小区物业管理招投标方案

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小区物业管理招投标方案

小区物业管理招投标方案

小区物业管理招投标方案正文:一、项目概述小区物业管理招投标方案是为了选择合适的物业管理公司,负责小区的综合管理工作。

本方案包括招标要求、评标标准、招标程序等内容,以确保公平、公正、透明的招投标过程。

二、招标要求⒈物业管理公司应具备法人资格,具备良好的信誉和声誉,并拥有相关物业管理资质。

⒉物业管理公司应具备较强的管理能力和综合服务能力,能够提供安全、便捷、高效的小区管理服务。

⒊物业管理公司应具备充足的人力资源,包括有经验的管理团队和熟练的操作人员。

⒋物业管理公司应具备良好的沟通和协调能力,能够与小区业主、相关部门、供应商等建立良好的合作关系。

⒌物业管理公司应具备规范的财务管理和报表编制能力,能够提供及时、准确的财务报告。

三、招标程序⒈公告发布:在合适的媒体上发布小区物业管理招标公告,明确招标要求和时间安排。

⒉资格预审:对符合要求的报名公司进行资格预审,评估其资质和能力。

⒊招标文件发放:向通过资格预审的公司发放招标文件,包括招标说明、合同样本、报价要求等。

⒋投标准备:投标公司根据招标文件要求,准备相应材料,并在规定时间内提交投标文件。

⒌评标:组织评标委员会对提交的投标文件进行评审,按照评标标准确定最终中标公司。

⒍中标公告:公布最终中标公司,并与其签订合同。

⒎合同签订:中标公司与小区物业管理委员会签订物业管理合同,明确双方权利和义务。

⒏履约监督:小区物业管理委员会对中标公司的履约情况进行监督,确保合同执行情况。

四、评标标准⒈资质条件(占比30%):评估物业管理公司的法人资格、物业管理资质、信誉和声誉等。

⒉管理能力(占比30%):评估物业管理公司的管理团队搭配、工作流程、服务质量等。

⒊服务能力(占比20%):评估物业管理公司的服务范围、服务水平、投诉处理等。

⒋价格合理性(占比20%):评估物业管理公司的报价是否合理、透明。

五、附件⒈招标公告样本。

⒉招标文件样本。

⒊合同样本。

⒋报价表样本。

六、法律名词及注释⒈物业管理公司:根据《物业管理条例》,是指在合法设立的法定范围内,依法取得工商行政管理部门批准登记的经营者。

物业_管理公司招标方案

物业_管理公司招标方案

一、项目背景随着城市化进程的加快,物业管理行业在我国得到了迅速发展。

为了提升小区居住品质,优化物业管理水平,确保小区业主的合法权益,我公司决定对现有小区进行物业管理服务招标。

本次招标旨在选拔一家具有良好信誉、专业能力和服务意识的物业管理公司,为业主提供优质、高效的物业服务。

二、招标目的1. 提高小区物业管理水平,确保业主生活环境舒适、安全。

2. 降低物业管理成本,实现物业管理的经济效益和社会效益。

3. 增强物业管理透明度,规范物业管理行为。

4. 促进物业管理行业的健康发展。

三、招标范围本次招标范围为小区全体业主的物业管理服务,包括但不限于以下内容:1. 小区环境卫生管理;2. 小区公共设施设备维护;3. 小区安全防范;4. 小区绿化养护;5. 小区业主投诉处理;6. 小区公共秩序维护;7. 小区文化活动组织;8. 小区物业服务合同约定的其他服务内容。

四、招标方式本次招标采用公开招标方式,邀请符合条件的物业管理公司参与投标。

五、招标条件1. 投标人须具备独立法人资格,持有有效的营业执照。

2. 投标人须具备物业服务企业资质证书,且资质等级不低于二级。

3. 投标人须有良好的社会信誉和商业信誉,无不良记录。

4. 投标人须有丰富的物业管理经验,具备同类物业管理项目经验者优先。

5. 投标人须有健全的财务状况和良好的财务报表。

6. 投标人须承诺在合同期内为业主提供优质、高效的物业服务。

六、招标程序1. 发布招标公告:通过媒体、网络等渠道发布招标公告,邀请符合条件的物业管理公司参与投标。

2. 投标人报名:投标人按照招标公告要求提交相关资料,报名参加招标。

3. 资格审查:招标人组织对投标人提交的资料进行资格审查,确定合格投标人。

4. 投标文件递交:合格投标人按照招标文件要求编制投标文件,并在规定时间内递交。

5. 开标:招标人组织开标会议,公开开标、评标。

6. 评标:评标委员会根据招标文件要求,对投标文件进行评审,确定中标候选人。

住宅小区物业管理招标方案

住宅小区物业管理招标方案

住宅小区物业管理招标方案一、背景介绍近年来,随着城市化进程的不断加快,人口密集的住宅小区越来越多。

住宅小区的物业管理成为社区居民的刚性需求,而优质的物业管理服务不仅能提升居民的生活质量,还能有效维护小区的公共秩序和环境卫生。

为了确保小区物业管理服务质量,我们决定通过招标的方式,选取一家有资质、信誉良好的物业管理公司,为我们的小区提供全面的物业管理服务。

二、招标范围本次招标范围涵盖小区内的各类物业管理服务,主要包括但不限于以下内容:1. 小区的日常保洁和环境卫生管理;2. 小区的绿化维护和植树种花管理;3. 小区的安保服务和巡逻保卫;4. 小区的设备设施的维护和维修;5. 小区的垃圾分类和处理服务;6. 小区的住户服务和投诉处理;7. 小区的活动组织和社区服务等。

三、招标条件为了确保选取一家有实力、有经验的物业管理公司,我们制定了一系列招标条件,具体如下:1. 具备独立法人资格,注册资金不低于500万元;2. 具备相应的物业管理从业资格和相关执业证书;3. 公司在过去三年内从事物业管理服务的经验不少于五年;4. 公司有合法的劳务用工和社会保障制度;5. 公司具备良好的信誉和口碑,无重大违法违规记录;6. 公司拥有专业的物业管理团队和完善的管理体系。

四、招标流程1. 招标公告:在各大主流媒体平台发布招标公告,详细说明招标范围、条件和流程。

2. 报名资格审核:招标公司对报名公司的资质进行审核,确定符合条件的候选公司。

3. 招标文件发放:将招标文件发送给候选公司,详细介绍小区情况、要求和标书准备事项。

4. 现场踏勘:招标公司组织候选公司进行现场踏勘,了解小区实际情况。

5. 投标书递交:候选公司准备完善的投标书,并按时递交给招标公司。

6. 评标和定标:招标委员会对各家公司的投标书进行评分,综合考虑资质、方案和报价,最终确定中标公司。

7. 中标公示:公布中标公司,并签订正式合同。

五、评标标准在评标过程中,我们将主要考虑以下几个方面作为评标标准:1. 公司的资质和信誉;2. 公司的物业管理经验和团队实力;3. 公司的服务方案和技术手段;4. 公司的报价和成本控制能力。

小区前期物业管理招投标文件

小区前期物业管理招投标文件

小区前期物业管理招投标文件一、招标单位概况1.1 招标单位名称[小区名称]业主委员会1.2 招标工作地点[小区地址]1.3 联系方式•电话:[联系电话]•邮箱:[联系邮箱]二、招标范围2.1 招标内容本次招标项目为[小区名称]前期物业管理合同,包含但不限于以下内容:•小区公共区域的维护管理;•小区设施设备的维护管理;•小区住宅的卫生清洁;•小区住宅的安全巡查;•公共场所的保安巡逻;•业务支持(包括物业投诉、维修等)。

2.2 招标要求•服务要求:对业主的服务必须到位,处理速度必须快,问题必须得到解决;•环境要求:保持小区环境干净整洁,绿化充足,管理规范、有序;•合同要求:合同期限为三年,合同续签需双方协商同意。

三、招标时间3.1 招标起止时间[招标开标时间]至[招标截止时间]3.2 投标有效期[投标有效期]天。

四、投标资格条件4.1 投标人资格条件•投标人必须为具备物业服务许可证的企业;•投标人必须具备良好的信誉和商业声誉;•投标人的注册资金应不低于[注册资金]万元;•投标人应提交企业营业执照、税务登记证、组织结构代码证等相关证件。

4.2 投标文件要求•投标文件应包括《投标报名表》、《投标方案》、《服务承诺书》、《业绩列表》等资料;•投标文件应以WORD格式提交,且要求内容真实、准确无误。

五、招标评定标准5.1 投标方案评定投标方案应具有可行性和可实施性,满足物业管理的标准和要求,得分满分为100分,其中:•投标人服务水平的说明(20分)•投标人管理规范的说明(20分)•投标人物业人员的素质(20分)•其他附加条件(20分)•投标总价格(20分)5.2 业绩列表评定投标人应提交过往类似项目经验的列表,供业主参考评价。

业绩列表得分情况为优秀(60分)、良好(40分)、一般(20分)。

5.3 综合评分本次招标方案的评选采用综合评分法,投标人综合考虑价格、方案、业绩等评分情况,总得分最高者为中标方。

六、中标公告招标结果将在[公告时间]公布,并通过邮件或电话通知中标方。

住宅物业管理招标投标

住宅物业管理招标投标

一、项目背景随着城市化进程的加快,住宅小区的建设日益增多,物业管理作为小区日常运行的重要保障,其质量直接关系到业主的生活质量和居住环境。

为提高住宅小区的物业管理水平,确保小区的和谐稳定,现就我单位住宅物业管理项目进行公开招标。

二、招标项目概况1. 项目名称:XX小区住宅物业管理项目2. 项目地点:XX市XX区XX街道XX小区3. 项目规模:总建筑面积约XX万平方米,住宅楼XX栋,配套设施包括幼儿园、健身房、停车场等。

4. 招标内容:负责小区的日常物业管理、绿化养护、公共设施维护、安全保卫、环境卫生等工作。

5. 服务期限:合同期限为三年,自合同签订之日起计算。

三、投标人资格要求1. 企业资质:具有独立法人资格,具备物业管理三级及以上资质。

2. 业绩要求:近三年内有至少两个类似规模住宅小区的物业管理经验。

3. 财务状况:企业财务状况良好,无不良信用记录。

4. 人员要求:具有一支专业、稳定的物业管理团队,包括物业经理、客服人员、安保人员、保洁人员等。

5. 其他要求:具备良好的社会信誉和良好的职业道德,无违法违纪行为。

四、招标文件及投标须知1. 招标文件获取:投标人可于本招标公告发布之日起至投标截止日前,到我单位领取招标文件,招标文件费用为人民币XX元。

2. 投标文件递交:投标文件应于投标截止时间前递交至指定地点,逾期递交的投标文件不予受理。

3. 投标保证金:投标保证金为人民币XX元,未中标者无息退还,中标者转为履约保证金。

4. 开标时间及地点:开标时间定于投标截止日后第三个工作日上午9:00,地点为XX市XX区XX街道XX小区会议室。

五、评标办法1. 评标委员会组成:评标委员会由5名专家组成,其中物业管理专家3名,法律专家1名,财务专家1名。

2. 评标标准:- 投标报价(30%)- 业绩及信誉(30%)- 管理方案及措施(30%)- 人员配备及培训(10%)3. 评标程序:- 投标文件审查:审查投标文件是否符合招标文件要求。

物业管理招标方案范文

物业管理招标方案范文

物业管理招标方案范文一、招标主体信息1、项目名称:物业管理服务招标2、招标单位:XXX小区物业管理委员会3、联系地址:XXX小区XX号4、联系电话:XXX-XXXXXXX5、联系邮箱:***********6、招标时间:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日7、招标范围:XXX小区物业管理服务8、招标要求:具有相关物业管理经验的承办方9、招标方式:公开招标二、背景介绍为了提升XXX小区的物业管理服务质量,保障业主权益,XXX小区物业管理委员会决定开展物业管理服务的招标工作。

希望通过公开透明的招标方式选择一个具有丰富经验和良好口碑的物业管理公司,以确保小区业主的正当权益和生活品质。

三、招标内容1、物业管理服务范围:(1)小区公共区域的日常维护和保洁工作;(2)小区内的安保工作;(3)小区内的绿化养护和花卉修剪;(4)小区内的消防安全与设施管理;(5)小区内的设备维修和维护工作;(6)业主投诉处理和相关文件归档管理等。

2、服务要求:(1)保证小区内环境的整洁与美观;(2)保障小区内的安全与秩序;(3)定期检查和维护小区内的设备和设施;(4)及时处理业主投诉和意见并做好记录;(5)定期组织小区内的应急演练和消防安全检查;(6)落实好小区内的各项规章制度和管理制度。

四、招标条件1、具备独立法人资格的物业管理公司;2、具有相关的物业管理服务经验,能够提供成功案例;3、拥有一定的技术实力和专业的物业管理团队;4、具备良好的信誉和服务态度;5、能够接受小区物业管理委员会的监督和管理。

五、招标流程1、招标公告发布:将招标公告发布在小区内的公告栏和物业服务中心,并上传至相关网络平台。

2、资格审核:接受投标方的资格审核,要求投标方提供营业执照、相关行业资质证书、业绩等资料进行审核。

3、递交投标文件:接收符合条件的投标方递交投标文件。

4、评标阶段:对递交的投标文件进行评标,并根据相关标准和要求选择合适的承办方。

物业管理工程投标方案范本

物业管理工程投标方案范本

物业管理工程投标方案范本一、项目概况本次招标的项目为某小区物业管理工程,包括小区内的清洁、绿化、安保、设备维护等多项服务内容。

项目将以公开招标的方式进行,寻找一家专业的物业管理公司进行合作。

本次招标的项目周期为2年。

二、投标方案1. 公司概况我司为一家具有多年物业管理经验的专业公司,拥有丰富的管理经验和专业的服务团队。

公司致力于为业主提供高品质的物业管理服务,努力为小区创造舒适、安全、整洁的生活环境。

2. 服务内容我们将以业主需求为导向,制定具体的服务方案,包括但不限于:- 日常清洁:小区内的公共区域、楼道、通道等日常清洁工作。

- 绿化养护:小区内的花草、树木的养护和美化工作。

- 安保服务:为小区提供门卫、巡逻、监控等安保服务。

- 设备维护:对小区内的设备和设施进行定期检查和维护。

- 报修服务:为业主提供快捷的报修服务,及时解决问题。

3. 服务团队我们公司拥有一支经验丰富、技术过硬的服务团队,团队成员均具有相关资格证书和培训经历。

我们将严格管理团队,确保他们为业主提供优质的服务。

4. 技术支持我们将引入先进的管理软件和技术设备,提高工作效率和服务质量。

同时,我们将为员工提供持续的培训和学习机会,不断提升团队的专业水平。

5. 成本控制我们将严格控制成本,合理制定服务收费标准,确保为业主提供优质的服务的同时保持公司盈利能力。

6. 安全管理我们将加强安全管理工作,建立健全的安全制度和应急预案,确保小区的安全和业主的生命财产安全。

7. 环保管理我们将重视环保工作,倡导垃圾分类、节约能源、减少污染等环保措施,为小区营造绿色环保的生活空间。

8. 满意度调查我们将定期进行业主满意度调查,了解业主的需求和意见,及时改进服务,提高业主满意度。

9. 服务承诺我们承诺为小区业主提供优质的物业管理服务,保证服务质量和效率,为小区创造一个舒适、安全、宜居的生活环境。

三、服务报价根据以上服务内容和承诺,我公司制定的服务报价如下:- 清洁服务:10000元/月- 绿化养护:8000元/月- 安保服务:12000元/月- 设备维护:5000元/月- 报修服务:按次收费,根据维修项目定价四、联系方式公司名称:XXX物业管理有限公司联系人:XXX电话:XXX邮箱:XXX以上为我公司的物业管理工程投标方案,我们将竭诚为您提供优质的服务,期待与您的合作!。

小区物业管理招标文件三篇

小区物业管理招标文件三篇

小区物业管理招标文件三篇篇一:物业管理招标一、某某小区基本情况:(一)招标人简介》招标人:某某业委会简介:某某小区20XX年6月入住。

于20XX年11月22日召开业主大会,通过差额选举业主委员会委员(7人);同时审议通过了由筹委会起草的《某某小区业主大会议事规则》《某某小区业主公约》;于20XX年11月29日召了开业委会第一次会议推选出主任、副主任;此后业委会经某区小区办备案正式成立。

(二)房屋基本情况1.坐落位置:XX市某区三路居路101号。

2.四至:东至莲花河西路、西至大件厂宿舍、南至国管局宿舍、北至小区规划路。

[3.占地面积:32402.22平方米。

4.总建筑面积:81170平方米。

5.居住建筑面积:65837.68平方米。

6.建筑层数:地下1、2层;地上10层、11-15层。

7.小区由三栋板塔连体小高层和一栋塔式小高层组成,半地下停车库。

,8.住宅套数:557户。

9.停车位数量:规划401辆;其中地上194辆(待建);地下207辆。

10.小区共12台三菱GPS-CR系列电梯。

11.物业管理用房:1号楼3单元101号及2号楼地下一层两间备用间。

12.共有公摊部位:物业管理用房、中控室、变电室、水箱间、电梯机房、楼梯间、楼(电)梯厅、电梯井、过道、外墙。

>13.各楼层用途:地下二层:1#楼、4#楼人防。

1#楼平时为汽车库;4#楼设计中平时为自行车库,现为出租用房;3#楼地下汽车库。

地下一层:1#、3#、4#为汽车库;2#楼为设备用房。

地上1-15层:住宅部分。

14.小区人车分流,远红外线、闭路监控,楼宇对讲,24小时生活热水。

)15.物业产权性质:经济适用房产权(房产证未拿到)16.现物业管理服务费用:元。

二、物业管理服务内容及要求1.工程设备管理区域:变配电室、水泵房、锅炉房、中控室。

2.物业管理区域:红线范围内的所有公共区域。

`说明:a.小区正式电引入前为工程临时用电,电费高出部分由XX市社团住宅合作社补足。

小区物业管理项目招标方案

小区物业管理项目招标方案

小区物业管理项目招标方案一、项目背景随着城市化进程的加快和居民生活水平的提高,物业管理行业也逐渐受到了广大业主的重视。

一个高品质的物业管理服务,不仅可以为业主提供舒适方便的生活环境,也可以提升小区的整体价值和居住质量。

然而,由于小区内部业主利益、物业服务内容、品质评价标准等方面的多元化需求,使得小区物业管理项目的招标成为了一个复杂而又具有挑战性的任务。

为了更好地满足业主的需求,提升小区整体生活品质,我们特邀请各具实力和经验的物业管理公司参与本次小区物业管理项目的招标。

希望通过此次招标,选拔出一家具备高品质服务能力,良好的品牌声誉和丰富的行业经验的物业管理公司,为本小区的居民提供专业化、标准化和个性化的物业管理服务。

二、项目内容1. 项目名称:某某小区物业管理项目2. 项目范围:该项目范围包括小区内的日常保洁、绿化养护、设备设施维护、安全巡逻、车辆管理、环境整治等物业管理服务。

3. 服务期限:本次招标项目服务期限为3年,服务内容和服务期限均可视小区业主委员会的实际需求进行调整。

4. 服务目标:提供安全、舒适、方便和温馨的小区居住环境。

5. 服务内容:具体服务内容包括但不限于:- 小区环境保洁、绿化养护、设施设备维护和保养等;- 小区治安巡逻、安全防范及矛盾调解等;- 小区车辆管理、停车位规划等;- 小区业主委员会指定的其他服务内容。

三、投标资格1. 投标资格要求:参与本次招标的物业管理公司须遵守国家相关法律法规,具备合法经营资质,并且应具备以下条件:- 具备独立法人资格,有良好的信誉和经营业绩;- 具备良好的组织管理、服务运作能力;- 具备与招标项目相适应的经营规模和资金实力;- 具备开展本次项目所需的物业管理团队和技术力量。

2. 投标资料:投标公司需提交有效的营业执照、法人代表身份证明、资质证书、物业管理人员资质证书、近三年的财务报表和相关业绩证明等资料。

四、招标程序1. 发布招标公告:本次招标项目将通过小区委员会的官方网站、物业公司官方网站、主流媒体等途径发布招标公告。

物业的招标方案

物业的招标方案

一、招标背景随着我国城市化进程的加快,物业管理行业日益发展壮大。

为提高物业管理水平,保障业主权益,满足小区居民对美好生活的追求,我单位决定对某住宅小区的物业管理进行公开招标。

本次招标旨在选拔具备专业能力、良好信誉和丰富经验的物业管理公司,为业主提供优质、高效的服务。

二、招标目的1. 选拔优秀的物业管理公司,提高小区物业管理水平。

2. 规范物业管理市场,促进物业管理行业的健康发展。

3. 保障业主权益,提升业主满意度。

4. 增强小区整体形象,提升小区价值。

三、招标范围本次招标范围为某住宅小区的物业管理服务,包括但不限于以下内容:1. 小区公共区域的清洁、绿化、维护。

2. 小区安保、消防、设备设施的运行维护。

3. 小区业主投诉处理及纠纷调解。

4. 小区文化活动组织与实施。

5. 小区公共设施设备的维修、更换。

6. 小区停车管理。

四、招标条件1. 具有独立法人资格,注册资金不低于100万元。

2. 具有有效的物业管理资质证书。

3. 具有良好的社会信誉和商业信誉。

4. 具有丰富的物业管理经验,近三年内无重大安全事故和违法违规行为。

5. 具有健全的财务状况和稳定的经营业绩。

6. 具有完善的物业管理服务团队和先进的管理理念。

五、招标方式本次招标采用公开招标方式,通过邀请符合条件的物业管理公司参加投标,最终确定中标单位。

六、招标程序1. 招标公告:发布招标公告,公布招标条件、招标范围、招标文件领取时间、投标截止时间等信息。

2. 招标文件领取:有意向的物业管理公司按照公告要求领取招标文件。

3. 投标文件递交:投标人按照招标文件要求,在规定时间内递交投标文件。

4. 投标文件评审:组织专家对投标文件进行评审,包括资格审查、技术评审、商务评审等。

5. 确定中标单位:根据评审结果,确定中标单位。

6. 签订合同:与中标单位签订物业管理合同。

七、招标文件招标文件主要包括以下内容:1. 招标公告2. 招标文件3. 投标须知4. 投标文件格式5. 评标办法6. 合同范本八、招标时间1. 招标公告发布时间:2023年X月X日2. 招标文件领取时间:2023年X月X日至2023年X月X日3. 投标截止时间:2023年X月X日4. 评标时间:2023年X月X日至2023年X月X日5. 中标单位确定时间:2023年X月X日九、招标费用本次招标不收取任何费用。

政采物业管理招标方案

政采物业管理招标方案

一、项目背景随着我国城市化进程的加快,物业管理行业得到了迅速发展。

为提高物业管理水平,优化资源配置,降低物业管理成本,提高物业管理服务质量,现就某住宅小区物业管理项目进行公开招标。

二、项目概况1. 项目名称:某住宅小区物业管理项目2. 项目地点:某市某区某住宅小区3. 项目规模:占地面积约20万平方米,住宅楼约100栋,住户约2000户4. 项目期限:合同期限为3年,自合同签订之日起计算5. 项目预算:物业管理服务费用约为200万元/年三、招标方式本次招标采用公开招标方式,欢迎具备物业管理资质的企业参与投标。

四、招标内容1. 住宅小区物业管理服务(1)环境卫生管理:负责小区内公共区域的清扫、保洁、绿化等工作;负责小区垃圾的收集、运输和处理;负责小区内设施的维护保养。

(2)公共秩序维护:负责小区内公共秩序的维护,包括门卫、巡逻、监控等工作。

(3)设施设备维护:负责小区内各类设施设备的维护保养,确保设施设备正常运行。

(4)客户服务:负责小区居民的咨询、投诉、报修等工作,及时解决居民需求。

(5)其他服务:根据业主需求,提供其他物业管理服务。

2. 招标文件及投标保证金(1)招标文件:包括招标公告、招标文件、投标文件格式等。

(2)投标保证金:人民币5万元,投标企业应在投标文件递交截止时间前缴纳。

五、投标条件1. 具备独立法人资格,持有有效的物业管理资质证书。

2. 具有良好的企业信誉和财务状况,无不良记录。

3. 具有丰富的物业管理经验,熟悉国家物业管理相关法律法规。

4. 具有健全的内部管理制度,能够保证物业管理服务的质量和效率。

5. 投标企业须具备以下条件之一:(1)具有类似住宅小区物业管理经验,项目规模与本次招标项目相当或更大。

(2)具有二级以上物业管理资质,具备物业管理相关资质证书。

六、招标程序1. 招标公告:发布招标公告,公布招标文件及投标保证金缴纳方式。

2. 投标文件递交:投标企业按照招标文件要求,在规定时间内递交投标文件。

物管公司招标方案范文(3篇)

物管公司招标方案范文(3篇)

第1篇一、项目背景随着我国城市化进程的加快,物业管理行业日益繁荣。

为了提升物业管理水平,提高业主的生活质量,现决定对某住宅小区进行物业管理服务招标。

本次招标旨在通过公开、公平、公正的方式,选择一家具有良好信誉、专业能力和服务水平的物业管理公司,为业主提供优质、高效的物业管理服务。

二、招标项目概况1. 项目名称:某住宅小区物业管理服务招标2. 项目地点:某市某区某住宅小区3. 项目规模:占地面积约10万平方米,建筑面积约15万平方米,共计1000户居民4. 招标内容:物业管理服务,包括但不限于小区环境卫生、公共设施维护、绿化养护、安全保障、客户服务等5. 招标方式:公开招标6. 招标时间:2023年3月15日至2023年4月15日7. 投标截止时间:2023年4月20日三、招标条件1. 投标人资格:- 具有独立法人资格,注册资金不少于500万元;- 具有有效的物业管理企业资质证书;- 近三年内无重大违法违规行为;- 具有良好的社会信誉和业绩;- 具有承担本项目的能力和经验。

2. 服务内容:- 负责小区的日常物业管理服务;- 负责小区公共设施的维护与管理;- 负责小区绿化养护;- 负责小区安全保障;- 负责小区客户服务;- 执行国家和地方相关政策法规,确保小区和谐稳定。

四、招标程序1. 发布招标公告:通过报纸、网络等媒体发布招标公告,邀请符合条件的物业管理公司参与投标。

2. 报名及资格审查:投标人提交投标文件,招标方对投标人的资格进行审查。

3. 开标:投标文件截止后,组织开标会议,公开开标。

4. 评标:成立评标委员会,对投标文件进行评审,包括技术、商务、服务等方面。

5. 中标公告:根据评标结果,确定中标单位,并在媒体上公告。

6. 合同签订:中标单位与招标方签订物业管理服务合同。

五、评标标准1. 企业资质及信誉:30分- 具有物业管理企业资质证书;- 近三年内无重大违法违规行为;- 具有良好的社会信誉和业绩。

小区物业管理服务招投标方案

小区物业管理服务招投标方案

小区物业管理服务招投标方案一、引言本文档为小区物业管理服务的招投标方案,旨在制定清晰的招投标流程和要求,确保小区物业管理服务的质量和效益。

本方案将包括投标条件、招标内容、评标标准、文件准备等方面的内容。

二、投标条件为保证小区物业管理服务的质量和效益,投标公司需满足以下条件: 1. 具备合法注册的独立法人资格,并能提供相关营业执照、税务登记证等证明文件。

2. 具备相关的从业人员,并能提供相关从业人员的资质证书和经验证明。

3. 具备良好的信誉和声誉,能提供相关的信用证明和推荐信。

4. 具备相应的管理经验和能力,能提供相关项目的管理经验证明。

三、招标内容小区物业管理服务的招标内容包括但不限于以下方面: 1. 小区内的公共区域、设施设备的日常维护和管理。

2. 保安、保洁等服务人员的招聘和管理。

3. 小区内的安全防范和保安管理。

4. 小区业主委员会的协助和支持。

四、评标标准为确保选择到最合适的物业管理服务商,本方案将采用以下评标标准: 1. 公司资质和信誉:包括注册资金、从业人员素质等。

2. 运营管理能力:包括管理经验、服务内容等。

3. 服务质量和效益:包括服务水平、用户满意度等。

4. 价格合理性:包括投标报价的合理性和竞争力。

五、招投标流程本方案将采用以下招投标流程: 1. 发布招标公告:在指定媒体、网站发布招标公告,并明确投标截止时间和方式。

2. 投标准备:投标公司根据招标文件要求准备相关文件和资料。

3. 提交投标文件:投标公司将准备好的投标文件按要求提交给招标方。

4. 评标环节:招标方组织评标委员会对收到的投标文件进行评审和评分。

5. 中标公示:根据评标结果,招标方将公示中标公司,并与中标公司签订合同。

6. 履约管理:中标公司按合同约定履行相关管理服务责任,招标方进行监督和评估。

六、文件准备为确保公平、公正的招投标过程,招标方应准备以下文件: 1. 招标公告:明确招标内容、投标条件、招标时间和方式等要求。

小区物业管理招标方案

小区物业管理招标方案

小区物业管理招标方案一、项目背景为了提升小区环境管理水平,提高小区居民居住质量,实现小区物业管理的整体升级,经小区业主委员会讨论决定,开展小区物业管理的招标工作。

本次招标旨在寻求一家具有专业化管理水平和丰富的管理经验的物业公司,为小区提供全方位的物业管理服务。

二、项目概况项目名称:小区物业管理服务招标项目地址:XX省XX市XX县XX小区项目范围:小区内的绿化、保洁、安全、设备维护、居民服务等管理服务项目周期:三年招标方式:公开招标三、招标内容1. 小区绿化管理包括小区内绿化带的养护、绿化树木的修剪和更新、草坪的修整等工作。

2. 小区保洁管理包括小区内环境的清洁工作,包括公共区域、楼栋通道、垃圾清运等工作。

3. 小区安全管理包括小区内的巡查、保安力量配置与管理、安全设备的维护和更新等工作。

4. 小区设备维护包括小区公共设备的维护、电梯、电力、给排水等系统的维护和保养。

5. 小区居民服务包括小区活动的组织、居民投诉处理、居民需求的满足等服务。

四、招标要求1. 物业公司注册时间不少于五年,具有独立法人资格和完善的管理体系;2. 具有丰富的管理经验,至少有三个以上小区物业管理的成功案例;3. 公司具有良好的信誉和资质,在行业内无不良记录;4. 具备一支专业化的管理团队,包括物业经理、客服人员、保安人员等;5. 提供完整的管理方案,包括管理流程、人员配置、服务承诺等;6. 公司规模适中,能够保证为小区提供优质的管理服务;7. 具有合法的税务登记证明、公司营业执照等资质文件。

五、评标标准1. 公司资质:满足招标要求的资质文件;2. 公司经验:具有的管理经验和成功案例;3. 管理方案:提供的管理方案是否合理、可行;4. 服务承诺:提供的服务承诺是否符合业主委员会的要求;5. 报价合理:提供的管理费用是否合理;6. 完善的售后服务体系。

六、招标流程1. 发布招标公告:在小区内张贴招标公告,并在相关的媒体上发布;2. 报名资格审查:收集报名公司的资格文件,并进行资格审查;3. 发放招标文件:通过符合资格的公司,提供招标文件;4. 提交投标文件:收集公司的投标文件,并进行评审;5. 组织谈判:对初选的物业公司进行面谈,商讨细节并确定合作意向;6. 签订合同:在确定合作意向后,签订物业管理合同。

小区物业管理招投标方案

小区物业管理招投标方案

小区物业管理招投标方案小区物业管理招投标方案一、项目背景与概述1-1 项目背景本小区物业管理招投标方案旨在寻找一家专业的物业管理公司,负责小区的日常运营和管理工作。

1-2 项目概述本项目的目标是确保小区居民享受到高品质的物业管理服务,在保证小区环境整洁、安全和有序的同时,提供优质的居住体验。

二、项目需求2-1 小区综合管理需要管理公司对小区的各项事务进行全面管理,包括但不限于小区道路、绿化、公共设施、安全、环境卫生等方面。

2-2 日常维护与保养需要管理公司负责小区内公共设施的日常维护和保养,包括修缮、保洁、绿化养护等工作。

2-3 安全管理需要管理公司负责小区的安全管理工作,包括但不限于安保人员的配置、巡逻、安全设施设备的管理等。

2-4 居民服务需要管理公司提供居民服务,包括但不限于接待、投诉处理、维修服务、意见反馈等方面。

三、投标要求3-1 资格条件投标公司需具备合法注册的企业资格,具备相关行业经验,并具备相应的人力、技术和财力保障能力。

3-2 投标文件投标公司需要按照要求提交完整的投标文件,包括公司简介、管理方案、预算报价等内容。

3-3 投标评选投标评选将根据投标公司提供的管理方案、服务质量和报价等因素进行综合考评,最终确定中标公司。

四、投标文件内容4-1 公司简介投标公司需要提供详细的公司背景资料,包括公司成立时间、组织架构、人员配备、管理经验、获奖荣誉等。

4-2 管理方案投标公司需要详细描述管理方案,包括对小区各项需求的解决方案、工作流程、人员配备、服务标准等。

4-3 预算报价投标公司需要给出详细的预算报价,包括管理费用、物料采购费用、维修保养费用等方面。

五、合同与履约5-1 合同签订中标公司与委托方将签订正式合同,明确双方的权利和义务,并约定服务质量评估的标准。

5-2 履约保证中标公司需要提供相应的履约保证金,并按照合同要求履行管理职责,确保服务的高质量和持续性。

附件:1-投标公司注册证明文件2-公司简介及管理方案的详细说明3-预算报价表格法律名词及注释:1-委托方:指小区的业主委员会或小区业主代表。

物业管理投标方案安全

物业管理投标方案安全

物业管理投标方案安全一、项目背景1.1 项目概况本次招标项目为某小区物业管理服务,包括小区日常物业管理、保洁、绿化、安保、设备维护等内容。

1.2 招标目的及意义物业管理是小区的重要组成部分,直接关系到居民的生活质量和社区的整体形象。

本次招标的目的是为了寻找一家专业的、有经验的物业管理公司,能够提供优质的服务,全面提升小区的管理水平和居民的生活品质。

二、投标方案2.1 项目组织架构拟成立项目管理团队,依靠丰富的项目管理经验,为本次小区物业管理服务提供全方位的管理服务。

项目管理团队内部成员分工明确,责任到人,确保项目的高效运作。

2.2 物业管理服务内容为小区提供全面的物业管理服务,包括但不限于楼宇日常维护、设施设备保养、安全巡检、环境卫生清洁、绿化养护等。

2.3 安全管理制定完善的安全管理制度,加强对小区安全隐患的排查及整改,确保小区居民的生命财产安全。

三、服务标准3.1 服务流程建立完善的服务流程体系,对小区日常管理工作、设备维护、安全巡检等方面进行详细规范,确保服务的全面性和高效性。

3.2 服务标准细化服务内容,制定物业管理服务标准,明确各项服务的标准和质量要求。

并建立监督考核机制,确保服务水平的不断提升。

3.3 客户满意度调查建立客户满意度调查机制,定期对小区居民进行满意度评价,及时收集意见和建议,不断改进服务质量。

四、技术方案4.1 信息化管理系统引进先进的信息化管理系统,对小区物业管理工作进行规范化,实现信息共享、业务流程自动化及实时监控,提高工作效率和管理水平。

4.2 设备维护建立设备维护保养档案,定期进行设备巡检、保养和维修,保障小区设备处于良好状态并提前预防设备故障。

4.3 安全防护设施加强对小区安全防护设施的检测和维护,确保小区居民的生命财产安全。

五、服务承诺5.1 服务保障承诺提供安全、舒适的居住环境,保证小区设施设备的正常运行和生活用水、供暖、通风、电梯等基础设施服务的正常供应。

小区物业管理招投标方案

小区物业管理招投标方案

小区物业管理招投标方案一、招标的目的及背景小区物业管理的招投标,是为了达到以下目的:提高小区物业管理服务水平,减少小区管理成本,推动小区环境卫生和安全生产等管理提升,促进小区和谐统一发展。

背景:小区物业管理招投标的背景是:小区住宅楼宇及相关附属设施的规模化发展,在提高物业管理要求的过程中,有必要进行招标,以便确定一家有经验、有能力的物业公司负责物业管理,提高小区居民的生活质量和小区环境。

二、投标截止时间按以下时间顺序执行。

招标公告发布后,第一周内,所有有意向的物业公司提交书面申请。

第二周,专家组对公司的申请资格进行评审。

第三周,评审通过的公司将收到通知书,需要进入文件准备和方案准备。

第四周,将进行现场考察和论证,对公司在物业服务方面的真实能力进行核查。

三、招投标的程序和评标方法1. 招标程序:准备文件、发布公告、接受申请、公开评标、签定合同等。

2. 评标方法:a. 根据物业管理服务范围和内容要求,制定投标公司应提交的资格预审表和技术方案。

b. 由专家组对应标公司资格预审表和技术方案进行评审,评审由书面评分和现场答辩两部分组成。

c. 制定评标标准和权重,根据技术方案的创新性、可行性和经济性,评分合格的公司择优中标。

四、招标条件和范围1. 投标资格条件:a. 具有独立法人资格,注册资本不低于2000万元。

b. 公司具有相关的资质证书和管理经验,且不在公示的不良名录内。

c. 有承办类似项目的成功业绩,并能提供相关证明资料。

d. 公司无欺骗性陈述或重大遗漏。

2. 投标文件内容:a. 公司法人营业执照副本、组织机构代码证书及其它相关证明文件。

b. 公司近三年的财务报表。

c. 公司管理团队及工作人员的简历和相关证件。

d. 公司的管理经营能力、服务承诺及其他相关材料。

五、服务内容和要求1. 小区物业管理服务范围:包括物业管理、环卫服务、绿化维护、园林绿化、市场经营、社区物业开发管理、物业维修等。

2. 服务要求:投标公司应在服务期内保持小区安全、清洁,并且维护小区环境的整洁和卫生,提供优质的物业管理服务。

小区物业管理招投标方案

小区物业管理招投标方案

小区物业管理招投标方案一、方案背景随着城市化进程不断加快,小区的规模和数量不断增加。

而小区物业管理作为保障居民生活质量的重要一环,也面临着越来越严峻的挑战。

为了提高小区物业管理的效率和质量,很多小区选择通过招投标的方式来选择合适的物业管理公司。

本方案旨在提供一种可行的小区物业管理招投标方案,帮助小区和物业管理公司在公平、透明、高效的框架下达成合作。

二、招投标流程1. 招标准备阶段•小区业主委员会(或物业管理委员会)召开会议,确定招标方案和招标条件,制定招标文件。

•小区业主委员会(或物业管理委员会)发布招标公告,向有资质和经验的物业管理公司宣传招标项目。

•物业管理公司提出参与招标的申请,提供相应的公司资质证明、经验介绍等材料。

•小区业主委员会(或物业管理委员会)组成评标委员会,负责评审招标文件和申请材料。

2. 招标文件编制阶段•招标文件应包含以下内容:招标范围、技术要求、服务内容、合同条款、评标标准等相关信息。

•招标文件应明确投标截止时间和地点,投标保证金金额和支付方式,以及投标文件的格式要求。

3. 投标阶段•物业管理公司按照招标文件要求,准备并提交投标文件。

•投标文件应包含:投标信封和投标文件两部分。

投标文件应包括:公司简介、业绩展示、技术方案、人员组织结构和运作流程、费用细节等内容。

•投标文件应密封并在规定时间内递交到指定地点。

4. 评标阶段•评标委员会按照招标文件的评标标准,对所有符合要求的投标文件进行评审。

•评标委员会应进行公开、公正、公平的评审,评分标准应具体、明确。

•评标委员会根据评审结果,确定中标候选人。

5. 中标和合同签订阶段•评标委员会通过投标文件评审结果及中标候选人的资质条件和经验综合分析,确定中标候选人。

•小区业主委员会(或物业管理委员会)与中标候选人进行谈判,最终确定中标人。

•中标人与小区业主委员会(或物业管理委员会)签订物业管理合同,并交付投标保证金。

三、合作要求1. 安全保障要求•物业管理公司应具备相关的安全管理体系和经验,确保小区内的安全和治安秩序。

物业招标方案

物业招标方案

一、项目背景随着我国城市化进程的加快,物业管理行业得到了迅速发展。

为了提高物业管理水平,保障业主权益,提升小区生活环境,本小区决定对物业管理进行公开招标。

现将招标方案如下:二、招标范围1. 招标单位:本小区业主委员会2. 招标内容:小区物业管理工作3. 招标对象:具有物业管理资质的企业三、招标条件1. 投标企业须具备国家建设部颁发的物业管理资质证书,且资质等级不低于三级。

2. 投标企业须有良好的商业信誉和社会信誉,无不良记录。

3. 投标企业须具备完善的物业管理服务经验和团队,具备处理突发事件的能力。

4. 投标企业须具备一定的资金实力,能够承担物业管理工作的各项费用。

5. 投标企业须承诺在合同期内,按照国家标准和小区规定,提供优质的物业管理服务。

四、招标程序1. 发布招标公告招标公告通过小区公告栏、物业管理网站、相关媒体等渠道发布,公告期为30天。

2. 投标企业报名投标企业携带相关资质证明材料到小区物业管理办公室报名,报名时间为公告期结束后的10个工作日内。

3. 投标文件递交投标企业按照招标文件要求,在规定的时间内将投标文件递交到小区物业管理办公室。

4. 开标开标时间、地点由业主委员会另行通知,投标企业应派代表参加。

5. 评标评标委员会由业主委员会、物业管理专家、社区居民代表等组成,对投标文件进行评审。

6. 中标公示根据评标结果,确定中标企业,并在小区公告栏、物业管理网站、相关媒体等进行公示,公示期为7天。

7. 签订合同公示期满后,业主委员会与中标企业签订物业管理合同。

五、招标文件1. 招标文件内容招标文件应包括以下内容:(1)招标公告(2)投标须知(3)投标文件格式(4)物业管理服务内容和标准(5)物业管理费用及支付方式(6)合同条款(7)评标办法(8)其他需要说明的事项2. 招标文件领取招标文件可在公告期内到小区物业管理办公室领取,或通过物业管理网站下载。

六、评标办法1. 评标委员会对投标文件进行评审,主要从以下方面进行:(1)投标企业的资质、信誉、业绩(2)物业管理服务方案及措施(3)物业管理费用及支付方式(4)项目团队及人员配备(5)合同履行能力2. 评标委员会根据评审结果,综合评分,确定中标企业。

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×××小区物业管理方案一、投标函第二章:×××小区物业概况;第三章:×××小区物业管理服务方案第一节:小区环境管理第二节:小区卫生绿化管理第三节:小区的安全保卫管理第四节:设施的维修管理第五节:小区的文化建设第六节:其他物业服务项目第四章:×××小区管理组织结构图第五章:人员配备;第五章:金费收支预算;一、投标函致:×××小区业主委员会:根据贵区日前发布的招标公告,现决定参加“×××小区物业管理”项目的竞标,并作出如下法律承诺:1、严格遵守《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》等法律法规的一切规定,履行相关义务。

2、受法定代表人授权全权处理与本次投标项目有关的事务。

3、投标文件的内容真实可*。

如果中标,本投标文件即成为中标合同必然的附属法律文件。

4、同意提供招标人所要求的其他资料。

5、招标人无义务必须接受或有权拒绝我们的投标。

6、所有有关本次投标的联络请函、电下列地址:地址:邮编电话:传真法定代表人(签字或盖章):投标人全称:(投标单位公章)年月日第二章×××小区物业概况×××小区住宅部分面积约为21000平方米,共4栋252套单元房;公共部分面积约为1000平方米,有一个自行车棚和一个值班室。

楼楼之间独立成为封闭小院,与周边围墙组成一个封闭式的小区,由一个大门出入。

小区原由青城物业公司托管,后由业主委员会负责日常卫生等部分物业服务工作。

第三章×××小区物业管理服务方案根据×××小区的实际情况,并贯彻×××物业公司“尽心服务,超值服务”的服务宗旨,我公司拟将物业服务重点放在环境管理、卫生绿化、.安全保卫.设施维修.文化建设五个方面。

第一节环境管理维护规划的严肃性,定期进行检查维修,禁止乱凿洞,乱开门窗的破坏行为,禁止个别业主随意改动房屋结构或乱搭建行为,保证业主的居住安全。

我公司将严格按照国家有关的装修规定制定符合小区实际情况的管理制度,保证住宅楼的结构不被破坏,从根本上使小区不动产保值增值。

第二节卫生绿化管理小区的卫生环境和绿化环境是体现小区面貌的重要因素,为搞好×××小区的卫生和绿化,我公司将严格按照ISO9001质量标准的要求,规范作业。

我们要树立全员保洁意识,制定严格的保洁制度、工作标准和奖惩措施,并层层落实。

目标管理达到:一日三清扫,垃圾日日清,严格控制二次污染。

具体实施方案如下:一、每栋住宅楼后添置两只垃圾桶二、配备两名保洁人员,负责小区的环境卫生:(一)公共卫生:1、路面净、花坛净、绿地净、无杂草枯叶;2、垃圾桶保持光亮、无锈渍、无污迹;3、各明沟沟盖无积尘、无锈迹,站立侧目可清晰见字。

(二)室内卫生:1、楼道净、玻璃净、楼梯扶手净2、定期清扫、保洁;(三)绿化环境:1、保护:在草坪上树立温馨提示标牌,防止花草人为伤害;2、养护:定期浇水、修剪花草树木,营造优雅、温馨的花园式居住环境;(四)装潢垃圾:会同业主委员会制定《室内装潢管理制度》,室内装潢有可能影响建筑物的结构,减少建筑物寿命,并且在装潢中出现大量的建筑垃圾,影响环境,对于室内装潢必须要有严格的规定,这关系到各业主的切身利益,也是物业管理公司义不容辞的责任。

(五)张贴警示牌,倡导文明新风。

第三节小区的安全保卫小区住户以科大、省教院教师为主,文化层次较高,素质较好,故安全保卫工作除消防安全外,我们将以“人防为主,技防为辅”的方式重点对外安全的保卫,具体做到以下几点:(一)整体排查,清除消防安全隐患;我们将按国家消防标准对各住宅楼的消防设施进行排查,配齐所需的消防器材,培训消防员,消除消防隐患。

(二)实行封闭式管理,24小时保安值班、巡逻,保障住户安全;我们将南北两个铁门按实际情况定时开关,以中间的大门为主出入口,保安尽快熟悉住户,对进出的外来人员,严格实行登记制度,禁止无关人员入内,大力加强夜间巡查力度,保障业主人身、财产安全。

(三)报警电话,为随时处理紧急情况做好准备。

“急住户之所急,想住户之所想”,设立报警电话,对于突发的各种事件,制定突发事件应急处理程序,保证突发事件的及时解决。

第四节设施的维修管理小区的公共设施,极大地方便了住户生活。

为解决住户的后顾之忧,我们将做到以下几点:(一)对于公共设施进行全面检查;在正式接管小区时我们将对公共设施进行检查、登记,对于损坏的公共设施进行修理,如1号、2号楼的部分防盗门,公共的照明灯等。

(二)配备专业水电工,制定合理价格,设立保修电话,保证及时维修服务。

我们将和业主委员会按国家的相关维修规定,对于住户水、电等维修项目制定合理的收费标准,配备专业水电工,在小区管理处设立一部便民热线,在住户提出维修要求时,及时完成维修工作。

维修管理的目标达到:1、24小时受理报修,一般情况下10分钟内维修人员到场,维修及时率100%。

紧急情况随叫随到,确因特殊情况不能及时到场处理的,应向保修人说明情况,做好解释工作,并尽快安排处理。

维修结束后,将地面清理干净,物品归位,经用户签字确认方可离去。

维修满意率100%。

2、定期对公共照明设备系统进行巡查,及时更换损坏的灯器具。

公共照明完好率98%以上。

第五节小区文化建设为各业主创造和谐、友爱、健康的生活氛围是我们追求的另一个重要的目标,由于×××小区住户文化素质较高,完全可以利用现有资源做到以下几点:(一)建立老年活动室住户中有不少是老年人,应该为老年人创造一个能和外界沟通交流的好环境,这样既给老年人带来了欢乐,也让其子女少了一份担心。

(二)用小区文化资源组织文艺社团小区住户多为教师,物业公司和业主委员会共同邀请具有一定文艺功底的住户,成立文艺社团,在空闲时间组织诸如舞蹈,书法,歌咏活动,相互学习,相互交流,增进邻里了解,全面提高小区精神风貌。

第六节其他物业项目的管理此外,还有其他的一些物业项目的管理,如自行车、轿车的停放管理,宽带网接入、水电费的收取等,我们将本着为住户着想、便利住户的宗旨和业主委员会共同协商,从而使业区内所有的工作都能有条不紊的开展。

第四章×××小区管理组织结构图(3人)(2人)(1人)(1人)第五章:人员配备一、管理处经理(1名)针对小区实际情况制定工作计划,费用收缴工作二、管理员(1名)绿化养护、监督各项工作的开展情况,执行主任安排的具体事务。

三、保洁人员(2名)负责小区卫生;四、保安人员(3名)负责小区安全,24小时巡逻;五、水电维修工(1名)公共设施维护,水电维修。

第六章费用核算一、人员工资1、管理区主任:1人X 800元/月=800元2、管理员:1人X 750元/月=750元3、保洁:2人X 500元/月=1000元4、保安:3人X 600元/月=1800元5、水电维修工:1人X 650元/月=650元二、垃圾清运费:2车/日X 10元/车X30日=600元三、公共用电:300元/月四、每月水损:300元/月五、日常维护保养费、保洁材料费:500元/月六、固定资产折旧(2000元按3年):56元/月合计每月共需费用:6756元/月按小区为21000平方米计算合0.32元/每平方米某小区物业管理方案(上)第一章前言“×××”小区,位于“国家4A级旅游度假区”--位于--,与大海近在咫尺。

小区总建筑面积20万多平方米,由多层低密度住宅、特色点式楼和纯版式小高层组成。

小区内设有大型超市、大型酒店以及商办服务区等,其中公寓面积×㎡;商铺面积×㎡;地下停车场×㎡;地上停车场×㎡;车库×个。

房屋配套设施齐全:暖气、燃气、通讯、电视、宽带系统。

小区设备设施先进,设有电视监控,周界防范,电子巡更,楼宇对讲系统,背景音乐,远程抄表系统等,让您感到方便、舒适、安全。

高档的小区应该有高档的物业管理服务来体现小区的价值,从而确保小区保值、增值。

××××公司是具有物业管理二级资质的股份制企业。

公司专业从事住宅小区、写字楼、商场等物业项目的管理工作。

现已管理物业面积达×多万㎡。

其中涉及智能化写字楼、综合商厦、花园别墅、住宅小区等。

我们的企业精神是“银滩物业,勇争第一”。

我公司将利用我们“天时、地利、人和”的得天独厚的管理优势,以及公司先进的管理模式,丰富的管理经验,专业化的管理队伍,使×××小区更增魅力,更上档次。

通过全方位的服务,提高小区的知名度,使×××真正达到增值保值的目的,为业主营造一个方便、快捷、温馨、舒适的居住环境。

我公司服务宗旨是以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。

追求目标:以公司经营为主导,寓管理于服务之中,为业户推出完善的管理服务,为企业打造物业品牌。

第二章物业管理要点◆运用持续发展的战略,确保物业的保值与增值;◆人性化的管理方针为业户铺架沟通的桥梁,增进了解与信任,以诚信为本提高管理服务的信誉;◆结合物业实际情况,导入切合实际的管理理念,以高效率的管理降低成本,全心全意为业户服务;◆采用PDCA循环整改的方法,不断提高物业管理水平;管理处采用的管理体制是:企业化、专业化、一体化。

管理思想是:安全第一,不断满足业户日益增长的对服务的需求,打造物业管理精品。

最终达到经济效益、社会效益、环境效益的统一。

在实际服务管理中,公司将抓住以下三个重点:1、完善服务、诚信待人。

物业管理是以服务为主的行业,为此我们将在今后的服务工作中,充分体现我们的服务宗旨和追求目标,奉行“以人为本,业户至上”的原则和服务周到的服务理念,为业户提供全方位、高品质的优质服务,并将日常服务紧密融合于管理之中,与业户建立良好的服务关系。

同时以走访沟通的方式及时了解业户的意见与需求,在不断完善的过程中真正为业户创造安心、舒心、称心的生活和工作环境。

2、环境管理责任到人小区的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好的环境,是我们非常重视的问题。

多年的管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督导检查、培训落实到位,才能充分发挥每个人的才能,使其认真地做好每天的工作,树立环保意识,从而保证小区的环境卫生状况达到最佳,为小区增加一道清洁、卫生、亮丽的风景线。

3、安全、消防真抓实干为确保业户的生命、财产的安全,我们主张以切合实际的人员防范为主,紧密联系职能部门,齐抓共管,使所辖物业在长年平安的条件下为业户服务。

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