化妆部主管工作流程方案 (2)
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化妆部主管工作流程方案
1. 协助经理·店长管理好本部门各项工作;与各部门主管做好工作
协调与沟通,且传达协调内容,以达全体共识。并努力提高工作效率并认真执行完成当日拍摄计划。以身作则带领本部门员工以高品质职业素质服务好每一位顾客。
2. 管理本部门所有员工的出勤、调度、仪容、休假等事宜,本人休
假须提前安排待职人。协调本部门与其他部门的工作关系,提高员工之间协作能力。
3. 运用有效领导方法,激励本部员工士气,提高工作效率并督导化妆妆部门有效热行工作,督促本部门员工与顾客做良好沟通,确保顾客对本部门服务满意度。
4. 提前做好顾客化妆时间的安排及新娘妆的服务,以达顺畅的作业流程。指导化妆师及助理对整体造型、服装搭配、做出最合理的搭配。以自身专业的技术、热忱的服务及规范的服务用语服务好每对客人。
5. 负责化妆部物品管理,督导安排各专人分别管理化妆品、头饰、首饰、头纱、头花、手套、假发、杂物,个列清单。所负责人应对上述物品进行整理、保管、维修,避免不必要的浪费,督促员工不得私拿/私用影楼各项物品,提高员工节约意识,并配合财务部门,每月盘存一次和配合采买专业物品。
6.对有损公司形象或失职的助理及化妆师有权利给予提出处罚要求。
化妆部主管岗位职责
7. 负责分配检查本部门内卫生清洁工作:化妆台、镜面、地面、礼服、
试衣间,以及各项饰品展示区卫生状况,保持物品整洁有序摆放。 8. 加强本部门内员工技术培训,提高员工专业技能培训;做好新人应
知应会考核。配合公司开发新造型及拍摄样照和橱窗设计。 9. 了解拍照新人所穿礼服的合适性(包括男士礼服),并与客人做好有效沟通,控制化妆·造型品质、质量保证,定期推出新作品。 10. 以诚恳友善的态度与各部门主管协调,联系。并就其所提有关工
作询问予以认真解答。督促化妆师协助门市看样、及时掌握作品优缺点,发现不足立即改进。
11. 每月一次对本部门员工的技术考核及综合表现服务评定, 推荐一
名优秀员工角逐“影楼优秀员工”。于月底前交至经理·店长手中。(每月28日前)
12. 每周召开本部门会议,每月制定销售计划,并认真执行当月目标
计(二销营业额指标),督导员工共同完成。晚间例会尤为重要。 13. 班前认真检查所属部门化妆师及助理人员的仪容仪表(头发、着
装、气味、手指、鞋子等)。
14. 定期召开本部门例会,上情下达·下情上传;协调员工与影楼之
间的关系;对突发事件及时解决。传达和落实执行公司的各项规章制度且落实到实处。商讨、解决工作中遇到的问题并汇报经理·店长。
以上条例化妆部主管必须严格执行,违规一次20元,两次50元,三次
100元,四次降级使用。
我已知晓上述内容,保证认真执行。
化妆部主管签字:_______________