民航eterm指令大全
(2020年编辑)民航eterm指令大全
(2020年编辑)民航eterm指令大全民航eterm指令大全一、系统相关指令民航系统指令:AVH/城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标识/座位等级城市对为必选项,其余为可选项指定日期的航班信息查询:AVH/PEKSHA/10OCT指定日期及航空公司的航班信息查询:AVH/PEKCAN/15OCT/CA指定日期的某一时刻之后的航班信息查询:AVH/SHACTU/10DEC/1100指定日期的某一时刻之后某航空公司航班信息查询:AVH/SHACTU/10DEC/1100/CZ 指定日期及到达机场的航班信息查询:AVH/PEKPVG/11DEC在已有AV显示的前提下显示回程航班座位情况:AVH/RA/21DEC显示指定日期直达航班:AVH/PEKFRA/01DEC/D指定日期无经停的航班信息显示:AVH/SHAFRA/04DEC/N指定GDS的航班信息显示:AVLONFRA/05DEC/1A识别哪些舱位可以利用21NOV(WED) SHASZX1- CA1893 DS# FA AS YA BA MA HA KA LA QA GA PVGSZX 0745 1000 319 0 S E > SA NS VA UA WA TA ES2 CZ3590 DS# FA A4 P2 YA TA KA HA MA GA S8 SHASZX 0755 1010 320 0 B E > L6 Q6 U5 E3 V2 B2 X2 N2 RQ O43 HO1111 DS# C2 A2 JS YA BA UA LA MA TA EA SHASZX ************^BE>HAQAVAXSWSRSGSKSPSZSISSS DS NS说明:1.显示中的DS#为该航空公司与CRS之间的协议级别,不同的协议级别,获取座位的方式不同,DS#是最高的协议级别。
若显示AS#,则表示该航班做过时间变更2.FAYBMHKLQGSNVUWTE为舱位等级3对应等级的座位可利用情况代号,有以下几种含义:A 可以提供9个以上座位1-9 可以提供1-9个座位,这种情况下系统显示具体的可利用座位数L 没有可利用座位,但旅客可以候补Q 永久申请状态,没有可利用座位,但可以申请(HN)S 因达到限制销售数而没有可利用座位,但可以候补C 该等级彻底关闭,不允许候补或申请X 该等级取消,不允许候补或申请Z 座位可利用情况不明,这种情况有可能在外航航班上出现4.航班时刻显示民航系统指令:SK城市对/日期,显示一周左右的航班航班经停点及起降时间的显示FF经停查询指令格式:FF航班号/日期例三查询9OCT的CA929航班FFCA929/9OCTPEK 0830 74ESHA 1020 1135NRT 1520票价查询FD指令格式:FD城市对/日期/航空公司代码例如:查询从上海到北京国航当前的票价FDSHAPEK/23NOV/CAFD:SHAPEK/23NOV07/CA /CNY /TPM 1178/01 CA/F / 1700.00= 3400.00/F/F/ / . /01JUL07 /700102 CA/C / 1470.00= 2940.00/C/C/ / . /01JUL07 /700103 CA/Y / 1130.00= 2260.00/Y/Y/ / . /01JUL07 /700104 CA/B / 1020.00= 2040.00/B/Y/ / . /01JUL07 /700105 CA/M / 960.00= 1920.00/M/Y/ / . /01JUL07 /7001 指令格式二:从已有的AV中查询票价,FD序号翻页PN下页PAGE NEXTPB前页PAGE BACKPF最前页PAGE FISTPL最后页PAGE LASTPG重新显示当前页PAGE1.航班信息查询AVH:出发城市到达城市/日期/月份代号例如:上海-北京12月18日,AVH/SHAPEK/18DEEC 输入(输入键是f12)查看各舱位价格用:FD序号,往后翻是用:PN往前翻是用:PB识别怎样是经停航班:例如5 CZ6554 DS# F4 A4 P2 YA TA KA HA MQ GQ SC PVGCGQ 1955 2215 320 0 C E6 HO1165 DS# C4 A4 JS YA BA UC LA MA TA EC PVGCGQ ************^BE序号(5)的航班是直飞航班,序号(6)的航班是经停航班,它们的区别,在飞机机型后面,显示0是代表不经停,显示1是代表有经停一次.订位SD序号舱位/人数NM1姓名CT:电话号码TKTL/保留时间/日期/office号\F12封口输入例如:SD1Y/1NM1李明CT:88888888TKTL/1200/17DEC/SHA888\如果订两人含以上SD1Y/3NM1李明1陈坤1刘德华CT:88888888TKTL/1200/17DEC/SHA888\定位完成会生存PNR,有了PNR,把PNR调出来用PAT: 或PAT:A输入,查看所定舱位的价格.输入旅客证件号码.用SSR FOID 航空公司HK/NI 例如:SSR FOID MU HK/NI123456789/P1定位成功会显示出来纪录编号,把编号记下来,每次订好纪录编号,要再把编号调出来,看是否定位成功,如果显示DK、HK,代表已定位成功,尚未出票;显示RR是已经出票,核对一下姓名,航程,舱位,日期,航班,要检查一下出票时限;调取纪录编号的指令是RT纪录编号输入,例如:RTPNGFD输入分离指令:SP序号输入,取消纪录编号用XEPNR,注意:在取消之前首先核对是否是自己要取消的旅客及航程,如预定了3人,只取消1人XEP序号如果取消航段用:XE序号提取大编号用:RRT:V/编号/航班号/日期。
ETERM指令大全
ETERM指令⼤全登录1.进⼊系统 >$$OPEN TIPC32.输⼊⼯作号 >SI:⼯作号/密码3.查看PID状态 >DA4.退出系统 >SO5.修改密码 >AN:旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息 >SIIF:7.指令使⽤帮助 >HELP: 指令8.屏幕向上⼀页 >PB9.屏幕向下⼀页 >PN10.清屏指令 >CP11.重复显⽰当前页 >PG12.⼀屏显⽰所有内容 >PN1返回⽬录--------------------------------------------------------------------------------查询1. 航班座位可利⽤显⽰ >AV: H/城市对/⽇期/时间/ 航空公司代码(或GDS代码)2. 最早有座位航班查询 >FV: 城市对/⽇期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS代码)/经停标志 / 舱位3. 航班飞⾏周期的查询 >SK: 城市对/⽇期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显⽰指令 >FF: 航班号/⽇期5. 指定⽇期的航段上的航班详细信息显⽰ >DSG:C/航班号/座位等级/⽇期/航段或 RT之后, >DSG: 航班序号返回⽬录--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能⼀、24⼩时北京天⽓预报 WF >WF 城市三字代码⼆、机场转机信息查询 DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING2)查询城市名称>CD PEK3)查询⼀个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显⽰巴黎10⽉1⽇0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英⾥换算成公⾥>CO K/英⾥数5)公⾥换算成英⾥>CO M/公⾥数五、⽇期查询DATE1)显⽰当前⽇期和星期⼏>DATE2)显⽰10天,90天后的⽇期>DATE 10/903)显⽰2004年1⽉1⽇的前2天,及后20天的⽇期>DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显⽰当前时间>TIME2)北京时间2004年1⽉1⽇零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1⽉1⽇零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算 CV1)100公⾥换算成英⾥>CV 100KM2)100英⾥换算成公⾥>CV 100MI3)摄⽒35度转化为华⽒度>CV 35C4)华⽒95度转化为摄⽒度>CV 95F5)10英镑转化为公⽄>CV 10LB6)10公⽄转化为英镑-磅>CV 10KG⼋、查询中⽂信息YI1)显⽰所有静态信息的⽬录>YI2)显⽰不含副标题的公告>YI标题3)显⽰有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息 >TIM TIFA4)查询与出⼊境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/⼩标题/页码5)显⽰TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显⽰TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显⽰综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8)显⽰下⼀页>TIPN9)显⽰上⼀页>TIPB返回⽬录--------------------------------------------------------------------------------建⽴PNR⼀、航段预订1)直接建⽴航段组 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建⽴航段组 SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建⽴ SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建⽴ SA >SA TSNPEK5) 旅客⾏程提⽰>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序 CS>CS 2/1⼆、姓名输⼊ NM1)英⽂姓名的输⼊>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英⽂名的输⼊>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中⽂姓名的输⼊>NM 1杨振振 1马永4)⽆⼈陪伴⼉童姓名输⼊>NM 1马晓涌(UM4)5)带⼀个婴⼉的成⼈输⼊姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建⽴⼀个团名为CHANGYOU的12⼈的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系⽅式 CT >CT PEK/1234567四、证件信息输⼊ SSR (注意:CA表⽰相应的航空公司代码)1) 国内旅客 >SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码:NI-⾝份证; PP-护照; ID-其他证件2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客⽣⽇/旅客姓/旅客名/性别及婴⼉标识/持有⼈标识/Pn注:下划线部分为必输项五、出票时限 TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123六、⼿⼯票号输⼊ TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输⼊ FC/FN ⼋、选择制定航段进⾏票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票⾃动⽣成FN/FC/FP项:>PAT:⼗、国际客票经过QTE/XS FSQ, ⾃动⽣成FN/FC项: >DFSQ:⼗⼀、付款⽅式组 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY⼗⼆、签注信息组 EI ⼗三、旅游代码组 TC (⼀般按照航空公司要求输⼊) ⼗四、打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号⼗五、票号⾃动传输 STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号⼗六、客票打印 DZ打印PNR中所有⼈的客票>DZ:1仅打印第⼀个成⼈所携带的婴⼉客票>DZ:1/P1, INF仅打印第⼀个成⼈的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴⼉客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成⼈客票>DZ:1, ADL返回⽬录--------------------------------------------------------------------------------特殊服务 SSR⼀、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段⼆、进⾏机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号/座位号三、⾥程输⼊ >SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司 NN数量/Pn/Sn常⽤特殊服务代码:机位申请NSSA:⽆烟靠⾛廊的座位 NSSW:⽆烟靠窗的座位NSST:⽆烟座位 SMSA:吸烟靠⾛廊的座位SMSW:吸烟靠窗的座位 SMST:吸烟座位特殊餐⾷AVML:亚洲素⾷ BLML:流⾷CHML:⼉童餐 DBML:糖尿病患者餐FPML:⽔果拼盘 SFML:海洋餐HFML:⾼纤维餐 HNML:印度餐BBML:婴⼉餐 KSML:犹太教餐LCML:低卡路⾥餐 LFML:低胆固醇、低脂肪餐LSML:⽆盐餐 MOML:穆斯林餐VLML:素⾷(含糖、鸡蛋) VGML:素⾷(⽆糖)其他PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车/吊床/婴⼉摇篮BIKE:⾃⾏车(须说明数量) SLPR:机舱内床铺(不包括担架)BLND:盲⼈旅客(如果有导盲⽝或其他动物陪伴,须详细说明)BULK:超⼤⾏李(须说明数量、重量和尺⼨)CBBG:放置机舱⾏李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺⼨)DEAF:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明)DEPA:被驱逐出境(有⼈陪伴) DEPU:被驱逐处境(⽆⼈陪伴)XBAG:额外⾏李(须说明数量、重量和尺⼨)FRAG:易碎⾏李(须说明数量、重量和尺⼨)MEDA:健康状况(需要旅客医疗状况证明)SPEQ:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺⼨)STCR:担架旅客 UMNR:⽆⼈陪伴⼉童返回⽬录--------------------------------------------------------------------------------PNR提取和修改⼀、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/⽇期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分 >RT U5)返回到PNR的现⾏部分 >RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(RR、HK、HN、HL、HX)>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有⾮团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT⼆、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/⽇期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封⼝ @1)正常封⼝>@2)以下⼏种情况可使⽤@K封⼝>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使⽤@I封⼝>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间⼩于最⼩连接时间返回⽬录--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询⼀、国内公布运价查询:1).查询城市对间当前可⽤票价FD>FD:城市对/⽇期/航空公司代码/查询选项(S排序由低到⾼;L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运⼈或在FD的基础上 >PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制 PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下 >PFR: 运价序号⼆、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)1.查询运价总则 >NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息: >NFD:PEKLON/CA3.指定旅⾏⽇期查询: >NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价 >NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价 >NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价 >NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学⽣票价 >NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价 >NFD:PEKLON/CA*GC9.显⽰第3条票价的规则限制 >NFN:310.显⽰第3条票价的航线规定 >NFR:311.显⽰第4条票价的签注信息 >NFE:412. 修改查询条件,快速重新查询票价: >NFC:13.指定航线查询 >NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询 >NFL:/CA15. 显⽰第2条协议的内容 >NFL:216.显⽰第2条协议中的所有票价 >NFL:2*ALL操作流程⽰例:某北京旅客要在5⽉1⽇去新加坡或吉隆坡,5⽉7⽇回北京,希望获得最便宜的往返客票。
民航eterm指令大全
民航eterm指令大全机票预订的知识指令城市代码机场代码应聘国际机票出票员,我猜你应该是没做过这个行业的,其实机票出票员的工作很简单,不过要是没练习过或是没有人指导过的话入门可能有点难。
所以我建议你,如果有认识这行的朋友的话,最好是到售票处先实习下,或是你从网站上找个eterm系统操作手册(航空售票系统)民航eterm指令大全登录1.进入系统>$$open tipc32.输入工作号>si:工作号/密码3.查看pid状态>da4.退出系统>so5.修改密码>an:旧密码/新密码6.随时查看sign-in信息>siif:7.指令使用帮助>help: 指令8.屏幕向上一页>pb9.屏幕向下一页>pn10.清屏指令>cp11.重复显示当前页>pg12.一屏显示所有内容>pq1--------------------------------------------------------------------------------查询1. 航班座位可利用显示>av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或gds代码)2. 最早有座位航班查询>fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或gds代码)/经停标志/ 舱位3. 航班飞行周期的查询>sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>ff: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段或rt之后,>dsg: 航班序号--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报wf >wf 城市三字代码二、机场转机信息查询dsm >dsm: pek三、机场、国家、航空公司代码查询cntd/cd1)查询城市三字代码>cntd t/beijing2)查询城市名称>cd pek3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn4)查询国家全称>cntd c/cn5)查询国家两字码>cntd n/china6)查询航空公司信息>cntd d/ca7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china四、计算co1)四则运算>co 100+22)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/00004)英里换算成公里>co k/英里数5)公里换算成英里>co m/公里数五、日期查询date1)显示当前日期和星期几>date2)显示10天,90天后的日期>date 10/903)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>date 1jan04/-2/20六、时间查询time1)显示当前时间>time2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>time nyc/1jan/0000/pek/cdg七、长度、重量、温度换算cv1)100公里换算成英里>cv 100km2)100英里换算成公里>cv 100mi3)摄氏35度转化为华氏度>cv 35c4)华氏95度转化为摄氏度>cv 95f5)10英镑转化为公斤>cv 10lb6)10公斤转化为英镑-磅>cv 10kg八、查询中文信息yi1)显示所有静态信息的目录>yi2)显示不含副标题的公告>yi标题3)显示有副标题的公告>yi i/某标题九、旅游信息查询tim1)查询签证信息>tim tifv2)查询健康检疫信息>tim tifh3)同时查询签证、健康检疫信息>tim tifa4)查询与出入境有关的信息>tim tidft/城市/章节/小标题/页码5)显示tim帮助功能>tim tihelp6)显示tim中有关规则>tim tirules7)显示综合旅游信息新闻>tim tinews8)显示下一页>tipn9)显示上一页>tipb--------------------------------------------------------------------------------建立pnr一、航段预订1)直接建立航段组ss>ss ca1537/y/1oct/peknkgnn1/1225 14002)间接建立航段组sd>av pekcan>sd 1y13)open航段的建立sn>sn yy/f/pekcan>sn cz/f/pekcan4)arnk段的建立sa >sa tsnpek5) 旅客行程提示>sa mu5119y1oct shapek hk6)调整航段顺序cs>cs 2/1二、姓名输入nm1)英文姓名的输入>nm 1stephen/haetti 1zhu/qi2)同姓旅客英文名的输入>nm 2zhang/jian/qiang3)中文姓名的输入>nm 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>nm 1马晓涌(um4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm 1马永>xn in/马晓涌inf(mar01)p16)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn 12changyou三、联系方式ct >ct pek/1234567四、证件信息输入ssr (注意:ca表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客>ssr foid ca hk/证件代码及号码/pn 证件种类代码:ni-身份证;pp-护照;id-其他证件2) 国际旅客>ssr pspt ca hk/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/pn注:下划线部分为必输项五、出票时限tktl>tk tl/1200/01oct/bjs123六、手工票号输入tkt>tkt/783-2203752149/p1七、票价信息的简易输入fc/fn 八、选择制定航段进行票价计算或打票sel>sel: 指定航段序号九、国内bsp客票自动生成fn/fc/fp项:>pat:十、国际客票经过qte/xs fsq, 自动生成fn/fc项:>dfsq:十一、付款方式组fp>fp:cash/ check,cny十二、签注信息组ei 十三、旅游代码组tc (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览tktv>tktv: 打票机序号十五、票号自动传输stn>stn: 票号/pn/指定航段序号十六、客票打印dz打印pnr中所有人的客票>dz:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>dz:1/p1, inf仅打印第一个成人的客票>dz:1/p1, adl打印pnr中所有婴儿客票>dz:1,inf打印pnr中所有成人客票>dz:1, adl--------------------------------------------------------------------------------特殊服务ssr一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段二、进行机上座位预订asr>asr: 航段序号/座位号三、里程输入>ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn四、其他特殊服务的申请>ssr 特殊服务代码航空公司nn数量/pn/sn常用特殊服务代码:机位申请nssa:无烟靠走廊的座位nssw:无烟靠窗的座位nsst:无烟座位smsa:吸烟靠走廊的座位smsw:吸烟靠窗的座位smst:吸烟座位特殊餐食avml:亚洲素食blml:流食chml:儿童餐dbml:糖尿病患者餐fpml:水果拼盘sfml:海洋餐hfml:高纤维餐hnml:印度餐bbml:婴儿餐ksml:犹太教餐lcml:低卡路里餐lfml:低胆固醇、低脂肪餐lsml:无盐餐moml:穆斯林餐vlml:素食(含糖、鸡蛋) vgml:素食(无糖)其他petc:宠物(需要详细说明) bsct:摇篮车/吊床/婴儿摇篮bike:自行车(须说明数量) slpr:机舱内床铺(不包括担架)blnd:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明)bulk:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)cbbg:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸)deaf:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明)depa:被驱逐出境(有人陪伴) depu:被驱逐处境(无人陪伴)xbag:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)frag:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)meda:健康状况(需要旅客医疗状况证明)speq:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)stcr:担架旅客umnr:无人陪伴儿童--------------------------------------------------------------------------------pnr提取和修改一、pnr提取1)记录编号提取pnr >rt 记录编号2)根据旅客名单提取pnr >rt旅客姓名/航班号/日期3)提取完整pnr >rt c/记录编号4)提取pnr的历史部分>rt u5)返回到pnr的现行部分>rt a6)按照航班的旅客名单提取>ml c/ca1301/10dec >rt 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(rr、hk、hn、hl、hx)>ml c/ca1321/7oct8)提取所有团体pnr记录>ml g/ca1321/7oct9)提取所有订妥座位的记录>ml b/ca1321/7oct10)提取所有未证实座位的记录>ml u/ca1321/7oct11)提取所有非团体pnr记录>ml ng/ca1321/7oct二、国内航空公司记录的提取和转换>rrt: v/航空公司记录编号/航班号/日期>@ok三、记录分离sp >sp 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>xe 序号3)取消pnr>xepnr@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@k封口>@ka)将kk,kl或tk变为hkb)将uu,us或tl变为hlc)将tn变为hnd)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分3)以下情况可使用@i封口>@ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询一、国内公布运价查询:1).查询城市对间当前可用票价fd>fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(s排序由低到高;l最低价)2).运价限制条件信息查询pfn>pfn: 规则号/ 承运人或在fd的基础上>pfn: 运价序号3).查询运价的航线限制pfr在fd基础上有航线限制标识的情况下>pfr: 运价序号二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)1.查询运价总则>nfn:gr00/ca2.按城市对查询票价信息:>nfd:peklon/ca3.指定旅行日期查询:>nfd:peklon/21may04/ca4.查询单程票价>nfd:peklon/ca*ow5.查询m舱票价>nfd:peklon/ca#m6.查询运价基础为hit的票价>nfd:peklon/ca@hit7.查询学生票价>nfd:peklon/ca*sd8.查询团队票价>nfd:peklon/ca*gc9.显示第3条票价的规则限制>nfn:310.显示第3条票价的航线规定>nfr:311.显示第4条票价的签注信息>nfe:412. 修改查询条件,快速重新查询票价:>nfc:13.指定航线查询>nfq:pek15may04lonpek/ca14. 按协议查询>nfl:/ca15. 显示第2条协议的内容>nfl:216.显示第2条协议中的所有票价>nfl:2*all操作流程示例:某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。
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登录1.进入系统>$$OPEN TIPC32.输入工作号>SI:工作号/密码3.查看PID状态>DA4.退出系统>SO5.修改密码>AN:旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:7.指令使用帮助>HELP: 指令8.屏幕向上一页>PB9.屏幕向下一页>PN10.清屏指令>CP11.重复显示当前页>PG12.一屏显示所有内容>PN1返回目录查询1. 航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或GDS代码)2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS代码)/经停标志 / 舱位3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或 RT之后,>DSG: 航班序号返回目录信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报 WF >WF 城市三字代码二、机场转机信息查询 DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING2)查询城市名称>CD PEK3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英里换算成公里>CO K/英里数5)公里换算成英里>CO M/公里数五、日期查询DATE1)显示当前日期和星期几>DATE2)显示10天,90天后的日期>DATE 10/903)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显示当前时间>TIME2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算 CV1)100公里换算成英里>CV 100KM2)100英里换算成公里>CV 100MI3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F5)10英镑转化为公斤>CV 10LB6)10公斤转化为英镑-磅>CV 10KG八、查询中文信息YI1)显示所有静态信息的目录>YI2)显示不含副标题的公告>YI标题3)显示有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8)显示下一页>TIPN9)显示上一页>TIPB返回目录建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建立航段组 SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序 CS>CS 2/1二、姓名输入 NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振 1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式 CT >CT PEK/1234567五、出票时限 TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入 TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入 FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项:>PAT:十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项:>DFSQ:十一、付款方式组 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组 EI 十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输 STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印 DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL返回目录特殊服务 SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号/座位号三、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司 NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码:机位申请NSSA:无烟靠走廊的座位 NSSW:无烟靠窗的座位NSST:无烟座位 SMSA:吸烟靠走廊的座位SMSW:吸烟靠窗的座位SMST:吸烟座位特殊餐食AVML:亚洲素食 BLML:流食CHML:儿童餐 DBML:糖尿病患者餐FPML:水果拼盘 SFML:海洋餐HFML:高纤维餐 HNML:印度餐BBML:婴儿餐 KSML:犹太教餐LCML:低卡路里餐 LFML:低胆固醇、低脂肪餐LSML:无盐餐 MOML:穆斯林餐VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖)其他PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE:自行车(须说明数量) SLPR:机舱内床铺(不包括担架)BLND:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明)BULK:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)CBBG:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸)DEAF:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明)DEPA:被驱逐出境(有人陪伴) DEPU:被驱逐处境(无人陪伴)XBAG:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)FRAG:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)MEDA:健康状况(需要旅客医疗状况证明)SPEQ:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR:担架旅客 UMNR:无人陪伴儿童返回目录PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(RR、HK、HN、HL、HX)>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口 @1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间返回目录公布运价的查询一、国内公布运价查询:1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(S排序由低到高;L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制 PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息:>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询:>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件,快速重新查询票价:>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例:某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。
民航eterm指令大全
机票预订的知识指令城市代码机场代码应聘国际机票出票员,我猜你应该是没做过这个行业的,其实机票出票员的工作很简单,不过要是没练习过或是没有人指导过的话入门可能有点难。
所以我建议你,如果有认识这行的朋友的话,最好是到售票处先实习下,或是你从网站上找个eterm系统操作手册(航空售票系统)民航eterm指令大全登录1.进入系统 >$$open tipc32.输入工作号 >si:工作号/密码3.查看pid状态 >da4.退出系统 >so5.修改密码 >an:旧密码/新密码6.随时查看sign-in信息 >siif:7.指令使用帮助 >help: 指令8.屏幕向上一页 >pb9.屏幕向下一页 >pn10.清屏指令 >cp11.重复显示当前页 >pg12.一屏显示所有内容 >pq1--------------------------------------------------------------------------------查询1. 航班座位可利用显示 >av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或gds代码)2. 最早有座位航班查询 >fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或gds 代码)/经停标志 / 舱位3. 航班飞行周期的查询 >sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令 >ff: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 >dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段或 rt之后, >dsg: 航班序号--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报 wf >wf 城市三字代码二、机场转机信息查询 dsm >dsm: pek三、机场、国家、航空公司代码查询 cntd/cd1)查询城市三字代码>cntd t/beijing2)查询城市名称>cd pek3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn4)查询国家全称>cntd c/cn5)查询国家两字码>cntd n/china6)查询航空公司信息>cntd d/ca7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china四、计算co1)四则运算>co 100+22)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/00004)英里换算成公里>co k/英里数5)公里换算成英里>co m/公里数五、日期查询date1)显示当前日期和星期几>date2)显示10天,90天后的日期>date 10/903)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>date 1jan04/-2/20六、时间查询time1)显示当前时间>time2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>time nyc/1jan/0000/pek/cdg七、长度、重量、温度换算 cv1)100公里换算成英里>cv 100km2)100英里换算成公里>cv 100mi3)摄氏35度转化为华氏度>cv 35c4)华氏95度转化为摄氏度>cv 95f5)10英镑转化为公斤>cv 10lb6)10公斤转化为英镑-磅>cv 10kg八、查询中文信息yi1)显示所有静态信息的目录>yi2)显示不含副标题的公告>yi标题3)显示有副标题的公告>yi i/某标题九、旅游信息查询tim1)查询签证信息>tim tifv2)查询健康检疫信息>tim tifh3)同时查询签证、健康检疫信息 >tim tifa4)查询与出入境有关的信息>tim tidft/城市/章节/小标题/页码5)显示tim帮助功能>tim tihelp6)显示tim中有关规则>tim tirules7)显示综合旅游信息新闻>tim tinews8)显示下一页>tipn9)显示上一页>tipb--------------------------------------------------------------------------------建立pnr一、航段预订1)直接建立航段组 ss>ss ca1537/y/1oct/peknkgnn1/1225 14002)间接建立航段组 sd>av pekcan>sd 1y13)open航段的建立 sn>sn yy/f/pekcan>sn cz/f/pekcan4)arnk段的建立 sa >sa tsnpek5) 旅客行程提示>sa mu5119y1oct shapek hk6)调整航段顺序 cs>cs 2/1二、姓名输入 nm1)英文姓名的输入>nm 1stephen/haetti 1zhu/qi2)同姓旅客英文名的输入>nm 2zhang/jian/qiang3)中文姓名的输入>nm 1杨振振 1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>nm 1马晓涌(um4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm 1马永>xn in/马晓涌inf(mar01)p16)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn 12changyou三、联系方式 ct >ct pek/1234567四、证件信息输入 ssr (注意:ca表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客 >ssr foid ca hk/证件代码及号码/pn 证件种类代码:ni-身份证; pp-护照; id-其他证件2) 国际旅客>ssr pspt ca hk/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/pn注:下划线部分为必输项五、出票时限 tktl>tk tl/1200/01oct/bjs123六、手工票号输入 tkt>tkt/49/p1七、票价信息的简易输入 fc/fn 八、选择制定航段进行票价计算或打票sel>sel: 指定航段序号九、国内bsp客票自动生成fn/fc/fp项:>pat:十、国际客票经过qte/xs fsq, 自动生成fn/fc项: >dfsq:十一、付款方式组 fp>fp:cash/ check,cny十二、签注信息组 ei 十三、旅游代码组 tc (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 tktv>tktv: 打票机序号十五、票号自动传输 stn>stn: 票号/pn/指定航段序号十六、客票打印 dz打印pnr中所有人的客票>dz:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>dz:1/p1, inf仅打印第一个成人的客票>dz:1/p1, adl打印pnr中所有婴儿客票>dz:1,inf打印pnr中所有成人客票>dz:1, adl--------------------------------------------------------------------------------特殊服务 ssr一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段二、进行机上座位预订 asr>asr: 航段序号/座位号三、里程输入 >ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn四、其他特殊服务的申请>ssr 特殊服务代码航空公司 nn数量/pn/sn常用特殊服务代码:机位申请nssa:无烟靠走廊的座位 nssw:无烟靠窗的座位nsst:无烟座位 smsa:吸烟靠走廊的座位smsw:吸烟靠窗的座位 smst:吸烟座位特殊餐食avml:亚洲素食 blml:流食chml:儿童餐 dbml:糖尿病患者餐fpml:水果拼盘 sfml:海洋餐hfml:高纤维餐 hnml:印度餐bbml:婴儿餐 ksml:犹太教餐lcml:低卡路里餐 lfml:低胆固醇、低脂肪餐lsml:无盐餐 moml:穆斯林餐vlml:素食(含糖、鸡蛋) vgml:素食(无糖)其他petc:宠物(需要详细说明) bsct:摇篮车/吊床/婴儿摇篮bike:自行车(须说明数量) slpr:机舱内床铺(不包括担架) blnd:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明) bulk:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)cbbg:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸) deaf:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明) depa:被驱逐出境(有人陪伴) depu:被驱逐处境(无人陪伴)xbag:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)frag:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)meda:健康状况(需要旅客医疗状况证明)speq:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)stcr:担架旅客 umnr:无人陪伴儿童--------------------------------------------------------------------------------pnr提取和修改一、pnr提取1)记录编号提取pnr >rt 记录编号2)根据旅客名单提取pnr >rt旅客姓名/航班号/日期3)提取完整pnr >rt c/记录编号4)提取pnr的历史部分 >rt u5)返回到pnr的现行部分 >rt a6)按照航班的旅客名单提取>ml c/ca1301/10dec >rt 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(rr、hk、hn、hl、hx)>ml c/ca1321/7oct8)提取所有团体pnr记录>ml g/ca1321/7oct9)提取所有订妥座位的记录>ml b/ca1321/7oct10)提取所有未证实座位的记录>ml u/ca1321/7oct11)提取所有非团体pnr记录>ml ng/ca1321/7oct二、国内航空公司记录的提取和转换>rrt: v/航空公司记录编号/航班号/日期>@ok三、记录分离sp >sp 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>xe 序号3)取消pnr>xepnr@五、记录封口 @1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@k封口>@ka)将kk,kl或tk变为hkb)将uu,us或tl变为hlc)将tn变为hnd)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分3)以下情况可使用@i封口>@ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询一、国内公布运价查询:1).查询城市对间当前可用票价fd>fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(s排序由低到高;l最低价)2).运价限制条件信息查询pfn>pfn: 规则号/ 承运人或在fd的基础上 >pfn: 运价序号3).查询运价的航线限制 pfr在fd基础上有航线限制标识的情况下 >pfr: 运价序号二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)1.查询运价总则 >nfn:gr00/ca2.按城市对查询票价信息: >nfd:peklon/ca3.指定旅行日期查询: >nfd:peklon/21may04/ca4.查询单程票价 >nfd:peklon/ca*ow5.查询m舱票价 >nfd:peklon/ca#m6.查询运价基础为hit的票价 >nfd:peklon/ca@hit7.查询学生票价 >nfd:peklon/ca*sd8.查询团队票价 >nfd:peklon/ca*gc9.显示第3条票价的规则限制 >nfn:310.显示第3条票价的航线规定 >nfr:311.显示第4条票价的签注信息 >nfe:412. 修改查询条件,快速重新查询票价: >nfc:13.指定航线查询 >nfq:pek15may04lonpek/ca14. 按协议查询 >nfl:/ca15. 显示第2条协议的内容 >nfl:216.显示第2条协议中的所有票价 >nfl:2*all操作流程示例:某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。
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机票预订的知识指令城市代码机场代码应聘国际机票出票员,我猜你应该是没做过这个行业的,其实机票出票员的工作很简单,不过要是没练习过或是没有人指导过的话入门可能有点难。
所以我建议你,如果有认识这行的朋友的话,最好是到售票处先实习下,或是你从网站上找个eterm系统操作手册(航空售票系统)民航eterm指令大全 登录 1.进入系统>$$open tipc3 2.输入工作号>si:工作号/密码 3.查看pid状态>da 4.退出系统>so 5.修改密码>an:旧密码/新密码 6.随时查看sign-in信息>siif: 7.指令使用帮助>help: 指令 8.屏幕向上一页>pb 9.屏幕向下一页>pn 10.清屏指令>cp 11.重复显示当前页>pg 12.一屏显示所有内容>pq1--------------------------------------------------------------------------------查询 1. 航班座位可利用显示>av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或gds代码) 2. 最早有座位航班查询>fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或gds代码)/经停标志/ 舱位 3. 航班飞行周期的查询>sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位 4. 航班经停点和起降时间的显示指令>ff: 航班号/日期 5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段 或rt之后,>dsg: 航班序号--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能 一、24小时北京天气预报wf >wf 城市三字代码 二、机场转机信息查询dsm >dsm: pek 三、机场、国家、航空公司代码查询cntd/cd 1)查询城市三字代码>cntd t/beijing 2)查询城市名称>cd pek 3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn 4)查询国家全称>cntd c/cn 5)查询国家两字码>cntd n/china 6)查询航空公司信息>cntd d/ca 7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china 四、计算co 1)四则运算>co 100+2 2)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg 3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/0000 4)英里换算成公里>co k/英里数 5)公里换算成英里>co m/公里数 五、日期查询date 1)显示当前日期和星期几>date 2)显示10天,90天后的日期>date 10/90 3)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>date 1jan04/-2/20 六、时间查询time 1)显示当前时间>time 2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg 3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>time nyc/1jan/0000/pek/cdg 七、长度、重量、温度换算cv 1)100公里换算成英里>cv 100km 2)100英里换算成公里>cv 100mi 3)摄氏35度转化为华氏度>cv 35c 4)华氏95度转化为摄氏度>cv 95f 5)10英镑转化为公斤>cv 10lb 6)10公斤转化为英镑-磅>cv 10kg 八、查询中文信息yi 1)显示所有静态信息的目录>yi 2)显示不含副标题的公告>yi标题 3)显示有副标题的公告>yi i/某标题 九、旅游信息查询tim 1)查询签证信息>tim tifv 2)查询健康检疫信息>tim tifh 3)同时查询签证、健康检疫信息>tim tifa 4)查询与出入境有关的信息>tim tidft/城市/章节/小标题/页码 5)显示tim帮助功能>tim tihelp 6)显示tim中有关规则>tim tirules 7)显示综合旅游信息新闻>tim tinews 8)显示下一页>tipn 9)显示上一页>tipb--------------------------------------------------------------------------------建立pnr 一、航段预订 1)直接建立航段组ss>ss ca1537/y/1oct/peknkgnn1/1225 1400 2)间接建立航段组sd>av pekcan >sd 1y1 3)open航段的建立sn>sn yy/f/pekcan >sn cz/f/pekcan 4)arnk段的建立sa >sa tsnpek 5) 旅客行程提示>sa mu5119y1oct shapek hk 6)调整航段顺序cs>cs 2/1 二、姓名输入nm 1)英文姓名的输入>nm 1stephen/haetti 1zhu/qi 2)同姓旅客英文名的输入>nm 2zhang/jian/qiang 3)中文姓名的输入>nm 1杨振振1马永 4)无人陪伴儿童姓名输入>nm 1马晓涌(um4) 5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm 1马永 >xn in/马晓涌inf(mar01)p1 6)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn 12changyou 三、联系方式ct >ct pek/1234567 四、证件信息输入ssr (注意:ca表示相应的航空公司代码) 1) 国内旅客>ssr foid ca hk/证件代码及号码/pn 证件种类代码:ni-身份证;pp-护照;id-其他证件 2) 国际旅客>ssr pspt ca hk/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/pn 注:下划线部分为必输项 五、出票时限tktl>tk tl/1200/01oct/bjs123 六、手工票号输入tkt>tkt/783-2203752149/p1 七、票价信息的简易输入fc/fn 八、选择制定航段进行票价计算或打票sel>sel: 指定航段序号 九、国内bsp客票自动生成fn/fc/fp项:>pat: 十、国际客票经过qte/xs fsq, 自动生成fn/fc项:>dfsq: 十一、付款方式组fp>fp:cash/ check,cny 十二、签注信息组ei 十三、旅游代码组tc (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览tktv>tktv: 打票机序号 十五、票号自动传输stn>stn: 票号/pn/指定航段序号 十六、客票打印dz 打印pnr中所有人的客票>dz:1 仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>dz:1/p1, inf 仅打印第一个成人的客票>dz:1/p1, adl 打印pnr中所有婴儿客票>dz:1,inf 打印pnr中所有成人客票>dz:1, adl--------------------------------------------------------------------------------特殊服务ssr 一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段 二、进行机上座位预订asr>asr: 航段序号/座位号 三、里程输入>ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn 四、其他特殊服务的申请 >ssr 特殊服务代码航空公司nn数量/pn/sn 常用特殊服务代码: 机位申请 nssa:无烟靠走廊的座位nssw:无烟靠窗的座位 nsst:无烟座位smsa:吸烟靠走廊的座位 smsw:吸烟靠窗的座位smst:吸烟座位 特殊餐食 avml:亚洲素食blml:流食 chml:儿童餐dbml:糖尿病患者餐 fpml:水果拼盘sfml:海洋餐 hfml:高纤维餐hnml:印度餐 bbml:婴儿餐ksml:犹太教餐 lcml:低卡路里餐lfml:低胆固醇、低脂肪餐 lsml:无盐餐moml:穆斯林餐 vlml:素食(含糖、鸡蛋) vgml:素食(无糖) 其他 petc:宠物(需要详细说明) bsct:摇篮车/吊床/婴儿摇篮 bike:自行车(须说明数量) slpr:机舱内床铺(不包括担架) blnd:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明) bulk:超大行李(须说明数量、重量和尺寸) cbbg:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸) deaf:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明) depa:被驱逐出境(有人陪伴) depu:被驱逐处境(无人陪伴) xbag:额外行李(须说明数量、重量和尺寸) frag:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸) meda:健康状况(需要旅客医疗状况证明) speq:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸) stcr:担架旅客umnr:无人陪伴儿童--------------------------------------------------------------------------------pnr提取和修改 一、pnr提取 1)记录编号提取pnr >rt 记录编号 2)根据旅客名单提取pnr >rt旅客姓名/航班号/日期 3)提取完整pnr >rt c/记录编号 4)提取pnr的历史部分>rt u 5)返回到pnr的现行部分>rt a 6)按照航班的旅客名单提取>ml c/ca1301/10dec >rt 序号 7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(rr、hk、hn、hl、hx)>ml c/ca1321/7oct 8)提取所有团体pnr记录>ml g/ca1321/7oct 9)提取所有订妥座位的记录>ml b/ca1321/7oct 10)提取所有未证实座位的记录>ml u/ca1321/7oct 11)提取所有非团体pnr记录>ml ng/ca1321/7oct 二、国内航空公司记录的提取和转换 >rrt: v/航空公司记录编号/航班号/日期 >@ok 三、记录分离sp >sp 1/3 四、记录修改 1)旅客姓名修改>1/1杨振 2)删除姓名组以外的内容>xe 序号 3)取消pnr>xepnr@ 五、记录封口@ 1)正常封口>@ 2)以下几种情况可使用@k封口>@k a)将kk,kl或tk变为hk b)将uu,us或tl变为hl c)将tn变为hn d)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分 3)以下情况可使用@i封口>@i a)航段不连续 b)有航班变更标识 c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询 一、国内公布运价查询: 1).查询城市对间当前可用票价fd >fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(s排序由低到高;l最低价) 2).运价限制条件信息查询pfn >pfn: 规则号/ 承运人或在fd的基础上>pfn: 运价序号 3).查询运价的航线限制pfr 在fd基础上有航线限制标识的情况下>pfr: 运价序号 二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权) 1.查询运价总则>nfn:gr00/ca 2.按城市对查询票价信息:>nfd:peklon/ca 3.指定旅行日期查询:>nfd:peklon/21may04/ca 4.查询单程票价>nfd:peklon/ca*ow 5.查询m舱票价>nfd:peklon/ca#m 6.查询运价基础为hit的票价>nfd:peklon/ca@hit 7.查询学生票价>nfd:peklon/ca*sd 8.查询团队票价>nfd:peklon/ca*gc 9.显示第3条票价的规则限制>nfn:3 10.显示第3条票价的航线规定>nfr:3 11.显示第4条票价的签注信息>nfe:4 12. 修改查询条件,快速重新查询票价:>nfc: 13.指定航线查询>nfq:pek15may04lonpek/ca 14. 按协议查询>nfl:/ca 15. 显示第2条协议的内容>nfl:2 16.显示第2条协议中的所有票价>nfl:2*all 操作流程示例: 某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。
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1进入系统:2.输入工作号 >SI:工作号/密码3.查看PID状态 >DA4.退出系统 >SO5.修改密码 >AN:旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息 >SIIF:7.指令使用帮助 >HELP: 指令8.屏幕向上一页 >PB9.屏幕向下一页 >PN10.清屏指令 >CP11.重复显示当前页 >PG12.一屏显示所有内容 >PN113.查看可销售某航空公司客票权限:DDI: (航空公司代号前显示#则可以销售如: # JR)--------------------------------------------------------------------------------查询1. 航班座位可利用显示 >AV H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或GDS代码)2. 最早有座位航班查询 >FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS代码)/经停标志 / 舱位3. 航班飞行周期的查询 >SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令 >FF: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 >DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或 RT之后, >DSG: 航班序号--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报 WF >WF 城市三字代码二、机场转机信息查询 DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING2)查询城市名称>CD PEK3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英里换算成公里>CO K/英里数5)公里换算成英里>CO M/公里数五、日期查询DATE1)显示当前日期和星期几>DATE2)显示10天,90天后的日期>DATE 10/903)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显示当前时间>TIME2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算 CV1)100公里换算成英里>CV 100KM2)100英里换算成公里>CV 100MI3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F5)10英镑转化为公斤>CV 10LB6)10公斤转化为英镑-磅>CV 10KG八、查询中文信息YI1)显示所有静态信息的目录>YI2)显示不含副标题的公告>YI标题3)显示有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息 >TIM TIFA4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8)显示下一页>TIPN9)显示上一页>TIPB--------------------------------------------------------------------------------建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建立航段组 SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序 CS>CS 2/1二、姓名输入 NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振 1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式 CT >CT PEK/1234567四、证件信息输入 SSR (注意:CA表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客 >SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码:NI-身份证;PP-护照; ID-其他证件2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn注:下划线部分为必输项五、出票时限 TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入 TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入 FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项:>PAT:十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项: >DFSQ:十一、付款方式组 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组 EI 十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输 STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印 DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL--------------------------------------------------------------------------------特殊服务 SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号/座位号三、里程输入 >SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司 NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码:机位申请NSSA:无烟靠走廊的座位 NSSW:无烟靠窗的座位NSST:无烟座位 SMSA:吸烟靠走廊的座位SMSW:吸烟靠窗的座位 SMST:吸烟座位特殊餐食AVML:亚洲素食 BLML:流食CHML:儿童餐 DBML:糖尿病患者餐FPML:水果拼盘 SFML:海洋餐HFML:高纤维餐 HNML:印度餐BBML:婴儿餐 KSML:犹太教餐LCML:低卡路里餐 LFML:低胆固醇、低脂肪餐LSML:无盐餐 MOML:穆斯林餐VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖)其他PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE:自行车(须说明数量) SLPR:机舱内床铺(不包括担架)BLND:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明)BULK:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)CBBG:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸)DEAF:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明)DEPA:被驱逐出境(有人陪伴) DEPU:被驱逐处境(无人陪伴)XBAG:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)FRAG:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)MEDA:健康状况(需要旅客医疗状况证明)SPEQ:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR:担架旅客 UMNR:无人陪伴儿童(一般这些我们都用不到,交给航空公司就OK)--------------------------------------------------------------------------------PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分 >RT U15)返回到PNR的现行部分 >RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(RR、HK、HN、HL、HX)>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口 @1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询一、国内公布运价查询:1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(S排序由低到高;L最低价) 2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上 >PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制 PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下 >PFR: 运价序号二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)1.查询运价总则 >NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息: >NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询: >NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价 >NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价 >NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价 >NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价 >NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价 >NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制 >NFN:310.显示第3条票价的航线规定 >NFR:311.显示第4条票价的签注信息 >NFE:412. 修改查询条件,快速重新查询票价: >NFC:13.指定航线查询 >NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询 >NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容 >NFL:216.显示第2条协议中的所有票价 >NFL:2*ALL操作流程示例:某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。
民航eterm指令大全
民航eterm指令大全一、系统相关指令民航系统指令:AVH/城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标识/座位等级城市对为必选项,其余为可选项指定日期的航班信息查询:AVH/PEKSHA/10OCT指定日期及航空公司的航班信息查询:AVH/PEKCAN/15OCT/CA指定日期的某一时刻之后的航班信息查询:AVH/SHACTU/10DEC/1100指定日期的某一时刻之后某航空公司航班信息查询:AVH/SHACTU/10DEC/1100/CZ 指定日期及到达机场的航班信息查询:AVH/PEKPVG/11DEC在已有AV显示的前提下显示回程航班座位情况:AVH/RA/21DEC显示指定日期直达航班:AVH/PEKFRA/01DEC/D指定日期无经停的航班信息显示:AVH/SHAFRA/04DEC/N指定GDS的航班信息显示:AVLONFRA/05DEC/1A识别哪些舱位可以利用21NOV(WED) SHASZX1- CA1893 DS# FA AS YA BA MA HA KA LA QA GA PVGSZX 0745 1000 319 0 S E > SA NS VA UA WA TA ES2 CZ3590 DS# FA A4 P2 YA TA KA HA MA GA S8 SHASZX 0755 1010 320 0 B E > L6 Q6 U5 E3 V2 B2 X2 N2 RQ O43 HO1111 DS# C2 A2 JS YA BA UA LA MA TA EA SHASZX 0800 1010 320 0^B E > HA QA VA XS WS RS GS KS PS ZS IS SS DS NS说明:1.显示中的DS#为该航空公司与CRS之间的协议级别,不同的协议级别,获取座位的方式不同,DS#是最高的协议级别。
若显示AS#,则表示该航班做过时间变更2.FAYBMHKLQGSNVUWTE为舱位等级3对应等级的座位可利用情况代号,有以下几种含义:A 可以提供9个以上座位1-9 可以提供1-9个座位,这种情况下系统显示具体的可利用座位数L 没有可利用座位,但旅客可以候补Q 永久申请状态,没有可利用座位,但可以申请(HN)S 因达到限制销售数而没有可利用座位,但可以候补C 该等级彻底关闭,不允许候补或申请X 该等级取消,不允许候补或申请Z 座位可利用情况不明,这种情况有可能在外航航班上出现4.航班时刻显示民航系统指令:SK城市对/日期,显示一周左右的航班航班经停点及起降时间的显示FF经停查询指令格式:FF航班号/日期例三查询9OCT的CA929航班FFCA929/9OCTPEK 0830 74ESHA 1020 1135NRT 1520票价查询FD指令格式:FD城市对/日期/航空公司代码例如:查询从上海到北京国航当前的票价FDSHAPEK/23NOV/CAFD:SHAPEK/23NOV07/CA /CNY /TPM 1178/01 CA/F / 1700.00= 3400.00/F/F/ / . /01JUL07 /700102 CA/C / 1470.00= 2940.00/C/C/ / . /01JUL07 /700103 CA/Y / 1130.00= 2260.00/Y/Y/ / . /01JUL07 /700104 CA/B / 1020.00= 2040.00/B/Y/ / . /01JUL07 /700105 CA/M / 960.00= 1920.00/M/Y/ / . /01JUL07 /7001 指令格式二:从已有的AV中查询票价,FD序号翻页PN下页PAGE NEXTPB前页PAGE BACKPF最前页PAGE FISTPL最后页PAGE LASTPG重新显示当前页PAGE1.航班信息查询AVH:出发城市到达城市/日期/月份代号例如:上海-北京12月18日,AVH/SHAPEK/18DEEC 输入(输入键是f12)查看各舱位价格用:FD序号,往后翻是用:PN往前翻是用:PB识别怎样是经停航班:例如5 CZ6554 DS# F4 A4 P2 YA TA KA HA MQ GQ SC PVGCGQ 1955 2215 320 0 C E6 HO1165 DS# C4 A4 JS YA BA UC LA MA TA EC PVGCGQ 0840 1210 320 1^B E 序号(5)的航班是直飞航班,序号(6)的航班是经停航班,它们的区别,在飞机机型后面,显示0是代表不经停,显示1是代表有经停一次.订位SD序号舱位/人数NM1姓名CT:电话号码TKTL/保留时间/日期/office号\F12封口输入例如:SD1Y/1NM1李明CT:TKTL/1200/17DEC/SHA888\如果订两人含以上SD1Y/3NM1李明1陈坤1刘德华CT:TKTL/1200/17DEC/SHA888\定位完成会生存PNR,有了PNR,把PNR调出来用PAT: 或PAT:A输入,查看所定舱位的价格.输入旅客证件号码.用SSR FOID 航空公司HK/NI 例如:SSR FOID MU HK/NI/P1定位成功会显示出来纪录编号,把编号记下来,每次订好纪录编号,要再把编号调出来,看是否定位成功,如果显示DK、HK,代表已定位成功,尚未出票;显示RR是已经出票,核对一下姓名,航程,舱位,日期,航班,要检查一下出票时限;调取纪录编号的指令是RT纪录编号输入,例如:RTPNGFD输入分离指令:SP序号输入,取消纪录编号用XEPNR,注意:在取消之前首先核对是否是自己要取消的旅客及航程,如预定了3人,只取消1人XEP序号如果取消航段用:XE序号提取大编号用:RRT:V/编号/航班号/日期。
民航eterm指令大全(1)
民航eterm指令大全(1)机票预订的知识指令城市代码机场代码应聘国际机票出票员,我猜你应该是没做过这个行业的,其实机票出票员的工作很简单,不过要是没练习过或是没有人指导过的话入门可能有点难。
所以我建议你,如果有认识这行的朋友的话,最好是到售票处先实习下,或是你从网站上找个eterm系统操作手册(航空售票系统)民航eterm指令大全登录1.进入系统 >$$open tipc32.输入工作号 >si:工作号/密码3.查看pid状态 >da4.退出系统 >so5.修改密码 >an:旧密码/新密码6.随时查看sign-in信息 >siif:7.指令使用帮助 >help: 指令8.屏幕向上一页 >pb9.屏幕向下一页 >pn10.清屏指令 >cp11.重复显示当前页 >pg12.一屏显示所有内容 >pq1--------------------------------------------------------------------------------查询1. 航班座位可利用显示 >av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或gds代码)2. 最早有座位航班查询>fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或gds 代码)/经停标志 / 舱位3. 航班飞行周期的查询 >sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令 >ff: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段或 rt之后, >dsg: 航班序号--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报 wf >wf 城市三字代码二、机场转机信息查询 dsm >dsm: pek三、机场、国家、航空公司代码查询 cntd/cd1)查询城市三字代码>cntd t/beijing2)查询城市名称>cd pek3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn4)查询国家全称>cntd c/cn5)查询国家两字码>cntd n/china6)查询航空公司信息>cntd d/ca7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china四、计算co1)四则运算>co 100+22)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/00004)英里换算成公里>co k/英里数5)公里换算成英里>co m/公里数五、日期查询date1)显示当前日期和星期几>date2)显示10天,90天后的日期>date 10/903)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>date 1jan04/-2/20六、时间查询time1)显示当前时间>time2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>time nyc/1jan/0000/pek/cdg七、长度、重量、温度换算 cv1)100公里换算成英里>cv 100km2)100英里换算成公里>cv 100mi3)摄氏35度转化为华氏度>cv 35c4)华氏95度转化为摄氏度>cv 95f5)10英镑转化为公斤>cv 10lb6)10公斤转化为英镑-磅>cv 10kg八、查询中文信息yi1)显示所有静态信息的目录>yi2)显示不含副标题的公告>yi标题3)显示有副标题的公告>yi i/某标题九、旅游信息查询tim1)查询签证信息>tim tifv2)查询健康检疫信息>tim tifh3)同时查询签证、健康检疫信息 >tim tifa4)查询与出入境有关的信息>tim tidft/城市/章节/小标题/页码5)显示tim帮助功能>tim tihelp6)显示tim中有关规则>tim tirules7)显示综合旅游信息新闻>tim tinews8)显示下一页>tipn9)显示上一页>tipb--------------------------------------------------------------------------------建立pnr一、航段预订1)直接建立航段组ss>ss ca1537/y/1oct/peknkgnn1/1225 14002)间接建立航段组 sd>av pekcan>sd 1y13)open航段的建立 sn>sn yy/f/pekcan>sn cz/f/pekcan4)arnk段的建立 sa >sa tsnpek5) 旅客行程提示>sa mu5119y1oct shapek hk6)调整航段顺序 cs>cs 2/1二、姓名输入 nm1)英文姓名的输入>nm 1stephen/haetti 1zhu/qi2)同姓旅客英文名的输入>nm 2zhang/jian/qiang3)中文姓名的输入>nm 1杨振振 1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>nm 1马晓涌(um4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm 1马永>xn in/马晓涌inf(mar01)p16)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn 12changyou三、联系方式 ct >ct pek/1234567四、证件信息输入 ssr (注意:ca表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客 >ssr foid ca hk/证件代码及号码/pn 证件种类代码:ni-身份证; pp-护照; id-其他证件2) 国际旅客>ssr pspt ca hk/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/pn注:下划线部分为必输项五、出票时限 tktl>tk tl/1200/01oct/bjs123七、票价信息的简易输入 fc/fn 八、选择制定航段进行票价计算或打票sel>sel: 指定航段序号九、国内bsp客票自动生成fn/fc/fp项:>pat:十、国际客票经过qte/xs fsq, 自动生成fn/fc项: >dfsq:十一、付款方式组 fp>fp:cash/ check,cny十二、签注信息组ei 十三、旅游代码组tc (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 tktv>tktv: 打票机序号十五、票号自动传输 stn>stn: 票号/pn/指定航段序号十六、客票打印 dz打印pnr中所有人的客票>dz:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>dz:1/p1, inf仅打印第一个成人的客票>dz:1/p1, adl打印pnr中所有婴儿客票>dz:1,inf打印pnr中所有成人客票>dz:1, adl--------------------------------------------------------------------------------特殊服务 ssr一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段二、进行机上座位预订 asr>asr: 航段序号/座位号三、里程输入>ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn四、其他特殊服务的申请>ssr 特殊服务代码航空公司 nn数量/pn/sn常用特殊服务代码:机位申请nssa:无烟靠走廊的座位 nssw:无烟靠窗的座位nsst:无烟座位 smsa:吸烟靠走廊的座位smsw:吸烟靠窗的座位 smst:吸烟座位特殊餐食avml:亚洲素食 blml:流食chml:儿童餐 dbml:糖尿病患者餐fpml:水果拼盘 sfml:海洋餐hfml:高纤维餐 hnml:印度餐bbml:婴儿餐 ksml:犹太教餐lcml:低卡路里餐 lfml:低胆固醇、低脂肪餐lsml:无盐餐 moml:穆斯林餐vlml:素食(含糖、鸡蛋) vgml:素食(无糖)其他petc:宠物(需要详细说明) bsct:摇篮车/吊床/婴儿摇篮bike:自行车(须说明数量) slpr:机舱内床铺(不包括担架) blnd:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明) bulk:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)cbbg:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸) deaf:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明) depa:被驱逐出境(有人陪伴) depu:被驱逐处境(无人陪伴) xbag:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)frag:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)meda:健康状况(需要旅客医疗状况证明)speq:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)stcr:担架旅客 umnr:无人陪伴儿童--------------------------------------------------------------------------------pnr提取和修改一、pnr提取1)记录编号提取pnr >rt 记录编号2)根据旅客名单提取pnr >rt旅客姓名/航班号/日期3)提取完整pnr >rt c/记录编号4)提取pnr的历史部分 >rt u5)返回到pnr的现行部分 >rt a6)按照航班的旅客名单提取>ml c/ca1301/10dec >rt 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(rr、hk、hn、hl、hx)>ml c/ca1321/7oct8)提取所有团体pnr记录>ml g/ca1321/7oct9)提取所有订妥座位的记录>ml b/ca1321/7oct10)提取所有未证实座位的记录>ml u/ca1321/7oct11)提取所有非团体pnr记录>ml ng/ca1321/7oct二、国内航空公司记录的提取和转换>rrt: v/航空公司记录编号/航班号/日期>@ok三、记录分离sp >sp 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>xe 序号3)取消pnr>xepnr@五、记录封口 @1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@k封口>@ka)将kk,kl或tk变为hkb)将uu,us或tl变为hlc)将tn变为hnd)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分3)以下情况可使用@i封口>@ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询一、国内公布运价查询:1).查询城市对间当前可用票价fd>fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(s排序由低到高;l最低价)2).运价限制条件信息查询pfn>pfn: 规则号/ 承运人或在fd的基础上 >pfn: 运价序号3).查询运价的航线限制 pfr在fd基础上有航线限制标识的情况下 >pfr: 运价序号二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)1.查询运价总则 >nfn:gr00/ca2.按城市对查询票价信息: >nfd:peklon/ca3.指定旅行日期查询: >nfd:peklon/21may04/ca4.查询单程票价 >nfd:peklon/ca*ow5.查询m舱票价 >nfd:peklon/ca#m6.查询运价基础为hit的票价 >nfd:peklon/ca@hit7.查询学生票价 >nfd:peklon/ca*sd8.查询团队票价 >nfd:peklon/ca*gc9.显示第3条票价的规则限制 >nfn:310.显示第3条票价的航线规定 >nfr:311.显示第4条票价的签注信息 >nfe:412. 修改查询条件,快速重新查询票价: >nfc:13.指定航线查询 >nfq:pek15may04lonpek/ca14. 按协议查询 >nfl:/ca15. 显示第2条协议的内容 >nfl:216.显示第2条协议中的所有票价 >nfl:2*all操作流程示例:某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。
民航eterm指令大全
机票预订的知识指令城市代码机场代码应聘国际机票出票员,我猜你应该是没做过这个行业的,其实机票出票员的工作很简单,不过要是没练习过或是没有人指导过的话入门可能有点难。
所以我建议你,如果有认识这行的朋友的话,最好是到售票处先实习下,或是你从网站上找个eterm系统操作手册(航空售票系统)民航eterm指令大全登录1.进入系统 >$$open tipc32.输入工作号 >si:工作号/密码3.查看pid状态 >da4.退出系统 >so5.修改密码 >an:旧密码/新密码6.随时查看sign-in信息 >siif:7.指令使用帮助 >help: 指令8.屏幕向上一页 >pb9.屏幕向下一页 >pn10.清屏指令 >cp11.重复显示当前页 >pg12.一屏显示所有内容 >pq1--------------------------------------------------------------------------------查询1. 航班座位可利用显示 >av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或gds代码)2. 最早有座位航班查询 >fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或gds 代码)/经停标志 / 舱位3. 航班飞行周期的查询 >sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令 >ff: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 >dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段或 rt之后, >dsg: 航班序号--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报 wf >wf 城市三字代码二、机场转机信息查询 dsm >dsm: pek三、机场、国家、航空公司代码查询 cntd/cd1)查询城市三字代码>cntd t/beijing2)查询城市名称>cd pek3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn4)查询国家全称>cntd c/cn5)查询国家两字码>cntd n/china6)查询航空公司信息>cntd d/ca7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china四、计算co1)四则运算>co 100+22)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/00004)英里换算成公里>co k/英里数5)公里换算成英里>co m/公里数五、日期查询date1)显示当前日期和星期几>date2)显示10天,90天后的日期>date 10/903)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>date 1jan04/-2/20六、时间查询time1)显示当前时间>time2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>time nyc/1jan/0000/pek/cdg七、长度、重量、温度换算 cv1)100公里换算成英里>cv 100km2)100英里换算成公里>cv 100mi3)摄氏35度转化为华氏度>cv 35c4)华氏95度转化为摄氏度>cv 95f5)10英镑转化为公斤>cv 10lb6)10公斤转化为英镑-磅>cv 10kg八、查询中文信息yi1)显示所有静态信息的目录>yi2)显示不含副标题的公告>yi标题3)显示有副标题的公告>yi i/某标题九、旅游信息查询tim1)查询签证信息>tim tifv2)查询健康检疫信息>tim tifh3)同时查询签证、健康检疫信息 >tim tifa4)查询与出入境有关的信息>tim tidft/城市/章节/小标题/页码5)显示tim帮助功能>tim tihelp6)显示tim中有关规则>tim tirules7)显示综合旅游信息新闻>tim tinews8)显示下一页>tipn9)显示上一页>tipb--------------------------------------------------------------------------------建立pnr一、航段预订1)直接建立航段组 ss>ss ca1537/y/1oct/peknkgnn1/1225 14002)间接建立航段组 sd>av pekcan>sd 1y13)open航段的建立 sn>sn yy/f/pekcan>sn cz/f/pekcan4)arnk段的建立 sa >sa tsnpek5) 旅客行程提示>sa mu5119y1oct shapek hk6)调整航段顺序 cs>cs 2/1二、姓名输入 nm1)英文姓名的输入>nm 1stephen/haetti 1zhu/qi2)同姓旅客英文名的输入>nm 2zhang/jian/qiang3)中文姓名的输入>nm 1杨振振 1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>nm 1马晓涌(um4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm 1马永>xn in/马晓涌inf(mar01)p16)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn 12changyou三、联系方式 ct >ct pek/1234567四、证件信息输入 ssr (注意:ca表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客 >ssr foid ca hk/证件代码及号码/pn 证件种类代码:ni-身份证; pp-护照; id-其他证件2) 国际旅客>ssr pspt ca hk/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/pn注:下划线部分为必输项五、出票时限 tktl>tk tl/1200/01oct/bjs123七、票价信息的简易输入 fc/fn 八、选择制定航段进行票价计算或打票sel>sel: 指定航段序号九、国内bsp客票自动生成fn/fc/fp项:>pat:十、国际客票经过qte/xs fsq, 自动生成fn/fc项: >dfsq:十一、付款方式组 fp>fp:cash/ check,cny十二、签注信息组 ei 十三、旅游代码组 tc (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 tktv>tktv: 打票机序号十五、票号自动传输 stn>stn: 票号/pn/指定航段序号十六、客票打印 dz打印pnr中所有人的客票>dz:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>dz:1/p1, inf仅打印第一个成人的客票>dz:1/p1, adl打印pnr中所有婴儿客票>dz:1,inf打印pnr中所有成人客票>dz:1, adl--------------------------------------------------------------------------------特殊服务 ssr一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段二、进行机上座位预订 asr>asr: 航段序号/座位号三、里程输入 >ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn四、其他特殊服务的申请>ssr 特殊服务代码航空公司 nn数量/pn/sn常用特殊服务代码:机位申请nssa:无烟靠走廊的座位 nssw:无烟靠窗的座位nsst:无烟座位 smsa:吸烟靠走廊的座位smsw:吸烟靠窗的座位 smst:吸烟座位特殊餐食avml:亚洲素食 blml:流食chml:儿童餐 dbml:糖尿病患者餐fpml:水果拼盘 sfml:海洋餐hfml:高纤维餐 hnml:印度餐bbml:婴儿餐 ksml:犹太教餐lcml:低卡路里餐 lfml:低胆固醇、低脂肪餐lsml:无盐餐 moml:穆斯林餐vlml:素食(含糖、鸡蛋) vgml:素食(无糖)其他petc:宠物(需要详细说明) bsct:摇篮车/吊床/婴儿摇篮bike:自行车(须说明数量) slpr:机舱内床铺(不包括担架) blnd:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明) bulk:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)cbbg:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸) deaf:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明) depa:被驱逐出境(有人陪伴) depu:被驱逐处境(无人陪伴) xbag:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)frag:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)meda:健康状况(需要旅客医疗状况证明)speq:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)stcr:担架旅客 umnr:无人陪伴儿童--------------------------------------------------------------------------------pnr提取和修改一、pnr提取1)记录编号提取pnr >rt 记录编号2)根据旅客名单提取pnr >rt旅客姓名/航班号/日期3)提取完整pnr >rt c/记录编号4)提取pnr的历史部分 >rt u5)返回到pnr的现行部分 >rt a6)按照航班的旅客名单提取>ml c/ca1301/10dec >rt 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(rr、hk、hn、hl、hx)>ml c/ca1321/7oct8)提取所有团体pnr记录>ml g/ca1321/7oct9)提取所有订妥座位的记录>ml b/ca1321/7oct10)提取所有未证实座位的记录>ml u/ca1321/7oct11)提取所有非团体pnr记录>ml ng/ca1321/7oct二、国内航空公司记录的提取和转换>rrt: v/航空公司记录编号/航班号/日期>@ok三、记录分离sp >sp 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>xe 序号3)取消pnr>xepnr@五、记录封口 @1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@k封口>@ka)将kk,kl或tk变为hkb)将uu,us或tl变为hlc)将tn变为hnd)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分3)以下情况可使用@i封口>@ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询一、国内公布运价查询:1).查询城市对间当前可用票价fd>fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(s排序由低到高;l最低价)2).运价限制条件信息查询pfn>pfn: 规则号/ 承运人或在fd的基础上 >pfn: 运价序号3).查询运价的航线限制 pfr在fd基础上有航线限制标识的情况下 >pfr: 运价序号二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)1.查询运价总则 >nfn:gr00/ca2.按城市对查询票价信息: >nfd:peklon/ca3.指定旅行日期查询: >nfd:peklon/21may04/ca4.查询单程票价 >nfd:peklon/ca*ow5.查询m舱票价 >nfd:peklon/ca#m6.查询运价基础为hit的票价 >nfd:peklon/ca@hit7.查询学生票价 >nfd:peklon/ca*sd8.查询团队票价 >nfd:peklon/ca*gc9.显示第3条票价的规则限制 >nfn:310.显示第3条票价的航线规定 >nfr:311.显示第4条票价的签注信息 >nfe:412. 修改查询条件,快速重新查询票价: >nfc:13.指定航线查询 >nfq:pek15may04lonpek/ca14. 按协议查询 >nfl:/ca15. 显示第2条协议的内容 >nfl:216.显示第2条协议中的所有票价 >nfl:2*all操作流程示例:某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。
[航空航天]民航eterm指令大全
机票预订的知识指令城市代码机场代码应聘国际机票出票员,我猜你应该是没做过这个行业的,其实机票出票员的工作很简单,不过要是没练习过或是没有人指导过的话入门可能有点难。
所以我建议你,如果有认识这行的朋友的话,最好是到售票处先实习下,或是你从网站上找个eterm系统操作手册(航空售票系统)民航eterm指令大全登录1.进入系统>$$open tipc32.输入工作号>si:工作号/密码3.查看pid状态>da4.退出系统>so5.修改密码>an:旧密码/新密码6.随时查看sign-in信息>siif:7.指令使用帮助>help: 指令8.屏幕向上一页>pb9.屏幕向下一页>pn10.清屏指令>cp11.重复显示当前页>pg12.一屏显示所有内容>pq1--------------------------------------------------------------------------------查询1. 航班座位可利用显示>av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或gds代码)2. 最早有座位航班查询>fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或gds代码)/经停标志/ 舱位3. 航班飞行周期的查询>sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>ff: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段或rt之后,>dsg: 航班序号--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报wf >wf 城市三字代码二、机场转机信息查询dsm >dsm: pek三、机场、国家、航空公司代码查询cntd/cd1)查询城市三字代码>cntd t/beijing2)查询城市名称>cd pek3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn4)查询国家全称>cntd c/cn5)查询国家两字码>cntd n/china6)查询航空公司信息>cntd d/ca7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china四、计算co1)四则运算>co 100+22)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/00004)英里换算成公里>co k/英里数5)公里换算成英里>co m/公里数五、日期查询date1)显示当前日期和星期几>date2)显示10天,90天后的日期>date 10/903)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>date 1jan04/-2/20六、时间查询time1)显示当前时间>time2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>time nyc/1jan/0000/pek/cdg七、长度、重量、温度换算cv1)100公里换算成英里>cv 100km2)100英里换算成公里>cv 100mi3)摄氏35度转化为华氏度>cv 35c4)华氏95度转化为摄氏度>cv 95f5)10英镑转化为公斤>cv 10lb6)10公斤转化为英镑-磅>cv 10kg八、查询中文信息yi1)显示所有静态信息的目录>yi2)显示不含副标题的公告>yi标题3)显示有副标题的公告>yi i/某标题九、旅游信息查询tim1)查询签证信息>tim tifv2)查询健康检疫信息>tim tifh3)同时查询签证、健康检疫信息>tim tifa4)查询与出入境有关的信息>tim tidft/城市/章节/小标题/页码5)显示tim帮助功能>tim tihelp6)显示tim中有关规则>tim tirules7)显示综合旅游信息新闻>tim tinews8)显示下一页>tipn9)显示上一页>tipb--------------------------------------------------------------------------------建立pnr一、航段预订1)直接建立航段组ss>ss ca1537/y/1oct/peknkgnn1/1225 14002)间接建立航段组sd>av pekcan>sd 1y13)open航段的建立sn>sn yy/f/pekcan>sn cz/f/pekcan4)arnk段的建立sa >sa tsnpek5) 旅客行程提示>sa mu5119y1oct shapek hk6)调整航段顺序cs>cs 2/1二、姓名输入nm1)英文姓名的输入>nm 1stephen/haetti 1zhu/qi2)同姓旅客英文名的输入>nm 2zhang/jian/qiang3)中文姓名的输入>nm 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>nm 1马晓涌(um4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm 1马永>xn in/马晓涌inf(mar01)p16)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn 12changyou三、联系方式ct >ct pek/1234567四、证件信息输入ssr (注意:ca表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客>ssr foid ca hk/证件代码及号码/pn 证件种类代码:ni-身份证;pp-护照;id-其他证件2) 国际旅客>ssr pspt ca hk/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/pn注:下划线部分为必输项五、出票时限tktl>tk tl/1200/01oct/bjs123六、手工票号输入tkt>tkt/783-2203752149/p1七、票价信息的简易输入fc/fn 八、选择制定航段进行票价计算或打票sel>sel: 指定航段序号九、国内bsp客票自动生成fn/fc/fp项:>pat:十、国际客票经过qte/xs fsq, 自动生成fn/fc项:>dfsq:十一、付款方式组fp>fp:cash/ check,cny十二、签注信息组ei 十三、旅游代码组tc (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览tktv>tktv: 打票机序号十五、票号自动传输stn>stn: 票号/pn/指定航段序号十六、客票打印dz打印pnr中所有人的客票>dz:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>dz:1/p1, inf仅打印第一个成人的客票>dz:1/p1, adl打印pnr中所有婴儿客票>dz:1,inf打印pnr中所有成人客票>dz:1, adl--------------------------------------------------------------------------------特殊服务ssr一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段二、进行机上座位预订asr>asr: 航段序号/座位号三、里程输入>ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn四、其他特殊服务的申请>ssr 特殊服务代码航空公司nn数量/pn/sn常用特殊服务代码:机位申请nssa:无烟靠走廊的座位nssw:无烟靠窗的座位nsst:无烟座位smsa:吸烟靠走廊的座位smsw:吸烟靠窗的座位smst:吸烟座位特殊餐食avml:亚洲素食blml:流食chml:儿童餐dbml:糖尿病患者餐fpml:水果拼盘sfml:海洋餐hfml:高纤维餐hnml:印度餐bbml:婴儿餐ksml:犹太教餐lcml:低卡路里餐lfml:低胆固醇、低脂肪餐lsml:无盐餐moml:穆斯林餐vlml:素食(含糖、鸡蛋) vgml:素食(无糖)其他petc:宠物(需要详细说明) bsct:摇篮车/吊床/婴儿摇篮bike:自行车(须说明数量) slpr:机舱内床铺(不包括担架)blnd:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明)bulk:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)cbbg:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸)deaf:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明)depa:被驱逐出境(有人陪伴) depu:被驱逐处境(无人陪伴)xbag:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)frag:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)meda:健康状况(需要旅客医疗状况证明)speq:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)stcr:担架旅客umnr:无人陪伴儿童--------------------------------------------------------------------------------pnr提取和修改一、pnr提取1)记录编号提取pnr >rt 记录编号2)根据旅客名单提取pnr >rt旅客姓名/航班号/日期3)提取完整pnr >rt c/记录编号4)提取pnr的历史部分>rt u5)返回到pnr的现行部分>rt a6)按照航班的旅客名单提取>ml c/ca1301/10dec >rt 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(rr、hk、hn、hl、hx)>ml c/ca1321/7oct8)提取所有团体pnr记录>ml g/ca1321/7oct9)提取所有订妥座位的记录>ml b/ca1321/7oct10)提取所有未证实座位的记录>ml u/ca1321/7oct11)提取所有非团体pnr记录>ml ng/ca1321/7oct二、国内航空公司记录的提取和转换>rrt: v/航空公司记录编号/航班号/日期>@ok三、记录分离sp >sp 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>xe 序号3)取消pnr>xepnr@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@k封口>@ka)将kk,kl或tk变为hkb)将uu,us或tl变为hlc)将tn变为hnd)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分3)以下情况可使用@i封口>@ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询一、国内公布运价查询:1).查询城市对间当前可用票价fd>fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(s排序由低到高;l最低价)2).运价限制条件信息查询pfn>pfn: 规则号/ 承运人或在fd的基础上>pfn: 运价序号3).查询运价的航线限制pfr在fd基础上有航线限制标识的情况下>pfr: 运价序号二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)1.查询运价总则>nfn:gr00/ca2.按城市对查询票价信息:>nfd:peklon/ca3.指定旅行日期查询:>nfd:peklon/21may04/ca4.查询单程票价>nfd:peklon/ca*ow5.查询m舱票价>nfd:peklon/ca#m6.查询运价基础为hit的票价>nfd:peklon/ca@hit7.查询学生票价>nfd:peklon/ca*sd8.查询团队票价>nfd:peklon/ca*gc9.显示第3条票价的规则限制>nfn:310.显示第3条票价的航线规定>nfr:311.显示第4条票价的签注信息>nfe:412. 修改查询条件,快速重新查询票价:>nfc:13.指定航线查询>nfq:pek15may04lonpek/ca14. 按协议查询>nfl:/ca15. 显示第2条协议的内容>nfl:216.显示第2条协议中的所有票价>nfl:2*all操作流程示例:某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。
eterm指令
eterm指令民航订票操作系统(eterm)指令大全目录一、登录 (2)二、查询 (2)三、信息查询及辅助功能 (2)四、建立pnr (3)五、特殊服务ssr (4)六、pnr提取和修改 (5)七、公布运价的查询 (6)八、bsp打票 (7)九、国际运价查询 (8)十、电子客票常用指令 (9)十一、q信箱处理 (10)十二、手工输入api信息 (10)一、登录1.进入系统 >$$open tipc32.输入工作号 >si:工作号/密码3.查看pid状态 >da4.退出系统 >so5.修改密码 >an:旧密码/新密码6.随时查看sign-in信息 >siif:7.指令使用帮助 >help: 指令8.屏幕向上一页 >pb9.屏幕向下一页 >pn10.清屏指令 >cp11.重复显示当前页 >pg12.一屏显示所有内容 >pq1二、查询1. 航班座位可利用显示 >av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或gds 代码)2. 最早有座位航班查询>fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或gds代码)/经停标志 / 舱位3. 航班飞行周期的查询 >sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令 >ff: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段或 rt之后, >dsg: 航班序号三、信息查询及辅助功能1、24小时北京天气预报 wf >wf 城市三字代码2、机场转机信息查询 dsm >dsm: pek3、机场、国家、航空公司代码查询 cntd/cd1)查询城市三字代码>cntd t/beijing2)查询城市名称>cd pek3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn4)查询国家全称>cntd c/cn5)查询国家两字码>cntd n/china6)查询航空公司信息>cntd d/ca7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china4、计算co1)四则运算>co 100+22)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/00004)英里换算成公里>co k/英里数5)公里换算成英里>co m/公里数5、日期查询date1)显示当前日期和星期几>date2)显示10天,90天后的日期>date 10/903)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>date 1jan04/-2/206、时间查询time1)显示当前时间>time2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>time nyc/1jan/0000/pek/cdg7、长度、重量、温度换算 cv1)100公里换算成英里>cv 100km2)100英里换算成公里>cv 100mi3)摄氏35度转化为华氏度>cv 35c4)华氏95度转化为摄氏度>cv 95f5)10英镑转化为公斤>cv 10lb6)10公斤转化为英镑-磅>cv 10kg8、查询中文信息yi1)显示所有静态信息的目录>yi2)显示不含副标题的公告>yi标题3)显示有副标题的公告>yi i/某标题9、旅游信息查询tim1)查询签证信息>tim tifv2)查询健康检疫信息>tim tifh3)同时查询签证、健康检疫信息 >tim tifa4)查询与出入境有关的信息>tim tidft/城市/章节/小标题/页码5)显示tim帮助功能>tim tihelp6)显示tim中有关规则>tim tirules7)显示综合旅游信息新闻>tim tinews8)显示下一页>tipn9)显示上一页>tipb四、建立pnr1、航段预订1)直接建立航段组ss>ss ca1537/y/1oct/peknkgnn1/1225 14002)间接建立航段组 sd>av pekcan>sd 1y13)open航段的建立 sn>sn yy/f/pekcan>sn cz/f/pekcan4)arnk段的建立 sa >sa tsnpek5) 旅客行程提示>sa mu5119y1oct shapek hk6)调整航段顺序 cs>cs 2/12、姓名输入 nm1)英文姓名的输入>nm 1stephen/haetti 1zhu/qi2)同姓旅客英文名的输入>nm 2zhang/jian/qiang3)中文姓名的输入>nm 1杨振振 1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>nm 1马晓涌(um4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm 1马永>xn in/马晓涌inf(mar01)p16)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn 12changyou3、联系方式 ct >ct pek/12345674、证件信息输入 ssr (注意:ca表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客 >ssr foid ca hk/证件代码及号码/pn 证件种类代码:ni-身份证; pp-护照; id-其他证件2) 国际旅客>ssr pspt ca hk/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/pn注:下划线部分为必输项5、出票时限 tktl>tk tl/1200/01oct/bjs1236、手工票号输入 tkt>tkt/783-2203752149/p17、票价信息的简易输入fc/fn 八、选择制定航段进行票价计算或打票sel>sel: 指定航段序号8、国内bsp客票自动生成fn/fc/fp项:>pat:9、国际客票经过qte/xs fsq, 自动生成fn/fc项: >dfsq:10、付款方式组 fp>fp:cash/ check,cny11、签注信息组 ei12、旅游代码组 tc (一般按照航空公司要求输入)13、打票预览 tktv>tktv: 打票机序号14、票号自动传输 stn>stn: 票号/pn/指定航段序号15、客票打印 dz打印pnr中所有人的客票>dz:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>dz:1/p1, inf仅打印第一个成人的客票>dz:1/p1, adl打印pnr中所有婴儿客票>dz:1,inf打印pnr中所有成人客票>dz:1, adl五、特殊服务ssr1、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段2、进行机上座位预订 asr>asr: 航段序号/座位号3、里程输入 >ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn4、其他特殊服务的申请>ssr 特殊服务代码航空公司 nn数量/pn/sn常用特殊服务代码:机位申请nssa:无烟靠走廊的座位 nssw:无烟靠窗的座位nsst:无烟座位 smsa:吸烟靠走廊的座位smsw:吸烟靠窗的座位 smst:吸烟座位特殊餐食avml:亚洲素食 blml:流食chml:儿童餐 dbml:糖尿病患者餐fpml:水果拼盘 sfml:海洋餐hfml:高纤维餐 hnml:印度餐bbml:婴儿餐 ksml:犹太教餐lcml:低卡路里餐 lfml:低胆固醇、低脂肪餐lsml:无盐餐 moml:穆斯林餐vlml:素食(含糖、鸡蛋) vgml:素食(无糖)其他petc:宠物(需要详细说明) bsct:摇篮车/吊床/婴儿摇篮bike:自行车(须说明数量) slpr:机舱内床铺(不包括担架)blnd:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明)bulk:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)cbbg:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸) deaf:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明) depa:被驱逐出境(有人陪伴) depu:被驱逐处境(无人陪伴) xbag:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)frag:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)meda:健康状况(需要旅客医疗状况证明)speq:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)stcr:担架旅客 umnr:无人陪伴儿童六、pnr提取和修改1、pnr提取1)记录编号提取pnr >rt 记录编号2)根据旅客名单提取pnr >rt旅客姓名/航班号/日期3)提取完整pnr >rt c/记录编号4)提取pnr的历史部分 >rt u5)返回到pnr的现行部分 >rt a6)按照航班的旅客名单提取>ml c/ca1301/10dec >rt 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(rr、hk、hn、hl、hx)>ml c/ca1321/7oct8)提取所有团体pnr记录>ml g/ca1321/7oct9)提取所有订妥座位的记录>ml b/ca1321/7oct10)提取所有未证实座位的记录>ml u/ca1321/7oct11)提取所有非团体pnr记录>ml ng/ca1321/7oct2、国内航空公司记录的提取和转换>rrt: v/航空公司记录编号/航班号/日期>@ok3、记录分离sp >sp 1/34、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>xe 序号3)取消pnr>xepnr@5、记录封口 @1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@k封口>@ka)将kk,kl或tk变为hkb)将uu,us或tl变为hlc)将tn变为hnd)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分3)以下情况可使用@i封口>@ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间七、公布运价的查询1、国内公布运价查询:1).查询城市对间当前可用票价fd>fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(s排序由低到高;l最低价)2).运价限制条件信息查询pfn>pfn: 规则号/ 承运人或在fd的基础上 >pfn: 运价序号3).查询运价的航线限制 pfr在fd基础上有航线限制标识的情况下 >pfr: 运价序号2、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)1).查询运价总则 >nfn:gr00/ca2).按城市对查询票价信息: >nfd:peklon/ca3).指定旅行日期查询: >nfd:peklon/21may04/ca4).查询单程票价 >nfd:peklon/ca*ow5).查询m舱票价 >nfd:peklon/ca#m6).查询运价基础为hit的票价 >nfd:peklon/ca@hit7).查询学生票价 >nfd:peklon/ca*sd8).查询团队票价 >nfd:peklon/ca*gc9).显示第3条票价的规则限制 >nfn:310).显示第3条票价的航线规定 >nfr:311).显示第4条票价的签注信息 >nfe:412). 修改查询条件,快速重新查询票价: >nfc:13).指定航线查询 >nfq:pek15may04lonpek/ca14). 按协议查询 >nfl:/ca15). 显示第2条协议的内容 >nfl:216).显示第2条协议中的所有票价 >nfl:2*all操作流程示例:某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。
民航eterm指令大全
民航eterm指令大全一、系统相关指令民航系统指令:AVH/城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标识/座位等级城市对为必选项,其余为可选项> HA QA VA XS WS RS GS KS PS ZS IS SS DS NS说明:1.显示中的DS#为该航空公司与CRS之间的协议级别,不同的协议级别,获取座位的方式不同,DS#是最高的协议级别。
若显示AS#,则表示该航班做过时间变更2.FAYBMHKLQGSNVUWTE为舱位等级3对应等级的座位可利用情况代号,有以下几种含义:A 可以提供9个以上座位1-9 可以提供1-9个座位,这种情况下系统显示具体的可利用座位数L 没有可利用座位,但旅客可以候补Q 永久申请状态,没有可利用座位,但可以申请(HN)S 因达到限制销售数而没有可利用座位,但可以候补例如:查询从上海到北京国航当前的票价FDSHAPEK/23NOV/CAFD:SHAPEK/23NOV07/CA /CNY /TPM 1178/01 CA/F / 1700.00= 3400.00/F/F/ / . /01JUL07 /700102 CA/C / 1470.00= 2940.00/C/C/ / . /01JUL07 /700103 CA/Y / 1130.00= 2260.00/Y/Y/ / . /01JUL07 /700104 CA/B / 1020.00= 2040.00/B/Y/ / . /01JUL07 /700105 CA/M / 960.00= 1920.00/M/Y/ / . /01JUL07 /7001 指令格式二:从已有的AV中查询票价,FD序号翻页PN下页PAGE NEXTSD序号舱位/人数NM1姓名CT:电话号码TKTL/保留时间/日期/office号\F12封口输入例如:SD1Y/1NM1李明CT:88888888TKTL/1200/17DEC/SHA888\如果订两人含以上SD1Y/3NM1李明1陈坤1刘德华CT:88888888TKTL/1200/17DEC/SHA888\定位完成会生存PNR,有了PNR,把PNR调出来用PAT: 或PAT:A输入,查看所定舱位的价格.二、电子客票相关操作说明是普通纸质机票的电子形式,电子客票将票面信息存储在订座系统中,可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换、改转签等操作。
民航eterm指令大全
民航e t e r m指令大全一、系统相关指令民航系统指令:AVH/城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标识/座位等级城市对为必选项,其余为可选项指定日期的航班信息查询:AVH/PEKSHA/10OCT指定日期及航空公司的航班信息查询:AVH/PEKCAN/15OCT/CA指定日期的某一时刻之后的航班信息查询:AVH/SHACTU/10DEC/1100指定日期的某一时刻之后某航空公司航班信息查询:AVH/SHACTU/10DEC/1100/CZ指定日期及到达机场的航班信息查询:AVH/PEKPVG/11DEC在已有AV显示的前提下显示回程航班座位情况:AVH/RA/21DEC显示指定日期直达航班:AVH/PEKFRA/01DEC/D指定日期无经停的航班信息显示:AVH/SHAFRA/04DEC/N指定GDS的航班信息显示:AVLONFRA/05DEC/1A识别哪些舱位可以利用21NOV(WED) SHASZX1- CA1893 DS# FA AS YA BA MA HA KA LA QA GA PVGSZX 0745 1000 319 0 S E> SA NS VA UA WA TA ES2 CZ3590 DS# FA A4 P2 YA TA KA HA MA GA S8 SHASZX 0755 1010 320 0 B E> L6 Q6 U5 E3 V2 B2 X2 N2 RQ O43 HO1111 DS# C2 A2 JS YA BA UA LA MA TA EA SHASZX 0800 1010 320 0^B E> HA QA VA XS WS RS GS KS PS ZS IS SS DS NS说明:1.显示中的DS#为该航空公司与CRS之间的协议级别,不同的协议级别,获取座位的方式不同,DS#是最高的协议级别。
若显示AS#,则表示该航班做过时间变更2.FAYBMHKLQGSNVUWTE为舱位等级3对应等级的座位可利用情况代号,有以下几种含义:A?? 可以提供9个以上座位1-9 可以提供1-9个座位,这种情况下系统显示具体的可利用座位数L?? 没有可利用座位,但旅客可以候补Q?? 永久申请状态,没有可利用座位,但可以申请(HN)S?? 因达到限制销售数而没有可利用座位,但可以候补C?? 该等级彻底关闭,不允许候补或申请X?? 该等级取消,不允许候补或申请Z?? 座位可利用情况不明,这种情况有可能在外航航班上出现4.航班时刻显示民航系统指令:SK城市对/日期,显示一周左右的航班航班经停点及起降时间的显示FF经停查询指令格式:FF航班号/日期例三查询9OCT的CA929航班FFCA929/9OCTPEK??????? 0830?????? 74ESHA??????? 1020?????? 1135NRT??????? 1520?票价查询FD指令格式:FD城市对/日期/航空公司代码例如:查询从上海到北京国航当前的票价FDSHAPEK/23NOV/CAFD:SHAPEK/23NOV07/CA /CNY /TPM 1178/01 CA/F / 1700.00= 3400.00/F/F/ / . /01JUL07 /700102 CA/C / 1470.00= 2940.00/C/C/ / . /01JUL07 /700103 CA/Y / 1130.00= 2260.00/Y/Y/ / . /01JUL07 /700104 CA/B / 1020.00= 2040.00/B/Y/ / . /01JUL07 /700105 CA/M / 960.00= 1920.00/M/Y/ / . /01JUL07 /7001 指令格式二:从已有的AV中查询票价,FD序号翻页PN下页PAGE NEXTPB前页PAGE BACKPF最前页PAGE FISTPL最后页PAGE LASTPG重新显示当前页PAGE1.???????????? 航班信息查询AVH:出发城市到达城市/日期/月份代号例如:上海-北京12月18日,AVH/SHAPEK/18DEEC 输入(输入键是f12)查看各舱位价格用:FD序号,往后翻是用:PN往前翻是用:PB识别怎样是经停航班:例如5 CZ6554 DS# F4 A4 P2 YA TA KA HA MQ GQ SC PVGCGQ 1955 2215 320 0 C E6 HO1165 DS# C4 A4 JS YA BA UC LA MA TA EC PVGCGQ 0840 1210 320 1^B E序号(5)的航班是直飞航班,序号(6)的航班是经停航班,它们的区别,在飞机机型后面,显示0是代表不经停,显示1是代表有经停一次.订位SD序号舱位/人数NM1姓名CT:电话号码TKTL/保留时间/日期/office号\F12封口输入例如:SD1Y/1NM1李明TKTL/1200/17DEC/SHA888\如果订两人含以上SD1Y/3NM1李明1陈坤1刘德华TKTL/1200/17DEC/SHA888\定位完成会生存PNR,有了PNR,把PNR调出来用PAT: 或PAT:A输入,查看所定舱位的价格.输入旅客证件号码.用SSR FOID 航空公司HK/NI 例如定位成功会显示出来纪录编号,把编号记下来,每次订好纪录编号,要再把编号调出来,看是否定位成功,如果显示DK、HK,代表已定位成功,尚未出票;显示RR是已经出票,核对一下姓名,航程,舱位,日期,航班,要检查一下出票时限;调取纪录编号的指令是RT纪录编号输入,例如:RTPNGFD输入分离指令:SP序号输入,取消纪录编号用XEPNR,注意:在取消之前首先核对是否是自己要取消的旅客及航程,如预定了3人,只取消1人XEP序号如果取消航段用:XE序号提取大编号用:RRT:V/编号/航班号/日期。
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eterm指令大全登录1.进入系统>$$OPEN TIPC32.输入工作号>SI:工作号/密码3.查看PID状态>DA4.退出系统>SO5.修改密码>AN:旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:7.指令使用帮助>HELP: 指令8.屏幕向上一页>PB9.屏幕向下一页>PN10.清屏指令>CP11.重复显示当前页>PG12.一屏显示所有内容>PN1返回目录--------------------------------------------------------------------------------查询1. 航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或GDS代码)2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS代码)/经停标志/ 舱位3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后,>DSG: 航班序号返回目录--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报 WF >WF 城市三字代码二、机场转机信息查询DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING2)查询城市名称>CD PEK3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英里换算成公里>CO K/英里数5)公里换算成英里>CO M/公里数五、日期查询DATE1)显示当前日期和星期几>DATE2)显示10天,90天后的日期>DATE 10/903)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显示当前时间>TIME2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算CV1)100公里换算成英里>CV 100KM2)100英里换算成公里>CV 100MI3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F5)10英镑转化为公斤>CV 10LB6)10公斤转化为英镑-磅>CV 10KG八、查询中文信息YI1)显示所有静态信息的目录>YI2)显示不含副标题的公告>YI标题3)显示有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8)显示下一页>TIPN9)显示上一页>TIPB返回目录--------------------------------------------------------------------------------建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建立航段组SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立SA >SA TSNPEK5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序CS>CS 2/1二、姓名输入NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式CT >CT PEK/1234567四、证件信息输入SSR (注意:CA表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客>SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码:NI-身份证;PP-护照;ID-其他证件2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn注:下划线部分为必输项五、出票时限TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项:>PAT:十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项:>DFSQ:十一、付款方式组FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组EI 十三、旅游代码组TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL返回目录--------------------------------------------------------------------------------特殊服务SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订ASR>ASR: 航段序号/座位号三、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码:机位申请NSSA:无烟靠走廊的座位NSSW:无烟靠窗的座位NSST:无烟座位SMSA:吸烟靠走廊的座位SMSW:吸烟靠窗的座位SMST:吸烟座位特殊餐食AVML:亚洲素食BLML:流食CHML:儿童餐DBML:糖尿病患者餐FPML:水果拼盘SFML:海洋餐HFML:高纤维餐HNML:印度餐BBML:婴儿餐KSML:犹太教餐LCML:低卡路里餐LFML:低胆固醇、低脂肪餐LSML:无盐餐MOML:穆斯林餐VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖)其他PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE:自行车(须说明数量) SLPR:机舱内床铺(不包括担架)BLND:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明)BULK:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)CBBG:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸)DEAF:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明)DEPA:被驱逐出境(有人陪伴) DEPU:被驱逐处境(无人陪伴)XBAG:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)FRAG:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)MEDA:健康状况(需要旅客医疗状况证明)SPEQ:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR:担架旅客UMNR:无人陪伴儿童返回目录--------------------------------------------------------------------------------PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(RR、HK、HN、HL、HX)>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间返回目录--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询一、国内公布运价查询:1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(S排序由低到高;L最低价) 2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息:>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询:>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件,快速重新查询票价:>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例:某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。
ETERM常用指令
ETERM常用指令进入系统>$$OPEN TIPC32.输入工作号>SI:工作号/密码3.查看PID状态>DA4.退出系统>SO5.修改密码>AN:旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:7.指令使用帮助>HELP: 指令8.屏幕向上一页>PB9.屏幕向下一页>PN10.清屏指令>CP11.重复显示当前页>PG12.一屏显示所有内容>PN1返回目录[返回顶部]查询1. 航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或GDS代码)2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS代码)/经停标志/ 舱位3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后,>DSG: 航班序号返回目录[返回顶部]信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报WF >WF 城市三字代码二、机场转机信息查询DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING2)查询城市名称>CD PEK3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英里换算成公里>CO K/英里数5)公里换算成英里>CO M/公里数五、日期查询DATE1)显示当前日期和星期几>DATE2)显示10天,90天后的日期>DATE 10/903)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显示当前时间>TIME2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算CV1)100公里换算成英里>CV 100KM2)100英里换算成公里>CV 100MI3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F5)10英镑转化为公斤>CV 10LB6)10公斤转化为英镑-磅>CV 10KG八、查询中文信息YI1)显示所有静态信息的目录>YI2)显示不含副标题的公告>YI标题3)显示有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS显示下一页>TIPN9)显示上一页>TIPB返回目录[返回顶部]建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建立航段组SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立SA >SA TSNPEK5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序CS>CS 2/1二、姓名输入NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式CT >CT PEK/1234567四、证件信息输入SSR (注意:CA表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客>SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码:NI-身份证;PP-护照;ID-其他证件2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn 注:下划线部分为必输项五、出票时限TKTL>TK TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项:>PAT:十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项:>DFSQ:十一、付款方式组FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组EI 十三、旅游代码组TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL返回目录[返回顶部]特殊服务SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订ASR>ASR: 航段序号/座位号三、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码:机位申请NSSA:无烟*走廊的座位NSSW:无烟*窗的座位NSST:无烟座位SMSA:吸烟*走廊的座位SMSW:吸烟*窗的座位SMST:吸烟座位特殊餐食AVML:亚洲素食BLML:流食CHML:儿童餐DBML:糖尿病患者餐FPML:水果拼盘SFML:海洋餐HFML:高纤维餐HNML:印度餐BBML:婴儿餐KSML:犹太教餐LCML:低卡路里餐LFML:低胆固醇、低脂肪餐LSML:无盐餐MOML:穆斯林餐VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖)其他PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE:自行车(须说明数量) SLPR:机舱内床铺(不包括担架)BLND:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明)BULK:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)CBBG:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸)DEAF:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明)DEPA:被驱逐出境(有人陪伴) DEPU:被驱逐处境(无人陪伴)XBAG:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)FRAG:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)MEDA:健康状况(需要旅客医疗状况证明)SPEQ:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR:担架旅客UMNR:无人陪伴儿童返回目录[返回顶部]PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(RR、HK、HN、HL、HX)>ML C/CA1321/7OCT 提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间返回目录[返回顶部]公布运价的查询一、国内公布运价查询:1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(S排序由低到高;L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息:>NFDEKLON/CA3.指定旅行日期查询:>NFDEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFDEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFDEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFDEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFDEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFDEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件,快速重新查询票价:>NFC:13.指定航线查询>NFQEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例:某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。
民航eterm指令大全
机票预订的知识指令城市代码机场代码应聘国际机票出票员,我猜你应该是没做过这个行业的,其实机票出票员的工作很简单,不过要是没练习过或是没有人指导过的话入门可能有点难。
所以我建议你,如果有认识这行的朋友的话,最好是到售票处先实习下,或是你从网站上找个eterm系统操作手册(航空售票系统)民航eterm指令大全登录1.进入系统 >$$open tipc32.输入工作号 >si:工作号/密码3.查看pid状态 >da4.退出系统 >so5.修改密码 >an:旧密码/新密码6.随时查看sign-in信息 >siif:7.指令使用帮助 >help: 指令8.屏幕向上一页 >pb9.屏幕向下一页 >pn10.清屏指令 >cp11.重复显示当前页 >pg12.一屏显示所有内容 >pq1--------------------------------------------------------------------------------查询1. 航班座位可利用显示 >av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或gds代码)2. 最早有座位航班查询 >fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或gds 代码)/经停标志 / 舱位3. 航班飞行周期的查询 >sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令 >ff: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 >dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段或 rt之后, >dsg: 航班序号--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报 wf >wf 城市三字代码二、机场转机信息查询 dsm >dsm: pek三、机场、国家、航空公司代码查询 cntd/cd1)查询城市三字代码>cntd t/beijing2)查询城市名称>cd pek3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn4)查询国家全称>cntd c/cn5)查询国家两字码>cntd n/china6)查询航空公司信息>cntd d/ca7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china四、计算co1)四则运算>co 100+22)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/00004)英里换算成公里>co k/英里数5)公里换算成英里>co m/公里数五、日期查询date1)显示当前日期和星期几>date2)显示10天,90天后的日期>date 10/903)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>date 1jan04/-2/20六、时间查询time1)显示当前时间>time2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>time nyc/1jan/0000/pek/cdg七、长度、重量、温度换算 cv1)100公里换算成英里>cv 100km2)100英里换算成公里>cv 100mi3)摄氏35度转化为华氏度>cv 35c4)华氏95度转化为摄氏度>cv 95f5)10英镑转化为公斤>cv 10lb6)10公斤转化为英镑-磅>cv 10kg八、查询中文信息yi1)显示所有静态信息的目录>yi2)显示不含副标题的公告>yi标题3)显示有副标题的公告>yi i/某标题九、旅游信息查询tim1)查询签证信息>tim tifv2)查询健康检疫信息>tim tifh3)同时查询签证、健康检疫信息 >tim tifa4)查询与出入境有关的信息>tim tidft/城市/章节/小标题/页码5)显示tim帮助功能>tim tihelp6)显示tim中有关规则>tim tirules7)显示综合旅游信息新闻>tim tinews8)显示下一页>tipn9)显示上一页>tipb--------------------------------------------------------------------------------建立pnr一、航段预订1)直接建立航段组 ss>ss ca1537/y/1oct/peknkgnn1/1225 14002)间接建立航段组 sd>av pekcan>sd 1y13)open航段的建立 sn>sn yy/f/pekcan>sn cz/f/pekcan4)arnk段的建立 sa >sa tsnpek5) 旅客行程提示>sa mu5119y1oct shapek hk6)调整航段顺序 cs>cs 2/1二、姓名输入 nm1)英文姓名的输入>nm 1stephen/haetti 1zhu/qi2)同姓旅客英文名的输入>nm 2zhang/jian/qiang3)中文姓名的输入>nm 1杨振振 1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>nm 1马晓涌(um4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm 1马永>xn in/马晓涌inf(mar01)p16)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn 12changyou三、联系方式 ct >ct pek/1234567四、证件信息输入 ssr (注意:ca表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客 >ssr foid ca hk/证件代码及号码/pn 证件种类代码:ni-身份证; pp-护照; id-其他证件2) 国际旅客>ssr pspt ca hk/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/pn注:下划线部分为必输项五、出票时限 tktl>tk tl/1200/01oct/bjs123六、手工票号输入 tkt>tkt/783-2203752149/p1七、票价信息的简易输入 fc/fn 八、选择制定航段进行票价计算或打票sel>sel: 指定航段序号九、国内bsp客票自动生成fn/fc/fp项:>pat:十、国际客票经过qte/xs fsq, 自动生成fn/fc项: >dfsq:十一、付款方式组 fp>fp:cash/ check,cny十二、签注信息组 ei 十三、旅游代码组 tc (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 tktv>tktv: 打票机序号十五、票号自动传输 stn>stn: 票号/pn/指定航段序号十六、客票打印 dz打印pnr中所有人的客票>dz:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>dz:1/p1, inf仅打印第一个成人的客票>dz:1/p1, adl打印pnr中所有婴儿客票>dz:1,inf打印pnr中所有成人客票>dz:1, adl--------------------------------------------------------------------------------特殊服务 ssr一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段二、进行机上座位预订 asr>asr: 航段序号/座位号三、里程输入 >ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn四、其他特殊服务的申请>ssr 特殊服务代码航空公司 nn数量/pn/sn常用特殊服务代码:机位申请nssa:无烟靠走廊的座位 nssw:无烟靠窗的座位nsst:无烟座位 smsa:吸烟靠走廊的座位smsw:吸烟靠窗的座位 smst:吸烟座位特殊餐食avml:亚洲素食 blml:流食chml:儿童餐 dbml:糖尿病患者餐fpml:水果拼盘 sfml:海洋餐hfml:高纤维餐 hnml:印度餐bbml:婴儿餐 ksml:犹太教餐lcml:低卡路里餐 lfml:低胆固醇、低脂肪餐lsml:无盐餐 moml:穆斯林餐vlml:素食(含糖、鸡蛋) vgml:素食(无糖)其他petc:宠物(需要详细说明) bsct:摇篮车/吊床/婴儿摇篮bike:自行车(须说明数量) slpr:机舱内床铺(不包括担架) blnd:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明) bulk:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)cbbg:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸) deaf:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明) depa:被驱逐出境(有人陪伴) depu:被驱逐处境(无人陪伴)xbag:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)frag:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)meda:健康状况(需要旅客医疗状况证明)speq:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)stcr:担架旅客 umnr:无人陪伴儿童--------------------------------------------------------------------------------pnr提取和修改一、pnr提取1)记录编号提取pnr >rt 记录编号2)根据旅客名单提取pnr >rt旅客姓名/航班号/日期3)提取完整pnr >rt c/记录编号4)提取pnr的历史部分 >rt u5)返回到pnr的现行部分 >rt a6)按照航班的旅客名单提取>ml c/ca1301/10dec >rt 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(rr、hk、hn、hl、hx)>ml c/ca1321/7oct8)提取所有团体pnr记录>ml g/ca1321/7oct9)提取所有订妥座位的记录>ml b/ca1321/7oct10)提取所有未证实座位的记录>ml u/ca1321/7oct11)提取所有非团体pnr记录>ml ng/ca1321/7oct二、国内航空公司记录的提取和转换>rrt: v/航空公司记录编号/航班号/日期>@ok三、记录分离sp >sp 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>xe 序号3)取消pnr>xepnr@五、记录封口 @1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@k封口>@ka)将kk,kl或tk变为hkb)将uu,us或tl变为hlc)将tn变为hnd)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分3)以下情况可使用@i封口>@ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询一、国内公布运价查询:1).查询城市对间当前可用票价fd>fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(s排序由低到高;l最低价)2).运价限制条件信息查询pfn>pfn: 规则号/ 承运人或在fd的基础上 >pfn: 运价序号3).查询运价的航线限制 pfr在fd基础上有航线限制标识的情况下 >pfr: 运价序号二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)1.查询运价总则 >nfn:gr00/ca2.按城市对查询票价信息: >nfd:peklon/ca3.指定旅行日期查询: >nfd:peklon/21may04/ca4.查询单程票价 >nfd:peklon/ca*ow5.查询m舱票价 >nfd:peklon/ca#m6.查询运价基础为hit的票价 >nfd:peklon/ca@hit7.查询学生票价 >nfd:peklon/ca*sd8.查询团队票价 >nfd:peklon/ca*gc9.显示第3条票价的规则限制 >nfn:310.显示第3条票价的航线规定 >nfr:311.显示第4条票价的签注信息 >nfe:412. 修改查询条件,快速重新查询票价: >nfc:13.指定航线查询 >nfq:pek15may04lonpek/ca14. 按协议查询 >nfl:/ca15. 显示第2条协议的内容 >nfl:216.显示第2条协议中的所有票价 >nfl:2*all操作流程示例:某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。
ETERM指令大全
ETERM指令⼤全登录1.进⼊系统 >$$OPEN TIPC32.输⼊⼯作号 >SI:⼯作号/密码3.查看PID状态 >DA4.退出系统 >SO5.修改密码 >AN:旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息 >SIIF:7.指令使⽤帮助 >HELP: 指令8.屏幕向上⼀页 >PB9.屏幕向下⼀页 >PN10.清屏指令 >CP11.重复显⽰当前页 >PG12.⼀屏显⽰所有内容 >PN1返回⽬录--------------------------------------------------------------------------------查询1. 航班座位可利⽤显⽰ >AV: H/城市对/⽇期/时间/ 航空公司代码(或GDS代码)2. 最早有座位航班查询 >FV: 城市对/⽇期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS代码)/经停标志 / 舱位3. 航班飞⾏周期的查询 >SK: 城市对/⽇期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显⽰指令 >FF: 航班号/⽇期5. 指定⽇期的航段上的航班详细信息显⽰ >DSG:C/航班号/座位等级/⽇期/航段或 RT之后, >DSG: 航班序号返回⽬录--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能⼀、24⼩时北京天⽓预报 WF >WF 城市三字代码⼆、机场转机信息查询 DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING2)查询城市名称>CD PEK3)查询⼀个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显⽰巴黎10⽉1⽇0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英⾥换算成公⾥>CO K/英⾥数5)公⾥换算成英⾥>CO M/公⾥数五、⽇期查询DATE1)显⽰当前⽇期和星期⼏>DATE2)显⽰10天,90天后的⽇期>DATE 10/903)显⽰2004年1⽉1⽇的前2天,及后20天的⽇期>DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显⽰当前时间>TIME2)北京时间2004年1⽉1⽇零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1⽉1⽇零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算 CV1)100公⾥换算成英⾥>CV 100KM2)100英⾥换算成公⾥>CV 100MI3)摄⽒35度转化为华⽒度>CV 35C4)华⽒95度转化为摄⽒度>CV 95F5)10英镑转化为公⽄>CV 10LB6)10公⽄转化为英镑-磅>CV 10KG⼋、查询中⽂信息YI1)显⽰所有静态信息的⽬录>YI2)显⽰不含副标题的公告>YI标题3)显⽰有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息 >TIM TIFA4)查询与出⼊境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/⼩标题/页码5)显⽰TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显⽰TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显⽰综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8)显⽰下⼀页>TIPN9)显⽰上⼀页>TIPB返回⽬录--------------------------------------------------------------------------------建⽴PNR⼀、航段预订1)直接建⽴航段组 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建⽴航段组 SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建⽴ SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建⽴ SA >SA TSNPEK5) 旅客⾏程提⽰>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序 CS>CS 2/1⼆、姓名输⼊ NM1)英⽂姓名的输⼊>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英⽂名的输⼊>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中⽂姓名的输⼊>NM 1杨振振 1马永4)⽆⼈陪伴⼉童姓名输⼊>NM 1马晓涌(UM4)5)带⼀个婴⼉的成⼈输⼊姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建⽴⼀个团名为CHANGYOU的12⼈的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系⽅式 CT >CT PEK/1234567四、证件信息输⼊ SSR (注意:CA表⽰相应的航空公司代码)1) 国内旅客 >SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码:NI-⾝份证; PP-护照; ID-其他证件2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客⽣⽇/旅客姓/旅客名/性别及婴⼉标识/持有⼈标识/Pn注:下划线部分为必输项五、出票时限 TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123六、⼿⼯票号输⼊ TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输⼊ FC/FN ⼋、选择制定航段进⾏票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票⾃动⽣成FN/FC/FP项:>PAT:⼗、国际客票经过QTE/XS FSQ, ⾃动⽣成FN/FC项: >DFSQ:⼗⼀、付款⽅式组 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY⼗⼆、签注信息组 EI ⼗三、旅游代码组 TC (⼀般按照航空公司要求输⼊) ⼗四、打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号⼗五、票号⾃动传输 STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号⼗六、客票打印 DZ打印PNR中所有⼈的客票>DZ:1仅打印第⼀个成⼈所携带的婴⼉客票>DZ:1/P1, INF仅打印第⼀个成⼈的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴⼉客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成⼈客票>DZ:1, ADL返回⽬录--------------------------------------------------------------------------------特殊服务 SSR⼀、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段⼆、进⾏机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号/座位号三、⾥程输⼊ >SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司 NN数量/Pn/Sn常⽤特殊服务代码:机位申请NSSA:⽆烟靠⾛廊的座位 NSSW:⽆烟靠窗的座位NSST:⽆烟座位 SMSA:吸烟靠⾛廊的座位SMSW:吸烟靠窗的座位 SMST:吸烟座位特殊餐⾷AVML:亚洲素⾷ BLML:流⾷CHML:⼉童餐 DBML:糖尿病患者餐FPML:⽔果拼盘 SFML:海洋餐HFML:⾼纤维餐 HNML:印度餐BBML:婴⼉餐 KSML:犹太教餐LCML:低卡路⾥餐 LFML:低胆固醇、低脂肪餐LSML:⽆盐餐 MOML:穆斯林餐VLML:素⾷(含糖、鸡蛋) VGML:素⾷(⽆糖)其他PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车/吊床/婴⼉摇篮BIKE:⾃⾏车(须说明数量) SLPR:机舱内床铺(不包括担架)BLND:盲⼈旅客(如果有导盲⽝或其他动物陪伴,须详细说明)BULK:超⼤⾏李(须说明数量、重量和尺⼨)CBBG:放置机舱⾏李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺⼨)DEAF:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明)DEPA:被驱逐出境(有⼈陪伴) DEPU:被驱逐处境(⽆⼈陪伴)XBAG:额外⾏李(须说明数量、重量和尺⼨)FRAG:易碎⾏李(须说明数量、重量和尺⼨)MEDA:健康状况(需要旅客医疗状况证明)SPEQ:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺⼨)STCR:担架旅客 UMNR:⽆⼈陪伴⼉童返回⽬录--------------------------------------------------------------------------------PNR提取和修改⼀、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/⽇期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分 >RT U5)返回到PNR的现⾏部分 >RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(RR、HK、HN、HL、HX)>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有⾮团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT⼆、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/⽇期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封⼝ @1)正常封⼝>@2)以下⼏种情况可使⽤@K封⼝>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使⽤@I封⼝>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间⼩于最⼩连接时间返回⽬录--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询⼀、国内公布运价查询:1).查询城市对间当前可⽤票价FD>FD:城市对/⽇期/航空公司代码/查询选项(S排序由低到⾼;L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运⼈或在FD的基础上 >PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制 PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下 >PFR: 运价序号⼆、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)1.查询运价总则 >NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息: >NFD:PEKLON/CA3.指定旅⾏⽇期查询: >NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价 >NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价 >NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价 >NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学⽣票价 >NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价 >NFD:PEKLON/CA*GC9.显⽰第3条票价的规则限制 >NFN:310.显⽰第3条票价的航线规定 >NFR:311.显⽰第4条票价的签注信息 >NFE:412. 修改查询条件,快速重新查询票价: >NFC:13.指定航线查询 >NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询 >NFL:/CA15. 显⽰第2条协议的内容 >NFL:216.显⽰第2条协议中的所有票价 >NFL:2*ALL操作流程⽰例:某北京旅客要在5⽉1⽇去新加坡或吉隆坡,5⽉7⽇回北京,希望获得最便宜的往返客票。
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机票预订的知识指令城市代码机场代码应聘国际机票出票员,我猜你应该是没做过这个行业的,其实机票出票员的工作很简单,不过要是没练习过或是没有人指导过的话入门可能有点难。
所以我建议你,如果有认识这行的朋友的话,最好是到售票处先实习下,或是你从网站上找个eterm系统操作手册(航空售票系统)民航eterm指令大全登录1.进入系统>$$open tipc32.输入工作号>si:工作号/密码3.查看pid状态>da4.退出系统>so5.修改密码>an:旧密码/新密码6.随时查看sign-in信息>siif:7.指令使用帮助>help: 指令8.屏幕向上一页>pb9.屏幕向下一页>pn10.清屏指令>cp11.重复显示当前页>pg12.一屏显示所有内容>pq1--------------------------------------------------------------------------------查询1. 航班座位可利用显示>av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或gds代码)2. 最早有座位航班查询>fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或gds代码)/经停标志/ 舱位3. 航班飞行周期的查询>sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>ff: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段或rt之后,>dsg: 航班序号--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报wf >wf 城市三字代码二、机场转机信息查询dsm >dsm: pek三、机场、国家、航空公司代码查询cntd/cd1)查询城市三字代码>cntd t/beijing2)查询城市名称>cd pek3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn4)查询国家全称>cntd c/cn5)查询国家两字码>cntd n/china6)查询航空公司信息>cntd d/ca7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china四、计算co1)四则运算>co 100+22)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/00004)英里换算成公里>co k/英里数5)公里换算成英里>co m/公里数五、日期查询date1)显示当前日期和星期几>date2)显示10天,90天后的日期>date 10/903)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>date 1jan04/-2/20六、时间查询time1)显示当前时间>time2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>time nyc/1jan/0000/pek/cdg七、长度、重量、温度换算cv1)100公里换算成英里>cv 100km2)100英里换算成公里>cv 100mi3)摄氏35度转化为华氏度>cv 35c4)华氏95度转化为摄氏度>cv 95f5)10英镑转化为公斤>cv 10lb6)10公斤转化为英镑-磅>cv 10kg八、查询中文信息yi1)显示所有静态信息的目录>yi2)显示不含副标题的公告>yi标题3)显示有副标题的公告>yi i/某标题九、旅游信息查询tim1)查询签证信息>tim tifv2)查询健康检疫信息>tim tifh3)同时查询签证、健康检疫信息>tim tifa4)查询与出入境有关的信息>tim tidft/城市/章节/小标题/页码5)显示tim帮助功能>tim tihelp6)显示tim中有关规则>tim tirules7)显示综合旅游信息新闻>tim tinews8)显示下一页>tipn9)显示上一页>tipb--------------------------------------------------------------------------------建立pnr一、航段预订1)直接建立航段组ss>ss ca1537/y/1oct/peknkgnn1/1225 14002)间接建立航段组sd>av pekcan>sd 1y13)open航段的建立sn>sn yy/f/pekcan>sn cz/f/pekcan4)arnk段的建立sa >sa tsnpek5) 旅客行程提示>sa mu5119y1oct shapek hk6)调整航段顺序cs>cs 2/1二、姓名输入nm1)英文姓名的输入>nm 1stephen/haetti 1zhu/qi2)同姓旅客英文名的输入>nm 2zhang/jian/qiang3)中文姓名的输入>nm 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>nm 1马晓涌(um4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm 1马永>xn in/马晓涌inf(mar01)p16)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn 12changyou三、联系方式ct >ct pek/1234567四、证件信息输入ssr (注意:ca表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客>ssr foid ca hk/证件代码及号码/pn 证件种类代码:ni-身份证;pp-护照;id-其他证件2) 国际旅客>ssr pspt ca hk/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/pn注:下划线部分为必输项五、出票时限tktl>tk tl/1200/01oct/bjs123六、手工票号输入tkt>tkt/783-2203752149/p1七、票价信息的简易输入fc/fn 八、选择制定航段进行票价计算或打票sel>sel: 指定航段序号九、国内bsp客票自动生成fn/fc/fp项:>pat:十、国际客票经过qte/xs fsq, 自动生成fn/fc项:>dfsq:十一、付款方式组fp>fp:cash/ check,cny十二、签注信息组ei 十三、旅游代码组tc (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览tktv>tktv: 打票机序号十五、票号自动传输stn>stn: 票号/pn/指定航段序号十六、客票打印dz打印pnr中所有人的客票>dz:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>dz:1/p1, inf仅打印第一个成人的客票>dz:1/p1, adl打印pnr中所有婴儿客票>dz:1,inf打印pnr中所有成人客票>dz:1, adl--------------------------------------------------------------------------------特殊服务ssr一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段二、进行机上座位预订asr>asr: 航段序号/座位号三、里程输入>ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn四、其他特殊服务的申请>ssr 特殊服务代码航空公司nn数量/pn/sn常用特殊服务代码:机位申请nssa:无烟靠走廊的座位nssw:无烟靠窗的座位nsst:无烟座位smsa:吸烟靠走廊的座位smsw:吸烟靠窗的座位smst:吸烟座位特殊餐食avml:亚洲素食blml:流食chml:儿童餐dbml:糖尿病患者餐fpml:水果拼盘sfml:海洋餐hfml:高纤维餐hnml:印度餐bbml:婴儿餐ksml:犹太教餐lcml:低卡路里餐lfml:低胆固醇、低脂肪餐lsml:无盐餐moml:穆斯林餐vlml:素食(含糖、鸡蛋) vgml:素食(无糖)其他petc:宠物(需要详细说明) bsct:摇篮车/吊床/婴儿摇篮bike:自行车(须说明数量) slpr:机舱内床铺(不包括担架)blnd:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明)bulk:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)cbbg:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸)deaf:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明)depa:被驱逐出境(有人陪伴) depu:被驱逐处境(无人陪伴)xbag:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)frag:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)meda:健康状况(需要旅客医疗状况证明)speq:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)stcr:担架旅客umnr:无人陪伴儿童--------------------------------------------------------------------------------pnr提取和修改一、pnr提取1)记录编号提取pnr >rt 记录编号2)根据旅客名单提取pnr >rt旅客姓名/航班号/日期3)提取完整pnr >rt c/记录编号4)提取pnr的历史部分>rt u5)返回到pnr的现行部分>rt a6)按照航班的旅客名单提取>ml c/ca1301/10dec >rt 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(rr、hk、hn、hl、hx)>ml c/ca1321/7oct8)提取所有团体pnr记录>ml g/ca1321/7oct9)提取所有订妥座位的记录>ml b/ca1321/7oct10)提取所有未证实座位的记录>ml u/ca1321/7oct11)提取所有非团体pnr记录>ml ng/ca1321/7oct二、国内航空公司记录的提取和转换>rrt: v/航空公司记录编号/航班号/日期>@ok三、记录分离sp >sp 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>xe 序号3)取消pnr>xepnr@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@k封口>@ka)将kk,kl或tk变为hkb)将uu,us或tl变为hlc)将tn变为hnd)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分3)以下情况可使用@i封口>@ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询一、国内公布运价查询:1).查询城市对间当前可用票价fd>fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(s排序由低到高;l最低价)2).运价限制条件信息查询pfn>pfn: 规则号/ 承运人或在fd的基础上>pfn: 运价序号3).查询运价的航线限制pfr在fd基础上有航线限制标识的情况下>pfr: 运价序号二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)1.查询运价总则>nfn:gr00/ca2.按城市对查询票价信息:>nfd:peklon/ca3.指定旅行日期查询:>nfd:peklon/21may04/ca4.查询单程票价>nfd:peklon/ca*ow5.查询m舱票价>nfd:peklon/ca#m6.查询运价基础为hit的票价>nfd:peklon/ca@hit7.查询学生票价>nfd:peklon/ca*sd8.查询团队票价>nfd:peklon/ca*gc9.显示第3条票价的规则限制>nfn:310.显示第3条票价的航线规定>nfr:311.显示第4条票价的签注信息>nfe:412. 修改查询条件,快速重新查询票价:>nfc:13.指定航线查询>nfq:pek15may04lonpek/ca14. 按协议查询>nfl:/ca15. 显示第2条协议的内容>nfl:216.显示第2条协议中的所有票价>nfl:2*all操作流程示例:某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。