网吧网管管理制度

网吧网管管理制度
网吧网管管理制度

网吧网管管理制度

在网吧管理的过程中,一定会有网吧经理,网吧员工,网吧网管等制度,于是也会制定相应的网吧工作制度,网吧收银员管理制度,网吧网管管理制度,而今天呢,我们就来讲讲网吧网管管理制度的内容,以下则是范本。

1.上班不准迟到、早退。

2.上班要穿统一的工作服,佩戴工作证。

3.每个班次的网吧网管都不准在上班时间内上网及睡觉,更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网。

4.上班时间禁止离岗,得到上级允许后方可。

5.如员工请事假的,应写好请假条,提前交给经理或老板,得到允许后方可请假.还有换班,需与同事相互协商好,再转告经理准核。

6.上班时间服务员不准老站在客户后面时间过长

7.网吧网管下班后不得在网吧里打闹,喧哗(普通聊天开玩笑可以,但不准过分)不准打搅工作员工。

8.不准带情绪上班,同事之间应要相互帮助,同事间的意见出现分歧时,不准在上班时间争吵.而应报告上司,或者两人在下班后协商解决。

9.如员工发现顾客有东西落在网吧,应立即把东西交到吧台。不得据为己有!

10.全体员工应保持网吧卫生环境的整洁和空气流通。

网络管理制度_规章制度

网络管理制度_规章制度 网络管理制度 1、进入互联网后,不得擅自进入未经许可的计算机系统或更改他人信息。 2、不得在网络上散发恶意信息,冒用他人名义发送信息,侵犯他人隐私。 3、不得制作、传播计算机病毒及从事其它侵犯网络和他人合法权益的活动。 4、不得在网上收听、收看、拷贝有关不健康的内容或无故向他人发送恶意的挑衅性的邮件和商业广告,否则,由此造成的一切法律责任均由用户本人负责。 5、未经允许,不得对上网计算机网络功能及网络中存储、处理、传输的数据和应用程序进行修改、删除或增加。 6、共同爱护本机房的一切设备,网络管理员要及时做好计算机网络的维护、信息更新和安全防范工作。 7、保持机房环境卫生整洁有序。网络管理制度相关内容:学校备课制度 学校备课制度一、个人超前认真钻研教材二、集体备课㈠、地点:各学部教师办公室或集体备课室㈡、时间:文、理科不同时,确保不影响正常教学秩序。 用户合同、档案及信息管理制度 第一条为了规范合同的签订和管理,维护公司及用户合法权益,保障用户资料及档案信息的安全,制定本制度。第二条本制度适用于天然气安装合同、供气合同及大型用户的照付不议合同。 大酒店员工奖惩制度 第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度第二条适用范围:全体员工第三条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则第四条奖励办法第五条本酒店设立如下奖励方法,... 煤矿综采班组建设管理制度 为认真学习贯彻党的xx届五中全会精神,《加强企业班组长安全培训的工作指导意见》,《安委办XX,,,,27号和[张德江副总理]在全国煤矿班组建设推进会上讲话精神,进一步进一步提高我矿班组建设质量和管理水平,增强班组执行力,凝聚力和... 煤层注水工操作规程 一、一般规定。第1条:煤层注水工负责打注水钻孔,封孔和注水等工作。二、煤层注水前的准备工作:第2条:下井前应带齐所用的各种设备、材料、配件,并保证完好。 电力生产安全工作规定 第一章总则第一条为了贯彻“安全第一、预防为主”的方针,保证员工在生产活动中的人身安全,保证电厂安全可靠发电,保证电网稳定运行,保证国家资产和投资者的权益免遭损失,特制定本规定。 后勤管理制度 学校后勤管理是教育教学的“先行官”,是学校教育教学工作的有力保证,为使学校的后勤管理更有效地为教育教学工作服务,依据《兰州大方经典学校管理细则》,从本校实际出发,特制订本管理制度。 会议管理办法 第一章总则第一条为改进工作作风,精简会议,缩短会议时间,提高会议质量,加强会议管理,根据上级有关规定,结合本所实际,制定本办法。第二条会议的有效组织和管理是改善办公秩序,及时传递、执行和保存办公信息,提高办公效率的一种... 规章制度

网吧经营管理制度

网吧经营管理制度 公司遵照连锁经营规范,订制各连锁网吧的经营规范、业务 流程、岗位职责、服务模式等,各营业网点严格执行。各连锁网 吧根据公司规划的各种经营项目、价格策略、市场策略、行销活 动等,统一实施。公司对各网吧的经营实行逐日管理。 员工管理守则 1、各职能部门员工,均认同并执行以下制度规定; 2、严格遵守网吧考勤制度,严谨未经请示擅自休息、串岗或者外出; 3、在上班期间,各位员工各负其责,认真圆满做好本职工作,并听从经理安排,积极完成经理交办的其他工作; 4、工作人员提前15分钟到岗换好工作制服,整理好衣冠, 无论任何原因,都要用饱满的精神面对每一位顾客。要求每一位 员工都要保持个人卫生,无汗异味,工作前不得饮酒、吃蒜、韭 菜等异味食物。女员工要淡妆上岗,打扮适度; 5、每位员工都要遵照公司礼仪培训:注意站姿、坐姿等均符合公司统一要求;与客人相遇时主动相让;与客人同行时,应让 客人先行;不得前仰后合或倚靠他物,不得插兜、叉腰、抱肩, 不得前后叉腿或单腿打点,不得东张西望、摇头晃脑、不得在工 作区域内抽烟、嚼口香糖、吃瓜子冰棍,不得照镜子、梳头、化妆,不得嬉笑打闹;

6、主动与客人打招呼,接待客人时面带微笑,与客人谈话时应站立端正,用心聆听,不抢话、插话或争辩,讲话声音适度有分寸,不大声喧哗,使用敬语服务,听到意见批评时不辩解,及时上报。遇到客人询问,做到有问必答,不得与任何客人开过头的玩笑,例如有关金钱、生理缺陷,风俗习惯,或者贬低客人的玩笑; 7、全体员工必须按时、按部门彻底打扫文生。各部门实时保持卫生清洁,不允许在水池、网吧门口乱扔乱倒; 8、违反操作章程,造成损失的照价赔偿; 9、严禁不利于员工内部团结的言行;严禁拉帮结派; 10、严禁泄漏商业机密和管理机密; 11、严禁工作失职浪费网吧各类资源。注意节约用水、用电,及网吧中各种设备与办公用品; 12、严禁与客户发生争执; 13、严禁上班时间会客、接打私人电话、聊天、阅读小说报纸等。网管人员以外的其他人员,上班时间禁止上机; 14、遇到客人投诉时,认真、耐心倾听,对所有投诉都须表示理解、接受,并给投诉者以安慰;要求站在客人立场上了解客人的意向;在值班记录上记下投诉事项;恰到好处地回答客人地投诉,如有可能应为客人提供选择的机会;如发现不当要及时纠正,使投诉者感到对其问题的重视;事后详细回报情况,并作纪录,切忌轻易向客人做出权利范围之外的承诺;

网吧管理规章制度

网吧管理规章制度 规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。也称为内部劳动规则,是企业内部的“法律”。范文WTT整理了各类规章制度范文,可以顶部搜索栏中找到您需要的,供您参考,希望能帮助到您。 篇一:网吧各种管理制度网吧管理制度为了更好地服务大众,创造一个良好的学习、上网的环境。在本网吧上网的客户必须遵守以下制度: 一、注意环境安静、卫生,禁止吸烟。 二、爱护财产,损坏照价赔偿。三、注意网络安全,下载文件时需报请网络管理员。四、注意计算机和人身安全,防火防盗。五、注意计算机使用安全,对外来媒介要经检查之后方能使用。六、不得制作、传播计算机病毒,出现病毒时及时向公安机关报告。七、不得利用网络危害国家和企业安全,泄露国家和企业机密。八、不得制作、复制、查阅、传播宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶残、恐怖、教唆及其他有害等违法犯罪活动。九、网络管理人员要定期对计算机进行安全维护,对系统进行清理。十、网络管理人员对于突发事件,要作好记录。十一、上网人员必须持实名制上岗,并及时宣传国家在信息安全方面的法令法规。十二、对于违反国家法律的人和事,及时向公安机关举报。网络安全管理制度本网吧实行上网实名制,顾客

在网吧上网必须出示有效证件。网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息: (一)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的; (二)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的; (三)煽动分裂国家、破坏国家统一的; (四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; (五)捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的; (六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的; (七)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; (八)损害国家机关信誉的; (九)其他违反宪法和行政法规的。不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动。 (一)未经允许,进入计算机信息网络功能或使用计算机网络资源的活动; (二)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加; (三)未约允许,对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加的; (四)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;

网吧内部安全管理制度

网吧内部安全管理制度 为了规范网吧管理,落实网吧管理的实施,保障网吧安全,于是,xxx县对当地的网吧制度了相应的网吧内部安全,以下则是网吧内部安全管理制度的范本。 第一条经营单位应当遵守有关法律、法规的规定,加强行业自律,自觉接受政府有关部门依法实施的监督管理,为上网消费者提供良好的服务。 上网消费者,应当遵守有关法律、法规的规定,遵守社会公德,开展文明、健康的上网活动。 第二条经营单位和上网消费者不得利用网吧制作、下载、复制、查阅、发布、传播或者以其他方式使用含有下列内容的信息: (一)反对宪法确定的基本原则的; (二)危害国家统一、主权和领土完整的; (三)泄露国家秘密,危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的; (四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的; (五)破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信的; (六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; (七)宣传淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的; (八)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; (九)危害社会公德或者民族优秀文化传统的; (十)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 第三条经营单位和上网消费者不得进行下列危害信息网络安全的活动: (一)故意制作或者传播计算机病毒以及其他破坏性程序的; (二)非法侵入计算机信息系统或者破坏计算机信息系统功能、数据和应用程序的; (三)进行法律、行政法规禁止的其他活动的。 第四条经营单位和上网消费者不得利用网络游戏或者其他方式进行赌博或者变相赌博活动。

第五条经营单位应落实实名制网吧安全管理措施,建立场内巡查制度,发现上网消费者有本制度第二条、第三条、第四条所列行为或者有其他违法行为的,应当立即予以制止并在24小时内向公安机关公共信息网络安全监察部门举报。 第六条经营单位应对上网消费者的身份证等有效证件进行核对、如实办理实名制上网卡上网。记录备份保存时间不得少于60日,并在文化行政部门、公安机关依法查询时予 以提供,记录备份在保存期内不得修改或者删除。 第七条经营单位依法履行信息网络安全、治安和消防安全职责,并遵守下列规定: (一)禁止明火照明和吸烟并悬挂禁止吸烟标志; (二)禁止带入和存放易燃、易爆物品; (三)不得安装固定的封闭门窗栅栏; (四)营业期间禁止封堵或者锁闭门窗、安全疏散通道和安全出口; (五)不得擅自停止实施安全技术措施。 第八条本制度由xxx县公安局网安大队负责解释。 为了加强对网吧的管理,规范网吧的经营,维护公众和网吧的合法权益,保障网吧活动健康发展,促进社会主义精神文明建设,于是根据《互联网上网服务营业场所管理条例》制定了这个网吧内部安全管理制度。

公司网络管理规章制度

公司网络管理规章制度 一.目的 本公司已建成了大型的电脑信息网络,通过光纤上网,服务器配置ISA2000企业防火墙,部分员工因工作需要申请开通上网权限,某些特殊岗位可以通过硬件防火墙直接上网,为了保证信息和数据安全、规范操作流程,使其更好的为公司服务,特制订此规程。 二.作业内容 2.1部门总监上任后,总经办IT部直接为其开通Internet权限。其它员工 如果因工作需开通上网等权限,请走CPC流程中<

请表>>,经部门总监审核后,由总经办IT部为其开通上网权限。2.2所有的电脑在上网及使用时均要打开病毒防火墙。一旦发现病毒报警, 应立即保存相关文件,断开网络,并与总经办IT部联系。 2.3员工应有相当强的保密意识,不允许将公司机密资料以任何形式发布 到Internet网上。一经发现,立即开除。公司保留送交公安机关的权利。 2.4不得利用黑客软件以任何形式攻击公司的其它电脑或服务器,违者将 罚款100-300元,并保留送交公安机关处理的权力。 2.5由于安全和特殊的需要,总经办IT部会通过CPC平台发布通知,随 时关闭Internet网。如发现某人上网有异常现象,总经办IT部有权关闭其上网权限,进行维护检查,视其原因再次开通其上网权限或给予相应处罚。 2.6为了节省网络带宽和防止电脑病毒,未经允许,员工不得在网上下载 软件、音乐、电影片断、电影或电视剧,不得使用BT或电驴等下载软件。违者总经办IT部将关闭其上网权限,然后视情况给予50-200元罚款,多次违犯者将报人力资源部给予开除处分。 2.7员工在上网时,除非工作需要,否则不允许使用QQ、MSN等聊天软 件。更不得私自通过其它途径或手段使用QQ、MSN等聊天软件,一经发现,将处以20-50元罚款。 2.8公司电脑的IP地址由总经办IT部统一规划,员工不得私自更改IP地

网吧安全管理制度

网吧安全管理制度 本网吧实行上网登记制度,顾客在网吧上网必须出示有效证件。 网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。 不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息: (一)、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的; (二)、煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的; (三)、煽动分裂国家、破坏国家统一的; (四)、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; (五)、捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的; (六)、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的; (七)、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; (八)、损害国家机关信誉的; (九)、其他违反宪法和行政法规的。 不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动: (一)、未经允许,进入计算机信息网络功能或使用计算机网络资源的活动; (二)、未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加; (三)、未经允许,对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加的; (四)、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的; (五)、其他危害计算机信息网络安全的。 不得违反法律规定,利用国际联网侵犯顾客的通信自由和通信秘密。不得利用网吧开办经营或代理国家尚未开办的或未获准经营的电信业务。 网吧工作人员加强日常巡查,对上网使用者进行监督,发现违反上述规定,应予以制止,并停止其上网和查阅;对情节严重,态度恶劣者应向公司部门举报并移交公安机关处理。 保证线路畅通,设备正常运行,为顾客提供良好的上网环境。 网吧设立安全管理员和技术维护人员,所有工作人员必须经培训后上岗。 网吧配备灭火器、消防栓等设施保持消防通道畅通。 严格遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理方法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等国家有关法律法规,接受公安机关、通信行管、文化、工商税务等上级组织的监督和管理。 网吧消防安全管理制度 为了预防网吧不安全因素的发生,确保人民生命财产安全,网吧安全有效的运行,特制定以下条款:

网吧员工管理制度

网吧员工管理制度 一、员工日常工作规范 1、顾客就是“上帝”,顾客永远是对的。每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点,不得与顾客争吵,违者轻则扣当月奖金,重则辞退! 2、员工上班必须准时,凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前15分钟到场交班,迟到半个小时者按旷工一天处理。 3、当班者需佩戴工牌及穿工作服,上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。 4、值班时间不得做其他与工作无关的事情。手机必须调为震动或静音,上班时间接私人电话不得超过5分钟。 5、员工,特别是技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料,一经发现,马上予以辞退,并赔偿公司经济损失。情节严重者,交由相关执法部门处理。 6、对待顾客必须礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。 7、每人每月享有两天假期。若要申请假期,必须提三天申请,特殊情况必须得到网吧主管或经理允许,否则不予批准(未经许可当旷工处理)。 8、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。

9、五一、十一、春节等法定节假日,公司发放一定的奖金,以资奖励! 10、公司每月给每个员工充值200元上网卡,员工可在休息时间上机。工作期间,员工禁止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位,连续上机时间不得超过3小时。星期六、星期日以及其他节假日,任何员工禁止上机。 二、网吧店长工作职责 1、负责网吧内的一切日常事务,包括检查、监督及考核网吧内所有员工的工作表现、网吧卫生情况、计算机运行情况、网吧的经营情况等。 2、每月须总结该月网吧的经营情况,提供详细的经营报告。若网吧当月业绩下滑明显,必须分析并总结原因,并出合理的改善经营状况的方法。 3、了解最新的网络游戏和网吧经营方法,及时提出新的经营方案。能从别的网吧上吸引成功的经验,也要从自身找到不足之处。 4、检查并总结网吧管理员及收银员的工作记录,每周提交一份常见问题总结,并附上这些问题的解决方案。 5、及时并正确处理发生在网吧内的突发事件。 6、根据网吧的实际情况制作《员工培训管理》、《网吧消防安全管理》、《员工工资管理》、《网吧卫生管理》、《网吧空气管理》等详细的管理制度。定期对员工进行能力培训。 7、协调网吧所有员工的工作,进行人性化管理;调动员工作的

网络安全管理制度

******公司网络安全管理制度 1、机房管理规定 1.1、机房环境 1.1.1、机房环境实施集中监控和巡检登记制度。环境监控应包括:烟雾、温湿度、防盗系统。 1.1.2、机房应保持整齐、清洁。进入机房应更换专用工作服和工作鞋。 1.1.3、机房应满足温湿度的要求,配有监视温湿度的仪表或装置。温度:低于28°C 湿度:小于80% 1.1.4、机房的照明及直流应急备用照明电源切换正常,照明亮度应满足运行维护的要求,照明设备设专人管理,定期检修。 1.1.5、门窗应密封,防止尘埃、蚊虫及小动物侵入。 1.1.6、楼顶及门窗防雨水渗漏措施完善;一楼机房地面要进行防潮处理,在满足净空高度的原则下,离室外地面高度不得小于15CM。 1.2、机房安全 1.2.1、机房内用电要注意安全,防止明火的发生,严禁使用电焊和气焊。 1.2.2、机房内消防系统及消防设备应定期按规定的检查周期及项目进行检查,消防系统自动喷淋装置应处于自动状态。 1.2.3、机房内消防系统及消防设备应设专人管理,摆放位置适当,任何人不得擅自挪用和毁坏;严禁在消防系统及消防设备周围堆放杂物,维护值班人员要掌握灭火器的使用方法。 1.2.4、机房内严禁堆放汽油、酒精等易燃易爆物品。机房楼层间的电缆槽道要用防火泥进行封堵隔离。严禁在机房内大面积使用化学溶剂。 1.2.5、无人值守机房的安全防范措施要更加严格,重要机房应安装视像监视系统。 1.3、设备安全 1.3.1、每年雷雨季节到来之前的要做好雷电伤害的预防工作,主要检查机房设备与接地系统与连接处是否紧固、接触是否良好、接地引下线有无锈蚀、

接地体附近地面有无异常,必要时挖开地面抽查地下掩蔽部分锈蚀情况,如发现问题应及时处理。 1.3.2、接地网的接地电阻宜每年测量一次,测量方法按DL548—94标准附录B,接地电阻符合该标准附录A的表1所列接地电阻的要求,要防止设备地电位升高,击穿电器绝缘,引发通信事故。 1.3.3、每年雷雨季节到来之前应对运行中的防雷元器件进行一次检测,雷雨季节中要加强外观巡视,发现异常应及时处理。 1.3.4、房设备应有适当的防震措施。 1.4、接地要求 1.4.1、独立的数据网络机房必须有完善的接地系统,靠近建筑物或变电站的数据网络机房接地系统必须在本接地系统满足DL548—94标准附录A的表1所列接地电阻的要求后才可与附近建筑物或变电站的接地系统连接,连接点不得少于两点。 1.4.2、机房内接地体必须成环,与接地系统的连接点不得少于两点,机房内设备应就近可靠接地。 1.5、人身安全 1.5.1、检修及值班人员要严格遵守安全制度,树立安全第一的思想,确保设备和人身的安全。 1.5.2、通信站保卫值班人员不得在通信设备与电器设备上作业。通信站内高压设备出现故障应立即通知高压检修人员抢修,保卫值班、通信检修人员不得进入高压场地安全区内。 2、帐户管理规定 帐户是用户访问网络资源的入口,它控制哪些用户能够登录到网络并获取对那些网络资源有何种级别的访问权限。帐户作为网络访问的第一层访问控制,其安全管理策略在全网占有至关重要的地位。 在日常运维中发生的许多安全问题很大程度上是由于内部的安全防范及安全管理的强度不够。帐户管理混乱、弱口令、授权不严格、口令不及时更新、旧帐号及默认帐号不及时清除等都是引起安全问题的重要原因。 对于账户的管理可从三个方面进行:用户名的管理、用户口令的管理、用

网吧管理规章制度

管理制度二根据本网吧情况制定日常的行为规范用来衡量一个员工是否标准。基本守则也是体现本网吧发展方向与达到一种服务水平的表现。因此在制定这个最基本守则时做为制定人员要有个前期思考过程。 一、员工规章制度 1.对于不同的职位要有不同的要求与职责,一定要做的责任落实到个人。服务员要努力做好卫生,帮助客人处理小的技术问题,与客保持良好正常关系,及时反馈信息;技术员做好机子的护理与问题的排除;收银员的做好每天的加钱,办卡等日常工作。 2.一个良好的卫生环境可以让客人心里有一种干净的感觉,反之则会让人没有上网的心情。现场经理要分配不同班次不同的卫生处理,不可积压在一个班次造成员工的厌烦心里。卫生的管理要有相应的管理制度。制度中要明确提出卫生达到什么程度,用多久完成以级当天主要负责人等相关工作。建义各位经理可以学习一下酒店等相关服务行业的经验与做法。周围小场景的布置。 3.规章制度制定大部分是根据实际情况而定,相信每一家网吧都有自己的规章制度。但是有的业主还是觉的自己的员工没有按规定办事,那有可能是你的规章制度不够完善不够细化。另一点规章制度一定要执行到位,这个过程是困难的,因为没一个人天生就是喜欢让人家管来管去,对于新开的网吧在前期规章制度一定要执行到位,让你的每一位员工成为一种习惯。 二、物品管理 这里的物指的是网吧常用设备用品。如交换机、电脑、桌子、洗手液等。每次物品的进入也出入都要有相应的记录,方便核对与核算成本。 1.吧台物品的出售管理:包括水、烟、食品等卖给客人的物品。这里的主要负责人员为收银员或专门的吧台人员。每天的进出要的相应的记录。可以做出库入库单,要有当班人员的签字,采购人员的签字,最后由财务人员报备。(大部分网吧由老板自己做了)。另要求有相应的请购单,根据情况提前请购。

2021最新网吧规章管理制度范本

2021最新网吧规章管理制度范本 一、凡本网吧员工,均务必认同并执行以下制度规章。 二、服务制度:工作人员要着装得体、大方,待人热情,语言温和、文明,顾客的要求高于一切,严禁出现个人原因导致顾客产生意见,随时注意顾客要求,应做到顾客一喊就到。 三、工作制度:工作人员在上班期间各负其责,认真圆满的做好本职工作,并在工作时间内听从主管安排,积极完成主管交代的工作,当天能完成的工作当天必须完成。 四、以下事项被严格禁止: 1、有损网吧形象的言语、行为、举止。 2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。 3、其他不利于正常经营的事项。 五、网吧以“团结、务实、勤奋、热情、高效”收银台收款员要求为企业宗旨,每位员工该时刻牢记,严禁职工内部发生矛盾和纠纷,严禁拉帮结伙,同事之间团结友爱、工作相互促进,生活互相关心。

六、收银台收款员要求: 1、按时接班,严禁迟到、早退、离岗现象发生。 2、禁止不得以任何理由上机娱乐。 3、接班人员结伴时要转换账本中收款员名字。 4、交班时要根据管理计费转交统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应马上提出,由交班方补足差额,否则将由接班方承担经济责任。 5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。 6、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切损失由收款员负责。 7、除了收款员,其他闲杂人等不得进入收银台内。 8、严禁与顾客发生争执。

9、收银台现金如有差错,将由收款员个人承担经济责任。 10、及时认真做好上网登记工作。 七、网管人员要求: 1、按时接班,严禁迟到、早退、离岗现象发生。 2、不得以任何理由上机娱乐。 3、认真学习计算机维修、维护技术,随时保持电脑和网络的良好工作状态。 4、严禁与顾客发生争执。 5、随时注意网吧环境卫生,热水器要及时加水,厕所要随时冲水。 6、桌上、地上有较大杂物,严重影像顾客上机的要马上清理。 八、员工请假必须提前打招呼,上机应允后方可请假,如有急事当天需要请假的批准后如有欺瞒扣除三天工资,请假后不能按时上班需延期的要电话通知“管事”,如有欺瞒扣三天工资。

2015年网咖网吧管理制度

酷客网吧管理制度 企业文化 企业精神:敬业奉献高效实干精诚团结开拓创新 服务宗至:以网络科技服务为根本,以网友心愿为目标,力求所有员工为顾客创造一个高质量、高品质的服务环境。 经营理念:提供最完善的网络天地和最适宜的休闲场所,以最礼貌热情的服务,让顾客感到亲友聚会,价有所值及第二家园的感觉! 管理结构: 懂事 总经理 技术主管 职位编号: 总经理:A-001 技术主管:B-001 技术员:C-001 领班: D-001 收银员:E-001 保洁员:F-001 员工工作流程示意图 领班:检查室内外设施设备——点名——记录考勤——主持晨会——分配工作——检查交接班——及时查岗 网管:例会——检查机器——交接班表——打扫卫生(随时)——巡场——打扫卫生——交接班 收银:例会——交接班——检查所需商品——上报库管——进货——核对清点物品 考勤制度 一、公司实行三班工作制,白班时间为早晨8:00至16:00,中班:16:00至24:00 夜班时间为24:00至8:00(以北京时间为准)。 二、每天上、下班有领班记录考勤 三、每位员工应自觉遵守工作时间,不迟到、不早退、不旷工。

四、迟到、早退及旷工的处理: 1、迟到、早退30分钟以内。扣发10元工资。累计处罚(第一次10元、第二次20元) 2、迟到、早退30分钟至60分钟,每次扣发当日半天工资。 3、迟到、早退1小时至2小时,每次扣发当日全天工资。 4、迟到、早退2小时以上,每次扣发当日工资,并处50元处罚。 5、旷工一天扣发当日工资的2倍金额。 五、每月迟到、早退或连续旷工两天解除聘用关系,月累计旷工3天者(。。。。。。。。) 六、病、事假必须提前请假,在经理批准、并安排好排班后方可离去。不得事后补假,也不允许私自换班,病、事假必须写书面申请由经理批准,病、事假不发当日工资。 七、员工必须以公司利益为重,必须服从工作安排,凡多次顶撞领导及不服从安排的员工领班有权辞退。上班期间不得使用管理卡或自办卡上机,经发现扣除当班当日工资,领班负连带责任,扣除领班当日半天工资。 八、员工在工作时间:串岗、睡觉、闲聊、上网聊天以及做与工作无关的事。每次扣工资 10元,并做口头警告处理。 九、工作时间不得大声喧哗,工作时间吵架,每次双方扣除工资20元,打架、喝酒、闹事 者予以除名。 十、员工必须工装整洁、带证上岗,如不穿工装或不佩带工牌上班者一次扣工资5元。 奖罚原则: 由网吧根据管理权限,按公司有关管理规定,由经理办公室配合对有突出业绩和贡献的员工予以奖励。对不遵守规章制度、工作失误、违法乱纪、构成犯罪的员工予以行政或经济处罚外,必要时交司法机关进行处理。 一、奖励: 1 .公司奖励分为分级奖励和特殊贡献奖励。 2 .对员工的分级奖励分为四级:表扬、奖金、调薪、晋升. 3 .在工作中有发明创造或提出合理化建议,为公司取得显著经济效益和社会效益者,重大事件中起防止或搅敖事故发生作用的,或同违法乱纪行为斗争,使公司利益免受损失,有突出功绩者,根据员工工作实际情况进行相应的奖励。 有以下行为者,予以嘉奖: 1. 品行端正,工作努力,遵守公司规章制度,能适时完成上级交办任务者.(表扬) 2. 热情服务客户,维护公司和客户良好合作关系,事迹突出者。

网络信息安全管理制度

网络信息安全管理制度大全 一、电脑设备管理 (2) 二、软件管理 (4) 三、数据安全管理 (6) 四、网络信息安全管理 (7) 五、病毒防护管理 (8) 六、下载管理 (8) 七、机房管理 (8) 八、备份及恢复 (11)

一、电脑设备管理 1、计算机基础设备管理 2、各部门对该部门的每台计算机应指定保管人,共享计算机则由部门指定人员 保管,保管人对计算机软、硬件有使用、保管责任。 3、公司计算机只有网络管理员进行维护时有权拆封,其它员工不得私自拆开封。 4、计算机设备不使用时,应关掉设备的电源。人员暂离岗时,应锁定计算机。 5、计算机为公司生产设备,不得私用,转让借出;除笔记本电脑外,其它设备 严禁无故带出办公生产工作场所。 6、按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。 7、计算机设备老化、性能落后或故障严重,不能应用于实际工作的,应报信息 技术部处理。 8、计算机设备出现故障或异常情况(包括气味、冒烟与过热)时,应当立即关 闭电源开关,拔掉电源插头,并及时通知计算机管理人员检查或维修。 9、公司计算机及周边设备,计算机操作系统和所装软件均为公司财产,计算机 使用者不得随意损坏或卸载。 10、公司电脑的IP地址由网络管理员统一规划分配,员工不得擅自更改其IP 地址,更不得恶意占用他人的地址。计算机保管人对计算机软硬负保管之责,使用者如有使用不当,造成毁损或遗失,应负赔偿责任。

11、保管人和使用人应对计算机操作系统和所安装软件口令严格保密,并至少每 180天更改一次密码,密码应满足复杂性原则,长度应不低于8位,并由大写字母、小写字母、数字和标点符号中至少3类混合组成;对于因为软件自身原因无法达到要求的,应按照软件允3许的最高密码安全策略处理。 12、重要资料、电子文档、重要数据等不得放在桌面、我的文档和系统盘(一般 为C盘)以免系统崩溃导致数据丢失。与工作相关的重要文件及数据保存两份以上的备份,以防丢失。公司设立文件服务器,重要文件应及时上传备份,各部门专用软件和数据由计算机保管人定期备份上传,需要信息技术部负责备份的应填写《数据备份申请表》,数据中心信息系统数据应按《备份管理》备份。 13、正确开机和关机。开机时,先开外设(显示器、打印机等),再开主机;关 机时,应先退出应用程序和操作系统,再关主机和外设,避免非正常关机。 14、公司邮箱帐号必须由本帐号职员使用,未经公司网络管理员允许不得将帐号 让与他人使用,如造成公司损失或名誉影响,公司将追究其个人责任,并保留法律追究途径。 15、未经允许,员工不得在网上下载软件、音乐、电影或者电视剧等,不得使用 BT、电驴、POCO等严重占用带宽的P2P下载软件。员工在上网时,除非工作需要,不允许使用QQ、MSN等聊天软件。员工不得利用公司电脑及网络资源玩游戏,浏览与工作无关的网站。若发现信息技术部可暂停其Internet使用权限,并报相关领导处理。不得随意安装工作不需要的软件。公司拥有的授权软件软件须报公司副总审批通过后由信息技术部或授权相关部门执行。 16、计算机出现重大故障,如硬盘损坏,计算机保管人应立即向部门负责人和信 息技术部报告,并填写《设备故障登记表》。 17、员工离职时,人力资源应及时通知信息技术部取消其所有的IT资源使用权 限,回收其电脑并保留一个星期,若一个星期之内人事部没有招到新员工顶替,电脑将备份数据后入库。 18、如需要私人计算机连接到公司网络,需信息技术部授权并进行登记。 19、不得随意安装软件,软件安装按照《软件管理》实施。 20、所有计算机设备必须统一安装防病毒软件,未经信息技术部同意,不得私自 在计算机中安装非公司统一规定的任何防病毒软件及个人防火墙。所有计算机必须及时升级操作系统补丁和防病毒软件。 21、任何人不得在公司的局域网上制造传播任何计算机病毒,不得故意引入病 毒。

网吧安全管理制度

网吧安全管理制度 为了加强对网吧的,规范网吧的经营,维护公众和网吧的合法权益。保障网吧健康发展。根据《互联网上网服务营业场所管理条例》制定本制度。 第一条 本网吧应烃遵守有关法律、法规的规定,加强行业自律。自觉接受政府有关部门依法实施的监督管理,为上网消费都提供良好的服务。 第二条 本网吧和上网消费者不得利用网吧制作、下载、复制、查阅、发布、传播或者以其他方式使用含有下列内容的信息:(一)反对确定的基本原则的; (二)危害国家统一、主权和领土完整的; (三)泄露国家秘密,危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的; (四)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、或者侵害民族风俗、习惯的; (五)破坏国家宗教政策、宣扬邪教、迷信的; (六)散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳的: (七)宣传淫秽、赌博、或者教唆犯罪的; (八)侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益的; (九)危害社会公德或者民族优秀文化传统的;

(十)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 第三条 本网吧和上网消费者不行进行下列危害信息网络安全的活动: (一)故意制作或者传播计算机病毒经及其他破坏性程序的; (二)非法侵入计算机信息系统或者破坏计算机信息系统功能、数据和应用程序的; (三)进行法律、行政法规禁止的其他活动的。 第四条 本网吧和上网消费者不得利用网络游戏或者其他方式进行赌博或者变相赌博活动。 第五条 本网吧应落实实名制网吧安全管理措施,建立场内巡查制度,发现上网消费者有本制度第二条、第三条、第四条所列行为或者有其他违法行为的,应当立即予以制止并向公安机关举报。 第六条 本网吧的经营管理人员和安全管理人员先经公安机关培训、考核合格,具备必要的安全技术知识和熟练的操作管理技能,持《安全员证》上网。 第七条

网吧管理制度

网吧管理制度 为了更好地服务大众,创造一个良好的学习、上网的环境。在本网吧上网的客户必须遵守以下制度: 一、注意环境安静、卫生,禁止吸烟。 二、爱护财产,损坏照价赔偿。 三、注意网络安全,下载文件时需报请网络管理员。 四、注意计算机和人身安全,防火防盗。 五、注意计算机使用安全,对外来媒介要经检查之后方能使用。 六、不得制作、传播计算机病毒,出现病毒时及时向公安机关报告。 七、不得利用网络危害国家和企业安全,泄露国家和企业机密。 八、不得制作、复制、查阅、传播宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶残、恐怖、教唆及其他有害等违法犯罪活动。 九、网络管理人员要定期对计算机进行安全维护,对系统进行清理。 十、网络管理人员对于突发事件,要作好记录。 十一、上网人员必须持实名制上岗,并及时宣传国家在信息安全方面的法令法规。 十二、对于违反国家法律的人和事,及时向公安机关举报。

网络安全管理制度 本网吧实行上网实名制,顾客在网吧上网必须出示有效证件。网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息:(一)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的; (二)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的; (三)煽动分裂国家、破坏国家统一的; (四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; (五)捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的; (六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的; (七)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; (八)损害国家机关信誉的; (九)其他违反宪法和行政法规的。 不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动。 (一)未经允许,进入计算机信息网络功能或使用计算机网络资源的活动; (二)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加; (三)未约允许,对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加的; (四)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的; (五)其他危害计算机信息网络安全的。 不得违反法律规定,利用国际联网侵犯顾客的通信自由和通信秘密。不得利用网吧开办经营或代理国家尚未开办的或未获准经营的电信业务。 网吧管理人员对上网使用者进行监督,发现违反上述规定,予以制止,并停止其上网和查阅;对情节严重、态度恶劣者向公司部门举报并移交公安机关处理。 保证线路畅通,设备正常运行,为顾客提供良好的上网环境。 网吧设立安全管理员和技术维护人员,工作人员必须经培训后上岗。 网吧配备灭火器、消防栓等设施,保持消防通道畅通。 严格遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理方法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等国家有关法律法规,接受公安机关、通信行管、文化、工商、税务等上级组织的监督和管理。

网络信息管理规章制度

第二节网络信息管理制度 一、计算机管理制度 计算机管理制度 第1章总则 第1条为保证公司内计算机软硬件的安全与正常运行,保证员工顺利进行工作,特制定本制度。 第2条本制度适用于公司内所有使用计算机的部门。 第2章职责 第3条网络中心是公司电脑软、硬件专责归口管理机构,其职责如下。 (1)负责计算机软件的引进,硬件购置的申请立项,并负责引进、购置的全过程。 (2)负责组织计算机软硬件的测试、鉴定工作。 (3)负责全公司计算机网络、软件、硬件维护和管理。 第4条使用部门职责。 (1)负责本部门计算机设备的保管和日常表面清洁。 (2)注意计算机程序、资料、数据的保密。 (3)注意计算机设备在使用时的通风散热。 第3章计算机的购置、维护与报废 第5条凡购置的计算机,应在充分调研的基础上,由使用部门提出书面申请,说明购置原因,经部门经理签字确认后方可报至网络中心。 第6条网络中心负责统一制定公司计算机系统的各种软、硬件标准,只有符合这种标准的设备方可使用。第7条公司计算机软、硬件及相关服务的供应商由网络中心进行挑选。公司所有软、硬件及相关通讯线路的安装和连接由网络中心监督实施。 第8条计算机设备到货后,由网络中心开箱检验,并进行全面测试,测试结果记录于计算机设备登记卡。如发现损坏或与原有性能不符的情况,应由网络中心与供货方交涉处理。 第9条计算机设备验收后,交由使用部门保管使用,网络中心负责登记、移交,并履行签字手续。 第10条网络中心根据档案保管要求保管计算机软、硬件设备的原始资料,包括光盘、说明书及保修卡、许可证协议等。使用者必需的操作手册由使用者长借、保管。 第11条计算机设备发生故障时,应先由网络中心派员检查,必要时请供应商上门维修。网络中心应对每台设备的维修情况、零件更换等进行登记,记录在电脑设备登记卡上。

网吧经营管理制度(1)

网吧经营管理制度 为了加强本网吧的经营和信息安全规范管理,根据:《互联网上网服务营业场所管理条例》的规定,结合本网吧的实际情况,特制订本管理制度。 一、服务范围: 乡社会公众提供信息浏览、信息查询、网络休闲、收发电子邮件、主页制作域名申请,虚拟主机等因特网信息服务。 二、做到五不准: 1、不准利用公众信息网络进行危害国家安全,泄露国家机密等违法犯罪活动; 2、不准擅自制作、复制、查阅、传播迷信、淫秽、色情等影响社会秩序、侵犯社会公共 利益及公民合法权益的行为; 3、不准利用计算机进行赌博活动; 4、不准利用光盘、软件从事电脑游戏; 5、不准利用电脑从事危害计算机信息网络安全活动。 网吧安全管理制度 一、网吧经营和上网用户必须严格遵守《互联网上网服务营业场所管理条例》等有关法 律法规; 二、上网用户必须遵守网吧的管理规定,爱护网吧的所有机器设备和保持良好的上网环 境,不得蓄意破坏网吧任何物件; 三、网吧经营者必须严格依照“用户上网登记管理制度”进行登记,上网用户必须配合 网吧执行,网吧必须详细记录用户的姓名、身份证号码、上网时间和使用电脑的IP 地址并予以保留;用户必须对以上记录签名确认; 四、上网用户不得在网上发散电子垃圾和其他有害信息,不得破坏网络中公共信息的完 整性; 五、严禁上网用户向其他联网用户发送垃圾邮件,严禁使用自带光碟; 六、上网用户必须服从网吧管理人员的管理,遇到系统异常问题;用户不得随意重新启 动或者关闭系统,应该立即联系管理人员; 七、网吧内严禁吸烟、酗酒,已保持良好的室内环境; 八、网吧经营者和上网用户有义务向公安机关举报各种违法行为。 消防安全管理制度 1、结合本网吧,建立和完善各项安全防火责任制度。 2、网吧实行逐级防火责任制,做到层层有专人负责。 3、进行经常性防火安全检查,对发现火险隐患和一切违章现象消除整改和制止,对暂时 难以消除的火灾隐患必须采取应急措施。 4、建立本网吧防火档案,确定本网吧的防火重点部位。 5、网吧内要张贴各种消防标志,设置消防门、消防通道,配备完备的消防器材与紧急照 明装置等设备,做到有能力迅速扑灭初起火灾和有效的进行人员财产的疏散转移。 6、对新老员工进行消防知识的普及,对消防器材使用的培训,做到经常化、制度化。 7、网吧内消防器材必须按消防管理部门指定的明显位置放置。 8、营业及工作结束后,要进行电源关闭检查,保证各种电器不带电过夜,各种该关闭的

网吧安全管理规章制度

网吧安全管理规章制度 【篇一:网吧安全生产规章制度及应急预案】 规 章 制 度 应 急 预 案 海鹏公众电脑屋 第一部分 工作人员与管理机构职责 (一)网吧管理机构职责 1、协助决策机构和领导组织推动生产经营中的安全工作,负责制 定本单位安全生产管理年度工作计划; 2、协助决策机构和领导组织制定本单位年度安全生产管理目标并进 行考核; 3、参与制定安全生产资金投入计划和安全技术措施计划并具体实施 或者监督相关部门落实; 4、组织制订或修订安全生产制度、安全操作规程,对执行情况进行 监督检查; 5、组织现场安全生产检查,协助解决检查出的问题,紧急情况下有 权指令先行停止生产,并立即报告领导研究处理; 6、组织实施安全生产宣传教育和培训,总结和推广安全生产的先进 经验; 7、按规定监督或者及时发放劳动防护用品,并指导有关部门教育从 业人员正确佩带和使用; 8、参加伤亡事故的调查和处理,进行伤亡事故的统计、分析和报告,协助有关部门制定事故预防措施并监督执行; 9、本单位确定的其他安全生产管理职责。 (二)网吧主管负责人职责 1、网管负责人是安全生产的直接负责人,在组织网民有秩序上网 的同时,把安全生产放在首位,对于违规操作行为坚决制止。对于

安全生产的不利因素及时向经理提出,并要求经理提供安全生产条件。 2、负责教育网民人员在上网时严格按操作规程作业。对违反规定的 行为及时禁止。每天上班之前检查网吧内的安全情况,对事故隐患 及时向领导反映并排除。 3、负责提高网管的安全生产意识。 4、负责搞好环境保护工作,提高环保意识,杜绝网民在网吧内吸烟。 5、负责改善经营环境,注意本人卫生,防止食物中毒。 6、负责教育网管和职工遵守劳动纪律。 (三)安全管理员岗位职责 1.服从领导,听从指挥,以军人的风度处事。 2.负责本辖区车辆进出、停放管理,遇事要向上级报告。 3.负责本辖区人员的进出管理。 4.模范遵守国家法令、法规,做到依法办事。 5.熟悉本岗位职责和工作程序,掌握本辖区内每一个角落,圆满完成 工作任务。 6.熟悉消防有关器械的使用。 7.负责网吧安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。 8.负责网吧应急处理的抢救工作。 9.负责网吧清洁、咨询等各项服务工作。 10.完成上级交办的各项任务。 (四)网络管理员的安全职责 1、对保证所维护管理的网络每日24小时、每周7天、一年365天正常运转负主要责任。 2、负责各种系统和设备的配置和操作,需要阅读和熟记网络系统中 各种系统和设备的使用说明书,以便在系统或网络一旦发生故障时,能够迅速判断出问题所在,给出解决方案,使网络迅速恢复正常服务。 3、负责网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房 管理。 4、负责确保网络通信传输畅通;掌握局域网主干设备的配置情况及 配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;对运行关键业务网 络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;负责网

相关文档
最新文档