霍尼韦尔HONRYWELL 3200红光条码枪常见问题

霍尼韦尔HONRYWELL 3200红光条码枪常见问题

使用霍尼韦尔Honeywell 3200条码枪扫描条码前请将输入法关闭（或转为英文模式），光标停留在要输入的位置上，然后再进行扫描。条码枪所配说明书只在设置时使用，平时不要做为测试用。

扫描方法：条码枪与条码垂直时会产生镜面反射，扫描效果会比较差，所以条码枪与条码要形成一个夹角，一般30-60度比较好，扫描时确保扫描线穿过整个条码。扫描成功后，条码枪会发出蜂鸣声且指示灯会发光。

USB接口：USB接口条码枪出现问题请参考有线枪常见问题，USB接口恢复出厂设置扫说明书上的恢复默认值，USB口模式即可。

PS/2接口（键盘口，KB口）：经常出的问题是接线不对，PS/2接口左边的那个接口要接到电脑后面的键盘口（一般是紫色），右的的那个接口用来接键盘。

串口：如果是接二代收款机则只接右边的串口就好了，二代收款机有很多种，大部分是需要加前缀“STX”，后缀“ETX”，波特率一般为9600。如果是接普通电脑或工控机，则上图左边的接口是接键盘口，为取电作用。中间的可以接键盘，右边的则接串口。

其他问题请先参照以下“有线条码枪常见问题”

1.条码枪无光线

可能原因：1)条码枪的线没有接好；

2)条码枪的线与电脑没有接好；

3)电脑的电源供电不足导致条码枪无法工作；

4)电脑的USB口和PS/口，是否正常；

5)条码枪的线坏了；

6)条码枪的光头或主板坏了。

2.条码枪有光线但无法扫描

可能原因：1）PS/2的条码枪接到了鼠标口；

2）PS/2的条码枪正确接到了键盘口，但条码枪没接PS/2的键盘，条码枪没调成不接PS/2键盘模式；

3）PS/2的条码枪接在USB转PS/2的转换线上，但转换线的芯片不好，经常扫不上或错码；

4）扫描时光标不在扫描区域，在扫描时电脑偶尔会弹出窗口改变了光标的位置；

5）扫描时输入法未关闭，可能会导致扫不出或错码；

6）扫描的码制未打开，可把全部的码制开关打开；

7）条码不符合规范，例如缺少必须的空白区，条和空的对比度过低，条和空的宽窄比例不合适；

8）条码表面复盖有透明材料，反光度太高，虽然眼睛可以看到条码，但条码枪不能识读；

9）扫描的条码不完整，或破损严重；

10）阳光直射或光线太强，令条码枪无法扫描；

11）接口转输有问题，可能接口坏了，也可能条码枪的线坏了；

12）条码枪的设置乱了，打开条码枪的说明书扫出厂设置条码，通常是“恢复出厂设置”、“SET ALL DEFAULT”、“初始化设置”、“恢复默认值”等等； 13）串口枪没设置好串口端口号和波特率；

14）扫描条码时距离太远或太近，角度太大；

15）扫描不了很细的条码，一般条码枪的扫描精度是5MIL以上，如果您的条码小于5MIL，请选购3MIL的条码枪。

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