市场营销学第3章 市场营销调研的基本理论与方法
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4
二、营销调研的种类
探索性调研 描述性调研 因果性调研
5
第二节 市场营销信息系统
6
一、市场营销信息系统的基本概念
市场信息系统是指能够为营销决策及时、准 确地收集、整理、分析和评估并分送转达所 需信息的人员、设备和程序。
7
二、市场营销信息系统的构成
8
第三节 市场营销调研过程
9
三、调研的实施阶段
现成资料的收集 原始资料的收集
13
四、资料的整理和分析阶段
调查数据的质量是至关重要的，因而为企业 提供最大价值的还是对数据的分析，也就是 把数据资料转化为有用的信息。
14
五、编写调查报告以及追踪调查阶段
编写调查报告 追踪调查
15
第四节 现成资料和原始资料的调查
市场营销调研过程
调研的说 明阶段
调研计划 的制定阶
段
调研的实 施阶段
资料的整 理和分析
阶段
编写调查 报告以及 追踪调查
阶段
10
一、调研的说明阶段
明确问题 明确调查目标
11
二、调研计划的制定阶段
确定调查项目 确定所需资料 选择调查方式 估算调查费用 制定调查进度表
12
第三章 市场营销调研的基本理论与方法
11
本章内容
第一节 营销调研的定义和种类 第二节 市场营销信息系统 第三节 市场营销调研过程 第四节 现成资料和原始资料的调查
2
第一节 营销调研的定义和种类
3
一、营销调研的定义
营销调研是指系统地设计、收集、分析和报 告与某个组织面临的特定营销问题有关的各 种数据。
16
一、现成资料的调查
现成资料的来源Fra Baidu bibliotek
17
二、原始资料的调查
询问法 观察法 实验法
18
三、市场调查的技术
抽样调查技术 调查问卷设计技术 提问的方式
19
二、营销调研的种类
探索性调研 描述性调研 因果性调研
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第二节 市场营销信息系统
6
一、市场营销信息系统的基本概念
市场信息系统是指能够为营销决策及时、准 确地收集、整理、分析和评估并分送转达所 需信息的人员、设备和程序。
7
二、市场营销信息系统的构成
8
第三节 市场营销调研过程
9
三、调研的实施阶段
现成资料的收集 原始资料的收集
13
四、资料的整理和分析阶段
调查数据的质量是至关重要的，因而为企业 提供最大价值的还是对数据的分析，也就是 把数据资料转化为有用的信息。
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五、编写调查报告以及追踪调查阶段
编写调查报告 追踪调查
15
第四节 现成资料和原始资料的调查
市场营销调研过程
调研的说 明阶段
调研计划 的制定阶
段
调研的实 施阶段
资料的整 理和分析
阶段
编写调查 报告以及 追踪调查
阶段
10
一、调研的说明阶段
明确问题 明确调查目标
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二、调研计划的制定阶段
确定调查项目 确定所需资料 选择调查方式 估算调查费用 制定调查进度表
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第三章 市场营销调研的基本理论与方法
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本章内容
第一节 营销调研的定义和种类 第二节 市场营销信息系统 第三节 市场营销调研过程 第四节 现成资料和原始资料的调查
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第一节 营销调研的定义和种类
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一、营销调研的定义
营销调研是指系统地设计、收集、分析和报 告与某个组织面临的特定营销问题有关的各 种数据。
16
一、现成资料的调查
现成资料的来源Fra Baidu bibliotek
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二、原始资料的调查
询问法 观察法 实验法
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三、市场调查的技术
抽样调查技术 调查问卷设计技术 提问的方式
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