工程项目质量管理 (2)
工程项目管理之质量安全控制范文（二篇）
工程项目管理之质量安全控制范文工程项目管理中，质量和安全控制是至关重要的环节。
对于任何一个工程项目来说，无论是建筑、交通还是其他领域，质量和安全都是项目成功的基石。
本文将通过阐述工程项目管理中的质量安全控制方法和措施，来深入探讨如何有效管理和保障工程项目的质量和安全。
一、质量控制1. 设定质量目标在工程项目启动阶段，项目管理团队应该明确设定质量目标。
质量目标应该具体、可衡量，并且与项目的目标和要求相一致。
例如，在建筑项目中，质量目标可以涵盖结构强度、工程材料合格率、施工工艺等方面。
2. 确保合格材料在工程项目中，使用合格的材料是保障质量的关键。
项目管理团队应该与供应商建立合作关系，并确保供应的材料符合国家标准和项目需求。
同时，还需要对材料进行抽样检测，确保其质量符合要求。
3. 设置质量标准和流程在工程项目中，设置明确的质量标准和流程是必要的。
质量标准应该基于国家或行业标准，并结合项目要求进行制定。
同时，需要建立相应的质量流程，明确责任和流程步骤，确保各个环节都能按照标准进行操作。
4. 进行质量检查和监控工程项目中，质量检查和监控是必不可少的环节。
项目管理团队应该定期进行质量检查，发现问题及时处理。
同时，还需要建立质量监控制度，通过抽查、验收等方式，确保工程质量符合要求。
5. 进行质量培训和提升工程项目中，人员素质是保障质量的重要因素。
项目管理团队应该加强对项目人员的培训和提升，提高其质量意识和专业水平。
通过定期的培训和知识分享，不断提高项目人员的能力和素质，为项目质量保驾护航。
二、安全控制1. 制定安全标准和规程在工程项目中，制定明确的安全标准和规程是保障安全的基础。
安全标准和规程应该基于国家法律法规和行业标准，贴近项目实际情况。
项目管理团队需要将安全标准和规程进行宣传和培训，确保所有参与项目的人员都能遵守安全规定。
2. 进行安全风险评估在工程项目中，安全风险评估是预防事故发生的有效手段。
项目管理团队应该对项目进行全面的安全评估，发现潜在的安全风险，并采取相应的控制措施。
工程项目质量安全管理
一、工程项目质量管理1. 加强设计质量管理设计是工程项目的灵魂，设计质量的好坏直接影响到工程项目的整体质量。
为此，应加强以下方面的设计质量管理：（1）严格审查设计图纸，确保设计符合规范要求，杜绝设计缺陷。
（2）加强设计人员的培训，提高设计人员的专业素质和责任心。
（3）建立健全设计变更管理制度，确保设计变更的合理性和必要性。
2. 严格施工过程质量管理施工过程是工程项目质量形成的关键阶段，应加强以下方面的施工过程质量管理：（1）加强施工人员培训，提高施工人员的技术水平和质量意识。
（2）严格控制原材料、半成品、成品的检验和验收，确保其质量符合要求。
（3）加强施工过程中的质量监督，及时发现和解决质量问题。
（4）建立质量追溯制度，确保质量问题能够得到及时处理。
3. 完善质量管理体系（1）建立健全质量管理体系，明确各级人员的质量责任。
（2）加强质量培训，提高全员质量意识。
（3）定期进行质量检查，确保质量管理体系的有效运行。
二、工程项目安全管理1. 建立健全安全管理制度（1）制定安全管理制度，明确各级人员的安全责任。
（2）加强安全教育培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。
（3）严格执行安全操作规程，确保施工安全。
2. 加强施工现场安全管理（1）定期进行安全隐患排查，及时消除安全隐患。
（2）加强施工现场的消防安全管理，确保消防设施完好，消防通道畅通。
（3）加强施工现场的用电安全管理，防止触电事故发生。
3. 强化安全监督与检查（1）加强安全监督，确保安全管理制度的有效执行。
（2）定期进行安全检查，及时发现和解决安全隐患。
（3）建立健全安全事故处理机制，确保安全事故得到及时处理。
总之，工程项目质量安全管理是确保工程项目顺利进行的关键。
在实际工作中，我们要始终坚持“安全第一，预防为主”的原则，加强质量管理和安全管理，提高工程项目质量，确保施工安全，为我国建筑事业的发展贡献力量。
水利水电工程管理与实务-水利工程项目施工质量管理(二)_真题-无答案
水利水电工程管理与实务-水利工程项目施工质量管理(二)(总分108,考试时间90分钟)一、单项选择题1. 主管全国水利工程质量监督工作的单位是。
A.国务院 B.建设部 C.水利部 D.水行政主管部门2. 发生水利工程质量较大、重大、特大事故时，向有关单位提出书面报告的时限为。
A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.4小时3. 各省、自治区、直辖市水利(水电)厅(局)，设置水利工程质量监督。
A.总站 B.中心站 C.站 D.流域分站4. 水利工程质量事故分类为。
A.特大、重大、较大、质量缺陷 B.特大、重大、较大、一般 C.特大、重大、较大、一般、质量缺陷 D.重大、较大、一般、质量缺陷5. 工程设计有重大修改的，项目法人(建设单位)报批准。
A.原审批机关 B.所在地主管部门 C.上级主管部门 D.省级以上主管部门6. 获得施工总承包资质的企业，可以将分包其他企业。
A.主体工程 B.非主体工程 C.劳务作业 D.非主体工程或者劳务作业7. 水利工程质量事故分类中，对工程寿命有影响的事故是。
A.重大事故和较大事故 B.重大事故和特大事故 C.重大事故、较大事故和特大事故 D.重大事故、较大事故和特大事故、一般事故8. 混凝土薄壁工程发生质量事故后，事故处理所需物资、器材和设备、人工等直接损失费为20万元的事故属于。
A.特大质量事故 B.一般质量事故 C.重大质量事故 D.较大质量事故9. 事故调查组提出的事故调查报告经同意后，调查工作即告结束。
A.项目法人 B.主持单位 C.项目主管部门 D.省级以上水行政主管部门10. 施工单位应就竣工工程向提交完整的技术档案、试验成果及有关资料。
A.质量监督机构 B.主管部门 C.项目法人(建设单位) D.城建档案馆二、多项选择题11. 水利部设置全国水利工程质量监督总站的主要职责是。
A.贯彻执行国家和水利部有关工程建设质量管理的方针和政策 B.制订水利工程质量监督、检测有关规定和办法，并监督实施 C.直接开展各分站、中心站的质量监督工作 D.对部直属重点工程组织实施质量监督 E.掌握流域水利工程质量动态12. 发生质量事故后，由项目法人负责组织有关单位制定处理方案的有。
工程质量管理制度 (2)
工程质量管理制度引言工程质量管理制度是指通过制定一系列规章制度和管理措施，确保工程质量的可控性和稳定性，从而保证工程建设过程中的质量水平达到一定的标准。
本文将围绕工程质量管理制度的相关内容展开讨论。
制定目的工程质量管理制度的制定目的是为了规范工程建设过程中的各项质量管理行为，提高工程质量，确保工程项目的安全可靠性和长期可持续发展。
制度框架1. 质量目标和指标在工程质量管理制度中，需要明确质量目标和指标，以便对工程质量进行评估和监控。
质量目标要与工程项目的要求相匹配，并能够定量衡量，例如：合格率、不良率、消防安全等。
2. 质量管理责任工程质量管理制度应明确各级管理人员的质量管理责任，并确保其履行责任的可追溯性。
每一个管理环节都应设定相应的质量管理指标和要求，并对其执行情况进行跟踪和监控。
3. 质量管理流程质量管理流程包括质量控制、质量保证和质量改进。
工程质量管理制度应明确每个流程的具体内容、流程图和操作规范，确保各个流程之间衔接紧密，形成一个协同的质量管理体系。
4. 质量培训和能力提升工程质量管理制度应规定质量培训和能力提升的要求，包括培训计划、培训内容和培训方式等。
通过培训和能力提升，提高项目团队成员的质量管理水平，以适应不断变化的工程环境。
5. 风险评估和控制工程质量管理制度应明确风险评估和控制的方法和流程，包括对工程质量风险的识别、评估、控制和监测。
在项目实施过程中，及时发现和解决潜在的质量风险，确保工程项目按时、按质完成。
6. 质量检查和验收工程质量管理制度应规定质量检查和验收的方式和标准，确保工程质量的稳定性和可控性。
质量检查和验收的结果应及时反馈给管理人员，并进行记录和归档。
制度落实1. 制度宣贯工程质量管理制度应向项目团队进行宣贯，确保每一个成员都清楚制度的要求和作用。
宣贯可以通过传达制度内容、组织培训、开展讨论等形式进行。
2. 制度执行工程质量管理制度的执行需要依靠相关管理人员的积极参与和有效执行。
工程项目质量管理的主要内容
工程项目质量管理主要内容：按阶段划分：(一)决策阶段的质量管理此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。
(二)施工前的质量管理施工前的质量管理的主要内容是：1、对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。
如果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。
2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。
如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。
应该重点审查的技术文件除合同以外，主要包括：(1)审核有关单位的技术资质证明文件;(2)审核开工报告，并经现场核实;(3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施;(4)审核有关材料、半成品的质量检验报告;(5)审核反映工序质量的统计资料;(6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书;(7)审核有关质量问题的处理报告;(8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书;(9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告;(10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。
3、配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。
4、审阅进度计划和施工方案。
5、对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和实验报告。
6、对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。
7、协助完善质量保证体系。
8、对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。
9、做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。
10、准备好简历、质量管理表格。
11、准备好担保和保险工作。
12、签发动员预付款支付证书。
13、全面检查开工条件。
(三)施工过程中的质量管理1、工序质量控制，包括施工操作质量和施工技术管理质量。
(1)确定工程质量控制的流程;(2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素;(3)及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施;(4)设置工序质量的控制点。
工程项目质量及其管理
摘要：随着我国经济的快速发展，工程项目越来越多，工程项目质量及其管理成为了一个重要的话题。
本文从工程项目质量的定义、影响因素、重要性等方面进行分析，并提出相应的质量管理体系和措施，以期为我国工程项目质量的提升提供参考。
一、工程项目质量的定义工程项目质量是指工程项目在满足设计、施工、使用等各个阶段的要求，符合相关法规、标准和规范，满足使用功能、安全、环保等方面的要求。
工程项目质量是工程项目生命力的体现，也是工程项目能否得到社会认可的关键。
二、工程项目质量的影响因素1. 设计阶段设计阶段是工程项目质量形成的基础。
设计质量的好坏直接影响工程项目的质量。
设计阶段的影响因素主要包括：（1）设计人员的素质和经验：设计人员的专业素质和经验直接影响设计质量。
（2）设计标准和方法：设计标准和方法的不统一、不科学，容易导致设计质量低下。
（3）设计变更：设计变更频繁，容易导致设计质量不稳定。
2. 施工阶段施工阶段是工程项目质量形成的核心。
施工阶段的影响因素主要包括：（1）施工人员的素质和技能：施工人员的素质和技能直接影响施工质量。
（2）施工设备和材料：施工设备和材料的质量直接影响施工质量。
（3）施工工艺和施工组织：施工工艺和施工组织不合理，容易导致施工质量低下。
3. 管理阶段管理阶段是工程项目质量形成的保障。
管理阶段的影响因素主要包括：（1）项目管理制度：项目管理制度不完善，容易导致质量管理体系运行不畅。
（2）质量监控体系：质量监控体系不健全，容易导致质量问题无法及时发现和解决。
（3）项目团队协作：项目团队协作不默契，容易导致质量问题。
三、工程项目质量的重要性1. 提高经济效益高质量工程项目能够降低维修、保养等成本，提高经济效益。
2. 提高社会效益高质量工程项目能够满足使用功能、安全、环保等方面的要求，提高社会效益。
3. 提升企业形象高质量工程项目能够树立良好的企业形象，提高企业竞争力。
四、工程项目质量管理体系1. 建立健全的质量管理体系（1）制定质量方针和质量目标：明确工程项目质量管理的方向和目标。
工程项目质量管理教案(3篇)
第1篇课时：2课时教学目标：1. 了解工程项目质量管理的概念和意义；2. 掌握工程项目质量管理的原则和方法；3. 能够运用质量管理工具进行工程项目质量控制；4. 培养学生团队合作意识和解决问题的能力。
教学重点：1. 工程项目质量管理的原则和方法；2. 质量管理工具的应用。
教学难点：1. 质量管理工具的选择和运用；2. 团队合作和问题解决能力的培养。
教学过程：一、导入1. 提问：什么是工程项目质量管理？2. 学生回答，教师总结：工程项目质量管理是指在整个工程项目过程中，对工程项目质量进行规划、控制、检查和改进的活动。
二、讲授新课1. 工程项目质量管理的概念和意义（1）概念：工程项目质量管理是指对工程项目质量进行规划、控制、检查和改进的活动。
（2）意义：提高工程质量，降低工程成本，提升企业竞争力，满足客户需求。
2. 工程项目质量管理的原则（1）全员参与原则：全体员工都应关注工程质量，共同参与质量管理。
（2）全过程原则：从工程项目策划、设计、施工、验收到交付使用，全过程进行质量管理。
（3）预防为主原则：在工程项目过程中，预防质量问题发生，减少损失。
（4）持续改进原则：不断改进工程质量，提高工程质量水平。
3. 工程项目质量管理的方法（1）质量策划：明确工程项目质量目标，制定质量计划。
（2）质量控制：实施质量计划，对工程项目质量进行监督、检查和纠正。
（3）质量保证：通过内部审核、第三方审核等方式，确保工程质量符合规定要求。
（4）质量改进：对工程项目过程中发现的问题进行总结，持续改进工程质量。
4. 质量管理工具的应用（1）流程图：分析工程项目流程，找出质量问题。
（2）因果图：分析质量问题产生的原因。
（3）帕累托图：找出影响质量的主要因素。
（4）控制图：监控工程质量变化。
三、案例分析1. 案例背景：某工程项目在施工过程中，发现墙体裂缝问题。
2. 案例分析：通过分析墙体裂缝的原因，找出问题所在，采取相应措施进行整改。
项目工程质量管理
项目工程质量管理1.基本规定(1)工程项目施工应建立项目质量管理体系，明确质量责任人及岗位职责，建立质量责任追溯制度。
(2)施工过程中应建立质量管理标准化制度，制订质量管理标准化文件，文件中应明确人员管理、技术管理、材料管理、分包管理、施工管理、资料管理和验收管理要求。
(3)工程项目各方不得擅自修改工程设计，确需修改的应报建设单位同意，由设计单位出具设计变更文件，并应按原审批程序办理变更手续。
(4)工程质量控制资料应准确齐全、真实有效，且具有可追溯性。
当部分资料缺失时，应委托有资质的检验检测机构进行相应的实体检验或抽样试验，并应出具检测报告，作为工程质量验收资料的一部分。
(5)施工现场应根据项目特点和合同约定，制订技能工人配备方案，其中中级工及以上占比应符合项目所在地区施工现场建筑工人配备标准。
施工现场技能工人配备方案应报监理单位审查后实施。
2.施工过程质量控制(1)工程项目开工前应进行质量策划，应确定质量目标和要求、质量管理组织体系及管理职责、质量管理与协调的程序、质量控制点、质量风险、实施质量目标的控制措施，并应根据工程进展实施动态管理。
(2)工程质量策划中应在下列部位和环节设置质量控制点：①影响施工质量的关键部位、关键环节；②影响结构安全和使用功能的关键部位、关键环节；③采用新技术、新工艺、新材料、新设备的部位和环节；④隐蔽工程验收。
(3)施工前应对施工管理人员和作业人员进行技术交底，交底的内容应包括施工作业条件、施工方法、技术措施、质量标准以及安全与环保措施等，并应保留相关记录。
(4)工程采用的主要材料、半成品、成品、构配件、器具和设备应进行进场检验涉及安全、节能、环境保护和主要使用功能的重要材料、产品应按各专业相关规定进行复验，并应经监理工程师检查认可。
(5)对涉及结构安全、节能、环境保护和主要使用功能的试块、试件及材料，应按规定进行见证检验。
见证检验应在建设单位或者监理单位的监督下现场取样、送检检测试样应具有真实性和代表性。
建筑工程项目的施工质量管理研究(2)
建筑工程项目的施工质量管理研究作者：张毅殷飞建来源：《城市建设理论研究》2013年第19期摘要：建筑工程施工质量问题关系到千家万户的生命财产安全, 在任何时候、任何条件下都丝毫不能放松。
在建筑工程施工过程中必须严格把好质量关,本文通过分析影响建筑施工现场质量管理的因素，提出解决措施。
关键词：建筑工程；施工质量；管理；中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：随着建筑行业的深入发展和人们生活水平的不断提高, 人们越来越多的关注建筑工程项目的质量问题。
建筑工程质量, 即建筑工程是应当具备安全、适用、经济和美观等多方面特性的综合体现。
建筑工程项目涉及面广, 牵涉的单位和人员众多, 受环境的影响大, 其建设过程非常复杂。
而建筑工程项目施工作为项目质量形成的关键环节, 此过程中质量控制的好坏将对建设项目质量产生决定性的影响。
其质量不仅关系到项目投资的成功与否,而且还直接关系到国家和人民的生命和财产安全。
出现施工质量问题的原因影响施工项目质量的因素很多，诸如建筑结构的错位、倾斜、倒塌、破坏、开裂、渗水、漏水、刚度差、强度不足、断面尺寸不精确等，但究其原因，可以归纳如下：1.1 违背建筑程序如不经可行性论证，不作调查分析就拍板定案；没有搞清工程地质、水文地质就仓促开工；无证设计；无图施工；任意修改设计，不按图施工；工程竣工不进行试车运转，不经验收就交付使用等若干现象，致使不少工程项目留有严重隐患，房屋倒塌事故也时有发生。
1.2 工程地质勘察原因未认真进行地质勘察，提供的地质资料，数据有误。
地质勘察时，钻孔间距太大，不能全面反映地基的实际情况，如当基岩面起伏变化较大时，软土层厚薄相差亦甚大；地质勘察钻孔深度不够，没有查地下软土层、滑坡、墓穴、孔洞等地层构造；地质勘察报告不详细、不准确等，均会导致采用错误的基础方案，造成地基不均匀沉降、失稳，使上部结构及墙体开裂、破坏、倒塌。
1.3 未加固处理好地基对软弱土、冲填土、杂填土、湿陷性黄土、膨胀土、岩层出露、溶岩、土洞等不均匀地基未进行加固处理或处理不当，均是导致重大质量问题的原因。
工程项目质量管理的主要内容
工程项目质量管理主要内容：按阶段划分：(一)决策阶段的质量管理此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。
(二)施工前的质量管理施工前的质量管理的主要内容是：1、对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。
如果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。
2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。
如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。
应该重点审查的技术文件除合同以外，主要包括：(1)审核有关单位的技术资质证明文件;(2)审核开工报告，并经现场核实;(3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施;(4)审核有关材料、半成品的质量检验报告;(5)审核反映工序质量的统计资料;(6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书;(7)审核有关质量问题的处理报告;(8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书;(9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告;(10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。
3、配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。
4、审阅进度计划和施工方案。
5、对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和实验报告。
6、对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。
7、协助完善质量保证体系。
8、对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。
9、做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。
10、准备好简历、质量管理表格。
11、准备好担保和保险工作。
12、签发动员预付款支付证书。
13、全面检查开工条件。
(三)施工过程中的质量管理1、工序质量控制，包括施工操作质量和施工技术管理质量。
(1)确定工程质量控制的流程;(2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素;(3)及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施;(4)设置工序质量的控制点。
工程项目质量管理题及答案
1. 请简述工程项目质量管理的五大原则。
2. 在工程项目质量管理中，如何进行质量控制点的设置？3. 工程项目质量保证体系主要包括哪些内容？4. 工程项目质量事故处理程序有哪些？5. 工程项目质量管理中，如何进行质量信息的收集与处理？二、工程项目质量管理答案：1. 工程项目质量管理的五大原则包括：①质量第一原则；②预防为主原则；③系统管理原则；④持续改进原则；⑤责任原则。
2. 质量控制点的设置方法如下：（1）根据施工过程的特点，将施工过程中的关键工序、关键环节和重要部位确定为重点控制对象；（2）根据施工质量要求和验收标准，确定质量控制点的具体内容和指标；（3）根据施工进度计划，合理安排质量控制点的设置时间和顺序；（4）对质量控制点进行动态管理，确保施工过程中的质量控制。
3. 工程项目质量保证体系主要包括以下内容：（1）质量目标体系：明确工程质量目标，并将其分解为可执行的具体指标；（2）组织机构体系：建立完善的质量管理组织机构，明确各部门、各岗位的职责；（3）质量责任制体系：落实各级人员质量责任，确保质量管理体系的有效运行；（4）质量控制体系：制定质量计划、实施质量控制、进行质量检查、处理质量事故；（5）质量教育培训体系：提高员工的质量意识，增强员工的质量技能。
4. 工程项目质量事故处理程序如下：（1）事故报告：事故发生后，立即向相关部门报告，包括事故发生的时间、地点、原因、损失等情况；（2）事故调查：组织事故调查组，对事故原因进行分析，查找事故责任；（3）事故处理：根据事故原因，采取相应措施，如返工、返修、加固等；（4）事故总结：对事故原因、处理措施、责任追究等进行总结，防止类似事故再次发生。
5. 工程项目质量管理中，质量信息的收集与处理方法如下：（1）收集信息：通过现场观察、检查记录、试验报告、验收报告等途径，收集质量信息；（2）整理信息：对收集到的质量信息进行分类、整理，确保信息的准确性和完整性；（3）分析信息：对整理后的质量信息进行分析，找出质量问题的原因；（4）处理信息：根据分析结果，采取相应措施，解决质量问题，确保工程质量。
工程质量管理课后习题答案
工程质量管理课后习题答案第一章概述1、什么是质量？质量是由一组固有的特性组成，，是通过满足顾客及其他相关方的需求的能力来表征，通常涵盖产品的安全性、适用性、经济性、环境性，还包括美观、耐久等特性。
什么是质量管理？通常包含预防为主的思想、以顾客为关注焦点的思想、持续改进的思想，其他还有如以数据为依据思想、技术与管理并重思想、系统控制的思想、标准化管理思想等。
2、质量管理的基本思想中，以顾客为关注焦点的含义是什么？因企业的生存和发展依赖与顾客的信任与认同，顾客的意见是作为企业形成产品和改进产品特性的重要依据，最大限度满足顾客的需求是质量管理的基本原则。
3、质量管理的发展经历了那些阶段？质量检验阶段（属于对产品的事后控制行为，未起到事前预防和控制作用）、统计质量管理阶段（标志是控制图的出现）、现代质量管理阶段（标志是全面质量管理和标准化管理）。
4、质量管理人员必须具备哪些知识？具有生产管理的相关知识、项目管理的相关知识、概率论和数理统计的相关知识。
5、质量方针和质量目标有什么不同？质量方针是企业最高管理者正式发布的与质量有关的组织总的意图和方向；质量方针必须与组织的总方针一致；通常质量方针是中长期方针，具有一定的稳定性。
质量目标是指与质量有关的、所追求的或作为目的的事物，质量目标是建立在质量方针的基础上的，通常指落实质量方针的一些具体要求，另外制定质量目标必须是可测量的、以便跟踪、检查和评价。
6、什么是质量保证？质量保证是质量管理的一部分，致力于为达到质量要求提供信任，是证实已经达到质量要求的各项活动。
什么是质量改进？质量改进是质量管理的一部分，致力于提高有效性和效率，通过持续的产品质量改进和质量管理体系的完善来确保质量水平的不断提高。
第二章工程项目质量管理的概念和原理1、什么是工程项目质量？工程项目质量是指满足业主需要的，符合国家法律法规、技术标准、设计文件及合同规定的特性综合；从使用价值和功能来看，工程项目质量表现出适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、协调性等特性。
建筑总包工程项目管理办法
第一章总则第一条为加强建筑总包工程项目的管理，确保工程质量、进度、安全和成本目标的实现，提高施工企业的经济效益和社会信誉，特制定本办法。
第二条本办法适用于我司承接的所有建筑总包工程项目。
第三条建筑总包工程项目管理应遵循以下原则：（一）依法依规，确保工程合法合规；（二）科学管理，提高工程质量和效率；（三）安全第一，保障人员生命财产安全；（四）节约成本，实现经济效益最大化。
第二章工程前期管理第四条工程前期管理包括工程招标、合同签订、项目策划等环节。
第五条工程招标应严格按照国家有关法律法规和招标文件的要求进行，确保招标的公开、公平、公正。
第六条合同签订应明确各方的权利、义务和责任，确保合同内容的合法性和完整性。
第七条项目策划应充分调研工程项目的实际情况，制定切实可行的项目管理方案。
第三章施工过程管理第八条施工过程管理包括施工组织设计、施工进度管理、施工质量管理、施工安全管理、施工成本管理等。
第九条施工组织设计应根据工程项目的特点和施工条件，合理划分施工阶段，明确施工顺序、施工方法、施工资源配置等。
第十条施工进度管理应严格按照合同约定的时间节点进行，确保工程按期完工。
第十一条施工质量管理应严格执行国家相关质量标准和规范，确保工程质量达到设计要求。
第十二条施工安全管理应严格执行国家有关安全生产法律法规，落实安全生产责任制，确保施工过程中人员生命财产安全。
第十三条施工成本管理应合理控制施工成本，降低工程成本，提高企业经济效益。
第四章工程验收与交付第十四条工程验收应严格按照国家有关工程验收标准和规范进行，确保工程符合设计要求。
第十五条工程交付应办理工程交接手续，明确各方的责任和义务。
第五章信息化管理第十六条建立工程项目信息化管理系统，实现工程项目全过程的动态监控和管理。
第十七条信息化管理系统应包括以下内容：（一）工程项目进度管理；（二）工程项目质量管理；（三）工程项目安全管理；（四）工程项目成本管理；（五）工程项目合同管理；（六）工程项目信息共享。
关于土木工程施工项目的质量管理(2)
关于土木工程施工项目的质量管理作者：张阳来源：《城市建设理论研究》2014年第11期《摘要》：土木工程是随着人类社会的发展而发展的，每个时期的土木工程建筑风貌都与当时的历史时期相互辉映。
质量决定成败，在土木工程施工项目中也不例外，因此，加强土木工程施工项目的质量管理是至关重要的首要任务。
本文对土木工程施工项目的质量管理进行了阐述。
《关键词》：土木工程；施工项目；质量管理中图分类号：O213.1文献标识码： A引言土木工程作为建设项目中一个重要的组成，对我国经济的发展起到了积极的促进作用。
土木工程的质量因此也成为人们最为关心的问题，在施工过程中，加强土木工程施工项目的质量管理也就变得尤为重要。
一、土木工程质量管理的重要性土木工程不同于工业生产有固定的套路，固定的流水线和稳定的生产条件，土木工程项目施工涉及的范围面很广，是一个极其复杂的生产过程，而影响其质量的因素有很多，如工程的设计，选用的材料、机械，工人的操作方法、技术措施、管理制度等，稍有不慎都将直接影响着工程项目的施工质量；如若出现了质量问题，更不可能象一些其它的工业产品那样通过更换配件来解决发现的问题，在工程的施工过程及质量管理中，任何微小的变化，波动，都会危及整个工程的安全，甚至可能会酿成严重的工程质量事故，因此，工程的施工过程及质量管理在整个土木工程项目中，是极其重要的。
二、提升土木工程施工项目质量管理的措施1、完善质量保证体系建筑工程施工前的质量控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制,主要是建立完善的质量保证体系，编制《质量保证计划》，制定现场的各种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段。
完善质量保证体系是确保质量控制实施的主要措施。
企业应建立一整套规范的项目质量管理程序，自工程开工施工过程质量管理预控关，工程竣工验收，用户回访与维修，工程创优，形成一整套统一完整系统的实施程序。
另一方面要建立从工程的调研施工前的原材料的采购，工程施工生产、施工试验检测、产品的试验以及施工交验等几个重要环节的标准体系，以保证质量结构体系可以达到有效的运行控制，从而保证施工质量。
(项目管理)项目质量管理(二)
项目质量管理有关项目质量管理的内容十分丰富而具体，从经典的TQM到目前的ISO9000；从传说的符合性质量观到如今的用户满意理念及其经营战略；从产品质量管理到服务管理等。
“质量无国界”，这是新经济时代的需要，也是新世纪对每一个企业、项目、社会成员的要求。
一、知识经济时代的质量理念如果项目是在给定的时间、成本和质量约束下完成的，那么就说项目是成功的。
我们很清楚怎样来度量时间和成本，但是很少有人能明了项目背景下的质量是什么意思。
为使质量作为判断项目是否成功的尺度，我们首先要清楚质量意味着什么。
（一）质量的内涵1质量的含义人类社会的发展，使现代社会的人们生活在“质量大堤”的后面，质量对人类的社会、生活有着深远的影响。
“质量大堤”的安危关系着人类社会的生死存亡。
这是美国质量管理专家朱兰（J M.Juran）博士关于质量与社会关系的精辟论述。
英国标准（S）4778《质量保证名词术语汇编》中，对产品或服务的质量下的定义是：“所谓产品或服务的质量，就是产品或服务的全部特性和特征，能满足给定要求能力的总和。
”根据我国国家标准（G／T6583—1994）（质量管理和质量保证），质量的定义是“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和”。
定义中指出的“明确需要”，一般是指在合同环境中，用户明确提出的要求或需要。
通常是通过合同及标准、规范、图纸、技术文件作出明文规定，由供方保证实现。
定义中指出的“隐含需要”，一般是指非合同环境（即市场环境）中，用户未提出或未提出明确要求，而由生产企业通过市场调研进行识别与探明的要求或需要。
这是用户或社会对产品服务的“期望”，也就是人们所公认的，不言而喻的那些“需要”。
特性是指实体所特有的性质，它反映了实体满足需要的能力。
2提供给顾客所想要的质量被定义成满足顾客的需求，这就要求顾客以正式的、符合规格的文件来陈述他们的需求。
然而，这种方法有两个难点：(1)项目是惟一的，因此具有不确定性和风险。
工程项目管理质量管理制度
项目工程质量管理制度第一章总则第一条为强化和规范项目部所建工程质量管理工作，不断提高工程质量管理水平，确保实现指挥部的质量目标，根据国家及上级有关规定特制定本制度。
第二条坚持“百年大计，质量第一”的方针，落实项目质量计划，建立和完善工程质量管理终身负责制，认真贯彻质量、环境和职业健康安全管理体系，加强全过程的质量监督控制，促进质量管理的程序化、标准化、科学化。
第三条本办法适用于本项目部各业务部门及所有施工人员。
第二章工程质量总方针第四条工程质量总方针：精心策划，积极创新，严格管理，文明施工。
第五条工程质量总目标：工程验收一次合格率达100％。
（一）全部工程达到建设部现行施工质量验收标准；（二）杜绝施工重大质量事故；（三）分项、分部、单位工程验收合格率达到100%；（四）竣工文件按照规定编制，各种资料有效完整，实现一次验收合格第三章管理机构第六条项目部成立工程质量管理领导小组。
负责研究制定工程项目质量计划，完善各种质量控制规章制度，督促落实规章制度的执行。
提供创优质工程的各种资源，定期召开质量管理工作会议，分析、研究、制定改进措施。
第七条各级专职质量管理人员，应由工作责任心强、专业技术水平高、有一定施工经验、经过培训取得上岗证的人员担任。
第四章工程质量责任制第八条建立健全和落实工程质量领导责任制和终身负责制。
项目部要建立层层负责制，明确分工，责任到人。
把本项目工程质量责任分解落实到各部门、各岗位和员工，形成全员、全方位、全过程的质量管理体系。
第九条项目经理的质量责任：项目经理是项目施工的领导者和直接组织者，对本项目工程质量负全面的领导责任。
1、主持工程质量领导小组会议或质量工作会议。
研究制定项目质量目标，质量保证措施，并组织落实，实现合同中对业主的承诺。
2、经常进行“百年大计，质量第一”的思想教育，组织开展创优质工程活动。
3、掌握工程质量情况，协调各部门质量保障工作。
根据工程需要，提供工程质量保证资源，设立质量管理奖罚基金。
施工项目的质量和安全管理范本（2篇）
施工项目的质量和安全管理范本项目质量和安全管理是施工过程中非常重要的环节，它直接关系到项目的成功和参与人员的安全。
为了提高施工项目的质量和保障施工过程的安全，本文将介绍一份质量和安全管理的范本，帮助项目管理人员进行有效的管理。
一、质量管理1. 制定质量目标和计划：明确项目质量目标和要求，制定质量计划，并确定相应的质量检查和控制措施。
2. 建立质量管理体系：建立项目质量管理体系，包括组织架构、职责分工、工作流程等，明确质量管理的各项要求和程序。
3. 质量控制：严格按照质量计划和相关标准进行质量控制，确保施工过程和产品的质量符合设计要求。
4. 质量检查：定期进行质量检查，对施工过程中的关键节点和关键工序进行重点检查，及时发现和纠正存在的质量问题。
5. 质量文档管理：建立质量文档管理系统，确保施工过程中产生的各类质量记录、检验报告、验收报告等文件的准确性和完整性。
6. 质量培训：加强项目参与人员的质量意识和技术能力培训，提高施工过程中对质量的管理和控制能力。
二、安全管理1. 安全目标和计划：制定项目安全目标和计划，明确各类安全要求和措施，保障施工过程中的安全。
2. 建立安全管理体系：建立项目安全管理体系，包括安全制度、安全管理职责、安全培训、事故预防和应急处理等内容。
3. 安全教育和培训：针对不同层次和岗位的项目参与人员，进行安全教育和培训，提高大家的安全意识和技能。
4. 安全风险识别和评估：对施工过程中可能存在的各类安全隐患进行识别和评估，及时采取相应的预防和控制措施。
5. 安全监督和检查：加强项目现场安全监督和检查，及时发现和整改存在的安全问题，确保施工过程的安全性。
6. 事故记录和处理：建立事故记录和处理制度，及时记录和处理发生的安全事故，总结教训，提高施工过程的安全管理水平。
三、质量和安全管理的措施1.技术措施：采用符合设计要求的施工技术和方法，确保施工过程和产品的质量，避免发生安全事故。
2.设备和材料措施：使用符合质量标准的施工设备和材料，确保工程质量和施工安全。
工程项目质量管理
ISO9000族标准
三、 ISO9000族标准的特点
1.实现ISO9000质量管理技术的提升 相对提高了ISO9000认பைடு நூலகம்的要求 提高了顾客的地位 提出了法律法规的要求 引进了计划—执行—检查—处理（Plan—Do—
Check—Act，PDCA）的循环规则 其他内容上的重大变化 2.实施组织管理技术的一体化
工程项目各阶段的质量管理
一、工程项目质量管理，分为四个阶段：
（1）项目可行性研究和决策阶段：主要论证项目 在技术和经济上的可行性与合理性，决定是否立 项，确定项目质量目标和水平；
（2）工程设计阶段：将工程项目质量目标与水平 具体化，确定了项目建成后的功能和使用价值；
（3）工程施工阶段：是具体形成项目实体质量的 阶段，是实现合同要求和设计方案的阶段；
工程项目质量管理
2023年5月4日星期四
工程项目质量管理概述
一、工程项目质量 1.质量：指的是产品、体系或过程的一组
固有特性满足顾客和其他相关方要求的能 力。 2. 工程项目质量：指满足一个国家现行的 有关法律、法规、技术标准、设计文件及 工程合同中对工程项目质量特性的综合要 求的能力，包括工程建设各个阶段的质量 及其相应的工作质量。
的； 增加员工的信心，敢于接受任务，正视所犯的错误； 协调部门间的目标； 实现员工的自主管理； 不单纯满足于数字定额的实现，应首先考虑质量与成本； 克服阻碍，不急于求成； 切合实际且有活力的职工教育培训计划； 建立专门的上级管理小组，引导主管和职员共同实现质量
管理。
过程改进
鉴定产 出
的人员、机械、材料、方法（工艺）和环境等多方面因素进行分析。 步骤三：找出影响质量的主要因素。影响质量的因素往往是多方面的
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第6章 工程项目质量管理
6.1 概述 6.1.1 工程项目质量
3.工程项目质量的影响因素 机械(Machine)：是工程实施机械化的重要物质基 础，对工程质量和进度都有影响。 环境(Environment)：包括工程技术环境、工程管 理环境、劳动环境等诸多因素，而且复杂多变。
第6章 工程项目质量管理
学习目标 1.熟悉建设工程项目质量的定义、特点，掌握工程建设的
阶段划分及其对建设工程项目质量的影响，了解建设工 程项目质量管理的原则； 2.理解建设工程项目质量管理的方法与手段，掌握全面质 量管理方法； 3.熟悉施工各阶段质量管理工作的程序、制度，掌握施工 过程中质量管理工作的内容和方法。
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第6章 工程项目质量管理
主要学习内容 1.工程项目质量管理体系的建立和运行 2.工程项目各阶段的质量管理 3.ISO9000族标准 4.全面质量管理
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第6章 工程项目质量管理
6.1 概述 6.1.1 工程项目质量
指满足一个国家现行的有关法律、法规、技术标准、 设计文件及工程合同中对工程项目质量特性的综合要求的 能力，包括工程建设各个阶段的质量及其相应的工作质量 。
6.1 概述 6.1.2 工程项目质量管理
4.工程项目质量管理注意事项 （1）前提是解决生产什么、如何生产两大问题。 （2）目标应是力求获得符合业主预定目标的、符合合同要求的工程。 （3）应该遵循项目所预定的质量标准和等级，必须注意质量不等同于等级。 （4）过程中应减少重复工作。 （5）管理的深度针对不同的工程项目是不一样的。 （6）应该在合同范围内进行，通过合同达到有效的质量控制。 （7）注重质量保证体系的建立和实施、项目三大目标(质量、进度和费用)的协调和平 衡等工作。 （8）遵循质量是策划出来的，不是检查出来的原则。 （9）应注重吸取同类项目的经验和教训。
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第6章 工程项目质量管理
6.1 概述 6.1.1 工程项目质量
3.工程项目质量的影响因素 方法(Method)：包含了工程项目实施过程中所采用的 设计方案、技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、 施工组织设计等的控制，会直接影响工程项目三大目标 (进度、质量、费用)的实现。
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第6章 工程项目质量管理
6.1 概述 6.1.1 工程项目质量
1.建筑工程项目项目质量特点 ⑴ 影响工程项目质量因素多 ⑵ 工程项目质量波动大 ⑶ 工程项目质量变异大 ⑷ 工程项目质量具有隐蔽性 ⑸ 工程项目质量评价方法具有特殊性——经济意义、 社会意义
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第6章 工程项目质量管理
6.1 概述
6.1.1 工程项目质量
2.工程项目质量控制的几个方面
⑴ 项目的质量控制过程
材料和 设备质 量控制
质量目 标确定
设计质 量控制
实施方 案质量 控制工艺 质Leabharlann 控制施工 工序 质量 控制
工程过 程监督、 隐蔽工 程验收
各部分 工程 验收
工程验 收交付
质量 档案
3.工程项目质量管理过程模式 （1）工程项目管理者应从管理职责中明确要求； （2）在资源管理中确定并应用必要的资源； （3）在实现产品和/或服务中建立并实施过程； （4）对结果进行测量、分析和改进； （5） 通过管理评审反馈到管理职责以更改权限并实施改善。
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第6章 工程项目质量管理
3.工程项目质量的影响因素 人(Man)：是指直接参与工程建设的决策者、组 织者和操作者，其素质的高低理论、技术水平的 高低，以及是否有责任感，是否积极主动，都会 影响到工程项目的质量水平。
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第6章 工程项目质量管理
6.1 概述 6.1.1 工程项目质量
3.工程项目质量的影响因素 材料(Material)：包括原材料、成品、半成品、 构配件等，是工程项目施工的物质条件，材料质 量是工程质量的基础。
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6.2工程项目质量管理体系的建立和运行 指建立工程项目质量方针和质量目标并实现这些目标的体系，
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第6章 工程项目质量管理
6.1 概述 6.1.1 工程项目质量
4.工程项目质量控制中应注意的问题 （1）工程项目管理不是追求最高的质量和最完美的工程，是符合合同要求的工程。 （2）要减少重复的质量管理工作。 （3）不同种类的项目，不同的项目部分，质量控制的深度不一样 。 （4）质量管理是一项综合性的管理工作，需要一个良好的社会质量环境 。 （5）注意合同对质量管理的决定作用，要利用合同达到对质量进行有效的控制。 （6）项目质量管理的技术性很强，但它又不同于技术性工作。 （7）质量控制的目标不是发现质量问题，而是应提前避免质量问题的发生。 （8）注意过去同类项目的经验和教训
6.1 概述 6.1.2 工程项目质量管理
2.工程项目质量管理原则 （1）以顾客为中心 （2）领导作用 （3）全员参与 （4）过程方法 （5）管理的系统方法 （6）持续改进 （7）基于事实的决策方法 （8）互利的供方关系
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第6章 工程项目质量管理
6.1 概述 6.1.2 工程项目质量管理
运行质 量监督
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前期策划
设计和计划
实施
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验收
运行
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第6章 工程项目质量管理
6.1 概述 6.1.1 工程项目质量
2.工程项目质量控制的几个方面 ⑵ 工程的各个生产要素的质量控制 ⑶ 对生产者，各层次管理人员的控制
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6.1 概述 6.1.1 工程项目质量
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6.1 概述 6.1.2 工程项目质量管理
1.工程项目质量管理 指导和控制项目组织与工程项目质量有关的相互协
调的活动。它是一个组织全部管理工作的重要组成部 分，是有计划、有系统的活动。
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第6章 工程项目质量管理