市公交公司目前营运情况
[精品文档]关于市公交公司目前营运情况的汇报
关于市公交公司目前营运情况的汇报根据市交通运输局领导的指示,2月3日至5日,市交通运输局、市公安局交警支队、市运管局、市公交公司一行11人,重点就城市公交安全运行、运营管理等方面,对黄山市、铜陵市、芜湖市三地公交企业进行了学习。
3月2日,市交通运输局杨明科长、市运管局唐勇副局长等五人,就市公交公司基本情况、安全、营运等方面,对市公交公司分管安全、营运、机料及机修的副总、智能调度主任和1、4、5、15路部分驾驶员进行座谈。
现将情况报告如下:一、市公交公司基本情况1、线路、车辆、营运情况现有公交线路18条(包括三条夜班线)。
另有两条校园夜班专线。
公司拥有在籍公交车337辆(空调车163台,普通车78台),剩余车辆已停驶。
目前每天在线营运车辆188台左右,夜班车9台左右,校园车23台次。
2014年营运总里程140万公里左右,日均营运里程4万公里左右,日均客运量8万人次左右。
公交运营时间6:00~19:30(1、2、3、4、5、6、7、8、11路),6:00~18:30(9、10、12路), 6:40~18:00(13路), 6:00~18:00(16路),三条夜班线运营时间Y1:19:40~22:00、Y2:19:55~22:00、Y3:20:00~21:40。
日间营运班次间隔时间高峰5~8分钟,平峰8~10分钟;夜间营运班次间隔时间30分钟左右。
2、人员、组织结构公司在职员工341人,其中驾驶员215人(外聘2人、加油车1人、正式驾驶员213人(女驾驶员36人),增驾培训驾驶员9人,行管及后勤、维修117人(截止2015年3月5日)。
董事长兼总经理,3名副总经理;直属部门:安全部、营运部、财务部、广告部、综合办公室(人力资源)、修理厂;营运部:下设3大队(一大队1、4、5、9、15路,二大队2、3、7、12、16路,三大队6、8、10、11路)其中13路、夜班线、校园线营运部直管。
3、驾驶员工资组成基本工资、超时工资(公里工资、修车补贴)、安全奖、满勤奖(含26天)、工龄工资、住房补贴(限市区内无住房者)、保险补贴、养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险。
公交公司汇报材料政府
公交公司汇报材料政府尊敬的政府部门领导:首先,感谢您给予我们提供汇报材料的机会。
以下是本次公交公司的汇报内容,供贵部门审阅和参考。
一、运营情况1. 近期运营情况在过去三个月中,我们公交公司共运营了XXX趟公交车次,服务了XXX名乘客。
与去年同期相比,乘客人数增长了XX%,运营班次增加了XX%。
持续的客流增长表明市民对公交出行的需求不断增加。
2. 线路调整和调整效果针对市民出行需求变化,我们对某些线路进行了调整。
例如,我们增加了X路的班次密度,增加了运行的频率,并开通了新的服务站点。
这些调整取得了积极的效果,乘客满意度明显提升,并且反映在乘客数量的增长上。
3. 车辆更新和维护情况本季度,我们共投入新车XX辆,以替代老旧车辆。
新车的投入不仅提升了车队整体的运行效率,也增加了乘客的出行舒适度。
同时,我们也加强了车辆的定期检修和维护工作,确保车辆正常运行和乘客的安全。
二、安全和服务质量1. 安全措施和应急预案为确保乘客的出行安全,我们加强了车辆驾驶员的培训和安全意识教育,并且配备了必要的安全设施。
针对突发事件和灾害,我们制定了完善的应急预案,并进行了演练,以保障乘客的生命财产安全。
2. 服务质量监测和改进我们重视乘客的意见和反馈,并定期进行服务质量调查和监测。
根据乘客的反馈,我们及时做出改进,例如加强站点的清洁和管理、提供更准确的线路信息、完善支付方式等,以提高乘客满意度和提供更好的服务体验。
三、未来计划1. 线路和站点拓展根据市民需求和城市规划,我们计划在未来一年内增加新的公交线路和服务站点。
这将有效减轻拥堵压力,提供更多便捷的出行选择。
2. 环保措施和新能源车辆推广为响应政府的环保政策,我们将继续推进公交车环保措施,如加大绿化、减少废气排放等。
同时,我们也将逐步引入新能源车辆,降低对传统能源的依赖,并减少对环境的污染。
3. 信息技术应用我们计划在公交系统中进一步应用信息技术,提高公交调度和运行效率。
公交营运生产年度总结(3篇)
第1篇一、前言2023年,在我国全面建设社会主义现代化国家新征程的关键时期,公交行业在各级政府和社会各界的关心支持下,紧紧围绕“民生为本、服务为先”的宗旨,全面提升公交服务水平,努力满足人民群众日益增长的出行需求。
现将2023年度公交营运生产工作总结如下:二、工作回顾(一)营运生产情况1. 线路拓展与优化:本年度,我们根据城市发展和市民出行需求,新开通了多条公交线路,优化调整了部分线路走向,进一步扩大了公交服务范围,提高了公交出行便利性。
2. 车辆更新与升级:为提升公交服务质量,我们加大了车辆更新力度,淘汰了部分老旧车辆,引进了新能源公交车,降低了运营成本,提高了环保性能。
3. 班次密度调整:针对高峰时段客流集中、班次间隔较长的实际情况,我们优化了班次密度,缩短了乘客等待时间,提高了公交出行效率。
4. 智能调度系统应用:本年度,我们推广了智能调度系统,实现了对线路运行情况的实时监控和调度,提高了运营效率,降低了人力成本。
(二)安全管理情况1. 安全教育培训:我们加强了安全教育培训,提高全体员工的安全生产意识,确保行车安全。
2. 隐患排查治理:定期开展安全隐患排查治理,对发现的问题及时整改,确保车辆、设施设备安全可靠。
3. 应急预案制定与演练:制定了各类应急预案,并定期开展演练,提高应对突发事件的能力。
(三)服务提升情况1. 文明服务:我们深入开展文明服务活动,提高驾驶员文明服务水平,营造和谐温馨的乘车环境。
2. 便民服务设施:增设了便民服务设施,如候车座椅、自动售货机、手机充电桩等,为乘客提供更加便捷的出行体验。
3. 特色服务:针对特殊群体,我们推出了定制公交、校车、社区巴士等特色服务,满足不同乘客的出行需求。
三、存在问题1. 运营成本较高:新能源车辆购置成本高,运营成本较传统车辆有所增加。
2. 部分线路客流量不足:部分线路客流量较少,运营效益较低。
3. 驾驶员队伍建设:驾驶员队伍整体素质有待提高,部分驾驶员服务意识不强。
公交经营情况总结范文
一、前言2023年,我国城市公交行业在面临诸多挑战的同时,也迎来了新的发展机遇。
本年度,我公司在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司发展战略,深化改革创新,不断提升服务品质,实现了经营业绩的稳步增长。
现将2023年度公交公司经营情况总结如下:一、经营业绩1. 客运量:2023年,公司共完成客运量XX万人次,同比增长XX%。
其中,城市公交客运量XX万人次,出租车客运量XX万人次。
2. 营业收入:2023年,公司实现营业收入XX亿元,同比增长XX%。
其中,城市公交收入XX亿元,出租车收入XX亿元。
3. 利润:2023年,公司实现利润总额XX亿元,同比增长XX%。
其中,城市公交利润XX亿元,出租车利润XX亿元。
二、工作亮点1. 服务质量提升:我们以提高乘客满意度为目标,持续优化服务流程,加强员工培训,提升服务水平。
本年度,公司共收到乘客表扬信XX封,表扬电话XX次。
2. 技术创新:我们积极引进新技术、新设备,提高运营效率。
本年度,公司共投入XX万元用于购置新能源公交车,并投入XX万元用于更新出租车车载设备。
3. 节能减排:我们深入推进节能减排工作,降低运营成本。
本年度,公司共节约能源费用XX万元,减少碳排放XX吨。
4. 社会责任:我们积极参与公益事业,承担社会责任。
本年度,公司共开展公益活动XX场,捐赠物资价值XX万元。
三、存在问题1. 运营成本上升:受原材料价格上涨、油价上涨等因素影响,公司运营成本持续上升。
2. 客运市场竞争加剧:随着共享单车、网约车等新兴出行方式的兴起,传统公交客运市场面临较大压力。
3. 人才流失:由于待遇、发展空间等因素,公司部分优秀人才流失。
四、下一步工作计划1. 加强成本控制:进一步优化运营成本,提高运营效率。
2. 提升服务质量:持续改进服务流程,提升服务水平,提高乘客满意度。
3. 拓展市场:加大市场营销力度,拓展新兴业务领域。
4. 人才队伍建设:加强人才培养和引进,优化人才结构,提高员工素质。
2024年市公交公司工作总结
2024年市公交公司工作总结20xx年,作为市公交公司的一名员工,我有幸参与并见证了市公交公司在20xx年的发展和成长。
经过一年的努力,我们取得了一系列的成绩,也面临了一些挑战和困难。
在这里,我将对2024年市公交公司的工作进行总结。
一、目标和成绩2024年,市公交公司制定了以提升服务质量和客户满意度为核心的发展目标。
通过一年的努力,我们取得了以下成绩:1. 运营规模扩大:市公交公司在2024年新增了若干条线路,覆盖了更多的城市区域,提高了公交服务的覆盖面和便利性。
2. 技术创新:市公交公司在2024年引入了一系列智能化设备,如智能调度系统、乘客计数系统等,提升了公交运营的效率和准确性。
3. 提升服务质量:市公交公司在2024年加强了对员工的综合培训,提高了员工的服务意识和素质。
同时,通过加大车辆维修和保养力度,减少了车辆故障率,提高了公交服务的稳定性和安全性。
4. 客户满意度提升:通过提升服务质量和引入智能化设备,市公交公司的客户满意度得到了显著提升,得到了广大乘客的认可和好评。
二、困难和挑战虽然在2024年市公交公司取得了不小的成绩,但我们也面临了一些困难和挑战。
1. 交通拥堵:城市交通拥堵问题是我们工作中的重要挑战之一。
在高峰时段,公交车难以按时到达目的地,影响了公交服务的效率和准确性。
2. 缺乏人员培训:市公交公司在2024年加强了员工培训,但由于时间和资源限制,培训的覆盖面和深度还有待提升。
部分员工的服务意识和技能还需要进一步提高。
3. 环境污染问题:公交车使用传统燃油发动机,排放的尾气会对环境造成一定的污染。
市公交公司需要采取更多的环保措施,减少对环境的影响。
三、改进措施和展望为了解决上述困难和挑战,市公交公司将采取以下改进措施:1. 加强交通管理:与相关部门合作,加强交通管理和监督,优化道路交通组织,减轻交通拥堵问题,提高公交车辆的运行效率和准时率。
2. 完善人员培训:市公交公司将继续加强对员工的培训,提高员工的服务意识和技能。
公交营运公司总结范文
时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了年终总结的时刻。
在这一年里,我们公交营运公司在上级部门的正确领导下,全体员工齐心协力,努力拼搏,取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下:一、主要工作完成情况1. 营运里程及客运量完成情况本年度,我公司共完成营运里程1200万公里,较去年同期增长10%;客运量达到1.5亿人次,同比增长8%。
在保障市民出行需求的同时,我们还积极拓展业务,与周边企业合作,为更多客户提供便捷、舒适的出行服务。
2. 车辆管理及安全运营情况本年度,我公司对车辆进行定期检查、保养,确保车辆安全运行。
全年共完成车辆维修6000余次,车辆完好率达到了98%。
在安全运营方面,我们严格执行各项安全规章制度,全年未发生重大安全事故,事故发生率较去年同期下降了20%。
3. 服务质量提升情况为提高服务质量,我们积极开展“微笑服务”、“温馨服务”等活动,提升乘客满意度。
本年度,乘客满意度调查结果显示,乘客对我公司服务质量的满意率达到95%,较去年同期提高了5个百分点。
4. 节能减排工作在节能减排方面,我们加大新能源车辆投入,本年度新能源车辆占比达到30%。
同时,通过优化线路、提高车辆运行效率等措施,全年减少碳排放量15%。
二、主要措施及经验1. 优化线路布局,提高运营效率本年度,我们根据市民出行需求,对部分线路进行调整,缩短乘客出行时间。
同时,加强线路调度,提高车辆运行效率,确保高峰时段运力充足。
2. 加强员工培训,提升服务水平我们定期组织员工进行业务技能培训,提高员工综合素质。
同时,开展文明礼仪、安全知识等方面的培训,增强员工的职业素养。
3. 深化内部管理,提高企业效益本年度,我们加强内部管理,严格控制成本支出。
通过优化人力资源配置、提高车辆利用率等措施,实现企业效益稳步提升。
4. 强化安全意识,筑牢安全防线我们始终把安全生产放在首位,严格执行安全规章制度。
通过开展安全大检查、隐患排查等活动,确保公司安全稳定运行。
公交工作情况汇报
公交工作情况汇报尊敬的领导:根据最近的公交工作情况,我向您汇报一下公交运营情况。
近期,我们公交公司在加强线路运营管理、服务质量提升等方面做了大量工作,取得了一定的成绩。
以下是具体情况的汇报:一、线路运营情况。
针对不同线路的客流量情况,我们对线路进行了合理调整,优化了线路布局,提高了线路覆盖率和运输效率。
同时,我们也加强了对线路的运行监控,及时处理线路运行中的问题,确保了线路的正常运行。
二、车辆管理情况。
我们加强了对车辆的日常维护和保养工作,提高了车辆的运行稳定性和安全性。
同时,我们也对老旧车辆进行了更新换代,引进了一批新型环保、节能的公交车辆,提升了公交运输的整体形象和品质。
三、服务质量提升。
我们通过加强员工培训,提高了员工的服务意识和服务水平,加强了对乘客的礼仪培训和服务规范,提升了公交服务的整体质量。
同时,我们也加强了对公交站点的管理,提高了站点的整体环境和乘客的候车体验。
四、安全管理情况。
我们加强了对公交运营安全的监管,建立了健全的安全管理制度和规范,加强了对驾驶员的安全培训和考核,提高了公交运营的整体安全水平。
同时,我们也加强了对公交车辆的安全检查和维护,确保了公交运营的安全稳定。
五、创新发展情况。
我们不断探索公交运营的创新发展模式,引入了智能公交系统,提升了公交运输的信息化水平和智能化服务水平。
同时,我们也加强了与城市交通规划的对接,积极参与城市公共交通建设,推动公交运营的创新发展。
总结,近期,我们公交公司在线路运营、车辆管理、服务质量、安全管理和创新发展等方面做了大量工作,取得了一定的成绩。
但同时,我们也清醒地意识到,还存在一些问题和不足,需要进一步加强和改进。
我们将继续努力,不断提升公交运营的整体水平和服务质量,为城市公共交通事业做出更大的贡献。
感谢领导的关心和支持,我们将以更加饱满的热情和更加务实的作风,不断推动公交运营工作向更高水平迈进!谨此汇报。
此致。
敬礼。
城市公交安全运营情况汇报
城市公交安全运营情况汇报尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX城市公交公司的工作人员。
今天,我向大家汇报一下我公司最近的城市公交安全运营情况。
首先,我公司高度重视公交安全运营工作。
公司成立了安全管理部门,制定了详细的安全管理制度和操作规范。
我们定期开展各类安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
同时,亦加大投入,不断改善车辆设备和车辆维护质量,确保公交车辆的安全性和稳定性。
其次,我们积极加强对驾驶员的管理。
严格遵守法律法规,对驾驶员进行全员体检,并建立健全驾驶员培训和考核制度。
同时,通过定期检查、监控和内部巡逻,有效防止和发现驾驶员的违规行为。
通过召开驾驶员座谈会,我们及时了解驾驶员对公交安全运营中存在的问题和隐患的意见和建议,并加以改进。
公交车辆维修与保养工作也是我们公司安全运营的重点。
我们采用定期维修、巡回检查、故障排查等手段,确保公交车辆在路上行驶的安全性和准时性。
我们还建立了车辆档案系统,将每辆车的维修信息随时归档,以便后期的查询和追溯。
此外,我们还从各个方面购置最优质的备件和物资,确保维修质量和维修效率。
最后,我公司注重对事故的分析和处理工作。
对于每起交通事故,我们都会进行详细的调查和分析,找出问题的原因和责任方,并采取相应的纠正措施。
我们注重事故的学习和预防,在整改措施中总结经验教训,提高公交车辆的安全运营水平。
目前,我公司的城市公交安全运营情况总体良好。
公交车辆的事故率和故障率较去年同期均有所下降,公交线路的准点率和服务质量均得到市民的积极评价。
但我们也要看到,仍存在一些问题需要改进,如部分驾驶员的安全意识不够、部分车辆的维修质量有待提高等。
针对上述问题,我们将进一步加强驾驶员培训,提高他们的安全意识和技能。
同时,我们会加大投入,改进车辆设备和维护工作。
此外,我们将继续加强与交通部门和社区的合作,共同推动城市公交的安全运营。
总之,我公司将继续致力于城市公交安全运营工作,不断提高安全意识和管理水平,提供更加安全、便捷和舒适的公交出行环境。
公交营运工作情况汇报
公交营运工作情况汇报
尊敬的领导:
根据最新的统计数据和运营情况,我向您汇报最近一段时间公交营运工作的情况。
首先,我将从运营车辆、线路运营、客流情况和安全管理等方面进行汇报。
在运营车辆方面,我们始终保持车辆的良好状态,定期进行维护和保养,确保
车辆性能稳定。
同时,我们加强了对驾驶员的培训和管理,提高了驾驶员的安全意识和服务水平。
在线路运营方面,我们根据客流情况和交通状况,对线路进行了合理的调整和优化,确保线路的高效运营。
同时,我们也加强了对站点的管理和维护,提升了乘客的出行体验。
客流情况方面,我们定期对客流数据进行统计和分析,根据客流情况合理安排
车辆和线路,确保乘客的出行需求得到满足。
同时,我们也加强了对客车的清洁和卫生管理,提升了乘客的乘车舒适度。
在安全管理方面,我们加强了对驾驶员和车辆的安全检查,严格执行交通规章制度,保障了乘客和车辆的安全。
总的来说,近期公交营运工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和挑战。
例如,部分线路在高峰时段客流量较大,需要进一步加强运力投放和调度管理;部分站点存在秩序混乱和环境脏乱的情况,需要加强站点管理和维护;部分驾驶员存在违章行为,需要加强对驾驶员的监督和培训。
针对以上问题和挑战,我们将进一步完善运营方案,加强线路和站点管理,加
大对驾驶员的培训和监督力度,确保公交营运工作的高效、安全和有序进行。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升公交营运工作的质量和水平,为
市民提供更加便捷、舒适的出行服务。
谢谢!
此致。
敬礼。
2024年城市公交公司工作总结
2024年城市公交公司工作总结2024年是城市公交公司不断发展进步的一年。
在这一年中,公交公司在不断提升服务质量、优化运营管理、引入智能化技术等方面取得了积极的成果。
下面我将对2024年城市公交公司的工作进行总结。
1. 服务质量提升在2024年,公交公司持续加强服务质量建设,不断提升乘客的出行体验。
首先,在车辆方面,公交公司增加了新能源公交车辆的投放,减少了对环境的污染,并提高了乘坐舒适度。
其次,在车站方面,公交公司优化了车站的布局和设施,增加了乘客候车区的数量和座椅的舒适度。
此外,公交公司还推出了手机APP,方便乘客查看实时公交信息和购买电子票。
2. 运营管理优化为了提高运营效率和减少成本,公交公司在2024年进行了运营管理的优化。
首先,公交公司采用了智能调度系统,减少了车辆的等待时间和运行间隔,提高了公交的准点率和车辆的运行效率。
其次,公交公司加强了对驾驶员的培训和管理,严格执行相关的交通规章制度,提高了驾驶员的工作素质和服务态度。
此外,公交公司还加强了对车辆的维护和保养,确保车辆的正常运行和乘坐安全。
3. 智能化技术引入为了提升公交服务的智能化水平,公交公司在2024年引入了一系列智能化技术。
首先,公交公司配备了智能公交卡刷卡系统,使得乘客可以方便快捷地刷卡支付车费。
其次,公交公司在车辆上安装了智能监控系统,可以对车内乘车情况进行实时监控,提高了乘客的安全感和服务质量。
此外,公交公司还推出了公交导航系统,可以为乘客提供最佳乘坐方案和实时路况信息。
4. 社会责任履行作为一家城市公交公司,履行社会责任是十分重要的。
在2024年,公交公司积极参与社区公益活动,为社区居民提供免费公交服务。
公交公司还加强了与学校、医院等单位的合作,为学生和老年人提供专车接送服务。
此外,公交公司还组织了各类安全宣传活动,提高乘客的安全意识和防范能力。
综上所述,2024年是城市公交公司全面发展的一年。
通过提升服务质量、优化运营管理、引入智能化技术等方式,公交公司不断满足乘客的出行需求,提高了公交运输的效率和便利性。
公交公司的运行工作总结
公交公司的运行工作总结
作为城市交通运输的重要组成部分,公交公司在城市交通运输中发挥着至关重
要的作用。
在过去的一年里,我们公交公司在市政府的领导下,全体员工的共同努力下,取得了一系列显著成绩,现将公交公司的运行工作进行总结。
一、客运量稳步增长。
在过去一年里,公交公司的客运量呈现出稳步增长的态势。
通过加强线路规划
和优化车辆调度,我们成功提高了公交线路的覆盖率和运行频次,满足了市民日益增长的出行需求。
同时,我们还加大了对公交车辆的维护和更新力度,确保了车辆的安全和舒适性,提升了市民对公交出行的满意度。
二、服务质量不断提升。
为了提升公交服务质量,我们公交公司加强了员工培训和管理,提高了员工的
服务意识和专业水平。
通过引入智能化管理系统,我们实现了公交线路的实时监控和调度,提高了运行的准时性和可靠性。
同时,我们还积极开展了“文明出行”、“绿色出行”等主题宣传活动,引导市民文明出行,推动绿色出行,为城市交通环境的改善做出了积极贡献。
三、安全生产形势稳定。
在安全生产方面,我们公交公司始终把安全放在首位,加强了对车辆和设施的
安全管理,定期进行安全检查和隐患排查,有效预防了交通事故的发生。
同时,我们还加强了对驾驶员的安全培训和考核,提高了驾驶员的安全意识和技能水平,全面提升了公交运营的安全保障能力。
总的来看,公交公司在过去一年里取得了显著成绩,但也面临着一些挑战和问题。
未来,我们将继续加大对公交运营的投入力度,不断优化线路布局和服务质量,
提升公交运营的效率和便捷性,为市民提供更加优质的出行服务,为城市交通运输的发展做出新的贡献。
2024年公交公司年度工作总结(三篇)
2024年公交公司年度工作总结公交公司____年年度工作总结一、工作概述____年,是公交公司发展的关键一年。
在市政府的大力支持下,公司全体员工通力合作,以提升乘客出行体验为核心,取得了可喜的成绩。
本年度工作总结将对公司各项工作进行回顾和总结,以供今后工作参考和改进。
二、运营管理方面1.车辆更新和维修今年,公司共投资200台新能源公交车,优化公交车辆结构,提升运营效率和环保指标。
同时,公司加大了车辆维修和保养力度,全年没有发生重大事故,并将车辆故障率控制在合理范围内。
2.线路优化公司结合市政府的公交线路规划,对部分线路进行调整和优化。
优化后的线路覆盖更广,接驳更便捷,乘客满意度明显提升。
同时,通过线路调整,减少了拥堵现象,提高了公交运营效率。
3.安全管理公司高度重视安全管理工作,持续加强对驾驶员的培训和管理,全年没有发生重大事故。
公司成立了安全管理委员会,定期组织安全检查和演练,加强安全宣传教育,确保乘客安全出行。
三、服务品质方面1.优质服务公司高度重视服务品质建设,完善乘客投诉反馈机制,及时解决乘客问题。
今年通过增加服务点、提高服务人员素质、优化服务流程等措施,大幅提升了乘客满意度和公交服务形象。
2.乘客便捷出行公司通过加大公交车辆投放、提高运营频率、优化时刻表等措施,缩短了乘客等车时间,提高了公交出行效率。
同时,积极推广智能公交卡和移动支付服务,使乘客支付更加便捷。
3.无障碍服务公司重视残疾人、孕妇、老人等特殊人群的出行需求,加大无障碍设施建设。
通过改造车辆和车站,提供了更加便利、安全的出行环境,得到了乘客的一致好评。
四、创新发展方面1.数字化建设公司积极推广数字化服务,上线了官方网站和手机应用程序,乘客可以通过手机查询实时公交信息、购买乘车券等。
此外,通过大数据分析,公司加大了线路和车辆调度的智能化程度,提高了运营效率。
2.绿色出行公司坚持绿色发展理念,推广新能源公交车、减少尾气排放。
今年,公司共投资200台新能源公交车,成为城市环保出行的典范。
全市公共交通营运调研报告
全市公共交通营运调研报告导读:本文是关于全市公共交通营运调研报告,希望能帮助到您!为了促进我市公共交通(下称,公交)事业的可持续发展,改善公交营运环境,建立科学的补贴机制,满足城市发展和人们日益增长的交通需求,我们对市公共交通营运情况作了如下调研。
一、基本情况(一)市公交营运情况市的公交经营模式是完全市场化运作,企业自负盈亏。
但营运线路和营运票价由政府相关部门管理。
目前,经营企业共有6家,营运线路126条,其中:公交总公司(国营)拥有72条,公交(合资)拥有34条,公交(民营)拥有10条,运德邕宁公交(民营)拥有6条,超大公交(民营)拥有3条,公交(民营)拥有1条。
XX年全市年客运量约4.55亿人次,经营车辆2245辆。
市现行的公交车票价格由月票和零票价格组成。
月票价格按每月计:职工月票(ic,b卡)50元,学生月票(ic,c卡)30元,普通月票(ic,a卡)按零票价格打9折。
零票价格按每人每次计:空调1.50—2.00元,普通1.20元。
市的普通零票价格处于全国36个大中城市公交零票价格水平前两位(具体见附表)。
(二)与它他城市比较市公交市场拥有线路828条,经营车辆26366辆,XX年客运量39.6亿人次,由公共交通控股(集团)有限公司(国有)和祥龙公共交通有限客运公司两家经营,其中:公共交通控股(集团)有限公司拥有各类营运车辆25409辆,营运线路800条(占市场96.6%),年客运总量38.3亿人次。
市公交票价实行的是1.00元/人·次起步,分段计价的票制。
取消月票,一律实行刷卡打折,普通零票打4折,学生月票打2折,上车和下车各刷卡一次。
这样,根据乘坐距离的长短,分别有0.4元,0.8元,1.2元等不同的票价。
市实行如此低的公交票价,其改革背景:一是交通拥堵问题越来越突出。
目前,市机动车拥有量高达300万辆,而且以平均每天1000辆的速度增长,高峰时段市区主干道基本处于饱和状态,道路交通堵塞严重。
2024年市公交公司工作总结范文
2024年市公交公司工作总结范文一、工作概况2024年,市公交公司经过全年的努力和奋斗,取得了显著的成绩。
在党委的领导下,公司高度重视运营、管理、服务水平的提升,全面加强创新能力培养,积极探索运营方式和管理模式的创新,不断完善与市民的互动交流,进一步提升了公司的形象和信誉度。
二、运营工作成果1. 客运安全保障水平大幅提升公司充分贯彻执行安全至上的方针,加强了车辆安全检查和维护工作,建立了完善的安全管理体系,提高了车辆、设备和线路的运行可靠性。
全年没有发生重大的安全事故和客运纠纷,安全保障水平得到有效提升,为市民提供了安全、便捷的出行环境。
2. 运营效益持续增长公司以市民出行需求为导向,合理规划线路,优化运营组织,提高了运输能力和效率,实现了公交服务供需的平衡。
盈利能力得到进一步提升,实现了持续增收。
3. 公交服务质量大幅提升公司在改善公交服务方面下了大力气。
通过加大公交线路巡回检查力度,提升站点、车辆的服务质量,实施加强培训和考核制度,不断提升员工服务水平。
市民对公交公司的服务评价逐步提高,满意度大幅提升。
三、管理创新成果1. 运营管理模式创新公司积极拥抱数字化时代,运用先进的信息技术手段,探索实施智能公交管理系统。
通过管理信息化手段,实现了运营数据的实时监控和分析,提高了运营管理的科学性和精细化水平。
2. 人员管理优化公司加强人员培训和素质提升,建立了完善的人才梯队和选拔任用机制,注重人力资源的合理配置。
加强与员工的沟通交流,提高员工的归属感和凝聚力。
员工工作积极性和创造力得以充分发挥,为公司的发展提供了坚实的人才保障。
3. 公司文化建设公司注重形象塑造和文化建设,倡导以“服务至上、质量第一”为中心的企业文化,积极倡导员工参与公益事业,组织开展各类文体活动。
公司内部和外部的形象和文化建设取得了明显的成效,为公司的持续发展树立了良好的公众形象。
四、社会责任履行1. 积极参与社会公益事业公司积极响应国家、城市的公益活动号召,多次组织员工参与志愿者活动、捐赠物资和资金,为社会和困难群体提供帮助。
城市公交行业现状分析报告
城市公交行业现状分析报告一、公交行业发展背景随着城市化进程的加速,城市人口增长、汽车普及率提高,城市交通拥堵、环境质量下降等问题日益突出,公共交通成为解决这些问题的重要手段。
因此,各级政府纷纷加大对公交行业的投入,以提高公交服务质量和运行效率。
二、公交行业现状分析1.规模扩大:近年来,各城市不断增加公交线路和车辆数量,以满足不断增长的乘客需求。
公交运营规模逐年扩大,运送乘客量也在不断增加。
2.服务质量提升:公交行业在提高服务质量方面进行了一系列的,如加大车辆更新力度、优化线路规划、提高司机素质等,乘客满意度有所提高。
3.现代化技术应用:公交行业开始应用现代化技术,如智能调度系统、电子支付系统等,提高了运营管理的效率和便捷性。
4.多元化经营:一些公交公司开始尝试多元化经营模式,除了经营传统的公交线路,还开展其他业务,如广告经营、旅游包车等,提供多元化服务。
三、存在的问题1.交通拥堵:尽管公交运营规模扩大,但由于城市交通拥堵问题严重,公交车辆的运行速度较慢,导致乘客出行时间较长。
2.线路设置不合理:一些公交线路的设置并不科学合理,使得不同区域之间的公交接驳不畅,乘客转乘不便。
3.服务现代化进程较慢:虽然公交行业开始应用现代化技术,但与其他行业相比,应用程度相对较低,智能化程度有待提高。
4.公共形象待提升:一些地方公交行业形象不佳,车辆设备老化、服务态度不好等问题影响了公交行业的形象和乘客的满意度。
四、发展趋势1.提高服务水平:进一步提高公交服务质量,加强乘客信息管理,提供更准确、便捷的乘车信息,提升乘客出行体验。
2.智能化发展:加大对智能化技术的研发和应用力度,提高公交运营管理的效率和便捷性,如智能调度系统、电子支付系统等。
3.多模式衔接:公交行业与其他交通方式的衔接,如公交与地铁、共享单车等的衔接,提高出行换乘的便利性。
4.绿色发展:发展新能源公交车辆,减少尾气排放,改善环境质量,提高城市可持续发展水平。
公交营运工作情况汇报
公交营运工作情况汇报一、工作概况自本年度以来,我公司公交营运工作在公司领导的正确指导下,始终保持着良好的态势。
全体员工团结一致、努力拼搏,克服了种种困难,取得了一定的成绩。
具体来说,公交车辆运行状态良好,服务质量得到了进一步提高,客户满意度有所提高。
但同时,我们也面临着一些问题和挑战,需要进一步努力解决。
二、公交车辆运行状态截止目前,我公司公交车辆总数为200辆,其中大部分车辆属于大型客车,少量车辆为中型客车。
这些车辆运行状态良好,定期进行检修和保养,确保车辆的正常运行。
同时,我公司还加大了对车辆的管理力度,要求驾驶员们严格按照规定进行驾驶,确保行车安全。
三、服务质量提升近期,我公司加强了对服务质量的管理和监督,为客户提供更加优质的服务。
我们开展了一系列的服务培训活动,提升了员工的服务意识和技能。
在客车上,我们还增加了一些便民设施,如wifi、充电插座等,提升了乘客的乘车体验。
四、客户满意度调查为了更好地了解客户对我们服务的评价,我们开展了一次客户满意度调查。
调查结果显示,客户对我公司的服务整体满意度有所提高,但在车辆晚点和乘车环境方面还存在一些问题。
我们将会根据调查结果,进一步改进工作,提升客户满意度。
五、面临的问题和挑战在公交营运工作中,我们也面临着一些问题和挑战。
首先是人员管理问题,一些员工存在上班不认真、服务态度差的情况,需要进一步加强员工管理和培训。
其次是车辆维修和保养成本不断上升,对公司的经营造成了一定的压力。
此外,部分线路的利润不够理想,需要进一步优化线路规划,提高线路的运营效益。
六、未来工作计划针对上述问题和挑战,我公司已经制定了未来的工作计划。
首先,我们将进一步加强对员工的管理和培训,提升员工的服务意识和技能,全面提升服务质量。
其次,我们将优化线路规划,提高线路的运营效益,降低成本开支。
最后,我们还将加强与政府部门的合作,争取更多的政策支持,推动公司的可持续发展。
七、总结通过以上汇报,可以看出目前我公司公交营运工作取得了一定的成绩,但同时也面临一些问题和挑战。
2024年市公交公司年终工作总结
2024年市公交公司年终工作总结尊敬的领导、各部门同事:时光荏苒,转眼间,我们已经迎来了2024年的年底。
在过去的一年里,市公交公司全体员工团结协作、奋发进取,为市民乘坐公交提供了高质量、安全、便捷的服务。
在这里,我代表市公交公司全体员工向大家汇报我们2024年的工作情况,并对一年的工作进行总结。
一、工作回顾在2024年,市公交公司全力以赴,服务市民,不断提升服务品质。
我们始终以“安全第一、服务至上”为宗旨,坚持“以人为本、科技引领、创新发展”的发展理念,团结务实、攻坚克难,取得了一系列重要的阶段性成果。
1. 安全管理工作取得明显成效安全是公交公司最重要的工作任务之一,我们采取一系列措施,加强对驾驶员的培训和管理,推行安全生产责任制,严格执行各项安全规章制度,并对车辆进行定期检修和维护,使我公司的安全管理工作得到了明显改善。
全年表彰安全文明驾驶员20人次,无重大事故发生。
2. 运营服务持续提升在2024年,公交公司进一步丰富了线路布局,通过合理调整公交线路,满足市民的出行需求。
我们注重了运营服务质量的提升,加强了对各线路的调度管理,提高了班车的准点率和发车频次。
同时,我们推行了无人售票系统,方便市民购票,提升出行效率。
3. 加强科技创新,推进智能化建设在2024年,公交公司大力推进科技创新,加快智能化建设。
我们引进先进的车辆监控系统和智能调度系统,提升了车辆的运行效率和安全性。
同时,我们投入大量资源,建设了公交APP,方便市民实时查询公交、购票等服务,提高了市民的出行体验。
4. 加强员工培训,提升服务水平为了提高员工的专业素质和服务意识,公交公司在2024年加强了员工培训工作。
组织了驾驶员安全培训和客服员礼仪培训等各类培训活动,有效提升了员工的服务水平和能力水平。
二、存在的问题与改进措施回顾一年的工作,我们也清楚地认识到一些存在的问题。
比如,车辆维护保养仍然存在滞后现象,影响了车辆的运行效率;部分线路拥挤问题仍然突出,特别是上下班高峰时段的客流量大,给市民的出行带来不便。
公交经营情况汇报
公交经营情况汇报尊敬的领导:根据对公交经营情况的全面调研和分析,我向您汇报我所在公司的公交经营情况。
首先,我将从运营情况、服务质量、客流量和市场竞争等方面进行汇报。
运营情况方面,我公司在过去一年中保持了稳定的运营状态。
我们严格执行运营计划,确保车辆按时出发,保证了线路的正常运营。
与此同时,我们也加强了车辆的维护和保养工作,确保车辆的安全性和舒适性。
在运营成本方面,我们也做了一系列的控制措施,有效降低了成本,提高了运营效益。
服务质量方面,我们注重提升乘客的出行体验。
我们加强了驾驶员和乘务人员的培训,提高了他们的服务意识和服务水平。
同时,我们也加大了车辆更新换代的力度,引进了一批新型环保车辆,提高了车辆的舒适性和安全性。
这些举措有效提升了我们的服务质量,得到了乘客的一致好评。
客流量方面,我们通过不断提升服务质量和开拓新的市场,吸引了更多的乘客。
我们根据市场需求,调整了部分线路的班次和车型,满足了乘客的出行需求。
同时,我们也加强了线路的宣传推广工作,提高了线路的知名度和美誉度。
这些举措使得我们的客流量持续增长,为公司的发展壮大奠定了良好的基础。
市场竞争方面,我们密切关注市场动态,不断优化线路布局,开发新的客源市场。
我们与相关部门合作,共同解决了一些运营中的难题,提高了公司的整体竞争力。
同时,我们也加强了与城市规划部门和交通管理部门的沟通合作,争取更多的政策支持和资源保障。
这些举措有效提高了我们在市场竞争中的地位,为公司的可持续发展打下了坚实的基础。
总的来说,我公司在过去一年中取得了较好的经营业绩,但也要清醒地认识到存在的问题和不足之处。
在未来的工作中,我们将继续加大运营管理力度,提升服务质量,不断提高客流量,增强市场竞争力,努力实现公司的可持续发展。
以上就是我公司公交经营情况的汇报,希望得到领导的指导和支持,共同推动公司的发展。
谢谢!此致。
敬礼。
2024公交公司年度总结范文(二篇)
2024公交公司年度总结范文2024年度公交公司总结一、总结概述2024年度是我公司发展历程中的关键一年,也是一个充满挑战和变革的年份。
在这一年里,我们面临了市场竞争激烈、经济不景气等多重压力,但在公司全体员工的共同努力下,我们成功应对了一系列挑战,取得了一定的成绩。
本文将从公司发展情况、经营成绩、管理创新、员工培养等几个方面对2024年度进行总结分析。
二、公司发展情况2024年度,我公司在市场竞争中取得了稳步发展。
公司目前运营着100条线路,覆盖了城市的主要行政区域和人口密集地区,客流量呈现较好的增长态势。
公司在年度计划中设定了业务目标,包括提高服务质量、降低运营成本、优化线路布局等。
通过加强对线路的管理和调整,我们成功提升了线路的运营效益,增加了客流量。
三、经营成绩2024年度,我公司的经营成绩总体较好。
公司的年收入达到了1亿元,同比增长了20%。
其中,客运收入占到了总收入的80%,非客运收入占到了20%。
我们通过市场营销活动和优惠政策的推出,吸引了更多的乘客乘坐公交车,同时也增加了公司的非客运收入。
四、管理创新2024年度,我们在管理创新方面采取了一系列措施,提升了公司的管理水平。
首先,我们进行了信息化改造,引进了先进的公交车调度系统和乘客信息管理系统,提高了调度效率和服务质量。
其次,我们加强了对员工的培训和管理,建立了激励机制,提高了员工的工作积极性和满意度。
此外,我们还与相关部门合作,建立了公交车辆的维护保养体系,提高了车辆的使用寿命和安全性能。
五、员工培养员工是公司发展的重要动力,2024年度,我们重视员工的培养和发展。
我们开展了一系列的培训活动,包括技能培训、安全教育、岗位责任培养等。
通过培训,提高了员工的专业素养和服务意识,为公司的长期发展打下了坚实基础。
同时,我们还注重员工的激励和奖励,建立了先进员工模范的表彰制度,激励员工积极工作,提高了员工的归属感和凝聚力。
六、存在的问题与改进措施在2024年度的工作中,我们也面临了一些问题和困难。
公交盈利情况汇报
公交盈利情况汇报尊敬的领导:根据公司要求,我对公交盈利情况进行了汇报。
在过去一年中,我们公交公司在盈利方面取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战和问题。
首先,让我们来看一下公交公司的营业收入情况。
根据财务数据显示,过去一年中,公司的营业收入较去年同期有所增长,主要得益于城市人口增加和经济发展带来的出行需求增加。
同时,公司还通过提高运营效率和优化线路布局等措施,进一步提升了营业收入。
然而,受到疫情影响,公司的客流量有所下降,这也对营业收入产生了一定的影响。
其次,我们需要关注的是公司的成本情况。
在过去一年中,公司的成本支出有所增加,主要是受到人工成本和燃油成本上涨的影响。
尽管公司采取了一些措施来降低成本,但是整体成本压力依然较大。
特别是在疫情期间,公司还增加了一些防疫物资和清洁消毒等成本,这也对公司的盈利情况带来了一定的压力。
最后,让我们来看一下公司的盈利情况。
根据财务数据显示,公司的净利润较去年同期有所下降,这主要是受到成本增加和客流量下降的影响。
尽管公司在提高运营效率和优化线路布局等方面取得了一些成绩,但是整体盈利情况依然不容乐观。
针对以上情况,我们需要采取一些措施来改善公司的盈利情况。
首先,我们需要进一步提高运营效率,降低成本支出。
其次,我们需要加大市场营销力度,吸引更多的乘客,增加公司的营业收入。
同时,我们还需要加强内部管理,提升员工的服务意识和专业水平,为公司的发展提供更好的保障。
综上所述,公司在过去一年中取得了一定的盈利成绩,但也面临着一定的挑战和问题。
我们将进一步采取措施,努力改善公司的盈利情况,为公司的可持续发展做出更大的贡献。
谢谢!。
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关于市公交公司目前营运情况的汇报
根据市交通运输局领导的指示,2月3日至5日,市交通运输局、市交警大队、市运管局、市公交公司一行11人,重点就城市公交安全运行、运营管理等方面,对黄山市、铜陵市、芜湖市三地公交企业进行了学习。
3月2日,市交通运输局杨明科长、市运管局唐勇副局长等五人,就市公交公司基本情况、安全、营运等方面,对市公交公司分管安全、营运、机料及机修的副总、智能调度主任和1、4、5、15路部分驾驶员进行座谈。
现将情况报告如下:
一、市公交公司基本情况
1、线路、车辆、营运情况
现有公交线路18条(包括三条夜班线)。
另有两条校园夜班专线。
公司拥有在籍公交车337辆(空调车163台,普通车78台),剩余车辆已停驶。
目前每天在线营运车辆188台左右,夜班车9台左右,校园车23台次。
2014年营运总里程140万公里左右,日均营运里程4万公里左右,日均客运量8万人次左右。
公交运营时间6:00~19:30(1、2、3、4、5、6、7、8、11路),6:00~18:30(9、10、12路), 6:40~18:00(13路), 6:00~18:00(16路),三条夜班线运营时间Y1:19:40~22:00、Y2:19:55~22:00、
Y3:20:00~21:40。
日间营运班次间隔时间高峰5~8分钟,平峰8~10分钟;夜间营运班次间隔时间30分钟左右。
2、人员、组织结构
公司在职员工341人,其中驾驶员215人(外聘2人、加油车1人、正式驾驶员213人(女驾驶员36人),增驾培训驾驶员9人,行管及后勤、维修117人(截止2015年3月5日)。
董事长兼总经理,3名副总经理;直属部门:安全部、营运部、财务部、广告部、综合办公室(人力资源)、修理厂;营运部:下设3大队(一大队1、4、5、9、15路,二大队2、3、7、12、16路,三大队6、8、10、11路)其中13路、夜班线、校园线营运部直管。
3、驾驶员工资组成
基本工资、超时工资(公里工资、修车补贴)、安全奖、满勤奖(含26天)、工龄工资、住房补贴(限市区内无住房者)、保险补贴、养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险。
例如:1路驾驶宇通车的某驾驶员,其一个月的运营里程4629.54公里,其工资为1040+2389.10(4629.54*0.7407-1040)+52.49(修车补贴1.9442*27(出勤天数))+400(安全奖)+300(满勤奖)+360(工龄工资:其年满5年)+200(年假补贴)-30(卫生扣款)-262.9(四险)-28.46(个人所得税)共计4420元。
二、外市公交基本概况
1、黄山市黄山市公交公司为国有企业,市运管处副处长兼任公司党委书记。
现开通20条线路,在册车辆172辆(全部为空调车),车辆按白班(早6点至晚6点)、晚班(早6点至晚10点)两个班次运行,日客运量近4万人次,驾驶员与在线运行车辆比例为1.5:1,驾驶员月收入除社保外3000元以上。
2、铜陵市铜陵市公交公司为国有企业,2008年划归交通部门管理。
现开通28条线路,在册车辆523辆,车辆按单班(早5点至午12点)、(午12点至晚19点)、(15点至晚20点),三人两车(早5点至晚18点)两个班次运行,在线运行车辆430辆,日客运量22万人次左右,驾驶员与在线运行车辆比例为1.26:1,驾驶员月收入除社保外4000元以上。
3、芜湖市芜湖市公交公司为国有企业,企业负责人由国资委任命。
现开通94条线路,在册车辆1500辆,车辆按三人两车(早5点至晚10点)、四人三车(早6点至晚6点),夜班(晚19点至晚23点)运行,在线运行车辆1300辆左右,日客运量30万人次左右,驾驶员与在线运行车辆比例为1.13:1,驾驶员月收入除社保外4000元以上。
由于途经池州市,到池州运管处了解相关情况。
池州市公交公司为民营企业。
现开通15条线路,在册车辆172辆,车辆按全白班(早6点至晚6点半)、晚班(早6点至晚10
点)两个班次运行,在线运行车辆130辆,日客运量4万人次左右,驾驶员与在线运行车辆比例为1:1,驾驶员月收入除社保外3000元以上。
三、下步工作建议
经过外出学习和部分人员座谈,针对我市公交公司的性质和现状,以及公交的公益属性,有以下几方面工作需改进和明确:
1、企业管理方面。
一是加强经营管理层力量,聘请得力的高层经营管理人员,整合内部部分机构,内部人员实行竞争上岗,逐级聘任。
二是各部门要扎实做好基础工作,加强联系,信息要及时互通
2、安全生产方面。
一是各项制度的制定要抓好落实,二是建立重大事件责任追究制,发生责任事件除追究直接责任人责任外,追究相应管理人员的管理责任,消除部分管理人员在岗不履职、不尽责的现象。
三是科学安排公交运行,根据线路长短、复杂程度合理设定班次运行时间,降低驾驶员劳动强度。
四是继续新增和培训驾驶员,巩固现有的做法,加大招聘力度,提高培训能力,同时把好入口审核关。
公交所积极协助解决培训指标问题。
五是公交所积极协助公司6月30日前完成安全生产达标,建立健全安全生产管理网络和责任制,建立安全隐患治理排查制度。
3、新开、延伸方面。
一是需建议成立市政府优先发展
城市公共交通协调机构,成员由市直相关部门和宣州区政府派员组成,统筹城市交通发展,对市本级及宣州区通公交工作统一领导,讨论决定城市公交发展重大事宜。
二是制定政府购买服务标准。
首先加强公交成本核算,由政府审计部门牵头核定公交企业运行成本和必要的管理成本,核算出每公里公交运行固定成本;第二,确定公交服务标准,包含公交运行车次、密度和服务质量,由交通部门牵头制定;三是建立政府购买服务办法,需财政部门牵头制定政府购买服务办法,日常经营收入归企业,确定企业运行盈亏平衡点,明晰政府投入资产的产权,同时界定合理的利润水平,逐月考核政府购买服务的完成情况,根据考核情况支付财政资金。
四是确定公交线路开行程序。
严格落实市政府2013年111号纪要精神,公交线路开行(延伸)首先必须满足站场要求;然后由需开通公交的部门(单位)向所地政府提出申请;市交通运输部门收到申请后,牵头组织规划、公安、安监、住建等部门会同地方政府实地察看后,提出可行性分析报告,提交市政府公交发展协调机构讨论确定是否开通公交,明确开行公交的财政资金由涉及的各级政府补助。