新开快捷连锁酒店开业前期的营销方案

合集下载

新酒店开业营销策划方案

新酒店开业营销策划方案

新酒店开业营销策划方案一、项目背景随着经济的发展和旅游业的兴盛,我国酒店业市场竞争日趋激烈。

新酒店要想在短时间内获得较高的知名度和市场份额,必须策划一场别开生面的开业营销活动。

本方案旨在为即将开业的新酒店提供一套切实可行的营销策划方案。

二、目标定位1.提升新酒店的品牌知名度和美誉度。

2.吸引目标客户群,提高入住率。

3.建立与客户的长期合作关系,提高客户满意度。

三、营销策略1.开业活动策划(1)主题:梦幻之夜,璀璨酒店(2)活动内容:①开业典礼:邀请政府官员、行业专家、合作伙伴及媒体人士参加,提升酒店知名度。

②主题晚会:邀请知名乐队、舞蹈团队、魔术师等表演,为宾客带来一场视觉与听觉的盛宴。

③抽奖环节:设置丰厚奖品,增加现场互动性,提高宾客参与度。

④自助餐:提供美食佳肴,满足宾客口味需求。

2.优惠活动策划(1)预订优惠:提前预订可享受折扣优惠。

(2)会员制度:注册成为酒店会员,享受积分兑换、专享折扣等福利。

(3)团队优惠:针对旅行社、企事业单位等团队客户,提供定制化优惠方案。

3.网络营销策划(1)社交媒体:利用、微博等平台,发布开业活动信息,吸引粉丝关注。

(2)短视频:制作创意短视频,展示酒店设施和服务,提高关注度。

(3)网红直播:邀请网红进行直播,展示酒店特色,吸引潜在客户。

4.合作伙伴营销策划(1)与周边景点、餐饮、购物等业态合作,打造旅游产业链。

(2)与航空公司、火车票务等合作,提供出行优惠。

(3)与企事业单位、旅行社等合作,拓宽客户渠道。

四、营销执行1.制定详细活动方案,明确活动时间、地点、人员分工等。

2.提前做好活动宣传,利用线上线下渠道扩大影响力。

3.活动现场管理:确保活动顺利进行,提高宾客满意度。

4.后期跟进:对参与活动的客户进行回访,了解需求,建立长期合作关系。

五、营销评估1.数据收集:收集活动期间的数据,如宾客人数、预订量、会员注册数等。

2.数据分析:分析活动效果,找出不足之处,为下次活动提供改进方向。

酒店开业前期运作策划书3篇

酒店开业前期运作策划书3篇

酒店开业前期运作策划书3篇篇一酒店开业前期运作策划书一、前言本策划书旨在为酒店开业前期的运作提供全面的指导和规划。

通过精心的策划和准备,确保酒店在开业后能够顺利运营,并吸引更多的客户。

二、市场分析1. 目标市场定位确定酒店的目标客户群体,包括商务旅客、旅游度假者、会议团队等。

分析目标客户的需求和偏好,以便提供个性化的服务。

2. 竞争对手分析研究周边酒店的设施、服务、价格等情况。

找出竞争对手的优势和劣势,制定相应的竞争策略。

3. 市场趋势分析关注旅游业的发展趋势,了解市场需求的变化。

分析酒店行业的最新动态和创新趋势。

三、酒店定位与特色1. 酒店定位确定酒店的档次、风格和特色。

打造独特的品牌形象,与竞争对手区分开来。

2. 服务特色提供个性化的服务,满足客户的特殊需求。

引入创新的服务理念和设施,提升客户体验。

四、开业筹备计划1. 人员招聘与培训招聘优秀的管理团队和员工。

进行全面的岗前培训,提高员工的服务水平和专业技能。

2. 设施设备采购选购高品质的设施设备,确保酒店的硬件条件达到标准。

建立完善的维护保养制度,保证设施设备的正常运行。

3. 营销宣传制定开业营销方案,包括广告宣传、促销活动等。

利用各种渠道进行宣传,提高酒店的知名度和美誉度。

4. 开业前的测试与演练进行设施设备的测试和调试,确保一切正常。

组织员工进行模拟演练,熟悉服务流程和应急处理。

五、运营管理1. 客户关系管理建立客户档案,及时跟进客户需求。

提供优质的售后服务,提高客户满意度和忠诚度。

2. 服务质量管理制定严格的服务标准和流程,确保服务质量的稳定性。

定期进行客户满意度调查,不断改进服务质量。

3. 成本控制建立成本控制体系,合理控制运营成本。

优化采购渠道,降低采购成本。

4. 团队建设定期组织员工培训和活动,提升员工的综合素质。

六、风险管理1. 市场风险密切关注市场动态,及时调整经营策略。

加强市场营销,提高酒店的市场竞争力。

2. 经营风险建立健全的管理制度,规范经营行为。

新宾馆开业销售方案

新宾馆开业销售方案

一、方案背景随着我国经济的快速发展,旅游业逐渐成为我国经济增长的重要引擎。

近年来,旅游业呈现出持续增长的趋势,人们对住宿条件的要求也越来越高。

为满足市场需求,提升旅游服务质量,我公司计划投资建设一家高标准、高品质的新宾馆。

为确保新宾馆顺利开业,提高市场占有率,特制定以下销售方案。

二、目标市场1. 目标客户:商务人士、家庭出游、休闲度假、会议培训等各阶层人士。

2. 目标区域:以市区为中心,辐射周边城市。

三、销售策略1. 价格策略(1)开业初期,实行优惠价格策略,以吸引顾客入住。

(2)针对不同客户群体,推出套餐优惠,如商务套餐、家庭套餐、会议套餐等。

(3)长期客户享受会员优惠,提高客户忠诚度。

2. 推广策略(1)线上推广:利用官方网站、微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台进行宣传,提高宾馆知名度。

(2)线下推广:在市区主要商圈、交通枢纽、旅游景点等地投放广告,扩大宾馆影响力。

(3)合作推广:与旅行社、企业、学校等机构建立合作关系,开展联合营销活动。

3. 服务策略(1)提供优质服务,确保顾客入住体验。

(2)加强员工培训,提高服务质量。

(3)设立客户投诉处理机制,及时解决顾客问题。

四、营销活动1. 开业典礼:举办开业典礼,邀请政府部门、行业协会、合作伙伴及媒体参加,提升宾馆知名度。

2. 优惠活动:开展限时优惠活动,如预订优惠、节假日优惠等。

3. 会员活动:设立会员制度,举办会员专属活动,提高客户粘性。

4. 节庆活动:结合春节、国庆等节假日,举办特色活动,吸引顾客入住。

五、执行计划1. 开业前三个月,开始进行市场调研,了解目标客户需求。

2. 开业前两个月,制定详细的开业筹备计划,包括人员招聘、培训、设备采购等。

3. 开业前一个月,进行全方位的营销推广,提高宾馆知名度。

4. 开业当天,举办开业典礼,邀请嘉宾、媒体及顾客参加。

5. 开业后,持续关注市场动态,优化销售策略,提高宾馆入住率。

六、效果评估1. 定期统计宾馆入住率、客户满意度等数据,评估销售效果。

快捷酒店开业运营方案

快捷酒店开业运营方案

快捷酒店开业运营方案1. 市场调研与定位1.1 市场调研:在快捷酒店开业前,我们需要进行全面的市场调研,了解当地的旅游市场、商务客源及竞争对手情况,确定适合酒店客房需求和价格定位的装修风格、配套设施和服务。

1.2 市场定位:根据市场调研数据,快捷酒店将以经济实惠、舒适便利、服务周到为定位,主要吸引商务、旅游客群,打造“经济实惠、舒适便利”的品牌形象。

2. 筹备阶段准备工作2.1 招聘团队:在开业前期,我们需要招聘一批经验丰富、熟悉酒店管理的团队,包括总经理、财务、前厅部、客房部、维修、市场等相关岗位人员。

2.2 设备采购:根据酒店定位和市场需求,购买新的家具设备,包括客房家具、前厅装饰、卫浴设备、餐饮设备及其它各类服务设施。

2.3 营销策划:制定营销策划,包括开业促销活动、会员推广计划、市场宣传推广等,提前为开业做好宣传推广准备。

3. 营销策略3.1 开业促销:为了吸引客户,我们将组织开业促销活动,提供优惠价格及礼品赠送,吸引更多顾客选择入住快捷酒店。

3.2 会员推广:打造忠诚客户群体,发行会员卡,提供会员专属服务及礼品优惠,吸引客户成为忠实的会员,提高再次入住率。

3.3 营销策略:通过线上线下渠道推广,包括互联网营销推广、合作伙伴推广、当地媒体宣传等,提高品牌知名度和美誉度。

4. 运营管理4.1 客房管理:规范客房管理制度,做好客房清洁、设备维护及客房服务,保证客户享受优质舒适的住宿体验。

4.2 餐饮服务:推出简易快捷餐饮,提供美味实惠的餐饮服务,满足客户需求,提高客户入店消费,增加酒店收入。

4.3 客户服务:培训员工提供专业周到的服务,做好客户接待、投诉处理、个性化服务等,提高客户满意度,保持优质服务形象。

4.4 成本控制:严格控制各项成本支出,包括采购管理、工资福利、能源消耗等,提高经营效益,保证酒店良好的运营及收益。

5. 质量管理5.1 建立质量管理体系:制定酒店内部各项管理办法和程序,建立标准化的管理体系,保证酒店运营的规范和有序。

关于新开酒店营销的策划方案5篇

关于新开酒店营销的策划方案5篇

关于新开酒店营销的策划方案5篇关于新开酒店营销的策划方案1前言:酒店营销是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高知名度,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对丽都商务酒店实际情况,我制订了以下几条营销方案:一酒店对外形象宣传作为酒店市场营销工作人员既要研究符合和突出我酒店特色的促销手段,更是要一切以顾客为中心,从市场出发,在专业细化的分析市场的前提下制定科学的营销策略,以便有针对性的开发市场。

我们酒店自从开业三个月以来应围绕以下几个方面进行工作。

1创新产品(或服务)创新是每个企业营销的出发点我们需要做的就是研究和挖掘顾客的需求,推出适应消费市场的产品,是酒店产品能满足顾客多元化的需求。

2整合媒体宣传人们无时无刻不受着媒体的影响,如报纸电视广播杂志出租车LEDDM杂志短信息群发等。

首先要做的是加入各个电话查询台。

顾客在入住前可能不了解酒店的具体位置房间类型和价格体系等,有了电话查询和转接更能提高顾客咨询了解酒店的更好途(有了电话查询台,例如:114,能更全面的为顾客提供酒店服务,及时回复咨询者的回答),在有可能做广告宣传的KTV等场所做酒店的活动宣传。

二方案细则1团体协议销售主要针对旅游团体和单位协议。

根据淡旺季制定合理的房间价格,具体各单位协议价根据实际情况而定。

2促销活动根据本酒店的实际情况制定合理的促销手段(例如住两天送一天,)或者根据实际情况赠送礼品。

三酒店优势1舒适安全整洁我酒店房间面积大,使顾客的身心可以得到宽松不至于有那种压迫感,装修装饰在信阳同等规模的经济型酒店里的装饰也是别具一格,酒店内全部采用全棉床品,内部装饰时尚简约,让顾客真正拥有宾至如归的感觉。

2停车方便安全拥有100多个车位的大型停车场,这也是信阳市乃至星级宾馆少有的大面积的停车厂。

关于新开酒店营销的策划方案2一产品组合酒店营销可根据企业的销售要求,针对宾客的不一样需要开发各种受宾客欢迎的组合产品,吸引客源,现有的组合产品方式包括:(1)公务客人组合产品。

酒店开业促销方案

酒店开业促销方案

酒店开业促销方案开业是酒店重要的一环,对于酒店来说,如何吸引更多的客户成为了非常重要的问题。

因此,为了推广酒店,吸引更多客户到来,酒店需要采取促销措施。

本文将介绍一些针对开业期销售的促销方案,帮助酒店成功开业。

促销方案一:免费住宿抽奖活动为了吸引更多的客户,酒店可以举办免费住宿抽奖活动。

通过广告宣传和社交媒体推广,酒店可以吸引更多客户参与到抽奖活动中来。

抽奖规则可以是针对每一家庭或每一个个人在酒店入住和使用酒店设施时进行一次抽奖。

中奖者可以获得免费住宿的几个晚上。

这种方法可以有效地增加酒店知名度和吸引更多消费者。

促销方案二:提供特定套餐优惠开业是一个营销时机,酒店可以为开业期间提供特定套餐优惠,吸引客户在此期间入住。

例如,可以为前五十个预订客户提供折扣优惠,或者为一家组团预订客户提供房间和餐饮一体化费用,为客户节省费用。

这种优惠方案可以增加客户的转换率和提高客户的整体满意度。

促销方案三:赠送礼品赠送礼品也是一个非常受欢迎的促销方式,它可以吸引更多的客户前来。

酒店可以挑选一些实用的小礼品,包括礼品卡、精美文具、优惠券等,以此来吸引顾客。

通常,这些礼品可以提供给预订酒店的客户或入住指定房型的客户。

当然,礼品的种类和数量视实际情况而定,酒店可以根据预算进行设计。

促销方案四:定期推出营销活动促销不应该只在开业期间进行,酒店也可以在日常营销活动中定期推出促销方案,以此吸引更多顾客。

例如,可以在淡季的时候推出优惠活动,或者在节假日期间推出特定餐饮活动等。

这样可以有效地吸引顾客返回酒店,并提高客户的忠诚度,使酒店在市场上获得更好的份额。

促销方案五:口碑营销口碑营销是一种非常受欢迎的促销方式,是通过现有顾客的推荐来吸引新顾客。

酒店可以利用一些在线平台,比如美团、大众点评等推广酒店。

在开业期间,酒店可以邀请顾客到留言板上留下他们在酒店的感受,或者对酒店的服务和设施提供反馈,这些反馈可以在在线平台上发布,向更多的顾客传达酒店的优势和特点。

便捷酒店开业策划书3篇

便捷酒店开业策划书3篇

便捷酒店开业策划书3篇篇一便捷酒店开业策划书一、策划背景随着旅游业的发展和人们生活水平的提高,便捷酒店市场需求日益增长。

本策划书旨在为即将开业的便捷酒店提供一份全面的营销方案,以吸引更多客户,提高知名度和美誉度。

二、酒店概述1. 酒店名称:[酒店具体名称]2. 酒店定位:提供便捷、舒适、经济的住宿服务。

3. 酒店特色:地理位置优越,交通便利;房间设施齐全,干净整洁;提供优质的客户服务。

三、市场分析1. 目标客户群体旅游度假者商务差旅者短期停留者2. 竞争对手分析分析周边已有的便捷酒店,了解其市场份额、服务质量等。

找出竞争对手的优势和不足,以便在市场中脱颖而出。

四、开业活动策划1. 开业时间选择一个适当的时间开业,如节假日、旅游旺季等,以提高开业的关注度和客流量。

2. 开业优惠推出开业优惠套餐,如房价折扣、免费早餐等。

提供会员制度,吸引客户长期入住。

与周边商家合作,推出联合促销活动。

3. 宣传推广制作宣传海报、传单、名片等,在周边商业区、旅游景点等发放。

利用社交媒体、网络广告等进行线上宣传。

举办开业庆典活动,邀请媒体、嘉宾参加,提高酒店知名度。

五、开业后续营销1. 客户反馈收集客户的反馈意见,及时改进服务质量。

2. 会员制度完善会员制度,提供更多的会员权益。

定期推出会员专属活动,增加会员粘性。

3. 市场推广持续进行市场推广活动,提高酒店的知名度和美誉度。

根据市场需求和客户反馈,适时调整营销策略。

六、人员培训1. 服务理念培训员工树立“客户至上”的服务理念,提供优质的客户服务。

2. 服务技能培训员工掌握酒店各项服务技能,如接待、客房清洁、餐饮服务等。

3. 团队协作培养员工的团队协作精神,提高工作效率和服务质量。

七、财务预算1. 开业成本包括装修费用、设备采购费用、人员培训费用等。

2. 开业优惠成本预计开业优惠活动的成本,如房价折扣、免费早餐等。

3. 营销费用包括宣传推广费用、开业庆典费用等。

4. 日常运营成本包括房租、水电费、员工工资等。

快捷酒店的开业初期销售计划方案

快捷酒店的开业初期销售计划方案

快捷酒店的开业初期销售计划方案一、市场调研与分析我们要对市场进行深入的调研。

了解目标市场的消费需求、消费习惯、竞争对手的情况等等。

这就好比医生在看病之前,需要对病人的病情进行详细的了解。

只有了解了市场,我们才能制定出有针对性的销售策略。

二、定位与目标我们的快捷酒店将以性价比高、服务周到、位置便利为卖点,针对年轻人、商务人士等消费群体。

开业初期,我们的目标是在三个月内实现入住率80%,六个月内实现入住率95%。

三、营销策略1.优惠活动:开业初期,我们可以推出一系列的优惠活动,比如开业前三天全款预订享受八折优惠,或者推荐朋友入住可以获得一定的折扣等。

这些活动可以吸引顾客,提高入住率。

2.网络营销:利用社交媒体、网络平台等进行宣传推广,发布酒店的美图、服务特色等内容,吸引消费者关注。

同时,也可以通过网络预订平台,提高酒店的曝光率。

3.合作伙伴:寻找当地的旅行社、企业等合作伙伴,通过他们来推广我们的酒店,扩大我们的客户群。

4.会员制度:建立会员制度,对入住过的客户进行跟踪服务,提供个性化的服务,增强他们的忠诚度。

四、销售执行2.培训员工:对员工进行专业的培训,提高他们的服务水平,让他们能够更好地满足客户的需求。

3.跟踪反馈:对销售情况进行跟踪反馈,及时调整销售策略。

五、后期维护开业初期,我们不仅要注重销售,还要做好后期维护工作。

包括对客户反馈的处理、对酒店设施的定期检查和维护、对员工的服务质量的持续提升等。

这就是我对快捷酒店开业初期销售计划的构思,每一个环节都需要我们精心策划和执行。

只有这样,我们的快捷酒店才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现我们的目标。

要注意的事项还挺多,毕竟开业初期是酒店能否顺利起飞的关键时期。

比如:1.市场调研别马虎:调研时要全面深入,别只看表面。

有时候,一个不经意的细节可能就是客户选择你的关键。

解决办法就是,多跑几趟,多问几句,确保信息的准确性和全面性。

2.定位要准别跑偏:酒店的定位一旦确定,就要坚持下去。

新开业酒店营销方案模板3篇

新开业酒店营销方案模板3篇

新开业酒店营销方案模板3篇新开业酒店营销方案模板3篇微笑服务是员工最基础的服务礼节和服务规范。

微笑是一种待客态度,是产品,更是有效的营销手段。

下面是小编给大家带来的新开业酒店营销方案模板3篇,希望大家喜欢。

新开业酒店营销方案1一、活动背景:目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率很低,大厅散客上客率甚低。

二、活动目的:1、扩大酒店知名度及影响力,刺激消费,增加酒店营业额;2、拉动散客消费群;3、宣传谢师宴,为7、8月份的谢师宴打下基础。

三、活动目标:酒店营业额达到60万_元/月四、活动时间6月1日----6月30日五、活动内容:(1)、六一儿童节(6月1日6月8日):制作两款套餐:4人套餐78_元;6人套餐108_元;(2)、高考期间(6月5日6月8日):经济营养套餐:3人套餐68_元;5人套餐98_元。

(3)、整月活动(6月1日30日):A.吃100送50券,消费满100_元则赠送50_元消费券;赠券可抵消费,消费时间为一个月内,每桌仅限消费200_元;B、进店则送啤酒(按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包)C、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,则赠送1瓶同品种酒水,(每桌一瓶)D、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。

(4)、针对谢师宴,可推出4款套餐系列(考虑到学生的承受能力,建议价格不应太高)299_元/桌、399_元/桌、499_元/桌、599_元/桌(5)、活动推广宣传方案:A、_展架3个(店门口、电影院、永辉超市)B、店内投影循环播放C、宣传单页(20__份):小区、超市门口发放D、横幅(4条)新开业酒店营销方案2随着市场经济的发展,各行各业的竞争变得异常激烈,营销观念也从原来的以自我为中心的产品观念、生产观念和推销观念,逐渐发展成为以客户需求为主要要求的市场营销观念。

餐饮业奋斗的最终目标可以概括为一句话:创造增加并保留住客源。

酒店餐厅的设计和策划,酒店可以在店徽的设计,餐厅的装修格调、家具、布局、彩色灯饰等下功夫,使之起到促销的功能,如可以营造傣族风格的竹楼餐厅;三十年代旧上海的餐馆;富有浪漫、高雅艺术气息的西餐牛扒店;清宫服饰等面貌出现的中餐厅;以蒙古包、小方桌、花地毯作为主题形象;餐厅内到处可见的红、白、绿三种鲜艳国旗色的意式餐厅;中茶的川味餐厅等形象营销成功的例子。

2024年新开业酒店营销方案

2024年新开业酒店营销方案

2024年新开业酒店营销方案酒店行业竞争日益激烈,酒店的营销策略对其生存和发展至关重要。

在2024年新开业的酒店如何制定有效的营销方案,以吸引更多客户并提高酒店的知名度和市场份额呢?以下是一份详细的____字的新开业酒店营销方案。

第一部分:市场分析在制定酒店营销方案之前,首先需要进行市场分析,了解目标市场的需求和竞争环境,以便更好地选择和制定合适的营销策略。

1. 目标市场分析- 研究目标市场的人口统计数据,如年龄、性别、职业等,以确定主要客户群体。

- 调查目标市场的旅游和商务需求,如是否有大型会议、展览等活动。

- 分析目标市场的消费能力和消费倾向,以确定酒店的定位和价格策略。

2. 竞争环境分析- 调查目标市场附近的竞争对手,包括酒店品牌、星级、价格等方面的情况。

- 分析竞争对手的优势和劣势,以便酒店制定相应的竞争策略。

- 研究竞争对手的营销手段和市场影响力,为酒店选择差异化的营销方式提供参考。

第二部分:酒店定位与品牌塑造酒店的定位和品牌塑造对于营销策略的制定至关重要。

通过准确定位和建立独特的品牌形象,可以吸引目标客户并在竞争激烈的市场中脱颖而出。

1. 确定酒店的定位- 基于市场分析的结果,确定酒店的定位,如商务酒店、豪华度假酒店、中档连锁酒店等。

- 根据目标客户的需求、竞争环境和自身资源等因素,选择一个有竞争力的定位。

2. 建立独特的品牌形象- 设计一个个性化的酒店品牌标识,包括标志、字体、颜色等方面,以增强品牌识别度。

- 制定品牌口号和宣传口径,突出酒店的独特优势和价值观。

- 通过网站、社交媒体等渠道传递品牌形象,提高品牌曝光度。

第三部分:市场推广策略市场推广是酒店营销的核心环节,通过高效的推广策略可以迅速提升酒店的知名度和市场份额。

1. 线上推广- 创建一个用户友好且有吸引力的网站,包括酒店信息、房型展示、预订系统等。

- 优化网站的SEO和SEM,以提高在搜索引擎中的排名,并吸引更多的有意向客户。

新酒店开业营销策划方案(2篇)

新酒店开业营销策划方案(2篇)

新酒店开业营销策划方案____年新酒店开业营销策划方案一、简介____年,我们计划开业一家全新的酒店。

这家酒店将位于市中心繁华地段,拥有豪华的客房、优雅的会议室和丰富多样的餐饮配套设施。

我们将致力于提供高品质的服务和舒适的住宿体验,成为城市中最受欢迎和独特的酒店之一。

为了确保新酒店的开业成功,并吸引更多的客户,我们将制定一系列的市场营销策略。

本方案旨在通过多种渠道和策略,提高新酒店的知名度、吸引客户、增加预订量,同时提供卓越的客户体验,从而使酒店在市场竞争中脱颖而出。

二、目标客户群我们的目标客户群主要包括以下几类人群:1.商务旅客:这一群体通常需要短期住宿,靠近商务中心以及会议场地的酒店,为他们提供高效的会议设施和便捷的交通方式。

2.度假旅客:度假旅客通常寻找可以提供豪华住宿和丰富娱乐设施的酒店。

我们将为这些客人提供高品质的客房、水疗中心、健身房和各种娱乐设施。

3.家庭旅客:家庭旅客通常会选择那些提供舒适住宿和适合家人休闲娱乐的酒店。

我们将为他们提供宽敞的家庭套房、儿童娱乐区和户外活动设施。

4.会议和宴会组织者:我们将针对那些需要举办会议、宴会和其他商务活动的组织者。

我们将提供多种规格的会议室和宴会厅,并提供全套的会议配套设施和服务。

三、市场营销活动为了吸引目标客户群并增加酒店的知名度,我们将采取以下市场营销活动:1.品牌建设通过有效的品牌建设,提高酒店的知名度和声誉。

我们将投资于广告和宣传活动,包括电视广告、报纸、杂志、户外广告、网络广告和社交媒体宣传。

我们将传达酒店的核心价值和特点,以吸引目标客户。

2.与旅行代理和在线预订平台合作与旅行代理和在线预订平台合作,确保酒店在这些平台上有良好的曝光率和订房量。

我们将提供特别的合作优惠、佣金和其他激励措施,以吸引旅行代理和在线预订平台向客户推荐我们的酒店。

3.举办开业活动在酒店正式开业之前,我们将组织一系列的开业活动,以吸引媒体和社区的关注,并提高酒店的知名度。

新酒店开业营销策划方案(精选3篇)

新酒店开业营销策划方案(精选3篇)

新酒店开业营销策划方案(精选3篇)新酒店开业营销篇1背景分析优势该店处于西安市阎良地区航空高新技术产业区,境内目标群体收入高,消费能力强。

经营的川菜是大众化菜系,消费者接受面广,并有试飞员等部分稳定的客源支撑。

位置处于经济开发区,对今后的发展非常有利。

劣势周边居住人群较少,人气不足。

该店前任老板经营管理较差,在当地口碑较差,后成为烂尾楼,现要盘活该楼,难度较高。

该区除了跟飞人员及其他航空技术人员以外,其余流动人员相对较少。

该区餐馆较多,市场小,竞争激烈。

宣传目的重新树立酒店知名度,提升人气,稳定收入,立足于本土,打造当地一流酒店形象。

锁定目标群当地中高收入人群,各企事业单位,机关团体,婚寿宴群体。

具体营销策略提前向目标消费群发布开业活动信息及具体活动内容;关注并运用当地社会热点,吸引消费群体。

通过媒体(报纸、电视、电台、中国移动)发布一些软新闻、硬广告,同时用宣传车、DM单、横幅等进行宣传。

宣传实施方案时间安排8月5日-8月10日,确定开业庆典及开业前后宣传方案。

8月11日-8月20日,制定并印刷宣传资料、优惠卡,确定各种宣传用品。

开业时间:庆典地点:中非酒店大门口宣传范围:目标消费者第一阶段导入期(18天)8月11日-8月29日8月10日,相关人员开始在中非酒店主楼和附楼上挂宣传布幅,如主楼挂一大型布幅(20米20米,设置开业倒计时时间表),提前告知消费者具体开业时间及优惠政策,上方内容为大字:中非酒店距开业还有天,下方是优惠活动小字内容如下:方案一:狂折到底第一天:菜品5.8折(酒水不享受优惠)第二天:菜品6折第三天:菜品6.8折第四天:菜品7.8折第五天:菜品8折第六天:菜品8.5折第七天:菜品8.8折方案二:天天特价第一天:桂鱼1元1条(每桌限一条)第二天:鲈鱼1元1条(每桌限一条)第三天:基尾虾1元1斤(每桌限一斤)第四天:甲鱼1元1只(每桌限一只)第五天:鲢鱼1元1条(每桌限一条)第六天:红酒1毛钱1瓶(每桌限1瓶)第七天:啤酒1毛钱1瓶(每桌限10瓶)在附楼上悬挂以下条幅标语进行宣传:“无线PDA掌上电脑点菜·阎良首家”,“美味川菜风·飘香航空城”,“在中非·踏上红地毯之约”,“千帆竞发航空城·万冠云集新中非”,“婚寿宴基地·尽在中非酒店”,“酷客川菜·你家门口的成都地道美食·想吃就吃”。

新开酒店营销方案

新开酒店营销方案
-建立酒店官方网站,提供在线预订服务。
-与主流在线旅行社(OTA)合作,拓宽销售渠道。
-开展线下合作,如与当地旅行社、企业建立合作关系。
-利用社交媒体平台,提升酒店的网络曝光度。
4.推广策略
-线上推广:通过SEO、SEM等网络营销手段,提高酒店在线可见度。
-线下推广:举办开业庆典、参与行业活动,提升酒店品牌形象。
iii.开展公益活动,提升企业形象。
四、营销实施与监控
1.制定详细的营销计划,明确时间节点、任务分工;
2.设立营销预算,合理分配广告、活动等费用;
3.对营销活动进行效果跟踪,及时调整优化;
4.定期收集客户反馈,提升服务质量,提高客户满意度;
5.加强与合作伙伴的沟通协作,实现共赢。
五、风险评估与应对措施
-提供特色餐饮服务,打造酒店独特的餐饮品牌。
-优化服务质量,包括客房服务、前台接待、商务支持等。
-推出会员制度,提供积分兑换、专享优惠等会员特权。
2.价格策略
-根据市场调研,制定合理的价格体系,确保竞争力。
-实施季节性价格调整,以适应市场供需变化。
-针对特殊群体,如老年人、残疾人等,提供优惠价格。
3.渠道策略
-媒体合作:与当地媒体合作,进行广告投放和新闻报道。
-口碑营销:鼓励满意客户分享体验,通过口碑传播吸引新客户。
五、营销实施与监控
1.制定详细的营销计划,明确时间节点、责任人。
2.设定营销预算,合理分配资源,确保营销活动的有效性。
3.实施营销活动,定期监控活动效果,及时调整策略。
4.建立客户反馈机制,收集客户意见,持续改进服务质量。
3.增强客户满意度,培养忠诚度;
4.提高酒店收入,实现盈利目标。

2024年新开张酒店营销策划方案

2024年新开张酒店营销策划方案

2024年新开张酒店营销策划方案一、市场分析酒店业是一个竞争激烈的行业,随着经济的发展和人们生活水平的提高,酒店消费需求不断增长。

然而,市场上已经存在了大量的酒店品牌,对于新开张酒店来说,要想在市场上脱颖而出,需要制定一套切实可行的营销策略。

以下是我对____年新开张酒店的市场分析。

1.1 目标市场在制定营销策略之前,首先要明确目标市场。

新开张酒店应该面向哪些客户群体?根据市场调查和分析,我们的目标市场为以下群体:- 商务旅行者:包括各行各业的商务出差人员,他们通常需要舒适、方便快捷的住宿环境,有较高的消费能力和较强的消费意愿。

- 休闲旅行者:度假者、家庭出游、情侣等休闲旅行者,他们更看重酒店的环境和服务品质。

- 会议、展览等活动组织者:这些客户需要提供一系列的会议服务,包括会场、设备、餐饮等。

- 地区相关产业工作人员:由于酒店所处地理位置的特殊性,有一部分客户可能是地区相关产业的工作人员。

1.2 竞争分析在目标市场确定后,就要进行竞争分析。

与竞争对手的比较可以帮助我们了解市场情况,找到我们的优势和劣势,并制定相应的营销策略。

- 线上竞争:酒店预订平台(如携程、美团、Booking等)除了提供酒店预订服务外,还能对酒店品质进行评价,客户往往会参考这些评价来选择合适的酒店。

- 线下竞争:周边已有的酒店以及其他住宿方式(如民宿、宾馆等)。

二、品牌定位2.1 酒店理念在确定品牌定位之前,首先需要明确酒店的理念。

新开张酒店的理念可以是:提供高品质、个性化、定制化的住宿服务,为客户提供难忘的入住体验。

2.2 品牌定位基于目标市场分析,新开张酒店的品牌定位应该是:高端商务酒店,同时也向休闲旅行者开放。

酒店将注重打造舒适、便捷、个性化的住宿体验,并提供一系列高品质的服务。

三、营销策略制定了品牌定位之后,下一步就是制定营销策略。

以下是我对新开张酒店的营销策略的建议。

3.1 线上营销3.1.1 建立官方网站建立一个官方网站,设计专业、美观的页面,提供详细的酒店介绍、服务设施、客房预订等信息,以方便客户了解酒店的情况和预订入住。

开业前酒店销售方案

开业前酒店销售方案

一、方案概述随着我国旅游业的蓬勃发展,酒店行业竞争日益激烈。

为提升酒店知名度,扩大市场份额,确保开业初期入住率,特制定本销售方案。

本方案旨在通过多渠道营销、优惠促销、优质服务等措施,吸引顾客,树立品牌形象,为酒店开业奠定坚实基础。

二、目标市场分析1. 目标客户群体:- 商务人士:注重酒店地理位置、商务设施及服务质量。

- 休闲游客:关注酒店环境、休闲娱乐设施及价格优惠。

- 会议及活动组织者:看重酒店会议室设施、接待能力和餐饮服务。

2. 目标市场:- 本地及周边城市:针对周边居民及商务人士。

- 长途旅客:针对全国范围内的游客。

三、销售策略1. 品牌宣传:- 利用线上线下媒体进行全方位宣传,包括官方网站、社交媒体、旅游平台等。

- 与本地旅行社、企事业单位建立合作关系,共同推广酒店。

2. 优惠促销:- 开业期间推出限时优惠活动,如打折、团购、赠送早餐等。

- 针对不同客户群体推出定制化优惠套餐,如商务套餐、家庭套餐等。

3. 会员制度:- 建立会员制度,为会员提供积分兑换、生日礼物等特权。

- 会员消费享受积分加倍、优先预订等优惠。

4. 客户关系管理:- 建立客户信息数据库,定期进行客户回访,了解客户需求。

- 对优质客户进行差异化服务,提高客户满意度。

四、执行计划1. 前期准备:- 完善酒店设施,确保服务质量。

- 培训员工,提升服务意识。

- 制定详细的开业宣传计划。

2. 开业初期:- 举办开业庆典活动,邀请媒体、合作伙伴及客户参加。

- 通过线上线下渠道开展优惠促销活动。

- 加强与旅行社、企事业单位的合作,拓展客户资源。

3. 开业后期:- 持续优化服务质量,提升客户满意度。

- 举办各类主题活动,增加酒店知名度。

- 逐步完善会员制度,提高客户忠诚度。

五、效果评估1. 入住率:关注开业初期及后续的入住率变化,分析原因,调整策略。

2. 客户满意度:通过客户反馈、问卷调查等方式,了解客户满意度,持续改进服务。

3. 市场份额:与竞争对手进行比较,分析市场份额变化,调整市场策略。

酒店刚开业销售方案

酒店刚开业销售方案

一、方案背景随着我国经济的快速发展,旅游业和酒店业逐渐成为国民经济的重要组成部分。

为了满足市场对高品质酒店的需求,提升酒店品牌形象,本酒店将于近期正式开业。

为了确保开业初期酒店业绩的稳步提升,特制定以下销售方案。

二、销售目标1. 开业首月客房入住率达到80%以上;2. 首月餐饮收入达到预计目标的120%;3. 首月会议、宴会收入达到预计目标的110%;4. 提升酒店品牌知名度和美誉度。

三、销售策略1. 优惠促销策略(1)开业期间,客房享受8折优惠,含早餐;(2)餐饮推出特色菜品,享受9折优惠;(3)会议、宴会提供免费场地布置、音响设备,享受8折优惠。

2. 联合营销策略(1)与旅行社、航空公司、企业等建立合作关系,推出“酒店+旅游”、“酒店+机票”等打包优惠套餐;(2)与周边景区、餐饮、娱乐等场所合作,推出“酒店+景区”、“酒店+餐饮”等联动优惠;(3)举办各类活动,邀请知名人士、媒体等进行宣传报道。

3. 会员营销策略(1)设立会员制度,会员享受房间升级、积分兑换、生日礼物等优惠;(2)推出会员积分兑换活动,鼓励会员消费;(3)定期举办会员活动,提高会员粘性。

4. 线上营销策略(1)利用酒店官方网站、微信公众号、微博等平台进行宣传推广;(2)在携程、去哪儿、艺龙等在线旅游平台进行广告投放;(3)与各大电商平台合作,推出酒店优惠券、团购活动等。

四、销售执行1. 培训与招聘(1)对全体员工进行销售技巧、客户服务等方面的培训;(2)招聘优秀销售人员,组建销售团队。

2. 营销活动(1)制定详细的营销活动计划,确保各项活动按时开展;(2)对营销活动进行跟踪评估,及时调整策略。

3. 营销宣传(1)制作宣传资料,包括海报、宣传册、易拉宝等;(2)在酒店周边、交通要道、商圈等地方进行户外广告投放;(3)邀请媒体进行采访报道。

五、效果评估1. 每月对客房入住率、餐饮收入、会议、宴会收入等关键指标进行统计分析;2. 定期召开销售分析会议,总结经验教训,调整销售策略;3. 对营销活动效果进行评估,优化营销方案。

酒店开业促销方案

酒店开业促销方案

酒店开业促销方案为了庆祝我们酒店的开业,我们特别推出以下促销方案,希望能够吸引更多的顾客前来入住,享受我们的服务。

一、积分赠送活动在开业期间,入住本酒店的顾客均可获得一定积分赠送,每消费一元可以获得相应的积分,累积积分可以兑换精美礼品或者优惠券。

此外,消费满一定金额的顾客还可以获得额外的积分奖励。

希望能够通过这一活动来吸引更多的高端顾客来入住。

二、联合优惠券活动我们将联合一些知名餐饮、娱乐、购物等商家,为入住本酒店的顾客提供一系列的优惠券和礼品。

包括在指定商家享受折扣、获得抵用券、赠送优惠商品等。

希望能够借助这一优惠券活动,提高我们的知名度和市场影响力。

三、预订酒店送机场接送服务活动在开业前期,我们将加大宣传力度,在各大旅游论坛和社群平台上进行推广。

不仅提供优惠价格,还将为顾客免费提供机场接送服务。

避免顾客因为自己不熟悉当地交通带来的不便。

同时,我们也将加强酒店与旅游景点的合作,推出一系列景点门票和旅游线路的优惠套餐。

希望通过这些努力,促进游客对我们酒店的关注和支持。

四、分享转发送礼活动我们将在各大社交平台开展分享转发送礼活动,活动内容包括邀请好友入住、分享酒店的开业活动等。

每次分享转发均可获得相应积分奖励或者优惠券,同时还有机会获得更加丰厚的奖励。

这将有助于我们更好的扩大品牌影响力和营销力度。

五、促销折扣活动我们将根据不同季节及时推出促销折扣活动,例如春节、中秋节、双十一、双十二等重要节日,活动内容包括优惠价格、住多少送多少等。

希望能够满足不同消费需求,吸引更多的游客来入住。

结语以上是我们酒店的开业促销方案,希望能够通过这些活动,吸引更多的顾客前来入住。

让大家体验到更好的服务和品质,同时也为我们的品牌打出更好的市场口碑。

酒店开业前期销售方案

酒店开业前期销售方案

一、方案背景随着我国经济的快速发展,旅游业逐渐成为国民经济的重要组成部分。

为满足市场需求,提升旅游服务质量,我公司决定投资建设一家高品质酒店。

为确保酒店顺利开业,实现盈利目标,特制定本销售方案。

二、销售目标1. 开业前预订率达到80%;2. 开业后入住率达到90%;3. 实现开业当年营业收入同比增长30%;4. 提升酒店品牌知名度和美誉度。

三、销售策略1. 产品策略(1)打造特色房型,如豪华套房、家庭套房、亲子套房等,满足不同客户需求;(2)提供个性化服务,如客房管家、私人订制、特色餐饮等,提升客户满意度;(3)开展主题活动,如婚庆、商务会议、文化节等,增加酒店收入。

2. 价格策略(1)实行淡旺季差异化定价,旺季价格上涨,淡季价格优惠;(2)推出会员卡、团购优惠、在线预订优惠等,吸引更多客户;(3)针对不同客户群体,制定个性化价格策略。

3. 推广策略(1)线上线下结合,利用社交媒体、网络平台、户外广告等进行宣传;(2)与旅行社、OTA(在线旅行社)等合作,扩大销售渠道;(3)举办开业庆典、品鉴会等活动,邀请媒体、客户参与,提高酒店知名度;(4)开展员工培训,提升服务质量,树立良好口碑。

四、销售实施步骤1. 市场调研(1)了解目标客户群体,包括年龄、职业、收入等;(2)分析竞争对手,了解其产品、价格、服务等方面的优劣势;(3)预测市场发展趋势,为销售策略提供依据。

2. 销售渠道建设(1)建立线上线下销售渠道,如酒店官网、微信公众号、携程、去哪儿等;(2)与旅行社、OTA等建立合作关系,拓展销售渠道;(3)开展员工销售培训,提高销售能力。

3. 销售执行(1)制定销售目标,分解到各部门、员工;(2)开展销售竞赛,激发员工积极性;(3)定期召开销售会议,分析销售数据,调整销售策略。

4. 销售评估与调整(1)定期对销售数据进行统计分析,评估销售效果;(2)针对销售过程中存在的问题,及时调整销售策略;(3)总结经验教训,为后续销售工作提供借鉴。

新开酒店运营方案宾馆

新开酒店运营方案宾馆

新开酒店运营方案宾馆一、前期准备1.1 定位分析酒店的定位应该与市场需求和潜在客户群体相匹配。

在选择酒店定位时,需要考虑目标市场的规模、消费水平、消费习惯、消费心理等因素。

酒店应该注重市场调查和分析,了解目标客户的需求和偏好,根据市场需求制定相应的产品策略。

1.2 营销策略在酒店开业前,需要进行市场营销策略的规划。

这包括制定合理的价格策略、产品推广策略和渠道策略。

酒店在开业前需要从品牌策略、价值主张、服务特色、宣传手段等多个方面进行规划,以确保开业后能够迅速占据市场份额。

1.3 人力资源规划在酒店开业前,需要进行人力资源规划。

这包括制定完善的招聘、培训、考核和激励机制,确保酒店在开业后能够有足够的人力资源支持。

1.4 资金筹措酒店开业前需要进行资金筹措工作。

这包括向银行等金融机构贷款、吸引投资者,或者进行股权融资等。

确保酒店在开业前有足够的资金支持。

1.5 设备采购酒店开业前需要进行设备采购工作。

这包括采购酒店所需的床具、家具、设备、布草、餐具等物品,以确保酒店在开业后能够正常运营。

1.6 合作伙伴选择酒店开业前需要选择合作伙伴。

这包括选择供应商、合作媒体、营销合作伙伴等,确保酒店在开业后能够有足够的资源支持。

二、开业策划2.1 大型宴会在酒店开业前,可以策划一场大型宴会。

这种宴会可以邀请当地的商业精英、政府官员、媒体代表等,以展示酒店的豪华、高档和专业形象,提高酒店在当地的知名度和美誉度。

2.2 创意活动在酒店开业前,可以策划一些创意活动。

这些活动可以包括酒店周边的景点游览、美食文化体验等,以吸引更多的目标客户。

2.3 促销活动在酒店开业前,可以策划一些促销活动。

这些活动可以包括免费住房、折扣服务、优惠礼品等,以吸引更多的客户。

2.4 媒体宣传在酒店开业前,可以进行媒体宣传。

这包括在当地报纸、电视台、网站等媒体上进行广告宣传,以提高酒店在当地的知名度和美誉度。

2.5 社交媒体在酒店开业前,可以通过社交媒体进行宣传。

新酒店开业营销策划方案范文(四篇)

新酒店开业营销策划方案范文(四篇)

新酒店开业营销策划方案范文一、时间:某年某月某日----某年某月某日二、地点:886酒店三、方式:开业庆典四、主题:“天上人间-------碧海云天”五、价格:1、实行通票制度。

价位:〈人民币〉____元/位。

包含服务项目:免费洗浴门票、免费餐饮〈内容见店内公告〉、免费观看大型演出、免费书吧、免费健身、免费饮料一瓶。

六、宣传:A、外部:1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,DM、POP等的发放到位]。

2、报纸媒体的选择[燕赵都市报,燕赵晚报]。

3、电视媒体的选择[河北卫视____台,旅游频道]。

4、网络媒体的选择[中国企业网,银河网-----免费]。

5、户外媒体的选择[车体、路牌〈暂不考虑〉]6、广播电台的选择[暂时不考虑]。

7、DM的发放[针对司机及有车一族重点发放,并发放开业优惠承诺书]。

8、店外的宣传[开业用的氢气球,灯笼,条幅,POP等。

烘托节日气氛]。

9、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。

10、每天还举办幸运大抽奖活动。

〈详情见店堂海报〉B、内部:1、凡是一次性消费满____元的赠餐券____元、门票一张,及其它礼品。

2、凡是一次性消费满____元的赠餐券____元、门票两张,及其它礼品。

3、凡是一次性消费满____元的赠餐券____元、门票四张、及其它礼品。

4、凡是一次性消费满____元的赠餐券____元、门票六张、及其它礼品。

5、凡是一次性消费满____元以上的{含____元}赠餐券____元、门票八张、健身月卡一张及其它礼品。

6、就餐的同时还可以免费观看大型的文艺演出活动。

7、门票买一送一<优惠截止农历正月____日>。

8、店内的宣传[灯笼、彩色气球、POP的布置及人员的培训到位]。

七、促销礼品:1、打火机类。

2、雕塑{小型浮雕类,有收藏及观赏价值}。

3、鲜花。

4、水晶制品{小型工艺品}。

5、其它玩具类。

八、举办迎新春象棋大赛-----碧海云天杯时间:正月初十-----十二日奖品:一等奖奖----二等奖奖----三等奖奖----鼓励奖奖----参与奖奖----欢迎各界人士报名参加。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

新酒店开业前期的营销方案
酒店开业前广告宣传
一、酒店路牌指引。

二、宣传单:主要在开业前3天发放,在各大街道繁华路口。

晚17:00——20:00发放,1万份左右。

内容(届时再将餐厅图片及客房图片发给印刷公司设计)
三、高消费小区及公司夹报(越秀区):1万份,于酒店开业前一天分发。

四、短信发送:1、针对移动,联通等客户通过手机群发。

五、宣传海报张帖。

六、酒店开业前布景:外部各单位贺条无数、充气拱门5个(从大门处开始排)、大门上方红布横幅。

(1)、水牌(大堂及餐厅门口)内容:标题:开业酬宾(优惠内容)
(2)大门外:铺贵宾红地毯,大门外树上彩灯齐上。

七、酒店内部:
1、联系印刷公司印制2010年台历(11月中旬)200份,挂历200份,分发各单位、或者作为客户赠送。

内容:以酒店内外图片或以网摘酒店图片为背景。

2、记事本:200本,在记事本的中间内页将一些酒店图片及联系电话放在上面。

3、在电梯内制作图片广告。

4、在服务指南内放客房及餐厅的的宣传纸及餐厅。

5、酒店标志性,客人用的每一样物品都有酒店的标志。

八、网页宣传:可在开业后完善、内容丰富多彩,尽量多关于酒店及旅游方面的相关知识、新闻、做到图文并茂。

1、内容:目录有1酒店简介2酒店图片3酒店文化4当地旅游5客房预定6客户留言7人才招聘
九、简便宣传单:为了防止客户接到宣传单随手扔,所以简便设计一定要吸引以及可以有用途的,现一般有:
1、名片大小,正面为酒店正面外景背景、上浮文字为2009年的日历。

后为酒店的优惠活动。

2、扇子形状。

一面可以介绍客房,另一面介绍餐厅。

十、协议价和VIP卡签订,营销部主要针对大客户,有能力消费的个人和单位进行上门推广。

十一、与各订房中心及旅行社签订,加强网络宣传及提高知名度。

华工店营销及秋交会的建议
一、接着秋交会的到来,随着市场变化,将价格提高,但因之前的金融风暴的影响,而在年初虽然经济形势已慢慢复苏,但在四月份酒店行业春交会的惨淡,所以大部分酒店在秋交会价格定位比春交会有所下降,而针对华工店的地理环境及平时所接待的客源,建议:
1、将每种类型的价格提高100元,但每间房按入住人数赠送一支酸奶及一份面包或一份面包一个水果(最多不超于每间房床位数)
2、与订房中心及旅行社合作,皆因所有酒店在秋交会期间,价格将有所提高,所以周边所有酒店及天河、琶洲附近的酒店的价格较高,而华工店的价格定位相对在秋交会期间较低,借此机会通过订房中心对本酒店加强网络宣传。

3、在门口的屏幕上将酒店秋交会的最低价格公布。

字速(慢)
二、维护老客户、重要大客户
老客户、大客户是指经过努力,已经信任我店,接受我店的客户,他们已把我店作为其定点接待.消费的酒店,是我店的忠诚客户.对此类客户,要与其加强联系,具体方案为:
1、专人负责,保持经常性电话联系,加强定期上门拜访力度.
2、节假日期间对客户赠送酒店礼品,多种方式培养客户对酒店的感情,培养酒店
的忠诚客户。

3、团队每次入住需进行跟踪服务及回访服务。

三、可针对团体或住房率较高的客户可以给予一部分奖励及优惠,例:每月入住我店客房间夜数达到40间,可免费在3个月内享受1间高级双人房(送给订房负
责人)
四、届时可以实行积分优惠活动(方案另订)
五、开发新客户。

相关文档
最新文档