咨询公司发展历程简介及发展前景
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IBM(国际商业机器公司)
埃森哲咨询
埃森哲公司是全球最大的管理咨询公司和 技术服务供应商,它原是全球安达信 (Arthur Andersen)会计事务所的管理咨询 部门,1953年安达信会计师事务所为帮助 通用电气公司(GE)提高薪资处理效率, 安装了美国第一台商用电脑,从此开创了 数据处理时,随着咨询业务的利润最终超 过了审计部分,膨胀的咨询部门已经不甘 寄人篱下,1989年成立安盛咨询公司 (Andersen Consulting),2000年与安达信 从经济上彻底分开,2001年公司更名为埃 森哲(Accenture)。
咨询公司发展历程简介及发展前景
1 2
咨询的含义及咨询公司 咨询的分类
C
目录
ONTENTS
3 4
5
中国咨询产业的发展历程
大咨询公司的取胜靠什么 我公司的发展前景
一、咨询的含义及咨询公司
①
咨询的含义
咨询(consultation)意思是通过某些人头脑中所储 备的知识经验和通过对各种信息资料的综合加工而 进行的综合性研究开发。
我公司的发展要领
(3)、公司业务的拓展 将食品咨询方面做到最大、最全 将业务拓展到更多的地区 发展食品生产价格方面的实业
4、我公司的发展方向
将公司尽量的做大做强,将业务作宽做全,做到实力口碑 皆好的大公司,最终的想法是在未来的十年或是二十年之 内将公司上市,全体员工也奔着这个目标不断努力。
认真工作只能合格 用心工作才能优秀
咨询的含义及咨询公司
②
咨询公司的含义
咨询公司是指从事软科学研究开发、并出售“智慧” 的公司,又称“顾问公司”。这类公司属于商业性公司, 接收委托者的意向和要求,运用专门的知识和经验,用脑 力劳动提供具体服务。 资询公司是帮助企业和企业家,通过解决管理和经营 问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企 业目标的一种独立的、专业性咨询服务机构。
8.罗兰贝格咨询公司
9.益普索(中国)市场研究咨询有限公司 10.上海AC尼尔森市场研究公司
来自百度文库
3、国外咨询业发展蓬勃的原因
国外咨询业优势: 国外咨询公司有品牌优势,有娴热的技术和丰 富的经验,他们进入中国,给国内的咨询业带来了 先进的技术与方法,这对促进国内咨询业的发展功 不可没
国外咨询业发展蓬勃的原因
3、我公司的发展要领
(1)、提升员工的整体服务水平 锻炼员工跑业务的能力 训练员工讲话、交谈的技巧 笑脸迎接每一位客户 对客户的要求学会尝试理解与接受 站在客户的角度思考问题 对业务流程熟练掌握
我公司的发展要领
(2)、人才的培养 技术的学习 专业知识的基础 招贤纳士时有一定的考核 定期对员工进行培训 员工要有自觉学习与长期学习的概念 老板的带头作用
贝恩咨询公司
贝恩公司是一家全球领先的管 理咨询公司,基于“咨询顾问 为客户提供的是结果,而非报 告”的理念,为客户提供战略、 运营、技术、组织以及兼并购 方面的专业咨询业务。
2、2014年中国管理咨询公司综合实力最新排名
1.麦肯锡(McKinsey&Company) 2.国际商业机器(IBM) 3.埃森哲 4.科尔尼企业咨询有限公司 5.波士顿管理咨询公司 6.贝恩公司 7.博斯公司
国外管理咨询业发展的经验: 战略管理咨询业不断壮大、营业额激增、管 理咨询服务类型多样、重视管理咨询人才选拔和培 训,严格从业人员资格认证、充分发挥行业协会的 重要作用、以良好信誉取胜、咨询业务面向综合性、 大型化和跨国经营发展、咨询程序规范化
五、我公司的发展前景
1、国内咨询业所存在的问题
新闻媒体对咨询行业的报道经常概念不清,统计数据不准 确 咨询企业良莠不一,没有权威排名,使得客户选择起来比 较困难人才还比较匮乏, 因为咨询行业对人才要求比较苛刻 政府对咨询行业的支持不够,比如税收政策等 咨询产业其实是提升国家核心竞争力的一种原动力, 是比高新技术产业更体现知识价值的产业,他们是企业的 “医生”,应该在市场经济的环境里扮演更加重要的角色
三、中国咨询产业的发展历程
中国的管理咨询业是借鉴日本和欧美国家企业管 理咨询的理论、方法和经验发展起来的。随着我 国改革开放进程的发展,80年代初,我国咨询 业应运而生。综观我国咨询业近二十年的发展历 程,主要可以划分为以下几个阶段:
中国咨询产业发展历程
八十年代的 官办咨询业
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九十年代前 半期的信息 咨询业
2、实现成功的知识管理体系
制定企业知识管理战略,建立知识创新激励机制,塑造知 识共享的企业文化氛围 设置知识主管专门负责企业知识管理工作,开发知识创新 能力 与企业的业务流程相结合,调整企业知识结构 建立企业知识管理系统,管理知识生产、交换、整合和内 化 对知识管理体系制定评价方法和原则,以期改进
二、咨询的分类
管理 咨询
A
财务 咨询
B
工程 咨询
C
技术 咨询
D
微咨 询
E
咨询的分类
管理咨 询
向企业或公司等单 位咨询诸如市场调 查,价格预测,企 业诊断,盈亏分析, 销售策略,人事管 理及投资分析等各 项有关管理方面内 容的项目。
工程咨 询
财务咨 询
向客户提供企 业财务方面的 咨询包括帐、 税等方面的咨 询。
有关土木、机电、建 筑、能源、交通、化 工等方面的咨询
咨询的分类
技术咨 询
这种咨询服务范围的专业
性强,而且常常有大企业 作背景,有些大型技术咨 询公司甚至可以为政府制 定内外政策提供政治、经 济、军事等方面的咨询。 微咨询的概念, 2012年提出,其特
微咨询
点是小单元、针对
性强、短平快、更 合理付出、更实际 有效。
>>
九十年代后 半期的管理 咨询业
四、大咨询公司的取胜靠什么
1、各大咨询公司简介
麦肯锡公司
麦肯锡公司是由James O’McKinsey于1926年在美国 创建,同时他也开创 了现代管理咨询 的 新纪元。现在麦肯锡 公司已经成为全球最 著名的 管理咨询公司 ,在全球44个国家 和地区开设了84间 分 公司或办事处。麦 肯锡目前拥有9000多 名咨询人员,分别 来自78个国家,均具有世界著名学府的高等学位。
IBM(国际商业机器公司)
IBM(国际商业机器公 司)或万国商业机器公 司,简称IBM (International Business Machines Corporation)。总公 司在纽约州阿蒙克市, 1911年托马斯· 沃森创 立于美国,是全球最大 的信息技术和业务解决 方案公司,拥有全球雇 员 30多万人,业务遍 及160多个国家和地区