市场营销环境的调查报告
市场营销调研报告
市场营销调研报告市场营销调研报告篇1典型调查是根据调查目的和要求，在对调查对象进行初步分析的基础上，有意识的选取少量具有代表性的典型单位进行深入细致的调查研究，借以认识同类事物的发展变化规律及本质的一种非全面调查。
该种调查方法较为细致，适用于对新情况的调研。
适用典型调查法时须注意所选的对象要具有代表性，能够集中有利体现问题和情况的主要方面。
典型调查具有省时省力的特点，但也有缺点--不够准确。
典型调查一般用于调查样本大，而调查者又对总体情况比较了解，同时又能比较准确地选择有代表性对象的情况。
调研作用第一、有利于为企业的决策和调整策略提供客观依据。
第二、有利于企业发现市场机会，开拓新市场。
第三、有利于准确的市场定位，更好的满足顾客的需要，增强竞争力。
第四、有利于企业建立和完善市场营销信息系统，提高企业的经营第五、是企业宣传品牌的一种方式。
市场营销调研报告篇2摘要：保健产品的功能和种类越来越多地受到了人们的关注，为进一步了解保健品市场，获取更多消费者对于保健品的需求及要求的信息，特做了以下市场调查报告。
一、基本情况随着时代的进步，科学技术的不断发展，人们的物质文化需要正逐步升级。
而保健产品的丰富多样化也为人们的生活带来很多方便。
本次调查共发放问卷48份，收回有效问卷48份。
此次调查对象包括各年龄阶段，涉及到各阶层。
二、消费状况（一）购买目的及用途。
有（43.1%）的被调查人表示购买保健食品自己用。
有（34.7%）的被调查人表示作礼品送人。
（二）对保健品的看法。
有（43.7%）人表示自己偏好名牌产品，有（24.6%）人表示偏好广告产品，有（53.2%）人表示更愿意接受性价比高的产品。
三、存在问题：从调查情况来看，主要存在以下问题：一是概念模糊。
有部分被调查者表示分不清保健品是药品还是食品。
保健品只有特定保健功效，而没有治病的功效。
四、总结：第一、保健食品含有一定量的功效成分，能调节人体的机能，具有特定的功效，适用于特定人群。
公司市场营销调查报告4篇_调查报告_范文大全
公司市场营销调查报告4篇_调查报告_范文大全公司市场营销调查报告1为深入了解旅游客源市场状况、需求特点，分析作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。
针对周边旅游客源市场，根据公司安排，由公司分管营销工作的副总同志带队，会同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人，于20xx年6月18日至23日赴、市，进行了旅游客源市场摸底，较深入地了解这几个地区的旅行社和消费者对的认知度及满意度，调查以及分析游客的消费偏好和心理，了解作为其旅游目的地的优势与不足，准确掌握客源构成，了解旅游消费者诉求，提出具体的针对性措施，准确定位旅游市场的发展方向。
通过与旅游协会和文化传媒公司接洽，联系了14家业务突出、遵守行业规范、口碑较好的旅行社进行了约谈。
一、约谈调查发现面临的问题（一）、游客量增长幅度不大，团队逐年减少；旅行社团队逐年减少，旅游界人士普遍认为，这是由于旅游发展后劲不足，（）基础设施建设停滞不前，没有吸引点。
组团利润空间太小，导致旅行社没有收客积极性（二）、红叶成了的代名词，淡旺季落差加剧；走访调查发现，的名气是很大，但一提到游客的第一反应是“红叶”。
潜移默化让人误解成只有红叶，造成了旺季人满为患，淡季无人问津。
春夏季节的看点，还需要花大力气挖掘。
二、各旅行社对景区发展的建议（一）对旅行社的优惠政策落地。
给予旅行社多层次、多梯队的价格激励政策。
灵活的价格政策在相当程度上决定一个景点竞争力，要做活传统渠道销售，就要让旅行社有利可图和减少可能的风险，充分调动旅行社参与景区营销的积极性。
（二）为改善淡旺季明显的状况，着力挖掘春夏有看点、有卖点的资源，推出新的旅游产品。
（三）积极打造新的精品景点，增加景区可游度，增长游客在景区内的游览时间，继而带动景区内餐饮、住宿、购物等二次消费项目。
三、市场的营销宣传手段针对各旅行社提出的宝贵意见和建议，加之出发前的营销意图，我们与国家森林公园有限公司一起以门票置换的方式，在电视台、晚报和公交车车内，分别以短片、文字、图片的形式对夏季旅游进行了全方面的宣传营销，一是加大对夏季旅游的宣传促销，二是进一步巩固原有客源市场。
市场营销调查报告
市场营销调查报告市场营销调查报告「篇一」市场营销是企业经营和管理的核心职能，特别是大型跨国企业，尤其把市场营销的品牌管理和公关、市场策划活动视为企业制胜的关键。
一、调查对象和研究方法。
(1)调查对象和内容有效问卷为213份。
在校学生为调查对象，调查内容为报考前对所学的专业的了解程度、对自己兴趣的把握程度、对该专业的了解是通过何种途径、选择专业时考虑的首要因素是什么、对所学专业的教学计划和培养日标的了解程度、对学校的专业教育方而的满意度、是否想过转专业及转专业原因、所学专业的前景信息度等，问卷共设计了11个问题，对专业满意度的评价提出了11个问题，同时对专业各项目满意度评价提出了11个问题。
(2)研究方法文献资料法、调查问卷法、数据统计法、逻辑分析法。
二、结果与分析。
1、凭兴趣爱好初选市场营销专业的学生比例偏低。
选择学校和专业由于是兴趣爱好选择营销专业的占到36.62%，要受父母和他人的建议的只占到12.68%，但是被调剂的占到28.33%，受分数限制只有报考市场营销的占到28.63%。
在调查过程中发现，在大一学生中，兴趣爱好选择营销的人数只有36%左右，但是在做访谈时，大三学生中有50%的同学表示觉得市场营销专业很有意思，在被调剂的同学中，有40%的同学表示不愿意转出市场营销专业的原因在学习过程中发现觉得市场营销不是原来所想象的，现在有兴趣学下去并从事相关工作。
2、专业认知教育不够。
学生的专业认知教育欠缺导致学生在选择专业时的盲目性，体现在对所学专业的教学计划、所学课程、培养日标、专业理想、就业方向等等缺乏了解，经调查得知，有80%的学生表示不了解所学专业的教学计划和培养目标。
即便达到了解程度，有相当一部分同学要在上学两年，甚至两年以后。
虽然近儿年来，学校逐步认识到了专业教育的重要性，加强了学生的专业教育，帮助学生树立正确的专业理想，但调查显示，仍有12.6%的学生对学校的专业教育不满意，3.29%的学生表示很不满意，只有50.23%的学生对营销专业表示一般。
营销市场调查报告6篇
营销市场调查报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如心得体会、规章制度、合同协议、条据文书、策划方案、应急预案、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as insights, rules and regulations, contract agreements, documents, planning plans, emergency plans, self-evaluation, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!营销市场调查报告6篇通过调查报告，我们可以了解顾客对我们市场定位和竞争优势的认知，调查报告是广泛用于呈现调查任务的分析和结论，本店铺今天就为您带来了营销市场调查报告6篇，相信一定会对你有所帮助。
中国移动市场营销环境调研报告
中 移
国 动
消费者
消费者偏好 移动通信产品的购买较易受心理因素的影响，一种时尚 的流行，某种群体行为的影响，都可能产生很大的趋同 效应，促成顾客主动地、不加思考的购买。因此，移动 产品的经营以消费者为导向，进行差异化营销
对价格的预期心理 当顾客拟购买某种移动通信产品时，一旦市场上该商品 价格发生波动，当顾客预期价格将进一步上涨时，他们 就会提前购买，从而扩大了一定时期内的需求量；当他 们预期价格在不远的将来可能下降时，就可能推迟购买， 这样便减少了一定时期内的需求量。因此，把握消费者 对价格的心理预期非常重要
中 移
国 动
经济环境
电信新领域 移动增值产业媒体化。娱乐经趋势日趋明显，电信业。 广电业和互联网行业的彼此渗租客 介入将有效刺激移动 互联网市场的良性竞争。
终端保障 随着中国经济的不断发展，手机终端保有量持续上升。 终端普及率的提高以及可支持多种数据业务机型的不断 丰富将为用户提供较好的移动互联网服务体验平台。
中 移
国 动
中 移
国 动
3
SWOT综合分析
SWOT综合分析
S 1、客户群优势 2、成本优势 3、资产优势 4、员工优势 5、品牌优势 6、经验和能力优势 7、民族技术
O 1、FMC 2、互联网化 3、移动化 4、宽带化GPON 5、智能化 6、国家鼓励大企业走向 世界
中 移
国 动
SWOT综合分析
因此把握消费者对价格的心理预期非常重要消费者相关电信产品的购买量电信的相关产品有固话宽带c网手机监控网上增值业务综合布线业务数字化园区建设业务随着互联网的发展传统电信业务受到了巨大的冲击尤其是宽带数字化园区的发展建设不断侵蚀传统电信的市场机会密切关注消费者对相关电信产品的购买量可以判断市场的流行趋势不断做出改变顺应潮流swot综合分析1客户群优势2成本优势3资产优势4员工优势5品牌优势6经验和能力优势7民族技术1fmc2互联网化3移动化4宽带化gpon5智能化6国家鼓励大企业走向世界1核心技术研发能力操作系统浏览器搜索应用2互联网出口带宽3传输网1技术进步的威胁2反垄断的威胁建议充分利用成本优势抓住移动化的机会去替代竞争对手的核心收入来源类的业务从而应对电信的价格竞争利用国家支持民族技术td的优势来抵挡一些不必要的干扰
2024市场营销调查报告范文2024市场营销方案范文
2024市场营销调查报告范文2024市场营销方案范文市场营销，这是一门科学也是一门艺术。
10年的方案写作经验告诉我，每一个成功的营销方案背后，都离不开对市场的深入调查和对消费者心理的精准把握。
我们就一起走进2024年的市场营销世界，看看这份调查报告和方案范文。
一、市场环境分析2024年的市场环境，用一个词来形容，那就是“复杂”。
互联网的快速发展，让信息传播变得更加迅速，消费者获取信息的渠道也更加多样化。
但同时，市场竞争也愈发激烈，同质化现象严重。
在这样的环境下，我们要做的，就是明确自己的市场定位。
1.消费者需求分析（1）个性化消费：消费者追求个性化和定制化的产品和服务，不再满足于千篇一律的商品。
（2）绿色环保：消费者对环保的关注度越来越高，绿色、环保、可持续发展的产品更受欢迎。
（3）健康养生：随着生活水平的提高，消费者对健康的关注也越来越高，养生、保健类产品市场潜力巨大。
2.竞争对手分析在明确了消费者需求后，我们还需要对竞争对手进行分析。
了解他们的产品特点、市场定位、营销策略等，以便制定出有针对性的营销方案。
二、营销目标与策略1.营销目标（1）提升品牌知名度，使品牌在目标消费者心中的地位上升。
（2）扩大市场份额，提高销售额。
（3）增强消费者忠诚度，提高复购率。
2.营销策略（1）产品策略：根据消费者需求，开发具有个性化、绿色环保、健康养生特点的产品。
（2）价格策略：采取市场渗透定价策略，以较低的价格吸引消费者，快速扩大市场份额。
（3）渠道策略：利用互联网和社交媒体，拓展线上销售渠道，同时加强线下实体店的布局。
（4）促销策略：开展多样化促销活动，如限时折扣、满减优惠、赠品等，吸引消费者购买。
三、营销执行与监控1.营销执行（1）制定详细的营销计划，明确时间节点和任务分工。
（2）开展线上线下宣传活动，提高品牌曝光度。
（3）与合作伙伴保持密切沟通，确保营销活动的顺利进行。
2.营销监控（1）设立营销监控指标，如销售额、市场份额、品牌知名度等。
市场营销调研报告(15篇)
市场营销调研报告(15篇)市场营销调研报告1随着人们的生活水品的提高，对于居住环境越来越重视，人们对于日常生活必备的家具使用前提下对于审美的要求也越高，近几天通过对南大明宫、红星美凯龙等大型家具卖场的调研。
我发现随着家具生产企业的增多，生产商花样迭出，款式多样、颜色讨巧、功能强大、颜色各异的家具比比皆是。
并且家具行业的市场充分细化，比如，有给儿童房的家具如芙莱莎、星星索等品牌。
有给成功人士的家具如南阳迪克、洛卡伊等品牌。
各家店，就板材、款式、耐用度不分伯仲。
而当代消费者购买家具已经不是睡睡觉、摆放物件、盛放东西那么简单。
家具已经成为一种文化，体现主人独特品味和审美情趣，已经成为一种标签。
板式家具、软体家具、红木家具在个家具市场比比皆是，民用、办公用、宾馆用也都在家具市场随处可寻。
下面，就举例介绍我所在家具市场调研的成果吧，我把他们都经过了分类进行介绍。
a）欧美式风格家具。
设计方面高贵、典雅、色彩艳丽、线条流畅，通常轮廓和各个拐角都是对称的，并享有金铜，刻画细致，显示出一种贵族气息。
欧美家具具有一种很强的装饰性及华丽性，严谨富有浓厚的文化底蕴。
相比较而言，美式家具有更强的实用性，不追求张扬。
欧美家具多采用框架式，面料多数为皮质及亚麻，内部填充以海面、太空棉为主。
欧美家具舒适大方，但是对于小户型及小房价使用不是十分合适，并且价格较高。
品牌：露依莎b）英式田园风格。
英式田园风格又称为英式乡村风格。
设计方面表现出悠闲、舒适、自然的田园生活情趣。
英式田园家具作为田园风格中的典型代表，因其自然朴实又不失高雅的气质倍受人们推崇。
给人以自然回归感。
纯手工的实木雕刻和香樟木天然的流畅的线条，无处不散发着田园从容淡雅的生活气息。
清晰淡雅表面略带雕花工艺，流畅的曲线，勾勒出完美的造型。
品牌：温莎情缘c）中式木制家具，多以明清式为主。
造型浑厚洗练，稳重大方，比例适度，线条流畅。
装饰简洁不事繁琐雕琢，装饰线脚细致，朴实无华，一线一面。
市场营销的市场调查报告5篇
市场营销的市场调查报告5篇一份精准的调查报告将为我们的产品定位提供依据，调查报告应该提供充分的证据和数据支持，以增加报告的可信度和可靠性，以下是网作者精心为您推荐的市场营销的市场调查报告5篇，供大家参考。
市场营销的市场调查报告篇1一、乳业市场现状分析对中国奶业来讲，在经历了#年奶业悲喜交加的一年后，#年初奶业形势出现好转，犹如大病初愈的病人，虽然没有完全康复，但已经脱离了病态，如同人们所说的病好如抽丝一般，显示了奶业新生的活力。
首先是市场销售进一步好转，消费者信心基本恢复，乳品销售阻力减少；其次是奶源出现紧缺，各地都传出企业争抢奶源的信息，例如宁夏流动奶站收奶被媒体曝光。
奶源紧张直接导致了收奶价格一路飙升，最高奶价达到每公斤4、15元，目前基本上维持在3、5元左右。
奶价的上涨让乳品企业生产成本大幅度增加，据了解，上半年全国大部分乳品企业处于亏损状况，仅奶源一项，开支就增加了30%以上。
奶源涨价把去年乳品企业挣的利润基本上消耗怡尽。
由于奶源紧缺，一些无良企业把#年的一些库存问题奶粉抛出，被有关部门查获，处理了直接责任人，有力遏制了问题奶粉流向市场。
二、伊利营销策略现状1、产品策略“用全球的资源，做中国的市场，这是伊利提出多年的口号。
在伊利看来，要在竞争激烈的乳品业市场生存发展，关键是控制好链条的两头——一头是奶源，一头是销售。
内蒙古有着发展奶业得天独厚的自然资源。
但是，资源优势并不等同于经济优势。
牧场、奶牛、加工、市场是一个有机的链条。
要达到顶端的经济优势，必然要经过转化与整合。
纯奶与酸奶在未来一段时间内仍将是市场的主流产品。
伊利在区域、人员结构及通路建设方面有着较为明显的优势，主流液态奶还会有二三年较好的上升空间。
海洋生物奶、高镁高钙高维奶等仍处于制造概念或树立形象的阶段。
因此，我们认为，在奶源得到保障的基础上，首先要认清乳业的发展趋势，确认主攻方向是常温奶还是保鲜奶。
同时，着手开发差异化产品，作为企业新的利润增长点。
市场营销的调研报告模板8篇
市场营销的调研报告模板8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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市场营销专业调查报告范文
市场营销专业调查报告范文（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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营销市场调查报告
营销市场调查报告市场调查报告1本次调查我们采用随机抽样法，针对彩石镇大学生牙膏消费市场，我们共调查了30名在校大学生，将这30分调查问卷作为本次调查的研究结果。
(以下是分析结果)(一)市场状况分析(1)宏观环境分析：彩石镇地处城市边缘，周围大多是山和田地，消费人群较单一，人均收入及消费水平较低。
因是高校集中地，学生来自全国各地，文化习俗较复杂，但消费者年龄较相近。
(2)产品分析：口碑好，品牌知名度高。
但价格相对于大学生的消费水平不适合，有些高。
据调查，35%的人在使用高露洁，在对于同类产品，竞争力较高。
通过在广告中身穿白大褂的牙医对消费者进行诱导，是高露洁在消费者心目中树立牙科专家的品牌形象，让人们觉得它是质量的保证。
因为品牌认可度较高，所以销售力也较高。
(3)竞争者分析：据调查，因高露洁口碑和品牌较好，所以有35%的人在使用它，但排名第二的佳洁士牙膏因其合适的价格和较多的产品种类，已威胁到高露洁的市场地位。
(4)消费者分析：大学生的直接经济****，大多****于父母，消费水平较低，大多倾向于价格在8~15元之间的牙膏。
又因其文化水平较高，注重于功能性的牙膏，男性多注重清新口气，女性多注重于美白。
(二)市场机会与问题分析(1)营销现状分析：彩石镇地区虽是高校集中地，但经济落后。
牙膏等产品促销力度不大，且销售点仅仅局限在超市、化妆品店。
且此地消费人群主要为18~25岁之间的追求时尚的年轻人，而高露洁产品外包装并不突出、时尚。
又因大学生的生活费有限，而高露洁产品价格较高，所以在此地的受欢迎程度并不高。
(2)市场机会分析：针对于高露洁产品价格较高的问题，以及产品外包装不够时尚，应该多搞些促销活动，如降价促销或送一些可爱或时尚礼品，提高在消费者心目中的地位。
良好的口碑，加这样的促销，是我们增加此地区市场占有率的机会。
市场个人调查报告一、调查背景：进入21世纪后，城镇化进程加快，消费市场被进一步加快，消费领域也进一步扩大。
汽车市场营销环境分析报告
汽车市场营销环境分析报告以下是关于汽车市场营销环境的分析报告：一、宏观环境分析1. 经济环境：汽车市场的需求受到宏观经济因素的影响，例如经济增长率、失业率和通胀率等。
经济增长可以提高消费者的购买力，从而推动汽车销售增长。
2. 受政策影响：政府对汽车市场的政策措施会对市场产生重大影响。
政府对汽车购买的补贴政策、限制排放的政策以及汽车进口关税的变化都会直接影响市场需求和销售。
3. 社会变化：人们的生活方式和价值观念的改变也会影响对汽车的需求。
例如，随着城市人口增加，对便捷交通工具的需求增加；环保意识的提高也会导致对低排放车辆的需求增加。
4. 技术发展：新技术的出现和应用对汽车市场产生了革命性的影响。
例如，电动车和自动驾驶技术的发展对市场格局和消费者购车决策产生了显著影响。
二、行业环境分析1. 竞争对手：汽车市场竞争激烈，存在多个品牌和厂商竞争。
竞争对手的产品定位、品牌形象、市场份额以及市场策略都会对公司销售产生直接影响。
2. 消费者需求：汽车市场的主要消费群体涵盖了不同年龄、性别、收入和地域的人群，他们的需求和偏好有所不同。
了解目标消费者的需求和购买决策过程，可以帮助制定有效的市场营销策略。
3. 渠道和分销：汽车销售渠道和分销网络对市场的覆盖和销售效果有重要影响。
了解渠道商的实力和合作关系，以及与经销商的合作模式和利益分配，是成功营销的关键。
4. 产品创新和品牌建设：汽车市场要求不断创新。
产品的质量、功能、安全性等方面的创新，以及品牌形象的建设，都是在市场中获得竞争优势的关键。
三、微观环境分析1. 汽车市场调查：进行市场调查和研究，了解消费者对汽车产品的需求和偏好，市场规模和增长趋势等方面的信息，为市场营销策略提供依据。
2. 科学的定价策略：基于成本结构、竞争对手和消费者的需求，制定合理的产品定价策略，确保产品的市场竞争力。
3. 营销传播：采用合适的广告和宣传策略，提高品牌知名度和市场认知度，吸引消费者的注意力和兴趣。
市场营销调研分析报告
【导语】在确定营销计划之前，应先进⾏案例分析，以免做出不切实际的预测。
以下是整理的市场营销调研分析报告，欢迎阅读！市场营销调研分析报告篇⼀ 菜市场是指⼀区域内⽤于销售蔬菜、⽠果、⽔产品、禽兽、⾁类及其制品、⾖制品、熟⾷、⼟特产等各类农产品和⾷品的以零售经营为主的固定场所。
现在的菜市场已经不完全是那种⾃发形成的马路市场，⽽是相当⼀部分的菜市场是政府为了满⾜⼈们的⽣产⽣活需要⽽建⽴的固定区域。
菜市场与⼈们的⽣活是息息相关的。
当前，在“保增长、保民⽣、保稳定”以及“农贸⼩市场，民⽣⼤⼯程”的政策与号召下，⼤⼒推动布局合理、设施完善、经营规范的农贸市场建设，对于降低流通成本，⽅便和促进居民消费，稳定就业，促进社会和谐发展有重要作⽤。
但我们知道理想是美好的，现实是残酷的，当前菜市场远远没有达到我们预想的状态，许多问题依然存在，例如⼈们提到菜市场想到的不是菜市场的井然有序，价格公允，以及相关部门管理得有多么的好，菜市场有多么的⼲净等等。
可能我们经历的菜市场依然是那种⽐较脏乱，没有什么秩序，更严重的是我们⼀进菜市场就会感到⼀股难闻的味道，甚⾄于有⼀种再也不想进菜市场的冲动。
针对这些问题，为全⾯、准确的掌握市区菜市场的基本情况，以及存在的主要问题，以便针对性地提出解决措施，我们对我们附近阳逻菜市场展开了⼀次调研，现将有关情况报告如下。
⼀、调查⽬的 掌握市区菜市场的基本情况，以及存在的主要问题，以便针对性地提出解决措施。
⼆、调查对象 分布在阳逻的三个菜市场，即分别是阳逻平江集贸市场、中商附近菜市场和中百附近菜市场。
三个菜市场其中阳逻平江集贸市场和中商附近是由政府规定设⽴，但中百附近的菜市场是由当地的⽼百姓⾃发地在哪⾥摆摊，卖⼀些蔬菜之类的东西，虽然也会有城管在哪⾥管理，但仍然很混乱。
三、调查时间 xx年x⽉x⽇上午星期六以及12⽇的早上 四、调查⽅式 由于考虑到菜市场⼈潮太过拥挤以及卖家也会忙着照顾⾃⼰的⽣意，根本没有时间来完成⼀份问卷调查，所以我们⼩组成员采⽤的是⼀问⼀答式的⽅法，既有我们提出问题，有随机抽到的⼤妈或者哥哥姐姐回答，其中刚好那天遇到城管在哪⾥对菜市场的秩序进⾏维持，我们也就政府⽅⾯提出了⼀些问题。
市场营销专业调查报告(一)2024
市场营销专业调查报告（一）引言概述：市场营销专业调查报告（一）旨在通过调查和研究市场营销专业的现状，深入了解市场营销专业的发展趋势和需求，以及对专业人才的要求。
本报告将从市场营销专业的背景和定义开始，逐步展开对市场营销专业的需求和发展趋势进行分析，并结合实际案例和数据进行论证，最后对市场营销专业进行总结和展望。
正文：一、市场营销专业的背景和定义1. 市场营销专业的起源和历史背景2. 市场营销专业的定义和核心概念3. 市场营销专业的学科体系和课程设置4. 市场营销专业的专业资质和认证要求5. 市场营销专业的相关职业机会和就业前景二、市场营销专业的需求分析1. 市场营销专业的人才需求背景和趋势2. 市场营销专业的核心能力需求3. 市场营销专业的行业需求和挑战4. 市场营销专业的跨学科需求和综合能力培养5. 市场营销专业的国际化需求和全球视野三、市场营销专业的发展趋势1. 数字化市场营销的发展趋势与应用2. 社交媒体与移动互联网对市场营销的影响3. 大数据和人工智能在市场营销中的应用4. 个性化营销的兴起与发展5. 知识产权保护和商业伦理在市场营销中的重要性四、市场营销专业案例及数据分析1. 案例分析一：某电商公司的市场营销策略及效果2. 案例分析二：某快消品品牌的跨渠道营销策略3. 数据分析一：市场营销人员的平均薪资水平4. 数据分析二：市场营销岗位的就业需求和增长趋势5. 数据分析三：市场营销专业毕业生的创业情况和成功案例五、市场营销专业的总结与展望1. 市场营销专业的优势和不足2. 市场营销专业的发展机遇和挑战3. 市场营销专业的培养模式和改革创新4. 市场营销专业与产业对接的重要性和方式5. 对市场营销专业未来发展的建议和展望总结：通过本次市场营销专业调查报告（一），我们对市场营销专业的背景、定义、需求和发展趋势进行了全面的分析和探讨。
市场营销专业的人才需求和发展前景日益广阔，但也面临着挑战和变革的机遇。
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市场营销环境的调
查报告
市场营销环境的调查报告
组长：张利敏（143 9）
成员：郑含嫣（143 3）吴芳（143 0）
朱雪晨（143 1）陈颖（143 9）
夏长杰（143 7）谢志强（143 4）王子腾（143 4）
微观环境
移动通信企业的微观环境包括企业本身、市场营销渠道、顾客、本地区的竞争者和社会公众。
企业的市场营销活动能否成功，除营销部门本身的因素外，还要受这些因素的直接影响。
1、企业内部环境
中国移动在网络能力、营销能力、品牌优势、渠道控制、服务领先和业务创新等方面都有比较卓越的表现。
围绕移动互联网，中国移动有三大门户、九大内容基地，发力的层次事实上也很清晰。
阅读、游戏、动漫、位置等内容基地相当于生产运营和支撑角色，主要从内容、
业务的数量种类和合作伙伴方面不断丰富。
营销网络是企业的一项重要资源。
经过几年的运营，中国移动已经建立起了相当规模的各种层次的营销渠道网络，它与移动通信网络一起构成了两大资源网络，并使资源逐步转化为能力。
(1)从营销渠道的性质和层次上看，中国移动已经建立起自办直销、合作代销、代理经营三大类的营销渠道，有大客户服务营销中心、自办营业厅、行业独立经销商、合作营业厅、特许加盟店、混合代理店及、代办员等各种层次。
(2)结合产品、服务的移动性和无形性，中国移动进行了大量的渠道创新，例如对充值卡开辟电话外销（1860）、开通网上营业厅、与电子商务服务提供商合作等等，解决了用户的腿脚之苦。
(3)加强对营销渠道和网络的管理。
经过渠道营销和网络的选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等，保证了营销网络的有效运转和不断延伸。
中国移动的品牌战略也能够说开了国内通信业的先河并取得丰硕的成果。
从注册“全球通”这一高贵品牌，再到“神州行”、“动感地带”品牌的建立完成了完整的根据用户身份特征与消费特点进行的品牌架构建设，依托庞大的用户规模使三大品牌概念深入人心。
“移动梦网”业务品牌的推出更是使中国的互联网业务如虎添翼也使中国移动业界影响力得到彰显。
卓越的品牌建设强化了中国移动的核心竞争力大大提高了对新用户的号召力和老用户的忠诚度。
为了保证企业长期战略目标的实现，中国移动对渠道的控制也由原来的社会普通代办渠道逐步转变为社会合作渠道，现在针对市场环境的改变又加大了自有渠道的建设力度，目标就是确保对渠道的掌控能力。
如果3G牌照发放，竞争格局必定改变。
到时一定会出现“得渠道者得天下”的局面，自有渠道为主，社会渠道为辅的思路可能短期不会改变。
通信企业不但需要高质量的网络，更需要高水准的服务。
针对“全球通”VIP 客户和其它品牌客户，中国移动推出了一系列显性化服务。
如24 小时服务热线、分计划、话费误差双倍返还、VIP 俱乐部、境外漫游租机业务和异地业务办理等。
经过创新服务种类，拓展服务领域，提供各种个性化和人性化的延伸服务与增殖服务，公司服务水平得到不断提升，用户满意度与其它运营商相比遥遥领先
2、合作者调查
(1)供应商：供应商是向移动通信企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人，包括设备、软件、增值业务的内容提供等。
供应商对移动通信企业的市场营销业务有重要的影响。
供应商所提供的移动通信设备的好坏，直接影响到移动通信服务质量，而设备的价格、维护成本的高低则直接影响通信企业的投资回收期，进而影响移动通信服务成本价格和利润。
而为移动通信企业提供增值业务内容的服务商，其所提供增值业务内容质量的高低，直接影响移动通信企业增值业务的收入和顾客对企业的评价。
因此，供应商对于移动通信企业的市场营销活动的影响很大，企业应保持与供应商的良好关系。
对于设备供应商，企业应严格检查其所提供设备的质量和性能，抓好供应商对企业的售后培训，在售后服务时限上提出明确
要求，以保证通信质量；对增值信息内容提供商，对其为用户提供的信息内容要严格把关，在内容丰富多彩的基础上，要注意其
内容的合法性、健康性，杜绝向用户发送不健康及违法信息，从而维护企业声誉和形象。
(2)中间商：中间商是指协助移动通信企业促销和销售其产品给最终用户的机构或个人。
中间商是移动通信企业市场营销活动的重要合作伙伴，一方面中间商依靠销售或促销企业的移动通信产品，取得佣金收入，与企业共同发展另一方面，中间商又存在有别于移动通信企业的自身利益，这些利益中的一部分与移动通信企业的利益相冲突，在利益的驱动下，中间商有可能做出违背移动通信企业市场营销政策的行为，影响企业营销战略的实施和推广，因而移动通信企业应对中间商实行既扶持又管理的策略。
3、消费者调查
顾客是移动通信企业的目标市场，是企业的服务对象，也是企业市场营销活动的出发点和归宿。
企业的一切营销活动都应以满足顾客的需要为中心。
因此，顾客是企业最重要的环境因素。
影响顾客购买的移动通信产品主要因素有三种：消费偏好、对价格的预期心理和相关电信产品的购买量。
消费偏好是指消费者在与周围环境的接触中，对某事物产生的一种偏爱。
移动通信产品的购买较易受心理因素的影响，一种时尚的流行，某种群体行为的影响，都可能产生很大的趋同效应，促成顾客主动地、不加思考的购买。
因此，移动通信企业的市场营销人员应正确地分析目标市场顾客的心理特征，注意其不同个性和差别，对不同的目标市场，有针对性地进行广告促销，努力培养其偏好，扩大移动通信
市场需求。
顾客对价格的预期心理，是顾客对自己拟购买的移动通信产品的价格在未来的一定时期涨、跌的内心判断。
当顾客拟购买某种移动通信产品时，一旦市场上该商品价格发生波动，当顾客预期价格将进一步上涨时，她们就会提前购买，从而扩大了一定时期内的需求量；当她们预期价格在不远的将来可能下降时，就可能推迟购买，这样便减少了一定时期内的需求量。
对移动通信企业而言，价格战将导致顾客产生降价预期，从而对企业的市场营销产生不利影响，因此，移动通信企业应尽量避免价格战。
4、竞争者
竞争者存在状况：中国通信市场上，当前形成了中国移动、中国联通和中国电信三足鼎立的局面，经过数年的发展，在当前的通信市场上无论是用户市场占有率还是收入市场占有率都已经稳居首位，能够达到70%左右。
无论是在国内还是国际企业排名上中国移动都在中国通信运营商里独占鳌头。
尽管在当前的市场中，中国联通和中国电信不敌中国移动，但其凭借品牌吸引力、完善的渠道和集团公关能力，无论在用户发展速度上还是市场造势上对中国移动都产生了很大的冲击。
无疑都是成为中国移动的主要竞争者。
外部环境分析
宏观环境分析，包括政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境；
1政治（P）
1.1.1.1、政治体制
稳定的政局是中国移动长期发展的根本保证。
中国移动的国有紧急性质决定了在分析其发展战略时，不能只考虑经济意义，还要考虑发展3G对人
民对国家的意义。
1.1.1.2、国际关系
中国有着优良的外交传统，随着归家实力慢慢增强，中国在国际上的地位慢慢提高，中国负责任的大国态度是中国在全球各种事务中和危机中都有良好的表现。
良好的国际关系有利于中国移动在国际全球化中的发展。
1.1.1.3、政策方针
1.1.1.3.1、加大财政政策支持力度
1.1.1.3.2、加强国家重大科技专项和支撑项目支持
1.1.1.3.3、协调推进TD-SCDMA网络建设
1.1.1.3.4、加快推进TD-SCDMA产业研发和业务应用
1.1.1.3.5、做好行业管理与服务支持
1.1.1.3.6、制定推动TD-SCDMA加快发展的产业政策
2、经济环境（Economic）。