中介公司员工规章制度
房产中介公司员工管理制度
第一条为规范公司员工行为,提高员工工作效率,保障公司利益,根据国家相关法律法规及公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、试用员工及临时工。
第三条公司员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司管理,维护公司形象。
二、员工入职与离职第四条公司招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则,按照公司规定的程序进行。
第五条新员工入职前,应参加公司组织的入职培训,了解公司文化、规章制度及业务流程。
第六条员工离职应提前一个月向公司提出书面申请,并办理相关手续。
离职员工不得泄露公司商业秘密。
三、员工考勤与休假第七条公司实行标准工时制,员工每日工作时间为8小时,每周工作时间为40小时。
第八条员工应按时上下班,不得迟到、早退。
如有特殊原因需请假,应提前向部门经理申请,经批准后方可休假。
第九条员工享有国家法定节假日、年假、病假、产假等休假待遇。
四、员工岗位职责与考核第十条员工应明确自己的岗位职责,认真履行工作职责,不断提高自身业务水平。
第十一条公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作业绩、业务技能、团队合作等方面。
第十二条考核结果作为员工晋升、调岗、奖惩的重要依据。
五、员工培训与发展第十三条公司定期组织员工培训,提高员工业务能力和综合素质。
第十四条员工应积极参加公司组织的培训,不断提升自身能力。
第十五条公司为员工提供晋升通道,鼓励员工不断进步。
六、员工薪酬与福利第十六条公司实行岗位工资制,根据员工岗位、绩效等因素确定工资水平。
第十七条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。
第十八条公司根据员工工作表现,给予一定的奖金及福利。
七、员工行为规范第十九条员工应遵守职业道德,诚实守信,不得泄露公司商业秘密。
第二十条员工应团结协作,相互尊重,不得在工作中发生争吵、斗殴等行为。
第二十一条员工应保持工作场所整洁,爱护公司财产。
八、附则第二十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不符的,以本制度为准。
房产中介员工守则和规章制度
房产中介员工守则和规章制度一、前言房产中介行业作为连接房产买卖双方的重要桥梁,其服务质量和专业水平直接影响着交易的顺利进行和客户的满意度。
为了规范员工的行为,提高工作效率,保证服务质量,特制定本员工守则和规章制度。
二、员工基本守则1、遵守法律法规员工必须严格遵守国家法律法规,自觉遵守社会公德和职业道德,不得从事任何违法违规的活动。
2、诚实守信在与客户、同事和合作伙伴的交往中,要保持诚实守信的原则,不得隐瞒、欺骗或误导他人。
提供真实、准确的房产信息,不夸大其词,不虚假宣传。
3、保守秘密员工对在工作中知悉的客户信息、公司商业机密等要严格保密,不得泄露给任何第三方。
4、尊重客户尊重客户的意见和需求,以热情、耐心、专业的态度为客户服务,不得与客户发生争吵或冲突。
5、团队合作积极参与团队合作,与同事相互支持、协作配合,共同完成工作任务,不得搞个人主义或破坏团队氛围。
6、学习提升不断学习和提升自己的专业知识和业务技能,适应行业发展的变化,提高自身的综合素质和工作能力。
三、工作纪律1、考勤制度员工应按时上下班,不得迟到、早退或旷工。
如有特殊情况需要请假,应提前按照公司规定办理请假手续。
2、工作时间工作时间内应全身心投入工作,不得从事与工作无关的事情,如玩游戏、聊天、看视频等。
3、工作着装员工在工作时间内应着正装或符合公司要求的职业装,保持仪表整洁、得体。
4、工作场所保持工作场所的整洁、卫生,爱护公共设施和办公用品,不得随意损坏或挪用。
四、业务规范1、房源管理(1)积极收集房源信息,确保房源的真实性和完整性。
(2)对房源进行详细的登记和分类,及时更新房源状态。
(3)严格按照公司规定的流程和标准发布房源信息,不得擅自修改或违规操作。
2、客户接待(1)热情接待来访客户,主动询问客户需求,提供专业的咨询服务。
(2)认真倾听客户意见和建议,及时反馈客户的问题和诉求。
(3)为客户安排合适的看房时间和行程,提供周到的看房服务。
中介公司员工规章制度
中介公司员工规章制度一、总则第一条为规范中介公司员工的行为,维护公司正常经营秩序,保障客户合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,结合公司实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员、销售人员和其他辅助人员。
第三条公司员工应遵守国家法律法规,诚实守信,恪守职业道德,尊重社会公德,积极履行工作职责,为公司的发展和客户的满意度贡献力量。
二、劳动纪律第四条员工应按时到岗,按时上下班,遵守公司作息时间。
如有特殊情况需提前请假,经批准后方可离岗。
第五条员工在工作期间,应穿着整洁、得体,保持良好的职业形象。
第六条员工在工作期间,应遵守公司内部通讯规定,不得擅自使用公司通讯设备进行私人通话或上网。
第七条员工应保守公司商业秘密,不得泄露客户资料、公司内部信息等。
第八条员工在工作期间,不得擅自离岗、辞职或旷工。
如有此类情况,公司将按照相关法律法规和劳动合同进行处理。
三、工作职责第九条员工应认真履行工作职责,为公司客户提供优质的服务。
第十条员工应积极参加公司组织的培训和学习,提高自身业务能力和综合素质。
第十一条员工应积极参与公司的各项活动,增强团队凝聚力。
四、绩效考核第十二条公司设立绩效考核制度,对员工的工作质量、工作态度、业务能力等方面进行定期评估。
第十三条绩效考核结果将作为员工晋升、薪酬调整、奖惩等方面的依据。
五、福利待遇第十四条员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。
第十五条员工在公司工作满一定年限,可享受工龄补贴。
第十六条公司为员工提供社会保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等福利待遇。
第十七条公司为员工提供良好的工作环境和培训机会,支持员工职业发展。
六、奖惩制度第十八条对表现优秀的员工,公司将给予表彰和奖励。
第十九条对违反公司规章制度、工作纪律的员工,公司将给予警告、罚款、停职等处分;情节严重者,公司将依法解除劳动合同。
房地产中介公司规章制度6篇
房地产中介公司规章制度6篇房地产中介公司规章制度6篇规章制度的执行需要有明确的监督和管理机制。
组织应当建立相应的监督体系和纪律处分程序,确保规章制度的执行和执行结果的公正性。
现在随着小编一起往下看看房地产中介公司规章制度,希望你喜欢。
房地产中介公司规章制度(篇1)总则一在公司内,应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。
二上下班时,必须谨记打考勤卡,不得代打。
三严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。
下班时间到后,必须整理好物品下班。
四工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
五工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。
六必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。
七不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。
八与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
九员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。
若出现故障须及时向上级申报。
十无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。
非工作人员不经许可不得进入工作场所。
十二公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。
同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。
十三公司员工上班一定要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。
十四员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。
男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。
女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十五随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。
雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十六除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。
十七节约用水、用电、办公用品。
安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。
房产中介规章制度(5篇)
房产中介规章制度(5篇)最新居产中介规章制度11、上下班必需按规定员工通道进出,不迟到、早退,下班后不得无故在营业场所逗留。
2、上班前适当修饰,根据规定着装,保持庄重干净的形象。
3、对工作要有责任心、投入感,能为客人供应妥当、周到、主动、热忱的效劳。
4、效劳客人要使用标准的礼貌用语,杜绝不良体语,不行以用有色眼光对待客人和同事,不行表露出不耐烦的神情,要细心、急躁的答复客人、上司的提问。
5、团结同事,互助互爱,发扬团体精神,不在背后谈论他人是与非,随时协作其他工。
6、保持亲切恳切、时时微笑的态度工作,要精神饱满、开心,不准带私人心情上班。
7、听从治理,对上司安排的工作应尽快完成,不行以顶撞上司,要做到先听从后投诉。
8、来宾投诉时要细心倾听并加以记录,早职权范围内,应先向来宾致歉并立刻实行补救措施,事后向上级部门反映,超出职权范围时,向上级部门申报。
9、要爱惜公物,节省并掌握本钱,损害公物者按原价赔偿,情节严峻者追究其责任。
10、严禁偷取客人或同事财务,如发觉遗留物品应准时上交,并不得向客人强索小费。
11、在公司范围内不得与客人或同事发生摩擦,甚至打架或斗殴,更不得恫吓客人或同事。
12、要做到客来有迎声,受助有致谢声,麻烦别人有赔礼声,客走有送声,要本着顾客是上帝的宗旨来为客人供应周到快捷热忱的效劳。
最新居产中介规章制度21、每天准时到公司(早上:8:20上班,中午11:50—1:00休息时间,下午5:40下班)2、翻开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟识市场行情,养成每天背诵楼盘和发觉自己所需要之楼盘。
3、翻开电脑,随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目,准时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异进展的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发觉自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告)。
5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的全部户型你都会了若指掌。
中介员工规章制度
中介员工规章制度一、总则第一条为了加强中介服务机构的管理,规范中介员工的行为,保障中介服务机构的正常运营,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于中介服务机构(以下简称机构)全体员工。
第三条机构员工应遵守国家法律法规,遵循社会公德,诚实守信,恪守职业道德,为客户提供优质服务。
第四条机构应建立健全员工培训制度,提高员工的专业素质和服务水平,确保员工熟悉业务知识和相关政策。
二、招聘与录用第五条机构招聘员工应遵循公开、公平、公正、竞争、择优的原则。
第六条机构应根据业务需要,制定招聘计划,确定招聘条件,通过合法途径发布招聘信息。
第七条机构对求职者进行面试、考核时,应注重求职者的专业能力、职业道德和团队协作精神。
第八条机构与拟录用员工签订劳动合同前,应告知员工工作内容、工作地点、工作时间、劳动报酬、福利待遇等事项。
第九条机构应依法为员工办理入职手续,包括签订劳动合同、缴纳社会保险、办理工资账户等。
三、员工行为规范第十条员工应遵守机构的工作纪律,按时上下班,服从领导安排,认真履行职责。
第十一条员工在业务活动中,应遵循诚实守信、公平竞争的原则,不得利用职务之便谋取私利。
第十二条员工应尊重客户,礼貌待人,为客户提供优质服务,不得损害客户利益。
第十三条员工应保守机构商业秘密,不得泄露客户个人信息和机构内部信息。
第十四条员工应积极参加机构组织的培训和学习活动,提高自身业务水平和综合素质。
四、劳动报酬与福利待遇第十五条机构应按照国家和地方法律法规,按时足额支付员工工资。
第十六条机构应依法为员工缴纳社会保险,保障员工合法权益。
第十七条机构应根据员工工作表现和业绩,给予相应的奖金和奖励。
第十八条机构应关心员工生活,为员工提供必要的帮助和支持。
五、劳动关系与离职第十九条机构与员工签订劳动合同后,应建立健全劳动关系,履行合同约定的义务。
第二十条员工提出离职的,应提前向上级领导提出书面申请,办理离职手续。
房产中介上班规章制度
房产中介上班规章制度第一章总则第一条为了规范房产中介公司的员工的行为,提高服务质量和效率,保障客户权益,制定本规章制度。
第二条本规章适用于房产中介公司的全体员工,包括公司管理人员和销售人员。
第三条员工必须遵守本规章制度,认真执行公司的各项规定,不得擅自违反规定,否则将受到相应的处罚。
第四条房产中介公司将为员工提供必要的培训和指导,帮助员工提高专业技能和业务水平。
第二章工作时间和考勤第五条员工每天工作时间为8小时,上班时间为早上9点到下午6点,中间休息1小时。
第六条员工必须按时上班,不得迟到早退,如因特殊原因无法按时上班需提前请假。
第七条员工每月需按照公司规定填写考勤表,不得擅自篡改或伪造考勤记录。
第八条员工如有迟到早退或旷工情况,将根据违规次数和情节轻重给予相应处罚。
第九条公司将定期对员工进行考勤核查,对违规的员工将作出相应处理。
第十条公司将对优秀员工进行表彰奖励,提高员工积极性和工作积极性。
第三章业务规范第十一条员工在工作中需遵守相关法律法规,不得从事违法违规的活动。
第十二条员工需保守客户信息,不得泄露客户隐私,否则将受到相应处罚。
第十三条员工需为客户提供真实准确的房产信息,不得故意隐瞒或虚假宣传。
第十四条员工需保持良好的工作态度,热情周到的为客户提供服务,提高公司服务水平和口碑。
第十五条员工不得私自接受客户支付的现金或礼物,如有违反将受到处罚处理。
第十六条员工需积极参加公司组织的培训和学习活动,提高专业技能和业务水平。
第四章绩效考核和奖惩制度第十七条公司将根据员工的工作业绩和表现进行绩效考核,决定绩效工资和晋升晋级。
第十八条员工需每月填写工作总结报告,汇报工作情况和业绩成果,公司将根据报告内容进行绩效评定。
第十九条员工如在工作中有较突出的表现,可被公司提名为优秀员工,享受相应的奖励和福利。
第二十条公司将对违规行为进行严肃处理,如情节严重者将予以解雇。
第五章附则第二十一条本规章制度由公司负责人负责解释,如有违反规定或者有不明白的地方可向负责人咨询。
中介公司员工管理制度模板
一、总则第一条为加强公司员工管理,提高员工素质,确保公司各项业务顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、试用员工和实习生。
二、员工招聘与入职第三条公司应严格按照国家法律法规和公司规章制度进行员工招聘。
第四条招聘过程中,应公平、公正、公开,确保招聘工作的透明度。
第五条入职员工应按照公司规定办理入职手续,签订劳动合同。
三、员工培训与发展第六条公司应定期对员工进行业务培训,提高员工的专业技能和服务水平。
第七条公司鼓励员工参加各类职业技能培训,提高自身综合素质。
第八条公司为员工提供晋升通道,鼓励员工积极进取,实现个人价值。
四、员工考核与奖惩第九条公司应建立健全员工考核制度,定期对员工进行考核。
第十条考核内容包括:工作态度、工作业绩、团队合作等方面。
第十一条对表现优秀的员工,公司给予奖励,包括物质奖励和荣誉称号。
第十二条对违反公司规章制度、工作不力、造成损失的员工,公司给予相应的处罚。
五、员工权益保障第十三条公司依法保障员工的基本权益,包括工资、工时、休假、社会保险等。
第十四条公司为员工提供良好的工作环境,保障员工的人身安全和健康。
第十五条公司尊重员工的人格尊严,禁止任何形式的歧视和骚扰。
六、离职与交接第十六条员工离职应提前向公司提出书面申请,办理离职手续。
第十七条离职员工应妥善交接工作,确保公司业务的正常进行。
第十八条公司对离职员工给予一定的离职补偿。
七、附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
八、员工行为规范第二十一条员工应遵守国家法律法规,维护公司形象。
第二十二条员工应恪守职业道德,诚实守信,保守公司秘密。
第二十三条员工应团结协作,相互尊重,共同为公司发展贡献力量。
第二十四条员工应按时完成工作任务,提高工作效率。
第二十五条员工应积极参加公司组织的各项活动,丰富企业文化。
第二十六条员工应爱护公司财产,合理使用办公设备。
第二十七条员工应遵守公司规章制度,自觉维护公司利益。
中介公司规章制度规范
中介公司规章制度规范(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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房产中介员工守则和规章制度
房产中介员工守则和规章制度房产中介业作为一种服务行业,其员工的行为举止和职业道德对于行业的稳定和秩序至关重要。
因此,建立一套科学、规范的员工守则和规章制度,对于保障房产中介行业的健康发展和提高员工素质水平具有重要意义。
一、员工职责1. 保护客户隐私,严守商业机密,不得泄露客户资料和交易信息。
2. 严格遵守国家有关法律法规,不得从事违法违规行为,不得涉及营私舞弊。
3. 勤奋工作,尽职尽责,积极为客户服务,遵循诚实守信、合理诚信的原则。
二、员工形象1. 工作着装整洁、得体,不得穿得暴露、低俗。
2. 语言干净利落、文明礼貌,给客户留下良好的印象。
3. 仪表端庄、谦虚有礼,保持职业风范,不得过度张扬。
三、员工权益1. 享受与职务相关的基本社会保障,包括工资、社保、福利等。
2. 在工作中合理行使权利,不受无理打压、歧视和打击报复。
3. 充分接受公司需要的技能培训和业务知识提高,提升个人素质与能力。
四、员工纪律1. 严守公司保密制度,不得泄露机密信息。
2. 工作时间在公司规定的时间内完成,严禁迟到早退。
3. 在工作中遵守行为规范,不得从事下流行为,保证公司形象和声誉。
五、员工奖惩1. 出现职业失范行为将受到相应的行政处罚,包括经济惩罚、警告等。
2. 行为纪律表现良好,业绩突出的员工,将得到工资上调、岗位晋升等奖励。
3. 违反公司规章制度的行为,将导致相应的处罚,直至解除劳动合同。
总之,房产中介员工的守则和规章制度是公司稳定和发展的重要保障,也是员工们自身职业素质和形象的具体体现。
只有当员工们能够遵守职责、提高形象、维护权益、守纪律、严明奖惩制度,才能帮助公司实现健康发展,也能从中获得更加丰厚的回报。
中介公司规章制度规范(7篇)
中介公司规章制度规范(7篇)在社会一步步向前发展的今天,管理制度的使用越发频繁,对于公司的管理制度,需要员工严格遵守自己的工作职责行事。
下面是由小编给大家带来的中介公司规章制度规范7篇,让我们一起来看看!中介公司规章制度规范篇1第一节财务管理制度第一条总则1、为建立现代化企业制度,建立健全财务管理体系。
根据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》、《企业会计制度》特规定本财务管理制度。
2、本管理制度适用于公司所有人员在财务会计工作中必须认真执行本管理制度。
第二条会计机构、会计人员的管理1、公司设立计划财务部作为会计机构。
计划财务部职责:在公司总经理的领导下,具体负责全公司的财务管理工作和会计核算工作;包括财务人员的管理,指导检查各独立核算工作,协助领导筹集资金、合理分配使用资金,做好与仓库部的对账工作。
指导仓库保管建帐、对账。
制定成本管理制度,做好财务分析工作。
为公司领导决策提供各种信息资料,当好领导的参谋。
2、各岗位人员必须具备相应任职条件,持证上岗。
3、原材料库、产成品库的核算工作,由工作负责人负责业务管理仓库保管员、统计员的调换工作,由计划财务部会同有关部门办理交接手续。
4、财务会计人员、仓库保管员;实行定岗、定人、定责制度。
第三条流动资产的管理流动资产包括现金、各种存款、应收账款及预付款、其他应收款、存货等。
(一)现金管理1、现金出纳要认真执行《现金管理暂行规定》和有关《现金管理规定》要严格控制费用报销和个人借款、对外付款等实行总经理一支笔签字批准制度。
要有经办人员签字和部门负责人审核并注明用途。
总经理外出或因工作经营急需等特殊情况,经总经理授权的人也可签批,但是总经理回来后补办有关手续。
2、出纳人员不得兼管有关债权、收入、费用的账务登记工作和会计档案的管理工作。
3、收付款凭证的内容必须完整、合法;报销的凭证必须是国家印制的发票及单据,不得使用白条或其他不规范的凭证报销各项费用凭证经审核后方可逐笔登记现金日记账。
中介公司员工考勤管理制度
中介公司员工考勤管理制度一、制度目的本考勤管理制度旨在确保员工遵守工作时间规定,维护公司正常运营秩序,同时通过科学的时间管理,提高员工工作效率和服务质量。
二、工作时间1. 本公司实行标准的五天工作制,即每周工作五天,周末双休。
2. 正常工作日的上班时间为上午9:00至下午6:00,中午休息时间为12:00至1:30。
3. 根据业务需要,部分岗位可能需要调整工作时间或安排值班,具体安排应提前通知员工并得到员工的同意。
三、打卡规定1. 员工应准时打卡上下班,严禁代打卡或漏打卡行为。
2. 如遇特殊情况无法按时打卡,员工需及时向直属上级报告,并在事后补交书面说明。
四、请假制度1. 员工因病假、事假等原因需要请假时,应提前向上级提出申请,并填写请假申请表。
2. 病假需提供医院出具的病假证明。
3. 事假原则上每年不超过5天,超过部分按无薪假处理。
4. 紧急情况下,员工可电话告知上级后请假,但必须在事后的第一个工作日内补办请假手续。
五、迟到早退1. 员工迟到或早退超过30分钟视为旷工,每次旷工将扣除当日工资。
2. 连续三次迟到或早退,将视为严重违反工作纪律,公司将视情况进行处罚。
六、加班管理1. 因工作需要加班时,员工应事先填写加班申请表,经上级批准后方可执行。
2. 加班时间应以补休形式补偿,或按照国家规定支付加班费。
七、外出办公1. 因公外出需提前向上级报备,并在外出期间保持通讯畅通。
2. 外出归来后,应及时向上级汇报工作进展和成果。
八、奖惩机制1. 对于严格遵守考勤制度的员工,公司将给予表扬和奖励。
2. 违反考勤制度的员工,根据情节轻重,将给予警告、罚款或其他纪律处分。
九、监督执行1. 人力资源部负责监督本考勤管理制度的执行情况。
2. 员工对考勤记录有异议时,可向人力资源部提出申诉,由人力资源部核实处理。
十、附则1. 本考勤管理制度自发布之日起实施,由人力资源部负责解释。
2. 本制度如有更新,将及时通知全体员工。
中介公司的规章制度
中介公司规章制度第一章总则第一条为了规范公司的管理,维护公司的正常运营,保障公司和员工的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,包括管理人员、销售人员、后勤人员等。
第三条公司全体员工应严格遵守国家法律法规,诚实守信,依法经营,积极履行社会责任。
第四条公司倡导积极向上的企业文化,注重员工培训和激励,为员工提供良好的工作环境和事业发展机会。
第二章考勤管理第五条员工应按时上下班,严格遵守公司考勤管理制度。
迟到、早退、旷工等现象将按照公司规定进行处罚。
第六条员工需通过正规渠道打卡,不得代打考勤,一经发现,将按照公司规定进行处罚。
第七条员工如需请假,应提前向上级领导申请,并按照公司规定履行手续。
第八条员工加班需提前向上级领导申请,并按照公司规定履行手续。
加班时间将按照公司规定给予加班费或调休。
第三章工作纪律第九条员工应按照公司规定和工作要求,认真履行工作职责,做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行工作。
第十条员工在工作中不得闲聊、闲逛,不得随便离开工作岗位。
第十一条员工应保持工作环境的整洁和卫生,爱护公司的办公设施和用品。
第十二条员工不得在上班时间打私人电话、处理私事,不得使用与工作无关的网站和软件。
第十三条员工应遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业机密和客户信息。
第四章业绩考核第十四条员工应按照公司的业绩考核制度,完成各项工作任务,实现业绩目标。
第十五条员工的成绩将根据工作量、工作质量、客户满意度等因素进行评估。
第十六条公司将根据业绩考核结果,实施奖惩措施,包括奖金、晋升、培训等。
第五章培训与发展第十七条公司将为员工提供培训机会,提高员工的业务能力和综合素质。
第十八条员工应积极参与公司的培训活动,提高自身的工作技能和知识水平。
第十九条公司将根据员工的发展需求,提供职业规划和建议,帮助员工实现职业目标。
第六章福利待遇第二十条员工享有国家规定的法定节假日、年假、病假等休假待遇。
中介行业考勤规章制度范本
中介行业考勤规章制度范本第一章总则第一条为了加强中介行业员工的考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,根据国家相关法律法规,结合中介行业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于中介行业全体员工,包括一般员工至部门经理。
第三条本制度所称考勤,是指对员工上班、下班、请假、加班等时间进行记录和管理的活动。
第二章作息时间第四条中介行业实行每周5天工作制,周六、周日为休息日。
第五条工作时间为:上午 9:00 - 12:00下午 14:00 - 18:00第六条部门负责人办公时间:上午 8:45 - 12:00下午 14:00 - 18:10第七条行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间:上午 8:30 - 12:05下午 14:00 - 18:10第八条保洁员工作时间为:上午 7:30第九条在公司办公室以外的工作场所,工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
第三章考勤管理第十条员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退。
第十一条员工上班时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
第十二条员工请、销假制度:1. 员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;2. 员工因私事请假3天以内的(含3天),由副总经理批准;3. 员工因私事请假3天以上的,报总经理批准。
第十三条迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等违纪行为界定及处罚:1. 迟到:未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次罚款10元;迟到30分钟以上的,按旷工半天论处;迟到一小时的,按全天工资论处。
2. 早退:提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次罚款10元;30分钟以上按旷工半天处理。
3. 旷工:未经同意或未按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一个月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理。
中介公司规章制度范本简约
中介公司规章制度范本简约第一章:总则第一条为了维护中介公司的正常经营秩序,保障员工和客户的权益,依据国家相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于公司的所有员工,包括管理人员、业务人员和后勤人员。
第三条公司全体员工应严格遵守本制度,如有违反,将按照本制度的有关规定进行处理。
第二章:考勤管理第四条员工应按时上下班,不得迟到、早退。
如有特殊情况,需提前向上级请假。
第五条员工应按照公司的考勤规定打考勤卡,不得代打考勤,不得出现未打卡现象。
第六条员工每月请假超过规定天数,将按照公司规定扣除相应工资。
第三章:工作纪律第七条员工在工作中应保持良好的工作态度,认真负责,积极主动,不断提高自身业务水平。
第八条员工在工作中不得私自离岗,不得大声喧哗,不得影响他人工作。
第九条员工在上班时间不得打私人电话,不得处理与工作无关的个人事务。
第四章:业务管理第十条员工应遵守公司的业务规定,不得违规操作,不得泄露公司商业机密。
第十一条员工在接待客户时,应热情、耐心、专业,为客户提供优质的服务。
第十二条员工在处理客户问题时,应积极主动,及时解决,不得推诿责任。
第五章:保密制度第十三条员工应遵守公司的保密制度,不得泄露客户信息和公司内部信息。
第十四条员工在处理客户资料时,应严格按照公司的规定进行,不得私自复制、泄露客户资料。
第六章:奖惩制度第十五条员工在工作中表现优秀,公司将给予适当的奖励。
第十六条员工如有违反本制度的行为,公司将按照本制度的有关规定进行处罚。
第七章:附则第十七条本制度的解释权归公司所有。
第十八条本制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,公司将适时进行修订。
以上规章制度范本简约,旨在为中介公司提供一个基本的管理框架,具体实施时,公司可根据实际情况进行调整和完善。
中介公司规章制度范本(4篇)
中介公司规章制度范本(4篇)中介公司规章制度范本(精选4篇)中介公司规章制度范本篇1第一章岗位规范第一条严格遵守公司《考勤管理制度》,按时上班下班,不得代打考勤,发现代打考勤者,一次处罚20元。
第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
遇有工作部署应立即行动。
第三条工作中不扯闲话,不要随便离开自己的岗位。
第四条离开座位时要整理桌子,凳子摆放到桌子下,未保持桌面整洁和凳子规范者,每次处罚20元。
第五条上班时间内不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
第六条不得在店内使用与工作无关的网站和软件,一经发现,每次处50元,并由店长落实违规人员,该人员如若再犯,则直接以开除处理。
第七条公司员工应爱护办公设施,如故意造成办公设施及用品的损坏,一律照价赔偿。
第八条网络端口为公司重要业务渠道,必须规范使用、按时刷新,刷新量未达标者,一次处罚20元。
第九条房源、客源为公司重要商业机密,仅限本公司人员业务使用,不得出卖信息,不得私自走单、飞单,如有违规者,处罚500元,并以开出处理,如触犯国家法律法规者,依法追究法律责任。
第十条业务人员不得私藏房源,系统上录入的房源信息应该真实有效,违反本条者,初次处罚100元,并公司通报,如再次违反,则处罚200元,并以开除处理。
第十一条洽谈室内应保持安静清洁,洽谈完毕后,应立即整理,如未及时整理者,一次处罚20元。
第十二条店面大门旁的玻璃橱窗为房源墙,店内业务人员应及时完善房源信息上墙,并保持房源墙的整齐。
第十三条在办公区域内应保持安静,不得大声喧哗。
第十四条下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位,关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
并考虑好第二天的任务,记录在本子上。
第二章办公用品和文件的保管第十三条办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。
办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可,所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。
中介公司员工管理制度范本
第一章总则第一条为规范本公司员工管理,提高员工素质,确保公司各项业务顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开、激励的原则,旨在提高员工的工作积极性,促进公司发展。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德和敬业精神,严格遵守国家法律法规和公司规章制度。
第五条员工应具备较强的团队协作意识,服从公司安排,积极参与公司各项活动。
第六条员工应保持良好的工作态度,努力提高业务水平,为客户提供优质服务。
第三章工作时间与考勤第七条公司实行标准工作时间,员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第八条员工因特殊情况需请假,应提前向部门经理请假,经批准后方可休假。
第九条员工请事假、病假等,应按公司规定提供相关证明材料。
第十条员工迟到、早退、旷工等情况,公司将按照公司规章制度进行处罚。
第四章薪酬福利第十一条员工薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金等。
第十二条员工享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等福利待遇。
第十三条员工福利待遇按公司规定执行,如有变动,以公司最新规定为准。
第五章培训与发展第十四条公司定期组织员工培训,提高员工业务水平和工作能力。
第十五条公司鼓励员工参加各类职业资格考试,取得相关资格证书。
第十六条公司为员工提供晋升通道,员工可根据自身能力和发展需求,申请晋升。
第六章奖惩制度第十七条公司对表现优秀、成绩显著的员工给予奖励。
第十八条公司对违反公司规章制度、影响公司形象和利益的员工,将按照公司规定进行处罚。
第十九条奖励和处罚的具体标准由公司人力资源部制定。
第七章保密制度第二十条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密。
第二十一条员工离职时,应将公司相关资料、设备等归还公司。
第八章附则第二十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十四条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
房产中介员工守则和规章制度
房产中介员工守则和规章制度作为房产中介公司的员工,我们应当遵守一系列守则和规章制度,以确保工作的规范性和效率。
下面是我们中介公司的员工守则和规章制度:1. 诚实守信作为房产中介员工,诚实守信是我们的基本准则。
在与客户沟通时,我们要提供真实准确的信息,不得隐瞒重要事实或夸大房源信息,以保证客户的权益。
2. 保护客户隐私我们承诺保护客户的隐私权。
在披露个人信息前,必须事先取得客户的同意,并严格按照相关法律法规的规定进行保密处理。
3. 尊重职业道德作为房产中介员工,我们要尊重职业道德操守,不得利用职务之便谋取私利。
在与客户、同事以及其他相关方的交往中,我们要遵循诚实、公正、公平、透明的原则。
4. 守法合规我们要遵守国家和地方的法律法规,不得从事违法违规的活动。
在交易过程中,我们要充分了解和掌握相关法律法规知识,确保交易的合法性和合规性。
5. 提升专业素质作为房产中介员工,我们要不断提升自身的专业知识和技能。
通过持续学习、参加培训等方式,提高自身的服务水平,为客户提供专业、高效的房产中介服务。
6. 保护公司利益我们应当保护公司的利益,不得泄露公司的商业机密和内部信息。
在处理客户业务时,要注重维护公司声誉和形象,积极推荐公司的产品和服务。
7. 禁止收受回扣作为房产中介员工,我们严禁收受任何形式的回扣和佣金,不得牟取私利。
要坚守职业操守,客观公正地为客户提供专业的建议和服务。
8. 合理竞争我们要秉持公平竞争的原则,不得采取不正当竞争手段,损害其他同行公司的利益。
与其他中介公司的合作应当建立在信任和诚实的基础上。
9. 解决纠纷在工作中,如果与客户之间出现纠纷或争议,我们要积极地与客户进行沟通和协商,争取通过和解的方式解决问题,并及时向公司汇报情况。
10. 公司规章制度的遵守我们要遵守公司的内部规章制度,如考勤制度、工作流程等,确保工作的有序进行,并及时向公司汇报工作情况和相关问题。
以上是我们房产中介公司的员工守则和规章制度,作为公司员工,我们应该严格遵守这些规定,并在工作中不断提高自身素质,为客户提供优质的服务,为公司创造价值。
中介公司的规章制度
中介公司的规章制度中介公司的规章制度【篇1】一、服务规范1、仪表:公司职员工应仪表整洁、方;为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁声喧哗;4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。
二、办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、声喧哗,确保办公环境的安静有序;2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;3、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
三、业务管理制度1、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。
属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”样,并确定报送范围。
秘密文件按保密规定,由专人印制、报送;2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档;3、外来的文件由接件人负责签收,并于接件当日报送经理;属急件的,应__公司员工岗位职责在接件后即时报送;4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送,传真等文件在审核后可立即发送,并由业务本人按不同类别编号后归档;5、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项;6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理;7、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格;8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用;9、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
中介公司人员管理制度范本
第一章总则第一条为加强本中介公司人员管理,提高员工素质,确保公司业务顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工,包括正式员工、实习生及临时工。
第三条本制度旨在规范员工行为,维护公司形象,保障公司利益,促进公司健康发展。
第二章岗位职责与任职资格第四条员工应根据岗位要求,明确自身职责,严格遵守岗位规范。
第五条员工任职资格应符合以下要求:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具备相应的专业知识、技能和经验;3. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神;4. 身体健康,能够适应工作强度。
第三章工作纪律与考勤第六条员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和行业规范。
第七条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
迟到、早退者按公司规定予以处罚。
第八条员工应按规定请假,未经批准不得擅自离岗。
第九条员工应遵守保密制度,不得泄露公司商业机密。
第四章培训与晋升第十条公司应定期对员工进行业务培训,提高员工综合素质。
第十一条员工可根据自身发展需求,向公司提出培训申请。
第十二条公司根据员工工作表现、业绩和潜力,进行晋升考核。
第五章奖惩与福利第十三条公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
第十四条公司对违反规章制度的员工进行处罚。
第十五条公司为员工提供具有竞争力的薪酬待遇,包括基本工资、绩效奖金、提成等。
第十六条公司为员工提供完善的福利待遇,包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等。
第六章退出机制第十七条员工因个人原因离职,应提前向公司提出书面申请。
第十八条员工离职后,应办理相关手续,结清公司债务。
第十九条公司因业务调整、员工违纪等原因,可依法解除劳动合同。
第七章附则第二十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十二条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充和修订。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除中介公司员工规章制度
篇一:中介公司员工管理规章制度
衡基易家规章制度
第一条
第二条
第三条
第四条
第五条
第六条
第七条
第八条
第九条
第十条严格遵守公司管理制度服从领导安排,按时上下班,不得顶撞领导,违规工作,如有违规将以实际情况进行相应处罚最低乐捐100元。
上班时着装要得体,正规,整洁,
完好,协调,无污渍,扣子齐全,不漏扣,错扣,.违者一次乐捐5元.公司实行开单拿底薪标准,阶梯层次分别
为:2400/2600/2800……当月累计业绩扣除底薪外剩余业绩与公司五五分.每月15号发上月工资。
工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
遇有工作部署应立即行动。
不予任何借口延迟执行.违者根据相应情况作处罚.工作中对待
客户和业主要有耐心,不得与客户和业主发生争吵.严格按照公司相关作息时间,按时上下班,不得无故迟到早退(10分钟以内,乐捐10元.迟到10-30分钟之间乐捐50元.30分钟以后按旷工一天,旷工一天扣发两天工资,请假一天扣当天
工资.)上班时间内不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
员工不得私下与房东或房客进行交易,违规者一经查实扣除当月工资。
公司员工应爱护办公设施,如故意造成办公设施及用品的损坏,一律照价赔偿。
网络端口为公司重要业务渠道,必须规范使用、按时刷新,刷新量未达标者,一次乐捐5元。
房源、客源为公司重要商业机密,仅限本公司人员业务使用,不
得出卖信息,不得私自走单、飞单,如有违规者,扣当月底薪,并以开除处理,如触犯国家法律法规者,依法追究法律责任。
第十一条业务人员不得私藏房源,新出房源第一时间登录在公司系统,系
统上录入的房源信息应该真实有效,违反本条者,乐捐10元.
第十二条有带看才有成交,每日带看最少一个,必须真
实有效,定期做检查.
当日无带看乐捐5元.
第十三条有单必须上报到直接管理人,须让上级领导了解单子进展状况,第十四条
第十五条
第十六条
第十七条
以便随时协助.洽谈室内应保持安静清洁,洽谈完毕后,应立即整理。
该项为行政工作范围内,日常卫生行政人员每日清晨提前到公司打扫,若没有做到位每次乐捐5元.公司提倡合作共事,房客源均在成交后分别占总业绩的百分之二十.做住宅的周末实行串休制度,每周日上班人员最少2个.每月评选业绩精英奖,当月业绩累积最高者,有公司激励给予300元奖金.当月零业绩者处以50元乐捐款,当月累积乐捐款由公司组织相应活动.
篇二:房屋中介公司员工管理规章制度
密级:
缓急:
字
[20XX]第1号签发:
关于印发《员工管理规章制度》的通知
为加强规范化管理,完善员工日常行为标准,充分体现安居客中介服务中心
的专业性和规范性,并促进中心发展壮大、提高中心经济效益,根据国家有关法
律、法规及公司章程的规定,特制订《公司员工管理规章制度》,现统一印发,
请严格遵照执行。
附件:《员工管理规章制度》
主题词:员工管理制度主送:
发送:全体员工
签发时间:20XX年10月01日打印:校对:份数:共印份
附件
员工管理规章制度
第一章岗位规范
第一条严格遵守公司《考勤管理制度》,按时上班下班,不得代打考勤,发现代打考勤者,一次处罚200元。
第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
遇有工作部署应立即行动。
第三条工作中不扯闲话,不要随便离开自己的岗位。
第四条离开座位时要整理桌子,凳子摆放到桌子下,未保持桌面整洁和凳子规范者,每次处罚20元。
第五条上班时间内不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
第六条公司员工应爱护办公设施,如故意造成办公设施及用品的损坏,一律照价赔偿。
第七条搜房帮等网络端口为公司重要业务渠道,必须规范使用、按时刷新,刷新量未达标者,一次处罚100元。
第八条房源、客源为公司重要商业机密,仅限本公司人员业务使用,不得出卖信息,不得私自走单、飞单,如有违规者,处罚500元,(:中介公司员工规章制度)并以开除处理,如触犯国家法律法规者,依法追究法律责任。
第九条业务人员不得私藏房源,系统上录入的房源信息应该真实有效,违反本条者,初次处罚200元,如再次违反,则处罚500元,并以开除处理。
第十条洽谈室内应保持安静清洁,洽谈完毕后,应立即整理。
第十一条店面玻璃门内侧为房源墙,店内业务人员应及时完善房源信息上墙,并保持房源墙的整齐。
第十二条在办公区域内应保持安静,不得大声喧哗。
第十三条下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位,
关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
并考虑好第二天的任务,记录在本子上。
第二章办公用品和文件的保管
第十四条办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。
办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可,所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。
违反本条规定者,每次处罚10元。
第十五条重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。
第三章形象规范
第十六条在上班时着装要得体、正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。
第十七条衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露,并做到袖口和裤脚,鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净。
第十八条仪容自然、大方、端庄,头发梳理整齐。
男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。
女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。
工作时间不能当众化妆。
颜面和手臂保持清洁。
第十九条举止文雅、礼貌,精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状;保持微笑,不左顾右盼;坐姿良好,不翘二郎腿,不抖动腿;站姿端正。
抬头、挺胸、收腹、。