商业步行街运营管理方案

1）、百货店
选址：市、区级商业中心、历史形成的商业集聚地。 商圈与目标顾客：目标顾客以追求时尚和品味的流动顾客为主。 营业面积： 营业面积在6000-20000平方米。 商品（经营）结构：综合性，门类齐全，以服饰、鞋类、箱包、化妆品、礼品、家庭用品、家用电 器为主。 商品售卖方式：采取柜台销售和开架面售相结合方式。 服务功能：注重服务，设餐饮、娱乐场所等服务项目和设施，功能齐全。 管理信息系统：程度较高。（如家福乐购物广场）
点，根据其经营方式、商品结构、服务功能、以及选址、商圈、规模、店 堂设施、目标顾客和有无固定经营场所等因素，将零售业分为17种业态：
食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、百货店、专业
店、专卖店、家居建材店、购物中心、厂家直销中心、电视购物、邮购、 网上商店、自动售货亭、电话购物等。
在这里，我们重点分析本项目可能涉及到的经营业态．
4）、专卖店
选址：市、区级商业中心、专业街以及大型专业卖场内。 商圈与目标顾客：目标顾客多为重视品牌的有目的的购买。
营业面积：根据商品特点而定。
商品（经营）结构：以销售某一品牌系列为主，销售量少、质优、高毛利。 商品售卖方式：采取柜台销售或开架面售方式，商店陈列、照明、包装、广告讲究。 服务功能：注重品牌声誉，从业人员具备丰富的专业知识，提供专业性服务。
１．３．１【建立方式】
步行街的建立有下述三种方式：进行交通管制，但不改 变街道原状。
控制进入步行街的车辆，把车辆疏导到附近的道路上去， 以扩大步行空间。例如，在规定时间内禁止车辆通行;限制进 入步行街的车种,只允许公共交通、救护、消防、工程等车辆 进入；只允许少量凭许可证通行车辆(如送货车、当地居民的 车辆等)出入或在规定时间内出入。
１．２【步行街特点】 铺设轮椅通道。 建成的步行街设有休闲区
所有建筑都装有橱窗灯、牌匾灯和泛光灯。
整条街上设有IC卡及投币式无人值守电话 移动隔离花盆，绿地草坪，移动交通隔离栅栏和固定隔离 桩个，果皮箱个，公厕、洗手间。
１．３【步行街类型】 一是旧城市原有的中心商业街通过交通管理或改造而成的步行街； 二是旧城市的新区或新城市的中心区，按人车分流原则设计的步行街。 旧城市的中心商业街,往往吸引大量车流和人流,就地居住的人口少,流 动人口多，交通量大，道路拥挤,车辆交通和步行活动混杂，环境质量 下降。把这类街区改 为步行街，是解决上述问题的一种有效方法。
2）、超市
选址：市、区商业中心、居住区。 商圈与目标顾客：辐射半径2公里左右，目标顾客以居民为主 营业面积： 营业面积6000平方米以下。 商品（经营）结构：经营涵盖人们吃、穿、用的日常商品。 商品售卖方式：自选销售，出入口分设，在收银台统一结算。 服务功能：营业时间12小时以上。
管理信息系统：程度较高。（如爱家超市）
目录
第一章.商业步行街 １．１步行街定义 １．２步行街特点 １．３步行街类型 １．４本项目现状 １．５本章小结 第二章 运营管理 ２．１运营管理对项目的影响 ２．２运营管理要解决的问题 ２．３如何开展运营管理活动 ２．４本章小结
第三章 营销推广 ３．１营销活动对项目的影响 ３．２营销活动要解决的问题 ３．３营销推广理念 ３．４营销活动实施的全过程 ２．５本章小结
１．３．２【建立方式】
交通管制和街道改建相结合 凡保留公共交通的商业街，缩小车行道宽度，加大人行 道宽度；安排步行者的休息设施；绿化和美化环境。完全禁 止车辆交通的街道，则取消车行道，将整个路面作为人行道。
１．３．３【建立方式】
交通管制、街道改建和区域交通网调整相结合 通过交通管制，将一部分或全部车辆转移到其他道路， 会引起其他道路的交通问题。所以，完善的步行街规划必须 与交通网的调整结合起来。例如建设畅通的环绕步行街的环 形干道，以吸引过境的车辆行走；为到达步行街近旁的车辆 安排停车场、存车库；步行街所在街区内要有供商店运进货 物用的支路和为人流集散而准备的公共交通线路网，以及与 外围干道相通的、为安全疏散用的横街和支路。步行街与区 域交通网的结合方式有平面的和立体的两种。新区和新城市 的中心区，可采取后一种方式:将步行街布置在地面层;地下 铁道、干线道路、停车设施等布置在地下层。
管理信息系统：一般。（如联想、惠普）
5）、食杂店
选址：一般位于居民区内或传统商业区内。 商圈与目标顾客：辐射半径0.3公里，目标顾客以相对固定的居民为主。 营业面积：一般在100平方米以内。 商品（经营）结构：以香烟、饮料、酒、休闲食品为主。 商品售卖方式：柜台式和自选式相结合。 服务功能：营业时间12小时以上。 管理信息系统：初级或不设立。
【汇报目的】
提出并解决如下问题 如何做旺商业？
（1）如何吸引终端消费，并促进消费 （2）如何提升人气，保持商业旺场 （3）如何规避意外事故和突发事件
如何提高企业知名度及美誉度？
（1）如何做到管理制胜 （2）如何树立企业形象
导论 我国零售业业态种类
国家商务部根据近年来我国零售业发展趋势，按照零售店铺的结构特
“XXX富大街” 商业运营全案
2007年8月8日
前
言
商业地产的运营，应该具备前期的策划招商和后期的 运营管理。运营管理是在一般物业管理的基础上，更倾向 于从商业经营管理的角度、商家的角度，从提升区域市场 商业氛围的角度，从增加区域市场可投资性的角度，从打 造区域市场品牌的角度等方面进行经营管理，使该项目商 业地产能够繁荣发展，并争取使该项目区域市场尽快达到 增值效应。 后期经营管理是，以创新的商业促销为依托，不断致 力于 把项目区域市场打造成为永不落幕的创富大平台！
3）、专业店
选址：市、区级商业中心以及大型专业卖场内。 商圈与目标顾客：目标顾客以有目的选购某类商品的顾客为主。 营业面积：根据商品特点而定。 商品（经营）结构：以销售某类商品为主，体现专业性、深度性、品种丰富，选择余地大。 商品售卖方式：采取柜台销售或开架面售方式。 服务功能：从业人员具有丰富的专业知识。 管理信息系统：程度较高。（如峰星电讯）
第一章
商业步行街
１．１【步行街释义】Fra Baidu bibliotek
在城市商业繁华地段设置的不准车辆通行，只许 行人步行的通道。
１．２【步行街特点】
城市道路系统中确定为专供步行者使用，禁止或限制车辆 通行的街道。有若干条相邻街道确定为步行街，则构成步行区。 确定为步行街的街道一般在市中心商业 区，这同居住区或其他地区的步行道路有所区别。 确定步行街反映了以人为主体的城市设计思想，旨在保证 步行者的交通安全、便利和舒适。统筹考虑城市发展对交通、 环境、 经济、社会、文化等多方面要求，使中心商业地区富 有个性特色和吸引力。