[VIP专享]购物中心规划定位
购物中心的定位与市场策略研究
购物中心的定位与市场策略研究在大城市的城市市场里，购物中心大量涌现，不断刷新着客户的购物需求，促进着城市消费水平的提高。
购物中心因为其体量庞大，收购渠道广泛、应有尽有的特性，催生出了新一代消费者群体。
在日常的消费行为中，无论是商品、服务还是环境，消费者在购物中心里都可以体验到最好的一面。
然而，因为市场竞争的激烈，业主需要做好对购物中心的定位及策略研究，为购物中心的建设与经营打好基础。
1. 定位的初步梳理在定位之前，业主要先了解自身购物中心的情况，包括地理位置、人流量、周边竞争状况等。
在此基础上，商场可以进行目标市场分析，将目标客户精准定位，通过针对客户的产品服务、推广战略和场地布局，实现购物中心的品牌建设和市场价值的提升。
客户分群是必须的，各类消费者对购物中心的偏好不尽相同。
有些群体更加注重购物的便捷性，可以考虑物流与配套设施的完善，满足他们快捷购物的需求；而有的群体则更注重商品的多样性和品质，那就需要在产品采购上下功夫，去寻找更多、更好的货源。
购物中心在消费者身上找到痛点，以此完善标准化服务，不断提升细节体验，才能建设出愉悦、满意的消费氛围。
2. 细节体验的打造消费者在购物中心的消费体验中，品牌塑造是个性化客户体验最重要的一环。
其次，购物中心的设施环境也是很重要的一步。
尽可能让消费者感受到舒适的环境、优质的服务和高水平设施，购物中心才能持续吸引消费者体验。
举个例子，消费者在选购电子商品时，店家可以为了吸引并留住消费者，在电子商品区可以打造出全新的产品演示、客户体验中心，消费者可以通过操作和触摸来体验产品使用，从而让他们更有亲切感，达到增加销售量的市场战略效果。
3. 事件营销的不懈努力购物中心运营完成之后，要下功夫做好事件营销和推广，才能有助于增加客户转化、吸引更多人流，从而营造出更加火爆的消费氛围。
比如，在节日期间，可以利用节日元素和特别活动，让购物中心更能贴近消费者，在四周或节日期间增加消费者到店的欲望。
某购物中心的规划与设计
某购物中心的规划与设计某购物中心的规划与设计是经过充分考虑，以满足消费者需求为核心而展开的。
本文将围绕以下几个方面进行介绍。
一、地理位置该购物中心位于市中心，因此已经具备了一个极其优越的地理位置。
该位置周边道路宽敞，交通便利，步行商圈广大，成为市中心商业繁华地带的重要组成部分。
二、建筑形象该购物中心采用现代简约风格，外观设计简洁大方，白色石材搭配玻璃幕墙，干净明亮、高贵大气显现其中。
整体建筑布局合理，简约而不失设计感。
三、空间设计该购物中心的空间设计以人文关怀为基础，注重空间感官体验与接待体验。
在整个中心中区分出不同的功能区，包括服装、餐饮、娱乐、美容等各领域，让消费者能够快速找到自己所需要的商品与服务。
同时，采用开放式设计，让消费者能够在中心内充分感受到舒适感。
四、设施配备该购物中心提供一系列高质量的设施，如优质物业管理、宽敞的停车场、自助银行、便捷的家电安装、物流等服务等，为购物者提供优质的购物体验。
此外，购物中心配备智能化便利设施，如自动售货机、安全监控、车辆识别系统等，给消费者带来更便捷、更愉悦的购物体验。
五、环保节能该购物中心以环保为出发点，采用节能材料，推广以太阳能作为主要能源，达到环保节能的效果。
同时，为了保护环境，购物中心设立了回收装置，使得消费者们的废品得到合理回收，贡献环保事业。
综上所述，这个购物中心采用了一个基于现代商业文化的全新范式，掌握消费者需求，提供全方位的解决方案，满足消费者在购物中所需要的一切，是一家具带有未来主义风格的购物中心，是市中心的一张运气之牌，既充分发挥了它的地理优越性，同时也是一次桥接商业文明新时代的成功尝试。
购物中心项目经营定位
购物中心项目经营定位1. 背景介绍随着城市化进程的快速发展，购物中心作为商业地产的重要组成部分，在城市中扮演着重要角色。
购物中心项目的经营定位是指确定该购物中心在市场中的定位，包括目标客户群、产品定位和市场定位等方面。
本文将详细介绍购物中心项目经营定位的相关内容。
2. 目标客户群定位目标客户群定位是购物中心项目经营定位的第一步。
购物中心需要明确自己的目标顾客是谁，以便提供适合他们的产品和服务。
这一步需要通过市场调研、人口统计数据等手段来确定。
2.1 人口属性分析购物中心项目经营定位的第一要素是对目标客户的人口属性进行分析。
根据购物中心所在地区的人口数据，可以了解到人口的年龄结构、性别比例、职业分布等信息，从而确定目标客户群的特点。
2.2 消费能力分析购物中心还需要对目标客户群的消费能力进行分析。
通过调查购物中心周边地区的经济状况、人均收入等数据，可以评估目标客户群的购买力，从而确定购物中心的产品和服务定价策略。
2.3 个性化需求分析除了基本的人口属性和消费能力外，购物中心还需了解目标客户群的个性化需求。
该部分需求包括目标客户群的生活习惯、购物偏好、兴趣爱好等。
购物中心可以通过市场调研、问卷调查等方式了解到目标客户群的个性化需求，以提供更加符合他们需求的消费环境和体验。
3. 产品定位产品定位是购物中心项目经营定位的核心内容之一。
在明确了目标客户群的情况下，购物中心需要确定自己提供的产品和服务类型，以满足目标客户群的需求。
3.1 商业种类选择购物中心的商业种类选择是产品定位的重要组成部分。
购物中心可以结合目标客户群的需求情况，选择合适的商业种类，例如时尚品牌、休闲娱乐、餐饮美食等。
在选择商业种类时，还需要考虑购物中心项目的定位及周边商业环境，以避免竞争激烈或同质化的情况。
3.2 商品品质与价格定位购物中心还需要确定商品品质与价格定位策略。
根据目标客户群的消费能力和个性化需求，购物中心可以提供不同档次的商品品质和价格区间，以满足不同目标客户群的需求。
购物中心的开发定位解析
购物中心的开发定位一、从物业开发的角度看定位一个商业地产项目从立项建设到开始经营，涉及到建筑规划、市场定位、主题定位、装饰装潢、商品布局、商铺间隔、宣传推广、招商销售以至商场的经营管理等诸多方面的内容，而市场定位是项目前期工作的重点，准确的定位可以赋予项目独特鲜明的个性。
项目的定位传达的是项目的精髓，项目的宗旨、定位不准甚或不当，项目就很难适应市场，甚至难以生存。
专家们认为，商业房地产的定位首先体现为市场定位。
在广州，天河区是商界派重兵驻守的地方，一站式购物中心天河城早已深入民心，时代广场也获取了天河白领的认同，中信名店更是受到高级白领和金领的青睐。
要在天河商圈分一杯羹，没有鲜明准确的市场定位就等同盲目投资。
位于天河火车东站附近的中泰国际广场就对其市场进行重新定位，大胆地把消费群锁定为女白领，打出“生活第三空间”的概念口号，并在商品布局、装饰装潢等方面进行紧扣定位的调整。
商业地产的另一个定位体现为功能组合定位。
据王府井的一项统计数据表明，消费者进入购物中心，近50%以上是为了娱乐、休闲，而只有40%的人是专为购物而来。
有迹象显示，这个数字还在进一步向前者倾斜。
最后一个定位是经营内容的定位。
有业内人士分析，购物中心物业的开发有四点应谨记：1、通则生财购物中心设计的要领是“通”，只有人流通畅，购物中心财路也才通畅，而要达到这种水准，就要首先保证购物中心的内、外部都“通透”。
“外部通透是指周边的交通四通八达；内部通透则是要商铺、人行通道以及采光都实现通畅。
2、关怀无方向感的顾客购物中心作为休闲产业，在设计上应当给顾客创造一个没有压力、轻松舒适的消费环境。
购物中心的顾客，大量的是缺乏方向感的女性，她们习惯的是一种随意的，没有明确目标和方向的信步闲逛，而不喜欢在逛店的同时还要承受辨认方向的心理压力，不习惯费力去看场内的指示牌，一旦在场内迷失方向，就容易产生紧张感。
因此购物中心动线的设计，应当给顾客一种自然的行走引导，要避免迷宫式的设计，避免断头路、回头路。
从经营的角度分析购物中心商场定位
从经营的角度分析购物中心商场定位购物中心商场的定位是指商场所面向的顾客群体以及商场所提供的商品和服务定位。
商场的定位直接影响着商场的经营和发展，下面从经营的角度对购物中心商场的定位进行分析。
首先，商场需要明确自己的目标顾客群体。
商场的目标顾客群体可以根据地理位置、周边环境、人口构成、消费水平等因素确定。
例如，商场位于城市中心地带，周边居住人口多为高收入人群，这种情况下商场可以定位为高端消费者的购物中心，提供高品质的商品和服务；而商场位于郊区，周边居住人口多为中低收入人群，商场可以定位为大众消费者的购物中心，提供价格实惠的商品和服务。
其次，商场的商品和服务定位也是重要的一部分。
商场可以根据目标顾客群体的需求和喜好来选择所提供的商品和服务。
例如，目标顾客群体为家庭主妇，商场可以设立超市、家居用品、母婴用品等相关业态，满足顾客购物需求；目标顾客群体为年轻人，商场可以设立时尚品牌、娱乐设施、餐饮等业态，吸引年轻人的光顾。
再次，商场还需要考虑竞争对手的定位。
商场所处的市场竞争激烈程度，也会影响商场的定位。
如果周边已经有了几家类似的购物中心，商场需要明确自己的差异化定位，提供特色的商品和服务，以与竞争对手区分开来。
例如，商场可以引入国际知名品牌、高端餐饮、特色娱乐设施等，吸引更多的消费者。
最后，商场还需要根据市场需求和趋势进行定位调整。
时代在不断发展变化，消费者的需求和偏好也在改变，商场需要及时进行调查研究，了解目标顾客群体的需求和市场动态，并及时调整自己的定位。
例如，随着消费者对健康生活的追求，商场可以增加健康食品、健身设施等相关业态，满足消费者的新需求。
综上所述，商场的定位对于商场的经营和发展至关重要。
商场需要明确目标顾客群体，选择合适的商品和服务定位，考虑竞争对手的定位，以及根据市场需求和趋势进行定位调整。
只有合理的定位才能吸引目标顾客群体，提供符合市场需求的商品和服务，从而实现商场的经营目标。
百货店和购物中心定位
百货店和购物中心定位1. 引言百货店和购物中心是现代零售业中重要的商业形态，它们不仅提供商品销售的场所，还承担着社交、休闲和娱乐等多种功能。
在竞争激烈的市场环境中，百货店和购物中心的定位显得尤为重要。
本文将探讨百货店和购物中心的定位策略及其影响因素。
2. 百货店定位百货店是一种以销售各种商品为主要业务的零售商。
百货店的定位直接关系到其目标市场、定价策略和商品种类等多个方面。
2.1 目标市场百货店的定位首先需要明确其目标市场。
不同百货店可能面向不同的消费人群，如高端百货店主要服务于高收入人群，而平价百货店则面向大众市场。
因此，在定位百货店时需要对目标市场进行细致的分析，包括人口统计、收入水平、消费习惯等因素。
2.2 定价策略百货店在定位时也需要考虑定价策略。
高端百货店可能采取高价位策略，以体现其奢侈品形象，而平价百货店则更倾向于提供价格亲民的商品。
在决定定价策略时，需要综合考虑竞争对手定价水平、品牌形象和目标消费者的价格敏感度等因素。
2.3 商品种类百货店的定位还与其提供的商品种类密切相关。
一些百货店可能主打时尚潮流，提供服饰、鞋包等时尚商品；而另一些百货店可能侧重于日常生活用品和家居产品等。
在确定商品种类时，需要考虑消费者需求和竞争对手的差异化策略，以使百货店在市场竞争中具有一定的优势。
3. 购物中心定位购物中心是集多个商家于一体的大型商业综合体，除了销售商品外，还包括餐饮、娱乐和休闲等多种服务。
购物中心的定位不仅要与百货店类似，还需要考虑更多的因素。
3.1 位置选择购物中心的定位首先需要考虑位置选择。
比较理想的位置应该是方便消费者到达并具有一定的人流量。
例如，购物中心可以选择位于繁华的商业街区或者交通枢纽附近。
此外，购物中心的周边配套设施如停车场、公共交通和道路状况也需要考虑进去。
3.2 商家组合购物中心的定位还需要考虑商家组合。
商家组合应该根据目标消费人群的需求进行选择，以满足不同消费者的购物需求。
购物中心定位报告
购物中心定位报告市场定位，也称产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
一、项目简介始建于2007年，原名青山一百国际城，于2009年正式更名为。
项目建筑面积7万平米，其中公寓面积4万平米，停车场面积9659平米。
商业面积16143平米。
负二层、负三层为停车场，负一层为永盛成超市。
地上一至四层位商业面积，五层为健身俱乐部、小型游泳馆、水吧（休闲厅）。
二、定位分析过程中考虑的要素（一）主观因素1、大厦商业部分所呈现的百货业态和公司连锁超市的主要业态形成互补，将永盛成的整体品牌形象提升一个档次，提升永盛成在商业零售服务业的知名度及竞争实力。
2、整合永盛成现有资源，进一步开拓团购业务，满足团购顾客及高端会员对超市以外的百货商品的需求。
3、大厦的整体亮相将为永盛成进一步发展壮大提供良好的品牌支援和形象支持。
4、百货业态的亮相，将为公司新三年战略目标的实现即到2012年超市100个店铺，百货业态2万平米以上5个店铺，涉及呼、包、鄂地区，销售额达到25个亿奠定更加坚实的基础。
（二）市场因素1、青山区以王府井百货为核心，新的不断规范的商圈正在逐步形成。
而项目也同处商圈之内。
2、商圈内同类业态的经营模式（除王府井外），都以租赁为主。
管理水平低，品类规划，品牌结构混乱，处于竞争的低级阶段，缺乏发展后劲。
3、由于没有规范的商业经营业态引导消费，导致青山区的消费习惯的改变，消费意识的成熟，有待在市场不断成熟的过程中逐渐转变、提高。
4、业态面对的消费群体有别于昆区包百王府井商圈。
目前，最主要的是为本区的工薪阶层提供更加适销对路的商品，和周到满意的服务。
5、相对而言青山区核心商圈周边的城市发展空间较大，大型地产商开发力度的不断加强，随着2010年市政府东迁，青山区将成为包头市真正的商业中心，有巨大的潜在消费群体和消费能力。
购物中心定位
看看购物中心是怎么定位的中国近几年掀起了一股购物中心开发风暴，但是千篇一律的多元业态、一站式购物，鲜有新意，更无力为购物中心的全程运营提供战略支撑。
实际上，购物中心的定位是购物中心战略规划的起点。
它所决定的不仅仅是购物中心的商业功能，更是购物中心的发展命运。
人们习惯于把购物中心定位狭隘地理解为商业功能的定位。
实际上，购物中心的定位是一个有机的系统工程，决不能简单地用商业功能来衡量界定。
港汇广场和正大广场都是都市型超级购物中心，但商业能级定位大相径庭；上海新天地与南京１９１２虽然都是休闲娱乐主题购物中心，可两者的文化气质却相去甚远。
功能定位是购物中心全景定位的核心要素，决定了购物中心的整体形象与经营方向。
除此之外，经营特色、经营模式、商业规模、商业能级等等，也是购物中心定位的支撑要素。
然而，对于整个购物中心定位体系来说，它的基础则是目标市场的定位。
这个基础不仅决定了购物中心的功能定位，同时也关乎到整个购物中心的市场定位体系。
目标市场定位目标市场定位主要包括两个层面的内容：目标区域定位和目标消费群定位。
目标区域定位应该因地制宜，目标区域定位主要是对周边商圈区域范围的分析。
简单讲就是购物中心吸引顾客的空间范围。
常规的目标区域市场定位往往是以项目所在地为圆心，按照不同的辐射半径来划分目标市场区域。
事实上购物中心的辐射半径与辐射强度，绝不是由购物中心运营方一厢情愿来界定的。
恒隆广场可以有效地辐射到整个长三角，然而上海万达商业广场可能只能辐射到上海东北区域。
因此，购物中心的目标市场区域定位应该因地制宜。
通常一个购物中心的辐射范围往往会受到其所在城市的辐射力、购物中心自身主题的辐射强度，以及购物中心的竞争态势来决定的。
因此不是每个购物中心都能做到所谓的地标，也不是每个都一定要具有地标效应。
消费客群定位目标市场区域定位之后，需要通过细分市场市场来确定购物中心的目标消费群体。
百联又一城与万达商业广场虽然都是辐射上海东北区域的两个购物中心，但是其消费客群却具有明显的差异。
购物中心定位招商策划
购物中心定位招商策划购物中心定位招商策划一、背景分析：随着人们生活水平的不断提高，购物已经成为了人们生活中重要的一部分，购物中心为人们提供了一个集购物、休闲、娱乐等多功能为一体的场所。
然而，在当下市场竞争日益激烈的情况下，购物中心如何在众多竞争对手中脱颖而出，成为消费者的首选，成为一个急需解决的问题。
二、定位分析：购物中心的定位是指根据市场需求和消费者群体，确定购物中心的服务对象、服务内容和定位目标。
购物中心的定位应该与周边商业环境相互协调，与周边商业环境形成互补关系，既满足消费者的需求，又能在竞争中获得优势。
1. 根据市场需求：首先，在定位购物中心的时候要根据市场需求进行分析。
可以通过市场调研和统计数字，了解当地消费者的消费水平、消费偏好和消费需求。
例如，当地消费者喜欢购买奢侈品还是注重实用价值；喜欢到购物中心购物或者线上购物等等。
通过这些数据可以更好地了解市场的需求，确定购物中心的定位方向。
2. 根据消费者群体：购物中心的定位还应该针对特定的消费者群体进行定位。
不同的消费者群体有不同的需求和购物习惯，因此购物中心应该根据不同的消费者群体提供不同的服务。
例如，针对年轻人群体可以设置时尚潮流区；针对家庭消费者可以设置儿童娱乐区等等。
通过对不同消费者群体的定位，可以更好地满足他们的需求，提高购物中心的吸引力。
3. 根据竞争对手：购物中心的定位还应该与周边的竞争对手相互协调。
首先，要了解周边的商业环境和已有的购物中心的特点和优势。
然后，在定位购物中心的时候，要与这些竞争对手形成互补关系，找到自己的定位优势。
例如，在已有的购物中心中，没有定位于年轻人群体的时尚潮流区，那么购物中心可以通过定位为年轻人提供时尚潮流区来与竞争对手形成差异化竞争。
三、招商策划：购物中心的招商策划是指通过各种方式吸引商家入驻购物中心，提高购物中心的租赁率和经营效益。
1. 清晰的定位宣传：在招商策划中，要清晰地向商家传达购物中心的定位和目标。
购物中心规划定位招商管理及万达案例解析凯德页
确保顾客在购物中心内的流动路线畅通无阻，提高购物体验。
配套设施
合理规划卫生间、休息区、电梯等配套设施的位置和数量，提高顾 客满意度。
02
招商管理
招商策略制定
目标客户定位
根据购物中心定位，明确目标客户群体，如家庭、年 轻人、高端消费者等。
招商品牌选择
根据目标客户的需求和消费水平，选择适合的招商品 牌和业态组合。
招商谈判技巧
了解客户需求
01
在谈判前充分了解客户的经营状况、扩张计划、合作意向等信
息，为谈判做好准备。
灵活运用谈判策略
02
根据谈判进展情况，灵活运用报价、还价、让步等策略，促成
合作。
建立信任关系
03
在谈判过程中，加强与客户的沟通，建立互信关系，提高合作
成功率。
招商合同管理
合同条款审查
对招商合同中的关键条款进行仔细审查，确保双方的权益得到保 障。
地理位置
凯德购物中心通常选址在城市核心区域或新兴商圈，交通便利， 人流量大。
建筑风格
凯德购物中心的建筑风格以现代、简约为主，注重室内空间布局和 环境氛围的营造。
品牌组合
凯德购物中心注重品牌组合的多样性和品质，引进国际知名品牌和 本土特色品牌，满足不同消费群体的需求。
凯德购物中心的招商管理策略
品牌招商
租金定价策略
根据市场行情、品牌影响力等因素，制定合理的租金 定价策略，确保收益与风险平衡。
招商渠道建设
线上招商平台
利用互联网平台，如购物中心官网、招商APP 等，发布招商信息，吸引品牌关注。
线下招商活动
组织参加行业展会、举办招商推介会等活动， 与品牌面对面交流，促进合作。
SHOPPING+MALL定位规划和运营管理的要点
购物中心定位规划和运营管理的要点一、SHOPPING MALL 定位规划的要点定位是一种直觉，也是一种理性，首先要获取项目位置区段优势和土地成本优势。
规划是一种欲望和现实的妥协和持续满足需求的能力。
今天的中国需要物质文明的大型商业建筑——已经不仅仅是中国人对于西方建筑师的概念化理念转化的产物，也不是满足开发商一夜狂想的心血来潮。
而是社会各种资源在城市化进程中的有序聚集，是金融资源和商业资源在城市场地、气候、功能、环境以及施工等条件下的复合产物。
购物中心不是百货店，也不是一般的购物商场。
很多非专业人士容易混淆，不同专业人士也容易在发展和管理理念上产生歧异。
首先要对购物中心正确的理解。
百货店或购物商场，是指在一个建筑物内实行统一管理，按楼层、区位和有组织引进的专柜销售若干类别的品牌商品，并为便利顾客选购提供必要服务的零售业态；而SHOPPING MALL 不是单一业态店，而是多业态多业种复合，体现“一站式消费”的多功能大型商用物业，一般是一组统一业态规划、功能规划、动线规划的建筑集群，集旅游、购物、休闲、娱乐、饮食等各种商业功能于一体。
SHOPPING MALL 里可以包括一家，甚至多家百货店。
理解SHOPPING MALL 的独特的城市商业功能定位，才能做好物业整体的规划设计和项目定位。
SHOPPING MALL ，音译“摩尔” ，意为大型购物中心，指规模大，集购物、休闲、娱乐、餐饮等于一体，包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的一体化管理的大型商业综合设施。
其建筑规模巨大，其多业态组合配比后的共享空间可以达到1：1，甚至1：2，是一种更高级的市场形态，是满足消费者更高物质追求和精神追求的市场模式。
这是一个很重要的问题，只有认识到消费者本位，我们才能把购物中心的定位、功能、管理、营销等等方面的核心内容执行得更加科学。
对于购物中心的定义，各国大体一致：国际购物中心协会的定义为：由开发商规划、建设、统一管理的商业设施；拥有大型的核心店、多样化商品街和宽广的停车场，能满足消费者的购买需求与日常活动的商业场所。
购物中心策划
购物中心策划购物中心是当今社会中不可或缺的一部分，它不仅仅是提供商品和服务的场所，更是城市中的一个重要组成部分。
购物中心的策划是为了满足城市居民的各种需求，提供一个便捷、舒适、多样化的购物环境。
本文将从规划、设计、运营等多个角度来探讨购物中心的策划。
一、规划阶段在购物中心的规划阶段，应该考虑以下几个方面：1.地理位置：购物中心应该位于交通便利的地区，方便顾客前来购物。
同时，购物中心周边应该有足够的停车位，保证顾客的停车需求。
2.市场调研：在规划阶段，需要对当地市场进行调研，了解消费者的需求和偏好。
根据市场调研结果，确定购物中心的定位和主打产品。
3.商户选择：购物中心的商户是吸引顾客的关键。
应该选择具有知名度和实力的品牌商户，保证商品的品质和售后服务。
4.设施规划：购物中心应该提供完善的设施和服务，包括停车场、洗手间、儿童游乐区等。
同时，购物中心应该充分考虑顾客的便利性和舒适度，例如提供座椅、休息区等。
二、设计阶段在购物中心的设计阶段，应该注意以下几个方面：1.空间布局：购物中心应该合理布局各个商铺，保证每个商户之间的竞争关系和合作关系。
同时，购物中心的公共空间应该宽敞明亮，给顾客提供一个舒适的购物环境。
2.装修风格：购物中心的装修风格应该与目标顾客群体相匹配。
可以根据市场调研结果，选择适合的装修风格，例如现代简约、欧式豪华等。
3.环保设计：购物中心应该充分考虑环保设计，例如使用节能灯具、循环利用水资源等。
三、运营阶段在购物中心的运营阶段，应该注意以下几个方面：1.宣传推广：购物中心应该进行有效的宣传推广，吸引顾客前来购物。
可以通过广告、促销活动等方式来宣传购物中心的优势和特色。
2.服务质量：购物中心应该提供优质的服务，包括礼貌的员工、快捷的支付系统等。
同时，购物中心应该定期组织培训，提升员工的服务水平。
3.售后服务：购物中心应该提供完善的售后服务，包括退换货政策、售后咨询等，保证顾客的权益。
4.活动策划：购物中心可以定期组织各种活动，例如打折促销、品牌发布会等，吸引顾客前来参与活动。
购物中心总体策划设计要点
购物中心总体策划设计要点购物中心总体策划设计要点包括以下几个方面：1. 定位与定位目标：购物中心的定位是指明确适合的目标顾客群体及满足其需求的定位方向。
例如，高端奢华购物中心、休闲娱乐购物中心等。
定位目标要与其所在地区的市场需求相匹配，同时考虑到竞争对手的情况。
2. 商店结构与空间配置：商店结构的设计要有合理的规划，包括商店面积、商店数量、商店布局等。
空间配置也要充分考虑顾客流量和商店的定位，使得整体布局更加有吸引力和舒适性。
3. 商业策划与经营模式：商业策划包括选择适合的商户类型及商户数量，进行商户的招商工作。
经营模式要考虑购物中心的运营与管理，包括租金制度、物业管理等，以确保购物中心的长期盈利。
4. 提供多样化的购物及娱乐体验：购物中心应提供丰富多样的购物及娱乐体验，使得顾客在其中可以找到自己的兴趣和需求。
可以有品牌商店、主题概念店、餐饮娱乐场所等，同时还要提供便利的停车场、休息区等配套设施。
5. 融入当地文化与环境：购物中心的设计要考虑当地的文化和环境特色，使得购物中心能够与周边环境相协调。
可以采用当地建筑风格、展示当地的艺术品或手工艺品等方式，增加购物中心的独特性。
6. 可持续发展：购物中心策划设计应考虑可持续发展的因素，包括环保节能措施、资源的有效利用等。
例如，可以采用太阳能发电、雨水回收等技术，减少对环境的影响。
总而言之，购物中心总体策划设计要点包括定位与定位目标、商店结构与空间配置、商业策划与经营模式、提供多样化的购物及娱乐体验、融入当地文化与环境以及可持续发展等。
这些要点能够帮助购物中心吸引顾客、提升品牌形象，并且为顾客提供良好的购物体验。
购物中心是现代城市商业的重要组成部分，通过提供一站式购物、娱乐和休闲服务，为消费者提供便利和多样性。
购物中心总体策划设计要点是建立一个成功运营和受欢迎的购物中心的重要基础。
下面将进一步探讨这些要点，以帮助购物中心实现成功。
首先，购物中心的定位与定位目标至关重要。
商业地产购物中心的定位策略
业态调整与优化
01
定期评估
商业地产购物中心需要定期评估自身的业态定位和经营状况，及时发
现问题并进行调整。
02
优化品牌结构
商业地产购物中心需要根据市场需求和消费者偏好，不断优化自身的
品牌结构和经营项目，以提高商业地产购物中心的盈利能力。
03
调整空间布局
商业地产购物中心需要根据市场需求和消费者偏好，不断调整自身的
2023
商业地产购物中心的定位 策略
目录
• 商业地产购物中心定位概述 • 商业地产购物中心的市场分析 • 商业地产购物中心的品牌定位 • 商业地产购物中心的业态定位 • 商业地产购物中心的营销策略 • 商业地产购物中心的运营管理
01
商业地产购物中心定位概述
定位的概念与重要性
概念
定位是商业地产购物中心在市场中找到一个属于自己的位置 ，这个位置能够体现其独特性和差异性，从而在消费者心中 留下深刻的印象。
多渠道传播
利用广告、公关活动、社交媒体等多种渠道进行品牌传播，确保 信息触达目标客群。
与消费者互动
通过举办活动、优惠促销等方式与消费者建立互动关系，增强消 费者的忠诚度和黏性。
持续改进
根据市场变化和消费者需求的变化，不断调整和优化品牌策略， 以保持项目的竞争优势。
04
商业地产购物中心的业态定位
业态定位的概念与重要性
运营效果的评估与反馈
运营效果评估
商业地产购物中心需要通过一系列指标来评估其运营效 果，如客流量、销售额、利润率、客户满意度等。通过 对这些指标的分析，可以了解购物中心的运营状况，发 现问题并进行改进。
反馈机制
建立有效的反馈机制是商业地产购物中心运营管理的重 要环节。通过收集客户反馈、定期对员工进行调查以及 分析经营数据等手段，可以了解购物中心的运营问题， 及时调整经营策略，提升运营效果。
购物中心的定位和实施计划
购物中心的定位和实施计划购物中心的定位和实施计划对于商业地产项目的成功至关重要。
在竞争激烈的市场环境下，一家购物中心的成功与否取决于其准确的定位和科学的实施计划。
本文将探讨购物中心定位的重要性以及实施计划的内容和步骤。
一、购物中心定位的重要性购物中心定位是指确定一个购物中心在特定市场中的定位和差异化，以满足目标消费者的需求并保持市场竞争力。
购物中心定位的重要性主要体现在以下几个方面。
首先，购物中心定位直接影响项目的商业模式和发展策略。
不同的定位决定了购物中心的租赁方式、经营品类、店铺规模等方面的差异，从而直接影响到项目的商业模式和发展策略。
其次，购物中心定位决定了目标消费者群体。
通过明确购物中心的定位，可以准确定位目标消费者群体，并提供符合其需求的产品和服务，从而提高购物中心的吸引力和竞争力。
最后，购物中心定位影响着市场定位和品牌形象。
不同的购物中心定位决定了市场的划分和品牌形象的定位，对于购物中心的品牌建设和市场推广至关重要。
二、购物中心定位的原则和方法购物中心定位的核心原则是差异化和特色化定位。
通过差异化和特色化定位，可以避免与其他购物中心形成过度竞争，并形成自己独特的市场竞争力。
在确定购物中心定位时，可以采用以下几种方法。
1.目标市场定位法：根据目标市场细分和消费者需求差异，确定特定市场细分并为其提供定制化的产品和服务。
2.产品差异化定位法：通过在产品设计、品牌定位和服务创新等方面实现差异化定位，满足目标消费者群体的特殊需求。
3.地理位置定位法：充分利用购物中心所处的地理位置和区域资源，以满足当地居民和游客的需求。
三、购物中心实施计划的内容和步骤购物中心实施计划是根据购物中心定位而制定的行动计划，旨在实现购物中心的商业目标和经营理念。
购物中心实施计划的内容和步骤主要包括以下几个方面。
1.市场调研和分析：通过市场调研和竞争对手分析等手段，了解市场需求和竞争环境，并形成相应的市场调研报告。
2.商业模式设计：根据购物中心的定位和市场需求，设计购物中心的商业模式，明确租赁方式、经营品类、店铺规模等方面的要求。
购物中心定位规划和运营管理的要点
购物中心定位规划和运营管理的要点一、SHOPPING MALL定位规划的要点（1）站在城市功能看定位：定位是一种直觉，也是一种理性，首先要获取项目位置区段优势和土地成本优势；规划是一种欲望和现实的妥协和持续满足需求的能力。
今天的中国需要物质文明和精神文明的大型商业建筑——已经不仅仅是中国人对于西方建筑师的概念化理念转化的产物，也不是满足开发商一夜狂想的心血来潮。
大型购物中心是城市化的产物，是社会各种资源在城市化进程中的有序聚集，是金融资源和商业资源在城市场地、气候、文化需求、物质需求、人流、交通组织、城市功能规划、发展环境以及施工等条件下的复合产物。
（2）正确理解SHOPPING MALL：大型购物中心特指SHOPPING MALL，译成“摩尔”，也称SHOPPING CENTRE，但M ALL更具立体和平面的规模。
购物中心不是单一业态店，而是多业态多业种复合，体现“一站式消费”的多功能大型商用物业，一般是一组统一业态规划、功能规划、动线规划的建筑集群，集旅游、购物、休闲、娱乐、饮食等各种商业功能于一体，有立体交通组织的多业态商业综合体。
购物中心不是百货店，也不是一般的购物商场。
很多非专业人士容易混淆，不同专业人士也容易在发展和管理理念上产生歧异。
百货店或购物商场，是指在一个建筑物内实行统一管理，按楼层、区位和有组织引进的专柜销售若干类别的品牌商品，并为便利顾客选购提供必要服务的零售业态。
对于购物中心的定义，各国大体一致：国际购物中心协会的定义为：由开发商规划、建设、统一管理的商业设施；拥有大型的核心店、多样化商品街和宽广的停车场，能满足消费者的购买需求与日常活动的商业场所。
美国购物中心协会对SHOPPING MALL定义为：由开发商规划、建设、统一管理的商业设施；拥有大型的主力店多元化商品街和宽广的停车场；能满足消费者的购买需求与日常活动的商业场所。
日本购物中心协会定义为：由一个单位有计划地开发、拥有、管理运营的商业和各种服务设施的集合体，配备有停车场，按其选址、规模、结构，具有广泛选择性、方便性和娱乐性等特征，并提供适应消费者需要的社交空间，发挥一定的城市功能。
购物中心定位与市场推广策略研究
购物中心定位与市场推广策略研究随着城市化发展和消费升级的趋势，购物中心已经成为现代都市生活的必备元素，而对于购物中心来说，定位和市场推广策略则是非常重要的考虑因素。
在这篇文章中，笔者将从购物中心的角度出发，分析购物中心应如何定位以及市场推广策略的选择，以满足消费者的需求，提高购物中心的综合性能。
一. 定位的选择在购物中心的定位选择中，应该根据不同的购物中心类型、地段、人口、消费水平、文化背景及目标客户等多种因素进行全面评估。
这里，我们将以以下几种类型的购物中心为例进行分析：1. 社区购物中心大多数社区购物中心都致力于为邻里居民提供日常出行和购物所需，如满足其基本生活和消费需求。
与大型购物中心不同，社区购物中心一般覆盖小范围且资金有限。
因此，可以将其定位为邻里聚集点，尽量满足那些既要方便又要实惠的消费者的需求。
此外，社区购物中心还可通过推广优惠卡、会员制度和社区活动来增加忠诚度。
2. 城市综合体购物中心城市综合体购物中心俗称“CBD购物中心”，是位于城市商业区的大型购物中心。
由于其处于市区繁华地带，人口密集、交通便利，这种类型的购物中心要以消费者群为导向，可定位为以“时尚、品质、品位、高端”为特色的购物中心。
为此，购物中心务必要以品牌识别和高级装修为代表，结合购物中心的定位，让消费者产生品牌的认可感。
城市综合体购物中心可根据区域特点、周边人口文化背景等需要进行个性化定位。
3. 主题购物中心主题购物中心以提供独特购物和娱乐体验为己任，往往打造各种主题及购物玩乐设施，如室内滑雪场、运动中心、游艺场等。
根据不同主题，可以定位为“文化及娱乐、家居及装饰、亲子及教育等”不同类型的主题购物中心。
此外，在市场推广方面，主题购物中心还要注重与相关的品牌和机构之间的合作，实现互惠共赢。
4. 互联网购物中心互联网购物中心在应对市场变化方面具有天然优势，因为其灵活快捷的特性可以满足消费者在家就能购物的需求。
但是，由于每个人的核心需求和消费行为不同，因此，互联网购物中心可以通过分析目标消费者及其进入网站的关键词，个性化推荐虚拟购物，如视频、社交平台等购物。
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购物中心业态规划及品牌落位研究2014-08-21 10:11:05 评论(2)收藏联商手机客户端：零售业资讯随时看前言：当我决定写这个课题的时候，百度发现网上有大量关于购物中心业态规划的专业文章，所幸几乎没有一篇详细介绍品牌落位的。
大抵是因为，做定位和规划的通常能写会说却没有招商经验，而招商的人能言善辩但很少动笔写。
笔者在定位规划及项目实战招商方面浸淫多年，在此简单谈谈业态规划，详细聊聊购物中心品牌落位的一些实操经验。
与业内同行分享交流。
业态规划定义：购物中心业态规划，简单来讲，是指在符合项目定位的前提下，为满足目标消费者的消费需求，合理引进商业业态，对购物中心各功能分区和各楼层所进行的业态布局。
购物中心业态规划应遵循三个原则。
即：明确定位，功能完整性，业态相关。
业态规划要点： 1、明确项目定位业态规划首先要明确的是所在项目的定位，一切业态规划乃至后期的品牌落位，无不是为了落实前期定位的合理性。
项目定位重点包括目标消费群定位和业态定位。
目标消费群定位，需要前期通过科学系统的消费者问卷调研，对目标消费群的范围、年龄段、收入水平、消费特征等进行科学分析，挖掘目标消费群的主要特征。
当然，项目的体量及功能决定其辐射半径和人群基数，问卷样本亦有差别。
业态定位包括业态占比、业态落位、业种品类及分布。
举例来说，上海曹路宝龙城市广场定位于社区型购物中心，其目标消费群定位于上海浦东，曹路镇周边5公里为核心的消费者，其业态定位即以周边居民日常生活业态为主，涵盖超市大卖场，生活配套，各色餐饮类业态。
除去家乐福超市，餐饮成为其吸引更大范围内消费者的有力体验业态。
厦门宝龙国际中心，定位于国际奢侈品购物中心，其目标消费群即定位于厦门乃至周边县市中高端消费人群，其业态定位，即瞄准高大上的国际高端奢侈品零售及特色体验业态。
2、业态组合 业态组合重点涉及两个方面，业态选择及业态配比。
业态选择：业态选择，根据项目所在城市的级次，同一城市的不同区域，项目的功能不同，均有较大差异。
如城市核心商圈购物中心，承受高租金的零售服饰类业态必定占主导，郊区型购物中心当偏重生活配套类及目的性体验性强的业态。
不同区域消费者其消费差异直接决定了业态选择的差异。
举个例子：北京CBD万达，周边多以流动性的上班族为主，一到夜晚或周末人口骤减。
其超市选择沃尔玛大卖场，就是没有充分考虑消费人群需求而做的较差选择，大卖场更适合选择传统生活区而不是CBD商务区。
而咫尺之隔的华贸中心，新光天地B1楼选择华联精品超市，更符合这群候鸟型上班白领族的消费特征。
业态配比：合理的业态配比，主要有两个作用，一个是完善品类结构，更好的满足消费需求；还有就是合理的业态配比决定项目整体租金收益的高低，因为不同业态产生的租金收益差异较大，如何做到平衡低租金高体验类业态与高租金低体验类的业态互补共赢，是前期制定业态规划、租赁决策文件、投资回报率时均要通盘考虑的。
某购物中心业态配比示意： 3、工程技术条件业态规划时，一定要充分考虑所要引进商家其特殊的工程技术要求，是否适合在购物中心楼层内经营。
层高、柱距、结构负荷、电气、给水、排水、排烟、消防等方面都是业态规划时应考虑到的工程技术条件。
超市大卖场：其层高要求就是保证商场内无吊顶区域灯具底标高不低于3.7m，所有管线(含支架、风口)的底标高不应低于4.0m;结构负荷方面，鲜食楼层：1000kg/㎡，非食品楼层：700kg/㎡。
超市独立的货梯，卸货平台及货车动线均需在前期明确。
影院：一般电影院的层高都要求在8-9米之间。
如果项目本身在建筑上不具备这样的层高条件，那么在业态规划中是不合适设置电影院这一业态的。
尤其是当规划有IMAX影厅时，IMAX影厅所在部分会跨层，无论是下沉还是上挑，务必满足其最小标准尺寸。
(通常标准的矩幕IMAX为22米宽，16米高，世界最大的IMAX电影院银幕高达29.42米)。
餐饮：在业态规划阶段，首先必须确定餐饮区域，以便在规划设计阶段就预留各项餐饮设施条件，比如供水、供气、供电，排油烟管径、隔油池等。
在规划设计阶段这一块不到位，后期招商即使想招餐饮业态也无能为力。
如果预留不充分或者设计不合理，后期要增加很多二次工程改造的成本。
这也是目前很多传统百货想要转型增加餐饮业态时遇到的困境，原有餐饮条件不足，增加餐饮条件将带来漫长工期及较大成本。
目前宝龙所有购物中心在业态规划阶段，均需确定餐饮区域，并预留所有餐饮必备条件，标注厨房区域。
健身会所：健身会所通常涉及的功能区非常多，一个大型健身房，常设有器械训练区、室内游泳池、多功能水疗中心、有氧大操房、动感单车房、飞镖馆、瑜伽房、舞道区、斯诺克中心、乒乓室、棋牌室、网吧、托幼中心、桑拿淋浴区、体能测试中心、休闲商务中心、中西餐厅、营养餐吧、水果影视吧、运动专卖区等。
不同功能分区涉及到的工程技术条件差异较大，特别是室内游泳馆，其楼板荷载至少要达到1500kg/平方米。
一、品牌落位定义：品牌落位是指在符合项目整体定位的前提下，按照各楼层业态规划，将合适的品牌，按照合适的面积，落在合适的位置。
如果将项目比作一个人，定位塑其灵魂，业态成其精气，品牌则赋予项目看得见的血肉。
定位是因，则品牌是果，品牌的落位是实现定位的成果。
二、品牌落位要点 明确项目定位——看不见的东西最重要。
就像我的一位导师所说：看不见的东西最重要。
这里我一再强调定位，因为定位在商业地产中，属于看不见的东西，看得见的是物业条件和招商行为。
许多开发商往往一开始就急于紧抓看得见的而忽视看不见的，这也是很多项目缺乏灵魂，导致失败的原因。
在商业地产供应严重过量，品牌方越发强势的当下，往往是客(品牌)大欺店(开发商)。
越是强大的品牌商，越是见识过各种各样不同定位不同实力的开发商。
他们有着几十年甚至上百年的运营经验，往往对项目的理解有着比仅做过几年商业的开发商更深刻的体会。
开发商如果自己都没有想清楚定位，何谈招到合适的商家。
尤其是住宅出身的开发商做商业地产(其特征是习惯了甲方强势文化，定位目标是以销售利益最大化)，双方道不同，何谈相为谋？所以招商的第一步，先要深化定位。
深化定位需要对项目更深层次的理解。
对竞争项目的定位、规划、品牌做深入研究;对目标客群的消费习惯和消费倾向更深入的思索；对主力商家和品牌商家做更深入的分析和筛选。
品类规划——四项基本原则 在塑造好项目的灵魂之后，就该给其注入精气神。
接下来需要针对不同楼层，不同区域，不同品类，执行由整体到局部，由主到次的品类规划。
品类规划要点：在明确整体定位的前提下，各楼层需明确主题;冷区及热区如何衔接，如何人流互动;品类搭配需满足消费习惯。
品类规划四项基本原则：1、唯一性：同一品类不能重复出现，避免内部销售分流，降低坪效，同时也有利于项目特色经营业态的创建和保持。
如引进韬博或赛标，那就没必要再引进NIKE，Adidas;有了Appl e旗舰店，就不需要COODOO或美承。
当然，沃尔玛和711通常能够很好的共存，这类便利店通常放在Mall外街或邻近入口，其营业时间和灵活的经营方式，通常能与大卖场互补。
所以，同一品类重复出现的前提必须是功能互补。
2、丰富性：丰富的品类规划，有利于实现快速旺场，引领并改变当地的消费观念和生活方式，同时能带来整体租金收益的稳定增长。
如在购物中心规划儿童主题类业态，就要保证品类尽量丰富。
儿童零售类的集合店、童装、童玩、童鞋、童车、食品等尽量做到丰富全面，儿童体验类的游乐、早教培训、艺术、运动等，可以有效增强整个购物中心的体验感。
3、关联性：同一楼层针对类似消费群体，将同一类客群喜好的商品集中于一个楼层或区域，使得客流与销售的转化率达到最大化。
如在三楼规划大量的儿童类业态，同时可以补充美容SPA，女性主题餐厅，家居家饰类年轻妈妈们常逛的业态;在电影院周边，通常可以安排一些电玩、甜品、休闲餐厅、水吧等业态。
4、针对性：品类规划需要符合消费特征，有针对性地落在不同区域。
这将有利于消费者能在最短的时间内找到自己想要的商品或服务。
如购物中心连接地铁的楼层，人群分过路客和目标客群，如何最大化的延长目标客群的停留时间，并间接促成过路客的消费行为。
可以有针对性的规划一些便利店、生活配套、零食店、快捷餐厅、特色美食等。
这类业态布局灵活，业种丰富，面积不大，租金承载力高，能有效带动人流并创造良好租金收益。
理清品牌产品线——从产品线看项目定位关于品牌的产品线战略，详见我的另一篇文章《零售品牌产品线研究》，这里举个例子简单说一下，西班牙Inditex集团(INdustrias de DIseño TEXtil,S.A.，简称INDITEX)，是世界四大时装连锁机构之一，旗下拥有ZARA、Pull&Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Uterque、ZaraKids服装品牌，及ZaraHome家居品牌。
Inditex目前在国内开店，通常是多品牌齐头并进，通常要求1+3(ZARA + Pull&Bear、Bershka、Stradivarius)或1+6捆绑进驻。
最常见的是第三代万达广场内，如武汉菱角湖万达(B级店)、武汉经开万达(B级店)，我们往往可以同时看见ZARA、Pull&Bear 、Bershka、Stradivarius四个服装品牌。
ZARA可以主打多年龄层的男女装;Pull&Bear主攻中低端年轻群体，Bershka 主打街头风格的年轻前卫群体，Stradivarius定位年轻潮流女装。
而MassimoDutti、Oysho在产品线内定位相对更为高端，通常会在定位更高的购物中心出现，如成都金牛万达广场(A级店)。
产品线的多品牌战略可以覆盖更广的消费客群，从而带来更佳的利润。
但并不是覆盖越全越好，还要看项目定位及消费环境。
如青岛伟东乐客城引进了Indit ex产品线的7大品牌。
但项目所在的李沧区消费环境和消费水平相对偏低，消费者对Massim oDutti这类小众又偏高端的品牌接受度很低，笔者今年8月去店内考察时，就面临打折亏损。
站在开发商招商的角度，摸清不同品牌不同的产品线战略，选择适合购物中心定位和档次的品牌产品线，对项目招商往往事半功倍。
换个角度讲，品牌的不同产品线都有清晰的定位，更能准确筛选符合购物中心需要的的品牌。
品牌间位置搭配——门当户对与豪门恩怨品牌之间的位置搭配也非常复杂，其特点像极了中国人的性格，“相互攀比，互相竞争”。
这里以奢侈品牌为例：世界三大奢侈品集团LVMH、PPR、Richemond之间竞争激烈，尤其以LVMH旗下的LV和PPR麾下Gucci之间竞争最为白热化，你很难在一个购物中心看到他们两个，更不用说比邻而居。