360度多岗位员工绩效考核表
【360度考核】360度绩效考评方案
360度绩效考评方案目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。
新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评(1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;(2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。
公司员工岗位绩效考核量表
公司员工岗位绩效考核量表
姓名:_______________ 部门:_______________ 岗位:_______________ 考核周期:_______________
评分标准:
5分:优秀,工作表现超出预期,能够出色完成工作任务。
4分:良好,工作表现达到预期,能够较好地完成工作任务。
3分:一般,工作表现基本达到预期,但有待改进和提高。
2分:较差,工作表现未达到预期,需要加强培训和指导。
1分:不合格,工作表现不符合要求,需要进行严肃处理。
考核项目:
1. 工作目标达成情况(20%)
- 能否按照工作要求制定合理的工作目标?
- 是否能够按时、按质完成工作任务?
- 工作成果是否符合预期要求?
2. 工作质量(20%)
- 工作中是否出现错误或失误?
- 工作成果是否精细、准确、完整?
- 是否能够主动发现并解决问题?
3. 工作效率(20%)
- 是否能够合理安排工作时间?
- 是否能够高效地完成工作任务?
- 是否能够合理利用资源,提高工作效率?
4. 团队合作(20%)
- 是否能够积极参与团队活动?
- 是否能够与同事和谐相处?
- 是否能够为团队提供支持和帮助?
5. 个人素质(20%)
- 是否具备良好的职业道德和职业素养?
- 是否能够不断提升自己的专业技能和知识水平?
- 是否能够积极适应公司文化和价值观?
总分:_______________ 评价等级:_______________。
360度绩效考核问卷
360度绩效考核一.设计问卷目的1.为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2.为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。
为公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。
二.适用人员适用人员包括:销售部经理、销售人员、销售人员同事、客户三.问卷发放方式将此问卷打印500份,发放给联想公司各分公司的销售部人员及该部门的客户(企业和个人),填写内容真实有效。
四.问卷计分该问卷均为单选题,每个小题有五个选项A B C D E,采用计分制,为5分制,即A 1分有待提高; B 2分基本可以; C 3分一般; D 4分良好;E 优秀。
五.问卷解释6-8题、14-15题、26-27题、34题为个人发展目标改进意见题其他题目均为个人发展目标优势题。
在问题前面署名经理必填或同事必填以及客户必填的问题,其他关系的人员可以不填写。
360度考核问卷本问卷通过对工作行为的评估,帮助被评价者从多方面更清楚地了解自身的工作行为情况与发展需要,从而为被评价者改进工作和职业发展提供指导。
先邀请您就我们的问卷为该员工提供意见反馈,请明确您的评价是客观公正的,并且对该员工的进步和成长有帮助的。
本问卷采用匿名的方式提供反馈与评语,因此请不要有任何顾忌。
您的评价结果非常重要,希望您务必真实地提供您的意见。
谢谢您的参与。
1.(经理必填)敢于接受具有挑战性的工作,即使遇到困难也能坚持完成工作任务。
A 1分B 2分C 3分D 4分E 5分2.(经理必填)在面临复杂的工作任务,敢于提出新的理念。
A 1分B 2分C 3分D 4分E 5分3.(经理必填)能够站在公司长远发展的角度,从大局着眼,以公司的利益为先。
A 1分B 2分C 3分D 4分E 5分4.(经理必填)能正确理解部门目标,根据目标开展个人工作。
360度考核管理制度
360度考核管理制度一、目的为确切的了解员工的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现,为公司的优秀人员选拔、晋升、股权激励及职业生涯规划等提供参考依据。
二、适用范围公司全体员工,不包含试用期员工。
三、考评内容及考评分数计算1、根据考评岗位不同,分为两类:管理岗(部门主管级含以上)、职员。
不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。
管理层包括:计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工作责任与态度;职员:专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;2、分数计算360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。
每份表格共有5个考核项目,每个大项目为20分,小项目满分为5分,即每份考核表满分为100分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。
如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚,可选择对于该子项目放弃打分权。
如果出现未打分子项目,则按照其他项目平均得分计算该项目得分(每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分)。
每个人的考核表由5名考核者共同打分,最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。
四、考核人员组成各岗位类型的考核人员组成不同,但总人数限制在5名,不同考核者权重不同。
每位考核者评分共计100分,最终考核结果,根据各自权重进行加权计分。
备注:1、管理层:部门负责人上级为总经理,一级部门经理上级为公司总经理,二级部门经理主管上级为一级部门负责人。
2、职员、技术员,如本部门同事不足两人,可从其他部门选择人员参与考核。
五、考核者提名由总经理或部门负责人提名,人力资源部审核考核的合理性,并将最终的考核名单发送给薪酬绩效考核主管,由薪酬绩效考核主管统一组织考核。
如果遇到所选的考核人员因为不了解工作情况而拒绝为其打分,则由部门负责人重新选定一名考核者。
360度绩效考评的例子
360度绩效考评的例子分时,由人力资源部绩效专员现场公证,评分表格直接上交绩效专员,由绩效专员输入考核数据,人力资源部经理抽查审核考核数据,总经理抽查审批考核数据,保证了整个过程的保密性。
有效避免了相互之间的打听猜测和打分时的人际关系压力。
360 度绩效考核案例360 度绩效考核的本地化案例:柳桥经验公司介绍浙江柳桥羽毛有限公司,柳桥集团旗下核心企业,位于杭州市萧山区。
羽绒羽毛供应商,行业排名第一。
全国民营企业500 强,2004 年销售额16 亿。
2005 (六)及时反馈360度绩效考核案例36 公司介绍浙江柳桥羽毛有限公司,柳桥集团旗下核心企业,位于杭州市萧山区。
羽绒羽毛供应商,行业排名第一。
全国民营企业50 强,2004年销售额16 亿。
2005 数据统计完毕,先反馈给部门经理作个别调整,由总经理审批确定每位员工的最终考核等级。
人力资源部及时拟定考核结果反馈表,由部门经理反馈。
对a 等员工通报表彰,并召开a 等员工座谈会。
对e 员工要求部门经理进行面谈,给予黄牌警告。
360度绩效考核案例360 度绩效考核的本地化案例:柳桥经验公司介绍浙江柳桥羽毛有限公司,柳桥集团旗下核心企业,位于杭州市萧山区。
羽绒羽毛供应商,行业排名第一。
全国民营企业500 强,2004 年销售额16 亿。
2005 总结:浙江民营企业的人力资源管理变革,需要引入“本地化”的概念:就是把国内先进企业的管理思想与浙江本地企业的特点结合起来,走有自己特色的创新道路。
我个人的职业追求就是将管理理论、管理实践、管理咨询技术在人力资源领域的“有效”结合,实现管理创造效益。
360 度绩效考核案例360 度绩效考核的本地化案例:柳桥经验公司介绍浙江柳桥羽毛有限公司,柳桥集团旗下核心企业,位于杭州市萧山区。
羽绒羽毛供应商,行业排名第一。
全国民营企业500 强,2004 年销售额16 亿。
200 谨以此文与在企业里的学院派共勉。
360度绩效考核案例360 度绩效考核的本地化案例:柳桥经验公司介绍浙江柳桥羽毛有限公司,柳桥集团旗下核心企业,位于杭州市萧山区。
员工绩效考核管理制度(含表格)
文件制修订记录1.0目的:为了完善薪资管理体系,提高工作绩效;提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据;增强绩效管理和绩效改进;保障组织有效运行。
2.0考核范围:公司全体员工和干部(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核)。
3.0考核原则:3.1 以客观事实为依据,以绩效考核制度和规定的内容、程序与方法为准绳。
3.2 考核力求公平、公开、公正的原则。
4.0考核公式及其换算比例:4.1绩效考核计算公式=KPI指标绩效(60﹪)+工作能力&态度考核(20﹪)+个人行为鉴定20﹪+360度考核(该指标为主管以上职员年度考核,月度为0%,年度为10%)。
4.2 绩效换算比例:工作职责KPI指标绩效总计100分,占60﹪;工作能力与工作态度考核总计100分,占20﹪;个人行为鉴定总计占20﹪。
5.0绩效考核相关名词解释:5.1 绩效考核:为了实现第2条规定的目的,以客观事实为依据,对员工品性、业绩、职责、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
5.2 KPI(Key performance index):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
5.3 个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
5.4 360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。
6.0绩效考核细则:6.1 KPI绩效根据部门工作性质和内容线结合各工作职责制订个人KPI,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。
占绩效考核总分的比例为60﹪。
6.2 工作能力&态度考核根据职员在工作能力和工作态度方面制订,总分为100分,根据工作职责重要度权重分别计分。
HR-360度绩效考评方案
360度绩效考评方案目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。
新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评(1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;(2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。
富士康员工绩效评价表范本
绩效考核范本姓名:部门:岗位:评价日期:姓名:部门:聘雇日期:职等:评语:评价者:*注:本表为360度绩效评价表。
普通员工年度绩效评价表高度绩效评价表年月日至年月日组长、领班绩效评价表工程技术人员绩效评价表管理人员绩效评价表姓名:部门:岗位:评价日期:业务管理人员绩效评价表姓名:部门:岗位:评价日期:销售经理季(月)度绩效评价表[ 年季度(月)]部门:姓名:工号:分支机构经理季(月)度绩效评价表[ 年季度(月)]部门:姓名:工号:中层管理人员绩效评价表(一)续表注:本表为360度绩效评价表。
中层管理人员年度绩效评价表(二)高度绩效评价表高指标的分解。
②根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。
③月度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。
项目类员工业绩评价样表*注:①项目人员季度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。
③季度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。
操作工业绩评价样表*注:根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过六项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。
部门:*注:业绩评价结果是薪酬调整、薪金发放、职位调整的依据。
试用期员工绩效评价样表初评主管签字: 复评主管签字:初评主管签字:复评主管签字: 责任副部签字:主管人员绩效评价样表(综合素质)初评主管签字:复评主管签字: 责任副总签字:中层经理绩效评价样表(综合素质)高层经理绩效评价样表(综合素质)注:□A:能力超强□B:能力较强□C:能力一般□D:能力较弱□E:能力很弱考察时间: 年月日考察人签字:普通员工绩效评价样表(管理能力)经理绩效评价样表(管理能力)补充说明:1.2.3.初评主管: 时间:评定主管: 时间:评价等级: A优秀□B良好□C合格□D不合格□建议与补充:1.2.3.评价人签字: 时间: 责任副总签字: 时间: 总经理签字:评价等级: A优秀□B良好□C合格□D不合格□建议与补充:1.2.3.评价人签字: 时间: 责任副总签字: 时间: 总经理签字:生产与运营部门绩效评价样表评价等级: A优秀□B良好□C合格□D不合格□建议与补充:1.2.3.评价人签字: 时间:责任副总签字: 时间:总经理签字:。
某公司管理人员360度绩效考核方案
某公司管理人员360度绩效考核方案第一章总则第一条目的为进一步建立和完善公司的绩效考核体系和激励约束机制,管理人员的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价,并通过此评价合理地进行价值分配,促进管理人员与公司共同发展,特制定本方案。
第二条原则考核必须坚持公平、公正、公开的原则,严格依据价值创造的结果(业绩)和价值创造过程中的表现,实现管理人员的薪资、职位升降与考核结果紧密结合。
第三条适用范围本办法适用于长鹿农庄各级管理人员。
第二章考核体系第四条考核对象?类:营业与职能部门负责人。
?类:营业与职能部门管理人员;第五条考核内容管理人员绩效考核以业绩和能力为导向,主要包括:1、公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核。
2、各职能部门管理人员绩效考核。
第 1 页共 17页3、职能部门管理人员个人绩效考核,具体包括以下两方面内容:(1)工作业绩评估:主要根据工作目标计划内容进行考核;(2)工作能力评估:主要针对人才培养、创新能力、发展潜能、文化管理、执行能力、沟通协调组织能力等几个方面进行考核;人力资源部根据实际情况制订工作能力评估细则。
综合得分,工作业绩得分(占70%),工作能力得分(占30%)第三章考核管理第六条考核机构1、管委会:是最高考核机构,负责公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核以及各职能部管理绩效考核,总经理是管委会考核负责人,成员三位副总。
2、人力资源部:负责考核体系构建、考核制度的制定、考核工作的组织实施,并综合协调、指导与监督职能部的考核工作,以及考核结果的管理与归档。
第七条考核方式1、?类职能部门负责人按照经营目标、经营绩效和管理绩效进行考核,分管副总是考核负责人;2、?类职能部门管理人员根据个人绩效进行综合考核,各职能部门负责人是考核负责人。
3、管理人员工作业绩由自评、直接和间接上司进行考核;工作能力采用直接下属评价、相关性部门评价全方位考核方式。
直接下属评价:被考核者管理的员工对其进行的评价;相关性评价:与被考核者有工作关联的部分部门管理干部对其进行的评价;直接上司评价:一般指部门负责人对其进行的评价。
员工360度考核鉴定表
一、个人基本信息
姓名
部门
岗位
职称
毕业院校
入职时间
资格证书
最高学历
曾任最
高职务
本岗位
工作年限
本职位
工作年限
当前
工资标准
二、工作自述
个人自评:
(1)你认为自己在公司的表现:A.很好B.较好C.一般D.较差E.差
(2)你认为公司的人际关系:A.很好B.较好C.一般D.较差E.差
(3)你认为目前的工作量:A.太多B.稍多C.尚可D.稍少E.太少
(3)该员工工作态度如何?A.好B.一般C.不好
(4)该员工专业知识、技能是否符合岗位要求?A.符合B.基本符合C.不太符合
(5)对该员工工作期内的整体表现:A.很满意B.较满意C.不太满意
(6)该员工能否高效优质的完成工作?A.能B.一般C.不太满意
2、部门负责人评语及意见:
签名:年月日
四、办公室考核
(4)你认为目前的工作环境:A.很好B.较好C.一般D.较差E.差
(5)你认为目前的待遇:A.很好B.较好C.一般D.较差E.差
(6)你认为目前工作与你的能力相比:
A .尚能承担更困难的工作B.正合目前个人能力D.能力稍感不足
(7)你对所从事的岗位希望:
A.继续在现岗位工作B.如有可能变更至其它部门
考核类别
考核内容
考核结果
民意调查
[ ]合格[ ]不合格
理论考核
[ ]合格[ ]不合格
工作考核
[ ]合格[ ]不合格
绩效考核
[ ]合格[ ]不合格
360度考核结论
胜任能力评估
□具有完全胜任能力□缺点经克服后可以胜任
360度绩效考核
360度绩效考核360度绩效考核是爱德华&埃文等在20世纪80年代提出的,它不但符合公开、公平、公正的管理精神,更符合时代的潮流与趋势。
该词在1993年美国《华尔街时报》与《财富》杂志引用后,在短时间内,即在美国与全球掀起应用的风潮。
目前,这一方法已经被财富1000强企业中的大多数企业所采用。
一、360度绩效考核的含义360度绩效考核也称为全视角考核或多个考核者考核。
它是一种从不同层面的人员中收集考核信息,从多个视角对员工进行综合考核的方法。
就是由被考核者的上级、同事、下级或客户以及被考核者本人担任考评者,从多个角度对被考核者进行360度的全方位考评,在通过反馈程序,达到改变行为、提高绩效等目的。
360度绩效考核在国内也被称为360度绩效反馈考核、全方位反馈考核或者多源反馈考核等。
360度,顾名思义,就是多角度或视角。
我们可以把它设想成一个圆圈,被考核者处于圆心,考核者分布在被考核者周围。
上级考核处于0度位置,顺时针旋转90度为同级考核,180度为下级考核,270度为客户考核,中间为被考核者本人的自我考核。
这种方法的出发点就是扩大考核者的范围与类型,从不同层次的人员中收集考核信息,从多个视角对员工进行综合考核。
然后,由人力资源部门或者外部专业人员根据有关人员对被考核者的考核,对比被考核者的自我考核向被考核者提供反馈,以帮助被考核者提高其能力水平和业绩。
二、360度绩效考核的特点1.全方位、多角度从任何一个方面单独去观察员工做出的判断都难免片面。
360度绩效考核的考核者来自企业内外的不同层次,这样对被考核者的了解更深入,因此得到的考核信息角度更多,使得考核结果更全面、更客观。
同时,员工对管理者的直接考核实际上促进了员工参与管理。
2.基于胜任特征胜任特征是指能将某一工作中表现优秀者与表现平平者区分开来的个体潜在的深层次特征,它是工作行为设计的依据。
这是因为,在绩效考核中,仅仅强调工作产出的考核是不全面的,因为它实际上并没有涵盖绩效的全部内容。
员工的绩效考核评分表
以下是一个简单的员工绩效考核评分表的估标准
评估维度
评分
工作质量
任务完成度
错误率
工作效率
任务完成速度
工作态度
团队合作
工作态度
创新能力
新思维、新方法的应用
沟通能力
与团队成员的沟通交流
技术能力
专业知识的掌握和应用
评估标准可以根据具体的工作内容和要求进行调整和增减。评估维度可以根据实际情况进行细化,例如工作质量可以细化为任务完成度、错误率等。评分可以根据实际情况进行打分,并可以在表格中设置相应的计算公式或权重,以得到综合的绩效评分。
KPI+360考核
绩效考核制度一、考核目的:为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进,保障组织有效运行,特制定本制度。
二、考核范围:全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核)。
三、考核原则:3.1 以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;3.2 力求公平、公开、公正的原则。
四、考核公式及其换算比例:4.1 绩效考核计算公式= KPI绩效(50﹪)+360度考核(30﹪)+个人行为鉴定20﹪4.2 绩效换算比例: KPI绩效总计100分占50﹪;360度考核总计200分占30﹪;个人行为鉴定总计占20﹪。
五、绩效考核相关名词解释:5.1 绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
5.2 KPI:即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
5.3 360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。
5.4 个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
六、绩效考核细则6.1 KPI绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。
占绩效考核总分的比例为50﹪。
6.2 主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。
6.3 个人行为鉴定考核6.3.1 个人行为鉴定考核总分为100分;6.3.2 迟到、早退一次每次扣除2分;6.3.3 旷工半天每次扣除5分;6.3.4 每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推6.3.5 警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分6.3.6 嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分6.3.7 提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励6.3.8 无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。
主管级以上管理人员360度考核制度
主管级以上管理人员360度考核制度为了对员工的绩效进行客观、公平的平价和考核,不断提高员工绩效水平,增强公司在市场中的竞争力,促进在公司内形成积极向上的氛围,特制定此考核制度.本制度包括以下主要内容:(1)总则;(2)考核办法(3)考核结果的评级标准;(4)考核奖惩规定;(5)考核时间;(6)考核面谈;一、总则本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核,以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作,以提高员工的能力,并公正合理地处理员工的待遇。
本制度适用于公司内除总经理和副总经理外的中层领导。
考核分为上级、同级和下级三部分组成.1、上级考核主要包括:工作业绩、工作能力和工作态度。
2、同级考核主要包括:团队协作、工作能力和工作态度。
3、下级考核主要包括:团队管理、工作能力和工作态度。
二、考核办法1、中层管理者包括主管级以上员工。
2、对中层管理者每半年考核一次。
3、由被考核人的直接上级对被考核人进行评议,该项满分为100分,其中工作业绩权重50%;工作能力权重30%;工作态度权重20%;格式见附件1.4、由被考核人的相关同级对被考核人进行评议,该项满分为100分,其中团队协作权重50%;工作能力权重30%;工作态度权重20%;格式见附件2.5、由被考核人的直接下级对被考核人进行评议,该项满分为100分,其中团队管理权重30%;工作能力权重50%;工作态度权重20%;格式见附件3。
三、考核结果评级如下:1、同时满足下列所有条件者为A等:单项得分不低于该项满分的90%,总分不低于270分。
2、同时满足下列所有条件者为B等:单项的得分不低于该项满分的80%,总分不低于240分。
3、同时满足下列所有条件者为C等:单项得分不低于该项满分的60%,总分不低于180分。
4、满足下列任一条件者为D等:单项得分低于该项满分60%,总分低于180分。
四、考核奖惩规定1、新入职中层管理人员A等:直接转正。
KPI绩效考核表格
绩效考核员工绩效评价表(一)姓名:部门:岗位:评价日期:姓名:部门:聘雇日期:职等:评语:评价者:续表*注:本表为360度绩效评价表。
单位名称:填表时间:年月日*注:本表为360度绩效评价表。
高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
生产部员工年度绩效评价表年月日至年月日组长、领班绩效评价表工程技术人员绩效评价表管理人员绩效评价表姓名:部门:岗位:评价日期:业务管理人员绩效评价表姓名:部门:岗位:评价日期:销售经理季(月)度绩效评价表[ 年季度(月)]部门:姓名:工号:分支机构经理季(月)度绩效评价表[ 年季度(月)]部门:姓名:工号:中层管理人员绩效评价表(一)续表注:本表为360度绩效评价表。
中层管理人员年度绩效评价表(二)高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
中高层经理绩效评价表(行为能力)*注:行为能力评价是员工培训发展的依据。
高层经理年度绩效评价表高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
*注:①根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过六项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。
②季度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。
*注:①销售人员月度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。
③月度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。
*注:①项目人员季度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。
③季度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。
操作工业绩评价样表*注:根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
中层人员360度评价表(下级)
5-6
欠缺分配工作、权力及指导下属之方法,任务进行偶而有困难
3-4
常因工作分配引起员工的不满
1-2
预见到下属工作实施过程中的困难,总能够消除障碍,确保工作 目标顺利完成
9-10
预见到下属工作实施过程中的困难,能消除主要障碍,确保工作 目标可以完成
7-8
6
指导帮助
预见到下属工作实施过程中的困难,勉强可以消除部分障碍确保 工作目标完成
XXX XXX
XXX XXX XXX XXX XXX
能够听取并确认他人的意见,鼓励他人分享观点和想法,尤其是 相反意见的表达,且能准确把握对方的观点
9-10
能够听取并确认他人的意见,鼓励他人分享观点和想法,尤其是 相反意见的表达,但不能准确把握对方的观点
7-8
7
听取并理 能够听取并确认他人的意见,鼓励他人分享观点和想法,但是不 解他人 能接受相反意见的表达,也不能准确把握对方的观点
5-6
不能根据员工特点制定不同的激励措施,很少给员工发展机机会 和发展空间且对未来信心不足
3-4
不能根据员工特点制定不同的激励措施,不能给员工发展机会和 发展空间且对未来信心不足
1-2
自身的自律性极强,能够以身作则,在工作中能起到模范带头作 用;非常注意个人情绪的控制,极具人格、管理魅力
Байду номын сангаас
9-10
自身的自律性较强,绝大部分能够以身作则,在工作中起到表率 作用,大部分情绪控制较好,具备一定的人格、管理魅力
3-4
大多数情况下不愿意授权且不能在必要时对下属的工作进行协调
1-2
在分配工作时能充分考虑到员工的兴趣、特长,善于分配工作与
权利,并能积极传授工作知识,引导下属完成任务,最大程度发
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360度多岗位员工绩效考核表
360度绩效考核表
360度绩效考核表
360度绩效评价表
销售部员工绩效评价表
办公室员工绩效评价表
办公室员工绩效评价表
业务管理人人员绩效评价表
业务管理人人员绩效评价表
销售员工业绩月度评价表
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项目类员工业绩季度评价表
项目类员工业绩季度评价表
营销员工业绩评价表
营销员工业绩评价表
市场部门员工业绩评价表
总结:绩效管理的本质就是管理员工的潜能与价值,经营的本质就是经营人心、顺导人性。
“没有老板不想做绩效”,就像没有父母不想孩子考上好学校!作为企业业绩不好时,老板们就想用考核来激励固队;而业绩不错时,就忘乎所以了。
所以真正做好绩效管理的企业,业绩都有持续的增长。
但这与老板的思维与投入是密不可分的!
好企业必须做到两点:1.向组织要人效、2.向员工要潜能。
而员工存在的意义就是创造价值、做大价值。
企业存在品意义就是搭建为员工、客户、社会创造价值的平台。