商务策划培训教材.pptx
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第7章商务策划方法ppt课件
4
严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
3.严格的结构化 解决问题的过程并非始于事实，而是从结构开 始。结构是指解决问题的分析框架，更一般地， 是指首先界定问题，然后将问题细分。
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严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
考虑一个一般的，但较复杂的工作流程，比如说，考核或 考评。你能否构建这个过程的MECE 结构?这个过程的关键 因素是什么?(例如，对于考评，主要依据是什么，什么人 来考评较合适，等等)把它们表示成逻辑树的形式。还有其 他的细分方式吗?别忘了，要是MECE 的。
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严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
商务策划方法
1．构建问题 2．设计分析 3．数据收集 4．解释结果 5．阐明理念
0
严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
一、构建框架（构建问题－－解决方案）
构建解决问题的框架的最基本原则是： • 以事实为基础 • 严格的结构化 • 以假设为导向
核心技能是：构建商业问题务必以事实为基础。 解决问题的过程并非始于事实，而是从结构开始。 策划人员坚信，利用初始假设指导研究和分析会提高决策的效率和效果。
严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
3.严格的结构化 解决问题的过程并非始于事实，而是从结构开 始。结构是指解决问题的分析框架，更一般地， 是指首先界定问题，然后将问题细分。
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严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
考虑一个一般的，但较复杂的工作流程，比如说，考核或 考评。你能否构建这个过程的MECE 结构?这个过程的关键 因素是什么?(例如，对于考评，主要依据是什么，什么人 来考评较合适，等等)把它们表示成逻辑树的形式。还有其 他的细分方式吗?别忘了，要是MECE 的。
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严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
商务策划方法
1．构建问题 2．设计分析 3．数据收集 4．解释结果 5．阐明理念
0
严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
一、构建框架（构建问题－－解决方案）
构建解决问题的框架的最基本原则是： • 以事实为基础 • 严格的结构化 • 以假设为导向
核心技能是：构建商业问题务必以事实为基础。 解决问题的过程并非始于事实，而是从结构开始。 策划人员坚信，利用初始假设指导研究和分析会提高决策的效率和效果。
商务ppt培训课件
操作步骤
01
详细讲授制作商务PPT的实际操作步骤，包括内容策划、设计风
格、素材收集等。
操作要点
02
强调实际操作中的关键点和注意事项，确保学员能够掌握正确
的操作方法。
操作实例
03
通过具体实例演示实际操作过程，使学员更好地理解和掌握操
作技能。
经验分享
经验分享
邀请有经验的PPT设计师分享他们的设计经验和心得体会。
商务PPT培训课件
汇报人：XXX 202X-XX-XX
目录
• PPT制作基础 • 商务PPT的设计技能 • 商务PPT的内容组织 • 商务PPT的实战演练 • PPT的演讲技能 • PPT的常见问题与解决方案
PPT制作基础
01
了解PPT
PPT的定义
PPT是一种演示文稿软件，通过 将文字、图片、图表等元素组合 在一起，以清楚、简洁的方式传
字体选择
选用清楚易读的字体，如 微软雅黑、黑体等，避免 使用过于花哨或个性的字 体。
字号与排版
根据幻灯片内容选择合适 的字号，注意行间距和段 间距，保持排版的整洁和 易读性。
图表应用技能
数据可视化
图表与文字结合
使用图表来呈现数据，如柱状图、折 线图、饼图等，使数据更直观易懂。
在图表旁边添加简要的文字说明，帮 助观众更好地理解图表含义。
图表设计
选择简洁明了的图表设计，突出数据 和重点信息，避免过于复杂或花哨的 图表。
图片处理技能
图片质量
选用清楚度高、色彩鲜艳的图片 ，避免模糊或低质量的图片。
图片选择
选用与主题相关的图片，使幻灯 片内容更生动形象。
图片编辑
对图片进行适当的裁剪、调整色 彩和亮度等编辑处理，提高图片
商务策划培训课件.pptx
市场机会使企业确保首战告捷，体现出新 优势。
生态：原指生物的生理习性，后用来描述
各种生命体之间相互促进、相互制约的有机 联系形态。
生态策划
经济组织的内部各要素之间，与其外部 环境之间都存在着生态建设、生态平 衡、生态系统的问题。
生态策划就是制定在特定时间环境下的组织生存
状态的新方案。
生态策划方案是包括企业业务之间、部门之间
• 一、策划思维的主要表现形式 • 二、OK策划模式的基本观点 • 三、策划、决策、实施及其相互之间的关系 • 四、策划思维过程中容易出现的问题及其防
范要领
一、策划思维的主要表现形式
1.决策基因（Policy-maKing gene）Y：包括经 验、知识、信息、思维方法。思维方法则 是经验、知识、信息的结合方式。 功能是整理、判断、创新。
奇正原理：
它是策划的第一大原理，是思维创新的核心表现。出自 《孙子兵法》：“凡战者，以正合，以奇胜。”
“奇” 策划贵在用奇，奇在众所不意。竞争产生策
划，策划为了更有利的竞争，竞争核心恰恰就是寻求和 突出差异。
例如：二战日军偷袭珍珠港
系统原理：
它要求策划人能够高瞻远瞩、深谋远虑，能够从 整体上把握、控制和驾驭全局。始终围绕策划的 目标，将策划的对象、目标、环境以及策划主体 等统筹起来。
中国策划智慧的主要思想成果
中国：
《孙子兵法》、《三十六计》、《资治通鉴 》、《三国演义》等智慧作品。
《红楼梦》的“情”、《水浒传》的“义” 、《西游记》的“斗”、《三国演义》的 “谋”
西方：以数理为基础的策划技术+中国以哲学
为基础的策划艺术=策划科学
中国策划思想
有实践就有理论和思想，策划理论和策划 思想是策划实践的结果，是对策划实践 的总结。策划思想产生于策划思想，中 国策划思想既产生于兵家，也产生于哲 学家、思想家和社会活动家。因此，从 古到今中国策划大家群星灿烂，各个历 史时期都有杰出的代表。
生态：原指生物的生理习性，后用来描述
各种生命体之间相互促进、相互制约的有机 联系形态。
生态策划
经济组织的内部各要素之间，与其外部 环境之间都存在着生态建设、生态平 衡、生态系统的问题。
生态策划就是制定在特定时间环境下的组织生存
状态的新方案。
生态策划方案是包括企业业务之间、部门之间
• 一、策划思维的主要表现形式 • 二、OK策划模式的基本观点 • 三、策划、决策、实施及其相互之间的关系 • 四、策划思维过程中容易出现的问题及其防
范要领
一、策划思维的主要表现形式
1.决策基因（Policy-maKing gene）Y：包括经 验、知识、信息、思维方法。思维方法则 是经验、知识、信息的结合方式。 功能是整理、判断、创新。
奇正原理：
它是策划的第一大原理，是思维创新的核心表现。出自 《孙子兵法》：“凡战者，以正合，以奇胜。”
“奇” 策划贵在用奇，奇在众所不意。竞争产生策
划，策划为了更有利的竞争，竞争核心恰恰就是寻求和 突出差异。
例如：二战日军偷袭珍珠港
系统原理：
它要求策划人能够高瞻远瞩、深谋远虑，能够从 整体上把握、控制和驾驭全局。始终围绕策划的 目标，将策划的对象、目标、环境以及策划主体 等统筹起来。
中国策划智慧的主要思想成果
中国：
《孙子兵法》、《三十六计》、《资治通鉴 》、《三国演义》等智慧作品。
《红楼梦》的“情”、《水浒传》的“义” 、《西游记》的“斗”、《三国演义》的 “谋”
西方：以数理为基础的策划技术+中国以哲学
为基础的策划艺术=策划科学
中国策划思想
有实践就有理论和思想，策划理论和策划 思想是策划实践的结果，是对策划实践 的总结。策划思想产生于策划思想，中 国策划思想既产生于兵家，也产生于哲 学家、思想家和社会活动家。因此，从 古到今中国策划大家群星灿烂，各个历 史时期都有杰出的代表。
商务策划培训教材
金龙鱼的入选是为了褒扬它面对市场挑战时快速的反应能力，以及在 食品油市场中，第一个和消费者讲道理，深度传播自己产品有益于“健康” 的创新行为——从此以后，再不是只有保健品才和消费者讲道理了。
赞助奥运
——农夫山泉
在和平时期，
体育是最能集中公众注意力
和情感的领域。
体育热闹、紧张、激动、
拼搏、平等、快乐、健康等人类情感，都是 构成良好品牌形象的元素。
包括节目冠以品牌名特约播出、节目背景的大幅 品牌标识宣传等；而报纸媒体较多的形式为“金 牌榜”、“特约刊登”等冠名。 2．球队赞助 3．赛事赞助
体育赞助应注意的问题
第一：体育赞助费用大、风险大。
第二：体育赞助必须门当户对。
1、赛事是否适合目标消费群体？
2、体育赞助项目与品牌定位，产品特性是否相符？
5.商业促销不露痕迹地与公益活动相结合，不但达 到了目的，而且建立了良好的企业形象，品牌得到更 大范围的传播与认同。
为什么要进行体育赞助促销？
体育赞助营销主要就是借助赞助、冠名等手段， 通过所赞助的体育活动来推广产品或品牌。
体育营销和明星推广已成为大众认同率最高的两 大市场推广策略。
1.体育赞助的效果自然、易于被接受。体育赞助 实质上是一种软广告，但是由于广告并不单独出现 ，因而商业性及功利性不像硬广告那么明显。
州，以荆州为家；其次，夺刘璋的益州，益州险塞， 沃野千里，乃天府之国 以此为帝王基业；最后，与 曹操、孙权成鼎足之势，然后可图中原。
（一）策划探源
2.近代——金点子 1993 何阳 《何阳的点子》
3.当代——商务策划 1994 余明阳 雅戈尔 2000 史玉柱 脑白金
小链接：中国营销策划风云人物
赞助奥运
——农夫山泉
在和平时期，
体育是最能集中公众注意力
和情感的领域。
体育热闹、紧张、激动、
拼搏、平等、快乐、健康等人类情感，都是 构成良好品牌形象的元素。
包括节目冠以品牌名特约播出、节目背景的大幅 品牌标识宣传等；而报纸媒体较多的形式为“金 牌榜”、“特约刊登”等冠名。 2．球队赞助 3．赛事赞助
体育赞助应注意的问题
第一：体育赞助费用大、风险大。
第二：体育赞助必须门当户对。
1、赛事是否适合目标消费群体？
2、体育赞助项目与品牌定位，产品特性是否相符？
5.商业促销不露痕迹地与公益活动相结合，不但达 到了目的，而且建立了良好的企业形象，品牌得到更 大范围的传播与认同。
为什么要进行体育赞助促销？
体育赞助营销主要就是借助赞助、冠名等手段， 通过所赞助的体育活动来推广产品或品牌。
体育营销和明星推广已成为大众认同率最高的两 大市场推广策略。
1.体育赞助的效果自然、易于被接受。体育赞助 实质上是一种软广告，但是由于广告并不单独出现 ，因而商业性及功利性不像硬广告那么明显。
州，以荆州为家；其次，夺刘璋的益州，益州险塞， 沃野千里，乃天府之国 以此为帝王基业；最后，与 曹操、孙权成鼎足之势，然后可图中原。
（一）策划探源
2.近代——金点子 1993 何阳 《何阳的点子》
3.当代——商务策划 1994 余明阳 雅戈尔 2000 史玉柱 脑白金
小链接：中国营销策划风云人物
商务策划原理教材课件完整版KT策划模式与技术
创造性思维：“应采取哪一个行动方案（Which course of action should we take）？”，当运用这一程序时，则意味着我们必须作某些选择，以便我们能够决定 何种方案最有可能达成某一特别的目标。
前瞻性思维：“未来的变化如何（What lies ahead）？”，当运用这一程序时， 则意味着我们必须针对已采取的行动计划的作业流程中的最弱环节，应用已知或假设 的数据加以预防及紧急应变，以避免未来可能发生的不利结果，其最终目标是为确保 所采取的行动计划能得以顺利完成。
一、KT策划模式的理念
以上有关问题分析与决策的基本理念，可整理成KT策划模式的流程运作示意 图，如下所示：
Hale Waihona Puke 评比初选寻找弱点研拟方案
方案拟定
探索问题
探查可能 原因
基准分类 设定案由
决策分析 情景评估
潜在问题 与机会分 析
预防措施
应变措施
问题分析
查证确认
偏移陈述
检定真因
探查真因
解释推论
KT策划模式的流程运作示意图
一、 情境探索
策划模式的现况问题清理盘点表
提问项目
哪里没有达到标准？ 哪些预期中的改变会造成威胁或机会？ 要改善哪些地方？ 哪些决策是目前必须做的？ 需要采取哪些行动？ 要执行哪些计划？
实际现况
正常
异常
异常说明
备注
一、 情境探索
（二）分解切割
分解切割的主要任务是输入之前完成有关问题盘点后的有关事项，然后将其分解 成能够管理的部分，并输出成单个事项之后，才能够真正有效地对症下药，以利设定 合理的优先级。其理由是有些事项的状况是由许多原因造成的，这些复杂状况必须再 细分为更小的有关事项，如此才较容易去解决，否则直接解决多个事项合成的状况， 问题将越来越复杂。因此，进行此步骤时，可通过下列提问进行选择，作为此项步骤 的参考点，并通过可靠的数据来认清问题，以便将有关事项分解为可以管理的部分。
前瞻性思维：“未来的变化如何（What lies ahead）？”，当运用这一程序时， 则意味着我们必须针对已采取的行动计划的作业流程中的最弱环节，应用已知或假设 的数据加以预防及紧急应变，以避免未来可能发生的不利结果，其最终目标是为确保 所采取的行动计划能得以顺利完成。
一、KT策划模式的理念
以上有关问题分析与决策的基本理念，可整理成KT策划模式的流程运作示意 图，如下所示：
Hale Waihona Puke 评比初选寻找弱点研拟方案
方案拟定
探索问题
探查可能 原因
基准分类 设定案由
决策分析 情景评估
潜在问题 与机会分 析
预防措施
应变措施
问题分析
查证确认
偏移陈述
检定真因
探查真因
解释推论
KT策划模式的流程运作示意图
一、 情境探索
策划模式的现况问题清理盘点表
提问项目
哪里没有达到标准？ 哪些预期中的改变会造成威胁或机会？ 要改善哪些地方？ 哪些决策是目前必须做的？ 需要采取哪些行动？ 要执行哪些计划？
实际现况
正常
异常
异常说明
备注
一、 情境探索
（二）分解切割
分解切割的主要任务是输入之前完成有关问题盘点后的有关事项，然后将其分解 成能够管理的部分，并输出成单个事项之后，才能够真正有效地对症下药，以利设定 合理的优先级。其理由是有些事项的状况是由许多原因造成的，这些复杂状况必须再 细分为更小的有关事项，如此才较容易去解决，否则直接解决多个事项合成的状况， 问题将越来越复杂。因此，进行此步骤时，可通过下列提问进行选择，作为此项步骤 的参考点，并通过可靠的数据来认清问题，以便将有关事项分解为可以管理的部分。
商业策划计划书—PPT课件
公司与团队（我们是谁）
项目介绍（我们做什么）
产品与运营（我们怎么做）
发展前景（长期战略目标）
财务与融资（商务合作方式）
延时符
2020/1/8
7
公司与团队
我们是谁
延时符
第一章
2020/1/8
8
我图网在2008年8月8日(奥运会开幕)兴建，是设计作品交易平台，主要经营正版设计稿，正版摄影图，正版插画，正版3d模型，正版flash源文件等销售
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40%
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60%
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90%
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30
延时符
风险评估
2020/1/8
31
发展前景
长期战略目标
延时符
第四章
2020/1/8
32
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２5
延时符
产品功能
2020/1/8
26
QQ空间
利用QQ空间来进行朋友圈间的传播，达到广告目的。利用QQ空间来进行朋友圈间的传播，达到广告目的。
本地论坛社区
商务行政公文培训PPT课件：商务计划
书面语言加以表现，掌握商务计划的写作方法。
项目教学
项目工作目标
1．了解制定计划的工作流程 2．确定项目工作的关键环节 3．确定项目涉及的工作要素 4．确定项目市场调查的标准和措施
项目工作内容和实施步骤
1.论确定产市场调查工作的流程 2.教师指导文案材料组织
商务计划理论教学
1.重点讲解制定商务计划是如何分解、制定各 阶段的工作目标、工作时间、工作标准和实
施措施
2.讲解在商务计划中组织安排材料的基本顺序
案例
杭州XX餐饮连锁经营管理有限责任公司2008年物 资配送管理工作计划
案例分析要点
1.案例中的计划目标是什பைடு நூலகம்？ 2.为实现计划目标采取了哪些管理措施？ 3.案例中各阶段的工作时间安排是否明确具体？
商务计划写作理论
商务计划是商务组织在商务活动中，针对今 后将要进行的一定时期内的工作，制定工作目标 以及为完成工作目标而制定的标准、要求，采取 的方法和措施的文案。
第四章：商务业务文案
商务计划
掌握商务计划的特点 掌握商务计划的写作方法
教学过程
1.项目介绍 2.项目教学
3. 商务计划写作理论教学 4. 项目习作练习
项目介绍
项目“模真公司XX节日产品营销市场调查工 作计划”，通过制定节日产品市场调查的工作计 划，分析一项工作在开展实施的过程中有哪些重
要的工作环节，让学生能够将这些内容用规范的
商务计划的特点
1．预见性 2．时间性 3．可操作性 4．约束性
商务计划的写作方法
1．标题 由单位名称、时限、事项和文种组成 如《天津华远物流公司2009年二季度仓储 计划》、《市场部五月份营销工作要点》
2．正文 （1）前言 依据或原因，计划的目标、计划实施的总体 时间等 （2）主体 详细地表述计划执行实施的过程。根据计划 的总目标进行阶段性目标分解；确定推进执 行分目标的责任人及其承担的工作任务、具 体步骤；计划推进的节点时间，即哪项工作 从什么时间开始，到什么时间完成；每一个 步骤相应的执行标准（质量标准、数量标 准）、应该采取的措施；奖惩办法等。
项目教学
项目工作目标
1．了解制定计划的工作流程 2．确定项目工作的关键环节 3．确定项目涉及的工作要素 4．确定项目市场调查的标准和措施
项目工作内容和实施步骤
1.论确定产市场调查工作的流程 2.教师指导文案材料组织
商务计划理论教学
1.重点讲解制定商务计划是如何分解、制定各 阶段的工作目标、工作时间、工作标准和实
施措施
2.讲解在商务计划中组织安排材料的基本顺序
案例
杭州XX餐饮连锁经营管理有限责任公司2008年物 资配送管理工作计划
案例分析要点
1.案例中的计划目标是什பைடு நூலகம்？ 2.为实现计划目标采取了哪些管理措施？ 3.案例中各阶段的工作时间安排是否明确具体？
商务计划写作理论
商务计划是商务组织在商务活动中，针对今 后将要进行的一定时期内的工作，制定工作目标 以及为完成工作目标而制定的标准、要求，采取 的方法和措施的文案。
第四章：商务业务文案
商务计划
掌握商务计划的特点 掌握商务计划的写作方法
教学过程
1.项目介绍 2.项目教学
3. 商务计划写作理论教学 4. 项目习作练习
项目介绍
项目“模真公司XX节日产品营销市场调查工 作计划”，通过制定节日产品市场调查的工作计 划，分析一项工作在开展实施的过程中有哪些重
要的工作环节，让学生能够将这些内容用规范的
商务计划的特点
1．预见性 2．时间性 3．可操作性 4．约束性
商务计划的写作方法
1．标题 由单位名称、时限、事项和文种组成 如《天津华远物流公司2009年二季度仓储 计划》、《市场部五月份营销工作要点》
2．正文 （1）前言 依据或原因，计划的目标、计划实施的总体 时间等 （2）主体 详细地表述计划执行实施的过程。根据计划 的总目标进行阶段性目标分解；确定推进执 行分目标的责任人及其承担的工作任务、具 体步骤；计划推进的节点时间，即哪项工作 从什么时间开始，到什么时间完成；每一个 步骤相应的执行标准（质量标准、数量标 准）、应该采取的措施；奖惩办法等。
商务培训资料ppt课件
保持积极态度：在沟通过程中，要保持积极的态度，尊重对方的意见 和感受，避免产生冲突和矛盾。
案例1：缺乏沟通导致误解
案例3：沟通与谈判技巧在商业合 作中的应用
添加标题
添加标题
案例2：运用沟通技巧解决问题
添加标题
添加标题
案例4：跨文化商务沟通的挑战与 应对策略
PART SEVEN
添加标题
商务风险防范的定义：商务风险防范是指企业在商务活动中为了降低风险、减少损失，采取一系列措 施对商务活动进行规划、组织、协调、控制和监督的过程。
添加 标题
商务培训的特点：针对性强、应用性突出、互动性强、形式多样。
ART TWO
提高员工的职业技能和知识水平 增强企业的生产力和竞争力 培养员工的团队合作精神和沟通能力 提升员工对企业的忠诚度和归属感
建立良好的人际关系 了解企业文化和价值观 掌握商务礼仪和沟通技巧 提高团队合作和领导能力
PART THREE
重要性：商务培训对于提高个人在商务领域的专业素养和竞争力具有重要意义，同时也有助于企业提高员工的工作效率和绩效，增强 企业的竞争力。
添加 标题
商务培训的分类：按培训内容分，可分为营销类培训、人力资源类培训、财务类培训、 物流类培训、外语类培训等。按培训方式分，可分为线上培训和线下培训。按培训目 的分，可分为岗位技能类培训和管理素质类培训。
PART FIVE
添加 标题
定义：商务礼仪是人们在商务活动中，为了塑造良好的个人形象和提高商务交往中相互尊重的意识，遵循一 系列规范和行为准则。
添加 标题
重要性：商务礼仪是商务活动中不可或缺的一部分，它有助于建立良好的人际关系，促进商务合作，提高个 人形象和公司声誉。
添加 标题
案例1：缺乏沟通导致误解
案例3：沟通与谈判技巧在商业合 作中的应用
添加标题
添加标题
案例2：运用沟通技巧解决问题
添加标题
添加标题
案例4：跨文化商务沟通的挑战与 应对策略
PART SEVEN
添加标题
商务风险防范的定义：商务风险防范是指企业在商务活动中为了降低风险、减少损失，采取一系列措 施对商务活动进行规划、组织、协调、控制和监督的过程。
添加 标题
商务培训的特点：针对性强、应用性突出、互动性强、形式多样。
ART TWO
提高员工的职业技能和知识水平 增强企业的生产力和竞争力 培养员工的团队合作精神和沟通能力 提升员工对企业的忠诚度和归属感
建立良好的人际关系 了解企业文化和价值观 掌握商务礼仪和沟通技巧 提高团队合作和领导能力
PART THREE
重要性：商务培训对于提高个人在商务领域的专业素养和竞争力具有重要意义，同时也有助于企业提高员工的工作效率和绩效，增强 企业的竞争力。
添加 标题
商务培训的分类：按培训内容分，可分为营销类培训、人力资源类培训、财务类培训、 物流类培训、外语类培训等。按培训方式分，可分为线上培训和线下培训。按培训目 的分，可分为岗位技能类培训和管理素质类培训。
PART FIVE
添加 标题
定义：商务礼仪是人们在商务活动中，为了塑造良好的个人形象和提高商务交往中相互尊重的意识，遵循一 系列规范和行为准则。
添加 标题
重要性：商务礼仪是商务活动中不可或缺的一部分，它有助于建立良好的人际关系，促进商务合作，提高个 人形象和公司声誉。
添加 标题
完整内容的项目商务计划书讲课PPT课件
08:25
Saturday, August 22
市场分析
• 市场需求预测 • 市场价格预测
08:25
Saturday, August 22
市场价格预测
书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
……
书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
销售部
此 处 为 文 本 占 位 符 示 意 ， 书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它没有牡丹的高贵，没有百合花的幽香，更没有玫瑰花那样高傲，它除了平凡，还是平凡。以至于客人来访，也无一夸赞过它，更没有谁欣赏它。 文字内容本身无实际意义
此处为文本占位符示意，文 字内容本身无实际意义……
此处为文本占位符示意，文
字内容本身无实际意义……
书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
此处为文本占位符示意，文 此处为文本占位符示意，文
08:25
Saturday, August 22
组织结构
CEO
财务部
此处为文本占位符示意， 文字内容本身无实际意义
……
生产部
此 处 为 文 本 占 位 符 示 意 ， 书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它没有牡丹的高贵，没有百合花的幽香，更没有玫瑰花那样高傲，它除了平凡，还是平凡。以至于客人来访，也无一夸赞过它，更没有谁欣赏它。 文字内容本身无实际意义
商务策划学-(全)(PPT176页)
第一章 商务策划概述 第一节 概念，属性，要素 第二节 商务策划的产生与当代发展 第三节 商务策划的基本原理 第四节 商务策划特征与原则 第五节 商务策划功能与运用领域 第六节 商务策划与大学生的市场适应力
第二章 人脑与思维 第一节 人脑结构及功能 第二节 思维的概念与形式 第三节 创新思维及其特点 第四节 智力、智商与智慧 第五节 创新思维能力提升训练
2
目录
《商务策划学》目录 教程体系结构 教程章节讲义 课程回顾与提升
3
什么是商务策划
竞争哲学
看问题的角度
看法 心态 意识 观念 理念
做事情的程序
想法 方法 模式 流程 细节
4
为什么要学商务策划 ❖ 请大家回答 ······
▪ 我们身边的故事 ······
关于成功，关于快乐 ······
5
教程目录
19
第三节 商务策划的基本原理 五、策划的整合原理
世界是结合体； 综合、结合、融合、配合、粘合、联合、拉合；
互补、放大，因合而异；
六、策划的简易原理
变易，不易，容易；大道从简； 沟通，理解，执行；
20
属性···为未来尚未发生的事件 特征···角度独特，过程周密 决策···充分的时间保证 经验···细致踏实的计划流程
第二节 产品营销策划案 第三节 广告策划案
第四节 大型活动策划案 第五节 求职策划案
第八章 商务策划执行与沟通 第一节 商务策划的执行实施 第二节 商务策划与商务沟通 第三节 商务策划实施八原则
第四节 策划产品的营销
第九章 商务策划人才与培训 第一节 基本素养与知识结构 第二节 基本能力与潜能开发 第三节 职业生涯发展与提升 第四节 商务策划师资质标准
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BUSINESS PART 03
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活动选址
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场地要求
本次活动需要选择档次较高的场地，要求交通便利、空间宽 敞，有足够的空间来划分各种功能区域；点击输入简要文字 内容，文字内容需概括精炼。
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备选场地基本情况 紫郁远近若素联合创作
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商务战略培训教材(PPT 31张)
• TECHNOLOGY – Telecommunications, high power, low cost computing
HP designers meet weekly through video conferencing.
– Internet and World Wide Web (1990: 1m users 2000: 147m) – e-commerce e.g. Dell Computers $4m a day in Web based
– GATT General Agreements on Tariffs and Trade
treaty signed for the free flow of goods and services between nations
– WTO World Trade Organisation
policing international trade.
» What do you think the government’s attitude to Foreign Direct Investment (FDI) is under this model?
•Cep; quantities are planned by the government
e.g. Boeing 777. 132,500 component parts, 545 suppliers world wide.
– Locating Manufacturing / Service Facilities to Supply Markets most efficiently
Brendan Boyle 2007
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– GATT General Agreements on Tariffs and Trade
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– WTO World Trade Organisation
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•Cep; quantities are planned by the government
e.g. Boeing 777. 132,500 component parts, 545 suppliers world wide.
– Locating Manufacturing / Service Facilities to Supply Markets most efficiently
Brendan Boyle 2007
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商务策划教程
duang
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duang duang
目录
第一章 商务策划引论
1.1 商务策划概述 1.2 商务策划思维 1.3 商务策划执行 1.4 企业全程策划
第三章 策划诊断调查
3.1 市场调查方案 3.2 策划诊断 3.3 调查方案设计 3.4 策划系统分析 3.5 调查成果总结
[个案引读:五大经典营销策划案例 ]
三．蒙牛“超级女声”：最热门的策划案例
由湖南卫视与蒙牛乳业联手推出的这一活动,在2005年让亿万中国 人兴奋不已。AC尼尔森的调查显示，2005年6月蒙牛酸酸乳在广州、 上海、北京、成都四城市的销售超过一百万公升，是2004年同期的5倍 。
位居“2005年度中国九大营销策划案”榜首，“超级女声”是众望所归 。其成功不仅在于产品和宣传形式的创新，还在于它通过低成本运作获 得了轰动效应，一个电视节目带动企业产品、节目生产者、移动运营商 、“超女”本人四者共赢，实现了销售系统和媒介系统的完美整合。
第二章 策划目标定位
2.1 分析策划问题 2.2 分析策划对象 2.3 选择策划主题 2.4 设定策划目标
第四章 策划创意构思
4.1 创意信息收集 4.2 创意对象分析 4.3 创意要素构想 4.4 创意策略设计 4.5 创意视觉表现
目录
第五章 策划方案论证
5.1 策划方案的形成 5.2 策划方案提案 5.3 策划方案决策
亚都入选，是因为它敏锐观察市场适时出现、在营销传播上表现出 来的杰出的创新才华。把家电当成化妆品来卖，亚都很可能是第一家。 亚都的渠道策略，也类似于化妆品，它没有进入家电超市，而主要在百 货商场销售。
[个案引读:五大经典营销策划案例 ]
五：金龙鱼：“1:1:1”
金龙鱼第二代调和油主要是为了应对鲁花花生油的进攻。它把鲁花主 打的健康概念，向前推进了一大步。金龙鱼认为人体饮食中饱和脂肪酸、 单不饱和脂肪酸和多不饱和脂肪酸达到1∶1∶1的比例时，最有益于健康。
[个案引读:五大经典营销策划案例 ]
二．春晚史上最成功的营销策划：小沈阳《不差钱》
08年，小沈阳首上春晚就惹起巨大争议，媒体关注程度远远超过任 何一个新人的登台，争议的重点是已经深陷诟病期待改变的央视大舞台 能否接收二人转的新的表现形式。这个娘了吧唧的“80后”会给海内外的 华人带来哪些新的冲击？央视的传统官腔能否接纳这个人妖似的市井文 化？连续多年扯着脖子要改变的央视是否真的愿意改变？虽然，在春晚 及元宵晚会的最后关头小沈阳被一而再的拿下，但小沈阳成功的在央视 的话题里捞得了众多关注。可以说，小沈阳在08年的春晚就火了，火的 很离奇，未放一枪一弹就天下知：大树底下好乘凉，小沈阳借着春晚的 大树轻而易举的把名字刻在了老百姓的茶余饭后。
赞助奥运
——农夫山泉
在和平时期， 体育是最能集中公众注意力 和情感的领域。 体育热闹、紧张、激动、 拼搏、平等、快乐、健康等人类情感，都是构 成良好品牌形象的元素。
农夫山泉为打申奥牌，下了6000万元的赌注，在中央电视台 不断播出“一分钱”广告：
“再小的力量也是一种支持。从现在起，你买一瓶农夫山泉， 你就为申奥捐出一分钱。”
金龙鱼的成功反映了在消费品推广中，“健康”牌越来越重要。同时也表 明，在同质化的激烈竞争中，中国市场仍然存在大量机会，只是需要企业 提供更好的概念和升级产品推广技巧。
金龙鱼的入选是为了褒扬它面对市场挑战时快速的反应能力，以及在 食品油市场中，第一个和消费者讲道理，深度传播自己产品有益于“健康”的 创新行为——从此以后，再不是只有保健品才和消费者讲道理了。
公司每销售1瓶农夫山泉都提取1分钱，以代表消费者来支持 北京申奥事业。
全国范围筹款长达7个月，这比之于企业直接 的捐赠，具有数倍的乘数效应。因为这既为申 奥注资，又为公民搭建了一条表达心愿和参与 申奥的桥梁。
[个案引读:五大经典营销策划案例 ]
四：亚都加湿器：给皮肤喝点水
“皮肤的肌纤维由大量水溶性胶源蛋白构成，水份的流失会导致肌纤维 收缩变形，乃至形成不可恢复的皱纹，使用空调或者电暖器的房间空气 尤其如此”。
不要以为这是佳雪保湿霜的广告，这是消费电器——亚都加湿器的 广告。尽管它把“胶原蛋白”写成了“胶源蛋白”，尽管皮肤中从来没有什么 “肌纤维”；但这个看起来像化妆品的广告，却取得了良好的销售业绩。
第六章 策划实施操作
6.1 策划实施方法 6.2 执行过程控制
第七章 策划评估服务
7.1 策划评估知识 7.2 策划成果评估 7.3 策划跟踪服务
参考文献
营销策划-方法、技巧与 文案，孟韬、毕克贵， 机械工业出版社，2008
企业营销策划，叶万春 ，中国人民大学出版社 ，2007
建议阅读的文献
《孙子兵法》
《参与感·小米口碑营销 内部手册 》
第一章 商务策划引论
1.1 商务策划概述 1.2 商务策划思维 1.3 商务策划执行 1.4 企业全程策划
第一章 商务策划引论
本章主要了解商务策划的起源及现状，掌握商务策划相关 基础知识，了解商务策划人员应该具备的职业素养。
重点阐述商务策划的基本概念。 难点是能够应用策划思维模式进行商务策划活动。
让《三枪拍案惊奇》成功的，不是由于电影的精彩，而是由于营销 策划、市场推广的创新。《三枪拍案惊奇》组成了阵容强大的明星剧组 ，早在2009年初，电影公司就开始借助团队的明星效应，持续制造新闻 。在媒体的支持下，这些“新闻广告”高强度持续进行了一年时间，终于 让大量中国人按捺不住，走进影院观看这个中国有史以来营销最成功的 电影——也许还是最糟糕的喜 ]
一．《三枪拍案惊奇》：一部糟糕电影的辉煌纪录
有史以来中国电影市场最成功的票房，有着糟糕动作片的一切特征 ——弱智的故事情节、失真的动作设计、装腔作势的台词，但这部糟糕 的电影，上市后创下了超1.4亿元的票房，而本年度风靡全球的《阿凡 达》，在中国创下的票房仅为1亿元。
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目录
第一章 商务策划引论
1.1 商务策划概述 1.2 商务策划思维 1.3 商务策划执行 1.4 企业全程策划
第三章 策划诊断调查
3.1 市场调查方案 3.2 策划诊断 3.3 调查方案设计 3.4 策划系统分析 3.5 调查成果总结
[个案引读:五大经典营销策划案例 ]
三．蒙牛“超级女声”：最热门的策划案例
由湖南卫视与蒙牛乳业联手推出的这一活动,在2005年让亿万中国 人兴奋不已。AC尼尔森的调查显示，2005年6月蒙牛酸酸乳在广州、 上海、北京、成都四城市的销售超过一百万公升，是2004年同期的5倍 。
位居“2005年度中国九大营销策划案”榜首，“超级女声”是众望所归 。其成功不仅在于产品和宣传形式的创新，还在于它通过低成本运作获 得了轰动效应，一个电视节目带动企业产品、节目生产者、移动运营商 、“超女”本人四者共赢，实现了销售系统和媒介系统的完美整合。
第二章 策划目标定位
2.1 分析策划问题 2.2 分析策划对象 2.3 选择策划主题 2.4 设定策划目标
第四章 策划创意构思
4.1 创意信息收集 4.2 创意对象分析 4.3 创意要素构想 4.4 创意策略设计 4.5 创意视觉表现
目录
第五章 策划方案论证
5.1 策划方案的形成 5.2 策划方案提案 5.3 策划方案决策
亚都入选，是因为它敏锐观察市场适时出现、在营销传播上表现出 来的杰出的创新才华。把家电当成化妆品来卖，亚都很可能是第一家。 亚都的渠道策略，也类似于化妆品，它没有进入家电超市，而主要在百 货商场销售。
[个案引读:五大经典营销策划案例 ]
五：金龙鱼：“1:1:1”
金龙鱼第二代调和油主要是为了应对鲁花花生油的进攻。它把鲁花主 打的健康概念，向前推进了一大步。金龙鱼认为人体饮食中饱和脂肪酸、 单不饱和脂肪酸和多不饱和脂肪酸达到1∶1∶1的比例时，最有益于健康。
[个案引读:五大经典营销策划案例 ]
二．春晚史上最成功的营销策划：小沈阳《不差钱》
08年，小沈阳首上春晚就惹起巨大争议，媒体关注程度远远超过任 何一个新人的登台，争议的重点是已经深陷诟病期待改变的央视大舞台 能否接收二人转的新的表现形式。这个娘了吧唧的“80后”会给海内外的 华人带来哪些新的冲击？央视的传统官腔能否接纳这个人妖似的市井文 化？连续多年扯着脖子要改变的央视是否真的愿意改变？虽然，在春晚 及元宵晚会的最后关头小沈阳被一而再的拿下，但小沈阳成功的在央视 的话题里捞得了众多关注。可以说，小沈阳在08年的春晚就火了，火的 很离奇，未放一枪一弹就天下知：大树底下好乘凉，小沈阳借着春晚的 大树轻而易举的把名字刻在了老百姓的茶余饭后。
赞助奥运
——农夫山泉
在和平时期， 体育是最能集中公众注意力 和情感的领域。 体育热闹、紧张、激动、 拼搏、平等、快乐、健康等人类情感，都是构 成良好品牌形象的元素。
农夫山泉为打申奥牌，下了6000万元的赌注，在中央电视台 不断播出“一分钱”广告：
“再小的力量也是一种支持。从现在起，你买一瓶农夫山泉， 你就为申奥捐出一分钱。”
金龙鱼的成功反映了在消费品推广中，“健康”牌越来越重要。同时也表 明，在同质化的激烈竞争中，中国市场仍然存在大量机会，只是需要企业 提供更好的概念和升级产品推广技巧。
金龙鱼的入选是为了褒扬它面对市场挑战时快速的反应能力，以及在 食品油市场中，第一个和消费者讲道理，深度传播自己产品有益于“健康”的 创新行为——从此以后，再不是只有保健品才和消费者讲道理了。
公司每销售1瓶农夫山泉都提取1分钱，以代表消费者来支持 北京申奥事业。
全国范围筹款长达7个月，这比之于企业直接 的捐赠，具有数倍的乘数效应。因为这既为申 奥注资，又为公民搭建了一条表达心愿和参与 申奥的桥梁。
[个案引读:五大经典营销策划案例 ]
四：亚都加湿器：给皮肤喝点水
“皮肤的肌纤维由大量水溶性胶源蛋白构成，水份的流失会导致肌纤维 收缩变形，乃至形成不可恢复的皱纹，使用空调或者电暖器的房间空气 尤其如此”。
不要以为这是佳雪保湿霜的广告，这是消费电器——亚都加湿器的 广告。尽管它把“胶原蛋白”写成了“胶源蛋白”，尽管皮肤中从来没有什么 “肌纤维”；但这个看起来像化妆品的广告，却取得了良好的销售业绩。
第六章 策划实施操作
6.1 策划实施方法 6.2 执行过程控制
第七章 策划评估服务
7.1 策划评估知识 7.2 策划成果评估 7.3 策划跟踪服务
参考文献
营销策划-方法、技巧与 文案，孟韬、毕克贵， 机械工业出版社，2008
企业营销策划，叶万春 ，中国人民大学出版社 ，2007
建议阅读的文献
《孙子兵法》
《参与感·小米口碑营销 内部手册 》
第一章 商务策划引论
1.1 商务策划概述 1.2 商务策划思维 1.3 商务策划执行 1.4 企业全程策划
第一章 商务策划引论
本章主要了解商务策划的起源及现状，掌握商务策划相关 基础知识，了解商务策划人员应该具备的职业素养。
重点阐述商务策划的基本概念。 难点是能够应用策划思维模式进行商务策划活动。
让《三枪拍案惊奇》成功的，不是由于电影的精彩，而是由于营销 策划、市场推广的创新。《三枪拍案惊奇》组成了阵容强大的明星剧组 ，早在2009年初，电影公司就开始借助团队的明星效应，持续制造新闻 。在媒体的支持下，这些“新闻广告”高强度持续进行了一年时间，终于 让大量中国人按捺不住，走进影院观看这个中国有史以来营销最成功的 电影——也许还是最糟糕的喜 ]
一．《三枪拍案惊奇》：一部糟糕电影的辉煌纪录
有史以来中国电影市场最成功的票房，有着糟糕动作片的一切特征 ——弱智的故事情节、失真的动作设计、装腔作势的台词，但这部糟糕 的电影，上市后创下了超1.4亿元的票房，而本年度风靡全球的《阿凡 达》，在中国创下的票房仅为1亿元。