技术服务承诺书
技术服务承诺书(精选3篇)
技术服务承诺书（精选3篇）技术服务承诺书1 为了更好地服务于用户，充分体现“顾客至上”的经营理念，公司专门成立了产品服务部，主要服务内容如下：一、产品出厂前的服务1、认真做好与用户、设计部门和其他厂家的协调工作，按时按质完成协调结果规定给我方的任务。
2、积极配合用户做好产品生产过程的监督检查和用户运行、维护人员的培训工作。
二、售后服务1、售后服务的目的是确保我方设备安全、正常投运和长期维护。
2、我方确保服务的快速性和及时性，在用户条件具备的前提下，接到通知后，我方服务人员将选择最近的交通路线和班次出发，及时赶赴现场，并欢迎用户监督。
3、我方所派的服务人员，保证具备下列素质：①遵守法纪、遵守用户的各项规章制度；②有较强的责任感和事业心，按时到位；③了解合同设备的设计，熟悉产品的安装、使用和维护方法，并能正确地进行现场指导；④身体健康，适应现场工作条件。
4、我方服务人员的职责：①指导安装，负责调试，参加设备试运行和交接验收试验；②设备运行前，对用户进行技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法；③向用户运行维护人员讲解系统的工作原理、操作和维护方法，解答有关疑问；④全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
5、我方对服务人员的一切行为负全部责任。
6、接受用户监督由用户对我方服务人员进行考核并填写服务人员考核记录表。
7、长期提供优质服务，超过“三包”期的只收服务成本费。
8、由我公司生产的电子插件，实行终身保修。
9、经常进行顾客满意度调查，并根据客户反馈意见对产品和服务进行持续改进。
承诺公司：xxx授权代表：xxx时间：20xx年x月x日技术服务承诺书2 本公司一直恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按iso9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：1、技术质量保证1-1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员进行培训。
技术售后服务的承诺书范文(16篇)
技术售后服务的承诺书范文（16篇）技术售后服务的承诺书范文（通用16篇）技术售后服务的承诺书范文篇1致所有客户：小琦就工程质量保修向各位上帝做出如下承诺：1、施工项目自竣工验收合格之日起进入为期1年(灯泡等易耗品除外)的保修阶段。
在保修阶段，凡因工程不符合规范和工程合同规定所造成损坏，我公司将无条件进行保修。
2、由人为因素或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出保修期，我公司将按照客户认可的维修及费用进行修复处理。
3、因不可抗力，包括地震、洪水等原因对工程造成的破坏，与客户协商后确定修复办法，确定我公司与客户的承担范围。
4、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司承诺接到客户维修通知后48小时内进入处理，制定相关处理，得到客户同意后，对工程进行维护修复工作。
5、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时日夜24小时的紧急维修服务。
6、在收到影响客户正常营业的紧急事故召唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
(异地除外，具体抢修时间根据工程项目距离远近而定)技术售后服务的承诺书范文篇2我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行：一、我公司以服务中心，有专门的售后服务人员、量体师，客户如有需要，二十四小时内可致电，由公司领导进行及时安排服务人员，根据实际情况随时准备为贵公司服务；二、当所有服装送达后，预计贵公司下发到每个员工需要三天，服装试穿时间为十天，因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。
具体时间根据双方的具体情况制订，希望贵公司及时配合，要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。
第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。
如果以后遇有零散售后服务加量补做，我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务，确保及时、认真、细致、真诚、周到。
三、我公司承诺一年免费保修服装。
技术售后服务承诺书
技术售后服务承诺书（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如职场文书、合同协议、总结报告、演讲致辞、规章制度、自我鉴定、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as workplace documents, contract agreements, summary reports, speeches, rules and regulations, self-assessment, emergency plans, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!技术售后服务承诺书技术售后服务承诺书汇编10篇在社会发展不断提速的今天，能够利用到承诺书的场合越来越多，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。
质量保证期后技术服务承诺书
质量保证期后技术服务承诺书（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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技术承诺书
技术承诺书（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作报告、合同协议、条据文书、规章制度、策划方案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work reports, contract agreements, legal documents, rules and regulations, planning plans, experiences, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!技术承诺书在社会一步步向前发展的今天，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。
技术服务售后服务承诺书 范文
技术服务售后服务承诺书范文尊敬的客户：感谢您选择我们的技术服务！为了向您提供更好的产品体验和优质的售后服务，我们郑重承诺如下：一、服务内容我们将按照合同约定为您提供以下技术服务：1. 产品的安装、调试并确保其正常运行；2. 提供技术培训，指导您正确使用产品以及相关技术知识；3. 对于产品的故障和问题，我们将及时响应并提供解决方案；4. 在保修期内，若产品出现非人为损坏或制造缺陷，我们会免费提供维修或更换服务；5. 在保修期外，我们也将提供终身维护服务，维修费用我们将事先告知您，保证费用合理透明。
二、服务承诺1. 我们的技术服务团队由经验丰富、专业能力强的技术人员组成，他们将竭诚为您提供专业、高效的服务；2. 我们将响应您的需求，在接到您的服务请求后的24小时内与您取得联系，并及时到达现场；3. 在服务过程中，我们将尽力解答您的问题，并提供技术指导，确保您对产品的使用有更深入的了解；4. 我们将确保所提供的配件和设备的质量，杜绝假冒伪劣产品的使用；5. 在服务过程中，我们将对您的意见和建议进行认真记录，并不断完善自身的服务质量。
三、服务流程1. 当您遇到问题或需要技术支持时，请拨打我们提供的售后服务热线，并告知您的联系方式和问题描述；2. 我们的客服人员将尽快与您取得联系，并记录您的问题；3. 在与您沟通确认后，我们将为您安排技术人员前往现场进行服务；4. 技术人员将根据实际情况进行现场维修或更换配件，并解答您的疑问；5. 在服务完成后，我们将主动与您进行反馈，并确认是否解决了您的问题。
四、免责声明1. 由于产品自身的设计和制造缺陷所导致的故障和问题，我们将承担相应的责任；2. 由于不可抗力、意外事故等原因导致的故障和问题，我们将协助您进行处理，但不承担直接责任；3. 若您在使用产品过程中，未按照产品说明书或技术人员的指导进行操作，导致产品损坏或故障，我们将不承担责任；4. 在产品保修期外，我们提供的维修和更换服务将收取相应的费用，具体费用事先与您进行协商。
质量技术服务承诺书
质量技术服务承诺书【篇一：技术服务承诺书】技术服务承诺书xx公司承诺如下：xx公司一直恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按iso9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。
按时到达现场进行技术指导，并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。
在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。
1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践，提供的产品是全新的自主产品。
3、销售服务保证我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了xxxx专用电话,24小时服务，诸如：提供有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。
4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料，我们将选择那些品质优良，信誉良好，符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按iso9001-2008质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。
技术服务合同范本的技术服务承诺书范文
技术服务合同范本的技术服务承诺书范文技术服务承诺书范文（一）为了更好地服务于用户，充分体现“顾客至上”的经营理念，公司专门成立了产品服务部，主要服务内容如下：一、产品出厂前的服务1.认真做好与用户、设计部门和其他厂家的协调工作，按时按质完成协调结果规定给我方的任务。
2.积极配合用户做好产品生产过程的监督检查和用户运行、维护人员的培训工作。
二、售后服务1.售后服务的目的是确保我方设备安全、正常投运和长期维护。
2.我方确保服务的快速性和及时性在用户条件具备的前提下，接到通知后，我方服务人员将选择最近的交通路线和班次出发，及时赶赴现场，并欢迎用户监督。
3.我方所派的服务人员，保证具备下列素质：①遵守法纪、遵守用户的各项；②有较强的责任感和事业心，按时到位；③了解合同设备的设计，熟悉产品的安装、使用和维护方法，并能正确地进行现场指导；④身体健康，适应现场工作条件。
4.我方服务人员的职责：①指导安装，负责调试，参加设备试运行和交接验收试验；②设备运行前，对用户进行技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法；③向用户运行维护人员讲解系统的工作原理、操作和维护方法，解答有关疑问；④全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
5.我方对服务人员的一切行为负全部责任。
6.接受用户监督由用户对我方服务人员进行考核并填写服务人员考核记录表。
7.长期提供优质服务，超过“三包”期的只收服务成本费。
8.由我公司生产的电子插件，实行终身保修。
9.经常进行顾客满意度调查，并根据客户反馈意见对产品和服务进行持续改进。
承诺方：_____________________年_______月_______日技术服务承诺书范文（二）某某公司承诺如下：某某公司一向恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的职责感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所带给产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：1、技术质量保证1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改务必得到需方的书面认可。
技术服务承诺书
技术服务承诺书篇一：技术服务承诺技术服务承诺1. 上海同济高科技发展有限公司（以下简称上海同济高科）是一家技术密集型的工程公司，依托同济大学雄厚设计、开发力量及其所拥有的完善试验测试设备，上海同济高科可以提供满足石化、冶金企业等各类燃气火炬设备质量、技术要求的煤气放散设备。
2. 公司本身具有完善的质量控制保证体系。
因有雄厚的经济实力和技术力量，可为用户提供产品的终身服务。
上海同济高科有专门的工程维修服务部，配有专门的安装、调试及维修保养的人才。
因而，可为用户提供从方案设计、生产、配套、调试到操作人员培训及售后服务等一系列全方位的服务，达到国内高标准的水平。
3. 对于工业可燃废气的燃烧处理，公司一贯按有关标准并结合当地的实际情况提供火炬系统装置，以满足钢厂用户的特殊使用要求，在冶金、石化行业已经得到证明。
4. 对于石化、冶金行业火炬系统工程，组成专门项目组从技术方案设计开始，即会与设计院和用户紧密合作，提供多套设计方案供用户和设计院选择。
5. 设备到位后，同济高科即派有经验的工程技术人员赴现场，由公司的技术人员会同用户一起对安装质量进行检查，确认安装质量及设备安装的完整性和可靠性。
上海同济高科技术人员随即进行配合调试，同时可免费就地培训用户的操作人员。
6. 上海同济高科也可以最低的成本价，最优惠的人工费，对重点或大型火炬系统项目进行总承包，从安装、调试、培训、交钥匙工程进行一条龙服务。
这样可以确保所安装的火炬系统设施的安装质量，保证放散设备的长期安全运行。
7. 火炬装置投入正常运行后，公司将实行售后服务终身制，接用户通知后工作时间四小时内作出合理的响应，并在必(本文来自：小草范文网:技术服务承诺书)要时派员赶到现场排除故障；保质期内人工费用全免，保质期外将以最优惠的标准收费。
8. 上海同济高科将经常对所供的火炬设备进行追踪服务，并不定期地访问用户，会同用户的设备主管部门一起按期保养、维护和维修。
技术服务承诺书
.精品文档.技术服务承诺书技术服务承诺书1XX公司承诺如下：XX公司一向恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的职责感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按IS09001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所带给产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。
按时到达现场进行技术指导，并及时向用户带给按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所带给的技校资料和图纸要求进行安装调试。
在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并带给备品、备件，做好销售服务工作。
1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改务必得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践，带给的产品是全新的自主产品。
3、销售服务保证我们将为用户带给优良的售前咨询，设置了xxxx专用电话，24小时服务，诸如：带给有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。
4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料，我们将选取那些品质优良，信誉良好，贴合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按IS09001-2008质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。
技术服务承诺书服务承诺书(优秀3篇)
技术效劳承诺书效劳承诺书(优秀3篇)技术效劳承诺书效劳承诺书篇一1、依法获得相应等级的资质证书，并在其资质等级容许的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。
要求工程负责人做好施工现场的记录，记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，工程负责人有取带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有过失的，及时提出意见和建议。
4、按照工程设计的要求，施工技术标准和合同约定对各种材料，以及构、配件进展检验，未经检验或检验不合格的不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、建立、健全教育培训制度，加强对员工的教育培训，未经教育培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。
7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。
8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务，不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修工程。
20xx年x月x日技术效劳承诺书效劳承诺书篇二我们严格执行《售后效劳承诺书》，我们坚信优质、系统、全面、快捷的效劳是事业开展的根底。
经过多年的不断探究和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的效劳理念。
并以严格的管理、先进的技术创立国内一流的效劳企业为目的，制定了"标准管理制度，严格过程控制，保证产品质量，到达顾客满意"的质量方针，坚持"用户第一"的原那么，构建良好的`销售效劳体系，为客户提供优质的售前、售中及售后效劳!一、售前效劳承诺1、提供专业咨询。
在2小时之内答复您提出的专业技术问题。
2、提供详细资料。
在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到。
3、提供合理报价。
在2小时之内为您提供合理报价。
4、提供考察接待。
随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
技术服务承诺书5篇
技术服务承诺书5篇技术服务承诺书篇1本公司作为__x生产厂商承诺，由本公司提供包含但不限于以下服务内容：__x公司承诺对所有产品提供原厂商的售后服务和支持，对整体集成服务提供整体技术支持和服务。
产品提供三年原厂家服务。
__x公司承诺对提供的产品提供三年的保修服务，保修期从产品到货验收完成之日算起，其间不另收产品保修费用。
__x公司承诺当我方所供设备出现问题时，保证24小时之内响应。
故障处理完后及时提供故障分析及处理报告。
当货物发生非人为因素严重故障时，我方应当免费在五日内将补充或者更换的货物运抵发生故障的货物所在地，由此产生的一切相关费用由我方负担；保修期内所有因更换或修理货物或部件而导致货物停止运行的时间应从其质保期内扣除；在保修期内，如果我方能承诺提供部分备用设备长期存放在用户现场，以便在设备发生故障时能及时更换，请特别注明；我方在质保期内安装的任何零配件，为投标货物生产厂家原产的或是经其认可的；我方为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的升级方案；在质保期内，我方将解决所提供的产品的任何问题，在质保期满后，当需要时，我方仍须对产品本身的固有缺陷和瑕疵承担责任；__x公司承诺在产品投入使用后，如买方因业务变动或增加及系统优化，需我方进行配合，我方将积极配合用户，给予必要的技术咨询或现场技术支持。
__x公司承诺在合同期内项目将安排专人负责技术支持，如人员替换需及时通知买方方并由买方认可，所接替人员必须熟悉本项目的具体情况，并提供人员有效的通讯方式，人员要有备份，确保有事件发生时有人员及时响应。
__x公司承诺在所提供产品保修期满后，将会继续向用户提供长期的技术支持和服务。
对软件、硬件继续提供维护和升级。
制造厂商名称（公章）：__x公司__x技术服务承诺书篇2尊敬的用户：忠心的感谢你选择我公司的产品，在此郑重的向您承诺：我们将为您提供满意而周到的服务。
我公司对产品从出厂到产品的有效使用年限内实施全程跟踪管理体系：1、建立产品技术档案管理体系，定期电话回访和易损件的派送；2、售后服务保障制度体系，专人片区化服务。
技术咨询承诺书范文结合六篇
技术咨询承诺书范文结合六篇技术咨询承诺书范文结合六篇在学习培训、工作中甚至日常生活，说到信件，大伙儿毫无疑问也不生疏吧，信件是大家互相沟通交流感情与观念的专用工具。
你了解信件怎样写才标准吗？下边是我为大伙儿梳理的技术性服务承诺书6篇，热烈欢迎大伙儿共享。
技术性服务承诺书篇1——“一切为了更好地客户，一切来源于自主创新！”1、我企业市场销售的商品，保质期为恰当应用十八个月（自货到施工工地之日起），在保质期内属生产制造产品质量问题，我企业推行“三包”。
若不法应用、实际操作、水压试验导致毁坏，没有“三包”之列。
2、我企业市场销售的商品严苛依照中国有关设计标准、生产制造、工程验收，顾客可依据GT/T12238、JB/T8527GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等有关设计标准监管。
3、我企业确保按合同书和技术方案配套设施供应，确保按时、按质、按量交货，并给予详细的技术文档。
企业将为客户给予健全的售前服务、售中、售后维修服务。
4、我企业市场销售的商品在整个过程严苛按ISO9001品质保证管理体系操纵，推行追朔操纵。
商品100%依照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等规范水压试验，做到标准规定后才可原厂。
5、我企业具有为国家关键建筑项目配套设施供应的工作能力，确保准时、按质、按量供应。
依据施工进度规定，企业将派技术专业技术咨询技术工程师到当场具体指导安裝、调节，直至机器设备一切正常运作。
6、我企业严苛按合同书和有关标准的规定机构生产制造，保证闸阀材料、配套设施、加工工艺、技术性恰当，特性靠谱。
生产加工生产制造和检测全过程中，搞好实验原始记录，保证产品品质处在可控情况；严苛把商品原厂产品质量检验关，合格产品由终检工作人员审签产品合格证书，保证不合格产品决不原厂；紧密配合新项目工程监理驻厂监造，严苛依照技术方案和我国有关规范监造，由工程师签定监造建议，工程验收达标后才可原厂。
售后技术服务承诺书
售后技术服务承诺书售后技术服务承诺书（精选7篇）在现在社会，越来越多地方需要用到承诺书，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。
那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？以下是店铺帮大家整理的售后技术服务承诺书（精选7篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
售后技术服务承诺书1为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重：一、产品质量1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格供给给贵方。
三、交货期1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可异常组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户供给下列文件;①技术保养维修手册②安装总图③外购件说明书及制造厂家④供给易损件、备件清单，并附送必须量的备件四、售后服务1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满意3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。
4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供给的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或供给的配件均按成本价计。
承诺人：日期：售后技术服务承诺书2致：xxxxxx有限公司根据贵方招标编号为xxx的xxxxxxxx项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
技术服务承诺书模板
技术服务承诺书模板技术服务承诺书模板（一）本公司一直恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按iso9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员进行培训。
按时到达现场进行技术指导，并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。
在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。
1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践，提供的产品是全新的产品。
3、销售服务保证我们将为用户提供优良的售前咨询，7*24小时服务，诸如：提供有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或24小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。
4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料，我们将选择那些品质优良，信誉良好，符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001-2015质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入安装。
5、交货期保证我公司具有高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定的顺序和时间交货，按合同规定备齐货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
技术服务及承诺书(多篇)
技术服务及承诺书（多篇）第 1 篇：技术支持服务方案及服务承诺书技术支持服务方案及服务承诺书1、本公司就本工程供给为期保修期内在延伸半年的免费维修，保修期内免费进行非人为原由的维修养护。
2、保修期后，我公司供给终生维修服务，花费按成本费收取。
3、本公司设有后勤保证，并有技术服务及维修中心，7×24小时热线服务，出席维修和出席换件服务。
4、在响应时间方面，当客户的出现不正常状况时，公司会马上在线或电话帮助客户解决问题，在半小时内提出修复计划；如需出席维修，工程师会在接到报修信息后的第一时间利用最快的交通工具赶赴现场。
5、备份应急服务，假如设施故障在检修后仍没法清除，我公司将供给不低于故障设施规格型号品位的备用设施供使用，直至故障设施修复。
6、成立客户回访制度，有特意售后服务工程师，每个月准时电话接见系统使用状况。
7、还可依据客户的需求，供给系统每半年一次的养护服务。
8、为保障任务顺利进行，如遇重要任务，可派工程师现场技术支持。
售后服务部门我公司设有特意的技术支持部和工程服务部，专人负责工程及后期维修服务。
别的，有关公司的巡检人员也有能力和义务为用户供给必需的技术支持。
工程保修本项目自查收合格后依照国家标准保修再延伸半年为工程保修期。
工程保修期后可选择购置保修保险延伸保修。
在保修期内，我公司将供给各项技术服务。
其余额外的服务要求将由我公司安排。
服务范围在整个保修期内我公司将接受用户的电话咨询、传真和E-mail 书面技术咨询，我公司的工程师会实时办理用户的问题。
全力辅助用户解决各项及其余设施的配合问题，在保修期内，公司依照最快，最方便的原则，调换设施服务小组资源，赶快解决问题。
备品支持关于一些惯例备件，我公司备有备品库，以最短的时间为用户供给备品支持，关于高端产品则采纳替代备件方式结合厂商予以支持。
技术支持工作方式热线电话支持我公司技术支持小组在接到用户的技术支持恳求或故障报告后，将会在第一时间内以电话方式同用户获得联系，认识客户问题的详尽状况，关于没法马上解决的技术问题会实时记录在案，并将告诉客户估计的答复日期和时间。
技术服务承诺书共3篇
技术服务承诺书共3篇[前言][标签:粗体:技术服务承诺书]共含3篇，由***的会员投稿推荐，但愿以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
第1篇：技术服务承诺书技术服务承诺书的写法与格式是什么？请参考以下这篇范文。
本公司一直恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支撑。
如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、当真、负责的工作态度，一丝不苟的按iso9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所提供产品的质量完整满足相关标准和招标请求，为此，咱们做出如下质量服务保证承诺：1、技术质量保证1-1我方严格按需方请求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员进行培训。
按时到达现场进行技术指导，并及时向用户提供按合同请求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸请求进行安装调试。
在安装进程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。
1-2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必需得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方请求，确保所供产品的出产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践，提供的产品是全新的产品。
3、销售服务保证咱们将为用户提供优良的售前咨询，7*24小时服务，诸如：提供有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈流动，和售后服务，把全进程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的'全进程中，对产品在安装或运行中呈现的任何问题，在1小时之内做出响应，或24小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。
4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料，咱们将选择那些品质优良，信誉良好，符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001—2015质量管理体系请求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入安装。
技术服务承诺书范本2篇
技术服务承诺书范本技术服务承诺书范本精选2篇（一）技术效劳承诺书甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称]本着共同合作、互信互助的原那么，甲方与乙方就技术效劳事宜达成如下协议：第一条效劳内容甲方委托乙方为甲方提供以下技术效劳：1. 提供技术咨询及解决方案，包括但不限于软件、硬件、网络等技术问题的咨询与解答；2. 提供系统维护与远程支持，及时响应并解决甲方因硬件、软件故障、网络问题等引发的系统故障；3. 提供数据备份与恢复效劳，确保甲方重要数据的平安与完好性；4. 提供系统晋级与优化效劳，持续监控系统运行状况，提出系统优化建议，并协助甲方施行；5. 其他与技术效劳相关的工作。
第二条效劳标准1. 乙方保证在接到甲方的效劳恳求后24小时内做出响应，并在48小时内提供初步解决方案；2. 乙方保证提供的技术效劳符合国家法律法规和行业标准的要求，确保效劳的平安性、稳定性和可靠性；3. 乙方保证技术效劳过程中保密甲方的商业机密和相关数据，不得泄露给第三方；4. 如乙方个别技术同事参与效劳的期间，需进展技术人员投保，以保证甲方的利益，乙方将承当相关费用；5. 乙方负责技术效劳过程中出现的人员培训需求，提供专业的培训手册或培训课程；6. 乙方承诺提供的所有技术效劳符合约定的效劳程度协议〔SLA〕。
第三条效劳费用1. 甲方按照乙方提供的效劳工程和效劳费用标准，支付相应的效劳费用；2. 甲方将根据乙方提供的效劳内容和效劳质量，评估乙方技术人员的工作情况，并按时支付技术效劳费用；3. 甲方提供的所有效劳费用，应根据甲方与乙方签订的详细合同和财务协议进展支付。
第四条效劳期限本次技术效劳协议自双方签署之日起生效，有效期为1年。
同时，双方可在有效期届满前进展续签，续签协议的详细内容另行协商。
第五条违约责任1. 假设甲方未按约定时间支付效劳费用，乙方有权暂停或终止对甲方的效劳，并保存追究甲方违约行为的合法权益；2. 假设乙方未按约定提供技术效劳，导致甲方遭受重大经济损失，乙方应承当相应的违约责任；3. 双方应本着友好合作的原那么，如发生纠纷应通过友好协商解决。
技术服务承诺书
技术服务承诺书（精品）技术服务承诺书在现实社会中，承诺书使用的情况越来越多，在写作上，承诺书有一定的书写规范。
为了让您在写承诺书时更加简单方便，以下是本店铺收集整理的技术服务承诺书，欢迎大家分享。
技术服务承诺书1XX公司承诺如下：XX公司始终坚持创一流产品、求服务满意、促发展的务实品质以创新，以诚信铸品牌，以优质的产品和良好的服务，赢得了广大用户的信赖和支持。
如果我公司有幸在本次投标中中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任心，严格按照ISO9001国际质量体系，以严谨、认真、负责的态度工作态度。
管理规范，严格监督，确保提供的产品质量完全符合相关标准和招标要求，为此，我们做出以下质量服务保证承诺：1.技术质量保证我们严格按照党的要求，选拔经验丰富的技术人员，免费培训安装和操作人员。
准时到达现场进行技术指导，并按合同要求及时向用户提供技术资料和图纸，并指导买方按照技校提供的资料和图纸进行安装调试我们。
在安装过程中，如发现质量问题，我们会及时解决，提供备品备件，做好销售和服务工作。
严格执行供需双方签订的技术合同。
任何更改都必须得到买方的书面批准。
2.质量信誉保证我公司秉承服务用户、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证供应产品加工工艺完善，检测手段完善齐全，保证所制造产品的技术性能符合相关国家标准和需方要求，保证所供产品的生产技术水平达到国内最先进的制造装配实践，所提供的产品是全新的独立产品。
3.销售服务保障我们将为用户提供优质的售前咨询，设置XXXX专线，24小时服务，如：提供相关技术资料，做用户的好员工，加强售前、售中、售后服务等各项谈判活动，在产品制造、安装、调试、维修等全过程实施全过程服务。
或操作中出现任何问题，1小时内响应，或2小时内派服务人员到现场解决问题，使用户对质量不满意，服务不停歇。
4、所需原材料的质量保证对于产品所需的原材料，我们将选择质量好、信誉好、符合国家或其他相关技术标准更严格的供应商，并严格按照ISO9001-20XX质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格的原材料不投入生产。
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技术服务承诺书技术服务承诺书范文（精选5篇）技术服务承诺书1ｘｘ公司一向恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的职责感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所带给产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。
按时到达现场进行技术指导，并及时向用户带给按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所带给的技校资料和图纸要求进行安装调试。
在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并带给备品、备件，做好销售服务工作。
1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改务必得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践，带给的产品是全新的自主产品。
3、销售服务保证我们将为用户带给优良的售前咨询，设置了ｘｘｘｘ专用电话，24小时服务，诸如：带给有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。
4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料，我们将选取那些品质优良，信誉良好，贴合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001―2008质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。
5、交货期保证我公司具有先进的生产及检测设备，高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定的顺序和时间交货，按合同规定备齐货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
6、其他事项若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。
供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题，供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。
需方可随时进厂监造，我方将为监造人员带给工作便利。
材料进行出厂试验前，我方可提前2天及以上书面通知需方，需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。
我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题以上承诺，我们将信守无误。
技术服务承诺书2为了更好地服务于用户，充分体现“顾客至上”的经营理念，公司专门成立了产品服务部，主要服务内容如下：一、产品出厂前的服务1、认真做好与用户、设计部门和其他厂家的协调工作，按时按质完成协调结果规定给我方的任务。
2、积极配合用户做好产品生产过程的监督检查和用户运行、维护人员的培训工作。
二、售后服务1、售后服务的.目的是确保我方设备安全、正常投运和长期维护。
2、我方确保服务的快速性和及时性在用户条件具备的前提下，接到通知后，我方服务人员将选择最近的交通路线和班次出发，及时赶赴现场，并欢迎用户监督。
3、我方所派的服务人员，保证具备下列素质：①遵守法纪、遵守用户的各项规章制度；②有较强的责任感和事业心，按时到位；③了解合同设备的设计，熟悉产品的安装、使用和维护方法，并能正确地进行现场指导；④身体健康，适应现场工作条件。
4、我方服务人员的职责：①指导安装，负责调试，参加设备试运行和交接验收试验；②设备运行前，对用户进行技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法；③向用户运行维护人员讲解系统的工作原理、操作和维护方法，解答有关疑问；④全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
5、我方对服务人员的一切行为负全部责任。
6、接受用户监督由用户对我方服务人员进行考核并填写服务人员考核记录表。
7、长期提供优质服务，超过“三包”期的只收服务成本费。
8、由我公司生产的电子插件，实行终身保修。
9、经常进行顾客满意度调查，并根据客户反馈意见对产品和服务进行持续改进。
承诺公司：xxx授权代表：xxx时间：20xx年x月x日技术服务承诺书3本公司作为xxx生产厂商承诺，由本公司提供包含但不限于以下服务内容：xxx公司承诺对所有产品提供原厂商的售后服务和支持，对整体集成服务提供整体技术支持和服务。
产品提供三年原厂家服务。
xxx公司承诺对提供的产品提供三年的保修服务，保修期从产品到货验收完成之日算起，其间不另收产品保修费用。
xxx公司承诺当我方所供设备出现问题时，保证24小时之内响应。
故障处理完后及时提供故障分析及处理报告。
当货物发生非人为因素严重故障时，我方应当免费在五日内将补充或者更换的货物运抵发生故障的货物所在地，由此产生的一切相关费用由我方负担；保修期内所有因更换或修理货物或部件而导致货物停止运行的时间应从其质保期内扣除；在保修期内，如果我方能承诺提供部分备用设备长期存放在用户现场，以便在设备发生故障时能及时更换，请特别注明；我方在质保期内安装的任何零配件，为投标货物生产厂家原产的或是经其认可的；我方为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的升级方案；在质保期内，我方将解决所提供的产品的任何问题，在质保期满后，当需要时，我方仍须对产品本身的固有缺陷和瑕疵承担责任；xxx公司承诺在产品投入使用后，如买方因业务变动或增加及系统优化，需我方进行配合，我方将积极配合用户，给予必要的技术咨询或现场技术支持。
xxx公司承诺在合同期内项目将安排专人负责技术支持，如人员替换需及时通知买方方并由买方认可，所接替人员必须熟悉本项目的具体情况，并提供人员有效的通讯方式，人员要有备份，确保有事件发生时有人员及时响应。
xxx公司承诺在所提供产品保修期满后，将会继续向用户提供长期的技术支持和服务。
对软件、硬件继续提供维护和升级。
制造厂商名称（公章）：xxx公司地址：xxx 技术服务承诺书4尊敬的用户：忠心的感谢你选择我公司的产品，在此郑重的向您承诺：我们将为您提供满意而周到的服务。
我公司对产品从出厂到产品的有效使用年限内实施全程跟踪管理体系：1、建立产品技术档案管理体系，定期电话回访和易损件的派送；2、售后服务保障制度体系，专人片区化服务。
一、技术服务1、设备技术文件①我方将在设备发货前5天内向客户提供设备安装基建图、电源供应要求和运行空间要求图纸。
②随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码③随机带设备操作使用说明书、产品合格证、出厂检验报告。
2、现场服务内容①为了便于设备的安装、调试和投运，我方派出专业技术人员到现场进行技术服务，时间由用户指定，我方技术人员将参与对设备的基建安装。
②负责完成安装调试工作，与客户技术人员共同进行现场调试，解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及注意事项。
③并对设备各项技术指标进行必要的演示，参与设备的前期运行工作，协助用户制定正确的绕线工艺。
3、技能培训我方将对客户提供技术培训，使客户技术人员掌握绕线机的各项操作、熟悉绕线工艺的参数设定和调试，使技术人员掌握设备的安装、调试、运行、检查、修理和维护技能。
二、售后服务内容1、维修服务为了确保设备正常运行及时解决客户提出的疑问、报修等事宜，公司技术服务热线二十四小时开通，随时为客户提供优质服务，在确认客户设备故障后，将以陆路交通最快到达时间赶赴现场解决问题，在保修期内出现任何质量问题，由我公司免费进行处理，包括硬件的维修、更换等，并对设备实行终身维护制。
2、技术支持服务我公司为用户提供终身免费技术支持服务，将及时有效的解决用户在设备使用过程中所遇到的问题，满足客户对设备功能和部件改制的技术支持。
三、产品质量控制本公司严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程，严格遵循企业标准和相关的行业和国家标准的要求。
技术服务承诺书5我公司秉承“做国内领先，争世界一流”的奋斗目标和“质量为先，诚信为本”的经营宗旨，对贵公司慎重承诺：1、性能担保所有提供的产品全部由本公司生产，保证货物是采用优质材料和先进工艺，严格按设计规范、技术要求、系统功能等要求并按国家、行业有关标准进行制造、检验而成的产品，能完全满足买方的技术要求。
我公司出售的所有产品保修期为两年。
保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
2、技术支持1）产品的设计开发、生产组织、过程及安装服务，严格按ISO9001质量保证体系的要求进行控制。
质保期内质量及服务承诺2）在质保期内保证所提供的产品在正确安装，正常操作和保养的情况下，能够安全、可靠地使用。
用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺保修服务。
除此之外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司降遵照相关法律法规执行。
3）在质保期内，用户如发现产品质量疑义，公司在收到用户函电后，24小时内给予答复、解决。
如用户发现产品质量问题，公司在收到用户函电后，72小时内派专人到达需方现场。
用户可通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
售后服务电话：123456789。
4）中标承诺保证中标后，在合同规定的时间内派专业项目管理人员到场并开展相关工作。
保证中标后，在合同规定的时间内投入机械设备进行施工作业并保证工程质量达标。
保证中标后，我方的项目管理人员及相关技术人员得到合理调配，实现合同期内完成相关工程量。