronic system:□Yes,Please detailedly describe the requirement:□No。
汽车产品调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解消费者对汽车产品的需求和期望,我们特设计此问卷,旨在收集您的宝贵意见和建议。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄段:(1)18-25岁(2)26-35岁(3)36-45岁(4)46-55岁(5)55岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)白领(3)自由职业者(4)企业家(5)其他4. 您所在城市:(1)一线城市(2)二线城市(3)三线城市(4)四线城市及以下二、购车情况5. 您目前是否拥有汽车?(1)是(2)否6. 如果您没有汽车,请问您在近三年内是否有购车的打算?(1)是(2)否7. 您购车的主要用途是?(1)家庭用车(2)商务用车(3)代步(4)其他8. 您购车时最关注的因素是?(多选)(1)价格(2)品牌(3)性能(4)外观(5)油耗(6)售后服务(7)其他三、汽车产品认知9. 您对以下汽车品牌的了解程度如何?(1)非常了解(2)比较了解(3)一般了解(4)不太了解(5)完全不了解10. 您认为以下汽车品牌的形象如何?(1)高端大气(2)性价比高(3)技术领先(4)时尚潮流(5)其他11. 您对新能源汽车的了解程度如何?(1)非常了解(2)比较了解(3)一般了解(4)不太了解(5)完全不了解12. 您认为新能源汽车的优势有哪些?(多选)(1)环保节能(2)续航里程长(3)维护成本低(4)政策支持(5)其他四、汽车产品需求13. 您购车时最看重的汽车性能是?(多选)(1)动力性能(2)操控性能(3)舒适性(4)安全性(5)其他14. 您购车时最关注的汽车配置是?(多选)(1)智能互联(2)自动驾驶(3)座椅通风加热(4)全景天窗(5)其他15. 您对以下汽车智能化功能的需求程度如何?(多选)(1)语音助手(2)自动泊车(3)远程控制(4)车联网(5)其他五、其他建议16. 您对汽车产品还有什么其他需求或建议?(可多选)(1)外观设计(2)内饰材质(3)动力系统(4)油耗表现(5)售后服务(6)其他感谢您抽出宝贵时间填写此问卷!我们承诺,所有信息仅用于统计分析,不会泄露您的隐私。
车辆质量调查问卷模板范文
尊敬的车主:您好!为了更好地了解您对我们车辆质量的满意度,以便我们持续改进产品和服务,特此开展本次车辆质量调查。
请您在百忙之中抽出宝贵时间,填写以下问卷。
您的意见对我们至关重要,我们将严格保密您的个人信息。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 车辆品牌:2. 车辆型号:3. 购车时间:4. 车辆行驶里程:5. 您的性别:6. 您的年龄段:7. 您的职业:8. 您的受教育程度:9. 您的月收入:二、车辆质量满意度10. 您对车辆整体质量满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意11. 您对以下方面是否满意?(多选)(1)外观内饰(2)发动机(3)变速箱(4)悬挂系统(5)刹车系统(6)转向系统(7)轮胎(8)电气系统(9)其他(请注明)12. 您认为以下哪些方面需要改进?(多选)(1)外观内饰(2)发动机(3)变速箱(4)悬挂系统(5)刹车系统(6)转向系统(7)轮胎(8)电气系统(9)其他(请注明)三、售后服务满意度13. 您对4S店售后服务满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意14. 您认为以下哪些售后服务方面需要改进?(多选)(1)维修保养(2)配件供应(3)维修师傅专业水平(4)维修费用(5)维修周期(6)售后服务态度(7)其他(请注明)四、其他意见和建议15. 您对我们车辆有哪些意见和建议?感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!您的满意是我们不断前进的动力,期待您的宝贵意见!祝您生活愉快!【问卷结束】。
汽车精品调查问卷模板
尊敬的车主朋友:您好!为了更好地了解广大车主对汽车精品的需求和满意度,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品和服务,为您提供更优质的购物体验。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:()男()女2. 您的年龄范围是:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的购车时间:()1年以内()1-3年()3-5年()5年以上4. 您的购车预算:()5万元以下()5-10万元()10-20万元()20万元以上二、汽车精品需求5. 您在购车时,是否关注汽车精品?()非常关注()比较关注()一般关注()不太关注()完全不关注6. 您最常购买的汽车精品类型是:()汽车内饰()汽车外饰()汽车用品()汽车配件()其他(请注明:________)7. 您在选择汽车精品时,最看重以下哪些因素?()价格()品质()品牌()实用性()外观设计()其他(请注明:________)8. 您认为以下哪些汽车精品最有市场潜力?()汽车脚垫()汽车香水()汽车座套()汽车后备箱整理箱()汽车装饰品()其他(请注明:________)三、汽车精品购买渠道9. 您通常在哪些渠道购买汽车精品?()汽车用品店()网上购物平台()汽车4S店()其他(请注明:________)10. 您认为以下哪种购买渠道最方便?()汽车用品店()网上购物平台()汽车4S店()其他(请注明:________)11. 您在购买汽车精品时,是否遇到过以下问题?()商品质量问题()价格不合理()售后服务不到位()物流速度慢()其他(请注明:________)四、满意度评价12. 您对目前市场上汽车精品的满意度如何?()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意13. 您认为汽车精品行业存在哪些问题?()产品质量参差不齐()价格虚高()售后服务差()缺乏创新()其他(请注明:________)14. 您对未来汽车精品行业的发展有何期待?()产品更加多样化()价格更加合理()品质更有保障()售后服务更加完善()其他(请注明:________)感谢您参与本次问卷调查!祝您驾驶愉快!【问卷结束】。
车辆需求调查问卷
车辆需求调查问卷
一、调查目的
本问卷旨在了解参与者在购买车辆时的需求和偏好,拟为相关车辆厂商提供市
场调研数据,以优化产品设计和销售策略。
二、调查对象
1.调查对象:购车需求群体
2.调查时间:2021年10月-2022年1月
3.调查范围:全国主要城市
三、调查内容
1. 基本信息
1.1 姓名: 1.2 年龄: 1.3 性别: 1.4 所在城市:
2. 购车需求
2.1 您拥有驾照吗?(是/否) 2.2 是否打算购买新车?(是/否) 2.3 您最近一
次购车是在多久以前? 2.4 您对新车的期望价格范围是多少? 2.5 您更偏好哪种车型?(轿车/SUV/跑车/MPV/其他,请具体说明)
3. 车辆功能需求
3.1 您购买车辆的主要用途是?(代步/商务/家庭/其他,请具体说明) 3.2 对
于车辆的动力性能,您更看重哪一方面?(加速性/燃油经济性/驾驶平顺性/其他,请具体说明) 3.3 您对车辆操控性的要求是?(灵活性/稳定性/舒适性/其他,请
具体说明)
4. 车辆外观需求
4.1 您更倾向于哪种外观设计?(经典/时尚/运动/其他,请具体说明) 4.2 对
车辆颜色有偏好吗?(黑色/白色/银色/红色/其他,请具体说明)
四、调查结果分析
经过问卷调查数据收集和统计分析后,我们将制定相应的市场策略并提升产品
规划,以更好地满足消费者需求。
五、联系方式
如有任何问题或需要帮助,请联系:
•联系人:XXX
•电子邮箱:************
以上为车辆需求调查问卷内容,谢谢您参与本次调查!。
汽车产品质量调研问卷
问题编号 FCD01 FCD02 FCD03 FCD04 FCD05 FCD06 FCD07 FCD08 FCD09 FCD10 FCD11 FCD12 FCD13 FCD14 FCD15 FCD16 FCD17 FCD18 FCD19 FCD20 FCD21 FCD22 FCD23 FCD24 FCD25 FCD26 FCD27 FCD28 FCD29 FCD30 FCD31 FCD32 FCD33 FCD34 FCD35 FCD36 FCD37 FCD38 FCD39 FCD40 FCD41 FCD42 FCD43 FCD44 FCD45 FCD46 FCD47 FCD48 FCD49 FCD50 FCD51 FCD52 FCD53 FCD54 FCD55 FCD97 FCDPROB 问题 请标出您的新[品牌车型]遇到的与配置、操控和仪表板相关的所有问题。 前雨刷/喷洗器 - 故障/无法工作 后雨刷/喷洗器 - 故障/无法工作 前大灯雨刷/喷洗器 - 故障/无法工作 雨刷/喷洗器(挡风玻璃/后窗/前大灯) - 操控装置不易使用或位置不佳 转向灯 - 故障/无法工作 转向灯 - 操控装置/显示不易理解/使用或位置不佳 胎压监控系统 - 故障/无法工作 胎压监控系统 - 指示器不易使用或位置不佳 天窗/全景天窗 - 故障/无法工作 天窗/全景天窗 - 操控装置/图标不易理解/使用或位置不佳 车窗/车窗操控装置 - 故障/无法工作 车窗/车窗操控装置 - 操控装置/图标不易使用或位置不佳 门锁/遥控锁 - 故障/无法工作 门锁/遥控锁 - 操控装置/图标不易使用或位置不佳 报警/防盗系统 - 故障/无法工作 车内灯/行李厢灯 - 故障/无法工作 车内灯/行李厢灯 - 操控装置/显示不易理解/使用或位置不佳 定速巡航控制系统 - 故障/无法工作 定速巡航控制系统 - 操控装置/图标不易理解/使用或位置不佳 车外灯操控装置 - 故障/无法工作 车外灯操控装置 - 操控装置/图标不易理解/使用或位置不佳 安全气囊/SRS警示灯 - 故障/无法工作 安全气囊/SRS警示灯 - 指示器不易使用或位置不佳 外后视镜/操控装置 - 故障/无法工作 外后视镜/操控装置 - 操控装置不易使用或位置不佳 车内后视镜 - 故障/无法工作/无法保持位置 车内后视镜 - 操控装置/显示不易使用或位置不佳 时钟 - 故障/无法工作/时间不准 时钟 - 操控装置/显示不易使用或位置不佳 仪表盘(例如:车速表、燃油/能量表、驾驶员信息显示器) - 故障/无法工作 仪表盘(例如:车速表、燃油/能量表、驾驶员信息显示器) - 操控装置/显示不易理解/使用或位置不佳 喇叭 - 故障/无法工作 喇叭 - 操控装置不易使用或位置不佳 发动机点火装置 - 故障/无法工作 发动机点火装置 - 操控装置不易使用或位置不佳 活动车顶 - 故障/无法工作 活动车顶 - 操控装置/图标不易理解/使用或位置不佳 停车辅助/倒车雷达(警示音/可视雷达/倒车影像等) - 故障/无法工作 停车辅助/倒车雷达(警示音/可视雷达/倒车影像等) - 操控装置/显示不易理解/使用或位置不佳 盲区监测/警示系统 - 故障/无法工作 盲区监测/警示系统 - 操控装置/指示器不易理解/使用或位置不佳 车道偏离警告系统 - 故障/无法工作 车道偏离警告系统 - 操控装置/指示器不易理解/使用或位置不佳 内置夜视系统 - 故障/无法工作 内置夜视系统 - 操控装置/显示不易理解/使用或位置不佳 防碰撞/警报系统 - 操控装置/指示器不易理解/使用或位置不佳 抬头显示系统 - 故障/无法工作 抬头显示系统 - 操控装置/显示不易理解/使用或位置不佳 电加热方向盘 - 故障/无法工作 电加热方向盘 - 操控装置不易使用或位置不佳 电加热方向盘 - 热得不够快/不能维持温度 自动泊车系统 - 故障/无法工作 自动泊车系统 - 操控装置/指示器不易理解/使用或位置不佳 电源插座/点烟器 - 故障/无法工作 电源插座/点烟器 - 不易使用或位置不佳 我遇到过上面没有列出的配置、操控和仪表板问题 我没有遇到过任何配置、操控和仪表板问题 区分与内饰系统的车顶内饰板异响 答案代码
汽车调查问卷
汽车调查问卷1您是否拥有自己的汽车是否2您是否计划购买第一台车或更换新车是否3您能接受贷款够车吗,是否4您准备购买或已经选择哪种类型的品牌, A 进口品牌 B国产自主品牌 C合资品牌 5您购买汽车的主要用途家用工作身份象征商务使用6您购买汽车的主要因素是,(可多选) 安全性外形耗油量内部设计操控性动力性售后服务环保其他7您最喜欢扯得颜色,红白黑银其他8您的理想购车价位是,5—10万 10—15万 15—20万 20—30万 30万以上 9您主要通过什么途径了解汽车相关资讯, 朋友推荐网络电视广告品牌专卖店 10您最担心够车后的出现的问题是, 车的质量售后服务安全性其他11 下列主流车型您认为性价比最高的家用车是, 通用别克凯悦大众Lavida 朗逸通用雪佛兰大众宝来大众捷达现代悦动大众帕萨特一汽夏利日产骐达丰田卡罗拉东风日产阳光丰田凯美瑞本田雅阁受访者资料12请问您的性别女男13请问你的职业,高管白领私企老板其他14请问您的年龄,24岁以下 25—30 岁 30—35岁 36—50岁 50岁或以上 15请问您的学历, 中专大专本科研究生以上高中/16您的月收入2000—3000元 3000—5000元 5000—10000元 10000元以上汽车售后满意度调查在日益复杂的汽车权益纠纷面前,我市有近百家汽车经销商,其诚信状况究竟如何,怎样的服务才能让消费者满意认可呢,请您参与填写我们的调查问卷。
1您拥有汽车的品牌日系国产欧美系合资2您对该产品的售后总体印象为,非常满意满意一般不满意3您对售后的哪一点不满意维修质量服务态度价格配件质量交车时间 4您在接受实际售后服务中是否遇到先前承诺难以兑现情况,有没有很多很少5您对售后服务的收费价格是否认可,认可不认可基本接受6您对售后服务维修人员水品是否满意, 很满意满意不满意7您是否经常接到过包养电话经常很少没接到过8您购买汽车是否存在同一故障其内反复维修, 有没有。
【调研问卷模板】汽车市场调查问卷
【调研问卷模板】汽车市场调查问卷
1. 是否是在校大学生?
是(继续)
否(终止访问)
2. 你是否有驾驶证?
是
否
3. 你的性别?
男
女
4. 你经常通过哪些渠道了解汽车信息?(多选)
报纸
网络
电视
传单
路牌
车展
5. 你希望有一款什么样的车?
轿车
SUV
越野车
6. 你最喜欢测得颜色是什么?
黑
白
红
银
蓝
其他
7. 你买车主要用途是什么?
旅游
娱乐
日常需求
其他
8. 你购买车时,多关注的问题是?(多选)价格
外观
空间
油耗
售后
汽车品牌
其他
9. 你购买车时,主要注重那些性能?(多选)舒适性
安全性
动力性
操控性
经济性
10. 你近期有买车的打算吗?
有
11. 你主要想从什么渠道买车?
汽车专卖店
汽车贸易市场
网上订购
车展
12. 你购买车时,广告会不会影响你的决策?会
不会
13. 你的理想购车价位是?
5万以下
5--10万
10--15万
15万以上
14. 你不打算买车的原因?
没有必要
认为交通拥挤,不便停车
认为汽车市场还有降价的空间
15. 你想购买什么档次的车?
高档汽车
中档汽车
抵挡汽车
中高档汽车
中低档汽车。
汽车问卷调查问题类别
汽车问卷调查问题类别
1. 汽车购买意向和行为调查问题
- 您是否计划在接下来的一年内购买一辆新车?
- 您对于购买新车的首要考虑因素是什么?
- 您更偏向于购买全新车辆还是二手车?
- 您更偏向于购买传统燃油汽车还是电动汽车?
- 您会考虑租赁汽车吗?
2. 汽车品牌和型号偏好调查问题
- 您对于以下汽车品牌的知名度和好感度如何?
- 您最喜欢或最满意的汽车品牌是什么?为什么?
- 您已经拥有的车型是什么?对于这款车型的满意度如何?
- 您会在选择汽车时参考其他人的意见和评价吗?
3. 汽车使用和驾驶行为调查问题
- 您每天或每周开车的频率是多少?
- 您每个月平均行驶的里程数是多少?
- 您更倾向于自驾还是乘坐公共交通工具?
- 您有过在驾驶中发生交通事故的经验吗?
4. 汽车服务和售后调查问题
- 您对于汽车购买后的售后服务重要性如何看待?
- 您对于汽车维修和保养的态度如何?
- 您对于车辆保险和理赔服务的满意度如何?
5. 汽车使用体验和期望调查问题
- 您对于汽车内饰设计和舒适性的期望是什么?
- 您对于汽车科技配置和智能化功能的兴趣和需求如何?
- 您对于汽车安全性能和驾驶辅助技术的重视程度如何?
- 您对于汽车燃油经济性和环保性能的关注程度如何?
6. 其他相关调查问题
- 您会通过哪些渠道获取有关汽车的信息?
- 您最喜欢的汽车相关网站或社交媒体平台是什么?
- 您对于汽车行业的未来发展趋势有什么看法?。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第 1 题 [单项选择题]
作答本问卷 预览本问卷
你愿意花多少钱买车?
题目选项
图例 答卷数量 答卷比
例
图表
1——10万
69 21%
10——15万
84 26%
15——20万
36 11%
20——30万
70 21%
30——50万
41 13%
50——80万
16 5%
80万以上
12
4%
答卷总数量: 328
第 2 题 [多项选择题]
作答本问卷 预览本问卷
如果有钱买车你会选择?
题目选项 图例 答卷数量 答卷比
例
图表
跑车
55 17%
经济型汽车
153 47%
越野车
123 38%
答卷总数量: 328
第 3 题 [多项选择题]
作答本问卷 预览本问卷
买车子你最看重的是?
题目选项 图例 答卷数量 答卷比
例
图表
A 油耗 270
82%
B 价格
166 51%
C 外观
167 51%
D 品牌
85
26%
E 安全性
215 66%
答卷总数量: 328
第 4 题 [单项选择题]
作答本问卷 预览本问卷
如果您购车,下列哪一项因素对你影响最大(单选)
题目选项 图例 答卷数量 答卷比
例 图表
认准一个牌子 74 23%
注意汽车广告
12 4%
征求朋友意见
136 41%
阅读专业资料
106
32%
答卷总数量: 328
第 5 题 [多项选择题]
作答本问卷 预览本问卷
您购买汽车最看重的因素是什么(复选)
题目选项 图例 答卷数量 答卷比
例
图表
价格
277 84%
品牌
223 68%
性能
254 77%
外观
116 35%
售后服务
214 65%
耗油
275 84%
配置水平
106 32%
发动机排量
109
33%
答卷总数量: 328
第 6 题 [单项选择题]
作答本问卷 预览本问卷
您最担心购车后会出现什么问题(单选)
题目选项 图例 答卷数量 答卷比
例
图表
车辆质量 94 29%
售后服务
60 18%
安全性
172 52%
其他
2
1%
答卷总数量: 328
奥迪汽车(A4L )产品调研问卷
第 1 题 [单项选择题]
作答本问卷 预览本问卷
您对奥迪A4L 产品外观以及性能是否满意( )
题目选项 图例 答卷数量 答卷比
例
图表
A.满意
2 100%
B.不满意
0 0%
C.还可以但需适当改善
0 0%
答卷总数量: 2
第 2 题 [单项选择题]
作答本问卷 预览本问卷
您对奥迪A4L 产品的价格是否满意(
)
题目选项 图例 答卷数量 答卷比
例
图表
A.合适
1 50%
B.不合适
1 50%
C.价格偏低
0 0%
答卷总数量: 2
第 3 题 [扩展单项选择题]
作答本问卷 预览本问卷
您对奥迪A4L 的2.0T 发动机感觉怎么样(
)
题目选项
图例 答卷数量 答卷比
例
图表
A.动力强劲 1 50%
B.动力不足
0 0%
C.正常水平
1 50%
答卷总数量: 2
第 4 题 [单项选择题]
作答本问卷 预览本问卷
您对奥迪A4L 的刹车感觉如何?( )
题目选项 图例 答卷数量 答卷比
例
图表
A.好 1 50%
B.不好
0 0%
C.还可以但有待改善
1 50%
答卷总数量: 2
第 5 题 [单项选择题]
作答本问卷 预览本问卷
您对奥迪汽车4S 店的销售服务感觉如何( )
题目选项 图例 答卷数量 答卷比
例
图表
A.好 1 50%
B.不好
0 0%
C.一般
1 50%
答卷总数量: 2
第 6 题 [单项选择题]
作答本问卷 预览本问卷
您对奥迪汽车4S 店的售后服务感觉如何( )
题目选项 图例 答卷数量 答卷比
例
图表
A.好,很热情
1 50%
B.不好,态度恶劣
0 0%
C.不冷不热
1 50%
答卷总数量: 2
第 7 题 [单项选择题]
作答本问卷 预览本问卷
您对奥迪汽车的品牌定位觉得是否合适( )
题目选项
图例 答卷数量 答卷比
例
图表
A.还可以 1 50%
B.定位过高
1 50%
C.定位过低
0 0%
答卷总数量: 2
第 8 题 [扩展单项选择题]
作答本问卷 预览本问卷
是什么原因让你选择奥迪A4L 汽车的( )
题目选项
图例 答卷数量 答卷比
例
图表
A.奥迪的品牌影响力
1 50%
B.朋友介绍
1 50%
C.一向支持奥迪汽车
0 0%
答卷总数量: 2
第 9 题 [单项选择题]
作答本问卷 预览本问卷
您一般通过何种途径来了解同类产品的信息的( )
题目选项
图
答卷 答卷比 图表
例
数量 例
A.通过各大门户网站
1 50%
B.通过书报杂志
1 50%
C.通过朋友使用介绍
0 0%
答卷总数量: 2
第 10 题 [单项选择题]
作答本问卷 预览本问卷
您在汽车使用多久后会考虑更换您的汽车( )
题目选项 图例 答卷数量 答卷比
例
图表
A.一年 0 0%
B.二年
0 0%
C.二年以上
2 100%
答卷总数量: 2。