铁路订票流程即注意事项
铁路列车旅客办理细则
铁路列车旅客办理细则1. 旅客办理手续简介在乘坐铁路列车之前,旅客需要进行一系列的办理手续。
这些手续包括购票、检票、验票、安检等环节。
本文将介绍铁路列车旅客办理细则,帮助旅客了解和顺利办理相关手续。
2. 购票购票是旅客办理的第一步。
旅客可以通过多种方式购买火车票,包括线上购票、线下售票窗口购票和代理购票等。
不同的购票方式有不同的操作流程和注意事项,以下将进行详细介绍。
2.1 线上购票线上购票是当前最为便捷的购票方式之一。
旅客可以通过铁路官方网站或者手机APP等平台进行购票。
具体操作流程如下: - 打开铁路官方购票网站或者下载并打开铁路购票APP; - 进行用户注册(如果没有账号的话); - 选择出发地、目的地、日期和座位等信息; - 选择合适的列车和席位; - 输入乘车人信息; - 选择支付方式并完成支付。
2.2 线下购票线下购票是指通过前往铁路售票窗口或代售点进行购票。
具体操作流程如下:- 前往铁路售票窗口或代售点; - 出示有效身份证件并告知出发地、目的地和日期等信息; - 让工作人员为您查询、预订并打印车票; - 核对购票信息并支付。
3. 检票检票是旅客办理的第二步。
旅客需要在列车开车前进行检票,确保乘车资格和有效票证。
具体操作流程如下:•在列车开车前一段时间抵达车站;•出示有效身份证件和车票;•工作人员核对身份证件和车票信息,并在车票上盖章。
4. 验票验票是旅客办理的第三步。
旅客需要在进入候车厅或站台前进行验票,确保乘车顺利。
具体操作流程如下:•在进入候车厅或站台前找到验票口;•出示有效身份证件和车票;•工作人员核对身份证件和车票信息,并在车票上盖章;•旅客保留好验票后的车票,以备上车后再次核对使用。
5. 安检安检是旅客办理的最后一步。
旅客需要在进入候车厅或站台前进行安全检查,确保乘车安全。
具体操作流程如下:•在进入候车厅或站台前找到安检口;•遵守安检人员的指示,将个人物品放入安检设备中进行检查;•通过安检后,将个人物品取出并继续前往候车厅或站台。
订票流程
1、拨打951051052、按“1”订票:按“1”订票须知按“2”动车组及高铁车票按“4”普通列车车票按“6”学生票按“7”不限车次车票按“8”快速订票3、按“2”取消或查询订单:按“1”取消订单按“2”根据订单号查询订单信息按“3”根据条件查询订单信息4、按“3”信息查询:按“1”余票查询按“2”订单查询按“3”列车时刻查询按“4”票价查询按“6”列车担当企业查询按“7”代售点查询按“8”区号查询按“9”订票电话号码查询1、电话预定火车票最好用座机打,手机信号不稳定且重拨响应慢;也可以多个人一起打,增加接通概率。
2、放票时间准时拨入:如8:00放票可在7:58拨进电话等待。
3、全局通拨:订票电话若拨不通,可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。
以广东省为例,假如您在深圳,但是95105105拨不进去,那么可以加拨广东省其他城市区号:0756 珠海,0769 东莞等,相对容易拨通。
4、电话订购异地票:如买不到北京-佳木斯的车票,可利用天津进行一次中转,按照中转站预售期拨打电话订票,分别取票。
5、巧用证件+电话接票:铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”,若持有多个有效证件,则可购买多张车票。
若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号,则可购买两张票,分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票,持身份证上车即可。
6、最好买始发站的列车票,因为始发站的票额最充足,沿途站预留的票额少。
7、小孩票可以上车再补,也可以到售票处凭大人票单独买小孩票。
8、电话订票成功后,持订票单号和订票时所用有效身份证件原件,到铁路客票代售处或车站取票窗口取票。
请注意当地取票点工作时间,以免延误。
1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订2、订票前请查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;注意每次限购的座、卧数量规定。
3、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。
购买中国铁路客票完全攻略
购买中国铁路客票完全攻略购票前:关键:了解常识;做足准备;异地与换乘1、计划试再购票前非常重要的一项准备,千万不要想当然的临时去窗口询问某某车有没有车票,那样最有可能导致最终的购票失败;2、计划购票的内容包括:了解你所在车站至到达车站的所有列车信息,包括:车次、列车种类、列车等级、列车详尽运行时刻,最关键的是通过网络、车站等了解各次列车在本站的票额预留情况,在这当中,不妨多去车站的几次售票厅。
所了解的信息越多对你的购票就越有帮助;3、列车等级共分为:直达特快(Z)、特快列车(T)、跨局快速(K)、管内快速(N)、跨局普快列车(3000以前的四位数车次)、管内普快列车(4000-5999之间的车次)、管内普慢列车(6000-8999之间的列车)、临时旅客列车(L)、旅游列车(Y)与在现有临时旅客列车基础上再加开的临时旅客列车(A)。
因为前不久铁路整改原因,某些跨局快速列车现在依然以N打头(如武昌—西安的N358次)。
在这里,以Z打头的列车等级在全路是最高的,正点情况下不避让任何列车,T车的等级仅次于Z,在某些情况下有的T需要避让Z,正常情况下T不会避让除Z以外的列车,K与N的关系就有点难以阐述,并不是K就比N的等级高,有时候K也需要避让N(如深圳—岳阳的N722次在衡阳—株洲区间要超越广州—贵阳的K65次),当然,还有的跨局普快还会超越K车,同等级的车也存在避让(如广州—信阳的K10次在汉口—信阳区间被汉口—包头的1482次和汉口—大连的K370次超越,并且在时刻表上K10次显示从汉口中途不停站到达信阳),管内普快列车与管内普慢列车的等级最低,需要避让所有的客车和部分货车,普慢列车属于逢站必停、逢车必让的类型。
L、A、Y属于临时列车,所以它的运行受具体情况的影响,不过,通常临客列车是按照货车来排点运行。
从以上看来,看某趟车究竟有多快还是要比较它的运行时间,不能当从车次和票面所打印的信息(新空调硬座快速/硬座普快等)来肯定列车运行的等级;4、按照铁道部规定的列车里程票价,Z、T、K、N在同席别、同里程、同种票的种类其票价都是一样的,但是各个铁路局会对其开行的部分列车执行票价折扣,有的是一档、有的是二档。
中文铁路售票流程和英文流程
中文铁路售票流程和英文流程中文:铁路售票是指乘客购买火车车票的流程。
在中国,铁路售票有多种方式,包括线下售票窗口、自助售票机和网上购票等。
下面将详细介绍铁路售票的流程。
一、线下售票窗口1. 选择车站:乘客需要确定出发站和到达站,然后前往相应的火车站售票窗口购买车票。
2. 排队等候:在车站售票窗口处可能会有排队的情况,乘客需要耐心等候。
3. 填写购票信息:当轮到你的时候,告诉售票员出发站、到达站、乘车日期和座位类型等信息,售票员会根据你的需求为你选择合适的车次和座位。
4. 支付车费:确认票价后,乘客需要支付车费。
可以使用现金、银行卡或手机支付等方式。
5. 领取车票:付款后,售票员会将车票交给乘客,乘客需要仔细核对车票上的信息是否准确。
6. 上车乘车:到达乘车日期,乘客持有效车票按照车次和座位号上车乘车。
二、自助售票机1. 选择语言:自助售票机支持中文、英文等多种语言,乘客可以选择自己熟悉的语言进行操作。
2. 输入车站信息:根据自助售票机的提示,输入出发站、到达站、乘车日期和座位类型等信息。
3. 选择车次座位:系统会显示符合条件的车次和座位,乘客可以根据自己的需求选择合适的车次和座位。
4. 支付车费:确认票价后,选择支付方式进行支付,可以使用现金、银行卡或手机支付等方式。
5. 领取车票:支付成功后,自助售票机会打印出车票,乘客需要仔细核对车票信息是否准确。
6. 上车乘车:到达乘车日期,乘客持有效车票按照车次和座位号上车乘车。
三、网上购票1. 登录网站:打开火车售票网站,登录账号或注册账号。
2. 输入车站信息:输入出发站、到达站、乘车日期和座位类型等信息。
3. 选择车次座位:系统会显示符合条件的车次和座位,乘客可以根据自己的需求选择合适的车次和座位。
4. 支付车费:确认票价后,选择支付方式进行支付,可以使用银行卡或支付宝等方式。
5. 领取车票:支付成功后,系统会发送电子车票到乘客的手机上,乘客可以在火车站的取票机上打印纸质车票。
12306购票操作流程
12306购票操作流程随着互联网的发展,越来越多的人选择在网上购买火车票,而12306就是目前最为流行的购票平台之一。
下面将详细介绍12306购票操作流程。
一、注册账号需要在12306官网上注册一个账号。
打开官网后,点击右上角的“注册”按钮,根据提示填写注册信息,包括姓名、身份证号、手机号等,注意信息填写的准确性和真实性,并设置好账号密码。
二、查询车票登录成功后,在官网上选择“车票预订”菜单,填写出发地、目的地、出发时间等信息,点击“查询”按钮。
系统会自动查询并显示符合条件的车次及票价信息。
用户可以根据自己的需求选择对应的车次及座位类型。
三、提交订单选择好车次及座位类型后,点击“提交订单”按钮,进入订单确认页面。
在该页面上需要填写购票人信息、联系人信息等,核对车次及座位信息及票价,确认无误后点击“提交订单”按钮。
四、支付订单订单提交成功后,需要支付车票费用。
12306平台支持多种支付方式,包括网银支付、支付宝支付、微信支付等。
用户可以根据自己的习惯选择对应的支付方式进行支付。
五、取票支付成功后,用户可以在指定的时间内去火车站取票。
用户需要凭借购票时填写的购票信息和身份证件原件到火车站售票窗口或自动取票机处进行取票。
六、上车在乘车前,用户需要凭借购票时填写的购票信息和身份证件原件到车站安检口进行安检。
通过安检后,用户可以根据车票上的车次和座位信息找到对应的车厢和座位,准时上车。
七、注意事项1.在购票时,需要注意车次及座位信息的准确性,避免误乘或错座。
2.在取票时,需要注意取票时间和地点,并准备好购票信息和身份证件原件。
3.在乘车前,需要注意车次及座位信息,并在规定时间内进行安检和上车。
12306购票操作流程比较简单明了,只要按照上述步骤,就可以轻松地完成购票。
同时,需要注意填写信息的准确性和真实性,以免影响出行。
铁路制票流程
铁路制票流程一、购票铁路制票流程中的第一步是购票。
乘客可以选择前往车站窗口或者通过手机APP等电子渠道购买车票。
在购票时,乘客需要提供出发地和目的地的信息,选择出行日期和座位类型。
购票完成后,系统会生成一张车票,上面包含了乘客的基本信息以及车次、座位号等详细信息。
二、安全检查在列车出发前,乘客需要进行安全检查。
安全检查主要包括行李安全检查和身体安全检查。
乘客需要将行李放入行李安全检查机中,以确保行李不携带违禁物品。
同时,乘客还需接受身体安全检查,以确保身体不携带危险物品。
三、检票列车出发前,乘客需要进行检票。
乘客需要将购买的车票交给车站工作人员进行检查。
工作人员会核对车票上的信息与乘客本人是否一致,并确认乘客的座位号。
只有通过检票后,乘客才能上车。
四、上车乘客通过检票后,可以根据车票上的座位号找到自己的座位。
在上车过程中,乘客应注意保持秩序,遵守车站工作人员的指示。
同时,乘客还需注意自己的行李,确保不会对其他乘客造成困扰。
五、行程中在列车行驶过程中,乘客可以根据自己的需要购买饮食或者使用卫生间等服务。
同时,乘客还需注意列车上的安全规定,如不随意乱扔垃圾、不在车厢内吸烟等。
在行程中,乘客可以欣赏窗外的风景,或者进行休息、阅读等活动。
六、到达目的地当列车到达目的地时,乘客需要下车。
乘客应按照车厢顺序有序下车,避免出现拥挤和混乱的情况。
在下车前,乘客还需确认是否携带了自己的行李和个人物品。
以上就是铁路制票流程的主要步骤。
通过这一流程,乘客可以方便地购买车票,进行安全检查,检票上车,并顺利到达目的地。
铁路制票流程的规范和顺畅,为乘客提供了安全、舒适的出行环境。
无论是出差还是旅行,铁路制票流程都为乘客提供了便利和保障。
教你一步一步在网上购买火车票及细则说明
教你一步一步在网上购买火车票及细则说明1. 用户注册1.1 中国铁路客户服务中心网站(,以下简称“网站”)只对注册用户提供网上购买火车票服务(以下简称“购票”)。
互联网用户在网站购票前,须先注册为网站用户(以下简称“用户”)。
1.2 用户注册时,须准确提供真实信息,以保证顺利购票乘车及享受网站提供的各项服务。
1.3 一张有效身份证件只能注册一个用户。
1.4 购票时,凭用户自行设定的用户名和密码登录。
2. 有效身份证件2.1 在网站,用户可以为自己购票,也可以为他人购票,但均须准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。
2.2 网站接受的有效身份证件是指:2.2.1 中华人民共和国居民身份证。
2.2.2 中华人民共和国港澳居民来往内地通行证。
2.2.3 台湾居民来往大陆通行证。
2.2.4 护照。
2.3 购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,须使用同行成年人的有效身份证件信息,并于开车前换取纸质车票后乘车。
2.4 用户使用虚假身份证件购买车票或进站乘车的,后果自负。
因此造成铁路运输企业或第三方损失的,将追究其法律责任。
3. 网站服务时间3.1 网站每日5:00~24:00提供服务。
3.2 在网站购票、改签和退票须不晚于开车前2小时。
3.3 网站车票预售期与车站公告一致。
4. 购票范围已开通“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”字头以及1000至5000次列车订票,其它列车逐步开通。
5. 购票数量5.1 一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票,但2.3除外。
5.2 同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。
6. 网站购票及支付6.1 网站可以购买全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)优待票。
6.1.1 儿童票:按照《铁路旅客运输规程》规定,随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票(以下简称儿童票)。
超过1.5米时应买全价票。
每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。
火车票电话订票流程
火车票电话订票流程火车票电话订票是一种方便快捷的购票方式,可以避免排队等候和耽误时间。
下面将为大家介绍火车票电话订票的具体流程,希望能够帮助到有需要的朋友。
首先,准备好订票所需的相关信息。
在打电话订票之前,需要准备好乘车日期、出发地、目的地、车次以及乘车人的姓名和身份证号码等信息。
确保这些信息的准确性和完整性,以免在订票过程中出现错误。
其次,拨打12306客服电话。
火车票电话订票的方式通常是通过拨打铁路客服电话12306来进行的。
在拨打电话之前,建议提前准备好电话费用,以免因为余额不足而导致订票失败。
另外,也可以选择拨打铁路售票电话或者一些代售点的电话进行订票。
然后,按照提示进行操作。
当接通客服电话后,会有语音提示或者人工客服为您提供订票服务。
根据提示,依次输入或告知所需的订票信息,包括乘车日期、车次、座位类型、出发地、目的地等。
在输入完信息后,系统会为您查询车票信息并告知是否有余票。
如果有余票,客服人员会为您预订并告知订票成功的相关信息。
最后,支付订票费用。
在订票成功后,需要按照客服人员的指引进行支付订票费用。
通常可以选择银行卡支付或者其他指定的支付方式进行缴费。
在缴费完成后,客服人员会为您生成订单号,并告知取票的相关注意事项。
总的来说,火车票电话订票流程相对简单,只需要准备好相关信息,拨打客服电话,按照提示进行操作,最后完成支付即可。
这种订票方式不仅方便快捷,还能够避免排队等候,适合那些没有时间到车站购票的乘客。
希望以上内容能够帮助到大家,祝大家订票顺利,旅途愉快!。
买火车票的方法
买火车票的方法一、前言火车是我国最常用的交通工具之一,乘坐火车旅行需要购买火车票。
下面将介绍一些买火车票的方法,帮助大家更好地规划行程。
二、官方渠道购票1. 火车站窗口购票前往火车站的售票窗口,凭有效身份证件(如身份证、护照等)购买火车票。
提前查询车次、时间和座位信息,以便更快地购票。
2. 火车站自动售票机购票火车站设有自动售票机,可以通过自助购票机购买火车票。
按照提示操作,选择目的地、日期、车次和座位类型,然后支付相应费用即可取票。
3. 网上购票登录中国铁路12306官方网站或手机APP,注册账号后,可以在线查询车次、时间和座位信息,选择合适的车次和座位后,支付费用即可。
购票成功后,可以在指定时间内到火车站取票。
三、其他购票方式1. 代售点购票除了火车站窗口外,一些城市设有代售点,可以前往代售点购买火车票。
代售点一般设在一些商场、车站等人流量较大的地方。
2. 旅行社购票如果觉得自己不太熟悉火车票购买流程,也可以找当地的旅行社代为购票。
旅行社会提供专业的服务,帮助你购买到合适的车次和座位。
四、购票注意事项1. 提前规划行程火车票一般提前30天开售,建议提前规划好行程,尽早购买车票,以免临时出行时票已售罄。
2. 查询车次信息在购票前,要查询车次信息,包括出发地、目的地、发车时间、到达时间、历时等。
根据自己的需求选择合适的车次。
3. 选择座位类型火车票有硬座、硬卧、软卧等不同的座位类型。
根据个人需求和舒适度选择合适的座位类型。
4. 准备有效身份证件购票时需要提供有效身份证件信息,如身份证、护照等,确保身份信息的准确性。
5. 注意退改签规定购票时要了解退改签规定,以免出现不必要的损失。
如需退票或改签,要提前办理手续,并按照规定时间进行操作。
6. 注意购票时间在购票时要注意火车票的购票时间,以免错过购票时间段。
五、总结通过以上介绍,我们了解了一些买火车票的方法。
购票时可以选择官方渠道购票,如火车站窗口、自动售票机、网上购票等;也可以选择其他购票方式,如代售点购票、旅行社购票等。
2024火车购票规则
2024火车购票规则全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:2024火车购票规则一、在线购票成为主流随着互联网技术的普及和发展,越来越多的人选择在网上购买火车票。
2024年,在线购票将会更加便捷和流行。
乘客可以通过官方网站、第三方应用程序以及各类互联网平台购买火车票。
未来还可能出现更多种类的购票方式,例如通过社交媒体平台直接购买车票等。
为了保障乘客的权益和安全,购票平台将会加强信息安全和防止诈骗的措施,确保乘客购票的过程安全可靠。
二、持续推行电子客票传统的纸质车票将会逐渐淘汰,电子客票将成为主流。
2024年,乘客可通过手机、电子设备等手段携带电子客票,无需再担心丢失或损坏车票的问题。
这不仅方便了乘客,也降低了环境负担,符合绿色出行的理念。
电子客票还有利于火车站管理,提高了检票效率和安全性。
未来,电子客票可能会继续发展,加入更多功能,例如实时车票查询、座位选择、乘车提醒等服务。
三、加强票务管理和监控为了保证火车运行的顺畅和安全,2024年将更加加强票务管理和监控措施。
各个车站和车辆将配备更先进的票务系统和监控设备,实时掌握乘客信息和车辆位置,确保乘车的安全和便捷。
票务管理部门还将加强对售票渠道的监管,严厉打击黄牛党、虚假广告等违规行为,保障乘客的合法权益。
四、优化退改签服务在2024年,火车购票规则将进一步优化退改签服务,满足乘客多样化的出行需求。
乘客可以根据自己的实际情况灵活调整行程,提高了出行的便利性。
未来可能会推出更多优惠政策和服务,例如团购优惠、早鸟购票等,激励乘客提前购票,节省出行成本。
2024年的火车购票规则将更加便利、安全和环保。
通过在线购票、电子客票、加强管理和监控以及优化退改签服务等措施,将为乘客提供更好的出行体验,推动火车交通事业的可持续发展。
希望在未来的日子里,火车出行变得更加便捷、舒适和便宜,成为人们首选的交通方式。
第二篇示例:2024火车购票规则2024年,火车购票规则依然是我们出行的重要规范,随着科技的发展和社会的进步,火车购票方式也在不断地变革和升级。
火车票订票流程
火车票订票流程火车票订票是民众出行的重要环节,订票流程的顺畅与否直接影响到旅客的旅行质量和体验。
现在,火车票订票的方式有许多种,比如说网上订票、电话订票和到火车站窗口自助订票等。
本文将详细介绍火车票订票的流程,帮助大家更好地理解订票的全过程。
一、开通12306账号1.打开12306网站,点击“注册”创建账号。
2.填写个人信息,包括姓名、身份证号、手机号等。
3.设置用户名和密码,完成注册。
二、查询列车班次以及余票信息1. 登陆账号进入12306网站,进入“余票查询”页面。
2. 按照自己的出发时间、目的地和车次等条件查询。
3. 选择适当的车次,查看其余票信息。
三、提交订票申请1. 在选择好合适的班次后,进入预订页面并填写必要信息。
2. 根据提示选择座位类型、人数、身份证等证件信息。
3. 选择好座位后提交订单,等待出票。
四、支付订单1. 如果订票成功,会进入订单确认页面。
2. 在该页面中,需要选择支付方式并完成支付。
3. 支付成功后,会弹出“支付成功”的提示框,并生成订票确认书。
五、取票1. 凭借订票确认书去火车站窗口取票。
2. 在站内取票机上刷身份证或输入订单号、验证码等信息取票。
3. 提示确认取票信息后,就可以成功取票。
总得来说,火车票订票流程是分为五个步骤的:开通12306账号、查询列车班次以及余票信息、提交订票申请、支付订单和取票。
其中,最重要、最需要留意的是第三和第四步。
需要提醒大家,提交订票申请和支付订单是相对应且不能分开的两个环节,只有在两个环节均顺利完成之后,才算是真正成功订到了票。
特别是在高峰期时,许多人同时抢票,一旦提交申请未及时支付会轻易失去心仪的座位,所以一定要在一站式完成。
此外,取票流程也需注意。
为保证订票安全,国家铁路总公司要求在进站验票时身份证件信息必须与图片核验才算有效,所以需要确保身份证等证件信息真实有效,要及时确认收到的取票信息。
对于长途旅行,为避免无法上车的情况,建议旅客提前30分钟到达车站取票、安检、候车等各项环节时间。
12306购票注意事项
12306购票注意事项12306购票注意事项用户在购票支付环节必须在规定的时间45分钟内完成支付。
购票系统规定若每天每个账户取消订单3次,则当日不能再次订票。
购买学生票时,要填写乘车学生的有效身份信息,且于乘车前换取车票再乘车。
在乘车人信息中所填写手机号码的手机要保持正常开机和无停机的状态,以便用来接收订单信息。
12306积分兑换车票教程1、我们以手机12306为例,启动铁路12306,登录你的账户,2、登陆后,首页选择你的车票起始站和时间,点击查询车票,3、在车票列表,看到前面有个兑字的就是可以积分换车票,点击进入,没有的不能换,4、进入订单,点击积分受让人,5、进入受让人列表,勾选受让人,点击完成,6、选择完成,点击提交订单,7、出现乘车提示,点击确定,8、订单界面点击积分支付,9、进入支付积分界面,输入你的积分密码,点击支付即可兑换成功。
12306兑字规则铁路畅行会员积分虽然足够,但是不满足兑换条件,会员使用积分规定,首次兑票,会员积分必须达到10000才可行使兑票权益。
用积分兑换的车票只支持改签,不支持退票退钱,改签同样需要选择用积分可兑的车票。
兑字车票不可以部分用积分,部分用钱,只能全额支付或全额积分。
12306购票注意事项用户在购票支付环节必须在规定的时间45分钟内完成支付。
购票系统规定若每天每个账户取消订单3次,则当日不能再次订票。
购买学生票时,要填写乘车学生的有效身份信息,且于乘车前换取车票再乘车。
在乘车人信息中所填写手机号码的手机要保持正常开机和无停机的状态,以便用来接收订单信息。
12306积分兑换规则1、会员可通过网站、“铁路12306”手机APP或车站会员服务窗口办理积分兑换车票业务。
2、会员账户积分首次累积达10000分时,方具备首次兑换资格。
3、积分允许兑换的车次以12306网站实际查询结果为准,100积分相当于1元人民币。
4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票。
5、会员在车站会员服务窗口为本人兑换车票时,凭本人身份证件原件、消费密码办理。
12306网上购火车票
12306网上购火车票随着互联网的迅速发展,越来越多的人选择在网上购买火车票。
作为中国铁路唯一官方网站,12306网站成为许多人购买火车票的首选平台。
本文将带您深入了解12306网上购火车票的流程、注意事项以及一些常见问题。
一、注册与登录首先,要使用12306网站购买火车票,您需要先注册一个账号。
在12306网站的首页,您会看到注册按钮。
点击该按钮后,填写必要的个人信息,并设置一个密码。
注册成功后,您需要登录您的账号。
二、查询车票在登录成功后,首页的搜索栏是您查询车票的入口。
您可以输入您的出发地、目的地、日期和座位等级等信息,然后点击搜索按钮。
系统将会自动为您显示符合条件的车次列表。
如果您有特殊需求,比如需要坐高铁或者动车,可以通过选择车型来筛选车次。
三、选择座位在车次列表中,您可以看到每个车次的详细信息,包括发车时间、到达时间、行程时间、票价等。
您可以选择其中一班车次,然后选择您喜欢的座位。
不同车次可能有不同的车厢类型和座位类型,比如硬座、硬卧、软卧、商务座等。
您可以根据自己的需求选择合适的座位。
四、填写乘客信息在选择座位后,系统将要求您填写乘客的个人信息。
您需要输入乘客的姓名、身份证号码、乘车人类型等信息。
如果您购买多张车票,您可以点击添加乘客按钮来填写其他乘客的信息。
五、选择配送方式和支付方式选择乘客信息后,下一步是选择配送方式和支付方式。
目前,12306网站提供两种配送方式:快递和自取。
如果您选择快递,您需要提供一个确切的邮寄地址。
如果您选择自取,您需要选择一个自取点,并在指定日期时间前去取票。
在选择配送方式后,您需要选择支付方式。
12306网站支持多种支付方式,包括网银、支付宝、微信支付等。
选择您喜欢的支付方式,并按照系统提示完成支付。
六、订单确认与出票完成支付后,您将会看到一个订单确认页面。
请您仔细核对订单信息,确保没有错误。
如果一切都正确无误,您可以点击确认按钮,系统将会生成您的火车票,并将其发送到您选择的配送方式中。
铁道部订票电话
铁道部订票电话一、介绍铁道部订票电话是指中国铁道部所设定的用于订购火车票的联系电话。
在过去的几十年里,中国的铁道部一直是国内铁路运输业的管理者和运营者,负责组织和管理全国的火车运输系统。
因此,为了方便广大旅客购票,铁道部设立了订票电话,让人们可以通过电话进行火车票的预订。
二、服务范围铁道部订票电话为广大旅客提供了订购火车票的便捷方式。
通过订票电话,旅客可以在家中或任何一个地点直接联系到铁道部的客服人员,并进行火车票的预订。
服务范围涵盖了全国范围内的所有火车车次和座位等级,旅客只需提供所需的出发地、目的地、出行日期和座位要求,客服人员会在系统中查询相关信息并为旅客预订合适的车票。
三、订票流程1. 通过订票电话拨打铁道部的订票热线号码。
2. 在接通人工服务后,说明出发地、目的地、出行日期等基本信息。
3.客服人员会根据旅客提供的信息,查询系统中的车票信息,并告知旅客可用的车次和座位情况。
4.旅客根据客服人员提供的车票信息,确认订票结果。
5. 在确认订票成功后,客服人员会提供订单号码和预订的详细信息,旅客可先支付一部分定金或全额,以确保订单的有效性。
6. 客服人员会将预订的车票通过邮寄或快递的方式送至旅客所指定的地址,或者在指定的火车站售票窗口领取。
四、注意事项1. 旅客在订票过程中要准确提供出发地、目的地和出行日期等基本信息,以确保能够查询到正确的车票信息。
2. 若订票电话处于繁忙状态,请耐心等候,或者尝试在非高峰时段拨打。
3. 旅客订票时需要提供身份证明文件以及相关的信息,如姓名、身份证号码等,以确保订票信息的准确性和安全性。
4. 在确认订票成功后,旅客需及时支付定金或全额,并保留好订单号码和订票信息作为日后核对使用。
5. 如需变更或取消订票,旅客可拨打订票电话进行咨询和办理,但需根据铁道部的规定支付相应的手续费。
五、总结铁道部订票电话为广大旅客提供了一种方便快捷的订票方式。
通过电话预订火车票,旅客不需要亲自前往火车站或代售点排队购票,节省了时间和精力。
铁路路票的使用方法
铁路路票的使用方法Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!铁路路票是一种可用于乘坐火车的车票,是一种能够保证乘客合法乘坐火车的凭证。
主要包括以下几个方面:1. 订票购票在购买火车票时,首先要确定出行日期、车次和座位等级。
乘客可以选择在车站窗口、火车票代售点、网上购票平台、电话订票热线等途径购票。
在购票时,乘客需要提供身份证明及乘车人信息,填写相关信息后支付车票费用即可购票。
2. 领取车票购票成功后,乘客需要凭借有效证件到指定的售票窗口或取票机领取车票。
火车购票系统操作手册
火车购票系统操作手册一、购票篇1. 打开铁路12306App,在首页输入出发站和到达站,选择日期后查询车次。
可在上面筛选高铁\动车或普通车。
2. 选中车次和席位后,选择乘车人,即可根据需要选择座位,最后提交订单进行付款。
二、改签退票三、重点旅客预约通过铁路12306App进行重点旅客服务预约,车站工作人员接到预约后,会根据重点旅客出行日期、车次、进出站服务需求等,提供“一对一”定向帮助,让您全程无忧。
四、临时乘车身份证明当您遗失或未携带中国居民身份证时,可在线向铁路公安机关申请办理临时乘车证明。
办理乘坐旅客列车临时身份证明时,旅客需提交本人真实身份信息至铁路公安机关审核。
通过后生成的电子证照可在铁路出行时使用。
每位旅客在一个自然月内最多可申请3次乘坐旅客列车临时身份证明。
五、酒店出行1. 约车服务无需切换软件,在铁路12306App首页,点击“出行服务”—“约车服务”,输入出发地点和终点。
六、自动购票过程虽然有自动购票功能,但部分操作仍需手动完成,如验证码的输入。
软件会发出火车汽笛声作为提醒,当听到声音时需要立即回来填写验证码。
在火车信息列表框的左侧有复选框,勾选想要乘坐的列车,点击左下角的“刷新车次”按钮,勾选的列车就会依次显示出来。
每次选完后要点“刷新车次”才有效。
然后登录账号密码和验证码即可登录。
联系人只显示姓名信息,鼠标单击姓名会在选中/取消选中状态切换,选中的乘客深色表示。
选完后确定即可。
接下来选择席别,点击“选择席别”按钮就可以选择想要的席别,也是多选,有优先级。
最后点击“自动购票开始”按钮即可开始自动购票过程。
以上就是火车购票系统操作手册,希望对您的出行有所帮助。
高铁购票须知
高铁购票须知如下:
1. 提前做好购票准备:在出行之前,确保自己已经购买了车票,以免耽误行程。
2. 实名制购票:高铁实行实名制购票,请携带身份证、户口本、护照等有效证件购票。
3. 网上购票:推荐使用12306网站、手机APP等线上购票渠道,这样可以减少现场排队等待的时间。
4. 注意列车时刻和车厢号:购票后,要仔细核对列车时刻和车厢号,以免耽误行程。
5. 准备好乘车证件:实名制车票上有列车车厢和座位号,请妥善保管好自己的乘车证件,以免影响行程。
6. 保持车厢内卫生整洁:在车厢内请保持卫生整洁,不要乱扔垃圾,不要大声喧哗。
7. 遵守列车规则:在列车上请遵守列车上的规则,不要随意触碰列车上的设施,不要随意占用公共资源。
8. 保管好个人财物:在列车上请保管好个人财物,不要随意相信陌生人,以免造成不必要的损失。
9. 提前到站下车:在到达目的地前,请提前看好下车地点,以免错过下车时间。
10. 遇紧急情况请及时联系乘务人员:如果在列车上遇到紧急情况,请及时联系乘务人员,他们会提供帮助。
总之,购票时请保持耐心和细心,按照以上须知事项操作,就能顺利购买到高铁票并安全、愉快地出行了。
12306网上订火车票流程与操作方法
12306网上订火车票流程与操作方法中国铁路客户服务中心网站(,以下简称“网站”)提供用户注册、列车时刻表查询、火车票余票查询、高铁动车火车票价查询、网上购票(含网上支付)、12306订单查询、改签、退票等服务。
1.中国铁路客户服务中心网站网址是: 。
2 .下载安装“根证书”(根据操作说明安装)。
实名注册,按要求填写姓名、身份证等信息。
3.激活账号,开始订票,选择好车次信息后点击确认订单,再次确认姓名、身份证号等。
4 .网上支付,通过网银等支付成功才算预订结束,在规定时间未支付的订单自动取消。
5.凭网站邮件提示到附近窗口、代售点取票。
12306铁路客服中心网站网上订票注意事项:1、网络订票是目前抱怨最多的方式,登录不上、无法提交、网络出错等,如果对你家中网络不信任,可在高网速的朋友家或网吧,这是前提。
2、网络订票需在30分钟内结束,不要磨蹭,速速解决。
3、订票结束后需在15分钟内支付,千万别出现网银突然没钱,还要从另一个卡转入的情况,否则15分钟后,你的订单就没了。
4、订单提交后提示没票了,不要着急,很可能是系统错误,再试。
5、使用12306过程中,经常会遇到刷新页面或点击某个按钮后显示出登录页面的bug,此时如果右上方你的姓名仍然可以正常显示,表示Cookies仍然存在,无需重新登录浪费时间。
6、遇到网页报错怎么办:12306网站使用了CDN加速,但源服务器还是承受不了全国人民的点击,会经常出现错误。
这个时候你可以刷新网页,因为12306使用框架网页,所以不要点浏览器的刷新按钮,最好是右击出错的地方,然后点刷新。
7、网购经验较少、认为网上订票有一定困难的用户,或者对铁路常识不了解的用户,建议在订票前仔细阅读该网站铁路常识页面,共计上百条的内容,磨刀不误砍柴工。
8、退票费5%,最低2元。
网上退票截止至开车2小时前,换取纸质车票后,退票需走传统途径。
有信息表示退款可能会不太顺畅(显示退款但未及时退到账户中)。
12306网上订票技巧及若干问题指导
12306网上购火车票含学生票全程指导目前全国所有D字头Vmax≈200--250km/h动车组列车、G字头Vmax≈300km/h动车组列车、C字头京津城际动车组列车、Z字头直达特快列车、T字头特快列车已开通网络售票。
另据媒体报导龙年春运前剩下的K字头快速列车、L字头临时旅客列车、无字头普快列车、普慢列车都将实现网上购票尽情期待吧。
网络购票乘车流程1 注册登录中国铁路客户服务中心网站完成注册。
2 证件登记根据提示输入有效身份证件号码。
可使用身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照4种证件。
3 网银支付可使用工行、农行、中国银行、招商银行和带有中国银联标志并开通网银功能的银行卡网上支付。
4 短信提示网上成功购买铁路电子客票后铁路部门将会把有关提示信息以邮件或短信形式发送给购票人。
5 取票乘车开车前到车站售票窗口换取纸质车票进站乘车。
目前仅京津城际和京沪高铁本线车站具备二代居民身份证检票条件其他线路均需提前换票。
具体流程如下工具/原料能连接到互联网的电脑以及足够资金的银行卡。
步骤/方法1. 首先打开网址进入后点击左侧栏的“购票”。
【注意】为保证在网站顺利购买车票请使用IE6.0及以上版本的浏览器。
由于证书原因点击“售票”时会比较卡请耐心等待。
至于根证书不用管他直接点“是”即可有些浏览器要装有些不用装也可以用当然铁道部这个证书暂时还没有通过认证哦。
网站售票时间是6:00am——23:00pm6时-23时23:00am-6:00am系统检修。
打开后如图可以看到铁路官网好多服务都是很不错的余票时刻表正晚点查询都很方便。
2. 然后点击右上角的注册先注册个帐号要求全部真实学生的话则要在“附加信息”一项中选择“学生”之后会选择学校填写学号入学年份还有最重要的优惠区间【填写与学生证一致的优惠区间优惠区间限于家庭至院校实习地点之间也就是说只能买从家到学校这个区间的学生票还有需要注意的是学生票乘车时间限定为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。
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8.1.1 不晚于开车前2小时。
8.1.2 同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签。
8.1.3 在网站退票后,需退票费报销凭证的,凭在网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。
8.2 用户在网站购票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续:
6.2.2 同一笔订单只能使用一张银行卡一次性支付票款。
6.2.3 开始网上支付后、未完成支付前,不能再次购买车票。
6.2.4 网站收到银行网站支付成功的信息后,方确认购票交易;收到银行网站支付失败的信息或超过30分钟未收到银行网站支付成功信息的,取消购票交易,车票席位不予保留;继续购票时,须重新申请车票。
6.3 网站确认购票交易成功后,根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。购票人应及时通知乘车人,并妥善保管有关信息。
7. 换票
7.1在网站购票后,遇以下情形,应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车:
7.1.1 使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。
9.2.1 进站检票时,发现乘车人二代居民身份证不能识读,自动检票机(闸机)不予通过,旅客须到车站窗口换取纸质车票。
9.2.2 列车验票时,确认乘车人没有铁路电子客票信息的,须按规定补票。
9.2.3 出站检票时,自动检票机(闸机)不予通过的,旅客须至到站补票处确认铁路电子客票信息。经确认没有旅客铁路电子客票信息的,须按规定补票。
1.3 一张有效身份证件只能注册一个用户。
1.4 购票时,凭用户自行设定的用户名和密码登录。
2. 有效身份证件
2.1 在网站,用户可以为自己购票,也可以为他人购票,但均须准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。
2.2 网站接受的有效身份证件是指:
7.3 纸质车票票面载明旅客姓名和购票时所使用的乘车人有效身份证件号码,并标记“网”字。旅客应当妥善保管车票,保持票面信息清晰、可识读,并妥善保护票面身份信息。
7.4 换取纸质车票后,铁路电子客票失效,凭纸质车票按现行规定办理检验票、改签、退票等手续,不能再在网站办理改签、退票手续。
4. 购票范围
已开通“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”字头列车订票,其它列车订票春运前逐步开通。
5. 购票数量
5.1 一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票,但2.3除外。
5.2 同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。
6. 网站购票及支付
8.2.1 在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
8.2.2 以下情形如下办理:
8.2.2.1 已经换取纸质车票的,只能在换票地车站或票面发站办理。
8.2.2.2 在具备二代居民身份证检票条件的车站,已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认民身份证原件丢失的,须按规定先行补票。补票后、到站前又找到其二代居民身份证的,列车长确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证到车站退票窗口,车站通过售票系统核实旅客电子客票信息后,退还后补车票,不收退票费。客运记录要填写旅客二代居民身份证号码、旅客姓名、席位信息等有关内容。
6.1.2 学生票:按照《铁路旅客运输规程》等有关规定,在普通大专院校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学)或军事院校、中等专业学校、技工学校就读,没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证,每年可享受家庭至院校(实习地点)之间四次单程优惠价格票(以下简称学生票)。学生票乘车时间限定为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。如果学校所在地有学生父或母其中一方时,学生因休学、复学、转学、退学时,学生往返于学校与实习地点时,学生证未按时办理学校注册的,学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的,或者没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的,不能发售学生票。目前网站只受理持有“学生火车票优惠卡”的学生票。如果在网站购买学生票,但不符合规定减价优惠(待)条件或没有“学生火车票优惠卡”的,不予换票,所购车票可按规定办理退票手续。
7.2.2 学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到办理互联网售票业务、安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。换票时同时核对减价优惠凭证,并核减优惠乘车次数;不符合减价优惠条件的,不予换票,所购车票可按规定办理退票手续。
7.2.3 伤残军人(警察)优待票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到办理互联网售票业务的车站售票窗口办理。换票时同时核对减价优待凭证,不符合减价优待条件的,不予换票,所购车票可按规定办理退票手续。
2.2.1 中华人民共和国居民身份证。
2.2.2 中华人民共和国港澳居民来往内地通行证。
2.2.3 台湾居民来往大陆通行证。
2.2.4 护照。
2.3 购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,须使用同行成年人的有效身份证件信息,并于开车前换取纸质车票后乘车。
注:
(1)办理互联网售票业务的车站和铁路客票代售点是指动车组列车的始发站、经停站、终到站(含同城车站)及所在地的铁路客票代售点,铁路运输企业另有规定的除外。
(2)换票窗口可能排队人数较多,请出门前做好出行计划,预留足够的换票时间。
8. 改签、退票
8.1 用户在网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站办理改签、退票手续:
. 用户注册
1.1 中国铁路客户服务中心网站(,以下简称“网站”)只对注册用户提供网上购买火车票服务(以下简称“购票”)。互联网用户在网站购票前,须先注册为网站用户(以下简称“用户”)。
1.2 用户注册时,须准确提供真实信息,以保证顺利购票乘车及享受网站提供的各项服务。
8.2.2.3 在具备二代居民身份证检票条件的车站,已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
8.2.3 改签后,出具纸质车票。
8.3 改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,无需办理支付手续。
8.4 无论在网站还是车站售票窗口,只能办理一次改签手续。
9. 进出站检票和列车验票
9.1 用户按本须知规定的任一方式取得纸质车票后,铁路电子客票失效,凭纸质车票办理进出站检票和列车验票手续。
9.2 在网站使用二代居民身份证购票的乘车人,其乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件的,可以将二代居民身份证作为乘车凭证,直接通过车站自动检票机(闸机)办理进出站检票手续;在列车上由工作人员通过核对二代居民身份证、铁路电子客票信息和乘车人办理验票手续。
7.2.5 购票后、换票前,有效身份证件丢失的,需到乘车站铁路公安制证口,凭载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的其他有效身份证件或原发证机关出具的证明信办理临时身份证明,并按7.2.2办理。为他人代购车票并代为换票的,需提供本人居民身份证原件和乘车人有效身份证件信息,方可办理临时身份证明。
6.1 网站可以购买全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)优待票。
6.1.1 儿童票:按照《铁路旅客运输规程》规定,随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票(以下简称儿童票)。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。
10. 合同事项
10.1 在网站购买的铁路电子客票,是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。购票时以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票时以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签所涉及的原车票退票、换(购)新票分别按照退票、购票处理。
7.2.4 二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票,需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到办理互联网售票业务的车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的,予以换票;不一致的,不予换票。学生票、伤残军人(警察)优待票同时核对减价优惠(待)凭证,不符合减价优惠(待)条件的,不予换票,所购车票可按规定办理退票手续。换学生票时,将核减优惠乘车次数。
6.2 购票时,须在申请车票成功后15分钟内完成网上票款支付。
6.2.1 网上支付时,须使用具备网上银行功能的银行卡,并由网站跳转(链接)至购票人选择的银行网站进行。目前只受理:使用中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行和带有银联标志的银行卡,并开通了网上银行的用户。
6.1.3 伤残军人(警察)优待票:按照《铁路旅客运输规程》规定,中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人(以下简称伤残军人)凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”享受半价的软座、硬座客票和附加票。“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家有关部门颁发,铁路运输企业有权进行核对。
7.1.2 使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
7.1.3 购买学生票、伤残军人(警察)优待票的。