老年人生活照料服务内容与要求
居家养老机构服务内容及服务标准
居家养老机构服务内容及服务标准一、服务内容1、服务对象：本社区60周岁及以上有照料需求且提出服务申请的老人2、服务内容免费项目：（1）生活照料类（针对的服务对象为小区低保、五保、残疾、高龄、重点优抚对象等需要托底的老人）①个人清洁：帮助老人洗漱、沐浴、修剪指甲等；②居室保洁：打扫卫生（包括卧室、厨房、卫生间）、整理更换衣物及床上用品等；③上门维修：换灯泡（灯泡由服务对象自行提供）、小型家电的调式及简单修理等；④助行服务：外出陪同、挂号陪诊、指导使用助行器具并定时检查等；⑤代办服务：代购（领）配送、代缴费用、邮寄（购物、缴纳、邮寄的费用由服务对象自行支付）等；⑥其他服务（2）医疗保健类①疾病防治服务：建立健康档案、日常健康监测（含血压、、心率、呼吸、体重）、健康咨询（包括咨询热线和全科医生日常坐诊）、健康卫生教育（讲座）、家庭照顾技能培训（针对老人家人）等；②康复护理服务：肌理（肌体锻炼、行走等物理方面）康复；③助医服务：医疗门诊代办服务、指导老人正确执行医嘱（包括复诊、辅助性检查、门诊注射换药）等；④临终关怀服务：为老人及其家人提供基于人道、人文等方面的心理疏导；（3）精神慰藉类：包括上门探访、谈心聊天、协助交友、节假日或纪念日关怀、家庭或集体庆生、心理疏导等服务；（4）文体娱乐类：手工活动（材料由服务对象自行准备）、文艺活动（包括唱歌、跳舞、戏曲、传统节日活动等）、体育健身活动、棋牌、老年大学（教智能电子设备如电脑、手机等的使用）、休闲旅游（杭州市内）等服务；（5）紧急救援类：由投标供应商为小区中的低保、五保、残疾、高龄、重点优抚对象等需托底的老人免费提供智能设备（包括但不限于一键救助、智能定位等功能），其他的小区老人可根据自身意愿自费购买；（6）法律维权类：包括法律咨询、法律援助、司法维权、上门办证等；（7）组织培育类：在各类公共服务的基础上，充分发动老年群体自助互助的积极性，以“老有所为、老有所用”为宗旨，培育各类老年志愿队伍和草根组织。
居家和社区老人照料服务内容
居家和社区老人照料服务内容一、居家照料服务居家照料服务是指在老人居住的家中提供的照料和护理服务。
（1）日常生活照料：提供老人日常生活所需的帮助，包括饮食、洗漱、穿衣、如厕等。
（2）健康监测：进行老人的健康监测，包括血压、血糖等指标的测量与记录。
（3）药物管理：帮助老人按时、正确地服药，包括随访药效、购买药物等。
（4）陪伴和交流：陪伴老人进行交流、娱乐活动，提供心理支持。
（5）清洁卫生：帮助老人打扫卫生、整理家居环境，维护室内外环境的清洁与卫生。
（6）家庭护理：提供基本的护理服务，如伤口清理、换药、康复训练等。
（7）紧急应对：在突发状况下，提供紧急救助和应对措施。
二、社区照料服务社区照料服务是指提供给居住在社区的老人的照料和支持服务。
（1）集体活动：组织老人参与各种阳光、积极的活动，促进社会交往和身心健康。
（2）健康咨询：提供老人关于健康、养生的咨询和指导，帮助他们保持良好的生活惯。
（3）宣传教育：开展老人健康知识的宣传教育活动，提高老人对健康重要性的认识。
（4）社区协助：帮助老人解决居住环境、养老金等问题，提供社区服务中的协助和支持。
（5）护理协作：与医疗机构合作，提供老人的护理协作服务，确保老人的身体健康。
（6）安全保障：提供老人的安全保障，包括开展安全教育、预防事故等措施。
（7）心理疏导：提供老人的心理疏导服务，帮助他们应对生活中的压力和困扰。
以上是居家和社区老人照料服务的内容，通过这些服务可以帮助老人在家庭和社区中得到照料和支持，提高他们的生活质量和幸福感。
居家养老 助急服务内容
居家养老助急服务内容全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：居家养老助急服务是指为老年人提供日常生活和健康护理的服务，致力于让老年人在家中安享晚年，并及时提供协助和应急服务。
在当今社会，随着老龄化问题日益凸显，居家养老助急服务越来越受到重视。
下面我们就来详细了解一下居家养老助急服务的内容。
一、日常生活服务1. 个人卫生护理：包括帮助老人洗脸、洗澡、剃须、修剪指甲等个人卫生护理工作。
2. 膳食服务：根据老人的口味和健康状况，制定合理的饮食计划，为老人准备三餐，并定时送餐上门。
3. 室内清洁：定期为老人的居住环境进行清洁和消毒，保持室内整洁舒适。
4. 衣物清洁：帮助老人清洗衣物、整理衣柜，保持衣物整洁有序。
5. 餐桌摆设：精心布置餐桌，提供美味可口的饭菜，并根据老人的口味和需求调整菜单。
二、健康护理服务1. 定期健康评估：根据老人的年龄、健康状况和生活习惯，定期对老人进行健康评估和体检，及时发现健康问题。
2. 定期医疗陪护：陪同老人到医院或社区卫生服务中心就医，帮助老人理解医生的诊断和治疗建议。
3. 用药管理：帮助老人按时按量服药，监督老人的用药情况，避免药物滥用或忽略。
4. 康复锻炼：根据老人的身体状况和健康需求，设计适合的康复锻炼方案，帮助老人保持健康和身体活力。
三、心理护理服务1. 情绪疏导：倾听老人的倾诉，关心老人的心情和情绪变化，帮助老人缓解紧张和焦虑。
2. 交流陪伴：定期陪伴老人聊天、阅读、写字或做手工，提供陪伴和支持。
3. 乐活娱乐：组织老人参加各类文化、体育及娱乐活动，帮助老人丰富生活，保持积极乐观的态度。
四、协助服务1. 购物代办：代老人购买日常生活用品、食品饮料等，解决老人的物资需求。
2. 就医协助：协助老人挂号、取药、办理医保报销等医疗事务，使老人顺利就医。
3. 应急处理：在老人生病、受伤或遇到其他紧急情况时，及时提供紧急救助服务，保障老人的安全和健康。
居家养老助急服务不仅为老年人提供了便利和舒适的生活环境，更重要的是保障了老人的身体健康和心理健康。
居家和社区老人照料服务内容
居家和社区老人照料服务内容近年来，中国老龄化进程加快，老人照料服务成为一个热门话题。
此文档将介绍居家和社区老人照料服务的内容。
居家照料服务居家照料服务指的是为老年人提供在家中的日常生活服务。
以下是常见的居家照料内容：生活照料生活照料包括为老人提供基本生活照料、个人照料、家务服务和卫生服务等。
具体来说，包括：- 食品采购、制作和洗涤；- 清洗卫生间、浴室、厨房和房间；- 家中杂物处理；- 协助老人进行个人卫生；医疗照料医疗照料将帮助老年人处理医药方面的问题，以下是常见的医疗照料内容：- 协助老人管理医院约会；- 家庭药物管理；- 提供医药用品和设备，在必要时帮助老人使用；- 协助老人购买药品。
社交照料如果长时间在家中，老年人可能会感到孤独，社交照料则旨在帮助他们融入社区生活。
以下是社交照料内容：- 陪伴老人进行社交活动；- 帮助老人与亲友进行联络；- 参加社区活动，如义工活动或组织交通等。
社区照料服务社区照料服务指的是为老年人提供的在社区内的服务。
以下是社区照料服务的常见内容：日间看护日间看护设施为老年人提供日间照料，帮助他们处理日常问题。
服务包括：- 提供健康状况监测；- 提供社交和娱乐活动；- 帮助居民进行体力活动（如行走、骑车等）；- 协助老人购买药品等生活用品。
残障老人照料某些老年人由于身体原因无法照料自己，社区便为这些人提供相关服务。
以下是残障老人照料内容：- 协助他们进行基本照料（如进食、洗涤等）；- 提供家居照料、医疗照料以及社会服务；- 提供残疾人服务设施和设备。
总的来说，居家和社区老人照料服务内容十分丰富，旨在帮助老年人更好地处理自己在日常生活中遇到的各种问题。
希望此文档可以帮助您更好地了解老年照料问题。
老年人日常照料需求
老年人日常照料需求
老年人日常照料需求主要包括以下几个方面：
1. 饮食照料：随着年龄的增长，老年人的身体机能逐渐下降，可能出现牙齿松动、咀嚼困难、消化不良等问题。
因此，老年人需要特别注意饮食的营养和易消化性。
照料者可以为老年人准备软烂、清淡、营养丰富的食物，确保他们摄入足够的蛋白质、维生素和矿物质。
同时，要关注老年人的饮食习惯和口味，尽量满足他们的需求。
2. 个人卫生照料：老年人可能由于身体原因，在个人卫生方面存在困难。
照料者需要协助老年人完成如洗澡、洗头、刷牙、洗脸等日常个人卫生工作。
定期为老年人更换衣物、被褥，保持他们的生活环境清洁卫生。
3. 康复护理：许多老年人可能患有慢性疾病或身体残疾，需要进行康复护理。
照料者可以协助老年人进行康复训练，如散步、肢体活动等，帮助他们维持或提高身体机能。
4. 心理支持：老年人由于身体状况的限制和社交圈子的缩小，可能会出现心理问题，如孤独、抑郁等。
照料者需要关注老年人的心理健康，与他们保持良好的沟通，给予关爱和支持。
可以鼓励老年人参加一些适合他们的社交活动，如老年俱乐部、志愿者活动等，丰富他们的生活。
5. 安全照料：老年人由于行动不便或认知能力下降，可能存在安全风险。
照料者要确保老年人生活环境的安全，如排除家中的安全隐患、确保地面平整防滑等。
在老年人出行时，要提供适当的协助和陪伴，防止他们走失或发生意外。
总之，老年人的日常照料需求是多方面的，照料者需要关注他们的身体、心理和安全等各个方面，为他们提供全面、细致的照料和关爱。
同时，要尊重老年人的意愿和需求，让他们在晚年过上幸福、舒适的生活。
养老机构之生活照料服务规范
养老机构之生活照料服务规范一、饮食照料1喂水1.1 服务前准备应了解老年人日常饮水状况,根据老年人身体状况采取半坐位或坐位等适宜体位，有吸吮能力的可借助吸管饮水。
准备水杯、温开水（38°C~40°C）、吸管、汤匙及毛巾等物品。
1.2 服务步骤喂水应按照以下步骤操作：a）将少量水滴在掌侧腕部，测试水温，以感觉温热为宜。
每次喂水宜取1/2-2/3汤匙,确定咽下后，再喂下一汤匙；b）用毛巾擦干老年人口角水痕，饮水后应保持原体位20min~30min;c）移除饮水用具，清洗并放回原处备用；d）记录饮水量。
1.3 服务要求白天喂水不应少于每2小时1次。
检查水温，动作应轻柔。
老年人饮水后不应立即平卧，以免发生呛咳、误吸。
如果进水时发生呛咳，应暂停操作，待平静后再喂水，发现异常及时通知医护人员。
2喂饭2.1 服务前准备充分了解老年人日常进食情况。
协助老年人餐前排便、洗手，必要时口服餐前药，带上义齿。
准备软枕、餐具、食物、毛巾、杯子等物品。
2.2 服务步骤喂饭应按照以下步骤操作：a）根据老年人身体状况选择进食体位：——选择轮椅坐位：协助老年人坐在轮椅上，必要时采取在腰部扣上安全带等安全措施，固定轮椅，偏瘫老年人在患侧手臂下垫软枕支撑，支起轮椅上的餐板或将轮椅推至餐桌前；——选择半卧位：协助老年人呈半卧位坐稳（抬高床头30。
~45。
）,在其膝下垫软枕支撑，在床上放置餐桌。
b）在老年人颌下及胸前围垫上毛巾；c）确认食物温度,以温热为宜。
每次喂饭取1/3汤匙，缓慢喂食。
确定咽下后，再喂食下一汤匙；d）协助老年人洗手、漱口，适时取下义齿，清洗后清水浸泡备用。
保持进食体位20min~30min.整理床单位，清理餐具；e）根据老年人病情需要记录饮食量。
2.3 服务要求每天喂饭不应少于3次（特殊情况除外）。
喂饭时，动作应轻缓，避免呛咳、噎食。
应剔除食物中的骨头、鱼刺。
固体、流质食物应交替喂食。
不宜喂食圆形、过于光滑或带粘性的食物。
照护老人服务方案
照护老人服务方案照护老人服务是针对年迈、身体虚弱或有特殊健康需求的老人提供的专业化护理服务。
随着我国老龄化程度的加剧，老年人口数量的增加，照护老人服务的需求也日益增长。
为了满足老人对健康、安全和尊严的需求，提供有效的照护老人服务方案至关重要。
照护老人服务方案应综合考虑老人的生理和心理需求，包括日常生活照料、医疗照护、心理支持等方面。
以下是一份针对照护老人服务的示例方案：一、日常生活照料服务：1.个人卫生护理：提供洗澡、换衣、洗漱等日常卫生护理服务，以保持老人的个人清洁和健康。
2.饮食营养服务：提供定制的膳食计划，确保老人获得均衡的营养，包括食材采购、烹饪和餐桌摆设等。
3.居家清洁服务：保持老人居住环境的整洁与卫生，包括房屋清洁、地面保养、垃圾处理等。
4.购物代劳服务：为老人代办购物、付款等事物，免去老人外出的麻烦。
二、医疗照护服务：1.健康评估：定期对老人进行健康评估，包括测量体温、血压、血糖等，及时发现身体异常情况。
2.疾病管理：制定疾病管理计划，包括用药管理、定期随访、配合医生治疗等，确保老人的疾病得到良好的控制。
3.急救处理：提供急救处理服务，包括保持CPR（心肺复苏）和AED（自动体外除颤器）等技能的护理人员，确保老人在急救情况下能得到及时有效的抢救。
4.康复护理：提供康复护理服务，包括功能训练、物理治疗和康复辅助设备等，帮助老人改善身体功能和生活质量。
三、心理支持服务：1.情绪和心理支持：提供情绪和心理的支持，包括与老人进行交谈、聆听和关怀，帮助他们应对生活中的种种困难和挑战。
2.社交和活动策划：组织社交活动，促进老人之间的交流和互动，为老人提供一个和其他人保持联系的机会，减少孤独感。
3.兴趣爱好培养：根据老人的兴趣爱好，提供相应的培养和指导，帮助他们通过参与活动来保持积极向上的心态。
四、安全监测和紧急援助服务：1.安全检查：定期对老人居住环境进行安全检查，包括危险物品的排除、家具设备的安全性检查等，保障老人的居住安全。
生活照料服务的内容和要求
生活照料服务的内容和要求随着社会的发展和人口老龄化问题的日益严重，生活照料服务已经逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
生活照料服务旨在为独居老人、残障人士以及其他需要帮助的人提供日常生活中的照料服务。
这些服务通常包括体力劳动、家务劳动、心理关怀等多个方面。
1. 体力劳动体力劳动是生活照料服务的重要内容之一。
服务人员需要为需要帮助的人提供日常生活中的一系列体力劳动服务，比如搬运重物、扫地、拖地、洗衣服等。
这些工作看似简单，但对于老年人和残障人士来说，却是非常困难的。
因此，体力劳动是生活照料服务中不可或缺的一部分。
2. 家务劳动家务劳动是生活照料服务的另一个重要内容。
家务劳动包括打扫卫生、做饭、购物等多个方面。
服务人员需要为需要帮助的人提供这些服务，以保证他们的家庭生活的正常进行。
在这方面，服务人员需要具备一定的技能和经验，以确保提供高质量的服务。
3. 心理关怀心理关怀是生活照料服务的另一个重要方面。
服务人员需要为需要帮助的人提供心理上的支持和关怀，以帮助他们积极面对生活中的困难和挑战。
这包括与他们进行交流、倾听他们的烦恼、给予建议和鼓励等多个方面。
心理关怀是生活照料服务中不可或缺的一部分，可以帮助需要帮助的人保持心理健康。
除了以上几个方面，生活照料服务还包括其他方面的服务，比如协助他们进行医疗管理、陪伴他们进行日常活动等。
这些服务的实现需要服务人员具备一定的专业知识和技能，以确保提供高质量的服务。
对于服务人员来说，生活照料服务不仅仅是一份工作，更是一种责任和使命。
他们需要尽心尽力地为需要帮助的人提供最好的服务，以帮助他们过上更好的生活。
在服务过程中，服务人员需要遵守一些基本的服务要求。
比如，服务人员应该尊重需要帮助的人的意愿，为他们提供有效的帮助和支持；服务人员应该保护需要帮助的人的隐私权，不泄露他们的个人信息；服务人员应该保持耐心和耐心，不刻意干扰或打扰需要帮助的人等。
生活照料服务是一项非常重要的服务，对于需要帮助的人来说，这些服务可以帮助他们过上更好的生活。
老年人生活照料服务内容
老年人生活照料服务内容老年人生活照料服务是指为老年人提供日常生活的照料和关怀服务，以满足他们日常生活的各种需求。
这项服务旨在帮助老年人提高生活质量，促进身心健康，提供安全和舒适的居住环境。
以下是几个常见的老年人生活照料服务内容：1. 物品采购和送货服务：对于很多老年人来说，出门购买生活必需品可能会很困难。
为了解决这个问题，提供物品采购和送货服务可以让老年人在家舒适地购买所需的物品并送到家门口。
这项服务包括根据老年人的需求，帮助他们购买食品、药品、日用品等，并负责将这些物品送达老年人的住所。
2. 餐饮服务：提供餐饮服务对于老年人来说非常重要，特别是对于那些生活能力较弱或者身体不适的老年人。
餐饮服务可以包括为老年人提供健康营养的饮食方案，制定个性化的饮食计划，并根据老年人的口味和特殊需求来烹制食物。
此外，对于行动不便的老年人，还可以提供送餐服务，将美食送达到老年人的住所。
3. 个人护理服务：老年人通常需要额外的个人护理，以保持整洁和舒适。
个人护理服务可以包括帮助洗澡、洗头、剪指甲、刷牙等日常生活的个人卫生需求。
这项服务可能还包括协助老年人更换衣服、拆洗和熨烫衣物等。
4. 家务助理服务：由于年龄和健康问题，老年人常常无法完成一些日常的家务活动。
家务助理服务可以帮助老年人完成一些家庭杂务，例如清洁房间、洗涤衣物、打扫卫生等。
这些家务助理服务的目的是为了让老年人生活在一个干净、整洁和舒适的环境中。
5. 康复护理服务：随着年龄的增长，老年人可能会面临一些健康问题和康复需求。
康复护理服务可以包括提供理疗、按摩、物理治疗和康复训练等服务，帮助老年人减轻疼痛、改善身体功能，并提高他们的生活质量。
6. 社交活动组织：老年人通常需要社交活动来增加他们的交流和社交圈子。
社交活动组织可以包括定期组织各种室内外活动，如开展康体活动、组织文化娱乐活动、组织社区聚会等。
这些活动旨在为老年人提供一个互动的环境，增加他们的兴趣爱好，并促进社交互动。
老年日间照料中心服务内容
老年日间照料中心服务内容《老年日间照料中心服务内容》老年日间照料中心是为满足日益增长的老年人口对专业照料与关怀的需求而设立的服务机构。
它提供一系列的服务，旨在满足老年人的日常生活需求，促进他们的身心健康，并提供社交活动和心理支持。
下面将介绍几项常见的老年日间照料中心提供的服务内容。
1. 日常照料和卫生护理：老年日间照料中心的服务团队包括护士、护理师和医疗专业人员，他们负责提供专业的健康评估和监测，给予老年人必要的医疗照料和药物管理。
服务中心还提供洗澡、理发、修脚和指甲护理等基本卫生护理服务。
2. 膳食与营养：老年人在日间照料中心能够享用标准化的营养餐饮。
这些餐饮根据老年人的营养需求和饮食限制进行计划和准备，确保他们获得均衡的营养。
营养师也提供个别的饮食咨询和指导，满足老年人的健康需求。
3. 生活辅助和康复训练：老年日间照料中心提供各种形式的生活辅助服务，以帮助老年人应对日常生活中的困难。
这些服务包括帮助穿脱衣物、进食、卫生洁身、推动轮椅等，同时也提供物理和康复治疗，帮助老年人维持和恢复他们的身体功能。
4. 社交和娱乐活动：老年日间照料中心通过组织各种活动和社交聚会，为老年人提供社交互动的机会，增强他们的社交网络和减轻孤独感。
这些活动包括集体健身、手工艺、瑜伽、音乐和舞蹈课程，以及各种室内和户外娱乐活动。
5. 心理支持和咨询：老年日间照料中心的工作人员包括心理健康专业人员，他们提供心理支持和咨询服务，帮助老年人应对心理和情绪问题，如焦虑、抑郁和失眠等。
这些专业人员还为老年人提供安全的环境，鼓励他们分享自己的感受和经历。
老年日间照料中心通过提供全方位的服务，帮助老年人保持独立，并提高他们的生活质量。
这些服务不仅为老年人提供了实际的支持，还为他们提供了社交互动和心理满足，让他们感到被关爱和重视。
在老年日间照料中心，老年人能够享受到全面的关怀，同时他们的家人也能得到一定的缓解和支持。
养老机构老人服务要求-睡眠照料操作
睡眠照料操作
生活照料（护理）工作内容：
一、在生活照料服务中，每天夜间对长者进行睡眠照料是必不可少的工作之一
（一）自理型、介助二级的长者，给予提醒并督促其养成每日21:00即就寝的好习惯，晚餐不宜过饱，餐后尽量少饮水，散步后看看电视剧，调整心情准备就寝入睡
（二）介助一级的的长者，晚餐后1-2小时即进行晚间护理操作，协助排泄，做完个体清洁卫生，脱衣上床看看电视剧，调节灯光、调节音量，调整心情准备就寝入睡
（三）介护二级、一级和专护型的长者，由护理员晚间护理操作，协助排泄，做完个体清洁卫生，更换一次性纸尿裤，脱衣上床看电视剧，调节灯光、调节音量，调节室内温度，准备进入就寝状态
二、睡眠浅的长者居室应避免噪音、强灯光；护理员进入巡查时应轻手轻脚
三、针对长者的睡眠照料，作为生活照料护理质量的考核内容之一
1。
老年人服务标准
老人生活照料服务内容与要求第一节老年人生活照料服务内容与要求一、老年人的基本需要老年人的基本需要可分为：饮食与营养的需要、排泄的需要、舒适的需要、活动与休息的巫妖、安全的需要、爱与归属的需要、尊重的需要、审美的需要、自我价值实现的需要。
1、饮食与营养的需要：注意老年人的膳食营养，老年人有特殊的营养需求，这是由于衰老过程需营养的补充。
虽然在热量方面需求减低，但营养的质量要求和营养素的多种要求都与年轻人不同。
一般来说老年人和所有的人一样，需要碳水化合物（糖）、蛋白质、脂肪、维生素、矿物质和微量元素，另外还需食物纤维及水分。
老人在饮食方面，一般宜清淡，饭菜要根据老人身体情况而选择软硬，且如有糖尿病或者其它疾病的老人，因注意合理饮食。
不能自理的老年因照顾喂食、喂水。
2、排泄的需要：帮助不能自理的老人进行排便、排尿，及时清除排泄物。
注意老人排便情况，如出现便秘应请医生查看或者使用药物帮助老人排泄，必要遵医嘱灌肠。
3、舒适的需要：营造安静、清洁、温度适宜的修养环境。
4、活动和休息的需要：组织老年人参加适中的娱乐活动，如太极拳、广场舞、门球、健康操等，要注意劳逸结合，合理安排休息。
5、安全的需要：包括要求社会环境安全、生命财产得到保护，生活有保障，病有所医等。
6、爱与归属的需要：即希望得到爱和爱他人；与他人建立友谊，有和谐的人际关系，被团体所接纳，有归属感。
为老年人营造良好的修养环境和人际环境，促进老年人的人际交往，帮助老人及时与家人联系与沟通，经常与老人进行心理沟通予以精神上的关心。
7、尊重的需要：包括自尊、自重和被别人尊重的需要，具体表现为希望获得实力、成就、独立和自己，渴望，希望得到他人的赏识和高度评价。
合理运用沟通技巧，老人在讲述以往成就的时候应给予赞同德目光，并表示敬佩。
维护老人的自尊，保护好老人的个人隐私。
8、审美的需要：所谓爱美之心人人有之，不管是自理老人还是生活需要照料的老人，都应协助进行容貌与衣着的修饰，使老人保持好良好的精神状态与心理状态。
生活照料服务的内容和要求
生活照料服务的内容和要求生活照料服务是指为需要帮助完成日常生活活动（ADL）的个人提供的服务。
这些个人可能是老年人、残障人士、患有慢性病或康复中的人。
生活照料服务可以帮助这些个人完成日常生活中的各种任务，包括洗浴、穿衣、进食、如厕等。
一、洗浴服务洗浴是日常生活中必不可少的一项活动。
对于老年人或残障人士来说，洗澡可能会变得很困难，因此需要专业的照料服务。
生活照料服务可以提供洗浴服务，包括协助入浴、协助擦身体和头发等。
二、穿衣服务穿衣也是日常生活中必不可少的一项任务。
对于某些老年人或残障人士来说，穿衣可能会变得很困难。
因此，生活照料服务可以提供穿衣服务，包括协助选择服装、协助穿上和脱下服装等。
三、进食服务进食是一个基本的需求，在某些情况下，例如患有失智症或其他认知障碍的老年人，可能会变得很困难。
生活照料服务可以提供进食服务，包括协助准备食物、协助进食、喂食等。
四、如厕服务如厕也是日常生活中必不可少的一项任务。
对于某些老年人或残障人士来说，如厕可能会变得很困难。
因此，生活照料服务可以提供如厕服务，包括协助上下马桶、清洁身体等。
五、床铺服务床铺服务可以确保床上用品的清洁和整洁。
对于某些老年人或残障人士来说，更换床上用品可能会变得很困难。
因此，生活照料服务可以提供床铺服务，包括更换床单、被套等。
六、家务服务家务是日常生活中必不可少的一项任务。
对于某些老年人或残障人士来说，完成家务可能会变得很困难。
因此，生活照料服务可以提供家务服务，包括打扫房间、洗衣服等。
七、购物和外出服务购物和外出也是日常生活中必不可少的一项任务。
对于某些老年人或残障人士来说，购物和外出可能会变得很困难。
因此，生活照料服务可以提供购物和外出服务，包括协助购买日常用品、陪伴外出等。
八、药物管理服务药物管理是一个非常重要的任务。
对于某些老年人或残障人士来说，正确地服用药物可能会变得很困难。
因此，生活照料服务可以提供药物管理服务，包括提醒服药时间、协助取药等。
生活照料服务
生活照料服务1、服务内容提供老年人个人清洁卫生服务。
提供老年人饮食照料服务。
提供老年人起居照料服务。
提供老年人排泄照料服务。
提供老年人体位转换及位置转移服务。
2、服务人员参加岗前培训合格。
老年人有相对固定的养老护理员进行生活照料。
养老护理员持有健康证明或可证明无传染性疾病的体检结果。
养老护理员了解老年人基本信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、疾病情况、服务级别、个人生活照料重点、个人爱好、精神心理情况等。
注：未达要求一项扣1分，最多扣8分。
养老护理员不佩戴戒指、手链、胸针等尖锐物品，不留长指甲，不染指甲，不抽烟、酗酒。
养老护理员与老年人沟通态度温和、亲切，语言文明，表达清晰。
3、服务要求口唇、口角清洁，不干燥，无食物残渣。
注：发现1例不符要求扣1分，最多扣4分。
面部整洁，无污垢，男性老年人胡须短。
注：发现1例不符要求扣1分，最多扣4分。
头发清洁,皮肤清洁。
每周至少洗澡1次。
（根据季节和老年人需要可提高频次）（床上擦浴时，应注意保护老年人隐私，避免着凉）注：发现1例不符要求扣1分，最多扣4分。
手足清洁，指（趾）甲短，甲下无污垢。
注：发现1例不符要求扣1分，最多扣4分。
衣着整洁、舒适。
注：发现1例不符要求扣1分，最多扣4分。
整理床铺，床单位整洁。
注：发现1例不符要求扣1分，最多扣4分。
服务卡放置于床头或便于查看的位置，标记有老年人的姓名、服务等级、膳食种类、风险防范、特殊照护注意事项等，与护理计划、医嘱相符。
注：未标明风险防范、特殊照护事项的，得2分。
饮食照料服务规范。
包括协助用餐、协助饮水、喂水、喂饭、鼻饲等。
注：发现1例操作不规范扣2分，最多扣8分。
排泄照料服务规范、及时。
包括提醒如厕、协助排便、人工取便、更换一次性尿裤、清洗便器、清洁内衣裤和会阴部等。
（提供服务时，应注意保护老年人隐私）注：发现1例操作不规范扣2分，最多扣8分。
掌握老年人的睡眠情况，及时提供老年人所需的夜间服务。
床上体位转换及轮椅转移及平车搬运，转换过程动作规范、轻稳，体位转换后保持功能位，且舒适。
社会福利院老年生活照料服务要求
社会福利院老年生活照料服务要求1根据入院时老年人能力评估结果提供相应生活照料服务，应为特困老年人提供基本生活用品。
生活照料服务等级见下表。
2自理老人生活照料内容与要求：a)提醒或协助老年人做好洗漱、沐浴等个人清洁卫生。
保持口腔清洁、容貌整洁、无长指（趾）甲、身体清洁无异味；b)每日上午定时送饮用开水到老年人房间，并叮嘱老年人注意用水安全；c)提醒或协助老年人按时服药；d)每次用餐后餐具和水杯应及时清洁消毒，便器每周消毒1次；e)及时维修居室、护理区域设施、设备及物品，如不能继续使用应及时更换；f)如老年人突发疾病应及时为患病老年人通知家属，并按照协议要求进行相关处理；g)每日房间巡查，白天不少于2次，夜间不少于2次，观察老年人的身心状况，如发现特殊情况及时报告并协助处理；h)实施24小时当班、值班服务，并做好当班值班记录。
3介助老人生活照料内容与要求：a)每天为老年人整理床铺、定期翻晒被褥；b)提醒或协助老年人如厕；c)协助老年人做好洗漱、洗头、理发等个人清洁卫生，每月为老年人剪指（趾）甲、剃须2-3次，保持口腔清洁、容貌整洁、无长指（趾）甲、身体清洁无异味；d)协助老年人洗澡擦身，一般情况冬季每周1-2次，夏季每日1次，特殊情况按老年人需求而定；e)协助并督促老年人更换衣物；f)每日上午定时送饮用开水到老年人房间，并叮嘱老年人注意用水安全；g)提醒并监督老年人按时服药；h)指导老年人使用拐杖、步行器、轮椅等辅助器具；i)每次用餐后餐具和水杯应及时清洁消毒，毛巾、面盆做到经常清洗，便器每周消毒1次；j)视天气和身体情况，带老年人到居室外活动；k)及时维修居室、护理区域设施、设备及物品，如不能继续使用应及时更换；l)每日巡查房间，白天不少于2次，夜间不少于3次，注意观察老年人身心状况，如发现异常及时处理并通知监护人；m)实施24小时当班、值班服务，并做好记录和交接班。
4介护老人生活照料内容与要求：a)每天为老年人整理床铺、定期翻晒被褥；b)提醒并协助老年人如厕；c)为老年人穿（脱）衣、洗漱、洗浴（擦浴）、清洁会阴部，每月为老年人剪指（趾）甲、剃须2-3次，定期洗头、理发，保持口腔清洁、容貌整洁、无长指（趾）甲、身体清洁无异味；d)协助老年人洗澡擦身，一般情况冬季每周2～3次，夏季根据气候变化增加洗澡或擦身次数；e)每周更换外衣1次，内衣每日更换，必要时随时更换；f)每日上午定时送饮用开水到老年人房间，协助老年人饮水，注意避免老年人被水烫伤；g)帮助并监督老年人按时服药；h)做好老年人大小便护理，对大小便失禁和卧床不起的老年人，做到勤查看、勤换尿布、勤擦洗、勤更换衣被，保持老年人清洁、无异味；i)为行走不便的老人配备临时使用的拐杖，轮椅车和其他辅助器具；j)做好压疮的护理及预防工作。
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老年人生活照料服务内容与要求
一、协助满足老年人的基本需要
食物的需要:注意老年人的膳食营养，为不能自理的老年人喂食和喂水。
排泄的需要:帮助不能自理的老年人进行排便、排尿，及时清除排泄物。
舒适的需要:营造安静、清洁、温度适宜的休养环境。
活动和休息的需要：帮助老年人适当活动，并尽可能促进老年人的正常睡眠。
安全的需要:防止老年人跌倒、噎食、误吸、损伤，保持皮肤的完整性。
爱和归属的需要:营造良好的休养环境和人际环境，促进老年人的人际交往，帮助老年人及时与家人联系与沟通，并给予精神上的关心。
尊重的需要:运用沟通技巧，维护老年人的自尊，保护老年人的隐私。
审美的需要:协助老年人的容貌、衣着修饰，使其保持良好的精神状态。
二、老年人生活照料服务内容
老年人生活照料服务内容有:个人清洁卫生服务、衣着服务、修饰服务、饮食服务、如厕服务、口腔清洁服务、皮肤清洁服务、压疮预防、便溺护理等。
1.个人清洁卫生服务包括洗脸、洗手、洗头(包括床上洗头)、洗脚，协助整理个人物品，清洁平整床铺，更换床单等。
2.衣着服务包括协助穿脱衣裤、帮助扣扣子、更换衣裤、整理衣物等。
3.修饰服务包括梳头、化妆、剪指甲和协助理发、修面等。
4.饮食服务包括协助用膳、饮水，或喂饭、喂水、管饲等。
5.如厕服务包括定时提醒入厕、协助如厕，使用便盆、尿壶等。
6.口腔清洁护理包括刷牙、漱口，协助清洁口腔、假牙的清洁保养等。
7.皮肤清洁护理包括清洗会阴、擦浴、沐浴等。
8.压疮预防包括保持床单位干燥、清洁、平整;定时翻身更换卧位，防局部受压过久，受压部位按摩增进血液循环;保持皮肤干燥、清洁，预防皮肤受伤等。
9.便溺护理包括大小便失禁、尿潴留、便秘、腹泻老人的照护，实施人工排便、清洗、更换尿布等。
三、老人生活照料服务要求
1.用文字或图表说明提供个人生活照料服务的范围、内容、时间、地点、人员、服务须知。
2.老年人居室做到清洁、整齐，空气清新无异味。
3.制订各项生活照料服务规范，能根据老年人的生理、心理特点提供优质的服务。
按服务计划提供服务完成率100%，压疮发生率0，老年人和监护人满意率>=90%。
4.提供生活照料服务的同时，贯彻尽可能长地维持和促进老年人自理能力的工作理念。
5.对老年人个人生活照料服务应保留提供服务的文件和记录。
6.定期根据检査程序对个人生活照料服务做到每日自查、每周重点检查、每月进行效果评估且有记录。