传媒2019年10月《市场营销学》课程考试作业考核试题答案
2019年国开《市场营销学》形考及答案
最新电大国家开放大学《市场营销学》网络核心课形考答案2016年秋期电大把《市场营销学》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，针对这个平台,本人汇总了该科所有得题,形成一个完整得题库,并且以后会不断更新,对考生得复习、作业与考试起着非常重要得作用,会给您节省大量得时间.做考题时，利用本文档中得查找工具,把考题中得关键字输到查找工具得查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。
本文库还有其她教学考一体化答案，敬请查瞧.任务一一、判断题（每小题２分，共4０分)题目１市场营销就就是推销与广告。
选择一项：对错题目2生产观念与产品观念都属于以企业产品为中心得经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
选择一项：对错题目3从市场营销学得角度来理解，市场就是指买卖之间商品交换关系得总与。
选择一项:对错题目4保护消费者权益就是企业社会责任得重要内容。
选择一项：对错题目5企业战略规划得第一个步骤就是确定企业目标。
选择一项：对错题目6某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜得投资策略就是发展策略.选择一项：对错题目7香水制造商设法说服不用香水得妇女使用香水,这就是运用了市场渗透策略.选择一项：对错题目8企业市场营销管理得目得在于使企业得活动与外部环境得发展变化相适应.选择一项：对错题目9“市场营销组合”这一概念就是由美国得杰罗姆、麦卡锡教授首先提出来得.选择一项：对错题目10某拖拉机公司以前向橡胶与轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化.选择一项：对错题目11微观环境与宏观环境之间就是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业得营销活动发挥着影响作用.选择一项:对错题目12消费需求变化中最活跃得因素就是个人可支配收入。
选择一项：对错题目13随着经济得发展,人们得文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品得行业来说就是一种市场机会。
选择一项：对错题目１4在无需求得状态下，企业营销得任务就是进行刺激性营销; 在需求下降得情况下，企业则应实行恢复性营销.选择一项:对错题目１5恩格尔系数越高,人们得生活水平越高；反之，恩格尔系数越小,人们得生活水平越低。
《市场营销学》作业考核试题及答案
《市场营销学》作业考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品策略B. 价格策略C. 交换过程D. 市场细分答案：C2. 市场营销组合的“4P”不包括以下哪一项：A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 市场细分（Market Segmentation）答案：D3. 以下哪一项不属于消费者购买行为的五个阶段：A. 需求识别B. 信息搜索C. 评价选择D. 购后评价答案：C4. 品牌延伸策略的主要目的是：A. 提高品牌知名度B. 扩大产品线C. 提升品牌形象D. 提高产品竞争力答案：B5. 以下哪一项不是企业进行市场细分的主要依据：A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 销售额答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 市场营销的最终目的是实现______的最大化。
答案：顾客满意度7. 市场营销组合的“4P”包括：产品（Product）、价格（Price）、______（Place）、促销（Promotion）。
答案：地点8. 消费者购买行为的五个阶段分别是：需求识别、信息搜索、______、购买决策、购后评价。
答案：评价选择9. 品牌资产包括：品牌知名度、品牌联想、______、品牌忠诚度。
答案：品牌感知质量10. 市场细分的主要目的是找到具有相似需求和特征的顾客群体，以便企业能够有针对性地进行______。
答案：市场定位三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述市场营销观念的演变。
答案：市场营销观念的演变主要包括以下五个阶段：（1）生产观念：以生产为中心，追求高效率和低成本。
（2）产品观念：以产品为中心，追求产品质量和功能。
（3）推销观念：以推销为中心，追求销售量和市场份额。
（4）市场营销观念：以顾客为中心，追求顾客满意和长期关系。
（5）社会市场营销观念：在市场营销观念的基础上，强调企业的社会责任。
2019年市场营销考试试题及答案
2019年市场营销考试试题及答案市场营销考试试题及答案一、单项选择题：1、（ B ）是指未得到某些基本满足的感受状态。
A、欲望B、需要C、需求D、愿望2、（B）是对特定满足需要对象的愿望，即想得到基本需要的具体满足物的愿望。
A、需求B、欲望C、需要D、愿望3、（ C ）是有能力和愿望购买特定产品的欲望。
A、需要B、欲望C、需求D、愿望4、（ A ）是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价。
A、价值B、成本C、满意D、期望5、（D ）是指通过提供某种东西作为回报，从某人那里取得所要东西的行为。
A、价值创造B、网络C、交易D、交换6、由双方的价值交换所构成的是（ C ）。
A、关系B、网络C、交易D、交换7、自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销观念属于（ B ）。
A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、市场营销观念8、企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（B ）。
A、推销观念B、市场营销观念C、产品观念D、生产观念9、夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（ C ）。
A、潜伏需求B、充分需求C、不规则需求D、过量需求10、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（D ）。
A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观11、顾客让渡价值中的顾客总成本是（C ）。
A、时间成本B、产品成本C、货币和非货币成本的总和D、精力成本12、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记，以保证每年固定的汽车增长数量，以此来控制汽车的需求。
这是因为目前新加坡对汽车的需求属于( C )。
A、负需求B、有害需求C、过量需求D、不规则需求13、对于各市场营销观念，错误的是( B )。
A、生产观念注重以产定销，以生产为中心，扩大生产，提高产量，降低成本，引导企业致力于高生产效率和广泛的销售覆盖率面。
2019年大学《市场营销》试题及答案
《市场营销》试题及答案一、选择题1、企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销，被称为（A）。
A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销2、企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为（B）。
A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销3、实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以（C）为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。
A、企业盈利B、企业经营目标C、保护生态环境D、满足股东利益4、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，强化了以（C）为中心的营销组合。
A、沟通B、宣传C、消费者D、质量5、企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，这是4C观念中的（A）观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通6、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的（D）观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通7、当营销执行的结果偏离预期目标，或是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策时，需运用（B）。
A、营销贯彻技能B、营销诊断技能C、问题评定技能D、结果评价技能8、以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为（C）。
A、大市场营销B、营销信息系统C、整合营销传播D、宣传9、关系营销是以（D）为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。
2019年市场营销学试题试卷及答案
2019年市场营销学试题试卷及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是市场营销的四大基本要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 售后服务答案：D2. 以下哪种市场细分方法属于行为细分？（）A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分答案：D3. 以下哪种策略属于无差异市场营销策略？（）A. 密集分销B. 选择性分销C. 差异化营销D. 无差异营销答案：D4. 以下哪种定价方法属于成本加成定价法？（）A. 市场定价法B. 成本加成定价法C. 竞争对手定价法D. 心理定价法答案：B5. 以下哪种促销方式属于公共关系促销？（）A. 优惠券B. 展会C. 广告D. 媒体报道答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 市场营销的四大基本要素包括：产品、价格、渠道和______。
答案：促销7. 市场细分的方法有：地理细分、人口细分、心理细分和______。
答案：行为细分8. 市场营销组合的四大基本策略包括：产品策略、价格策略、渠道策略和______。
答案：促销策略9. 以下属于垂直营销系统的是：______、______和______。
答案：公司系统、管理系统、合同系统10. 以下属于消费者购买决策过程的是：问题识别、信息搜索、______、购买决策和购后评价。
答案：评价备选方案三、判断题（每题2分，共20分）11. 市场营销的目标是满足消费者的需求，实现企业的利润最大化。
（）答案：错误12. 产品生命周期理论认为，产品从上市到退出市场，都会经历四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。
（）答案：正确13. 市场细分可以提高企业的市场竞争力。
（）答案：正确14. 定价策略中，心理定价法是指根据消费者的心理需求来定价。
（）答案：正确15. 促销策略中，广告是一种最有效的促销方式。
（）答案：错误四、案例分析题（每题10分，共30分）16. 请结合以下案例，分析小米公司的市场营销策略。
《市场营销学》试卷题库兼答案(五)
《市场营销学》试卷题库兼答案（五）中答案的字母填在答题纸上）1．比较适合采用无差异市场营销策略的是产品寿命周期中的哪一个阶段。
A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期2．同一细分市场的顾客需求具有 ___________。
A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性3．企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的A.深度B.长度C.关联性D.宽度4．某大型医疗设备，适合于医院购买，在做广告时，媒体最好选择A.广播B.电视C.专业刊物D.日报5．牺牲一部分商品的利润，将其定低价，从而吸引消费者的定价策略是A.声望定价B.整数定价C.习惯定价D.招徕定价6．龙虾等鲜活商品宜采用渠道。
A.长且宽B.短且宽C.长且窄D.短且窄7．企业市场定位是把企业产品在___________确定一个恰当的地位。
A．市场的地理位置上B．产品质量上C．顾客心目中D．产品价格上8．顾客让渡价值中的顾客总成本是A. 时间成本B. 产品成本C. 货币和非货币成本的总D．精力成本9．对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用A. 集中市场营销B．差异性市场营销C．整合市场营销D．无差异市场营销10．同质产品或需求共性较大的产品，适宜采用A. 无差异市场营销策略B. 差异市场营销策略C. 集中市场营销策略D. 大量市场营销策略二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分）1．市场调查的基本方法有________。
A. 观察法B.询问法C.实验法D.德尔菲法E.统计分析法2.市场营销中的整体产品包括________。
A.外观B.产品质量C.品牌名称D.包装E.买卖权3.社会市场营销观念是________。
A．对市场营销观念的修改和补充 B.一种兼顾企业利润、消费者需要和社会利益的营销哲学C.一种产生于买方市场形势下的营销哲学 D．“绿色营销”的思想根源E.目前企业普遍奉行的营销哲学4.产品组合包括的变数是_________。
市场营销学真题及答案2019-2020(一)卷二
《市场营销学》试题（卷二）（开卷）2019/2020学年第一学期期末试题一、单项选择题（每题2分，共20分）请将答案填入下列表格中：1、为了满足消费者需求，必须以有效率、有效能的管理，了解消费者的需求，利用营销工具，传达并与消费者沟通。
具体表现是顾客需要什么就卖什么，这种营销观念为（ D ）A产品观念 B推销观念C社会市场营销观念D市场营销观念2、下列调查中，属于消费者市场调查的是（ C ）A对某种拖拉机市场的调查B对化肥市场的调查C对服装市场的调查D对钢材市场的调查3、构成市场营销微观环境的因素除供应商、企业内部环境、市场营销渠道企业、竞争者、各种公众之外还有一种重要因素，它是( A )A 顾客B人口C社会文化D国外宏观环境4、组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。
它分为三种类型，一般地，通过购买商品和服务并转售或出租给他人来获取利润的个人或组织，属于( B )A产业市场B中间商市场C政府市场D私人市场5、具有较高相对市场增长率和较高市场占有率的经营单位是( A )A明星类B现金牛类C瘦狗类D问题类6、在原有产品的基础上，使产品在结构、功能、品质、花色、款式及包装上具有新的特点和新的突破，这种新产品属于（ B ）A全新产品 B改进型新产品C模仿型新产品 D形成系列型新产品7、某品牌方便面全国统一售价1.99元／包，这种定价策略是（ C ）A整数定价策略B招徕定价策略C尾数定价策略D声望定价策略8、不同的产品类型需要采用不同的促销方式，产业用品的主要促销方式是( C )A广告B销售促进C人员推销D宣传9、某企业在太原市只选择一家中间商推销其产品，双方协商签订独家经销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品，该企业采取的分销策略是哪种类型（ D ）A密集分销B选择分销C一级渠道D独家分销10 企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消费者市场进行细分，这属于( C )A地理细分B心理细分C人口细分D行为细分二、简答题（每题7分，共28分）1、简述企业可以采用哪些方法来收集原始数据？答：收集原始数据的主要方法有四种：即观察法、实验法、调查法和专家估计法。
2019年10月市场营销策划自考真题及答案00184
2019年10月高等教育自学考试市场营销策划试题（考试时间150分钟）第一部分选择题（30分）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分）1.营销目标应该遵循SMART原则，其中A是指（）A.现实性B.可衡量性C.可操作性D.时限性2.对渠道方案进行评估的标准有三个方面，以下选项不属于评估标准的是（）A.经济性B.可控性C.适应性D.可靠性3.8848手机将成功男士作为满足对象并定位于“成功人士的手机”，这属于（）A.利益定位B.初次定位C.档次定位D.消费群体定位4.数据采集以及数据处理与分析是在调研策划的（）A.准备阶段B.设计阶段C.实施阶段D.结论阶段5.按消费者的年龄、性别和受教育程度，进行市场细分属于（）A.地理细分B.行为细分C.人口细分D.心理细分6.高通公司为市场上不同档次的消费者提供同种但层次或级别不同的手机芯片。
这是对细分市场评价以后的哪种目标市场选择模式？（）A.密集单一市场B.产品专门化C.市场专门化D.有选择的专门化7.调研人员首先从影响被调查者的诸多因素中选择一个或几个因素进行控制，并保持其他因素不变，以测定这些因素关系的市场调研方法属于（）A.文案法B.访问法C.观察法D.实验法8.被称为CIS的基础和核心，最高的决策层次，为CIS的顺利实施提供原动力的是（）A. MISB. BISC.VISD. DIS9.某商家针对消费者“价高质必优”的心理，对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格。
该商家的定价策略通常可以被认为属于（）A.习惯定价策略B.声望定价策略C.招徕定价策略D.整数定价策略10.顾客购买基础产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，主要包括运送、安装、调试、零配件供应等。
这是产品层次中的（）A.延伸产品B.期望产品C.潜在产品D.核心产品11.制造商向履行了某种功能（如推销、储存服务等）的中间商提供的一种折扣，从而鼓励中间商与制造商建立长期、稳定、良好的合作关系，这种折扣是（）A.补贴B.现金折扣C.功能折扣D.季节折扣大12.消费品中，属于消费者日常生活用品的非耐用品是（）A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品13.将具有消费关联的产品包装在一起，其目的是给消费者以便利感和整体感，这种包装策略是（）A.类似包装策略B.差异包装策略C.连带式包装策略D.复用式包装策略14.以下属于公司总体战略的是（）A.食品单位战略B.多元化战略C.人力资源战略D.营销战略15.企业在一定的市场范围内（比如一个市或一省等）选择几家代理商或中间商分销其产品的分销策略是（）A.独家分销B.选择性分销C.密集性分销D.代理性分销16.相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面的限制？（）A.电视广告B.交通广告C.邮寄广告D.网络广告17.组织为获得公共关系活动的成功和实现形象战略目标而事先进行的有科学程序的谋划、构思和设计最佳方案的过程是（）A.广告策划B.公共关系策划C.促销策划D.渠道策划18.广告的宣传内容必须真实地反映产品的特点、企业地位等内容，不能任意夸大产品的效果和功能，这是广告设计中所要遵循的（）A.独创性原则B.实效性原则C.真实性原则D.艺术性原则19.制造商和终端消费者或用户之间的中间商层级数指的是（）A.渠道长度B.渠道密度C.渠道宽度D.渠道数量20.企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售产品的促销活动是（）A.人员推销B.销售促进C.公关关系D.直接销售二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D )分销策略。
10月全国市场营销(一)自考试题及答案解析
全国2019年10月高等教育自学考试市场营销(一)试题课程代码：02546一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分，共20分)1.厂牌中可以用语言称呼的部分叫( )A.品牌B.厂牌名称C.商标D.标志2.销售渠道中只经过一个层次中间商的为( )A.长渠道B.短渠道C.宽渠道D.窄渠道3.为促使消费者早日偿付欠款，以加速企业资金周转所给予的折扣叫做( )A.现金折扣B.交易折扣C.季节折扣D.数量折扣4.产品的结构、材料、花色品种等方面作出改进的产品称为( )A.全新产品B.换代产品C.仿制新产品D.改进产品5.人们在社会中生活，每个人都希望有亲人，希望有知心朋友，希望获关怀和友谊，这属于马斯洛需要层次理论中的( )A.生存需要B.安全需要C.社交需要D.自尊需要6.市场营销观念有四个支柱：市场中心、协调的市场营销、盈利性和( )A.企业导向B.企业利益C.企业需要D.顾客导向7.接受者广泛、稳定，信息可长期保存，可随时发稿，但也不容易形成美感的广告媒体是( )A.报纸广告B.杂志广告C.电视广告D.广播广告8.在商品推销中，企业与消费者之间建立起某一方面的共同点来推动共同的心理流动趋势，这种效应叫做( )A.名人效应B.定势效应1C.近因效应D.自己人效应9.消费品中的日用品、易耗品或具有高度统一标准的品种，如小工具、标准件等产品销售多采用( )A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销10.表示商品制造者的商标称为( )A.销售商标B.等级商标C.制造商标D.文字商标11.满意定价策略属于( )A.新产品定价策略B.心理定价策略C.比较定价策略D.差别定价策略12.津贴运费定价属于( )A.成本定价法B.地理定价法C.需求定价法D.竞争定价法13.一般来说，预期收益率与银行利率相比较，应该( )A.高一些B.相等C.低一些D.有所区别14.容易导致过分重视产品而不是重视消费者需求的观念是( )A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场观念15.在环境恶化、资源短缺的情况下逐渐形成的营销观念是( )A.绿色营销观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念16.从期货市场运作的实际效果来看，期货市场起着调节供求关系和稳定( )A.市场供求B.市场交易C.期货价格D.市场价格17.市场划分为完全竞争市场、垄断竞争市场，寡头垄断市场、完全垄断市场，其依据的标准是( )A.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构18.由主持预测的机构选择一些专家对要预测的问题独立进行推估和判断的方法称为( )A.专家意见法B.顾客意见法2C.经理人员意见法D.销售人员意见法19.利用过去积累的统计资料或市场调整所取得的资料，进行分析计算和作出预测的方法称为( )A.经验判断法B.定量预测法C.计算分析法D.回归判断法20.下列属于产品组合策略的是( )A.缩减策略B.改进产品系列策略C.寻找新的市场空间D.努力提高产品品质二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。
全国2019年10月自考00058市场营销学试题及答案
D019·00058（通卡）绝密★考试结束前2019年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题课程代码:00058请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.人们为了维持生存所必需的水和空气等基本要求，在市场营销核心概念中指A.欲望B.需要C.需求D.购买力2.某商家以促销为名，在双十一活动中以先提价后打折的方式低价招徕消费者，这种行为在营销道德中属于A.价格歧视B.暴力价格C.掠夺性定价D.价格欺诈3.如果企业与顾客之间只维持最普通的交易关系，则这种关系在关系营销层次中属于A.基本型关系B.响应型关系C.责任型关系D.主动型关系4.某公司如果要预测啤酒在淡季和旺季的销量，最适宜采用的预测方法为A.加权平均法B.移动平均法C.按季平均法D.指数平滑法5.调查人员直接在街头拦截采访消费者收集信息，这种市场接触方式属于A.面对面访谈B.电话访谈C.在线访问D.邮寄调查6.某企业为各类特定产品达到预期的市场目标而进行的策略安排，在市场营销策划类型中属于A.公司策划B.产品策划C.部门策划D.业务单位策7.某公司于年底重奖业绩突出的营销人员以增强企业的凝聚力，营销人员属于社会公众中A.金融公众B.内部公众C.政府公众D.媒介公众8.数码相机的出现挤压了传统胶卷相机生产企业的生存空间，对生产传统胶卷相机的企业来说这种竞争力量属于A.购买者的讨价还价能力B.潜在进入者的威助C.替代产品的威胁D.供应商的讨价还价能力9.过春节时南方消费者喜食汤圆，东北消费者喜食水饺，这种影响不同地区顾客消费偏好的习俗属于A.文化因素B.个人因素C.心理因素D.政治因素10.某企业通过专卖店和网上商城同时在某地区销售洗衣机，由于网上价格低于专卖店导致专卖店经营者极为不满，这种渠道冲突属于A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.单一渠道冲突D.多渠道冲突11.每到冬季某知名冷饮生产商仍然进行广告宣传，促使消费者在淡季记住该产品，保持必要的知名度。
国家开放大学2019《市场营销学》形考任务1-4答案
市场营销形考任务1－4任务一一、?判断题（每小题2分，共40分）题目1正确获得分中的分标记题目题干市场营销就是推销和广告。
选择一项：对错?题目2正确获得分中的分标记题目题干生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
选择一项：对错?题目3正确获得分中的分标记题目选择一项：对错?题目4正确获得分中的分标记题目题干保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
选择一项：对?错题目5正确获得分中的分标记题目题干企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
选择一项：对错?题目6正确获得分中的分题干某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
选择一项：对错?题目7正确获得分中的分标记题目题干香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
选择一项：对错?题目8正确获得分中的分标记题目题干企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
选择一项：对?错题目9正确获得分中的分标记题目题干“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。
选择一项：对?错题目10正确获得分中的分标记题目题干某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
选择一项：对错?题目11正确获得分中的分标记题目题干微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
选择一项：对正确获得分中的分标记题目题干消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
选择一项：对错?题目13正确获得分中的分标记题目题干随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
选择一项：对?错题目14正确获得分中的分标记题目题干在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。
市场营销学2019年10月真题及答案解析
2019年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷（课程代码00058）一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。
请将其选出。
1.人们为了维持生存所必需的水和空气等基本要求，在市场营销核心概念中指（）A.欲望B.需要C.需求D.购买力【答案】B【解析】P54需要是指人类的基本要求，如为了维持生存所必需的水、食品、空气等。
当需要趋向某些特定目标时，就变成了欲望。
需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望2.某商家以促销为名，在双十一活动中以先提价后打折的方式低价招徕消费者，这种行为在营销道德中属于（）A.价格歧视B.暴力价格C.掠夺性定价D.价格欺诈【答案】D【解析】P66本题考查的是定价策略中的营销道德问题。
价格欺诈是指商家以促销为名实现先抬价再打折的行为，以及用低价招来消费者后以高价结算的行为。
价格歧视是指企业在没有任何正当理由的情况下对购买同样商品的不同买家实行不同的价格。
掠夺性定价是指以低价挤压对手已实现未来长期高价的行为。
暴力价格是指企业采取不正当手段制定超过产品合理价格波动幅度的行为，如囤积居奇。
3.如果企业与顾客之间只维持最普通的交易关系，则这种关系在关系营销层次中属于（）A.基本型关系B.响应型关系C.责任型关系D.主动型关系【答案】A【解析】P88（1）基本型关系:企业与顾客之间只维持最普通的交易关系。
（2）响应型关系：企业鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息据此给出答复。
（3）责任型关系：企业从顾客那里征集各种有关产品改进的建议并及时改进。
（4）主动型关系：企业与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议。
（5）伙伴型关系:伙伴型是最高级的关系，企业与顾客通过持续合作，建立起相互信任的关系。
4.某公司如果要预测啤酒在淡季和旺季的销量，最适宜采用的预测方法为（）A.加权平均法B.移动平均法C.按季平均法D.指数平滑法【答案】C【解析】P114常有的时间序列分析法有按季平均法：预测数据的季节性变动。
(完整版)市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D ）A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ）A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B ）A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B ）A一阶渠道 B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学考试题及答案
市场营销学考试题及答案1.企业感知外部世界的常用手段是。
A.公共关系B.市场营销C.倾听D.市场调研答案: D2、一般说来, 消费者经由获得的信息最多。
A.公共来源B.个人来源C.经验来源D.商业来源答案: D3、制定实施市场营销计划, 评估和控制市场营销活动, 是的重要任务。
A.市场主管部门B.市场营销组织C.广告部门D.销售部门答案: B4.市场追随者在竞争战略上应当（）。
A.攻击市场领导者B.向市场领导者挑战C.跟随市场领导者D.不作出任何竞争反应答案: C5、对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品, 在国际市场营销中往往采用。
A.产品适应策略B.产品扩展策略C.产品延伸策略D.产品发明策略答案: C6.服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的。
A.附加服务B.送货C.产品保证D.技术培训答案: A7、在商业企业, 很多商品的定价都不进位成整数, 而保留零头, 这种心理定价策略称为策略。
A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.习惯定价答案: A8、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧, 并投入制作, 搬上荧屏, 这是信息的（）特征。
A.可检索性B.可共享性C.可转换性D.可存贮性答案: C9、企业广告又称。
A.商品广告B.商誉广告C.广告主广告D.媒介广告答案: B10、寻求（）是产品差别化战略经常使用的手段。
A.价格优势B.良好服务C.人才优势D.产品特征答案: D11、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时, 企业往往会采取定价方法。
A.反向B.投标C.诊断D.随行就市答案: D12.影响生产者购买决策的基础性因素是（）。
A.商品质量B.价格C.服务D.AB和C答案: D13.消费者购买过程是消费者购买动机转化为。
的过程。
A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向答案: C14.市场营销管理的实质是。
A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理答案: B15.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是企业。
2019年自考《市场营销学》测试题及答案
2019年自考《市场营销学》测试题及答案自考是个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育形式，是我国社会主义高等教育体系的重要组成部分。
下面是为大家带来的自考《市场营销学》测试题，欢迎阅读。
一、单项选择题(本大题共l5小题。
每小题l分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的。
请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.市场的实质是()A.商品供求关系的总和B.潜在的需求C.现实的需求D.供给2.人类改造世界，是一个不断探索，不断创造发明的过程。
在这一漫长过程中产生了大量新的信息，体现的信息的特性是()A.时效性B.创造性C.继承性D.扩延性3.通过一定方式向被调查者询问问题而收集资料的市场调查方法被称为()A.观察法B.实验法C.询问法D.访问法4.由于一个总体内可能包括若干类型(组、层)的人或物，而且差别较大，这时最好采用()A.分群随机抽样B.非概率抽样C.概率抽样D.分层随机抽样5.制定产品/市场打人策略的首要要素是()A.目标市场的对象和任务B.目标产品/市场的选择C.目标市场打入模式的选择D.目标市场的市场营销计划6.代表产品功能和效用的是()A.产品核心层B.产品有形特征层C.产品的附加利益层D.以上答案都不对7.现代意义上的工业跨国公司出现于()A.19世纪初期B.19世纪中期C.20世纪初D.20世纪中期8.在跨国公司的市场竞争中，挑战型企业的基本战略目标是()A.进攻领导者企业B.寻找更大营利能力和市场占有率的提高C.进攻中型企业D.进攻小型企业9.跨国公司通过降低成本，用有吸引力的低价格来争取顾客，这种战略是()A.差异化战略B.低成本战略C.空缺定位战略D.兼并战略10.市场挑战者适宜采用的价格策略是()A.相对稳定化的价格策略B.随行就市策略C.渗透式的竞争定价策略D.高价策略11.跨国公司在特定地点设置最终产品制造装配的中心工厂，其他中间投入的则由分散在其他国家和地区的子公司生产加工，然后通过内部贸易供应中心工厂。
《2019年10月全国自学《考试市场营销学》试卷》
2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试《市场营销学》试卷课程代码：00058一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分.1.企业在哪种市场需求下，市场营销管理任务是反市场营销，并采取措施消灭该种需求？【】A、无需求B、不规则需求C、下降需求D、有害需求2.企业只看到自己产品质量好,看不到市场需求在变化，总是坚持酒香不怕巷子深的观念，这属于下列营销观念中的【】A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念3.迅雷工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机.该企业在选择目标市场时，只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一的客户群，该公司选择目标市场的策略称为【】A、市场集中化B、选择专业化C、产品专业化D、市场专业化4.具有高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位是【】A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类5.企业进行某种活动，目的是为了宣传介绍其产品的优点，说服目标顾客来购买其产品,具体包括广告、销售促进、宣传和人员推销等，这种活动称为【】A、产品B、定价C、促销D、分销6.岚风公司总是对竞争对手的降价行为反应敏感并进行强烈攻击，但对竞争对手增加广告预算、开发新产品等活动却不予理会.从市场反应来看该公司属于【】A、从容不迫型竞争者B、选择型竞争者C、凶猛型竞争者D、随机型竞争者7.在市场营销数据分析中，定量研究的信息都是用一定的尺度进行测定、加工的。
如果所使用的数值大小与研究对象的特定顺序相对应，则这种测定尺度称为【】A、名义尺度B、比例尺度C、顺序尺度D、间距尺度8.恩格尔定律表明，随着消费者家庭收入的提高,恩格尔系数将【】A、越来越小B、保持不变C、越来越大D、趋近于无穷大9.企业按照“环境威胁”和“市场机会”将业务分为四种，其中高机会和低威胁的业务是【】A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务10.为了履行职责而购买的政府机构所构成的市场,称为【】A、生产者市场B、中间商市场C、消费者市场D、政府市场11.马斯洛将人的需求按其重要程度分为5个层次，最低层次需要是指【】A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、安全需要12.体育明星和电影明星是其崇拜者的【】A、首要群体B、次要群体C、厌恶群体D、向往群体13.消费者对于有些品牌差异明显的价廉产品不愿花很长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为【】A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、协调型购买行为D、复杂型购买行为14.在产业购买决策的参与者中，有权决定买与不买、产品规格、购买数量和供应商的人员称为【】A、使用者B、影响者C、决定者D、采购者15.在市场营销信息系统中，以收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息为主要任务的子系统是【】A、内部报告系统B、市场营销调研系统C、市场营销情报系统D、市场营销分析系统16.某品牌足球鞋的市场营销活动面向全国，按照地理区域设置其市场营销机构，这种组织类型是【】A、职能型组织B、产品型组织C、市场型组织D、地理型组织17.莎莎美发店根据美发行业的平均现行价格水平来制定自己的服务价格，这种竞争导向定价法称为【】A、随行就市定价法B、投标定价法C、反向定价法D、认知价值定价法18.包装属于产品整体概念五层次中的【】A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、潜在产品19.从消费者的购买习惯来看，墓碑属于【】A、便利品B、非渴求品C、特殊品D、选购品20、某家用电器公司生产三种型号电视机、五种型号电冰箱、六种型号洗衣机，该公司产品组合宽度为【】A、3B、14C、5D、621.某零售商借助CRM，发现其现有顾客有多种需求，为满足顾客需求，该零售商销售多种相关服务或产品，这种新兴营销方式是【】A、交叉销售B、整合营销C、网络营销D、绿色营销22.“奔驰”会让人想到一位严谨的老板或一头猛狮,这体现了品牌整体含义中的【】A、属性B、价值C、利益D、个性23.某电器公司将所有产品都统一使用“GL"这个品牌名称，该公司使用的品牌统分策略是【】A、个别品牌B、分类品牌C、统一品牌D、企业名称加个别品牌24.某化妆品公司为了避免由于某一产品销售失败而影响其他产品的声誉，在包装设计上为不同产品采用不同的风格、色调和材料，该公司选择的包装策略是【】A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、复用包装策略25.某制造商的打印机定价相对较低，但对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是【】A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略26.通过对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念是【】A、整合营销B、整合营销传播C、销售促进D、宣传27.某超市将原本定价为20元的杯子改为19。
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传媒2019年10月《市场营销学》课程考试作业考核试题-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共30 道试题,共60 分)
1.( )指的是企业的市场营销活动发生影响的各种因素的总和。
A.微观营销环境
B.市场营销环境
C.宏观营销环境
D.内部环境
答案:B
2.在消费者市场,消费者购买的目的是为了满足其自身的消费需要,所购买的产品或服务直接进入消费领域进行消费;产业市场购买是为了赢利;而政府市场购买几亩地既有生产需要也有消费需要,表现出采购的( )。
A.复杂性
B.双重性
C.即时性
D.一般性
答案:B
3.( )指对企业营销活动富有吸引力的领域,在这些领域,企业拥有优势。
A.竞争劣势
B.竞争优势
C.环境威胁
D.市场机会
答案:D
4.通过对业务优势、劣势、机会和威胁的分析,从而能够对企业的实力进行全面分析的工具是( )。
A.波士顿矩阵
B.SWOT
C.STP
D.4P
答案:B
5.( )是社会分工和商品生产的产物,是以商品供求和商品交换为基本经济内容的各市场主体经济联系的形式。
A.货币
B.市场
C.地区
D.国家
答案:B
6.( )指的是企业在变化的营销环境中,旨在通过变潜在交换为现实交换,满足市场需要,从而实现企业任务与目标所进行的与市场有关的一系列管理活动与业务活动。
A.顾客满意
B.顾客价值
C.总顾客成本
D.市场营销
答案:D
7.( )是顾客从某一特定产品或服务中所获得的一系列利益的总和。
A.顾客满意
B.顾客价值
C.总顾客成本
D.产品价值
答案:B
8.( )是指生产者在某一地区仅通过少数几个经过精心挑选的、比较合适的中间商来销售其产品。
消费品中的选购品、工业生产中的零配件,由于消费者或用户常对某种品牌的产品发生偏好,常采用这种策略。
A.选择性销售渠道策略
B.普遍性销售渠道策略
C.多层销售渠道策略
D.复式销售渠道策略
答案:A
9.( )是生产经营同种商品的企业为获取超额利润而进行的竞争。
A.非价格竞争
B.形式竞争
C.品牌竞争
D.价格竞争
答案:D
10.( )是指生产者尽可能通过较多的负责任的适当的中间商销售其产品。
通常情况下,生产日用消费品(如香烟、肥皂、牙膏等)和工业品中标准化、通用化程度较高的供应品(如标准件、小件工具等)的企业适合采用这种策略。
A.选择性销售渠道策略
B.普遍性销售渠道策略
C.多层销售渠道策略
D.复式销售渠道策略
答案:B
11.( )亦称产业市场,是由所有个体和组织构成;他们采购货物或劳务的目的,是为了加工生产其他产品,供出售或出租,以从中获利,换言之,这个市场购买者的目的是通过加工来营利,而不是为了个人消费。
A.生产者市场
B.消费者市场
C.政府机构市场。