领导的16项基本技能
领导者必备的10种能力和10个素质
领导者必备的10种能力和10个素质背景在现代社会中，领导者的角色十分重要，他们承担着推动组织发展和实现目标的责任。
为了成为一名出色的领导者，需要具备一定的能力和素质。
本文将介绍领导者必备的10种能力和10个素质。
10种能力1. 沟通能力：领导者应具备良好的沟通技巧，能够清晰明确地传递信息，有效倾听和理解他人意见，并能够在团队中建立良好的沟通氛围。
沟通能力：领导者应具备良好的沟通技巧，能够清晰明确地传递信息，有效倾听和理解他人意见，并能够在团队中建立良好的沟通氛围。
2. 领导能力：领导者应该具备良好的领导才能，能够激励和引导团队成员，制定明确的目标和策略，并能够有效地协调团队工作。
领导能力：领导者应该具备良好的领导才能，能够激励和引导团队成员，制定明确的目标和策略，并能够有效地协调团队工作。
3. 决策能力：领导者需要有良好的决策能力，能够快速准确地做出决策，并能够在面对不确定性和压力时保持冷静和果断。
决策能力：领导者需要有良好的决策能力，能够快速准确地做出决策，并能够在面对不确定性和压力时保持冷静和果断。
4. 创新能力：领导者应该具备创新思维能力，能够提出创新的想法，并能够鼓励和支持团队成员的创新。
创新能力：领导者应该具备创新思维能力，能够提出创新的想法，并能够鼓励和支持团队成员的创新。
5. 协调能力：领导者需要具备良好的协调能力，能够平衡各个利益相关者的需求，解决冲突，促进团队合作。
协调能力：领导者需要具备良好的协调能力，能够平衡各个利益相关者的需求，解决冲突，促进团队合作。
6. 团队建设能力：领导者应该具备良好的团队建设能力，能够识别和培养团队成员的潜力，建立高效团队，并能够促进团队成员之间的信任和合作。
团队建设能力：领导者应该具备良好的团队建设能力，能够识别和培养团队成员的潜力，建立高效团队，并能够促进团队成员之间的信任和合作。
7. 适应能力：领导者需要有良好的适应能力，能够适应不同的环境和变化，快速调整策略和计划。
优秀领导人物的16种必备素质
优秀领导人物的16种必备素质在这个激烈的没有硝烟的商业战场上，一个能够获得成功的领导必须具有坚毅的性格、能屈能伸、胆大心细、掌握主动权的能力。
我们可以统计的领导者大约可以分为两类：一种人受到员工的尊重和理解；另一种人正受到员工的抵抗和怨恨。
前一种基于正确有效的领导，是创意型管理者；后一种则是由于多采用了权威来维持的领导，僵硬死板。
无数事实和管理史都向我们证明：后一种领导是不会长久的。
唯一能长期胜任领导者职位的，是能够得到下属尊重和理解的创意型的强者。
卓越的领导人物要有以下16种必备的素质：1. 坚毅的性格和勇气一个人只有自身和职业的知识充足时，他说话才更有底气，才会更有勇气。
一个没有自信和勇气的领导者，没有哪一个员工愿意长期跟随他。
2. 能够自我控制自控力我们已经在前面叙述过。
有良好自控力的领导能为员工树立榜样和模范，让他们进行模仿。
连自己都不能控制的人更不用说控制别人了。
3. 强烈的正义感领导的权威和下属的尊敬，是建立在领导者内心的正义感上的。
4. 坚定的决心具有坚定决心的人，做事情一般都能果断而勇敢。
他既能肯定自己，也可以更好地领导别人。
5. 详细的安排一个成功的领导者，他应该对自己的工作有一个详细的安排，一项一项地去完成。
如果工作没有具体的计划，那么领导就像没有头的苍蝇，乱飞乱撞。
6. 付出大于收获的习惯领导者要给下属做好榜样，就要求有付出的精神。
领导的义务之一就是奉献。
7. 个人的魅力领导是下属模仿的对象，没有哪一个下属愿意模仿各方面档次都不高的领导。
而且也没有哪一个邋遢粗心的人能成为成功的领导。
8. 熟悉详情一个成功的领导者，必须要熟悉所有职位的详细情况。
9. 富有同情心和善解人意被下属尊敬和拥护的领导，一定是同情下属、理解下属的领导。
10. 强烈的责任感一个领导必须拥有强烈的责任感，能够承担责任；如果他总推卸责任，那么他就不能继续担任领导职务。
11. 善于和别人合作合作能产生巨大的力量，领导者需要协助力量，所以他必须懂得如何与别人有效地合作，能够劝说下属和他一块去做。
中层领导技能提升十六项训练范本
影响力建设
总结词
通过有效沟通、建立信任和展示专业能力来提升影响力。
详细描述
中层领导需要具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地传达自己的想法和意图，并倾听他人的意见和 建议。同时，要积极建立与团队成员的信任关系，通过实际行动和专业能力赢得他人的尊重和信任。 在工作中，要展现出自己的专业能力和领导才能，成为团队中的榜样和引领者。
倾听技巧
总结词
倾听是沟通的重要环节，也是中层领导需要培养的重要技能。
详细描述
中层领导需要学会倾听下属的意见和建议，理解他们的需求和困难，以便更好地协调团 队的工作。同时，他们还需要学会在沟通中抓住重点，辨别信息的真伪，以做出正确的
决策。
反馈与建议
总结词
反馈与建议是中层领导在沟通中需要掌握的 重要技巧，能够帮助团队成员发现不足并改 进工作。
情绪调节
自我觉察
01
及时察觉自身情绪的变化，了解情绪产生的原因。
积极应对
02
采用适当的方法调节情绪，如深呼吸、冥想、运动等，避免情
绪波动对工作和生活造成负面影响。
保持冷静
03
在面对挑战和压力时，能够保持冷静客观的态度，不被情绪左
右决策。
自我激励
1 2
目标设定
设定明确、可实现的目标，激发自身动力和积极 性。
联想思维
鼓励团队成员通过联想，将看似 不相关的信息联系起来，激发创
新点子。
快速学习
培养快速学习新知识、新技能的 能力，以适应不断变化的市场环
境。
变革管理
变革意识
培养团队成员对变革的敏感性和适应性，认识到 变革的必要性和重要性。
沟通协调
提高团队成员在变革过程中的沟通协调能力，确 保变革顺利推进。
领导要具备的七大管理技能
领导要具备的七大管理技能在现代社会中，领导者扮演着至关重要的角色。
无论是在企业、政府还是非营利组织中，领导者都需要具备一定的管理技能来有效地领导团队、实现组织目标。
本文将探讨领导要具备的七大管理技能，帮助读者了解并提升自己的领导能力。
一、沟通技能作为领导者，良好的沟通能力是至关重要的。
沟通技能包括听取、表达和解释能力。
领导者应该善于倾听下属的意见和反馈，并能够清晰地传达自己的想法和指示。
同时，领导者还应该能够有效地解释复杂的概念和信息，以确保团队成员理解并能够按照要求行动。
二、团队建设技能领导者需要具备良好的团队建设技能，以便能够组建和管理高效的团队。
这包括招聘、培训和激励员工，以及促进团队合作和协作。
领导者还应该能够有效地分配任务和资源，以确保团队成员能够充分发挥自己的才能和潜力。
三、决策技能领导者需要具备良好的决策技能，以便能够在复杂的环境中做出明智的决策。
这包括分析问题、收集信息、权衡利弊、制定计划和评估结果。
领导者还应该能够在压力下保持冷静，并做出正确的决策，以推动组织的发展和成功。
四、问题解决技能作为领导者，解决问题是日常工作的一部分。
领导者需要具备良好的问题解决技能，以便能够快速识别和解决团队面临的各种问题。
这包括分析问题的根本原因、制定解决方案、实施措施并评估效果。
领导者还应该能够鼓励团队成员积极参与问题解决过程，以找到最佳的解决方案。
五、目标设定技能领导者需要具备良好的目标设定技能，以便能够为团队和组织制定明确的目标和方向。
这包括制定具体、可衡量、可达成、相关和时间限定的目标，以及与团队成员共享这些目标并激励他们为之努力。
领导者还应该能够监督和评估目标的实现情况，并及时调整和改进计划。
六、适应能力在不断变化的环境中，领导者需要具备良好的适应能力。
领导者应该能够灵活地应对变化，并能够带领团队适应新的挑战和机遇。
这包括调整策略、改变工作流程和培养团队成员的适应能力。
领导者还应该能够保持积极的心态，并鼓励团队成员积极面对变化。
领导者的角色及基本技能
领导者的角色及基本技能领导者的角色及基本技能作为一个领导者，无论在组织中还是社会中，都担负着重要的责任。
领导者的角色既包括管理和指导团队中的成员，又包括为整个组织设定方向和目标。
为了胜任这个角色，领导者需要具备一系列基本技能。
本文将探讨领导者的角色和这些基本技能。
领导者扮演的角色多种多样，根据情境和组织的需要，他们需要在不同的场合和不同的角色中自如转换。
以下是领导者扮演的一些常见角色：1. 团队建设者：领导者在组织中扮演的一个重要角色是团队建设者。
他们需要建立一个有效的团队，确保团队成员之间的合作和支持。
他们需要倾听团队成员的需求，解决冲突并生成一种积极的工作环境。
2. 激励者：领导者需要激励团队成员，将他们的潜能最大化发挥出来。
他们需要鼓励团队成员不断学习和成长，提供适当的奖励和认可，以激发他们的工作动力。
3. 沟通者：领导者需要良好的沟通技巧，能够与团队成员和其他利益相关者进行有效的沟通。
他们需要清晰地传达信息、听取反馈，并解决沟通障碍。
4. 决策者：领导者需要具备良好的决策能力，能够在面对复杂的问题时做出明智的决策。
他们需要收集和分析信息、权衡各种因素，并在压力下做出决策。
5. 视野塑造者：作为组织的领导者，他们需要塑造一个清晰的愿景和战略方向，并传达给团队成员。
他们需要能够预见未来的发展趋势，并引领组织朝着正确的方向发展。
为了胜任这些角色，领导者需要具备一系列基本技能。
以下是一些基本的领导技能：1. 沟通技能：良好的沟通技能对于一个领导者至关重要。
他们需要能够清晰地表达意见和想法，并能够倾听和理解他人。
他们还需要能够使用不同的沟通渠道（如口头、书面、非语言）来有效地传达信息。
2. 情商：情商是指一个人的情绪智力水平，涉及对自己和他人情绪的认知和管理。
领导者需要具备良好的情商，能够理解和控制自己的情绪，并与他人建立良好的情感连接。
3. 解决问题能力：作为领导者，他们需要能够识别和解决问题。
成功领导者应掌握的12大技能
成功领导者应掌握的12大技能成功领导者应掌握的12大技能一、政府公关能力对于市场运营经验丰富的跨国企业来说，有效的政府公关与企业的战略管理一样重要：后者可以保证企业发展沿着正确的道路前进，而前者则可以加速企业在正确的道路上发展得更快。
所以，几乎每家跨国企业在进入中国之后，都将构建良好的政府关系提升到企业战略的层面加以重视。
因为，在中国这个潜规则复杂的商业社会中，来自政府的监管或者支持往往在企业运营中扮演异乎寻常重要的角色。
所以，一个成功的企业至少必须兼备两种能力，一种是把做企业内部运营好的能力，另一种是政府公关能力，成功的政府公关可以让企业的发展事半功倍。
二、领导执行能力企业领导不管身处在哪一个层次，都要明确企业的发展战略目标，并有为该目标实现而不懈努力的信心和决心。
要准确理解领悟上级的指示、指令精神，服从上级部署和要求，把贯彻上级的精神与本单位、本部门工作紧密结合起来，确保上级部署执行到位。
三、领导业务能力领导要熟悉自己分管的工作业务，充分掌握工作运作情况，只有成为业务的行家里手，才能正确指导下属开展工作，避免出现“瞎指挥”、“错指挥”，给工作正常开展造成障碍。
领导者要在学习和实践中不断提高业务能力，始终保持良好的精神状态，恪尽职守、扎实工作，在业务能力上，企业领导要做到“四多四少”：1、多琢磨事，少琢磨人。
2、多干实事，少说空话。
3、多想别人，少想自己。
4、多承担责任，少推卸责任。
四、领导用人能力领导要充分了解下属人员的性格、能力特点，知人善任，用其所长。
如把技术型人才放在事务领导管理岗位上，不能充分发挥人才的创造性，同时给事务管理带来一定制约。
同时，要主动帮助下属进步，主动培训提高下属的工作能力，帮助下属实现工作目标，让下属尽快成长，下属感激之情将会自觉回报到工作上。
五、领导沟通能力企业领导要积极主动与上级、同级、下属沟通。
特别是主动与下属沟通，把自己的意图向下属讲清楚，争取在思想上、认识上达成共识，形成共鸣，围绕共同目标而努力。
领导者的三大基本技能
领导者的三大基本技能？
三大技能：
1、技术性技能
技术性技能指的是对某项活动，尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度。
对于外科医生、音乐家、会计师或者工程师之类的职业，我们很容易想像出他们在履行专职工作时所表现出的技术性技能。
技术性技能涉及的是专业知识和专门领域的分析能力，以及对相关工具和规章政策的熟练运用。
2、人际性技能
人际性技能指的是管理者能否作为团队一员有效地开展工作，以及在自己领导的团队中能否促使大家团结协作。
技术性技能主要是“处事”(应对的是流程或者实物)，而人际交往技能则主要是“待人”。
这种技能既体现在个体对上级、同级和下级的感知方式上(以及如何判别他们对自己的感知)，也体现在由此而产生的行为反应方式上。
3、概念性技能
概念性技能是指以整体视角看待企业的能力。
这种能力包括：认识到组织中各个部门是相互依赖的，并且任何一个部门所发生的变化会影响到其他所有部门;这种认识还可以扩展到单个企业与整个行业之间、单个企业与整个社区之间，以及单个企业与国家这个大背景所具有的政治、社会和经济力量之间的种种联系。
如果管理者能够认清这些关系，并且分辨出各情境中的决定性因素，他就能够采取有利于组织整体利益的方式行事。
重要性总结：
这三种技能的重要性是相对的，随着管理层级的不同而发生变化。
对于低层管理，技术
性技能和人际性技能最重要。
对于中层管理，管理成效在很大程度上取决于人际性技能和概念性技能。
而到了高层管理，概念性技能就成为管理取得成功的首要技能。
如何成为一名优秀的领导者：10个必备的管理技能
如何成为一名优秀的领导者：10个必备的管理技能作为一名领导者，无论是在公司、学校，还是其他组织中，具备优秀的管理技能是至关重要的。
优秀的领导者不仅能够有效地组织和管理团队，还能够激发员工的潜能，推动组织的发展。
那么，如何成为一名优秀的领导者呢？以下是10个必备的管理技能，帮助你成为一名出色的领导者。
1. 战略思维能力战略思维能力是一名优秀领导者的核心能力之一。
优秀的领导者应该具备全局观、长远眼光和战略思维。
他们能够看到整个组织的发展方向，并制定明确的目标和战略。
战略思维能力使领导者能够预见未来的变化和挑战，并做出正确的决策。
2. 沟通能力沟通能力是一名优秀领导者不可或缺的管理技能。
优秀的领导者应该能够清晰地传达自己的想法和意图，并能够倾听和理解他人的观点和意见。
良好的沟通能力有助于建立良好的工作关系和团队合作。
通过有效的沟通，领导者能够帮助员工理解组织的目标和期望，并激发他们的工作动力。
3. 团队建设能力团队建设能力是一名优秀领导者必备的管理技能之一。
优秀的领导者应该能够激励和鼓舞团队成员，帮助他们发挥潜力，并实现个人和团队的目标。
他们应该知道如何组建高效团队，分配任务和资源，培养团队成员之间的合作和信任。
4. 决策能力决策能力是一名优秀领导者必备的管理技能之一。
在面对复杂和困难的情况下，优秀的领导者应该能够做出明智的决策，并负责推动执行。
他们应该善于权衡利弊，分析问题，并做出明智和有利于组织的决策。
5. 目标设定能力目标设定能力是一名优秀领导者必备的管理技能之一。
优秀的领导者应该能够制定明确的目标，并与团队成员共同努力实现这些目标。
他们应该设定具体、可衡量和可达成的目标，以提高团队成员的工作动力和工作效率。
6. 增长思维能力增长思维能力是一名优秀领导者必备的管理技能之一。
优秀的领导者应该能够持续学习和成长，并带领团队一起实现组织的目标。
他们应该鼓励团队成员不断学习和发展自己的技能，并提供必要的培训和发展机会。
领导技能的十个秘诀
领导技能的十个秘诀作为领导者，拥有一系列高效的领导技能是非常重要的。
这些技能不仅可以帮助你更好地管理团队成员，还能够推动公司向前发展。
在本文中，我们将探讨十个领导技能的秘诀，以帮助你在职业生涯中取得成功。
1. 沟通能力沟通是领导技能中最重要的一个方面。
良好的沟通能力可以使你清晰地表达你的想法，也能够理解他人的需求和想法。
良好的沟通能力不仅在团队内部非常重要，也对外部合作伙伴和客户之间的关系至关重要。
2. 目标设定和追踪一个优秀的领导者知道如何设定明确的目标，并能够追踪团队的进展情况。
通过设定目标，你可以激励团队成员努力工作，并确保他们在正确的方向上努力。
3. 团队建设领导者需要具备良好的团队建设能力。
这包括培养团队成员之间的合作关系，鼓励他们共同达到目标。
通过建立良好的团队文化和氛围，你可以促进创新和合作，并帮助团队成员发挥最佳水平。
4. 决策能力作为领导者，你需要经常做出决策。
优秀的领导者具备良好的决策能力，可以快速、准确地权衡各种因素，并做出有利于组织发展的决策。
5. 倾听能力倾听是一项被低估的领导技能。
通过倾听他人的意见和反馈，你可以更好地了解团队成员的需求，并及时解决问题。
倾听还可以帮助你建立信任和良好的沟通关系。
6. 强大的情绪智商情绪智商是指管理和理解自己以及他人情绪的能力。
作为领导者，你需要能够理解和控制自己的情绪，同时也要能够与他人建立情感连接。
情商高的领导者能够处理各种人际关系问题，并有效地解决冲突。
7. 激励能力优秀的领导者知道如何激励团队成员。
通过给予肯定和奖励，鼓励团队成员超越自我，追求卓越。
激励是创造一个积极工作环境和促进个人成长的重要方式。
8. 领导力发展领导者应该持续发展自己的领导技能。
这包括不断学习和发展新的技能，参加培训和研讨会，与其他领导者交流经验。
只有通过不断提升自己，你才能保持竞争力并引领团队向前发展。
9. 适应能力在不断变化的商业环境中，一个好的领导者应该具备适应变化的能力。
职业经理人领导的基本管理技能
所谓领导就是团体内的成员发挥影响力，使成员能接 受其领导，以达成团体的目标。依此定义可知：
＊领导者的形成主要在于成员是否接受他、 是否相信他具有领导的能力。
＊有力量（power）不一定有能力（capability）
领导十六项基本技能
1.调动领导班子成员的积极性 2.提出关键问题和建立信息网 3.激励和识别创新思想 4.征求意见和咨询 5.决策 6.通晓组织方式的选择 7.促进组织机构变革 8.组建委员会和安排会议
错怨人）
3.高瞻远见（有创意，接纳新事物）3.着眼短线利益（不愿花钱培训员工，
4.思想开放（接受不同层面意见）
作长期投入）
5.幽默，健谈；
4.老板永远是对的（固步自封，不接受
6.完全优质管理（身兼多才适应调动） 意见）
7.统一评估准则（让下属了解自己）5.屎口屎面
8.发掘下属潜能（让下属能力更全面6）.安于小部门工作（以不变应不变） 7.纯感情用事（纯以个人好恶做事）
❖ 暴露弱点的另一个好处是，领导者反而会得到无价的保 护。
❖ 还有一个暴露弱点的方法，是选择一个可能被别人认为 是长处的弱点让人知道，如工作狂。
2、变成感应器
那些懂得鼓舞人心的领导者，常凭直觉暴露其弱点或 特点。我们称他们为“超级情境感应器”，因为他们善于 汇集及诠释软性资料。他们无需旁人明说，便嗅得出周遭 环境有异状，而且感应得出发生了何事。
4、眼珠不可滴溜溜地转，要凝神定气。
定。
5、要收小腹，行腹式呼吸。
8、勿轻言放弃，勿嚣张自大，勿背信弃义，勿气馁，勿偷懒，勿急噪，勿自暴自弃，
勿轻言认输。
9、时常充电，自我充实。
领导十则
1、要拥有达成目标的强烈欲望与气 6、要认真为部属的上进着想；
机关干部必备的16种基本功
机关干部必备的16种基本功练就扎实的基本功，是机关干部履行好当参谋、辅助手、出主意、提建议、抓落实职能，履职尽责，提高机关建设整体水平的重要保证。
说相声的基本功是说、学、逗、唱，唱京剧的基本功是做、念、唱、打。
机关工作与唱京剧、说相声比起来，当然要复杂的多。
尽管机关工作千差万别，对机关干部的素质和角色要求也不尽相同，但培养、磨砺和练就过硬的内功，是我们每个机关干部必须具备和做到的。
一般来说，一名称职的优秀机关干部应具备以下十六种基本功。
1、悟功。
就是准确、全面、及时地领悟领导意图，开动脑筋，善于学习、思考、谋划、总结，说白了，就是要有悟性、敏锐性、有灵气。
机关干部缺乏灵气，很难称职，很难胜任和完成角色任务。
一个机关干部，如果灵气少、悟功不到家，思维就会偏离甚至曲解领导意图，出的主意进不了决策，提的建议引不起重视，担任角色也只是边缘性的，抓落实抓不到点子上，从而给工作带来被动。
修养灵气，要注意想与做密切结合。
只做不想，难以做得出色，也难以做中促想；只想不做，难以想到实处，更难以想出高招；又想又做，做中想，想中做，做了再想，想了再做，头脑就会越来越灵光。
提高悟功，必须时时、事事、处处做有心人。
其一是在问中悟。
主动询问、请示领导，了解领导对某一阶段、某项工作、某一问题的考虑和打算，把握领导意图。
其二是在谈中悟。
通过和领导出差、开会、检查以及谈心聊天、散步、就餐等时机，留心领导的谈话，捕捉领导意图。
其三是从文中悟。
对领导阅读文件、报刊和材料后的批示，对领导撰写的文章材料，要仔细阅读，揣摩领会意图。
其四是从审中悟。
通过对领导在各种场合、时机流露出的零碎思想火花，汇总串连，连贯分析，梳理领导意图。
2、察功。
机关工作的特点要求机关干部必须目光敏锐，眼观六路，勤于观察，善于发现，长于捕捉。
只有看得多，看得真，看得深，才能形成理性思考的基础，才能对上级提供可靠的决策依据，对下属实施有效的指导。
要留心周围，深入实际，多看。
优秀领导者必备的25种技能
优秀领导必备的25种技能1. 耐心是一种美德这是所有企业领导者都需要学习的一课：耐心是一种美德。
实话实说，许多公司老板(包括我自己)都是典型的A型控制狂，希望职员昨天就把所有事情都完成。
然而现实情况则要求老板们必须学会放权并停止对职员的不断敦促。
2. 豁达是关键就像老板们需要学会放权一样，他们同样需要有宰相的肚量。
去问问任何一位成功的企业管理者，他们会告诉你，事情永远不会按照你的设想所前进——尤其是项目的起始阶段。
你的任务就是保持豁达，迎难而上。
3. 别把“不”字往心里去这一点非常重要。
别把“不”往心里去。
你会被拒绝，会被拒之门外。
尤其是刚开始的时候，这种事情会经常发生。
而你所需要做的就是别钻牛角尖，这不是私人恩怨。
4. 洞悉退出的时机对于一个项目，把握好退出的时机也和勇于继续坚守同样重要，即使是要停掉整个项目。
5. 计算出风险并勇于挑战创建一家企业并担任领导者的角色必须要承受风险，而最常见的就是经济风险。
实际上企业有时会缺乏资金的注入。
此时我们需要想出一个点子，为我们带来收益并抛开顾虑去试试，尽管没有十足的把握也不确定将来获得资金的来源。
这其中的关键点就是计算出风险值，做一个全面的调查，考虑到方方面面的障碍并且做好承担一切风险的准备。
6. 勇于承担失败。
在所有的领导才能中，这是最重要的。
如果项目搞砸了，作为领导必须敢于承担。
即使是职工的错误所致，领导也要承担其责任与后果。
如果不这么做将会有负面影响。
拿Lululemon的前CEO作例子，当旗下的紧身裤出现品质问题时，他没有认错，而是表示某些消费者的身材不适合穿紧身裤，这句话的后果严重影响了销量，他们为此花费了许久才重新恢复到之前的销量。
7. 努力提升自己个人的发展和企业的发展是息息相关、密不可分的，因为企业负责人的身心健康通常会对企业的发展产生影响。
8. 对自己的情绪，想法以及行动有充分的自我认知越清晰地自我认知会帮助自己越冷静地领导你的企业。
成功领导者必备的10种技能
成功领导者必备的10种技能成功领导者的10种技能好领导的炼成不是一蹴而就，你不仅要掌握一些小技巧，也需要拥有大胸怀。
下面是成功领导者必备的10种技能：1、聚焦他们的优势好的领导者时常审视自我，他们很清楚自己的优势和弱点所在。
所以他们会尽量避免自己的弱点影响到团队整体，时刻调整自己的状态。
同时他们也聚焦于自我优势，以做得更好。
杰出的领导者除了看自己的优势，还会关注团队成员们的潜力。
哪个员工擅长什么，团队间的能力优势如何互补，他帮助每个人成才，也让团队发挥最大效用。
2、善于倾听好的领导者懂得倾听的神奇作用。
一味地说一味地下指令，你也只是说一些你早就知道的事罢了，只有倾听才能获取你所不了解的信息。
在你回应下属的提案之前，别急着打断他，请停顿5秒，或许员工还有更多的话要说，说不定你能听到更多有用的信息。
3、杰出的沟通者在领导的过程中，沟通是关键。
比如把复杂的事情简单易懂地传达给员工，运用沟通技巧激发员工的工作热情。
他们的沟通非常清晰、简明而赋有激情。
有一些领导很习惯把一件简单的事说得非常复杂，让员工一头雾水;又或是明明可以好好说话，非得居高临下气势汹汹，而影响员工的情绪。
《欢乐颂》里的安迪最近就陷入一场劳务丑闻，因为自己的脾气和沟通方式让一位老实头员工因过劳而昏迷。
她也自我反思，如果换一种表达方式，会不会是另一种结果。
4、尊重员工，也受人尊敬领导者塑造令人尊敬的形象很重要，这样才能更有威信地去施展自己的领导力。
那这种受人尊重的地位如何获得呢?通过尊重身边的员工与同事，他们深知只有给予才能收获。
5、发挥团队的担当与责任感好的领导懂得授权，让团队中的每一个成员都有一份担当和责任感。
这也是光辉合益提升组织气氛中的维度之一，责任性。
员工能够感受到他们在团队中可以发挥的力量和价值，也能体会到领导者对他们的信任。
6、认可员工好领导懂得一句“谢谢你”所能发挥的能量，他们绝对不会吝啬于用它来认可自己的员工。
即使你想做一个酷酷的领导人，也要学会表扬或奖励员工良好的工作表现，还可以鼓励员工之间的互相赞赏，创造一个正能量团队氛围。
最新整理领导力要掌握的技能
领导力要掌握的技能领导能力，是指一系列行为的组合。
这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从，在很多领域都有着极大的作用。
以下是小编为大家准备的领导力要掌握的技能，欢迎大家前来参阅。
一、政府公关能力对于市场运营经验丰富的跨国企业来说，有效的政府公关与企业的战略管理一样重要：后者可以保证企业发展沿着正确的道路前进，而前者则可以加速企业在正确的道路上发展得更快。
所以，几乎每家跨国企业在进入中国之后，都将构建良好的政府关系提升到企业战略的层面加以重视。
因为，在中国这个潜规则复杂的商业社会中，来自政府的监管或者支持往往在企业运营中扮演异乎寻常重要的角色。
所以，一个成功的企业至少必须兼备两种能力，一种是把做企业内部运营好的能力，另一种是政府公关能力，成功的政府公关可以让企业的发展事半功倍。
二、领导执行能力企业领导不管身处在哪一个层次，都要明确企业的发展战略目标，并有为该目标实现而不懈努力的信心和决心。
要准确理解领悟上级的指示、指令精神，服从上级部署和要求，把贯彻上级的精神与本单位、本部门工作紧密结合起来，确保上级部署执行到位。
三、领导业务能力领导要熟悉自己分管的工作业务，充分掌握工作运作情况，只有成为业务的行家里手，才能正确指导下属开展工作，避免出现瞎指挥、错指挥，给工作正常开展造成障碍。
领导者要在学习和实践中不断提高业务能力，始终保持良好的精神状态，恪尽职守、扎实工作，在业务能力上，企业领导要做到四多四少：四、领导用人能力领导要充分了解下属人员的性格、能力特点，知人善任，用其所长。
如把技术型人才放在事务领导管理岗位上，不能充分发挥人才的创造性，同时给事务管理带来一定制约。
同时，要主动帮助下属进步，主动培训提高下属的工作能力，帮助下属实现工作目标，让下属尽快成长，下属感激之情将会自觉回报到工作上。
五、领导沟通能力企业领导要积极主动与上级、同级、下属沟通。
特别是主动与下属沟通，把自己的意图向下属讲清楚，争取在思想上、认识上达成共识，形成共鸣，围绕共同目标而努力。
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说你行你就行，不行也行 说你不行你就不行，行也不行
横批
不服不行
结论： 你认为你行
你就行
心态是我们命运的控制塔， NMA是失败、疾病与痛苦 的源流，而PMA是成功、 健康、快乐的保证！
有了PMA并一定能事事成功
但有了NMA几乎是事事不成功
自己对该人的评价
Ⅱ Ⅳ
Ⅰ
其他人对该人的评价
5.决策
6.通晓组织方式的选择
7.促进组织机构变革 8.组建委员会和安排会议
领导十六项基本技能
9.制订战略规划
10.发表有影响力的演说 11.选拔优秀的经理人才 12.培养优秀经理 13.发现和解决问题
14.调解部门矛盾
15.谈判
16.培养忠诚和树立责任感
有效的领导要点
符合企业的基本方针（理念、经营方针、长期计划）
只要你想到，你才能做到
据统计：成功人士的潜能只发挥出
10-20%；普通人士的潜能只发挥出1%左右。
成功的职业经理人应发掘自己的潜能；
成功的管理者应发掘部属的潜能。
用人三个档次：1）无法用尽他的能力 2）用尽了他的能力 3）发掘他的潜能并应用之
心理暗示能使人把面粉当药剂治
好了病，也使人把药水当毒液喝 送了命，这都是心理暗示的作用
c、能与他人友善相处的性格及能力 d、在 e、有较多的经验
同事间享有美誉，如正直、信用……等 f、能帮助部属或同事解决问题 同事间的纷争
g、有能力解决部属或
h、有能力建立起他人的信心
领导十六项基本技能
1.调动领导班子成员的积极性
2.提出关键问题和建立信息网 3.激励和识别创新思想
4.征求意见和咨询
感受得到 遇事冷静沉着，先想再动 适当授权，培育属下 赏罚分明，纪律维持 常自我检讨，虚心改进 以身作则 言而有信 制造和谐的人际关系 以沟通、说服代替强制、命令、逼迫……等 吸收必要的知识、技能及了解人性
选择正确的处世态度
对别人有利
Ⅱ （损己利人）
Ⅳ （损人不利己）
Ⅰ （利人利己）
对自己有利
Ⅲ （损人利己）
问题：
不论你采取哪一种处世态度，
最后结果都会归结到Ⅰ、Ⅳ象限， 这种说法对吗？为什么？
雷锋的例子 贪官的下场 企业中携款潜逃者的悲哀 善有善报，恶有恶报 凡是损人的事，最终必损己
一个人如果心态积极， 乐观面对人生乐观地接受挑战和挫折， 那他就成功了一半
测试自己是否有正确心态的几个问题：
①你勤奋吗？ ③你持之以恒吗？ ⑤你有创造性吗？ ⑦你正直吗？ ②你有雄心吗？ ④你安排有序吗？ ⑥你注意力集中吗？ ⑧你乐观吗？
正确的观念
1）每一个人都要有一种使命感
人为使命而活着，并不为赚钱而活着 2）每一个人都必须有一个明确的价值观 你必须知道你到底要的是什么？ 作对社会有贡献的事情是大多数成功 者的价 值观
中高级经理核心 管理技能特训
MTP
— Management Training Program
1
第一部分 管理者正确的观念与心态
2
问题一：
管理靠方法还是靠经验？
一位从未见过扫描仪的人， 能否担任并胜任扫描仪厂 制造部经理的职务？
正确的观念和心态的重要性
管理靠的是方法，而不是经验 职业经理人只要拥有正确的观念，就 必定在管理中使用正确的方法 一个没有正确观念的人，行事方法一 定有问题
对方的立场
Ⅱ
Ⅰ
√
自己的立场
Ⅳ
Ⅲቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
三种思维方式 ①非黑即白
②谁都有理 ③开放式
地震逃生的故事 苏军炮兵的故事
哮喘病人的故事
潜意识是意识冰山的其中部分 潜能的开发一般人达不到1%
想象能创造奇迹 想象是可以训练学习的 想象分为逻辑想象、 批判想象、创造性想象
想象力的大小决定一个人成功的大小
掌握上司的方针与计划
使部属明确了解其任务、职责与目标
引导部属感受工作和生存的意义与喜悦
让部属参与相关计划、标准的拟定
使部属了解单位的目标及其必要性
对部属的工作，生活能经常表现关怀 协助部属解决问题（非代他解决）
协助建立部属的自信心、自我肯定 鼓励部属动脑、自我启发，并加以赞扬 表现强烈企图心，对于达成目标的意志力能充分让部属
Ⅲ
自己对自己的评价
Ⅱ
Ⅳ
Ⅰ
Ⅲ
别人对自己的评价
积极对待
√ Ⅱ Ⅳ × Ⅰ
疏缓压力
Ⅲ
IQ（智商）
EQ（情商）
AQ（逆商）
基础
重要
更重要
人变得无能是因为他的AQ低， 增强AQ的途径是积极去面对逆境。
Ex1.平安公司的晨歌 Ex2.在北京推销喷雾口香糖
每一个人都以特定的方式反应逆境 如果这些反应方式未被压抑，那么它将贯彻你整 个一生 这些反应方式是潜意识的，所以，你并未意识到 它的使用 如果你能测度以及加强你对逆境的反应，那么， 你将会享受到了不起的活力。健康、行为、恢复 力、改善、动机、学习以及富裕和成功
算命先生的启示
某校对学生的实验
对孩子的教育
做人：做实人，做对人，
做好人，做成人
做事：做实事，做对事，
做好事，做成事
做人：先做人后做事，德为先，
能干能说，务实，敢于得罪人
做事：公司利益高于一切，责任心，
敬业，成本观念，成为准
第二部分 领导管理艺术
所谓领导就是团体内的成员发挥 影响力，使成员能接受其领导，以达 成团体的目标。依此定义可知：
＊领导者的形成主要在于成员是否接受他、 是否相信他具有领导的能力。 ＊单位主管不一定能获得领导地位。
＊有力量（power）不一定有能力（capability）
影响力的来源
法定权力：在团体中位居某个职位而所拥有的权威， 此为组织所赋予的力量
个人影响力：个人在团体中对其所接触的人有非正式的影响
力，此为自动产生的力量。此力量的由来通常 有下列几种： a、较高知识水准 别人的能力 b、有说服
正确的心态
成功人士的首要标志，
在于他的心态。一个人如果心态积 极，乐观地面对人生，乐观地接受 挑战和应付麻烦事，那他就成功了 一半。
PMA（Positive Mental Attitude)→成功者 NMA（Negative Mental Attitude)→失败者
我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们； 我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们； 我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有 多大的成功，这比任何其他因素都重要； 人们在任何重要组织中地位越高，就越能找到最 佳的心态。