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淘宝考试练习题45

淘宝考试练习题45问题1:问：人工智能训练师是一种新兴的职业吗？答案：正确问题2:问：日常可获得淘宝活动知识的途径，以下说法错误的是哪个选项？答案：百度，知乎问题3:问：如果某商品的“促销价”是有真实有据的价格解释，那商家就可以在该商品相关的店铺装修或商品页面中标注“促销价”。

该说法是否正确？答案：正确问题4:问：请问以下哪个场景不属于广告评价？答案：评价内容：这个商家的商品很好，我是在这家店领了优惠券购买的，超划算。

问题5:问：如果设置了承诺配送时效的话平台按照什么规则考核答案：C.按照承诺时效考核问题6:问：如果你的淘宝联盟账号注册且实名认证过，新的账号可以做二次实名认证吗？答案：不可以问题7:问：请问以下哪个场景不属于云标签“发布广告评价”的打标范围？答案：评价内容：“这个商家的商品很好，我是在这家店领了优惠券购买的，超划算”。

问题8:问：请问以下哪种关键词的配比方式比较适合新推广宝贝计划？答案：20%热门词，80%长尾精准词问题9:问：人工客服和机器人同时接待是全自动模式，上述说法是否正确答案：否问题10:问：如果店小蜜回复买家的答案样式是：*****(已买用户回答xx年x月x日），那么说明这个答案来自“问大家”中的“已采纳的答案”。

以上这种说法是否正确？答案：是问题11:问：如果1件商品在7天之内已经被成功创建到活动中，则在系统选择商品页面该商品会再显示吗？答案：不会问题12:问：热度指的是昨日对应问题被咨询的次数，会每天更新，帮助商家了解买家咨询的热点问题分布情况，也可以作为优化知识库的导向参考，以下的选项中，哪一个板块没有热度可以查看？答案：尺码表问题13:问：人工智能训练师除了具备了解智能服务产品，还需要了解平台活动类的知识，则需要具备：平台大促活动知识，大促活动配置技巧的知识对吗答案：正确问题14:问：如果设置了承诺配送时效的话平台按照什么规则考核. 答案：C问题15:问：如果商家遇国家大型活动、天气因素、系统对接问题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项导致延迟发货，可通过什么方式避免扣分答案：C.及时告知顾客并在72小时内使用后台报备系统报备问题16:问：人工智能训练师是一群通过业务梳理、知识挖掘、数据分析、训练评测等方法，不断提升店小蜜智能产品在业务应用中过程中解决能力的人对吗？答案：正确问题17:问：如果想快速提升自己的搜索排名，就要做大自己的数据基数让数据稳定。

淘宝网-考试系统答案和解析

买家购买一件商品，卖家要求买家分别拍MP3类目下购买纽曼蒂凡尼超美20元的批发价零售运动服买家说我骂了他，给我差评汽车电子狗/exam/p/result.htm[2012-7-3 21:19:15]黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能夏娃之秀魔力挺文胸价格是5元，邮费50元（国内邮费）男士睡衣套装发布在“睡衣”类目下商品标题是衬衫，发布在雪纺衫下纯棉T恤面料，发布在T恤类目下商品标题是女款NIKE跑步鞋，发布在女鞋类目下商品是前后露空的凉鞋，发布在单鞋类目下杭州海底世界门票标价10元，商品描述中写商品实际价格为100元要求和卖家海底世界门票商品标价10元，但商品标题中写明交易价格为100元直接按设置海底世界门票标价10元，商品描述中写原价是100元，现特价10元销售海底世界门票标价10元，同城邮费50元SM爱恋性教育床上用品以下是您答错的题目，我们为您附上正确答案和解析，希望您能查漏补缺，及时改正还是好孩子^_^。

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淘宝试题+答案(最全共享)

1、商城商家,若未经淘宝同意在店铺公示“淘宝网战略合作伙伴”或“淘宝网唯一指定销售店铺”等字样,将会受到何种处罚?【答案】监管店铺,终止服务协议2、某商品出现"商品标题为A品牌,实物图片为B品牌"的情况,违反"淘宝商城如实描述服务规则",将被扣去多少分?【答案】2分3.挂价标价为1元，运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分?【答案】1分4、商城的商品评价体系是怎么样的?【答案】5分制评分体系5、买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比例是多少?【答案】0.50%6、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？【答案】国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS；7、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无8、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数9、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?【答案】淘宝商城商家店铺规范10、以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?【答案】在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样11、商家在店铺内公示"不支持7天无理由退换货"(包括部分商品不支持),将会受到何种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天12、在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？【答案】2分13、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分14、一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分?【答案】6分15、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分,违反"淘宝商城积分规则",将会受到何种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天16、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？【答案】以上说法均不对17、一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?【答案】扣除12分18、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？【答案】在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息19.买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例?【答案】50%20、通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？【答案】6分21、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？【答案】针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意22、用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?【答案】4分23、违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天24、以下行为中会被扣除12分的是【答案】发布国家违禁信息25、通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？【答案】6分26、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无27、以下哪种经营行为会被扣除6分？【答案】买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票28、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数29、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?【答案】1530、关于乱用关键字，以下描述正确的是？【答案】在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼31、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？【答案】在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息32、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分33、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？【答案】6分34、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例?【答案】50%35、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？【答案】以上说法均不对36、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?【答案】淘宝商城商家店铺规范37、侵犯他人知识产权（图片或文字发布侵犯著作权）会被扣除几分？【答案】2分38、违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?【答案】6分39、关于乱用关键字，以下描述正确的是？【答案】在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼40、商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间，这种行为会被扣除几分？【答案】2分41、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数42、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分入驻淘宝商城全部答案！淘宝问答1.　关于卖家公布买家信息,下面哪种情况是正确的?(基础题)　【答案】任何地方不得公布买家信息2. 淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)【答案】正品3.成功入驻商城后,所绑定的企业支付宝帐号的余额功能还仍然保留吗?(基础题)【答案】不保留4. 以下哪种操作在支付宝帐户关闭"余额支付"功能后仍可进行?(基础题)【答案】提现到绑定的银行对公帐号上5. 如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题)【答案】监管店铺,终止服务协议6. 关于乱用关键字,以下描述正确的是？【答案】在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼7. 商家发布违法、违规信息会受到得处罚是？【答案】以上说法均不对8. 以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？【答案】在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息9. 以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？【答案】针对商家包邮得产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意10. 以下哪种经营行为会被扣除6分？【答案】买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票11. 以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？【答案】国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS；12. 在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？【答案】2分13. 不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？【答案】6分14. 对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?【答案】2分15. 卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?【答案】1516. 关于"淘宝商城发票规则",以下哪个描述是正确的?【答案】卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致17. 挂价标价为1元，运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多【答案】1分18. 发布广告商品将会被公示警告多少天?【答案】7天19. 以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?【答案】在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样20. 关于"重复铺货",以下哪种说法是正确的是?【答案】以上说法都正确21. 一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?【答案】扣除12分22. 以下哪个行为不属于"进行人气商品炒作"行为?【答案】将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传23. 用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?【答案】4分24. 买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分?【答案】2分25. 以下哪种行为没有违反"淘宝商城支付方式"规则?【答案】以上说法均不对26. 买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分27. 违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天28. 违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?【答案】6分39. 商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货30. 商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气。

淘宝考试题大全

1、以下发布山寨机的方式哪种是正确的？A 山寨机发布在手机类目选择二手属性B 山寨机发布在手机类目的其他品牌型号下C 山寨机发布在国货精品手机类目对应品牌型号下D 把仿机发布在所仿的对应品牌型号下答案：C2、以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象？A 藏獒发布一口价为500元B 发布不同宝贝，但宝贝描述一模一样C 对同一品相，完全看不出不一样的狗分开发布D 兔子一口价20元答案：D3、硬币制作的硬币戒指是否允许出售？A 不确定B 首饰都允许出售，不管是否为硬币材质的C 不允许出售D 允许出售答案：C4、下列商品中，哪类商品是禁止在淘宝网上发布的？A BB弹B 运动鞋C 拖鞋D 皮鞋5、小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？A 专柜施华洛世奇专柜B 黄金类目下C 居家类目下D 饰品类目下答案：B6、下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合？A 商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元B 商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元C 商品是美国代购的DIOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元D 商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元答案：B7、您认为，在以下选项中，哪种不属于乱用关键词商品管理规则A 可媲美LV的真皮手袋B【淘宝最低价】包身蓬蓬裙C MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中D 浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机答案:D8、以下不属于禁售品的是？A 云烟B 手卷烟丝C 烟斗D 阿拉伯水烟答案：C9、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种属于该范畴？（）A . 充电插座B . 汽车坐垫C . 牌照隐形喷剂D . 车载电视答案:C10、以下哪类跑腿服务允许发布？A 代送午餐、书信B 陪聊天、逛街C 提供粉末类快递服务D 代买车票答案:A11、警用和军用商品信息、设备，如监视、监听类设备、（）、手铐、警灯、警笛、电击器、警用器械等，禁止在淘宝网出售。

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淘宝考试答案（最新最全）1、以下哪种行为不属于乱用关键字商品？【答案】商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字：冲冠特卖，冲钻甩卖2.你认为，以下选项中哪个不属于重复铺货行为？【答案】同款商品，不同组合方式在一个宝贝描述里展示3.以下哪种商品的价格/邮费存在不符？【答案】香奈儿女士皮鞋优惠价0.01，邮费80元4.非名牌国产手机放在哪里？【答案】国货精品手机类目下5.以下哪种行为属于重复铺货？【答案】相同款式、相同颜色的衣橱，但是发布时间不一样6.标题中滥用品牌名称的商品是？【答案】可媲美周大福的小金猪7、以下各项中可以购买到实际商品的是？【答案】出售琥珀饰品特价30元8、标题与实物图片描述的是一致的商品是？【答案】标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯9、下列商品中，哪一个商品不是违规广告商品？【答案】商品标价5元，商品描述中写由于年终搞促销，原价15元，现特价5元销售10、以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？【答案】第五套人民币11、找出不属于对应类目的问题商品？【答案】藤编茶几放置在实木茶几下12、居家类目下将商品放置在正确类目下的是？【答案】收纳凳放置在收纳/储存类目下13、卖家在自己的店铺中发布了很多商品，以下商品表述有明显信誉炒作行为的是？【答案】出售Q币0.65元一个ID只能购买一个14、下列女装类目商品中，哪个是错误发布的？【答案】背心裙发布在半身裙类目下15、淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品？【答案】仿路易威登的古奇女士珍品皮包16.请选择商品没有错放类目的情【答案】表带放在手表配件下17、以下哪种情况属于违规发布商品？【答案】天堂伞的标题中包含文字太阳城伞红叶伞totes伞18、下列旅游景点门票商品中，哪一个商品不是违规广告商品？【答案】海底世界门票标价10元，商品描述中写原价是100元，现特价10元销售19、在以下描述中找出商品描述一致的正确答案？【答案】标题、图片都是长袖衬衫20、找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的？【答案】空调放在家用电器下21、淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？【答案】都有限制22.哪件折扣券商品没有放错属性或类目？【答案】商品为40元的帽子，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下23.女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？【答案】披肩发布在短外套下24、下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？【答案】花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下25、办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？【答案】小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机26.以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品？【答案】发布二手的诺基亚N72，使用诺基亚N72的官方图片27、以下哪种商品为实际销售商品，而非广告商品？【答案】韩国代购三星原装移动硬盘28、同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是【答案】诺基亚7610配耳机2500元29、以下哪种手机可以在淘宝上发布？【答案】发布店铺三包手机30、手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？【答案】同种型号分开发布31、女鞋下1钻卖家店铺中女鞋类商品数量最多可以发布多少件？【答案】500件32、手机类目下，下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字？【答案】三星I8510，一口价2300元33、下列哪种情况违反数量限制的规则？【答案】1钻的卖家玩具类目下发布6000件商品34、以下哪项属于支付方式正确？【答案】500元梦幻点卡，支付宝交易35、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品？【答案】批发价20元，出售运动服36、运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是？【答案】全新瑜伽服宝贝发布在二手属性37、以下商品发布，选择正确属性的是？【答案】开衫夏装属性为开衫38、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，标题、图片、描述一致的是?【答案】标题、图片、描述都是针对同件商品39、以下哪些情况不属于重复铺货中?【答案】同款商品不同型号分别发布40、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？【答案】大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG41、以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布？【答案】优质颈椎修复保健枕42、以下那种情况属于类目错放？【答案】不锈钢蒸锅放在餐具类目43、以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则？【答案】魔兽世界货币只能以金为单位发布，而不能以银/铜为单位发布44、以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是？【答案】定做MP3类商品45、某会员发布了以下商品，其中商品在选择类目及属性正确的是？【答案】金士顿U盘发布在金士顿品牌规划46、商品标题、图片、描述等一致的商品是？【答案】商品发布的图片为GPS,标题为GPS，描述为GPS47、以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品？【答案】欧莱雅新款深层洁面啫喱48、彩妆/香水/美发/工具类目下，宝贝标题描述中乱用关键字的是？【答案】日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳49、美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？【答案】中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头50、书籍类目的3钻以上卖家，允许发布的商品最大上限是多少？【答案】30000051.以下商品可以按大小规格不同发布的是？【答案】15ML和30ML的同款乳液52.下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？【答案】男士三枪白色吸汗背心发布在男装;背心;类目下53.小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？【答案】饰品类目下54.女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？【答案】时尚5032韩版非复古迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领T恤55.以下哪些商品属于商品价格邮费不符？【答案】芳香杜松果纤体紧实按摩精油1公斤120元邮费20元56、国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？【答案】仿机、高仿、1：1、山寨机57.下面是属于类目错放的是？【答案】诺基亚E63放在诺基亚E66下58.虚拟类目下，以下哪种行为属于重复铺货？【答案】50W欢乐豆5元发布多次59、您认为，在以下选项中，哪种不属于乱用关键词商品管理规则？【答案】浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机60.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为？【答案】5个尺码的T恤分别发布61.家具类目下以下哪些商品可正常发布？【答案】家具定制商品按实际价格发布在家具定制类目下62.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下哪种行为不属于重复铺货？【答案】同款商品使用多个用户分别发布63.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格、邮费相符的宝贝是？【答案】健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪64.户外/登山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？【答案】高尔夫球杆发布在户外/登山/野营/涉水类目65、美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？【答案】中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头66、以下哪种行为属于重复铺货？【答案】惠氏1段400克/听（6听/箱）67.下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？【答案】男士羊皮马甲发布在男装;背心;类目下68.小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？【答案】黄金类目下69.女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？【答案】精美奢华亮钻刺绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤70.国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？【答案】仿机、高仿、1：1、山寨机71.下面是属于类目错放的是？【答案】诺基亚5800原装电池放在诺基亚5800下72.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为？【答案】同种商品按照不同颜色展示出来73.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下哪种行为不属于重复铺货？【答案】不同颜色款式相同的瑜伽服分别发布74.下列哪件商品不属于乱用关键字的情况？【答案】某商品标题为：淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙，商品图片显示格子图案短裙75.以下商品关键字应用最恰当的是？【答案】蒂凡尼超美14k黃金手链76.淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？【答案】都有限制77.书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件？【答案】3000件78、手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？【答案】同种型号分开发布79.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品？【答案】批发价20元，出售运动服80、滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是？【答案】金士顿4G闪存卡，一口价99999元81、下面是属于类目错放的是？【答案】诺基亚5800原装电池放在诺基亚5800下82、哪件商品没有放错属性或类目？【答案】纯棉T恤面料，发布在T恤类目下83、下列服饰配件类目商品中，哪个是错误发布的？【答案】做外套穿的针织披肩发布在服饰配件/皮带/帽子/围巾;围巾/丝巾/披肩;类目下84、以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？、【答案】1990年的毕业证85、以下哪些商品属于乱用关键字？【答案】芭比娃娃淘宝最低价86、女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？【答案】不同组合的孕妇装分别发布87、手机类目下，商品发布信息合理的是【答案】行货手机放在品牌手机下88、以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则？【答案】虚拟商品，没有任何图片89、以下哪种商品的价格/邮费存在不符？【答案】香奈儿女士皮鞋优惠价0.01，邮费80元90、非名牌国产手机放在哪里？【答案】国货精品手机类目下91、以下哪种是不可以出售的？【答案】走私车92、您认为，哪个选项是拒绝使用支付宝的行为？【答案】卖家要求先确认收货评价后再发货93、下列哪种情况不属于恶意评价？【答案】凡是因为物流而引起的中差评（如少货、到货时间晚等等情况）94、以下哪类服务不允许发布？【答案】办假毕业证95、下列哪种情况属于成交不买的行为？【答案】拍下后觉得不喜欢，不要了96、下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的？【答案】侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的97、下列哪种情况违反数量限制的规则？【答案】5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品98、标题与实物图片描述的是一致的商品是？【答案】标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯99、居家类目下将商品放置在正确类目下的是【答案】收纳凳放置在收纳/储存类目下100、下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况？【答案】某商品标题是五分袖衬衫、图片显示商品袖长在手臂中间位置101、我收到了“成交不买”的处罚，要怎样才能撤销？【答案】卖家留言说同意撤销102、以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？【答案】三鹿奶粉103、同款商品不允许按商品大小规格分别发布的是【答案】内衣104、下列女装类目商品中，哪个是错误发布的？【答案】背心裙发布在半身裙类目下105、所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不一致的商品是？【答案】商品发布的图片是书包，标题是一本书106、书籍类目下以下那种情况不属于商品违规？【答案】多系列的书籍捆绑销售107、电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品标题描述合理的是？【答案】高性能,低价格雷蛇鼠标,游戏玩家专用108、以下哪些商品可以在淘宝网上出售？【答案】铅球109、以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布？【答案】我国军腰带110、以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品？【答案】发布二手的诺基亚N72，使用诺基亚N72的官方图片111、办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？【答案】小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机112、下面哪些商品禁止在淘宝网上出售？【答案】弹夹包113、选择淘宝平邮发货默认是几天超时，以下哪种是正确答案【答案】平邮30天超时打款114、以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象？【答案】兔子一口价20元115、以下淘宝网物流方式的超时时间，哪种是不正确的【答案】自动发布商品，2天未确认收货将自动打款116、电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品发布信息合理的是？【答案】发布18元的鼠标117、面是属于类目错放的是？【答案】诺基亚5800原装电池放在诺基亚5800下118、以下哪些商品属于乱用关键字？【答案】芭比娃娃淘宝最低价119、以下哪种图片属于实物拍摄图片【答案】有网站图，又有店主实际拍摄的图片120、手机类目下，商品发布信息合理的是？【答案】行货手机放在品牌手机下121、有毒化学物对人体有很大的伤害，下列属于有毒化学物的是？【答案】敌敌畏122、以下哪类商品可以出售？【答案】汉草123、以下哪些商品属于乱用关键字？【答案】芭比娃娃淘宝最低价124、以下哪种图片属于实物拍摄图片【答案】有网站图，又有店主实际拍摄的图片125、手机类目下，商品发布信息合理的是？【答案】行货手机放在品牌手机下126、有毒化学物对人体有很大的伤害，下列属于有毒化学物的是？【答案】敌敌畏127、以下哪类商品可以出售？【答案】汉草128、淘宝非自动发货虚拟物品交易超时打款时间？【答案】卖家发货后3天打款129、自动发货未付款交易关闭时间为几天？【答案】24小时130、以下哪种行为不属于炒作信用度？【答案】按市场价发布一口价商品交易131、虚拟类目下，以下哪种行为不属于炒作信用度？【答案】0.8元出售一个Q币134、淘宝账户被盗时，以下错误的做法是哪种？【答案】找回密码后继续使用原密码135、以下哪种商品不允许出售？【答案】催情咖啡136、以下哪种商品在淘宝网上禁止出售？【答案】铅弹137、淘宝网禁止出售药品，以下属于药品的是？【答案】香丹注射液138、淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？【答案】地塞米松139、在注册淘宝账户时下面的操作那个能够最大限度的提高账户的安全级别？【答案】将密码设置成有拼音数字组成的最高安全级别的密码，完整的填写账户密码保护问题140、以下哪件商品禁止在淘宝网上发布？【答案】代刷QQ游戏141、滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是？【答案】金士顿4G闪存卡，一口价99999元142、淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些可以在淘上出售？【答案】鱿鱼丝143、炒作评价31-99条会被扣几分？【答案】8144、书籍类目的3钻以上卖家，允许发布的商品最大上限是多少？【答案】300000145、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴？【答案】汽车保护漆146、以下哪种批号的商品不允许出售？【答案】国药准字147、在购买商品的时候下面的那个做法是不正确的？【答案】哪个便宜买那个148、以下哪件商品能在淘宝上发布？【答案】植树节徽章149、彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？【答案】粉扑放在美容工具下150、以下哪些不可以在淘宝上出售？【答案】松鼠151、以下哪类单据，不允许出售？【答案】EMS邮政空白包裹单152、下列哪种情况不属于恶意评价？【答案】凡是因为物流而引起的中差评（如少货、到货时间晚等等情况）153、以下哪种行为不属于炒作信用？<、【答案】买家要购买不同款型的袜子，卖家让买家分开拍下淘—巧—网154、以下哪种情况没有违反商品管理规则的【答案】进口雅培，爱尔兰产155、我是卖家，买家说商品有问题，把商品退回来了。

淘宝网操作技术考试试卷

淘宝网操作技术考试试卷一、不定项选择题（每题 2 分，共 40 分）1、如果您忘记了密码保护答案/安全邮箱的地址，以下办法中错误的是（）A. 不要账号了，拿家人身份证再注册一个。

B. 给淘宝客服留言。

C. 拨打服务热线： 0571-********。

D. 选择通过手机清空密码保护和安全邮箱。

2、你需要解除支付宝账户和淘宝 ID 的绑定，请问以下说法错误的是（）A. 如果您的支付宝账户已经通过认证，且已有卖家记录，则只能有一次取消绑定的机会。

B. 如果您的支付宝账户已经通过认证，但无任何卖家记录，可以联系淘宝客服取消认证标志后自行操作解除绑定。

C. 如果您的支付宝账户没有通过认证，但有正在进行的支付宝交易，则无法解除绑定。

需交易完成后再进行申请。

D. 如果您的支付宝账户没有通过认证，且无正在进行的支付宝交易，可自行操作解除绑定。

3、以下方式中被淘宝网判断为标题、图片、描述等不一致的违规商品是（）A. 虚拟商品和服务性质商品，以无图片的形式发布B. 商品标题、商品描述中含有无含义的数字元和字母等C. 商品标题是"925 纯银小海星戒指", 商品图片是其他款式戒指的图片D. 在服装类目下，卖家发布商品时使用杂志图片、官方网站图片及宣传图4、以下价格和邮费设置被淘宝判定为违规的是（）A. “雪纺吊带衫”，以一口价 1 元，平邮 100 元发布B. 商品发布一口价为 1 元，在宝贝描述中标注的产品价格是其它价格C. 以 0. 01 元发布价值原本为十元或几十元的赠品或换购的商品D. 面膜粉按 1 克卖，眼霜按 1000 个卖，精油按 1 公斤卖5、以下关于拍卖的说法错误的是（）A. 拍卖的商品，只能以卖家承担运费的方式进行发布B. 1 元拍卖发布要求是发布者为认证会员；参与拍卖的商品件数为 1C. 荷兰式拍卖最终商品成交价格是最低成功出价的金额。

如果宝贝的拍卖数量大于出价人数，则最终按照起拍价成交D. 荷兰拍发布要求：卖家的信用分数（卖家信用＋买家信用之和）须大于等于 11 分；参与拍卖的商品件数必须大于 16、以下关于闲置商品发布规则错误的是（）A. 已经成交过的闲置商品 1 个月后可再重新发布B. 同种商品发布数量不能超过 1 件，同一类目下商品发布数量不能超过三件。

淘宝考试题和答案

淘宝考试题和答案一、市场营销部分1. 淘宝双11购物狂欢节是每年的什么时间举行？答：淘宝双11购物狂欢节是每年的11月11日举行。

2. 淘宝双11购物狂欢节的起源是什么？答：淘宝双11购物狂欢节起源于一家电商公司——阿里巴巴。

2009年，阿里巴巴首次提出“双11”概念，旨在为消费者提供一天内的大幅度优惠促销活动，以庆祝“光棍节”。

3. 双11购物狂欢节中的“破亿”是指什么？答：双11购物狂欢节中的“破亿”指的是某个品牌或者商家在当天的销售额突破10亿元人民币。

4. 淘宝双11购物狂欢节的营销手段主要有哪些？答：淘宝双11购物狂欢节的营销手段主要包括但不限于以下几点：- 促销优惠：商家提供大幅折扣、满减、秒杀、优惠券等促销活动；- 营销推广：广告投放、明星代言、赞助活动等；- 社交互动：红包雨、拼图游戏、抽奖等；- 物流配送：提前准备足够的仓储和配送能力，确保订单快速送达；- 售后服务：增加客服人员数量，加强售后服务能力。

二、消费者权益保护1. 在淘宝购物时，如果收到的商品与描述不符，消费者应该如何处理？答：如果收到的商品与描述不符，消费者可以按照以下步骤处理：- 首先，通过淘宝的在线客服或者投诉举报系统与卖家进行沟通，寻求协商解决；- 如果无法与卖家协商解决，消费者可以申请淘宝的退款或者退换货流程；- 若退款或退换货流程存在问题，消费者可以向淘宝提交投诉举报，要求平台介入解决。

2. 淘宝购物平台提供哪些保障措施来保护消费者权益？答：淘宝购物平台提供以下保障措施来保护消费者权益：- 七天无理由退货：消费者在满足一定条件下，可以无理由退还商品并获得退款；- 假一赔三：若卖家售卖的商品被判定为假货，消费者可以获得三倍赔偿；- 消费者保障计划：对于参与计划的商品，消费者可以享受额外的购物和售后保障；- 支付宝担保交易：消费者通过支付宝付款，如果出现问题可以申请交易维权。

三、知识产权保护1. 淘宝购物平台对于销售侵权商品的商家有何惩罚措施？答：淘宝购物平台对于销售侵权商品的商家采取以下惩罚措施：- 下架商品：对于销售侵权商品的商家，淘宝会立即下架相应商品；- 处理商家信誉：对于严重违法销售侵权商品的商家，淘宝会扣除信誉分，降低店铺级别；- 关闭店铺：对于多次违法销售侵权商品的商家，淘宝有权关闭其店铺。

淘宝考试练习题91.doc

淘宝考试练习题91问题1：阅读旺旺对话内容与评价内容，判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益？旺旺对话内容：［买家］:在吗［买家］:榨果汁用不用到水？［商家］:你好［商家］:来了［商家］:要加水的，牛奶也可以！［商家］:手按住杯子向下压，扣进去就可以了，没有扣好，电机不转！！［商家］:到时候注意一下就行！看一下我给你发的说明！！！［买家］:亲榨的时候是不是一直按住机子［商家］:开关是要按的［商家］:这个扣上了没有［买家］:扣上了［商家］:可以转了嘛［买家］:嗯可以了［商家］:好的一一半小时后。

［商家］:亲，不要给差评啊［商家］:帮我好评一下啊［商家］:在不在［商家］: 亲，在不在啊［买家］:在［买家］:咋了［商家］:你好［商家］: 亲能把评价给改下吗［商家］:亲我们这跑量的哦没利润的如果东西还可以的话麻烦亲把评价改下哦［买家］:你给我反二十块钱我就给你改，要不然我就不改［买家］:评价［商家］:亲，我们没有好评返现的［买家］:那我就不改评价内容：［差评］还行吧答案：是问题2：玉玉买了一个玩具反馈收到之后偶尔灯不亮，于是申请了质量问题退货退款。

商家直接同意了退货协议，于是玉玉将货物寄出。

如在退货的运输途中有轻微的破损，破损风险则由商家承担一一该说法是否正确？答案：是问题3：因系统升级、机房调整、线路切换等原因需要暂时中断服务，服务商需要提前3天在其服务页面向用户进行公告答案：正确问题4：因为买家行为多样、货物运输不足等各种原因，不可避免的会出现各种纠纷，当客服遇到消费者退款/退换货时，正确的处理步骤是什么？答案：联系消费者、核实情况、安抚致歉、协调方案、跟进处理、登记备案问题5：有宝贝A、B, A宝贝有属性“ONLY”，B宝贝有属性“basic house” ,当买家选择“ONLY"这个属性的时候，哪款宝贝有展现机会？答案：A宝贝问题6：员工想要使用企业版内的应用时，以下哪个流程是正确的？答案：需要在企业市场申请应用，管理员审批通过后才能使用问题7：用户操作层次的CRM主要解决企业与客户接触渠道日趋多样化的问题对吗？答案：错误问题8：云标签需要考试通过才能拥有打标权限，此说法是否正确？答案：正确问题9：阅读旺旺对话内容与评价内容，判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益？旺旺对话内容：［商家］:您好亲［商家］:在吗［商家］:你是过敏体质吗［商家］: 你拍的耳环是钛钢的呢［商家］:上线请联系［商家］:谢谢［商家］:您好亲［商家］:我发删除评价的链接给您哦［商家］: https： xxxxxxxx］商家］:就是这个链接您点进去有个对他人的评价找到你对我们家的评价然后删除就行的，删除后返现2 元一一过了 1天［买家］:你先返吧看到了我再删除［商家］:支付宝给我［商家］:支付宝给我［买家］:13xxxxxxxx9［买家］: 网络不好没有发出去。

淘宝考试练习题25

淘宝考试练习题25问题1：关于直通车转化率的公式，以下哪个是正确的？答案：转化率=总成交笔数/点击量问题2：回复时客户已经离线了，算应答吗？答案：看情况。

商家在规定时间内回复（不管客户是否离线）就算应答。

问题3：忽必烈平时都是穿L码的衣服，但这次买的L码衬衫明显偏小，忽必烈发起大小尺寸不符退货申请并介入。

小二介入后将要求忽必烈优先举证，提供实物测量图片――请问该说法是否正确？答案：正确问题4：活动店铺在当期秒杀结束后，几天内不得再次参加秒杀？.答案：3天问题5：会员试用产品可以是小样，也可以是正装，一方面可以提升会员的优越性，另一方面可以提升会员的复购率，以下关于会员试用产品的选择，说法错误的是？答案：只选择客单价低的产品问题6：会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分？答案：扣4分问题7：后羿在淘宝上买了一副墨镜，因为急用下单的时候与商家旺旺约定使用顺丰快递发货，但后续商家使用了顺丰到付发货，货物派送后后羿拒签，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问拒签产生的的来回运费由谁承担？答案：来回运费由商家承担问题8：话说东方不败黑木涯大败之后。

从事起了内衣广告行列，只见东方不败镜头前一摆，突然也变得千娇百媚，轻启朱唇道：“做女人挺好的。

”广告开播，但是销量滑铁卢。

东方不败无计可施，打起了直通车的主意，初来乍到请大家指点下，下面哪种说法正确的是？答案：直通车是按点击收费问题9：关于自定义知识的说法，以下哪一个选项是正确的？答案：添加问法需模仿买家问法问题10：关于自定义问法的说法，以下哪个选项是正确的？答案：同一个自定义不同问法表达同一种意思问题11：关于知识答案，以下哪个说法是正确的？答案：建议买家会咨询到的每一个问题都有一个可以兜底做回复的通用答案问题12：欢迎语卡片的问题点击情况，我们最快可以在隔天看到效果。

以上这种说法是否正确？答案：否问题13：欢迎卡片中的问题，可设置数量为_____。

淘宝考试练习题21

淘宝考试练习题21问题1：关于“商品”是指商家放入自己店铺中的产品称之为商品的说法是否正确？答案：正确问题2：关于【广告法】，以下说法是否正确：普通食品被处罚，违规文案提示不得使用“祛湿”，商品信息中“祛湿”可改成“除湿”。

答案：错误问题3：关于【广告法】，以下说法是否正确：：商品信息上存在“强力有效，一周见效”等，商品属于广告法违规。

答案：正确问题4：关键词最多可以设置几组答案：10组问题5：关于宝贝默认出价和类目出价，说法错误的是？答案：默认出价就是类目出价问题6：关于A、I、P、L，下列说法正确的是哪个？答案：Interest 兴趣是指参与了微淘互动（对微淘内容进行了评论、点赞、收藏、转发）；或浏览过大于等于2天品牌商品；或收藏加购过品牌商品的消费者等。

问题7：关于尺码区间读取规则，以下哪个选项是正确的？答案：每一个刻度区间都是【≥最小值，＜最大值】问题8：关于“活动专项-返现/免单”咨询量降低解决方案中，以下哪个是正确的？答案：禁止返现免单活动，平台严格管控；商品/活动页面严禁描述返现/免单字样问题9：关于【广告法】，以下说法是否正确：经过备案，拥有特妆字号的，可宣传所有的特殊用途化妆品功效，但仍不能过于夸大。

如：特妆商品备案成功有祛斑功效，商品可宣称去斑。

答案：正确问题10：关于”同行负面评价“的问题，以下哪项描述是正确的？答案：同行竞争者交易后给负面评价问题11：关于【广告法】，以下说法是否正确：商品被广告法处罚，违规文案提示商品信息上存在“无效退款”等，需要修改商品标题中相关或近似词语，包括商品其他信息上（包括图片、SKU、详情等）也必须修改。

答案：正确问题12：关于尺码表区间的读取规则，以下哪一个选项是正确的？，包含最小值答案：不包含最大值问题13：关于【广告法】，以下说法是否正确：经过备案，拥有特妆字号的，可宣传所有的特殊用途化妆品功效，且需在属性栏填写正确并有效的特妆字号。

答案：错误问题14：公安机关受理案件后的三个月后，仍未对案件给出调查结论或处理建议的，淘宝将恢复争议处理。

淘宝网违规考试答案大全

算命咨询
信用卡积分兑换现金
答案：金融书籍
答案解析：淘宝网禁止出售违反社会公共秩序、违背公共良俗、非正规手段牟利的商品。
38、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴？
汽车电子狗
汽车车牌隐形喷剂
汽车牌照翻转架
答案：汽车保护漆
答案解析：不得出售妨碍国家交通安全秩序的商品。
39、以下哪类商品可以出售？
商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元
答案：商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元
商品是美国代购的DIOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元
商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元
答案解析：某些卖家为吸引人气，通过修改邮费的方式把商品价格降低，使得邮费很高。
蛋糕券放入蛋糕配送中
答案：花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下
2、户外/登山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？
答案：高尔夫球杆发布在户外/登山/野营/涉水类目
水壶发布在户外/登山/野营/涉水类目
沙滩鞋发布在户外/登山/野营/涉水类目
滑雪服发布在户外/登山/野营/涉水类目
答案解析：宝贝错放在户外/登山/野营/涉水类目，应放在运动/游泳/健身/球迷用品
6、办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？
不同颜色的电子词典分别发布
不同颜色的圆珠笔分别发布
答案：不同颜色的笔记本分开发布
同款电子词典带不同赠品
答案解析：同款商品不允许以大小规格不同、不同组合、相同服务分开发布。
7、居家类目下将商品放置在正确类目下的是？
鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下
鞋盒放置在收纳类目下

淘宝考试练习题69

淘宝考试练习题69问题1:问：小兰是漆器匠人，在淘宝上常年出售自己制作的各种漆器，因都是自己的匠心之作，所以小兰在所有的商品描述中都添加了“漆器最纯粹的匠心不忘初心”。

该些商品存在“最高级的夸大描述” 违规吗？答案：存在问题2:问：小可和小爱是朋友，都各自经营着淘宝店，为了增加店铺流量，两人分别在自己店铺的宝贝详情描述中，增加推荐宝贝，并且超链到对方的店铺。

此种发布方式是否违规？答案：违规问题3:问：小李结合直通车和自然搜索打造店铺爆款，他在整个过程中着重于分析直通车访客和搜索访客趋势对标！答案：错误问题4:问：小贾是一位刚入门的直通车推广人员，通过在旺季之前直通车测出了如下数据，同样的200个点击量，同样的价格和成本、日常主图创意，以下四款产品中，哪个产品的款式最优？答案：A款点击率4%，收藏加购率13%，转化率3%；问题5:问：小丽是一家天纸品店铺的售前客服，有一天一位消费者来咨询购买一包抽纸是否可以提供发票是，小丽的回答应该是下列哪个？答案：同意消费者的要求，免费为消费者开具发票，并且免费快递或者货票同行给消费者问题6:问：小路在网上买电饭煲，商家对小路说，自己店铺的商品都是小作坊生产的仿品，认可这个情况可以下单购买。

小路下单收货后，发现收到的商品无法在官网上查询到3C认证信息。

小路担心商品存在安全隐患，遂发起退货退款申请。

作为商家，你该如何处理？答案：商家承认仿品且未经过国家强制性3C认证属于禁止销售的商品，同意小路的退货退款申请。

问题7:问：小林最近接到老板任务，需要提升店铺“淘内免费”流量，请问以下哪个流量属于“淘内免费”流量？答案：手淘微淘问题8:问：小刚下单后又不想要了，查看订单还没物流记录就申请了退款，商家反馈已经交给物流产生了运费（还没有揽件记录），要求消费者扣除发货运费。

按照《淘宝平台争议处理规则》，请问小二是否可以支持商家的要求？答案：否问题9:问：小刚下单后又不想要了，查看订单还没物流记录就申请了退款，商家反馈已经交给物流产生了运费（还没有揽件记录），要求消费者扣除发货运费。

淘宝商城考试答案最新版

什么叫出售违禁品正确答案：法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品以下哪种描述是商城卖家正确的行为？正确答案：按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？正确答案：展现淘宝商城购物网站链接以下哪些类目支持7天无理由退换货？正确答案：食品、零食、茶叶、特产商城商家可以退出7天无理由退换货吗?正确答案：不可以以下哪种属于商家未履行承诺之服务？正确答案：卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的?正确答案：发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为？正确答案：发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品以下哪种行为属于“放错属性”正确答案：耐克运动鞋放阿迪下当B类违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？正确答案：扣分到48分时出现下列哪种情况，淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚？正确答案：商家发布旧货、二手商品信息以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合”正确答案：以上都是商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为？正确答案：违反正品保障服务规则行为如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费分配？正确答案：买家只需承担退货运费以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的？正确答案：针对购买的商品特征进行评论以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义？正确答案：该件商品本身的拍摄图片以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定？正确答案：以上都是以下哪种行为符合商城规定？正确答案：商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》…以下说法正确的是正确答案：完全相当以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次商城可以发布哪类商品？正确答案：全国联保手机2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则，赔付金额是多少？商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？正确答案：是将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？正确答案：商城人气炒作商城卖家出现“付款未发货”“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？正确答案：向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金以下哪种行为不属于“乱用关键字”？正确答案：特步运动鞋商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚？正确答案：店铺屏蔽12天，公示警告12天，限制发布商品12天淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗？正确答案：内衣、内裤都支持以下哪种产品发布行为是符合标准的？正确答案：产品标题只有品牌加型号会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被分？正确答案：扣4分商城哪些违规行为会被扣5%的违约金正确答案：付款未发货商品描述中可以出现以下哪项内容？正确答案：厂家介绍商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?正确答案：交易成功后的14天内避免商品被下架的有效措施？正确答案：以上都正确以下哪种行为属于“放错类目”正确答案：袜子放T恤下淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字？正确答案：10个以下哪种行为属于侵犯他人知识产权？正确答案：以上都是以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？正确答案：分享改商品的使用经验商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件？正确答案：外包装、吊牌、配件完整关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题，以下说法哪一项是正确的？正确答案：以下都正确以下哪些信息可以在商城店铺中出现？正确答案：退货地址以下哪种行为不属于“重复铺货”？正确答案：某手机发布一件以下哪些行为不属于发布非约定商品？正确答案：A品牌商家发布此品牌下系列的商品正确答案：消费积分买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可以提供发票，属于下列哪种违规行为？正确答案：违反淘宝商城发票规则卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？正确答案：需要商城积分发票的要求是什么类型的？正确答案：销售发票（普通发票或增值税发票均可）商家给淘宝开具发票的时间？正确答案：每个自然季度开始后15个工作日内商城中可以发布哪类商品？正确答案：正品行货淘宝商城违规处罚的计分周期是多久？正确答案：每一个自然年以下哪种形式属于正确的支付方式？正确答案：只接受支付宝交易方式商城积分的有效期是多久正确答案：至少1年淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗？正确答案：免费以下哪句回复买家的话语较为得体？正确答案：您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货….商城积分有效期正确答案：1年以下哪种备货情况符合淘宝商城要求正确答案：72小时以内商城商品的最低积分返点比例是正确答案：0.5%7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的？正确答案：买家物流签收后7天内168小时正确答案：30以下哪种行为不属于广告商品正确答案：诺基亚N72商家展示的商品主图，必须使用以下哪种图片？正确答案：实物图《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺"的含义为？正确答案：店铺被关闭，但保留原商品信息….51、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为l违反“淘宝商城发票规则”l违反“淘宝商城商家销售行为规则”l违反“淘宝商城商品规则”l违反“淘宝商城店铺规则”52、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？l不需要l这种说法没听过l需要l发票应该是商城开据给卖家的53、发布产品和商品时，某处信息填错了，能修改吗？l以上说法均不正确l两者都能随时修改l产品发布完成后，只有在24小时内可以操作修改，商品可以随时修改l发布商品时不能修改，发布产品能随时修改54、商城积分的有效期是多久？l当年有效l1个月l至少1年l1个季度55、商城积分发票的要求是什么类型的？l餐饮发票l必须是增值税发票l销售发票（普通发票或增值税发票均可）l服务类发票56、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗？l一般不收费，需要特殊功能的收费l收费的l免费的l账户个数超过6个开始收费57、商品描述中可以出现以下哪项内容？l交易成功后3天l交易成功后5天l交易成功后14天内l交易成功后7天59、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？l商标侵权、盗版l图片、文字版权侵权、专利侵权l以上都是l店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息60、以下哪些信息可以在商城店铺中出现？l退货地址l个人手机、400，800电话l集市店铺链接l银行账号41、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗？l账户个数超过6个开始收费l收费的l免费的l一般不收费，需要特殊功能的收费42、避免商品被下架的有效措施？l主图使用实物图l关键属性填写正确l以下表述均正确l商品如实描述、43、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，并且非商品质量问题引起的，退邮费如何分配？l买家需要承担来回运费l买家只需承但商家发货运费l买家只需承担退货运费l买家不需承担运费，全由商家承担44、商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？l否l是，但是相应税收需要买家承担l是，但是相应税收买卖双方各承担一半l是45、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为？l违反商城商家店铺规范行为l违反商品如实描述服务规则行为l违反商城商家销售服务规则行为l违反正品保障服务规则行为46、以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义？l官方网站图片l其他品牌物品图片l该商品本身的拍摄图片l耐克运动鞋放阿迪下48、以下哪种行为属于“放错属性”l耐克运动鞋放阿迪下l男装放女装下l登山鞋放篮球鞋下l袜子放T恤下49、以下哪种属性商家未履行承诺之服务？l卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务l商家提供发票服务l商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货l以上均不是50、商城卖家出现“付款未发货”的在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？l向买家赔付实际支付金额的5%但不超过30元的违约金l全额赔偿买家实际支付的金额l店铺被监管一周l双倍赔偿买家实际支付的金额31、以下哪些类目支持7天无理由退换货？l虚拟卡密类商品l旅游类商品l食品/零食/茶叶/特产l机票类商品32、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信会被扣几分？l扣4分l扣6分l扣12分l扣2分33、商城可以发布哪类商品？l枪支，弹药l避孕套l处方药品l全国联保手机34、以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的？l未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容l发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息l未公布用户信息、聊天记录等内容l未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话35、当B类违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？l当扣分达到或超过48分时l当扣分达到或超过64分时l当扣分达到或超过12分时l当扣分达到或超过24分时36、以下说法正确的是l可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品l宣传自己活他人店铺及在线销售的商品l公开自己的联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分l利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告38、以下哪种行为不属于“乱用关键字”l犀利哥推荐正品T恤l李宁/耐克/阿迪运动鞋l特步运动鞋l正品女鞋比ONLY更好39、商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到24分时将会得到什么处罚？l店铺屏蔽7天，公示警告7天l限制发布商品7天l店铺屏蔽12天，公示警告12天。

淘宝考试练习题87.doc

淘宝考试练习题87问题1：以下哪种情况系统会默认评价？答案：卖家给了好评，买家交易成功后15天一直未评价问题2：以下哪种商品是属于信用炒作商品？答案：电子书问题3：以下哪种行为不属于严重违规？答案：延迟发货问题4：以下哪种图片属于实物拍摄图片？答案：有网站图，又有店主实际拍摄的图片问题5：以下哪种类型的退款订单不计入退款率？答案：已收到货的换货订单问题6：以下哪种情况不会直接跳转到人工客服？，开启全自动助手优先模式答案：且人工全部在线问题7：以下哪种属于违规的翻墙产品？答案：可以访问谷歌等境外网站的路由器问题8：以下哪种商品属于为网络诈骗提供服务或工具类商品答案：代注册APP账号问题9：以下哪种刀具可以在淘宝上出售？答案：剪刀问题10：以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义？答案：该件商品本身的拍摄图片问题11：以下哪种行为不属于滥发信息？答案：某手机发布一件问题12：以下哪种情况是可以进行直播的？答案：在干净整洁明亮的房间直播问题13：以下哪种商品可以在淘宝上出售？答案：木质弹弓问题14：以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?答案：分享该商品的使用经验问题15：以下哪种类型的退款退货订单不计入退款率?答案：已收到货的换货订单问题16：以下哪种情况不会造成400热线停止.答案：节假日店铺放假无法接起400热线，进行了非工作日设问题17：以下哪种情况属于属性错放？答案：苏泊尔汤锅放在爱仕达品牌下问题18：以下哪种行为符合商城规定？答案：商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的经营范围在淘宝商城发布商品。

问题19：以下哪种属于无效交易凭证？答案：QQ聊天记录截图问题20：以下哪种情况没有违反商品管理规则的？答案：发布5元的口罩问题21：以下哪种属于商家未履行承诺之服务？答案：卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务问题22：以下哪种商品更换为实物商品会被认定更换商品违规？答案：以上都会问题23：以下哪种情况，属于泄露个人信息？答案：社区发帖公布对方旺旺名称，电话，姓名，住址问题24：以下哪种行为属于发布涉嫌虚假交易的行为？答案：发布1个QB,注明“购买时需要分6次拍下，否则不发货”问题25：以下哪种手机可以在淘宝上发布?答案：发布店铺三包手机问题26：以下哪种描述是商城卖家正确的行为？答案：按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票问题27：以下哪种商品在淘宝网上禁止出售？答案：铅弹问题28：以下哪种行为属于发布信用炒作商品的行为？答案：发布1个QB,注明“购买时需要分次拍下，否则不发货”问题29：以下哪种行为属于侵犯他人知识产权？答案：以上都是问题30：以下哪种商品禁止在淘宝网上出售？答案：隐形眼镜护理液问题31：以下哪种情形是不正当牟利行为？答案：以上都是问题32：以下哪种行为不属于答案：诺基亚N72问题33：以下哪种行为不当？答案：未经淘宝授权，宝贝包装上有淘宝LOGO标识问题34：以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符” 答案：全选问题35：以下哪种动作不属于不雅、挑逗、性暗示动作?答案：正常的男女拥抱、接吻动作问题36：以下哪种说法是正确的？答案：要选择适合自己产品定位的拍摄风格问题37：以下哪种行为不属于炒作行为？答案：卖QQ币成功后买家进行了评价问题38：以下哪种行为属于严重违规？答案：泄露他人信息问题39：以下哪种行为不属于不正当牟利？答案：我在线上对盗用我店铺内图片的卖家发起投诉问题40：以下哪种行为，不是违规发布产品商品的行为?答案：发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品问题41：以下哪种商品允许出售？答案：烧号手机问题42：以下哪种说法是错误的？答案：全选问题43：以下哪种行为属于价格、邮费严重不符？答案：这三种情况都是问题44：以下哪种角色负责店铺产品文案的编辑及活动的设计？答案：美工问题45：以下哪种是不可以出售的？答案：走私车问题46：以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）?答案：差价补拍问题47：以下哪种商品可以在淘宝商城发布？答案：诺基亚N72问题48：以下哪种属于一般违规行为？答案：商品与所发布的类目或属性不符问题49：以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是？答案：定做MP3类商品问题50：以下哪种行为属于放错属性? 答案：耐克运动鞋放阿迪下问题51：以下哪种商品不允许出售?答案：催情咖啡问题52：以下哪种商品的价格/邮费存在不符？答案：香奈儿女士皮鞋优惠价0.01,邮费80元问题53：以下哪种情况不会造成400热线停止答案：D.节假日店铺放假无法接起400热线，进行了非工作日设置问题54：以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的？答案：发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等问题55：以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？答案：【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008问题56：以下哪种行为不属于广告商品？答案：诺基亚N72问题57：以下哪种属于商家违背承诺？答案：卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务问题58：以下哪种商品是属于乱用关键字的？答案：李孝利最爱女靴问题59：以下哪种行为不属于乱用关键字？答案：特步运动鞋问题60：以下哪种行为属于商品与所发布的类目或属性不符?答案：这三种情况都是问题61：以下哪种商品在淘宝网上可以出售？答案：瑞士军刀问题62：以下哪种批号的商品不允许出售？答案：国药准字问题63：以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品？答案：发布二手的诺基亚N72,使用诺基亚N72的官方图片问题64：以下哪种配件属于淘宝禁售商品？答案：用于制作弹弓用品的皮筋问题65：以下哪种卖家不能加入品销宝推广方式？答案：集市商家问题66：以下哪种情况是按照类目出价进行扣费？答案：买家不输入关键词，选择“男装”类目问题67：以下哪种行为属于重复铺货？答案：相同款式、相同颜色的衣橱，但是发布时间不一样问题68：以下哪种情况属于违规发布商品？，宝贝一口价1元答案：而邮费是100元问题69：以下哪种情况，不属于泄露个人信息？答案：在社区发贴提供了旺旺聊天对话，将对方会员名隐去问题70：以下哪种角色负责店铺产品文案的编辑及活动的设计答案：美工问题71：以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则？答案：魔兽世界货币只能以金为单位发布，而不能以银/铜为单位发布问题72：以下哪种刀可以在淘宝上出售？答案：理刀问题73：以下哪种行为不属于乱用关键字商品？答案：商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字：冲冠特卖，冲钻甩卖问题74：以下哪种情况属于重复铺货行为？答案：5个尺码的鞋子分别发布问题75：以下哪种行为属于放错类目？答案：袜子放T恤下问题76：以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则？答案：魔兽世界货币只能以金为单位发布，而不能以银/铜为单位发布问题77：以下哪种情形可能会从轻处理？答案：我向小二提供财物，希望能让自己的店铺上某次大促活动，被小二拒绝后，我向平台主动申报了此次不正当牟利行为问题78：以下哪种推广渠道不支持图文推广？答案：抖音问题79：以下哪种行为不属于炒作信用？答案：买家要购买不同款型的袜子，卖家让买家分开拍下问题80：以下哪种属于枪支配件？答案：膛线管问题81：以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布？答案：优质颈椎修复保健枕问题82：以下哪种行为属于答案：这三种情况都是问题83：以下哪种商品为实际销售商品，而非广告商品？答案：韩国代购三星原装移动硬盘问题84：以下哪种行为属于虚假交易？答案：买家购买一件商品，卖家要求买家分别拍6件商品，并修改价格问题85：以下哪种行为不属于炒作信用度？答案：按市场价发布一口价商品交易问题86：以下哪种商品不可以出售？答案：汽车牌照翻转架问题87：以下哪种行为不属于滥发信息？答案：某手机发布一件问题88：以下哪种行为不属于重复铺货？答案：某手机发布一件问题89：以下哪种行为属于”价格、邮费严重不符“答案：这三种情况都是问题90：以下哪种行为属于炒作信用度？答案：同一公司的同事之间的虚假交易问题91：以下哪种灯光适合做直播?答案：直播间明亮不过曝不偏色问题92：以下哪种行为属于违规出价的行为？答案：之前买了卖家的商品有问题，卖家未进行售后服务，就拍下卖家大量商品，要求卖家解决售后问题问题93：以下哪种行为违反了《淘宝规则》？答案：发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息问题94：以下哪种形式属于正确的支付方式？答案：只接受支付宝交易方式问题95：以下哪种情况没有违反商品管理规则的答案：进口雅培，爱尔兰产问题96：以下哪种违规行为不属于严重违规行为？答案：发布未经许可专营类目所属商品；问题97：以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则？答案：虚拟商品，没有任何图片问题98：以下哪种行为不属于违反“其他违反法律、道德或公序良俗的行为”规则的？答案：有人盗用我的图片，我通过旺旺提醒他更换图片问题99：以下哪种行为属于不正当牟利？答案：以上都属于问题100：以下哪种商品定价符合市场规律?答案：发布150元的金士顿2G的U盘。

淘宝考试试题及答案

1.以下哪些行为属于未履行承诺之服务？[淘宝网处罚考试答案]：商品是承诺假一赔三的，买家提供检测证明货物是假的，但是卖家拒绝履行此承诺2.下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？[淘宝网处罚考试答案]：在图片中添加自己的特色水印，并保存好当时实拍的原始图片3.您认为，以下选项中哪个不属于信用炒作商品？[淘宝网处罚考试答案]：1元的q币4.淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息，以下可以出售的是？[淘宝网处罚考试答案]：介绍罂粟花的科普教材5.淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息，以下哪类商品禁止在淘宝网出售？[淘宝网处罚考试答案]：针孔摄像器6.下列哪种情况没有违反[淘宝网处罚考试答案]：还没有发货，就要求买家确认7.彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？[淘宝网处罚考试答案]：粉扑放在美容工具下8.以下哪项属于支付方式正确？[淘宝网处罚考试答案]：500元梦幻点卡，支付宝交易9.成人类目下，以下哪种图片淘宝网是不允许使用的？[淘宝网处罚考试答案]：低俗的图片10.下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为？[淘宝网处罚考试答案]：自己是新手，不能拍出效果好的图片，发现某家图片特别漂亮，和对方沟通，获得对方同意许可后使用对方图片11.以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是?[淘宝网处罚考试答案]：出售Q币12.以下属于禁售品的是？[淘宝网处罚考试答案]：冰毒13.以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？[淘宝网处罚考试答案]：本电影为原版拷贝14.以下哪件商品禁止在淘宝网上发布？[淘宝网处罚考试答案]：枪套15.以下哪种行为属于侵犯他人知识产权？[淘宝网处罚考试答案]：我把别人宝贝描述里的图片复制过放到自己的宝贝描述里用16.我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？[淘宝网处罚考试答案]：先查看一下物流信息，如果跟踪不到申请退款17.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是？[淘宝网处罚考试答案]：全新瑜伽服宝贝发布在二手属性18.淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？[淘宝网处罚考试答案]：地塞米松19.以下不能发布在护肤品类目下的商品是？[淘宝网处罚考试答案]：香水20.以下哪种行为不属于炒作信用度？[淘宝网处罚考试答案]：按市场价发布一口价商品交易21.泄露以下哪些个人信息会被处罚？[淘宝网处罚考试答案]：以上所有22.以下哪些商品属于乱用关键字？[淘宝网处罚考试答案]：芭比娃娃淘宝最低价23.为什么山寨机不能发布在品牌手机下？[淘宝网处罚考试答案]：没有国家的入网许可24.买家收到东西后，说东西一般般，要不减10元，不降价就给差评。

淘宝考试练习题54.doc

淘宝考试练习题54问题1：胜胜在网上买了一件衣服，然后申请了七天无理由退货。

但是胜胜忘了在退货期内退货，发现自己的退货入口已经被关闭了。

然后胜胜重新发起了七天无理由退货申请。

按照《淘宝平台争议处理规则》，以下哪项说法是正确的？答案：需要先与卖家达成一致，若卖家同意，可支持二次退货;卖家不同意则无法支持胜胜的申请问题2：商品榜单里可以看到排名前多少的商品答案：100问题3：设置尺码表的时候，如果该商品身高“180-185”，体重“80-90”这一栏范围没有对应尺码可以推荐，那么在尺码表中我们应该按照以下哪个选项进行填写？答案：在对应尺码区间填写“暂无该尺码”问题4：生产经营的食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门责令改正；拒不改正的，处二千元以上罚款。

以上说法是否正确？答案：否问题5：圣诞节快到了，小明想给女朋友送个最新的8P手机, 就在自己的淘宝店铺里的手机类目中发布了一款标题为“收购苹果8P手机128G起价格美丽”的商品。

请问该商品是否存在违规？答案：存在问题6：什么情况下不启用类目出价？答案：当宝贝类目属性完全相同时问题7：商商品描述“樱韵风姿毛呢格子外套英子著衣短外套女装”，由于品牌属性填写“樱韵风姿”，被品牌不一致处罚。

后商家将商品品牌属性修改成“英子著衣”，商品描述不变，则该商品是否存在违规情况？答案：存在问题8：商品物流到达买家处，买家无理由拒收，商家要求买家承担运费，买家不认可僵持时，为保障消费者在大促期间的服务体验时，商家如何处理更好？答案：设定承担大促期间非商家责任运费方案（自费+运费险差额）及明确告知消费者运费处理时效，退还方式问题9：尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品？答案：不可以问题10：什么是店铺关键词？答案：店铺关键词是某个访客通过某个关键词进入到店铺当中,称为店铺关键词问题11：商品信息中诱导消费者“好评”算违规么？赠品信息中诱导消费者“好评”算违规么？答案：C.是；是问题12：商家最多可以创建多少个群组？答案：50个问题13：商品物流到达买家处，买家以破损拒收，但无法提供凭证要求商家全额退款。

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1.以下商品发布正确的是？C.发布30元的相框
2.在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人？D.以上均不可告诉
3.下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？D.以上都需要
4.以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全？B.使用旺旺与买家交流
5.卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？D.以上都是
6.什么样的商品会造成可疑交易的产生？D.以上都是
7.您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？D.以上都是
8.当您在淘宝上遇到一些简单的问题（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗？D.以上都是
9.什么样的商品会造成可疑交易的产生？D.以上都是
10.哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？D.以上都是
11.以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范？D.以上都不符合
12.怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？D.以上都是
13.当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？ D.以上都是
14.以下说法正确的是？C.卖家可以和买家约定发货时间
15.作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？D.以上都要掌握
16.除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？D.72小时
17.哪个选项中的宝贝不属于淘宝禁止发布的商品？C.发布正版网游客户端光盘
18.买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？C.买家付款以后就可以申请退款
19.如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？A.卖家中心-违规纪录
20.有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？
B.三天
21.淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么？C.如实描述
22.买家拍下商品不付款卖家应该如何处理？A.买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。

23.买家发来已付款的截图或邮件让你发货，你应该怎么做？B.在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为“买家已付款”，确定为“买家已付款”状态后再发货
24.以下说法正确的是？C.卖家可以和买家约定发货时间
25.下列哪种商品发布行为是正确的？C.发布标题为“官方系统直冲腾讯穿越火线CF点1500点”的商品
26.以下拿件商品的标题属于品类堆砌？C.浙江移动青岛移动3G上网资费卡联通手机卡
27.新手开店要注意防钓鱼链接，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址？ C.淘宝：和支付宝：
28.有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？
D.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易
29.什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？A.虚假交易扣分达48分及以上
30.开店不久，发现来了笔生意，直接拍下了500块的点卡商品，仔细一看！发现买家填写的充值账号很奇怪：jianzhifanli008，你该怎么办？
B.捏指一算，“jianzhifanli”是“兼职返利”的意思，自己的店里并没有兼职一说，这个买家肯定是被骗了，马上联系买家确认，并停止充值。

下列哪类商品不允许在淘宝网上出售? A.代写论文。