润滑油经销商的销售方法与技巧修订稿
润滑油销售技巧和话术
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润滑油销售技巧和话术一、润滑油的基本介绍1、润滑油在机械设备中起着起润滑作用,能有效地减少摩擦阻力,并且可以延长机械设备的寿命和维护机械设备的性能,是机械设备的必需品。
2、润滑油的作用不仅仅是润滑,还有许多其他的作用,如:延长零件寿命,增加机械驱动的效率,抑制机械热量,防止磨损,延迟某些化学变化的过程等。
3、润滑油的性能参数:润滑油的品种有很多,选择润滑油要根据不同的机械设备有关的使用条件,如:转速、温度、工作压力等来确定。
润滑油的性能参数主要有:粘度、承受力、抗氧化性、防磨性、抗压性能等。
二、润滑油的销售技巧1、了解客户的需求:要充分了解客户的需求,分析客户机械设备的使用条件,以确定对应的润滑油品种,用自己的专业知识来向客户提供最优质的产品。
2、了解产品的性能:了解润滑油不同类别的产品的性能参数,以便能够为客户提供最合适的产品,满足客户的需求。
3、倾听客户的意见:要充分倾听客户的意见,竭尽所能为客户提供最好的服务,与客户建立良好的关系,以便客户以后有需要还会回头找你。
4、把握时间:要把握时间,既要把握购买时间,又要注意不能耽误客户的使用时间,以免为客户带来不必要的损失。
三、润滑油的营销话术1、您好,我是XX公司的XX,专门从事润滑油的销售工作,得知您机械设备的使用情况,特来向您推荐我公司的润滑油产品,我们的润滑油拥有良好的性能,可以有效的提高机械设备的使用效率,并有效的延长零部件的使用寿命,能给您的机械设备带来更多的好处,我们还为您提供优质的服务,请问有什么可以帮助您的吗?2、您好,我们公司的润滑油可以有效的帮助您解决机械设备摩擦阻力高的问题,具有非常优质的防磨性,抗压性,抗氧化性等,在使用润滑油的过程中可以显著降低您的机械设备维护成本。
我们还为您提供优惠的价格,服务完善,请问您有什么需要我们帮助您的吗?。
润滑油经销商的销售方法与技巧
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润滑油经销商的销售方法与技巧一、润滑油的销售与其他产品的销售不同,但有一点还是相同的。
首先是销售队伍的组建,组建一支销售队伍其实不难,但组织一支能征惯战的队伍就较难了。
一支强有力的销售队伍要具备以下条件:1、团队要具有强烈的自信心、责任心和工作霸气。
此条件是建立在灌输人生成功思想的过程中。
2、销售人员要熟悉行业局势,特别是要对行业内品牌的出处、发展历程、主要的客户经销策略等了解。
“知已知彼百战不殆”,此条件需要润滑油公司的市场培训员讲解获得3、知识方面要丰富,不但只对润滑油知识熟悉,更要熟悉发动机的工作原理及机械的运行流程,总的来讲销售员要比客户懂得要多,要显示出专家的知识面。
4、每个销售员都要掌握一定的语言技巧。
比如,客户说:“你的产品,我要考虑考虑再说”,那么销售员就要紧跟话题发问“某老板,您一般采购此类产品时通常要考虑哪些因素,是价格,质量、或者服务?”要把问题点锁定,再着重阐述此点,不要被客户轻松的打发掉。
5、要有一套开发客户及新市场的方法。
比如,要开发一家旗舰店客户,就要首先熟悉这个客户习惯以及决策者最信赖的人是谁,通过第三方求得帮助。
意思就是想要把一棵大树拔倒,先要把周围的根松动,树不拔自倒。
另外还可以用搭建心桥的办法,就是设法与老板宝贝孩子建立一种友谊或者朋友关系,自然会有意想不到的收获。
6、要懂得分析客户与归类客户。
也就是我们通常所说的客户分级。
依此来提高工作效率。
(见附表)7、选择一个好经理。
一个好经理不仅是用业务能力和销售业绩来考核的,关键是能起到老板与销售员之间的协调、督促及监督作用。
二、分级客户管理要求以上两点是一个润滑油经销商必须掌握的销售管理方法。
具备了基本的销售技能的同时还要有一套相应的业务激励制度,才能激发销售员的业务热情。
润滑油代理商的面对面洽谈技巧我们面临的是一个需求逐年递增和市场多元化格局正形成的润滑油市场,庞大市场需求吸引越来越多从业人员,销售人员是最为特殊的群体,肩负着众多企业发展的责任,但很多销售进入这个行业后感觉很难出业绩,待遇不如其他行业,而且很辛苦,纷纷又退出这个行业。
工业润滑油的销售技巧
![工业润滑油的销售技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/70c4c6b26f1aff00bfd51e3a.png)
工业润滑油的销售技巧1、质量和服务是销售的根本,工业润滑油销售的关键是彼此是可以信赖,在质量和价格相差不大的情况下,客户会倾向于购买自已相信的人、相信的品牌产品。
客户对我们的信赖是建立在对产品质量和服务以及经销商人品的信心基础之上的,而不是建立在关系和利益的基础之上的。
关系和利益是生意不可获缺的润滑剂,但不是决定性力量。
工业油相对于进口高端合成工业油的优势是产品质量稳定;性价比高,供货周期可以保证。
相对于普通工业油的优势应着重于“服务质量、服务技能、服务周到”。
舜能品牌工业油产品质量保证,应该体现于在应用时“出了问题谁来负责——怎么负责——负什么责人——如何保证”的问题; 我们可以做出“厂家、经销商、终端用户”三方质量协议协议,以客户为中心、让客户放心。
2、搞清楚客户最想要什么?工业油销售涉及到很多不同角色的人,如“使用部门、采购部门、财务部门、技术部门、高层管理者”等,他们有着不同的性格特点和文化背景,发挥着各自不同的作用。
在与这些部门建立广泛的统一战线的过程中,要了解每个部门的需求和价值及利益,有针对性的开展工作,某一个环节出差错可能导致满盘皆输的后果任何企业的采购都可以从采购风险、采购收益及采购成本三个方面进行衡量。
在工业油销售的拉锯战中,用户考虑的最多的是采购风险,价值是决定性因素。
用户最担心的问题是产品和服务是否可靠。
只有在确保产品和服务可靠的前提下,才会涉及成本方面的问题。
不同层级的人员对于这三个层面的关注度是不一样的。
工业油销售至少有两个群体需要我们说服:一是关心产品性能、质量的部门主管;二是关注投资效益的高级主管。
因此从购买者的角度来为客户分析投资报酬率是十分有力的武器,对达成合作会大有帮助。
与高层人员谈判的过程中,要突出经济效益分析。
而基层采购人员对采购负有直接责任,最关心的是采购风险,关注的核心是产品质量和售后服务。
在试用之前,品牌形象、企业形象、质量承诺、已经应用的大客户的反馈等是其最关心的方面。
润滑油销售技巧范文
![润滑油销售技巧范文](https://img.taocdn.com/s3/m/182d80cfbdeb19e8b8f67c1cfad6195f302be814.png)
润滑油销售技巧范文
一、了解产品知识
作为一名润滑油销售员,了解润滑油的基本知识是十分重要的。
这包括润滑油的种类、性能特点、适用领域和使用方法等。
只有对产品有深入的了解,才能更好地向客户介绍产品,并回答他们的问题。
二、找到目标客户
在进行润滑油销售时,首先需要明确目标客户群体。
可以通过市场调研和分析,确定目标客户的特征和需求。
然后,选择合适的销售渠道和方式,将产品推广给目标客户。
三、与客户建立关系
四、提供专业技术支持
在销售润滑油产品时,提供专业的技术支持是非常关键的。
可以利用自己的专业知识和经验,为客户提供一些技术建议和指导。
比如在使用过程中的注意事项、产品的存储和运输等。
这样可以让客户感到你是一个可信赖的销售人员,增加销售的机会。
五、定期跟进客户
六、了解竞争对手
在润滑油市场上,竞争是非常激烈的。
为了更好地销售产品,了解竞争对手的产品和销售策略是非常重要的。
可以通过市场调研、参加行业展览等方式,了解竞争对手的产品特点和优势,并针对这些优势进行销售策略的调整。
七、提供增值服务
为了增加销售和客户满意度,可以提供一些增值服务。
比如提供售后服务、产品的培训和技术支持等。
通过提供这些额外的服务,可以增加客户的粘性,为长期的合作奠定基础。
总结起来,润滑油销售技巧主要包括了解产品知识、找到目标客户、与客户建立关系、提供专业技术支持、定期跟进客户、了解竞争对手和提供增值服务等。
通过运用这些销售技巧,可以提高销售业绩,增加客户满意度,进而提升企业的竞争力。
润滑油促销方案范文
![润滑油促销方案范文](https://img.taocdn.com/s3/m/9edc62133d1ec5da50e2524de518964bce84d24a.png)
润滑油促销方案范文一.概述润滑油是机械设备保持正常工作的重要组成部分,因此润滑油的销售和推广策略对于润滑油品牌的推广和市场占有率的提高至关重要。
本文将介绍一个润滑油促销方案,包括目标市场、销售渠道、促销策略等方面的内容。
二.目标市场1.工业机械领域:润滑油是工业机械中必不可少的产品,因此我们的目标市场将主要集中在工业机械领域。
这包括制造业、建筑业、能源行业等。
2.汽车领域:汽车是润滑油的主要用户之一,因此汽车维修保养市场也是我们的重点目标市场。
我们将与汽车维修店、4S店等合作,将我们的产品推广给车主。
三.销售渠道1.传统渠道:与工程机械制造商、汽车维修店等建立合作关系,将产品销售给他们,并通过他们的渠道销售给终端用户。
2.电子商务渠道:建立自己的电商平台,并与相关合作伙伴合作,将产品在线销售给终端用户。
这将帮助我们扩大销售范围,并提高销售效率。
四.促销策略1.产品优势宣传:通过广告、宣传资料等途径,向目标市场传递润滑油产品的优势和特点。
这包括产品品质、科技创新、环保性能等方面的宣传,以提高产品的竞争力和市场认知度。
2.折扣和优惠:为吸引客户购买,我们将提供折扣和优惠活动。
比如,购买满一定数量的产品可以享受折扣,或者购买特定型号的产品可以享受赠品等优惠。
3.产品示范和体验:我们将与目标市场的公司或店铺合作,进行产品示范和体验活动。
比如,在汽车维修店进行润滑油产品的演示和试用,让消费者亲身感受产品的优势。
4.免费样品:向潜在客户提供免费样品,让他们亲自体验产品的效果。
这将帮助客户更好地了解产品,并增加购买的动力。
六.评估和调整在执行润滑油促销方案的过程中,我们将定期进行评估,并根据市场反馈对方案进行调整。
我们将关注以下指标来评估方案的有效性:1.销售额和销售增长率2.市场占有率3.客户反馈和满意度4.市场调研结果根据评估结果,我们将对促销方案进行调整和改进,以提高促销效果和市场竞争力。
总结通过以上的润滑油促销方案,我们可以推广我们的产品,提高市场占有率,并与目标市场建立良好的合作伙伴关系。
润滑油经销商的销售方法与技巧修订稿
![润滑油经销商的销售方法与技巧修订稿](https://img.taocdn.com/s3/m/e633ad91d05abe23482fb4daa58da0116c171fad.png)
润滑油经销商的销售方法与技巧修订稿引言:润滑油是汽车行业必不可少的产品,它的销售及推广直接影响着经销商的收入和市场地位。
优秀的销售方法和技巧能够帮助经销商在竞争激烈的市场中脱颖而出,提高销售业绩。
本文将探讨润滑油经销商的销售方法与技巧,供经销商参考和借鉴。
销售方法:1.高品质产品:选择有口碑和高品质的润滑油品牌作为合作伙伴,确保产品质量过硬,以提升客户的信任度和忠诚度。
2.建立合作关系:和汽车修理厂、加油站等行业建立长期的合作关系,让他们成为你的经销商推销渠道,互利互惠。
4.及时的产品更新:不断跟进行业发展趋势和最新的产品技术,及时调整产品线,满足客户对高端、环保、节能等新需求。
销售技巧:1.了解客户需求:在销售过程中,先了解客户的需求和问题,然后根据其需求提供解决方案和产品推荐。
例如,对于需要高温润滑的客户,可推荐高温润滑油产品。
2.提供专业知识:润滑油经销商应该对产品的特点、使用场景、保养周期等有充分的了解,并能够清楚地向客户解释。
这样不仅能够提升销售信心,还能得到客户的认可。
3.产品展示和演示:通过实际的产品展示和演示来直观地展示产品的优势和效果,增加客户购买意愿。
例如可以在展台上展示不同牌号润滑油的抗磨性能对比,引起客户的兴趣。
4.建立信任关系:与客户建立良好的信任关系非常重要。
可以通过定期回访、提供售后服务、承诺高质量产品等方式来建立信任,这样客户愿意长期合作。
5.良好的沟通技巧:能够准确理解客户的需求,并以积极的态度和耐心去回答客户的问题。
注意倾听客户的意见和建议,不要因为争论而失去销售机会。
总结:润滑油经销商销售方法与技巧直接关系到销售业绩的提升和市场地位的稳固。
选择高品质产品,建立合作关系,灵活的销售方式和及时的产品更新等销售方法,能够帮助经销商获得更多的销售机会。
了解客户需求,提供专业知识,产品展示和演示,建立信任关系和良好的沟通技巧等销售技巧,有助于提高客户的满意度和忠诚度。
润滑油销售方案
![润滑油销售方案](https://img.taocdn.com/s3/m/313e0fbbfbb069dc5022aaea998fcc22bcd143c0.png)
润滑油销售方案润滑油销售方案一、市场分析:润滑油是工业生产和机械设备运行的必备物品,市场需求量大且稳定,具有较好的销售潜力。
目前,润滑油市场竞争激烈,主要包括大型润滑油公司和一些小型润滑油经销商。
因此,我们需要制定一个全面的润滑油销售方案,以提高竞争力和市场份额。
二、产品定位:我们的润滑油主要面向工业生产和机械设备维护市场,包括工厂、矿山、建筑工地等行业。
我们的产品主要是高品质的润滑油,以提供最有效的润滑和保护,以延长机械设备使用寿命和提高工作效率。
三、目标客户:我们的目标客户主要包括大型工厂、矿山和建筑工地等,这些客户对机械设备的维护需求量大,对产品质量和性能要求高。
我们还通过与一些设备制造商合作,为其提供原厂润滑油服务。
四、销售渠道:我们将建立一个完整的销售渠道,包括直销和经销两种模式。
对于大型客户,我们将直接开展销售活动,通过销售团队和技术支持人员提供技术咨询和售后服务。
对于一些小型客户和经销商,我们将通过与其合作,建立经销网络,以扩大销售渠道。
五、销售策略:1. 产品质量和性能的宣传:通过展示产品的高品质和良好性能,提高客户的信任度和购买欲望。
2. 建立长期合作关系:通过与客户建立长期合作关系,提供定期维护和技术咨询服务,提高客户满意度和忠诚度。
3. 定制服务:根据客户的特定需求,提供定制化的产品和解决方案,提高客户价值感和市场竞争力。
4. 营销活动:组织参加行业展览和会议,加强品牌宣传和市场推广。
六、价格策略:针对不同的客户需求和市场情况,我们将实行灵活的价格策略。
对于大型客户,我们将提供一定的折扣和优惠;对于小型客户和经销商,我们将实行批发价。
同时,我们将密切关注市场价格变动,及时调整价格以提供更有竞争力的产品。
七、售后服务:我们将建立一个完善的售后服务体系,包括技术支持、定期维护、产品更新等。
我们将派遣专业的售后服务人员,根据客户的需求提供技术咨询和技术指导,以确保产品的正常运行和客户的满意度。
润滑产品推销方案
![润滑产品推销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/c34d3a9377a20029bd64783e0912a21615797f5c.png)
润滑产品推销方案前言润滑油是工业生产中必不可少的部分,通过减小摩擦力,防止机器部件间的磨损,从而保护机器的密封性、延长机器的寿命,提高机器性能等。
各种机械设备各自有其特性和使用条件要求的润滑剂,因此了解细分市场和选对产品,是成功推销润滑产品的关键。
目标市场润滑油的应用场景非常广泛,我们的目标市场主要集中在以下几个行业:机械制造该行业的润滑剂通常用于轴承、齿轮、传动链、螺旋桨等部位,能够减少摩擦、防腐蚀等。
汽车制造汽车零部件和发动机都需要使用适当的润滑油保护,润滑油的种类和规格各异,需要根据不同车型和使用条件进行选择。
航空航天在这个行业中,像飞机发动机、航天飞行器发动机、气液轴承等都需要使用特殊的润滑油,能够极大的提高性能,提高效率和延长寿命。
推销策略制定一套科学合理、高效的润滑产品推销策略,对于润滑产品的推广和营销至关重要。
了解客户需求了解客户的需求才能够精准推销产品,需要针对不同行业的客户了解其需求。
例如,对于机械制造行业的客户,需要查询其生产机器的使用状态,机器使用寿命等,结合其实际情况推荐适合的产品。
分析竞争对手通过分析竞争对手的产品特点、销售市场、销售数据等方面,了解行业市场和产品的定位,找出该行业的热销、畅销润滑油品牌,了解润滑油产品应具备的优势,以此为基础推销我们的产品。
产品宣传可以在各大相关行业展会、论坛、展览中展示产品,通过专业的展示,吸引客户关注,展示我们产品的特点和优势。
另外可以通过实地试用和用户口碑营销,让客户了解产品,以此来建立完善的销售环节。
建立售后服务为客户提供优质的售后服务,了解客户使用中遇到的问题和问题的原因,及时解决客户的问题,反馈用户评价,这样不仅能够加强客户对我们的信赖,还能为以后产品销售提供有力的保障。
建立专业渠道在全国各地建立专业的销售渠道,利用各地区的销售人员,加强市场挖掘,拓展团队销售网络和市场推广,构建完善的销售渠道,提高我们的销售实力。
结语如今,润滑产品市场竞争十分激烈,对于企业来说,推销策略的制定显得尤为重要。
润滑油销售技巧和话术
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润滑油销售技巧和话术润滑油是机械设备正常运转所必需的物质,因此在销售润滑油时,我们需要掌握一些销售技巧和话术,以便能够成功促成交易。
以下是一些建议:1.确定目标客户群体:首先需要确定目标客户群体,并了解他们的需求和偏好。
根据不同的行业和设备类型,选择不同类型的润滑油产品,以满足客户的具体需求。
2.研究产品知识:了解润滑油的特性、功效和适用范围,并与竞争对手进行比较。
这样能够向客户提供专业的建议,并回答他们的问题。
3.强调产品的优点:在销售过程中,强调润滑油产品的优点。
例如,可以强调其改善设备性能、延长设备寿命、降低维护成本和提高生产效率等方面的优势。
4.提供解决方案:根据客户的具体需求,提供符合其需求的润滑油产品和解决方案。
例如,如果客户的设备在高温环境下工作,可以推荐具有高温稳定性和抗氧化性能的润滑油。
5.了解竞争情况:了解竞争对手的产品信息和价格,并找出他们的优势和劣势。
这样可以根据客户的需求,提供相对优惠的价格和高质量的产品,从而与竞争对手区分开来。
6.客户教育和培训:向客户提供有关正确使用润滑油的培训和教育,帮助他们正确使用产品,延长设备寿命,提高工作效率。
7.提供售后服务:提供售后服务和支持,确保客户的问题和需求得到及时解决。
可以提供定期设备检查和润滑油分析,以保证设备的正常运行和润滑油的质量。
除了上述销售技巧,以下是一些常用的销售话术,可用于与客户交流和推销润滑油:1.我们的润滑油产品具有高温稳定性和抗氧化能力,适用于您的设备在高温环境下运行。
2."您的设备长时间运行,需要一个高品质的润滑油来延长设备寿命和降低维护成本。
我们的产品正是为此而设计的。
"3."我们的润滑油产品可以提高您的生产效率,并减少设备故障的风险。
这意味着更少的停机时间和更高的产量。
"4."我们的润滑油产品经过严格的质量控制和测试,以确保其性能和可靠性。
您可以放心使用,我们提供全面的售后服务和支持。
润滑油促销方案范文
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润滑油促销方案范文【篇一:润滑油市场策划及销售管理方案】润滑油市场策划及销售管理方案一、成长战略采用市场渗透战略。
促使现有客户增加购买次数、购买数量,利用促销产品等手段抢占竞争对手的客户——让更多的潜在客户、从未使用过我公司产品的客户购买。
二、竞争战略采用成本领先战略。
在一个地区争取市场份额最大化、销售网略密集化,大大降低人员开销费用、监管费用、运输费用、服务费用。
服务好一个片区,让片区客户作为公司口牌的宣传者。
根据第一个市区的经验、复制到其他城市。
三、市场细分战略4s店、代理店、修理厂、汽车俱乐部、汽车装潢店、工程基地、混泥土搅拌站。
选择竞争对手还没有进入的市场抢先占领,能快速的提高销售额。
四、细分市场评估,确定目标市场需要与在职员工讨论,对市场、行业了解后制定。
五、市场定位战略找到公司场频与竞争对手产品的差异、优势,将产品差异化通过销售人员,促销传达给消费者。
同时、使用服务差别化战略,区域主管定期对客户进行回访,确保货物第一时间到达客户手里,对经销商店铺里挤压的货物进行及时的免费调换。
六、形象差异化战略联系总公司、分批在宁夏每个市区建立1到2个“昆仑润滑油店面”成为公司与客户联系的窗口,计划每月1——2个。
七、渠道策略1、公司——零售商——消费者银川3区2县1市、青铜峡、吴忠、平罗、惠农区。
距离公司近的地区,实行厂家配送的方式,提高公司在中间环节的费用支出,提高销售收入。
2、公司——代理商或批发商——零售商——消费者石嘴山市、大武口区、中卫市、中宁县、固原市以及各县。
利用经销送货速度快、服务方便的方式,确保客户满意。
八、客户计划1、订货会每年举行一次订货会,1次订购额达到3、8万元、给予(x 产品)奖励;1次订购额达到6、8万元、给予( y产品)奖励;1次订购额达到9,、8万元、给予( z产品)奖励;并结合抽奖等活动,媒体报道(费用在3000以内)。
2、月度评估根据上月销售额、制定下月销售任务。
润滑油销售的经验
![润滑油销售的经验](https://img.taocdn.com/s3/m/7c7f6b33cd1755270722192e453610661ed95ae7.png)
润滑油销售的经验润滑油是机械设备运转的重要保障,在各种工业领域有着广泛应用。
如何提高润滑油的销售量,更好地服务于客户的需求,是每个润滑油销售人员需要思考的问题。
首先,了解客户是提高润滑油销售量的关键。
润滑油的应用范围很广,不同行业的客户使用润滑油的需求也有所不同。
比如,汽车制造企业需要高品质的发动机油和变速器油,机床制造企业需要高速切削油和紧密合用油等。
只有深入了解客户的行业特点和使用需求,推荐合适的润滑油才能事半功倍。
其次,及时跟进客户反馈是保持客户忠诚度的有效途径。
销售润滑油不仅是把产品卖出去,更是为客户提供一种可靠的技术服务。
只有及时回应客户的疑问和反馈,解决他们遇到的问题,才能让客户对我们的产品和服务有信心。
同时,还可以通过客户反馈了解所推荐的润滑油的实际应用效果,对产品的改进提供有价值的意见。
再次,及时了解市场动态是保持润滑油销售增长的前提。
润滑油市场是一个快速变化的市场,及时了解市场动态,掌握市场趋势,把握市场机会,才能更好的拓展销售渠道,提高销售收入和市场占有率。
同时,也可以根据市场反应,调整销售策略和产品结构,以适应市场需求。
最后,建立良好的售后服务体系是提高润滑油销售的重点。
润滑油的使用过程中难免会遇到各种问题,售后服务体系可以及时的解决这些问题,提高客户的满意度和忠诚度。
此外,良好的售后服务还能为润滑油企业树立良好的品牌形象,吸引更多的客户和形成口碑效应。
总之,润滑油销售不仅是商品销售,更是一种技术服务和品牌建设。
只有深入了解客户需求,及时跟进客户反馈,了解市场动态,建立良好的售后服务体系,才能提高润滑油销售的竞争力和市场占有率。
润滑油销售的营销技巧
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润滑油销售的营销技巧一、找准目标电话营销相对于业务员地毯式的陌生拜访来说,是一个成本相当低廉的营销方式,但如果毫无目的、漫天撒网地乱打一气,也是劳神费力浪费电话费的事情。
如何做到有针对性地找到那些持币待观寻找项目者,或者对润滑油投资感兴趣的投资者,有以下几条途径:利用网络实名或行业排名守株待兔;查找网上黄页各地相关行业如经营汽配、汽修、轮胎等公司信息;建立网上交易平台;在各大媒体做招商广告。
以上几种办法的投入成本由小到大,所起的效果亦成正比。
需要指出的是,如果你找的是行业内人士,他对优质润滑油的整个环节了如指掌,特别对价格很敏感,如果你的产品没有价格优势,如果你没有将稻草说成黄金的本事,劝你还是将目光转向行业外人士。
二、电话跟踪有了目标后,就要开展下一步工作:电话跟踪。
首先电话营销人员要做到够专业——口才好、心态好、综合素质高,我们面对的是形形色色的人,所谈的话题除了润滑油还应该要有政治、体育、历史、潮流、服装等等,所以除了专业知识以外,还应该具备眼界宽广、思维敏捷、应变能力强等素质;其次要建立详细的客户跟踪档案,包括客户姓名、性别、年龄、电话、邮箱、网址、地址、公司名称等。
每次电话联系后都要做好详细记录,包括客户的兴趣爱好、目前所经营的项目、对润滑油的认识及对本公司的认知、所能投入的资金额度、沟通进度等,以便日后继续跟踪时有的放矢,投其所好。
附客户跟踪进度表。
三、营销步骤1、展示公司及产品的闪光点A、品牌的出身也就是血统。
有很多品牌扛着美国、英国、德国、新加坡、中东的旗子到处招摇过市,其实行内人士基本上都知道这大多是傍大款、往自已脸上贴金、屁股上插几根羽毛充凤凰的行为,但对于那些知之甚少的行外人士来说还是有吸引力的。
B、公司的硬件设施。
生产基地、公司规模、销售网点等。
C、公司的软件设施。
如国家质检部门证书、ISO认证、权威部门质检报告、境外商标注册证、各大汽车厂商认证、台架试验报告、产品保险单等,拥有的证书越多、含金量越高,谈判的底气就会越足。
润滑油销售技巧范文
![润滑油销售技巧范文](https://img.taocdn.com/s3/m/70c2e54a77c66137ee06eff9aef8941ea76e4b27.png)
润滑油销售技巧范文标题:润滑油销售技巧引言:润滑油是现代机械工业中必不可少的一项产品,对于保障机械设备的正常运行起着至关重要的作用。
然而,在激烈的市场竞争中,如何提升润滑油销售的技巧和技能也成为销售人员必须面对的重要问题。
在本文中,将分享一些润滑油销售的技巧,希望能够帮助销售人员提高销售水平。
一、了解产品特性和应用领域二、了解客户需求和行业特点润滑油是工业产品,其需求主要来自于机械工业和汽车行业等。
销售人员需要积极主动地了解客户的需求和行业特点,以便更好地为客户提供解决方案。
通过与客户的沟通和交流,了解客户的关注点、问题和需求,销售人员可以更精准地为客户推荐适合的产品和解决方案。
此外,在了解行业特点的基础上,销售人员可以有针对性地进行市场开发,并采取相应的销售策略,提高销售成功率。
三、展示产品优势和性能产品的优势和性能是影响客户购买决策的重要因素。
销售人员需要善于将产品的优点和特性展示给客户,从而增强客户的购买欲望。
可以通过展示产品相关的技术指标、实际应用案例和用户评价等方式,向客户展示产品的优势和性能。
此外,销售人员还可以通过与技术部门的合作,组织产品展示和演示活动,让客户亲身体验产品的优势和性能,从而增强客户的信心和购买意愿。
四、提供售前和售后服务五、建立良好的客户关系结语:润滑油销售是一个兼具专业性和挑战性的工作,需要销售人员具备扎实的产品知识和销售技巧。
通过了解产品特性和应用领域,了解客户需求和行业特点,展示产品优势和性能,提供售前和售后服务以及建立良好的客户关系,销售人员可以提高销售水平,实现销售目标。
希望本文所提供的润滑油销售技巧对广大销售人员有所帮助。
润滑油促销方案
![润滑油促销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/d3330a1b814d2b160b4e767f5acfa1c7aa008231.png)
润滑油促销方案1. 简介润滑油是一种用于降低机器摩擦和防止机械部件磨损的润滑剂。
润滑油的种类繁多,不同种类的润滑油适用于不同类型和用途的机器设备。
在市场竞争激烈的今天,润滑油的市场也面临着激烈的竞争。
本文将介绍一套有效的润滑油促销方案,以帮助润滑油经销商提高销售业绩,扩大市场份额。
2. 促销方式2.1 降价促销降价促销是促进润滑油销售最为常见的方式之一。
我们建议在特定时间段内,以低于市场价的价格销售润滑油。
此举既可以吸引新客户,也能留住老客户,促进销量增长。
2.2 捆绑销售捆绑销售是与降价促销相互结合的一种方式。
我们建议将不同类型和用途的润滑油组合成一组产品,以优惠的价格销售。
此举不仅可以促进销售,还可以提高产品的附加值。
2.3 赠品促销赠品促销是以赠送物品来促进销售的一种方式。
我们建议将赠品制定为与润滑油有关的产品或实用物品,以吸引客户购买。
此举可以增加客户购物的满意度,提高客户忠诚度。
2.4 促销活动促销活动是通过特定的活动形式来吸引客户的一种方式。
我们建议通过润滑油知识讲座、现场演示、试用体验等方式开展促销活动。
此举可以提高消费者对润滑油的了解,增加产品的知名度。
3. 促销策略3.1 定期促销我们建议定期开展促销活动,如每周或每月的促销活动,保持促销活动的持续性与稳定性。
此举可以增加消费者的购买意愿和忠诚度。
3.2 联合促销我们建议与机械设备厂家联合开展促销活动,共同推广润滑油产品。
此举可以提高产品的销售量,让消费者更加信任与认可产品的品质。
3.3 宣传推广我们建议加大产品的宣传推广力度,通过媒体广告、互联网推广等方式扩大产品的知名度和影响力。
此举可以提高消费者的购买意愿和忠诚度。
4. 结语润滑油的市场竞争激烈,但通过有效的促销方案和策略,可以实现销售增长和市场份额扩大的目标。
我们希望本文的建议和思路,可以帮助润滑油经销商更好地开展促销工作。
润滑油经销商的销售方法与技巧
![润滑油经销商的销售方法与技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/c6bbe50232687e21af45b307e87101f69f31fb68.png)
润滑油经销商的销售方法与技巧1.了解产品知识:作为润滑油经销商,首先需要深入了解所销售产品的特点、性能以及适用范围等。
只有充分了解产品,才能更好地向客户推销和解答他们的疑问。
2.提供专业的技术指导:润滑油经销商应具备一定的技术水平,能够向客户提供专业的技术指导。
在客户选择润滑油时,了解其设备和工况情况,给出相应的建议,避免因选择错误的润滑油而导致设备故障。
4.了解市场动态:经销商需要密切关注市场动态,了解行业最新的发展趋势和竞争对手的动向。
通过分析市场需求和竞争状况,及时调整销售策略和产品组合,以保持竞争优势。
5.提供增值服务:经销商可以通过提供一些增值服务来吸引客户。
比如提供设备检测和润滑方案设计等服务,及时解决客户面临的问题和困惑,为客户提供全方位的解决方案。
6.建立销售网络:经销商可以通过建立广泛的销售网络来扩大销售渠道。
可以与其他相关行业的经销商合作,共同推广和销售润滑油产品。
此外,可以通过建立在线销售渠道和与电商平台合作,拓展销售范围。
7.建立品牌形象:润滑油经销商可以通过打造自己的品牌形象来提升市场竞争力。
可以通过提供高品质的产品、优秀的售后服务和良好的口碑等方式,增强品牌认知度和美誉度。
8.持续学习和提升:作为润滑油经销商,需要时刻保持学习的态度,关注润滑油技术的发展和行业的最新动态。
可以参加行业培训、研讨会等活动,不断提升自己的专业水平和销售技巧。
9.灵活运用销售技巧:在销售过程中,经销商需要善于运用一些销售技巧,如情感陈述、引导对话、主动倾听等,以帮助客户更好地理解产品的优势和适用性,进而提高销售成功率。
10.注重售后服务:润滑油产品的售后服务对于客户的满意度和忠诚度至关重要。
经销商应提供及时、有效的售后服务,保证产品的质量和性能,并及时处理客户的投诉和问题。
总之,作为润滑油经销商,需要通过不断学习、提升自己的专业水平和销售技巧,了解市场需求,建立良好的客户关系,提供高品质的产品和售后服务,以实现销售目标并赢得客户的信任和支持。
润滑油销售方案
![润滑油销售方案](https://img.taocdn.com/s3/m/dce1fb327ed5360cba1aa8114431b90d6c8589d5.png)
润滑油销售方案简介润滑油在各个行业中的作用非常重要,它能够降低机器的磨损程度,提高机器的运行效率,并且还能够延长机器的使用寿命。
因此,润滑油的销售也是一个非常有潜力的市场。
在这篇文档中,我们将介绍一些润滑油销售方案,帮助您更好地开拓润滑油市场。
方案一:批发销售润滑油的生产成本非常低,因此在大规模的批发销售中,润滑油的售价会相对较低,这也使得润滑油成为很多机械设备维修公司的必备物品。
因此,如果您的公司有自己的润滑油加工厂家,可以考虑采用批发销售的方式来推广润滑油。
方案二:门到门销售如果您的公司规模不大,就没有必要像方案一中那样采用批发销售的方式。
可以考虑采用门到门销售的方式,直接走访客户,与客户进行谈判并进行销售。
由于润滑油在各个行业中的需求非常广泛,因此这种方式也会比较有前景,并且也能够为客户提供更好的售后服务。
方案三:电商销售随着互联网技术的发展,越来越多的人开始在网上购买各种物品,这也包括润滑油。
可以利用互联网平台进行电商销售,从而吸引更多的顾客。
在电商销售中,需要注意对于润滑油的品质和服务的保障,确保客户能够得到更好的购物体验。
方案四:代理销售如果您的公司在润滑油行业中还是一个新手,可以考虑寻找润滑油经销商进行代理销售。
通过与经销商的合作,可以直接将产品推销到客户手中,不但提高了产品的曝光度,还可以减少一些新手企业的营销成本。
方案五:提供顾问服务在润滑油的销售过程中,往往会涉及到润滑油的选择和使用及机器保养等问题。
可以提供专业的顾问服务,为客户提供关于润滑油选择、使用和机器保养的专业意见和说明。
这样能够增强客户的对公司的信任和忠诚度,也能够帮助公司更好的推销产品。
总结润滑油市场潜力非常大,但同时也面临着激烈的竞争。
因此,在选择销售方案时,需要结合自身的实际情况,制定出最合适的销售方案。
通过合理的销售策略,可以促进销售额的增长,提高市场份额,并取得丰厚的回报。
润滑油促销方案
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润滑油市场促销方法___18个赚钱狠招!!润滑油从工业品行销转变为快速消费品模式后,其促销手段也层出不穷,笔者现总结如下,并对其做了简略分析。
[B]一、折价手段[/B]1、优点:生效快;增加短期内的销量;可增加消费者的购买量;对消费者最具冲击力;紧急对抗竞争者行动最有效;受中间商欢迎,更受本企业的业务员欢迎。
2、缺点:无法帮助长期的销量增长;不能解决营销根本问题;导致产品价格难以提升复原;有损企业利润;长期持续降价会损伤品牌形象;造成市场虚假繁荣,易误导企业的营销决策;有损于消费者的“品牌忠诚度”;吸引新顾客效果不大;易引发价格战或竞争者反击行动。
3、评论:该方式多为厂家或总代理对分销商使用,其时间多选择在年末或年初,一个是为了冲量,一个是为了有个好的开始。
采用本手法的企业多为中小企业,知名企业采用的比较少。
[B]二、附送赠品[/B]1、优点:营造产品在售点的差异化,增加吸引力;通过赠品强化品牌概念;凭借赠品达到市场细分的目的;能吸引新顾客尝试购买;能吸引老顾客再次购买;可增加消费者的产品使用量,加速重复购买;可以帮助对抗竞争者的市场行动。
2、缺点:差的赠品反而会给销售带来致命打击;促销成本不低,且易造成赠品积压;赠品设计创意较困难,创意不佳会影响赠品促销的效果;易中途遗失,影响消费者的受益;众品难调,消费者对赠品的反应较难预测;中间商不欢迎体积较大、影响运输与货架陈列的赠品。
3、评论:多在销售旺季,或新产品上市之初采用本手法。
一般赠品价值为产品的2%~10%左右。
大企业或外企,其比例多在5%以下,主要靠品牌力来推广;中小企业多采取5%以上,尤其是多如牛毛的假洋鬼子最喜欢该手法。
本方法可以带来即时的销售反馈,但多数企业不对市场销量做对比或预测。
根据本人经验,促销提升的销量产生的利润应为促销品总成本的2倍。
[B]三、退费优待[/B]1、优点:吸引新消费者试用;对品牌影响较小;费用成本较低;有助于收集客户资料;不易引起竞争对手激烈反击;可激励老顾客再次购买。
润滑油营销方案范文
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润滑油营销方案范文润滑油是现代机械设备必不可少的一种润滑材料。
在以工业化为特征的现代社会中,各种设备和机械的运行离不开润滑油的保护和维护。
因此,润滑油行业是一个具有巨大潜力和市场需求的行业。
为了制定一份有效的润滑油营销方案,我们需要考虑以下几个方面:市场分析、目标客户、产品定位、推广渠道和销售策略。
首先,我们需要进行市场分析,了解当前润滑油市场的情况。
我们要调查市场上已有的润滑油品牌和产品,了解其产品特点、销售渠道和市场份额等信息。
通过这些市场分析,我们可以了解润滑油市场的竞争状况,找出自己的产品优势和定位。
接下来,我们需要确定目标客户。
润滑油的使用范围广泛,包括工业设备、汽车、船舶、飞机等各个领域。
我们需要确定我们的目标客户群体,例如重工业设备制造商、汽车维修店、航空公司等。
对于不同的客户群体,我们需要根据他们的需求和偏好来设计相应的营销策略。
在产品定位方面,我们需要确定我们的产品特点和竞争优势。
润滑油市场上已经存在着很多品牌和产品,我们需要在产品质量、性能、价格等方面找到自己的独特之处。
例如,我们可以将产品定位为高性能、环保、低价格等方面。
通过产品定位,我们可以吸引目标客户的注意,并在市场上建立起自己的品牌影响力。
在推广渠道方面,我们可以选择多种方式来推广我们的润滑油产品。
首先,我们可以通过与经销商建立合作关系,将产品销售给他们,由他们负责分销和推广。
其次,我们可以通过与设备制造商合作,在他们的设备中预装我们的润滑油产品。
这样一来,我们的产品就可以直接进入到目标客户的使用中。
此外,我们还可以通过互联网、电视广告、展会等方式来进行产品推广。
最后,在销售策略方面,我们可以采取多种方式来推动销售。
首先,我们可以提供优惠的价格和折扣,以吸引客户的购买。
其次,我们可以提供有竞争力的售后服务,例如提供免费保养、维修等。
通过提供优质的服务,我们可以增加客户的满意度和忠诚度。
此外,我们还可以通过与其他相关企业合作,推出套餐产品或促销活动,增加销售量。
润滑产品推销方案
![润滑产品推销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/bae17cb44793daef5ef7ba0d4a7302768e996fc3.png)
润滑产品推销方案一、市场调研分析在当前机械设备日趋普及的大环境下,润滑产品作为机械行业必备的产品,其市场需求量日益增长。
根据市场调研,目前国内润滑产品市场广大且竞争激烈,主要分为工业级润滑油和民用级润滑油两个品种。
其中,工业级润滑油主要应用于机械制造、航空航天等领域;民用级润滑油则更多地应用于汽车保养、家用电器保养等领域。
二、目标客户群体根据市场调研,我们公司针对的润滑产品客户群体主要包括以下几类:1.机械制造企业:如汽车制造厂商、工业机械厂商等。
2.保养维修企业:如汽修厂、家电维修公司等。
3.零售端客户:个人或家庭,主要购买民用级润滑油产品。
三、推销策略针对不同的客户群体,我们制定以下推销策略:1. 机械制造企业针对机械制造企业,我们推出润滑产品定制解决方案。
根据不同企业的需求,我们可以提供针对性的方案:如定制适用于不同机械的润滑产品、为企业提供定期检测服务等。
通过提供专业的解决方案,我们可以赢得客户的信任和长期合作。
2. 保养维修企业针对保养维修企业,我们推出定期合作服务。
我们可以为企业提供一定的打包方案,如提供家电/汽车维修套餐等。
通过提供专业的产品和服务,我们可以建立良好的合作关系,并通过企业内部员工的推荐,进一步扩大我们产品的影响力。
3. 零售端客户针对零售端客户,我们推出包装优化方案。
我们可以根据润滑油的容量和品种,推出更适合客户使用的包装方式,如便于携带和使用的小包装、简单易懂的标识等。
通过提供方便的使用体验和优越的品质保证,我们可以打开民用级润滑油市场。
四、销售场所和促销策略为了进一步提高产品知名度和销售额,我们将在以下销售场所和通过相应的促销策略增加产品推广力度:1.机械行业展会:我们将通过参加机械行业的展会,展示公司的产品和解决方案,吸引目标客户的注意力。
2.电商平台:建立网上销售平台,利用电商平台的优势,提高产品销售的便捷性和在线购买的用户体验。
3.合作超市:与大型连锁超市合作,打造展示柜并提供优惠活动,吸引更多目标客户。
润滑油促销方案
![润滑油促销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/937a8f694a73f242336c1eb91a37f111f1850d18.png)
润滑油促销方案背景润滑油是现代工业生产过程中必不可少的物质之一。
在机械设备运转时,润滑油可以起到润滑、冷却、密封等重要作用,避免摩擦、磨损等问题的发生。
因此,在润滑油市场上,企业通过促销策略来吸引消费者已经成为了常见的竞争方式。
目标本文旨在向企业提供一份可行的润滑油促销方案,以帮助企业扩大销售市场、提高销售数量和促进客户忠诚度。
方案扩大销售市场润滑油作为工业品,主要应用于机械设备上,因此,企业可以直接联系和合作各类机械设备制造商,以增加销售渠道和促进销售。
另一方面,企业还可以将产品经销到其他领域,如汽车、轮船、飞机等运输工具的维修保养常用品中,以增加销售渠道。
提高销售数量在促销策略方面,企业可以采用以下手段:1.价格优惠促销:在特定的促销季节推出产品优惠促销,如减免价格、赠送礼品等,吸引消费者产生购买欲望;2.大力推广:通过电视、报纸、广告等媒体对产品进行大规模宣传和推广,以提高产品知名度和消费者关注度;3.优质服务:通过提供优质的售后服务和技术支持,提高消费者对产品的满意度和信任度,让客户愿意推荐品牌。
促进客户忠诚度提高消费者购买润滑油的频率和消费金额,润滑油企业需要做好客户关系维系和积累。
具体措施包括:1.积极开展客户活动:如客户订购有礼、会员积分制度等,增加消费者对促销的认同度和信任度;2.客户关怀:通过礼包送、节日问候、新产品试用等温馨小心意维系消费者关系,让客户感受到企业的热情和关注;3.定期保养:对于润滑油的用户来说,定期保养机械设备可以一定程度上减少润滑油的更换次数,促进客户与润滑油品牌建立长久信任。
总结润滑油市场瞬息万变,企业需要不断跟进市场动态和竞争态势,采取多样化的促销策略和销售手段,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
本文提供的润滑油促销方案,希望能给企业合理地选择销售促进策略和提高客户忠诚度提供一些参考。
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润滑油经销商的销售方
法与技巧
公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
润滑油经销商的销售方法与技巧
一、润滑油的销售与其他产品的销售不同,但有一点还是相同的。
首先是销售队伍的组建,组建一支销售队伍其实不难,但组织一支能征惯战的队伍就较难了。
一支强有力的销售队伍要具备以下条件:
1、团队要具有强烈的自信心、责任心和工作霸气。
此条件是建立在灌输人生成功思想的过程中。
2、销售人员要熟悉行业局势,特别是要对行业内品牌的出处、发展历程、主要的客户经销策略等了解。
“知已知彼百战不殆”,此条件需要润滑油公司的市场培训员讲解获得
3、知识方面要丰富,不但只对润滑油知识熟悉,更要熟悉发动机的工作原理及机械的运行流程,总的来讲销售员要比客户懂得要多,要显示出专家的知识面。
4、每个销售员都要掌握一定的语言技巧。
比如,客户说:“你的产品,我要考虑考虑再说”,那么销售员就要紧跟话题发问“某老板,您一般采购此类产品时通常要考虑哪些因素,是价格,质量、或者服务”要把问题点锁定,再着重阐述此点,不要被客户轻松的打发掉。
5、要有一套开发客户及新市场的方法。
比如,要开发一家旗舰店客户,就要首先熟悉这个客户习惯以及决策者最信赖的人是谁,通过第三方求得帮助。
意思就是想要把一棵大树拔倒,先要把周围的根松动,树不拔自倒。
另外还可以用搭建心桥的办法,就是设法与老板宝贝孩子建立一种友谊或者朋友关系,自然会有意想不到的收获。
6、要懂得分析客户与归类客户。
也就是我们通常所说的客户分级。
依此来提高工作效率。
(见附表)
7、选择一个好经理。
一个好经理不仅是用业务能力和销售业绩来考核的,关键是能起到老板与销售员之间的协调、督促及监督作用。
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二、分级客户管理要求
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以上两点是一个润滑油经销商必须掌握的销售管理方法。
具备了基本的销售技能的同时还要有一套相应的业务激励制度,才能激发销售员的业务热情。
润滑油代理商的面对面洽谈技巧
我们面临的是一个需求逐年递增和市场多元化格局正形成的润滑油市场,庞大市场需求吸引越来越多从业人员,销售人员是最为特殊的群体,肩负着众多企业发展的责任,但很多销售进入这个行业后感觉很难出业绩,待遇不如其他行业,而且很辛苦,纷纷又退出这个行业。
很多企业也总是抱怨员工没恒心没毅力,所以总是招了辞,辞了招的恶性循环中,那么,问题出在哪里呢据笔者观察:问题出在没有对销售团队进行行之有效的培训,大多企业培训仅限在润滑油的一些基本知识培训,要知道我们的代理商对润滑油的基本知识比我们给业务员培训的知识还要多,试想培训出的这样的团队怎么能够肩负企业开疆辟土的主力呢
那么润滑油企业的业务人员在掌握了润滑油知识后还需要掌握哪些技巧呢笔者就自己的经验谈谈看法,供进入润滑油销售行业的从业人员参考。
我们面对面销售过程中应该掌握哪些技巧和应该注意哪些问题呢
1、目标要明确
刚进入润滑油销售行业的销售人员工作盲目,不知道到一线市场和谁去谈,所以凡店都进,结果分散了精力,更多的是自信心大受挫折。
所以笔者给刚入行的朋友建议,下市场前,必须知道谁是我们的客户,这点尤为重要,自己销售产品定位什么样,国产品牌还是进口品牌,如果是进口品牌,那么要注意,你一般就不要在经营美孚壳牌等一类品牌的代理商那里下更多功夫,因为你的“伤”是致命的,即品牌影响力不够,和人一样,你可以犯错误,但是你不能犯致命的错误,尽管你的产品也许相对价格低,政策更好,但是对于这样的代理商而言,他们更多最求的是品牌创造效益,这时你可以大胆进入一些经营国产润滑油的店面,你的机会可能更多一些,一般来讲,只要不是专卖,客户一般在经营范围会选择一个进口品牌,一个国产品牌,一个相对高价位,一个相对低些的价位产品来满足客户群体的需求。
假如你售卖的产品是国产品牌,那么你就可以大胆的进入美孚壳牌等一线品牌的代理商那里,前提是你的产品须先有独特卖点,产品的质量过硬。
另外,我们可以在市场上寻找一些没有自己的主打品牌,资金相对宽松,有自己的销售网络的客户作为我们的代理商,这类客户更多的是关心你的产品销售是否流畅,所以,你的价格和销售支持方面是决定谈判的最大问题。
2、切忌开门见山
大量的拜访客户的次数证明,见面开口第一句话:“XXXX我是XX润滑油的销售代表“,此言一出,我可以肯定的说,你已经被OUT啦。
现在的市场润滑油品牌太多,客户一天接待上门介绍产品的润滑油的厂家代表好几拨,大家基本都是这样开始的,没有新意的开场白,只能迎来两个字:“不做”。
另外,客户不了解你的真实身份,心里是有疑问的,也就不可能和你敞开心扉谈话。
所以我们的销售人员上门面对面销售,千万别犯这一大忌。
我们进店一般观察一下,店里面的人员在做什么,太忙时是不能进的,因为他没有时间接待你,有时你还影响人家的谈话,我们在适当的时机进店很为关键,进店从区域市场的背景聊起,最好让客户多说自己多听,因为客户了解市场比你可能更直接,更全面些,在聊的过程中一定不要发表不同的意见,尽管他说的不完全对,但我们不要当面指出,这样客户会觉得没面子,以后谈话过程他就会产生抵触的情绪。
通过这些题外话题的沟通,客户加强对你的认知,心里的抵触情绪会大
为减少,这时慢慢的引导客户对你的产品产生兴趣,这样你成功的机会就会增加不少。
3、切忌夸夸其谈
很多业务人员在和客户沟通的过程中,存在这种毛病,表现在夸大公司现状,夸大产品性能,夸大销售政策,虚吹示范市场等等,全然不知客户真正想了解哪些信息。
客户需要的信息是什么,客户最关心的是你的产品质量究竟怎么样,你怎么说明你的产品质量优良;我做你的代理,你们公司如何帮助我实现销售;做代理需要投入资金和产品的利润如何;产品如果出现质量问题,厂家采用什么样解决方法和态度等等,在你没有了解客户的真正意图时,我奉劝这类型的业务员:尽量多问少说,了解客户内心后,采用互动式的交流最好,你看XX经理,假如你做我们的代理,你看我们的宣传工作怎么开展;假如你认为我们促销部切合本地市场操作,你的意见是什么,等等。
这样你就会发现你和客户沟通竟然是这么的融洽,很容易达成共识,比你一个人自吹自擂效果要好的多。
经销商怎样识别变质润滑油
在润滑油使用过程中,一些散装油品由于存放不当而发生变质。
因此,多掌握一些变质润滑油的识别方法,就为安全用油多一份保障。
1、油流观察法:取两只量杯,其中一个盛有待检查的润滑油,另一只空放在桌面上,将盛满润滑油的量杯高举离开桌面30~40厘米并倾斜,让润滑油慢慢流到空杯中,观察其流动情况。
质量好的润滑油油流细长、均匀、连绵不断;若出现流速忽快忽慢,时而有大块流下,则说明润滑油已变质。
2、手捻法:将润滑油捻在大拇指与食指之间反复研磨,较好的润滑油有润滑性、磨屑少、无摩擦;若感到手指之间有砂粒之类较大摩擦感,则表明润滑油内杂质多,不能再用,应更换新润滑油。
3、光照法:在天气晴朗的日子,用螺丝刀将润滑油撩起,与水平面成45度角,对照阳光,观察油滴情况。
光照下,可清晰看到润滑油中无磨屑者为良好;若磨屑过多,则应更换。
4、油滴痕迹法:取一张干净的白色滤试纸,滴油数滴,待润滑油渗漏后,若表面有黑色粉末,用手触摸有阻塞感,则说明润滑油里面杂质很多,好的润滑油无粉末,用手摸上去干而光滑,痕迹呈黄色。