企业信息化知识普及资料
信息化基础知识培训ppt课件
计算机的工作原理
基于微处理器的指令集架 构，通过执行指令来完成 各种计算、逻辑和存储操 作。
计算机的分类
根据运算速度、规模、应 用领域等不同标准进行分 类，如巨型机、大型机、 小型机、微型机等。
网络基础知识
网络的基本概念
网络的应用
包括局域网、广域网和互联网等，以 及网络协议、IP地址、DNS等基础知 识。
信息化推动经济转型升级
信息技术在促进传统产业升级、培育新兴产业、推动经济转型升级 等方面发挥着越来越重要的作用。
信息化发展的挑战与机遇
信息安全问题日益突出
随着信息化的深入发展，信息安全问题日益突出，如黑客 攻击、网络病毒、信息泄露等，给个人、企业和国家带来 了严重威胁。
信息技术更新换代速度快
信息技术的更新换代速度非常快，要求人们不断学习和掌 握新的技能，否则就会被时代所淘汰。
的优化和协同，提高企业运营效率。
客户关系管理（CRM）
02
建立客户信息数据库，分析客户需求和行为，提供个性化服务
，增强客户满意度和忠诚度。
供应链管理（SCM）
03
通过信息化手段实现供应链各环节的有效衔接和协同，降低库
存成本，提高物流效率。
信息化在电子政务中的应用
政府信息公开
通过政府门户网站、政务微博等 途径，及时发布政策法规、政务 动态等信息，提高政府透明度。
5G技术的商用将推动信息化进入新阶段，实现更快的数据传输速度和更低的延迟，为物 联网、云计算等应用提供更好的支持。
区块链技术将重塑信任机制
区块链技术的去中心化、不可篡改等特点将重塑信任机制，为信息安全、供应链管理等领 域提供新的解决方案。
THANKS.
在线办事服务
构建信息库 普及信息化知识是企业信息化建设的需要
建， 而忽视了信息的收集 、 整理与利用这一信 息化建设 的基础 性工作 ， 致使耗费巨资构建 的系统成为没有信息运行 的 “ 裸
网”。
（） ３ 重建轻管。企业信息化建设是一个 动态的过程 ， 必须 根据单位运作状 况随时加 以维护与更新 。而我 国许多企业在 实施信息化建设 的过程 中则企 图追求 一劳永 逸 ，在构建系 统 时热情高涨 ，系统建设告一段落后 就不再 花费心思对其进行
出的 “ 信息化是我 国加快实 现工业化和现代化 的必 然选 择 ， 以
分 内容 一 数 据 ， 大量 的文 档型信息则 没有被利用起来 ， 至 甚 被作为无用 的信息而予 以废弃。另一方 面， 由信息化” 战略 目标为指针 ， 强化组织推进， 加大建设投入， 为企业信息化奠定了基础。但 是企业要真 正实现信息化 ，还必须做好构建信 息库及普及信
面 ，更多的单位将信息化建设简单地理解 为软硬件系统 的构
不少弯路 ， 造成对企业信 息化建设有 限资源 的巨大浪 费， 必须 加以避免 。 要确保信息化建设的有 限资 源花费最大的效益 ， 各 个企业必须对本单位的信息化建设现状 与实施 道路 有一个系 统、 科学、 清晰 的认识 。 目 ， 国大部分企业 的信息化建设 工作才刚刚开始 ， 前 我 其 现阶段的首要 任务是尽快实施原始信息 的数字化转化 ，构建 覆盖企业运作各个层面的数字化信息库。企业的数字化信息 库， 很大程度上取决于电子文档管理系统。企业借此可以迅速 地将大量 纸张化文档 信息资料转化 成为 电子 形式 进行科学 、 集中 的分类 、 存储 、 理与共享 ， 管 为实施各 种业务运作 系统及 决策支持 系统 奠定 良 的基 础。构建覆盖企业运作各个层面 好 的文挡信 息库 是企业 实施信息化建设 所不可 缺少 的阶 没 ， 是 其实施更 高阶段信息化建设的前提与基础 ，必须引起各类企 业的足够重视 。
企业信息化基本知识
▪ 一、企业信息化，反映了管理软件的 发展是基于管理应用的推动和信息技 术的推动，指出了今天中小企业的管 理与经营发生了深刻的变化 。
▪ 1、中小企业的经营和竞争已从以 产品为中心转向了市场为中心， 从区域化走向了全球化 。
▪ 2、中小企业的经营和管理已从单 个的企业竞争变成了供应链一体 化的竞争 。
一、什么是企业信息化
▪ 1、企业信息化的定义 ▪ 2、企业信息化发展简史 ▪ 3、企业信息化的应用意义
企业信息化的定义
▪ 企业信息化是指一整套管理系统体系 的标准，严格地说，它是由企业信息 化技术支撑的一种先进的管理思想。
▪ 它反映了管理咨询、管理软件、系统 集成、企业信息化硬件相结合的组织 运行架构，以及基于大型服务器（中 心数据库）与网络系统连接的社会大 生产方法。
▪ 2、系统是由相互联系、相互作用的若干要 素按一定的法则组成并具有一定功能的整 体。
▪ 系统有两个以上要素，各要素和整体之间，整体 和环境之间存在一定的有机联系。系统由输入、 处理、输出、反馈、控制五个基本要素组成。信 息系统是输入的数据，经过处理，输出的是信息 的系统。
▪ 3、管理信息由信息的采集、信息的传递、 信息的储存、信息的加工、信息的维护和 信息的使用五个方面组成。
▪ 6、CRM（客户关系管理） ▪ 7、HRM（人力资源管理） ▪ 8、CAD、CAM（计算机工业辅助设计、
计算机辅助制造）
▪ 9、OA（办公自动化） ▪ 10、E-Commerce电子商务
▪ 三、企业信息规划及实施
▪ 1、什么是企业信息化规划 ▪ 2、实施方案制定和执行 ▪ 3、企业再造（BPR） ▪ 4、企业信息化的基本条件和步骤 ▪ 5、国内一些比较成熟的管理软件的介绍 ▪ 6、ERP实施成功个案简介
2024年企业信息化建设发展IT数字化时代PPT课件
制定详细的实施计划，包括任务分解、时间节点安排、资 源投入预算等，确保优化方案的顺利推进和实施效果的达 成。
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信息安全与风险管理 策略部署
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信息安全现状分析
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当前信息安全威胁概述
网络攻击、数据泄露、恶意软件等
企业信息安全现状评估
安全漏洞、防护措施、员工安全意识等
法律法规与合规性要求
国内外信息安全法规、行业标准等
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风险识别、评估与应对策略
风险识别方法
资产识别、威胁识别、脆弱性识别等
风险评估流程
风险分析、风险等级划分、风险处置建议等
应对策略制定
预防措施、应急响应计划、持续改进等
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加强安全防护措施和应急响应机制
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安全防护措施加强
网络安全、应用安全、数据安全等方面的防护措 施
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重要性及意义
提高生产效率
提升管理水平
通过信息化手段优化生产流程，提高生产 自动化程度，减少人工干预，降低生产成 本，提高生产效率。
通过信息化手段实现对企业各项管理活动 的全面监控和数据分析，提高管理决策的 科学性和准确性。
增强市场竞争力
促进企业创新
通过信息化手段实现企业内外部信息的快 速传递和共享，提高企业市场反应速度和 客户服务水平，增强市场竞争力。
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企业信息化建设概述
2024/2/29
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定义与背景
2024/2/29
定义
企业信息化建设是指利用现代信息技术，通过信息资源的深 入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效 率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
企业信息化管理(非常实用)ppt课件
①、与供应商进行需求分析与系统设计； ②、在供应商协助下完成系统初始化与数据转换； ③、接受供应商的技术培训。
（4）、系统使用。
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第四章：财务管理系统
一、概述：
1、概念： 组织企业财务活动、处理财务关系的一 切经济管理活动。
2、内容：
（1）、筹集资金：
权益资金＋债务资金；
（3）、营销管理： 网络营销——
①、网络互动、沟通无限； ②、快捷及时、成本低廉； ③、突破时空、机会多多。
（4）、人力资源管理：
①、数据；
②、数据关系；
③、统计报告。
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（5）、财务管理： ①、易于定量； ②、领先控制； ③、软件特殊； ④、相对独立。
（6）、决策支持－三个阶段：
①、认知阶段： 进行：现状与过去； 现状与计划； 现状与组织； 现状与其它企业比较。
⑤、改进企业生产链（零库存）。
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五、企业信息化建设的措施：
1、进行总体规划：
（1）、与城市发展战略吻合；
（2）、与城市产业结构适应。
2、典型带动全局；
3、建立信息化的培训体系；
4、必要的资金投入；
5、建设“资源库”；
6、软件建设是先导；
7、开展信息咨询与监理服务。
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2、我国现状：
（1）、认识提高、实际操作反差大：
①、认识提高但企业之间不平衡；
②、基础普及但信息工精选程ppt课滞件 后；
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③、新企业信息化建设好而老企业落后； ④、外向型企业好而内向型企业差； ⑤、地区发展差异大； ⑥、重大信息工程建设模式差异大； ⑦、信息化效果差异大； ⑧、信息化发展前景好。
电子商务与企业信息化分析
电子商务与企业信息化分析随着我国信息技术的发展，信息化时代的到来不断改变着人民群众的生活环境，促使各类企业取得了经济上的进步。
电子商务与企业信息化是现阶段国民经济信息化的重要环节，信息化是电子商务的基层建筑，而电子商务又是企业信息化的推动力。
一个企业运行的成功与否，决定性因素是知识成果的转化效率，不能驾驭信息技术的企业将会被竞争者的淘汰。
一、电子商务与企业信息化概念1.1电子商务。
电子商务，一种以信息技术为手段，商品交易为中心的商务行为活动，是在传统商业的基础上进行电子化、信息化的革新。
企业通过互联网与客户、经销商及合作伙伴取得联系，并进行商品交易。
以实现客户互联网购物、商户间互联网交易、在线支付及各种形式的商务活动，是一种全新的商业经营方式，可以促进商业更好发展。
由于企业信息化的不断发展，电子商务作为信息化的推动力，在经济生活中具有越来越重要的地位，而这也在很大程度上提高了企业经济效益与企业在市场中的竞争力。
电子商务的大力推广，不仅能够利用先进的信息技术解决企业问题，还可以运用信息技术降低企业经济成本，增加商品价值。
1.2企业信息化。
企业信息化是指企业通过先进的计算机技术，更好地利用企业生产经营活动中的信息，从而实现企业内部外部信息共享，为企业决策系统提供准确企业信息的同时，增强企业在市场中的竞争能力，提高企业生产效益与经营管理。
二、电子商务与企业信息化的关系2.1企业信息化是电子商务发展的基础。
在信息化技术的不断革新的今天，企业只有做好信息基础设施建设工作，并做好电子商务与企业信息化相结合的工作，才能促进电子商务的快速发展。
企业信息化作为电子商务的基础，在不断改善信息系统与网络通讯的前提下，可以更好地促进电子商务应用与普及工作，只有不断提高自身信息技术，企业才能成功在电子商务市场中占得一席之位，不断支持企业对外发展。
2.2电子商务是企业信息化的推动力。
电子商务，作为信息化发展的推动力，其信息优势为能够使企业在市场经济竞争中争得立足之本。
企业信息化普及推广策略
企业信息化普及推广策略随着信息技术的发展，越来越多的企业选择信息化发展模式。
然而，信息技术本身只是一种手段，如何将信息技术与企业实际需求结合起来，提高企业效率和利润，是企业信息化普及推广面临的最大问题。
本文将从企业信息化推广的背景、重要性以及推广策略三个方面进行探讨。
一、企业信息化推广的背景企业信息化是指在企业管理和业务处理过程中广泛采用计算机和网络技术，以提高生产力和效率，改善管理和服务质量的发展模式。
它已经成为企业现代化发展的必由之路。
随着信息技术广泛应用，企业信息化将成为企业经济发展的重要动力。
对于大中小型企业来说，信息化建设是提高企业核心竞争力的不二选择。
二、企业信息化推广的重要性1、提高企业的市场竞争力随着互联网的飞速发展，竞争已经不再局限于传统的渠道和市场。
企业通过信息化手段进行线上营销、销售渠道拓展和市场调查，能更好的满足消费者需求，提升企业市场竞争力。
2、增强企业管理效率企业信息化能够提高企业的管理效率，减少人为因素的干扰，有效的降低企业的管理成本。
采用信息化手段进行人力资源管理、财务管理、生产管理等方面，能够节省大量时间开支，提升企业经营效率。
3、提高企业的核心竞争力信息化建设是现代企业竞争力的体现。
企业通过信息化手段提升自身的核心竞争力，吸引更多客户和人才向企业靠拢。
提高企业的核心竞争力已经成为信息化建设的一项重要指标。
三、企业信息化推广策略1、明确信息化推广的目标和目的企业在进行信息化建设时，需要明确自身信息化建设推广的目标和目的，不同的目标和目的将会影响企业在推广过程中所采取的策略。
2、择优选择信息化方案在选择信息化方案时，企业需要结合自己的实际情况进行选择，对于那些能够解决企业实际问题的方案，企业应该给予优先考虑。
3、完善信息化建设规划企业在进行信息化建设时，需要充分考虑企业现实情况，结合自身实际需求进行规划，从而确保信息化建设的有效性和可持续性。
4、注重信息化培训企业的员工是信息化建设的基石，他们的技能水平和操作能力将直接影响企业信息化建设的效果。
信息化基础知识什么是信息化（共五篇）
信息化基础知识什么是信息化（共五篇）第一篇：信息化基础知识什么是信息化信息化基础知识什么是信息化导读：我根据大家的需要整理了一份关于《信息化基础知识什么是信息化》的内容，具体内容：信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。
那么你对信息化了解多少呢?以下是由我整理关于信息化基础知识的内容，希望大家喜欢!信...信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。
那么你对信息化了解多少呢?以下是由我整理关于信息化基础知识的内容，希望大家喜欢!信息化的概念一般性定义信息化的概念起源于 60 年代的日本，首先是由日本学者梅棹忠夫提出来的，而后被译成英文传播到西方，西方社会普遍使用“信息社会”和“信息化”的概念是70 年代后期才开始的.关于信息化的表述，在中国学术界和政府内部作过较长时间的研讨。
如有的认为，信息化就是计算机、通信和网络技术的现代化;有的认为，信息化就是从物质生产占主导地位的社会向信息产业占主导地位社会转变的发展过程;有的认为，信息化就是从工业社会向信息社会演进的过程，如此等等。
1997 年召开的首届全国信息化工作会议，对信息化和国家信息化定义为：“信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。
国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发广泛利用信息资源，加速实现国家现代化进程.”实现信息化就要构筑和完善 6 个要素(开发利用信息资源，建设国家信息网络，推进信息技术应用，发展信息技术和产业，培育信息化人才，制定和完善信息化政策)的国家信息化体系.定义信息化代表了一种信息技术被高度应用，信息资源被高度共享，从而使得人的智能潜力以及社会物质资源潜力被充分发挥，个人行为、组织决策和社会运行趋于合理化的理想状态。
同时信息化也是IT 产业发展与 IT 在社会经济各部门扩散的基础之上的，不断运用 IT 改造传统的经济、社会结构从而通往如前所述的理想状态的一段持续的过程。
企业信息化ppt课件
降低成本
通过信息化手段，企业可 以优化生产流程、降低库 存、减少人力成本等，从 而降低企业运营成本。
企业信息化的发展历程
01
02
03
04
单机应用阶段
企业开始引入计算机进行数据 处理，但仅限于单机应用，信
息无法实现共享。
局域网应用阶段
企业建立内部局域网，实现部 门间的信息共享和协同工作。
互联网应用阶段
机器学习算法
通过训练数据自动学习模型，实 现对新数据的预测和分类。
智能应用场景
将人工智能技术应用于企业业务 流程中，如智能客服、智能推荐 等，提高企业运营效率和服务质
量。
03
企业信息化应用系统
办公自动化系统
定义与功能
办公自动化系统（OAS）是运用先进科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现 代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人机信息处理系统。
产业互联网
随着互联网与产业的深度融合，企业 信息化将向产业互联网方向发展，实 现产业链的优化和协同。
绿色计算
绿色计算将成为未来企业信息化的重 要方向，注重节能减排、环保可持续 发展。
THANK YOU
云计算与大数据技术
云计算基础架构
包括IaaS、PaaS和SaaS等服务模 式，提供弹性可扩展的计算资源。
大数据处理技术
采用分布式计算框架，处理海量数 据并提取有价值的信息。
数据挖掘与分析
通过统计学、机器学习等方法，发 现数据中的规律和趋势，为企业决 策提供支持。
人工智能与机器学习
人工智能技术
模拟人类智能行为，包括自然语 言处理、图像识别等领域。
理的企业。
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企业信息化战略规划
信息化基础知识含答案
一、政策法规类1、党的十六大明确提出：“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择”“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行（A ），提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”A、电子政务B、电子商务C、政府上网D、“三金工程”2、国家信息化领导小组在《关于我国电子政务建设指导意见》（中办发[2002]17号）中明确提出，把电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点，（A ）先行，带动国民经济和社会发展信息化。
A、政府B、企业C、教育D、医疗3、国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见共分为（A ）部分，共（A）条。
A、8，25B、7，25C、8，24D、7，244、国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见是（A ）A、我国第一个电子商务政策性文件B、我国第二个电子商务政策性文件C、我国第三个电子商务政策性文件D、我国第四个电子商务政策性文件5、“十五”期间我国电子政务建设的主要任务有（D ）：(1) 建设和整合统一的电子政务网络；(2) 建设和完善重点业务系统；(3) 规划和开发重要政务信息资源；(4) 积极推进公共服务；(5) 基本建立电子政务网络与信息安全保障体系；(6) 完善电子政务标准化体系；(7) 加强公务员信息化培训和考核；(8) 加快推进电子政务法制建设。
A、(1) (2) (3) (4) (5) (6)B、(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)C、(2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)D、(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)6、2001年4月3日，信息产业部、公安部、文化部、国家工商行政管理局联合发布了《互联网上网营业场所管理办法》规定互联网上网服务营业场所（包括网吧）不得在限定时间以外向18周岁以下的未成年人开放，不得允许无监护人陪伴的（C ）周岁以下的未成年人进入其营业场所。
企业信息化
企业信息化在当今数字化时代，企业信息化已成为企业发展中不可或缺的一部分。
企业信息化是指企业在运营管理过程中，通过信息技术手段使其内部各种资源的调度和协调更加合理、高效的过程。
在信息时代，企业信息化已经成为企业竞争的核心要素之一。
企业信息化的背景随着互联网、大数据、云计算等技术的发展，企业信息化已经深入到企业的各个方面。
传统的繁琐的纸质操作逐渐被自动化的信息化系统所替代，企业的管理、生产、营销等方面都得到了极大的提升。
在这样一个信息爆炸的时代，信息化的优势无疑是显而易见的。
企业信息化的作用企业信息化的最大作用在于提高企业的管理效率和运营效果。
通过信息技术的应用，企业可以更加迅速、准确地获取各方面的信息，从而做出更好的管理决策。
另外，信息化还可以帮助企业降低成本，优化资源配置，提高企业整体竞争力。
企业信息化的挑战然而，要实现企业信息化并不是一件容易的事情。
企业在信息化过程中面临着许多挑战，比如技术的不断更新换代、信息安全的保障、员工信息化意识的普及等等。
企业需要制定长期的信息化战略，不断完善信息化系统，培养员工的信息素养，才能真正实现企业信息化的目标。
企业信息化的未来展望随着技术的不断进步，企业信息化将会迎来更加广阔的发展空间。
人工智能、大数据分析、物联网等新兴技术的应用将进一步加快企业信息化的进程，使企业在竞争中处于更有优势的位置。
未来的企业信息化不仅仅是单纯的信息系统建设，更多是企业管理模式、企业文化的创新和升级。
综上所述，企业信息化是企业发展的必由之路。
作为企业管理者，应当重视信息化建设，不断充实自己的信息化知识，积极推动企业信息化的进程，以适应时代的发展潮流，实现企业的可持续发展。
企业信息化制度1013(可编辑
企业信息化制度1013(可编辑企业信息化制度（Enterprise Information System，以下简称EIS）是指企业在进行信息化时，为了规范、统一和提高企业信息化水平而制定的一系列管理规定和标准。
这些规定和标准包括了企业信息系统的建设、运维、使用、安全等各个方面，以及企业内部的信息流通、共享和管理等内容。
首先是企业信息系统的建设。
企业信息化制度应明确企业信息系统建设的目标、原则和步骤。
包括需求分析、系统设计、软硬件采购与配置、系统开发与测试等方面的规定，以确保企业信息系统能够满足企业的业务需求，具备稳定、高效、安全的性能。
其次是企业信息系统的运维。
企业信息化制度应规定企业信息系统的运维人员的职责和权限，并制定相应的运维流程和规范。
包括系统巡检、故障排除、备份与恢复等方面的规定，以确保信息系统能够稳定运行，及时响应用户的需求。
第三是企业信息系统的使用。
企业信息化制度应规定企业员工对信息系统的使用与维护的行为规范。
包括信息系统账号的申请与注销、密码的保密与安全、数据的使用与保护等方面的规定，以确保信息系统的安全性和规范化使用。
第四是企业内部的信息流通、共享和管理。
企业信息化制度应规定企业内部各个部门之间信息的流通、共享和管理的机制。
包括信息报送的流程、会议纪要的整理与归档、信息共享平台的建设与使用等方面的规定，以确保企业内部信息的有效传达和管理，降低信息沟通的成本。
第五是企业信息系统的安全。
企业信息化制度应规定企业信息系统的安全策略和措施。
包括网络安全防护、数据安全保护、应急响应等方面的规定，以确保企业信息系统能够抵御各类安全威胁，保障企业信息的安全和可靠。
最后是企业信息化制度的监督和管理。
企业信息化制度应明确制定、修订和执行的责任部门和人员，以及效果评估和改进的机制。
通过监督和管理，不断跟踪和优化企业信息化制度的执行情况，确保制度的有效性和可持续性。
总而言之，企业信息化制度是企业信息化建设的重要组成部分，它对于企业的发展和竞争力的提升具有重要作用。
信息化相关培训
信息化相关培训一、信息化相关培训的重要性1. 适应信息化时代：随着新技术的不断发展，企业需要不断学习和适应新的信息化工具和方法，才能保持竞争力。
2. 提升员工技能：通过信息化相关培训，员工可以提升自身的信息化技能，更好地应对工作中的挑战。
3. 提高工作效率：信息化相关培训可以帮助企业实现数字化转型，提高工作效率，降低成本。
4. 促进创新：信息化能够带来更多的创新机会，通过培训可以激发员工的创新潜能，为企业发展带来新的动力。
二、信息化相关培训的内容1. 信息技术基础知识：包括计算机基础知识、操作系统、网络基础知识等。
2. 办公软件应用：包括Office办公软件、企业管理软件等。
3. 数据分析与决策：包括数据分析方法、数据可视化工具等。
4. 信息安全与风险管理：包括网络安全知识、加密技术等。
5. 项目管理与协作工具：包括项目管理工具、在线协作平台等。
6. 云计算与大数据：包括云计算技术、大数据分析方法等。
7. 数字营销与电子商务：包括数字营销方法、电子商务平台等。
8. 创新与创业：包括创新方法、创业实践等。
三、信息化相关培训的方法1. 线下培训：通过邀请专业讲师进行面对面授课，传授知识和技能。
2. 在线培训：通过网络平台提供在线视频教学、在线测试等形式进行培训。
3. 自主学习：提供教学资料和学习任务，让学员自主学习和完成任务。
4. 实践训练：通过实践案例和项目实践，让学员应用所学知识和技能。
四、信息化相关培训的效果评估1. 学员反馈：通过学员满意度调查和问卷调查，了解培训效果和满意度。
2. 学员成绩：通过考试和实践项目评估学员的学习成果和综合能力。
3. 成本效益：评估培训活动的成本和收益，分析培训的效益和投入比。
4. 绩效评估：通过制定评估指标和考核标准，评价培训对企业绩效的影响。
五、信息化相关培训的议程安排1. 培训目标：明确培训的目标和效果，为学员提供清晰的学习方向。
2. 培训内容：根据培训目标和学员需求，设计培训内容和教学方法。
企业信息化管理覆盖范围
企业信息化管理覆盖范围
企业信息化管理是指将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。
企业信息化管理的覆盖范围通常包括以下方面：
1. 企业资源计划（ERP）系统：用于管理企业的核心业务流程，包括财务、采购、销售、生产、库存等方面。
2. 客户关系管理（CRM）系统：用于管理企业与客户之间的关系，包括客户信息管理、销售机会管理、客户服务管理等。
3. 供应链管理（SCM）系统：用于管理企业与供应商之间的关系，包括采购管理、物流管理、库存管理等。
4. 办公自动化（OA）系统：用于管理企业内部的办公流程，包括文档管理、工作流程管理、邮件管理等。
5. 人力资源管理（HRM）系统：用于管理企业的人力资源，包括员工信息管理、薪酬管理、绩效管理等。
6. 数据仓库和商业智能（BI）系统：用于收集、存储和分析企业的各种数据，为企业决策提供支持。
7. 电子商务系统：用于支持企业的在线销售和交易。
8. 移动办公和远程办公系统：用于支持企业员工在移动设备上办公和远程办公。
9. 信息安全管理系统：用于保护企业的信息资产安全。
这些系统通常相互连接，形成一个集成的信息化管理平台，以支持企业的高效运营和管理。
企业信息化管理的覆盖范围可以根据企业的具体需求和规模进行定制和扩展。
1。
信息化基础知识
【因特网(Internet)】
即互联网，是指使用大容量通信电路并采用Internet协议组成，能够与国际Internet连通，面向公众提供数字化信息传送与交换的国际性网络。
我国目前有四个经营性国际Internet单位，即:申国公用计算机互联网(China一net，由中国电信经营)。申国金桥信息网(GB一net，由吉通公司经营)、中国联通计算机互联网(UNI一net，由联通公司经营)、中国网通计算机互联网(CNC一net，由中国网络通信有限公司经营)。此外，还有中国教育和科研计算机互联网(CER一net，由教育部管理)、中国科技网络(CST-net，由中科院管理)等专用互联网。上述骨干网均可通过国家关口局与国际Internet相连通。
【光纤接入】
将载有信息的光载波通过光导纤维传送所实现的通信种为光纤通信。
光纤即光导纤维的简称，目前通信用的光纤是用石英玻璃制成的。光纤的直径很细，只有0.lmm左右，和人的头发粗细差不多。光纤具有通信能力强、传输频带宽、传输途中衰耗小、抗干扰、易布设等许多特点，多芯光纤可制成光缆。如目前使用的光缆可在一根光纤上同时传送3万路电话，也即3万人可同时在一根光纤上通话。而一条光缆又可以包含许多光纤。光纤普及到户是光纤通信发展的重点。
【信息产业】
所谓信息产业，是指社会经济活动中从事信息技术、设备、产品的生产以及提供信息服务的产业部门的统称，是一个包括信息采集、生产、检测、转换、存储、传递、处理、分配、应用等门类众多的产业群。信息产业有狭义和广义之分。从狭义上讲，是指信息产品制造业和软件业；从广义上讲，信息产业包括信息产品制造业、软件业、电信与信息服务业、邮政业、印刷出版业、电影和广播电视业等。我国信息产业的主要任务是振兴信息产品制造业、通信业、软件业，推进国民经济和社会服务信息化。
信息化基础知识培训资料
信息化基础知识培训资料一、引言在当今数字化的时代，信息化已经成为推动社会发展和企业进步的重要力量。
无论是个人的日常生活，还是企业的运营管理，都离不开信息化的支持。
因此，了解信息化的基础知识对于我们适应时代的发展、提升自身的能力具有重要意义。
二、什么是信息化信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。
简单来说，信息化就是利用信息技术，对信息进行收集、处理、存储、传递和应用，以提高效率、优化决策、促进创新和增强竞争力。
信息技术包括计算机技术、通信技术、网络技术、数据库技术、多媒体技术等。
这些技术的应用使得信息能够快速、准确地传递和处理，打破了时间和空间的限制，让人们能够更加便捷地获取和利用信息。
三、信息化的发展历程信息化的发展可以追溯到上世纪中叶。
从最初的大型计算机的出现，到个人计算机的普及，再到互联网的兴起，信息化经历了几个重要的阶段。
1、计算机时代在20 世纪50 年代至70 年代，大型计算机被广泛应用于科学计算、军事和政府部门。
这些计算机体积庞大、价格昂贵，只有少数机构能够拥有和使用。
2、个人计算机时代20 世纪 80 年代，个人计算机逐渐普及，使得计算机的使用不再局限于大型机构。
个人计算机的出现大大提高了工作效率，也为信息化的进一步发展奠定了基础。
3、互联网时代20 世纪 90 年代以来，互联网的快速发展彻底改变了人们获取和交流信息的方式。
通过互联网，人们可以随时随地获取全球范围内的信息，进行在线交流、购物、娱乐等活动。
4、移动互联网时代近年来，随着智能手机和平板电脑的普及，移动互联网成为信息化发展的新趋势。
人们可以通过移动设备随时随地访问互联网，享受各种便捷的服务。
四、信息化的重要性1、提高工作效率信息化可以实现信息的快速传递和处理，减少人工操作和重复劳动，从而提高工作效率。
例如，企业通过使用办公自动化软件，可以实现文档的自动化处理、流程的优化和协同工作，大大提高了办公效率。
企业信息化理念培训
企业信息化理念培训随着信息技术的飞速发展，企业信息化已经成为提高企业竞争力、促进企业发展的重要手段。
为了更好地推动企业信息化建设，提高员工的信息化意识和能力，企业信息化理念培训显得尤为重要。
本文将围绕企业信息化理念培训的目的、内容、方法和效果评估等方面进行探讨。
一、企业信息化理念培训的目的1.提高员工的信息化意识：使员工认识到信息化对企业发展的重要性，明确信息化建设的目标和任务。
2.增强员工的信息化技能：通过培训，使员工掌握一定的信息化知识和技能，提高工作效率。
3.促进企业信息化建设：培养员工积极参与企业信息化建设的热情，推动企业信息化项目的顺利实施。
4.提升企业竞争力：通过信息化理念培训，提高企业整体信息化水平，增强企业竞争力。
二、企业信息化理念培训的内容1.信息化基础知识：包括信息技术的概念、分类、发展历程等，使员工对信息化有一个全面的认识。
2.企业信息化战略：介绍企业信息化的发展规划、目标和重点任务，使员工明确企业信息化建设的方向。
3.信息化项目管理：讲解信息化项目的立项、实施、验收等流程，提高员工对信息化项目的管理能力。
4.信息化工具与软件应用：培训员工熟练使用各类信息化工具和软件，提高工作效率。
5.信息安全与法律法规：普及信息安全知识，强化员工的信息安全意识，遵守相关法律法规。
6.企业文化建设：将信息化理念融入企业文化建设，培养员工积极向上的价值观。
三、企业信息化理念培训的方法1.面授培训：邀请专业讲师进行面对面授课，结合实际案例进行分析和讲解。
2.网络培训：利用企业内部网络平台，开展在线学习、视频讲座等形式多样的培训活动。
3.实践操作：组织员工参与实际的信息化项目，提高员工的动手能力和实战经验。
4.案例研讨：选取优秀的信息化案例进行研讨，激发员工的创新思维和解决问题的能力。
5.考核评估：对培训效果进行定期考核，确保员工掌握培训内容。
四、企业信息化理念培训的效果评估1.员工满意度：通过问卷调查、访谈等方式了解员工对培训内容、方式、效果的满意度。
1、信息化知识
（1）业务流程重构方法。 （2）核心业务应用方法。 （3）信息系统建设方法。 （4）主题数据库方法。 （5）资源管理方法。 （6）人力资本投资方法。
7、ERP
• ★ERP就是一个有效地组织、计划和实施企业 的内外部资源的管理系统，它依靠IT的手段以 保证其信息的集成性、实时性和统一性。 • ★将供应商和企业内部的采购、生产、销售及 客户紧密联系起来，可对供应链上的所有环节 进行有效管理，实现对企业的动态控制和各种 资源的集成和优化，提升基础管理水平，追求 企业资源的合理高效利用。
5、电子政务建设的主要目标和任务
★“十一五”期间，电子政务建设的主要任务是：
• • • • • • • • ①建设和整合统一的电子政务网络。 ②建设和完善重点业务系统。 ③规划和开发重要政务信息资源。 ④积极推进公共服务。 ⑤基本建立电子政务网络与信息安全保障体系。 ⑥完善电子政务标准化体系。 ⑦加强公务员信息化培训和考核 ⑧加快推进电子政务法制建设
6、企业信息化
• 企业信息化的实施，一般来说，可以沿两 个方向进行。一是自上而下，必须与企业 的制度主体的业 务人员的直接受益和使用水平逐步提高为 基础。
6、企业信息化
• 企业信息化方法并不同于信息系统建设方法，这是因 为信息系统建设方法是一个具体的信息项目建设的方 法，而企业信息化方法是整个企业实现信息化的方法， 因此，企业信息化方法要比信息系统建设方法层次更 高、涉及面更广。
★优先制定和实施六项战略行动计划：
• • • • • • 国民信息技能教育培训计划 电子商务行动计划 电子政务行动计划 网络媒体信息资源开发利用计划 缩小数字鸿沟计划 关键信息技术自主创新计划
5、电子政务
★电子政务相关的行为主体主要有三个： 政府、企事业单位及居民 • G2G（政府对政府） • G2B（政府对企业） • G2C（政府对居民） • B2G（企业对政府） • C2G（居民对政府）
公司网络安全知识宣传
公司网络安全知识宣传随着互联网的发展和普及，网络安全问题也日益成为一个重要的社会问题。
企业作为信息化程度较高的单位，必须高度重视网络安全问题，加强员工的网络安全意识和知识培养。
下面就是公司网络安全知识宣传的内容，共计700字。
首先，作为公司员工，我们应该明确网络安全的重要性。
网络安全是指保护计算机网络及其所存储、传输的信息资料，防止计算机病毒、黑客、网络钓鱼等网络威胁对计算机网络造成的威胁或损害。
其次，我们应该了解常见的网络安全威胁。
其中之一就是计算机病毒，它是一种通过植入计算机系统并能自我复制的程序，能够对计算机系统和数据造成损害。
我们要时刻保持杀毒软件的更新，避免打开来历不明的邮件、下载未知来源的文件；另外，黑客攻击也是一个常见的网络安全威胁，黑客可以通过各种手段侵入计算机系统，窃取用户的敏感信息，我们要建立强密码，定期更换密码，并且不要轻易泄漏个人账号和密码信息。
再次，公司也要加强网络安全保护措施。
首先是建立完善的网络安全政策，要求员工严格执行。
其次，加强网络防护和监控，安装有效的防火墙和入侵检测系统，随时监控网络安全状况。
同时，还要定期对公司内部网络进行漏洞扫描和安全测试，及时修补漏洞，防止黑客攻击。
最后，作为公司员工，我们应该积极参与网络安全知识培训和学习。
公司可以组织网络安全培训班，邀请专业人士为员工讲解网络安全知识和技巧，提高员工的网络安全意识和实操能力。
同时，我们还可以定期组织网络安全知识竞赛，提高员工对网络安全问题的关注和重视度。
总结起来，公司网络安全知识宣传是非常重要的。
通过加强员工的网络安全意识和知识培养，可以有效地防范和应对各种网络安全威胁，保护公司的信息资料安全。
因此，希望大家对网络安全问题引起足够重视，共同维护公司网络安全。
《企业信息化全套课件PPT》
企业信息化的政策导向
政府通过制定相关政策和法规，引导和支持企业信息化的发展和应用。
需投入大量资金和时间、技术更新换代快、 信息安全风险等。
信息化的实施步骤
1
系统设计
2
根据需求确定系统架构和功能模块，并
进行详细设计。
3
系统上线
4
将信息化系统部署到实际运营环境中， 进行运行和维护。
需求分析
明确企业信息化的具体需求，并进行需 求分析和评估。
系统开发
进行系统编码、调试和测试，确保系统 的正常运行。
企业信息化管理体系
企业应建立健全的信息化管理体系，包括信息化规划、组织架构、绩效评估和风险管理等。
信息安全与风险管理
信息安全与风险管理是企业信息化的重要组成部分，包括安全策略、风险评估和应急预案。
信息化投资与效益
信息化投资是长期的战略投资，要进行投资评估和效益评估，确保投资的回 报。
信息化的人才培养与管理
信息化对企业的重要性体现在提高决策水平、促进协同办公、加强客户关系管理、优化生产流程等方面。
信息化的发展历程
1
网络阶段
2
推动了内外部信息交流，实现了远程办
公和网上交易。Biblioteka 3初级阶段应用电子计算机进行数据处理和管理， 提高了数据处理效率。
移动阶段
随着移动设备的普及，信息随时随地可 获取，提升了工作灵活性。
信息化的应用场景
智能工厂
通过物联网和大数据分析，实现 生产全过程的自动化和智能化。
电子商务
云计算
利用互联网平台进行商品销售和 交易，拓展市场和提升销售效率。
通过网络提供计算资源和存储空 间，实现灵活的IT服务。
信息化的优势与劣势
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除了MRPⅡ已有的生产资源计划，制造、财务、销售、 采购等功能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管 理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管 理和定期报告系统。 ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的 制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，其核 心管理思想主要体现在以下三个方面： （1）体现对整个供应链资源进行管理的思想； （2）体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想； （3）体现事先计划与事前控制的思想。
• • • • • • 促进组织结构优化，提高快速反应能力 有效地降低企业成本。 提高企业的市场把握能力 促进企业提高管理水平 提高企业决策的科学性、正确性 提升企业人力资源素质
二、管理软件及其构架与模块
• 1、MIS系统（企业信息管理系统）
MIS 是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随着计 算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍 认为MIS 是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并 用于管理信息的系统。 1.1、MIS的对象就是信息 信息是经过加工的数据，信息是对决策者有价值的数 据。信息的主要特征是来源分散，数量庞大。信息来源于 生产第一线，来源于社会环境，来源于市场，来源于行政 管理等部门。信息具有时间性。信息的加工方式有多种形 式
• 3、MRP-Ⅱ（制造资源计划）
制造资源计划MRP 2 是一种生产管理的计划与控制模 式，因其效益显著而被当成标准管理工具在当今世界制造 业普遍采用。MRP 2 实现了物流与资金流的信息集成，是 CIMS(计算机集成制造系统)的重要组成部分，也是企业资 源计划ERP的核心主体，是解决企业管理问题，提高企业 运作水平的有效工具。
• 价值链分析法 • 战略信息系统规划法
• 5、一些比较成熟的管理软件介绍
• 5.1、Oracle软件
Oracle是业内最广泛的企业软件，从数据库、应用系 统、企业管理到中件间，甲骨文利用它强大的开发能力和 服务能力，为本地企业提供更具个性化的解决方案和服务 。
•
• Oracle企业管理 • 它是一个单一、集成的产品，用于监控和管理Oracle软件 基础架构以及各种IT环境中的应用系统和商务服务。 • Oracle合成中间件 • 它是一系列基于标准并经客户证实的产品，包括Oracle应 用服务器以及相关工具和选项、Oracle协作套件和Oracle 数据平台。 • 5.2、SAP软件 mySAP ERP：一个面向您的企业、您的业务和您的未来 而设计的软件。
设计的错误会损失几十万元，一个计划的错误会造成损失
几百万元，而一个规划的错误能损失几千万元甚至上亿元 。
信息化规划的损失不仅仅是巨大的，而且还是隐性的 、长远的，往往要到系统全面推广实施后才能在实践中慢 慢显现出来。
• 2、企业信息化规划中必须顾及的几个关系
• 长远规划与适应变化的关系 • 组织流程与系统流程的关系 • 管理变革与技术变革的关系 • 信息化规划与管理架构的关系
企业信息化基本知识
目录｜Contents
一、什么是企业信息化 二、管理软件及其构架与模块 三、企业信息规划及实施
一、什么是企业信息化
• 1、企业信息化的定义
企业信息化是指一整套管理系统体系的标准，严格地 说，它是由企业信息化技术支撑的一种先进的管理思想。 它反映了管理咨询、管理软件、系统集成、企业信息 化硬件相结合的组织运行架构，以及基于大型服务器（中 心数据库）与网络系统连接的社会大生产方法。 它体现了今天企业的经营管理与企业信息化技术相交 融的新的管理模式
1.3、管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、 信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成 任何地方只要有管理就必然有信息，如果形成系统 就形成MIS。计算机设备使MIS更有效，尤其是现代社会， MIS已和计算机设备不可分离，因此一般来说MIS就是计算 机MIS。
MIS包括计算机、网络通讯设备等硬件成份，包括操 作系统、应用软件包等软件成份。并随着计算机技术和通 讯技术的迅速发展还会出现更多的内容。
70年代
随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及，
MRP的理论范畴也得到了发展，为解决采购、库存、生产 、销售的管理，发展了生产能力需求计划、车间作业计划 月以及采购作业计划理论，作为一种生产计划与控制系统 ──闭环MRP阶段（Closed-loop MRP）。 80年代 随着计算机网络技术的发展，企业内部信息得到充分 共享，MRP的各子系统也得到了统一，形成了一个集采购 、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统 ，发展了MRPⅡ理论，作为一种企业经营生产管理信息系 统──MRPⅡ阶段。这一阶段的代表技术是CIMS（计算机集 成制造系统）。
供应链管理（Supply chain management，SCM）是 一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到 最终用户的物流的计划和控制等职能。
• 5.1、供应链的概念 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金 流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产 品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、 制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的 功能网链结构模式。 它是一个范围更广的企业结构模式，它包含所有加盟 的节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业的 制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。 5.2、供应链管理涉及的内容
10、E-Commerce电子商务
电子商务（Electronic Commerce）是在Internet开 放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消 费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的 一种新型的商业运营模式。
三、企业信息规划及实施
• 1、企业信息化规划的价值
管理信息系统项目的失败差不多有70%是由规划不当造 成的。一个操作的错误如果造成几万元的损失的话，一个
• 2、 MRP（物料需求计划）
物资需求计划即（Material Requirement Planning， MRP）是指根据产品结构各层次物品的从属和数量关系， 以每个物品为计划对象，以完工时期为时间基准倒排计划， 按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序，是 一种工业制造企业内物资计划管理模式。 MRP是根据市场需求预测和顾客订单制定产品的生产 计划，然后基于产品生成进度计划，组成产品的材料结构 表和库存状况，通过计算机计算所需物资的需求量和需求 时间，从而确定材料的加工进度和订货日程的一种实用技 术。
基于 Inter技术支持
• 6、CRM（客户关系管理）
CRM是Customer Relationship Management缩写，中 文为"客户关系管理".企业利用相应的信息技术以及互联 网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互， 从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户 交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客 户以及将已有客户转为忠实客户。
• 8、CAD、CAM（计算机工业辅助设计、计 算机辅助制造）
计算机辅助设计/计算机辅助制造，简称CAD/CAM，该 技术是以计算机数控技术、计算机图形技术、计算机数据 分析技术及计算机网络技术为基础发展起来的，是计算机 在工程应用中最有影响的技术之一，推动了几乎一切领域 的设计革命，在机械行业的应用中尤以模具制造业的应用 成果最为突出。 CAD/CAM技术的引入，不仅提高了产品质量，缩短了 新产品的开发周期，也为工厂实现由产品设计、生产到管 理的一体化，无图纸化奠定了基础。
现阶段 融合其他现代管理思想和技术，面向全球市场，建设“ 国际优秀制造业”（World Class Manufacturing Excellence）。这一阶段倡导的观念的是精益生产、约 束理论（TOC）、先进制造技术、敏捷制造以及现在热门
的Internet/Intranet技术。
• 3.企业信息化的应用意义
对市场有一个新的深入认识并快速适应市场变化。实 时感知并响应客户要求。将流程扩展到企业外部，把客户、 供应商和合作伙伴包括进来。这就是mySAP ERP的力量所 在。 mySAP ERP将世界上最完整的可升级高效企业资源计 划(Enterprise Resource Planning)软件与灵活的开放技 术平台相结合，该平台可充分利用SAP和非SAP系统并对两 者进行集成。 • 5.3、用友软件 用友公司是中国最大的管理软件、ERP软件和财务软 件供应商。 用友公司的企业应用软件产品线非常丰富，涉及ERP （企业资源计划）、SCM（供应链管理）、CRM（客户关系 管理）、HR（人力资源管理）、EAM（企业资产管理）、 OA（办公自动化）和行业管理软件等诸多领域。
企业从信息管理的角度可划分为物流和信息流。生产 过程是一个物流的投入产出过程，且是不可逆的过程。管 理过程是信息流的过程，且具有信息反馈的特征。
1.2、系统是由相互联系、相互作用的若干要素按一定的 法则组成并具有一定功能的整体。 系统有两个以上要素，各要素和整体之间，整体和环 境之间存在一定的有机联系。系统由输入、处理、输出、 反馈、控制五个基本要素组成。信息系统是输入的数据， 经过处理，输出的是信息的系统。
• 信息化规划与建设实施的关系
• 3、企业信息化规划的要素构成
信息化规划是一个涵盖面很宽的概念。从层次上来看， 可以分为信息战略规划（ISP）、信息资源规划（IRP）、 信息系统规划（ISP）、企业资源规划（ERP）。
• 4、企业信息化规划的构建
• 明确组织远景和使命 • 确立组织发展战略和目标 • 明晰组织业务及管理变革策略 • 关键成功因素法
• 2、企业信息化发展简史
40年代
为解决库存控制问题，人们提出了订货点法，当时计
算机系统还没有出现。
60年代
随着计算机系统的发展，使得短时间内对大量数据的 复杂运算成为可能，人们为解决订货点法的缺陷，提出了
MRP理论，作为一种库存订货计划──MRP（