实习-工作分析课程设计
电子技术综合课程设计实习报告
电子技术综合课程设计实习报告一、实习目的与要求本次电子技术综合课程设计实习旨在让我们更好地将所学的理论知识与实际操作相结合，提高我们的实践能力和创新能力。
实习要求我们设计一个具有实际应用价值的电子系统，要求系统具有稳定性、可靠性、易于操作等特点。
二、实习内容与过程1. 选题与方案确定：在实习开始阶段，我们首先进行了选题。
在教师的指导下，我们选择了设计一个数字频率计作为实习项目。
接下来，我们查阅了相关资料，分析了数字频率计的工作原理，并确定了设计方案。
2. 电路设计与仿真：根据设计方案，我们开始了电路设计。
首先，我们设计了数字频率计的原理图，包括时钟电路、计数电路、显示电路等。
然后，利用Multisim软件对电路进行了仿真，验证了电路的功能和稳定性。
3. 器件选型与采购：在电路设计过程中，我们需要对所需的电子元件进行选型。
在教师的建议下，我们选择了性能稳定、成本合理的元件。
随后，我们进行了元件的采购。
4. 电路调试与优化：在元件采购回来后，我们开始了电路的搭建和调试。
在调试过程中，我们发现了一些问题，如信号干扰、计数误差等。
针对这些问题，我们进行了电路的优化，提高了系统的性能。
5. 系统测试与总结：在电路调试完成后，我们对数字频率计进行了系统测试，验证了其功能和性能指标。
最后，我们对整个实习过程进行了总结，分析了收获和不足之处。
三、实习成果与分析通过本次实习，我们成功设计并实现了一个数字频率计，该频率计具有以下特点：1. 功能完善：数字频率计能够准确测量输入信号的频率，并显示频率值。
2. 稳定性高：通过电路的优化，我们降低了信号干扰，提高了系统的稳定性。
3. 易于操作：数字频率计的操作界面简单直观，便于用户使用。
4. 性能指标满足要求：数字频率计的测量精度、计数范围等性能指标均满足实习要求。
通过本次实习，我们不仅提高了自己的实践能力，还培养了团队合作精神。
在实习过程中，我们学会了如何查阅资料、分析问题、解决问题。
工作分析计划书.1
工作分析计划书一、计划的目的为高效地开展校团委实践部的工作分析，科学准确地对校团委实践部所属部门和所属岗位进行工作分析，特制订本计划。
二、计划的目标1.对校团委实践部所有部门进行科学的部门工作分析，制订各部门工作说明书。
2.对所有岗位进行科学的工作分析，制订各岗位的职务说明书.3.建立规范的工作分析标准和流程。
三、计划职责四、工作分析的目的说明该计划主要由实践部部长负责,各部门相关人员予以协助。
根据校团委的相关规定，决定实施工作分析。
此次进行工作分析的主要目的，是为了配合校团委进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订，通过工作分析来了校团委实践部各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、能力，掌握各岗位的相关正确数据。
五、工作分析的用途说明1.确定工作人员数量2.了解部门现状3.调整内部设置4.工作评价5.职位分类6.绩效评估7.目标管理计划8。
工作流程分析9。
组织结构研究10。
制定未来工作目标六、工作分析的内容说明根据校团委实践部内部的实际部门设置与人员配置状况，此次工作分析的主要内容包括确认校团委实践部内部部门设置、各部门内部岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作关系等,最终完成岗位说明书和岗位规范的制定。
七、工作分析的方法选取说明根据校团委实践部的人员配置情况，此次工作分析采取的主要方法是问卷调查法、访谈法和观察法。
工作分析流程介绍一、准备阶段1.明确进行工作分析的对象：所需资源包括：实践部长短期的工作目标、组织结构图、部门的性质、任务及部门内的编制岗位等 2。
分析方法：根据实践部实际情况确定工作分析的方法并设计访谈提纲及问卷内容：问卷调查法：可广泛适用于各部门岗位。
访谈法：用于工作流程较为复杂，内容责任难以界定的工作。
二、调查阶段：1．进行职务分析问卷调查2．各干事配合部长考察工作流程、环境和关键步骤3．与部长、副部长及干事进行面谈并做好记录三、分析阶段：1．根据工作调查反馈的信息,归纳出部门应完成的具体任务2．根据任务按事件的性质进行分类3．将主要关系列出，找出分类中之间的相互关系步骤一：工作设计1、设计的原则：系统性:工作设计一定要与校团委实践部组织设计的思路相适应，不同的岗位既要有区别，又要相互依存，应形成一个有机的工作链，发挥最大的效能实用性：在将工作事件与工作目标结合过程中应充分考虑工作现状与人员的能力等方面，既不能要求过高,但也不能过于迁就于任职者的能力，应在一定程度上让学生通过学习,努力来适应工作发展性:岗位设计时，应考虑岗位的工作量的变化.步骤二:整理分析结果1．根据各岗位分析的信息草拟职位说明书2．将拟定的工作说明书与实际对比3．综合各方面因素，最终确定工作说明书的所有内容步骤三:岗位评估对岗位进行成绩排行，按岗位重要性确定岗位分级标准。
第三章 工作分析
解决途径： 解决途径： 以工作分析 为依据进行 科学、 科学、规范 的管理
直接效果： 直接效果： 员工满意 工作绩效 组织绩效
案例2： 案例 ：
科学管理的先驱泰勒在伯利恒钢铁厂运用工作 描述设计流程与工作地点的布局， 描述设计流程与工作地点的布局，使劳动生产 率得到很大提高。伯利恒钢铁厂的5座高炉由 率得到很大提高。伯利恒钢铁厂的 座高炉由 75名训练有素的生铁装卸工装车，他们的平均 名训练有素的生铁装卸工装车， 名训练有素的生铁装卸工装车 装车量为每人每天12.5吨，这在当时相对任何 装车量为每人每天 吨 地方来说，都是速度最快和费用最低廉的。 地方来说，都是速度最快和费用最低廉的。通 过工作分析发现一流的生铁装卸工每人每天的 装卸量不是12.5吨，而应该是它的近 倍，约 装卸量不是 吨 而应该是它的近4倍 吨或48吨 为47吨或 吨。经过实施一个装卸工一天可以 吨或 47.5吨的速度来装生铁，装卸工的工资比周围 吨的速度来装生铁， 吨的速度来装生铁 其他的工人多挣60%的工资。 的工资。 其他的工人多挣 的工资
为什么要进行工作分析
招聘： 招聘：为应聘者提供了真实可靠的需求职位的工作职 内容、要求和任职资格信息； 责、内容、要求和任职资格信息； 选拔：为选拔应聘者提供客观选择依据，提高选拔的信 选拔：为选拔应聘者提供客观选择依据， 度和效度，降低选拔成本； 度和效度，降低选拔成本； 绩效考评： 绩效考评：为绩效考评标准建立和考评的实施提供依据 使员工明确企业对其工作的要求目标， ，使员工明确企业对其工作的要求目标，减少因考评而 引起的员工冲突； 引起的员工冲突； 薪酬管理：明确工作的价值， 薪酬管理：明确工作的价值，为工资发放提供可参考的 标准，保证薪酬的内部公平，减少员工间的不公平感； 标准，保证薪酬的内部公平，减少员工间的不公平感； 管理关系：明确上下级隶属关系，明晰工作流程， 管理关系：明确上下级隶属关系，明晰工作流程，为提 高职务效率提供保障； 高职务效率提供保障； 员工发展：使员工清楚工作的发展方向， 员工发展：使员工清楚工作的发展方向，便于员工制定 自己的职业发展计划。 自己的职业发展计划。
高校辅导员系统课程设计
高校辅导员系统课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生理解高校辅导员的工作职责与角色定位，掌握相关教育学、心理学及管理学的基本理论。
2. 学生掌握大学生思想政治教育的基本原则和方法，了解国家教育政策及法律法规。
3. 学生了解并掌握大学生心理健康教育的基本知识和技能。
技能目标：1. 学生具备独立开展大学生思想政治教育工作的能力，能够设计和组织相关活动。
2. 学生能够运用所学理论知识，分析并解决大学生在学习、生活中遇到的问题。
3. 学生具备一定的沟通、协调和团队协作能力，能够处理突发事件。
情感态度价值观目标：1. 学生形成对辅导员职业的认同感，树立正确的职业观念，具备敬业精神。
2. 学生关注大学生的成长需求，具备人文关怀，尊重学生个性，帮助学生全面发展。
3. 学生具备积极向上的心态，注重自我提升，能够适应不断变化的教育环境。
课程性质：本课程为高校辅导员专业课程，旨在培养学生具备辅导员职业所需的理论知识、实践技能和职业素养。
学生特点：学生为高校辅导员专业研究生，具有一定的教育理论基础，关注实际工作中的应用，对辅导员职业充满热情。
教学要求：结合实际工作需求，注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力和综合素质。
通过案例分析、小组讨论等多种教学方法，激发学生的学习兴趣，培养其独立思考和解决问题的能力。
同时，注重培养学生的职业素养，使其成为合格的高校辅导员。
二、教学内容1. 辅导员工作职责与角色定位：包括辅导员工作概述、岗位职责、职业素养等，对应教材第一章内容。
2. 教育学、心理学及管理学基本理论：涵盖教育心理学、管理心理学、高等教育学等基本理论知识，对应教材第二章内容。
3. 大学生思想政治教育：包括思想政治教育原理、方法及实践，对应教材第三章内容。
4. 国家教育政策及法律法规：解读我国教育政策、高等教育法律法规，对应教材第四章内容。
5. 大学生心理健康教育：介绍心理健康基本知识、心理辅导技巧及心理危机干预，对应教材第五章内容。
管理专业实习工作计划
管理专业实习工作计划管理专业实习工作计划应包括以下几个关键部分：1. 实习目标设定：- 明确实习的总体目标和具体目标，例如提升管理技能、了解企业运营等。
2. 实习单位选择：- 根据专业背景和个人兴趣，选择适合的实习单位，如大型企业、中小企业或非营利组织。
3. 实习岗位分析：- 确定实习岗位，分析岗位的职责和要求，以及预期的学习和成长点。
4. 实习前准备：- 包括对实习单位的调研、实习岗位的了解、必要的知识技能储备等。
5. 实习内容规划：- 制定详细的实习内容，包括参与的项目、任务、日常管理活动等。
6. 技能提升计划：- 根据实习岗位的要求，制定个人技能提升计划，如学习特定的管理工具或方法。
7. 导师和团队协作：- 确定实习期间的导师，以及如何与团队成员有效沟通和协作。
8. 实习期间的评估与反馈：- 设定定期的自我评估和导师反馈机制，确保实习目标的实现。
9. 实习成果展示：- 计划实习结束时如何展示实习成果，例如通过报告、演示或案例分析。
10. 实习后的发展规划：- 思考实习经历如何与个人职业规划相结合，为未来的职业发展做准备。
11. 风险管理与应对策略：- 识别实习过程中可能遇到的风险，并制定相应的应对策略。
12. 实习日志与记录：- 保持实习期间的日志记录，包括学习心得、遇到的问题及解决方案等。
13. 实习结束总结：- 实习结束后，进行详细的总结，评估实习经历对个人职业发展的影响。
此计划应根据实习单位的具体情况和个人需求进行调整，以确保实习经历既符合专业发展需求，又能够带来实际的职业成长。
材料课程设计与工艺实习
材料课程设计与工艺实习一、课程目标知识目标：1. 学生能理解材料科学的基本原理，掌握不同材料的性质、分类及应用场景。
2. 学生能了解工艺实习的基本流程，掌握基本的工艺操作方法。
3. 学生能了解材料加工过程中可能出现的质量问题，并学会分析和解决方法。
技能目标：1. 学生能运用所学知识，对给定材料进行合理选型，并设计出符合实际需求的制品。
2. 学生能在工艺实习过程中，熟练操作相关设备，完成制品的加工制作。
3. 学生能通过小组合作，解决实际问题，提高团队协作能力和沟通能力。
情感态度价值观目标：1. 学生对材料科学产生兴趣，激发探索精神和创新意识。
2. 学生认识到材料科学在日常生活和国家发展中的重要性，培养社会责任感和使命感。
3. 学生通过工艺实习，体会到劳动的艰辛和快乐，培养敬业精神和工匠精神。
课程性质：本课程为实践性课程，结合理论教学和工艺实习，使学生在实践中掌握材料科学知识。
学生特点：学生处于高年级阶段，具有一定的理论基础，好奇心强，动手能力逐渐提高。
教学要求：教师需关注学生的个体差异，因材施教，引导学生将理论知识应用于实践，培养其解决问题的能力。
同时，注重培养学生的团队协作精神和职业素养，为将来的职业生涯打下坚实基础。
通过本课程的学习，学生应达到上述课程目标，为后续相关课程的学习和实际工作奠定基础。
二、教学内容本课程教学内容分为理论教学和实践教学两部分，依据课程目标，科学系统地组织以下内容：1. 理论教学：a. 材料科学基础：包括材料的性质、结构、制备方法等，对应教材第1-3章。
b. 材料分类及性能：介绍金属材料、无机非金属材料、高分子材料等，对应教材第4-6章。
c. 材料选型与应用：分析不同应用场景下材料的选择原则，对应教材第7章。
2. 实践教学：a. 工艺实习：包括设备操作、工艺流程、制品加工等，对应教材第8章。
b. 质量控制：分析材料加工过程中可能出现的质量问题及解决方法，对应教材第9章。
矿大课程设计、实习报告样本(1)(1)(1)
中国矿业大学继续教育学院学号：姓名：专业：年级：站点：课程名称：2021年3月27日项目名称：爱客来购物有限责任公司战略分析1．项目背景与前期准备1.1. 项目背景在我国，以连锁经营为主线，在外资全面进入之前，迅速抢占大中城市市场的"圈地运动"（跨地区资本扩张），正在成为更多大型零售企业的主要竞争战略。
在政府的协调和支持下，一批强势企业通过产权并购组建成"巨无霸"式的超级流通企业集团。
零售业的市场集中度不断提高。
零售业不断的发展壮大，给贾汪的零售业带来了很大的影响，特别是对传统的百货经营带来了冲击，更带来了无限的商机。
故，对爱客来的研究有助于对零售业态的了解，同时对其发展情况有充分的认识1.2. 企业介绍爱客来购物有限责任公司是一家连锁经营企业，以经营超市及百货为主体。
是一家集体企业，注册资金105万元，年营业额达到5000万元/年。
2、企业经营外部环境分析贾汪的零售业面临着整合和新的契机：现零售店面已基本覆盖了贾汪的黄金地段，初步的抢滩已基本完成，下一步就是各商家的整合和自家的管理工作的加强以及再进一步的国内国际零售巨头试探性介入后的重新洗牌。
所以，贾汪将逐渐形成三个比较集中的零售商圈：一个是中心广场为中心的市中心零售商圈。
这里的商业辐射范围是最广的。
第二个是以甲天下广场为中心的新商圈，这里有中央百大百货，还有爱客来等。
第三是八里街，那里的商业街建设使得它成为贾汪一个人气很足的地方。
所以，贾汪形成了三个商圈三足鼎立的局面。
贾汪经过了多年的发展，建立了许多的连锁零售以及分布在各个地方的小商店，特别是华荣和好又多等连锁超市，形成了强劲的竞争影响力。
所以，爱客来既面对着良好的发展环境，但是其竞争也是相当的激烈。
3、企业内部资源与能力分析3.1营销管理：现阶段该公司在贾汪共有三家购物中心。
营销部门分别在这三个区域分配不同的人员，负责这三个区域的营销工作，按员工完成工作量来衡量该员工的工作业绩，做为考评的数据基础。
工作分析实训报告
工作分析实训报告一、实训背景在职场上，工作分析是一项非常重要的工作，它可以帮助企业更好地了解员工的需求、能力和工作内容，从而制定出更科学合理的人力资源管理方案。
深入了解工作分析，不仅有利于提高企业的竞争力，也可以为员工的职业发展提供支持和帮助。
因此，本次实训旨在让我们能够了解工作分析的方法和流程，更好地理解和应用工作分析的内容，同时提升我们在人力资源管理方面的实际能力和应用能力。
二、实训内容1.理论学习在实训开始前，我们首先进行了相关理论知识的学习。
老师向我们介绍了工作分析的概念、作用、方法和流程等方面的内容，同时还对各种工作分析的工具和技巧进行了详细解读和讲解。
通过系统的学习和学习前的预习，我们更好地了解了工作分析的相关知识和技能，并为接下来的实践操作做好了准备。
2.实践操作在理论学习的基础上，我们开始了实践操作环节。
我们首先从一项典型的岗位开始，通过面谈、观察、问卷等手段进行了实地调查和分析。
我们向岗位工作者了解了他们的工作任务和具体工作内容，同时也了解了他们的工作习惯、工作场所和工作环境等方面的信息。
在全面梳理和分析这些信息的基础上，我们进一步对这个岗位进行细致的分析和解读，从而得出该岗位的工作要求和能力要求等方面的核心内容。
3.制定报告在实践操作环节结束后，我们就开始了报告的制定和整理。
我们按照规定的格式，将我们在实践调查和分析过程中获得的各种信息进行了总结和梳理，同时将我们对岗位要求和能力要求的分析结果进行了详细的说明和阐述。
最终，我们撰写了一份完整的工作分析实训报告，并向老师做了详细的汇报，得到了老师的肯定和鼓励。
三、实训收获通过这次实训，我们深入了解了工作分析的方法和流程，更好地理解了工作分析的概念和作用，同时也提高了我们的实际操作能力和应用能力。
在实际操作中，我们学习和掌握了许多实用技能和方法，如面谈技巧、信息收集技巧、分析方法等等，这些技能和方法对我们今后的职业发展和人力资源管理都具有重要的参考价值。
工作分析与组织设计
标准化原则：工作分析的程序、方法和最后的结果要统 一标准，要形成标准化的书面文件——工作说明书
最优化原则：通过工作分析，进行工作设计和组织设计， 以最低数量的岗位设置，谋求组织整体的高效率，确保 组织目标的实现。
5
第一章：工作与工作分析
请 看 下 面 案 例 ：
6
案例的实际情况是：
万家公司（浙江）是一家大型工业及家用电器
集团公司。由于近年来公司发展过于迅速，人员也 飞速增长，因此许多问题也逐渐暴露出来。比较突 出的问题是岗位职责不清，有的事情没有人管，有 的事情大家都在管，但又发生推诿扯皮的现象。现 在公司中使用的岗位职责说明还是几年前的版本， 可实际情况却已经发生了很大变化，根本就无法起 到指导工作的作用。由于没有清晰的岗位职责，因 此各个岗位上的用人标准也比较模糊。这样人员的 招聘选拔、提升方法就全凭领导的主观意见了；公
*请举例说明他们的区别。
10
任务（狭义的工作）：为达到某一特定目的而进行 的一项活动。如：个人将物料运送到某一地点、撰 写一份课程论文等等。
工作（广义的工作）：指若干专门任务，即由在一 定时间内、一组相近相似的任务组成。
工作族：两个或两个以上性质相同的工作的集合。 如：生产工作和销售工作是两个工作族。
• 两次世界大战期间工作分析活动的普及。P18
• 二战后工作分析理论与实践的发展。两大工作分析系统的建立，
工作分析方法的多样化、系统化。逐步成为人力资源管理现代化
的标志之一，被视为人力资源管理最基本的职能。P24
23
*2、我国工作分析的理论与实践
毕业生实习前期指导工作分析——以常州市广播电视大学商务英语专业为例
要方式 ，是提 高 学生 业务素 质和 动手 能力 的重 要环
的一个过渡期 。毕业实 习也可 以看作是模拟 工作 ，
对于学生 日后 的就 业至关 重要 。因此 ，班 主任 在
收誓 日期 ：２ １－ — ００５８ 作者■介 ；吴 晓萍，女 ，常州市广播 电视大学文法 系教师。
般 来说 ，学校都会 为学生联 系多家实 习单位 ，
然 而 ，并 不是 每 一个 学 生都 符 合企 业 提 出 的要 求 ，
因此需要学生采用多种渠道寻找实习单位。教师可
以建 议学 生将实 习与就 业统一 起来 ，按 找工 作 的方
的赏 识 ，顺 利成 为该 企业 的正式 员工 。同时 ，实 习 生也 在 这段 时 间 内发现 了 自己 比较 适合 何 种 工作 ， 实习在 一定程 度上 成为 了企 业和实 习者双 方 互相 考
察 的过程 。
然之 间要 到单 位 里去 上班 ，起 初 会感 到很 茫 然 。
尤 其是一些从 来没 有过社 会实 践经 验的 学生反 应
关键 词 ：毕业 实 习 前期 指 导 心理 准备
一
．
引言
个 教学 环 节 ，在 ４ ０ 的总 学分 中 占１ 学分 ，也 是 ８分 ６
高职 院校 临近 毕业 的学生 在毕 业 前都 将进 入
校外实 习阶段 ，这 个阶段 是 学生从 学校融 入社 会
学生修完全部课程之后必须进行的一项综合性实践
吴晓 萍 ：毕业 生 实 习前期 指 导工 作 分析— — 以 常州 市广 播 电视 大 学商 务 英语 专业 为例
面向对象程序设计课程实习任务书
面向对象程序设计课程实习任务书一、课程实习目的:面向对象程序设计课程实习是集中实践性环节之一, 是学习完《面向对象程序设计》课程后进行的一次全面的综合练习。
要求学生达到熟练掌握C++语言的基本知识和技能; 基本掌握面向对象程序设计的思想和方法; 能够利用所学的基本知识和技能, 解决简单的面向对象程序设计问题, 从而提高动手编程解决实际问题的能力。
二、课程实习题目1) 高校人事管理系统2) 图书管理系统3) 高校工资管理系统4) 公司人员管理系统5) 高校学籍管理系统三、课程实习要求:⑴选题: 每位同学根据自己学号除以5所得的余数选择相应题号的课题, 余数为0则选择第5题。
换题者不记成绩。
⑵根据自己对应的课题完成以下主要工作: ①完成系统需求分析: 包括系统设计目的与意义; 系统功能需求( 系统流程图) ;输入输出的要求。
②完成系统总体设计: 包括系统功能分析; 系统功能模块划分与设计( 系统功能模块图) 。
③完成系统详细设计: 包括数据库需求分析; 类层次图; 界面设计与各功能模块实现。
④系统实现: 系统运行后的测试及使用说明。
⑶按规定格式完成课程实习报告, 将其打印稿(A4纸)上交给老师存档。
⑷不得抄袭她人程序、课程实习报告, 每个人应体现自己的个性设计。
四、实习时间实习时间一周( 第12周) , 周一到周四调试程序, 周五集中检查。
五、考核方式与标准采用实习表现情况、程序质量、实习报告相结合的考核形式:1、实习表现( 20%)实习出勤情况及实习态度2、程序质量与创新能力( 50%)最终完成的程序设计的工作量、质量、难易程度。
3、课程实习报告( 30%)报告的格式与内容。
六、课程实习报告内容:封面内容摘要目录文档正文1、系统需求分析2、总体设计包括系统功能分析; 系统功能模块划分与设计( 系统功能模块图) 。
3、详细设计类层次图; 各功能模块实现等4、系统实现系统运行后的测试及使用说明。
5、实习总结与体会6、附录: 源程序清单参考资料实习报告封面附后格式要求:1、纸张: 用A4纸张, 页边距一律为上、下2.5cm, 左2.5cm、右1.5cm, 装订线在左0.5cm, 行间距取固定值20磅, 字符间距为默认值。
工作分析技术实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展，企业对人力资源管理的重要性日益凸显。
工作分析作为人力资源管理的基础性工作，对于企业制定招聘、培训、绩效考核等政策具有重要意义。
为了更好地了解工作分析技术，提高自身专业素养，我于XX年XX月至XX年XX月在XX公司进行了为期一个月的工作分析技术实习。
二、实习目的1. 熟悉工作分析的基本概念、方法和流程；2. 掌握工作分析在实际工作中的应用技巧；3. 提高自己的沟通、协调和团队协作能力；4. 增强对人力资源管理工作的认识，为今后从事相关工作打下基础。
三、实习内容1. 实习单位介绍XX公司是一家从事XX行业的知名企业，拥有完善的组织架构和人力资源管理体系。
公司注重员工培训和发展，为员工提供良好的工作环境和晋升机会。
2. 工作分析的基本概念和方法（1）工作分析的定义：工作分析是对企业中各个职位的工作任务、职责、任职资格等进行系统研究和描述的过程。
（2）工作分析的方法：主要包括访谈法、观察法、问卷调查法、文献分析法等。
3. 工作分析的流程（1）确定工作分析目的：明确工作分析的目的，如招聘、培训、绩效考核等。
（2）收集信息：通过访谈、观察、问卷调查等方法收集相关信息。
（3）分析信息：对收集到的信息进行整理、分类、分析，确定工作任务、职责、任职资格等。
（4）编写工作说明书：根据分析结果，编写工作说明书，包括工作概述、工作职责、任职资格等。
4. 工作分析在实际工作中的应用（1）招聘：通过工作分析确定招聘要求，提高招聘效率和质量。
（2）培训：根据工作分析结果，制定针对性的培训计划，提高员工技能水平。
（3）绩效考核：根据工作说明书，制定绩效考核指标，实现公平、公正的绩效考核。
（4）薪酬管理：根据工作分析结果，确定薪酬等级和薪酬水平。
四、实习收获1. 理论知识与实践相结合：通过实习，将所学的理论知识与实际工作相结合，提高了自己的专业素养。
2. 沟通协调能力：在实习过程中，与同事、上级和下属进行沟通，提高了自己的沟通协调能力。
工作分析数据运营实习报告
一、实习岗位及背景本次实习岗位为数据运营实习生，实习单位为我国某知名互联网企业。
实习期间，我主要负责数据仓库管理、数据统计与维护、数据挖掘与分析等工作。
通过本次实习，我对数据运营工作有了更深入的了解，同时也提升了我的数据分析能力和团队协作能力。
二、实习工作内容及成果1. 数据仓库管理在实习期间，我参与了电单仓库的管理工作。
主要职责包括：数据信息的统计与维护、新仓审核与维护、物料调度协助管理以及仓库押金追回流程的跟进。
通过与团队成员的密切配合，确保了数据仓库的的正常运营，提高了工作效率。
2. 数据挖掘与分析我参与了仓库电费、水费、物业费等管理工作的数据挖掘与分析。
通过运用SQL语句进行数据抓取，针对费用数据进行分析，为团队提供了有力支持。
此外，我还参与了仓库租金的经济性分析，根据城市运营数据，判断是否建仓或退仓，并向上级汇报。
3. 制作数据周报与月报在实习期间，我负责制作数据周报与月报。
通过分析周报与月报数据，反馈运营情况，为团队提供决策依据。
同时，利用月报数据分析下期预算和本月情况，为团队提供参考。
4. 团队协作与沟通在实习过程中，我与团队成员保持良好的沟通，积极参与团队讨论，为业务运营提供建议。
在团队项目中，我担任了取数、分析等工作，与团队成员共同完成了项目任务。
三、实习收获1. 互联网大厂工作经验通过本次实习，我获得了互联网大厂的工作经验，了解了企业运营流程，为我今后的职业发展奠定了基础。
2. 良好的工作氛围与团队协作实习期间，我感受到了团队的凝聚力与战斗力。
在团队成员的帮助下，我迅速融入了团队，提升了我的沟通能力和团队协作能力。
3. 数据分析能力的提升通过实际操作，我熟练掌握了SQL、Excel等数据分析工具，提高了我的数据清洗、分析、整理能力。
同时，在实际工作中，我学会了如何运用数据分析解决实际问题。
4. 职业素养的提高在实习过程中，我严格遵守企业规章制度，对待工作认真负责，培养了良好的职业素养。
岗位分析设计实训报告
岗位分析设计实训报告介绍岗位分析是组织管理中的重要一环，它通过对不同岗位的职责、任务、技能需求等进行详细分析，以便更好地理解和定义岗位。
岗位分析在人力资源管理、招聘、薪酬设计以及人员培训等方面都起着重要的作用。
本报告将重点介绍一个公司的岗位分析设计实训过程。
公司背景XYZ公司是一家大型科技企业，主要从事软件开发和互联网服务。
目前，公司规模约500人，拥有多个部门和岗位，包括研发、运营、人力资源、市场营销等。
实训目标本次岗位分析设计实训的目标是帮助公司更好地理解和定义各个岗位的职责与任务，为招聘、薪酬设计和培训提供有效的参考依据。
通过实际操作和讨论，提高参与者的岗位分析设计能力，并促进团队合作和沟通。
实训过程第一阶段: 需求收集在第一阶段，实训团队与各个部门的负责人进行会议，详细了解不同岗位的职责、任务和技能要求。
重点关注每个岗位的工作内容、工作环境、工作时间和工作强度等方面的需求信息。
通过面对面交流和问卷调查等方式，确保收集到准确、全面的需求信息。
第二阶段: 数据分析在第二阶段，实训团队对收集到的需求信息进行整理和分析。
通过比较不同岗位的职责、任务和技能要求的异同，发现规律和模式。
同时，参考市场调查和行业标准，了解同类岗位的常见职责和技能需求，为后续的岗位设计和分析提供参考依据。
第三阶段: 岗位设计在第三阶段，实训团队根据需求分析的结果，设计每个岗位的职责、任务和技能要求。
重点关注岗位的核心职能和关键任务，并明确各自的工作目标和指标。
在设计岗位时，实训团队还考虑到员工发展和激励机制，以及可能的晋升路径和职业发展方向。
第四阶段: 结果验证在第四阶段，实训团队将设计好的岗位职责、任务和技能要求提交给相应部门负责人进行验证。
通过与现有员工、团队成员的讨论，收集反馈意见，并进行修订和完善。
确保岗位设计的准确性和可行性。
实训成果通过本次岗位分析设计实训，取得了以下成果:1. 对公司不同岗位的职责和任务有了更清晰的理解和定义。
毕业实习课程设计
毕业实习课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能够理解并掌握本专业实习所涉及的基础理论知识，如XX（具体理论知识）；2. 学生能够了解本专业实习相关的实际工作流程，包括XX（具体工作流程）；3. 学生能够掌握实习过程中所需的专业技能，如XX（具体技能）。
技能目标：1. 学生能够在实际工作中运用所学专业知识，解决实际问题；2. 学生能够运用沟通、协作、组织等综合能力，完成实习任务；3. 学生能够通过实习，提升自我管理、自我反思的能力。
情感态度价值观目标：1. 学生能够树立正确的职业观，认识到所学专业在实际工作中的价值；2. 学生能够培养积极的工作态度，具备较强的责任心和团队协作精神；3. 学生能够通过实习，增强自信心，形成持续学习和自我提升的动力。
课程性质：本课程为毕业实习课程，旨在帮助学生将所学专业知识与实际工作相结合，提高学生的实践能力和综合素质。
学生特点：学生已具备一定的专业理论知识，但缺乏实际工作经验，需要在实习过程中进一步提升自己的能力。
教学要求：教师需关注学生的个体差异，采用多元化的教学手段，激发学生的学习兴趣，确保学生能够在实习过程中达到课程目标。
同时，注重培养学生的职业素养和情感态度，为学生的未来发展奠定基础。
在教学过程中，将目标分解为具体的学习成果，以便进行教学设计和评估。
二、教学内容根据课程目标，教学内容主要包括以下三个方面：1. 基础理论知识：- 教材章节：第一章至第三章- 内容：包括专业基础知识、相关法律法规、职业道德等。
2. 实际工作流程：- 教材章节：第四章至第六章- 内容：介绍实习单位的工作流程、岗位职责、业务操作等。
3. 专业技能提升：- 教材章节：第七章至第九章- 内容：包括专业技能操作、案例分析、问题解决方法等。
教学大纲安排如下：第一周：复习基础知识，了解实习单位概况；第二周：学习实际工作流程，熟悉岗位职责；第三周：专业技能培训，实际操作演练；第四周：分析实习中遇到的问题，总结经验教训；第五周：进行综合能力训练，提升职业素养；第六周：实习成果展示，总结评价。
人力资源管理课程设计
《人力资源管理课程设计》教学大纲课程设计名称：工作分析适用专业：工商管理一、课程设计的目的与任务工作分析是发挥人力资源管理职能的基础和前提，只有做好了工作分析与设计工作，才能据此有效完成具体的人力资源管理工作。
通过该项设计，可以使学生懂得工作分析的一般步骤，并完成对某企业的某项工作岗位的《工作分析说明书》的撰写工作。
二、课程设计的基本要求1、学习过《人力资源管理》；2、懂得工作分析的一般步骤；3、分组进行该设计；4、设计要求：以长春市某中小企业为对象，参考附录里的案例，对该企业进行必要的职务分析，并完成对某项职务的《工作分析说明书》的撰写工作。
三、课程设计选题原则根据《人力资源管理》课程中的“职务分析”的理论，结合某个企业的实际情况进行分析，最后要形成《工作分析说明书》。
四、课程设计内容1、课程设计地点：本专业的实习基础（调查分析职务情况）和学校（形成《工作分析说明书》）。
2、设计内容：职务分析3、时间安排一周五、课程设计主要参考资料：1、赵曼主编，中国劳动与社会保障出版社2004年8月第1版《人力资源开发与管理》。
2、余凯成等编著，大连理工大学出版社2001年4月第2版《人力资源管理》。
六、课程设计成绩考核要求学生在课程设计结束时，完成《工作分析说明书》附录：案例介绍（供学生参考）下面就以一个拥有30人以上，500人以下，集开发、生产加工、维修、销售为一体的中小型电子科技企业为例，详细谈谈使用定性分析方法，如观察法、访谈法、关键事件分析法等，开展“工作分析”工作的关键步骤和技术规范。
步骤一：各类职务信息的初步调查1、浏览企业组织已有的各种管理只读文件，并和企业组织的主要管理人员进行交谈，对组织中开发、生产、维修、会计、销售、管理等职务的主要任务，主要职责及工作流程图有个大致的了解。
2、准备一个较为粗略的提纲，并确定几个关键的工作岗位和事件，作为深入访谈和重点观察分析的参考指南。
3、列出各职务的主要任务、特点、职责、要求等。
就业指导实训课程教案(一)
如专业学习、职业技能培养、职业素质提升、职业实践计划等
如大学一年级以适应职大学生活为主，二年级以专业学习和掌握职业技能为主…
大学生职业规划的重点
中期计划（毕业后五年计划）
20xx年～20xx年
如毕业后第五年时要达到…
如毕业后第一年要、第二年要…或在xx方面要达到…
指导环节与方式：
采用讲授与答疑的方式进行，针对学生的问题进行解答，指导学生做出合理的生涯规划。
课后作业（总结或分析报告）：职业生涯规划书
课后记载：大学生要将重点放在校期间及毕业后2-3年内的规划。
注：1.以课堂形式的实践环节需要有教案，每次课一个完整教案（实践专周可按半天记）
2.毕业设计、课程设计集体讲课式辅导需要有教案，平时辅导不须每次都有规范的教案；
1、职业兴趣——喜欢干什么；
我的具体情况是……
2、职业能力——能够干什么；
我的具体情况是……
3、个人特质——适合干什么；
我的具体情况是……
4、职业价值观——最看重什么；
我的具体情况是……
5、胜任能力——优劣势是什么。
我的优势能力
我的弱势能力
自我分析小结：
二、职业分析
参考人才素质测评报告建议以及通过xx等途径方法，我对影响职业选择的相关外部环境进行了较为系统的分析。
郑州电力高等专科学校实践教学课时授课计划
时间
2014年3月21日
班级
热自1301，热自1302
学生人数
项目
大学生职业生涯规划设计书
场地
教学楼二区412
设备
多媒体
分组
无
主要（任务）内容：
工作分析实习体会与心得
工作岗位分析与应用总结心得一、实训中的小组分工鉴于工作分析的重要性，进行了工作分析设计与应用的实训活动，在此期间我们小组的工作设计分析对象快递客服文员工作分析设计与应用实训历时一周，小组组员分别依次进行1、大家讨论设计好调查问卷和访问提纲；2、陈国豪、王炜、梁芷茵、斯娃、发放调查问卷并回收；3、李贤聪、潘露莎、巫如花、进行访谈；4、大家总结对此岗位进行分析与总结,并讨论出结果；5、最后由李贤聪代表写全组的实训心得。
二、实训中的优缺和不足在此次工作分析实训当中我们有一部分做的较好的工作，但是也存在着计划部切合实际等的不足，这些都激励着我们再今后的学习工作中，不断的提升我们的知识文化水平，朝着更高更远的方向迈进。
在实训当中做得相对较好的是我们的任务分配明确，同时我们在实训的过程当中相互帮助，大家团结一致共同完成此次的实训任务但在实训的过程当中我们也存在着很多的问题。
第一，在学习过程中，我们对书本上的知识了解还不够彻底，应该以后多加记忆理解课本知识。
第二，大家对于此次任务不重视。
如在设计访谈方案时能咨询一下老师，或者参考一下相关资料，在访谈时去和相关的人员接触，真正实现我们的访谈计划、问卷计划，但我们没有这样做。
老师说得对，现在的我们对于实训的态度不够严谨，不够谨慎，总以为混混就过去了。
如果真的想要掌握这个本领，如果真的想要在企业中从事相关职业，我们就必须好好学习相关的知识，敷衍只会让自己更加的匮乏。
第三，在访谈时提出的问题不能反映出该职位的职责、工作内容、任职要求等等。
工作分析是一项复杂的过程，既要全面了解所分析的岗位的相关信息，还要运用所学的知识将这些信息整理并最终以一定的形式将这次分析的结果呈现出来——职务说明书，工作分报告。
在这个过程中我们也遇到了不少的难题，但是通过我们团体的共同努力，一起发现问题，设法解决难题,并制定出相对完善的工作分析计划。
三、实训的心得与体会通过此次工作分析设计与应用的实训让我们检验了自己的综合能力，也明白了要想做好任何事除了自己平时要有基本的专业知识以外，我们更加的需要一定的实践动手能力和操作能力，因此，我们应该多在实践中磨练自己、提高自己的能力。
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工商管理学院人力资源管理专业2008级2009—2010第二学期工作分析课程设计方案课题名称：新宏昌重工业集团大区经理工作分析小组成员：成员—张艺蓝学号：021*******刘伟伟学号：0812080209刘岩021*******杨婷婷0812080221严志玮0812080118（小组成员按姓氏排列）目录企业背景与存在问题分析 (3)一、企业背景： (3)二、存在的问题： (3)大区经理工作分析的流程 (4)一、工作分析前的准备工作 (4)二，工作信息的收集 (6)三、工作信息的分析 (18)四、工作分析的结果 (19)大区经理工作说明书 (20)应用及反馈总结 (23)一、工作说明书的使用培训 (23)二、工作说明书在绩效方面的反馈 (23)三、启发与总结 (24)企业背景与存在问题分析一、企业背景：新宏昌重工集团是一家集专用车生产、销售、服务于一体、规模化经营的现代化企业。
总部位于京、津、唐黄金三角地带的河北省三河市，现有三河市新宏昌专用车有限公司、河北宏昌天马专用车有限公司、三河市新宏昌汽车零部件有限公司、云南宏昌天马汽车销售服务有限公司和三河市新宏昌重型汽车销售服务有限公司五家分公司，集团现有员工近3000名，年产值逾20亿元。
连续多年被评为“中国机械500强”和“河北省交通运输业10强”企业，现已成为华北地区最具规模和市场影响力的专用车生产企业，是中国专用车行业名副其实的排头兵。
新宏昌重工集团坚持以“用人品打造精品，用精品铸就品牌”为企业信条，以“为用户创造价值，为社会创造财富”为企业使命，坚持“干才、人才、将才、帅才”的用人理念，吸引、培养了大批的优秀人才。
不断实施技术创新、管理创新、工艺创新和营销创新。
建立了完善的现代化企业管理制度和领先的质量管理体系。
同时树立了新宏昌重工集团特有的“快乐服务”的服务理念，努力让用户从购买到使用享受一个快乐的过程。
二、存在的问题：面对日益激烈的市场竞争，新宏昌重工集团董事长兼总经理蒋晓冬紧紧围绕以高瞻远瞩的战略眼光、与时俱进的创新勇气、真抓实干的务实精神，带领着新宏昌人为“建成中国最大的改装车生产基地，打造中国改装行业第一品牌”而不懈奋斗。
作为中小型企业，尤其是新宏昌这一类的具有很大发展潜力的企业，为了在激烈的竞争市场上占有一席之地并且迎接新的挑战，销售部门关乎企业生存发展的关键，是企业的重要工作，是企业发展的前提和基础，且销售的成败还影响着企业运行的效率,甚至关系到企业的生存及发展。
新宏昌重工集团把销售部门作为重中之重，市场销售部下设职位的岗位有销售总监、销售经理、销售经理助理、大区经理、办事处经理、店面经理、渠道经理、销售代表、销售统计员等，环环相扣，相互协作。
本质上，按照区域的分支机构大区经理是销售部门的重要组成部分，主要行使该地区的销售职能。
在隶属关系上，大区经理对总销售部负责，受销售经理的直接领导和监督。
大区经理由销售经理提名并报批后任命，向销售经理报告工作并受其监督。
区域分支机构主要从事当地市场的产品销售、网络建设、市场调研、促销等各种市场营销活动，是厂家与当地市场之间的桥梁和纽带。
但是新宏昌集团的区域分支机构存在以一些问题，大区经理对工作职责缺乏全面了解，导致销售缺乏计划性和策略性，表现在不同地区公司层面反应程度不同，缺乏对区域市场的灵活操作，体制上没有活力，运作模式全国一盘棋，没有针对不同一市场采取不同策略等等。
现在就这些问题进行工作分析。
大区经理工作分析的流程一、工作分析前的准备工作（一）工作分析的必要性：在瞬息万变的工作环境中，一个适当的工作分析体系是至关重要的。
新的工作不断产生，旧的工作要重新设计。
参考一份几年前所做的工作分析可能会得到不够确切的数据资料。
但重要的是，工作分析可帮助组织察觉环境正发生变化这一事实。
对于新宏昌重工集团，一个人员过3000的大企业，基础管理工作还很不完善，一些部门和特别岗位的职责仍需要调整，其中销售部门的大区经理就需要通过工作分析重新设定职责和要求，进一步确定工作规范。
通过工作分析可以使大区经理更清楚地知道在时代不断进步，市场纷繁变化的情况下自己的职责，工作任务，工作流程，所要产生的结果及企业对业绩衡量的标准，同时也使管理者进一步了解大区经理的工作任务内容及评价方法，能够更好的提高企业的工作效率和工作绩效。
（二）工作分析的目的：1、对大区经理的工作进行如实的描述，正确认识大区经理的工作；修订工作说明书；2、对工作进行再设计；3、重新明确大区经理岗位资格要求，制定新的招聘标准和找招聘测试方案；4、重新制定有关大区经理的培训计划，提高培训的针对性和培训的效果；5、明确大区经理的工作任务，职责，权利及与其相关工作的关系，减少相互推诿的现象；6、有助于对大区经理进行工作评价，平衡薪酬待遇，实现公平，公正；7、对大区经理的工作绩效进行评价，提高评价的客观性，公正性等。
（三）工作分析采用的方法:6W1H法大区经理工作分析采用的方法问卷法工作日志法（四）成立工作分析小组：1、高层管理人员：（1）根据组织发展的状况，结合工作分析的需要，提出工作分析的必要性，并在组织内发起对工作分析意义的讨论。
（2）发布政策，指令，向组织传递有关信息，指导工作分析过程。
（3）在组织内安排相应的工作人员以组织，协调工作分析过程。
（4）为实施工作分析计划建立时间框架，为工作分析过程确定明确的时间要求。
（5）工作分析过程中有可能会发现一些平时难以解决的问题，高层管理人员应密切关注工作分析的全过程，并解决在工作分析过程中出现的各种冲突。
（6）为工作分析过程提供持续的支持，包括有形的和无形的支持，（7）审核，验收，认可工作分析结果并将其应用到实际人力资源管理工作中。
2、中层管理人员：（1）在必要时，协助人力资源专家实施工作分析计划。
（2）在必要的情况下参加工作分析，为工作分析提供相关的信息。
（3）与涉及工作分析的员工沟通，增强员工对工作分析过程的认可度。
（4）中层管理人员对所负责范围的工作岗位信息较为熟悉，在工作分析完成后也可能直接应用工作分析的结果，因此需要审核和认可工作分析过程中有关工作岗位的职责，任务，工作内容，活动及工作流程的初期结果。
3、工作分析人员：（1）作为工作分析的承担者，工作分析人员的首要工作是根据工作分析的目的和预期结果选择信息收集的方法，以最有效的方法获得所需信息。
（2）在调查阶段中收集数据，信息，分析所获结果。
（3）根据实际工作的进展，需要工作人员能从人力资源管理专业人员的角度研究和开发工作分析的因素，项目，提出解决问题的方案。
（4）根据信息收集和信息分析过程的结果，准备或参加工作说明书等工作分析文件的编制。
（5）工作人员一般是以工作小组的形式工作。
（6）由于在工作分析过程中充分了解了各方面的资料，并能从专业角度解释工作分析的结果，工作分析人员在需要时应能参与工会谈判，向工会解释员工对工作分析过程和结果的有关问题。
4、工作分析顾问（外部）：（1）为管理层提出工作分析的建议，制定有关工作分析的计划，审核和检查工作流程。
（2）与分析人员一起工作或在诸如数据收集和分析，建立系统的工作程序，编制工作说明书等方面提供建议。
（3）监控工作分析的全过程，使之能按预定计划进行。
（4）参与薪酬管理，人员选聘等其他阶段的工作。
二，工作信息的收集（一）市场销售部的组织结构销售总监销售系统其余部门销售经理物流部传播部服务部首席信息员销售经理助理大区经理办事处经理店面经理渠道经理销售统计员销售代表销售代表导购代表批发商（二）6W1H的分析法1、做什么（What）：（1）大区经理的角色A、传统角色：a：领导的传声筒——领导让怎么干就怎么干。
b：业务员或经销商的代言人——处处维护部下利益，一定会挨批评。
c:大业务员——没有从业务员角色变成管理者角色。
d：市场巡视员。
B、新角色：准区域事业部的总经理。
（2）大区经理的职责A、区域经理接受销售经理的领导和业务稽查,负责传达,执行销售部(厂家)下达各项政策和行动方案;B、遵循销售部的总体市场策略,并结合区域市场的实际情况制定区域市场作战方略;C、跟销售部主管 (销售经理) 保持联络, 向销售经理汇报工作, 提出市场运作设想建议, 并接受销售经理的监督和指导;D、根据公司年度的营销战略计划, 制订自己所辖区域市场的年度营销计划, 并负责分解计划与执行;E、根据公司营销中心的营销管理体系的构架, 贯彻执行并制订自己所辖区域市场的营销管理体系;F、根据公司人力资源的战略规划和所辖区域市场的人力资源的需求状况, 负责所辖区域市场的组织建设,负责与人力资源部门一起制订所辖区域市场人力资源规划;G、根据区域市场的人力资源需求状况,负责人员的招聘,面试,选拔和培训;H、根据公司的人力资源的管理体系, 结合自己所辖区域的现状, 负责与人力资源部门修订各岗位的工作职能和工作流程;I、负责所辖区域市场的调研工作.调研营销环境,市场背景,行业状况,竞争对手的一切营销活动的调查与分析,负责研讨竞争对手的营销策略,并制定反击措施;G、负责制订绩效考核管理体系并负责执行;K、负责建设, 管理和维护所辖区域市场经销商网络和终端网络的工作并制订经销商和终端商的考核措施;L、负责重大的谈判和签订合同;M、负责所辖区域的公共关系工作,处理好和工商,税务,卫生和城管等政府职能部门的外围关系;N、负责所辖区域的营销例会的主持,总结上个阶段的工作,总结问题,经验并提出解决的办法,部署下个阶段的工作;O、负责营销队伍的管理,指导和监督;P、负责客户关系的建立与贯彻执行;Q、负责所辖区域市场的广告宣传计划与实施2、为什么做（Why）（1）对市场销售潜力进行调查和评估，参与制定相应区域的销售战略（2）掌握企业开发费用的计划和申请，并指导业务员合理使用。
（3）指导督促销售员和省区经理按既定目标逐步完成医院开发任务。
（4）掌握各省区销售量变化情况，与省区经理一起分析影响销量因素并设法解决相应问题有必要时亲临现场帮助业务员解决困难问题。
（5）每天了解各省区工作进展情况，对省区组长的管理工作进行监督、评价和指导。
（6）每周审阅区内所有销售员工作报告，发现问题及时解决。
（7）指导监督销售费用的使用情况。
（8）对业务员计划外费用申请进行判断审核。
（9）参与公司在相应区域开展和参加的学术活动。
（10）安排和监督业务员离职和岗位调离和因业务员到岗时的工作交接。
3、让谁做（Who）（1）知识与技能A、本科水平以上，包括本科。
B、丰富的销售工作经验。
C、具有卓越的领导才能，善于带领、建设团队；能够承受压力；适应出差或长期驻外。
(2) 素质与能力：七种素质，四种能力A、有思想，头脑始终保持清醒B、有抱负，永葆激情与活力C、卓越的组织协调能力D、平和的心态，独特的人格魅力E、务实，会算帐，具有独立经营的能力F、学会学习，坚持学习G、拥有正确的做人之道和用人之道H、营销策划能力I、渠道拓展能力G、团队领导能力K、公共关系能力4、何时做（When）（1）每日一般工作A、详细检阅前日销售部工作日报表及客户信息反馈。