太平保险有限公司职位测评方案设计修改
太平人寿内勤面试题目(3篇)
第1篇一、公司及岗位认知1. 请简要介绍太平人寿的历史、发展历程以及企业核心价值观。
2. 请谈谈您对内勤岗位的理解，以及您认为内勤岗位在保险公司中的作用。
3. 您认为作为一名优秀的内勤人员，需要具备哪些素质和能力？二、专业知识与技能1. 请描述您在金融、保险行业的相关知识和实践经验。
2. 请列举您熟悉并熟练使用的办公软件及办公设备，并简要说明您的使用水平。
3. 请谈谈您对保险法律法规的了解，以及在实际工作中如何运用。
4. 请简述您在客户服务方面的经验和技巧，如何处理客户投诉和纠纷。
三、工作态度与团队协作1. 请谈谈您在面对工作压力和挑战时的应对策略。
2. 请描述您在团队合作中的角色和作用，以及如何与同事有效沟通和协作。
3. 请谈谈您在以往工作中遇到的问题和解决方法，以及从中获得的启示。
4. 请描述您对团队氛围的看法，以及如何营造良好的团队氛围。
四、案例分析1. 案例一：某客户在保险期间不幸发生意外，导致身故。
请从内勤人员的角度，谈谈如何处理此类事件，确保客户权益得到保障。
2. 案例二：某分公司业绩连续两个月未能达标，作为内勤人员，请提出您的解决方案，以帮助分公司提升业绩。
3. 案例三：某内勤人员在工作中发现公司存在违规操作，请谈谈您将如何处理这一问题，确保公司合规经营。
五、自我介绍与职业规划1. 请简要介绍您的个人基本情况、教育背景和工作经历。
2. 请谈谈您选择加入太平人寿的原因，以及您对未来的职业规划。
3. 请描述您在职业生涯中遇到的最大挑战，以及您是如何克服的。
4. 请谈谈您对保险行业的看法，以及您认为保险行业在未来发展趋势。
六、情景模拟1. 情景一：您作为内勤人员，在整理客户资料时发现一份重要文件丢失，请模拟您如何向领导汇报此事，并提出解决方案。
2. 情景二：您所在团队正在进行一项重要任务，但在任务执行过程中出现分歧，请模拟您如何协调团队，确保任务顺利完成。
3. 情景三：您在接待客户时，客户提出对保险条款存在疑问，请模拟您如何解答客户的疑问，并为客户提供满意的解决方案。
评岗评级方案模板
评岗评级方案模板一、目的为提高公司员工的工作积极性和工作质量，建立一套公正、公平、合理的评岗评级体系，特制定本方案。
二、适用范围本方案适用于公司全体员工。
三、评岗评级原则1. 客观公正：评价标准明确，评价过程公开透明，确保评价结果的客观公正。
2. 激励为主：通过评岗评级，激励员工发挥自身潜力，提高工作积极性。
3. 量化管理：采用量化指标进行评价，使评价结果更具说服力。
4. 持续改进：通过评岗评级，发现不足，持续改进，提高工作质量。
四、岗位等级划分根据公司实际情况，将岗位等级划分为以下五级：1. A级：高级管理岗位，如总经理、副总经理等；2. B级：中层管理岗位，如部门经理、项目经理等；3. C级：基层管理岗位，如主管、组长等；4. D级：专业技术岗位，如设计师、工程师等；5. E级：操作工岗位，如生产工人、客服人员等。
五、评级标准及方法1. 工作绩效：根据员工的工作完成情况、工作质量、工作效率等方面进行评价，权重为40%。
2. 工作能力：根据员工的专业技能、沟通协调能力、解决问题的能力等方面进行评价，权重为30%。
3. 工作态度：根据员工的工作态度、责任心、团队合作精神等方面进行评价，权重为20%。
4. 培训发展：根据员工的培训学习成果、职业发展规划等方面进行评价，权重为10%。
六、评岗评级流程1. 制定评价标准：根据公司实际情况和岗位特点，制定具体的评价标准。
2. 自我评价：员工根据评价标准进行自我评价，填写自评表。
3. 主管评价：主管根据评价标准对下属员工进行评价，填写评价表。
4. 汇总评价结果：人事部门汇总员工自评和主管评价结果，进行综合评定。
5. 结果反馈：将评岗评级结果反馈给员工，针对不足之处提出改进意见。
6. 定期调整：根据公司战略发展需要和员工表现，定期对评岗评级体系进行调整。
面试测评方案修改
面试测评方案一、测评岗位：某企业人事专员二、测评指标：表达能力三、指标体系设计：一级指标二级指标二级指标解读权重口头表达能力清晰性表达思路清晰，发音准确，语速适中，节奏明显25% 条理性表达观点条理，有层次25% 准确性表达内容符合事实或真实情况25% 流利性语言表达流畅连贯25%四、测评手段：面试法五、评价标准：测评指标标志标度级评价标准评分优秀（10）一般（6）差（2）应聘者序号口头表达能力关键特征关键特征关键特征 1 2 3 4 5 清晰性思路清晰，发音准确，语速适中表达模糊，语速太快。
声音太小条理性语言表达明确分点概述，并使用“首先”“其次”“再次”“最后”“由于”“所以”等关联性类似词语使自己的表述具有条理性。
语言表达虽没有使用明确的词语用以区分层次，但内部有序有层次。
表达内容层次混乱。
准确性语言表达内容与事实完全符合，当对所描述内容不完全了解或不肯定时，使用“大语言表达内容与事实较为符合。
（有3处以内与事实出入较大）语言表达内容与描述事实完全不相符。
概”“约”“似乎”等类似词语。
流利性语言表达流畅连贯，1分钟内无效停顿少于三次。
语言表达基本流畅，1分钟内无效停顿3-5次。
语言表达经常出现无效停顿。
一分钟内5次以上。
六、面试问题设计：1.（测清晰性，条理性）：请简述如何使我们所在的这间教室更加整洁。
2.（测清晰性，准确性）：请从面积，陈设等方面描述一下我们所在的这间教室。
3.（测清晰性，流利性）：请在一分钟内向我们简单的向我们介绍你自己。
可以任意聊聊你的家乡，你的爱好等。
七、参考答案表八、结果汇总表测试者序号记录内容清晰性（25%）条理性（25%）准确性（25%）流利性（25%）口头表达能力（100%）1 2 3 4 5。
公司人才素质测评方案
公司人才素质测评方案人是做事之本，人才是企业生存和发展的关键。
人才是企业发展的动力，没有人才企业什么也谈不了。
对于任何一个企业最大的一个课题就是，如何找到合适自己的人才，如何发展人才，如何留住人才。
因此为了选用更高素质人才，推动企业了展，制定针对本公司的人才素质测评方案。
针对招聘职员和正式职员有不同的测评方案。
1.针对新进招聘职员的方案设计1-1主要是考虑公司对人才素质的需求，对企业而言，人才测评能- 识别素质能力，通过人才测评，准确判断被测者的能力与素质水平- 优化人岗配置，把适合的人放到正确的岗位上去- 帮助识别绩效差距的最本质原因- 让企业培训更有针对性，提升培训目的性和培训效果- 开发能力素质，准确寻找员工能力素质差距，实施员工开发计划1-2对招聘职员的素质测评分成简历筛选、笔试、面试、实习四个阶段。
1-3简历筛选：对应聘者的学历、在校经历（学生）、工作经验经历等进行筛选高级管理层（如市场主管、总经理等）本科/本科以上学历；2年以上工作经验中级管理层（如业务、销售经理等）大专/大专以上学历；1年以上工作经验普通职员（如销售员等）学历不限1-4 笔试：笔试通过纸面答题的方式对求职者进行基础能力及专业能力的测试。
基础能力测试旨在测试求职者智力、写作等基础能力，主要包括智力测试题如：1.两个圆相交，交点是A1，A2。
现在过A1点做一直线与两个圆分别相交另外一点B1，B2。
B1B2可以绕着A1点旋转。
问在什么情况下，B1B2最长2.有6种不同颜色的球，分别记为1,2,3,4,5,6，每种球有无数个。
现在取5个球，求在一下的条件下：1.五种不同颜色，2.4种不同颜色的球，3，3种不同颜色的球，4，2种不同颜色的球它们的概率专业能力的测试主要针对相应职位而进行的测试，涵盖职位所需要的大部分知识.针对不同职位设计不同的笔试题目。
题目包括选择题和主观题。
如：销售人员1.作为销售人员，你认为自己应该具备何种能力？2.你知道营销的组合策略（4P）吗？总经理1.怎样确定人员需求？2.试述战略决策的特征及程序。
中国太平保险面试经验总结成功案例90%参考价值精品篇
本题库是中国太平保险面试-内部真实评分标准，总计有100个题库。
物超所值，参考价值极高。
中国太平保险集团面试经验总结成功案例90%参考价值精品篇中国太平保险集团是4轮一面组长，会问到一些这样的问题，为什么会离职，为什么来中国太平保险集团婚姻状况，与此同时有没有想问面试官的问题。
二面经理，偏向于部门业务服务。
有业务上的试卷需要考试。
三面经理，这一轮会谈到一些业务目标和工作中可能出现的一些问题。
大概聊一下工作的想法，部门的价值和目标，对这个岗位的期望等等以及中国太平保险集团和行业的情况。
聊天的内容与面试者个人有关，可多可少。
(二三是交叉面试防止作弊)，四面职业通道委员会，这一轮的面试非常专业，为技术专家面，目的是定级。
确定你面试者的水平大概在什么位置。
直接影响后面的收入。
各个击中要害。
不要想着有简单跳过的部分。
在介绍工作内容的过程中，要先介绍自己在组织团队所处的位置，发挥的作用，工作绩效等，条例要清楚。
这一轮的面试专业性最强。
最后是HR谈薪资的部分，因为行业都有规则，所以时间不会太长。
5面背景调查，主要是面试者在填写简历时提供的名字和联系方式，其中包含领导。
HR最后offer。
步骤四、五、六每个一个星期，比如三面完后得到职业通道委员会的面试的通知约一周，四面完后，得到通过与否的消息是一个星期。
如果某一步一个星期多没消息，那就是没戏了。
面试的重点分享：面试的气氛需要注意的：1面试不能一脸严肃，显得很紧张，要适当微笑。
给面试官的印象好。
2面试官提问的问题，不能对抗反驳提问。
即使面试官的问题比较苛刻。
细节决定成败，面试如同相亲，面试官会注意到每个细节，身上有没有烟味，头发是不是整齐，说话条例要清晰，一定要集中精神，面试等待的时候也不能看手机。
自我介绍的时候要强调身体健康可以加班。
可以在最后自己介绍的时候，表示出强烈的来工作，一展抱负的意思。
让面试官感受你的积极一面。
面试最重要的3点1要高度认同面试公司的工作文化和理念。
保险公司员工绩效考核方案
保险公司员工绩效考核方案一、考核目的确保员工明确工作目标和责任，提高工作效率。
评估员工的工作表现，为晋升、薪酬调整、培训和发展提供依据。
发现员工的优势和不足，为制定个人发展计划提供依据。
提高公司整体业绩，促进公司战略目标的实现。
二、考核原则公平、公正、公开原则：确保所有员工在相同的标准下进行考核。
目标导向原则：以公司战略目标和部门工作计划为导向，确保员工工作与公司整体目标保持一致。
客观性原则：以事实为依据，避免主观臆断和偏见。
及时反馈原则：考核结果应及时反馈给员工，以便员工了解自己的工作表现并进行改进。
三、考核周期年度考核：每年底进行一次全面考核，评估员工一年来的工作表现。
季度考核：每季度末进行一次考核，以便及时发现问题并进行调整。
月度考核：每月底进行一次考核，关注员工日常工作表现和进度。
四、考核内容工作业绩：评估员工在保险业务、客户服务、团队协作等方面的表现。
工作能力：评估员工的沟通能力、解决问题的能力、创新能力等。
工作态度：评估员工的责任感、主动性、团队合作精神等。
学习能力：评估员工的学习意愿、学习成果以及将所学知识应用于工作的能力。
五、考核方法目标管理法：根据公司战略目标和部门工作计划，为员工设定具体、可衡量的工作目标，并根据目标完成情况进行考核。
360度反馈法：邀请员工的上级、下级、同事和客户对员工的工作表现进行评价，以获得更全面的反馈。
关键绩效指标（KPI）法：根据公司的关键绩效指标，为员工设定相应的考核标准，并根据实际完成情况进行考核。
自我评估法：鼓励员工对自己的工作表现进行自我评估，以便员工了解自己的工作优势和不足，并制定个人发展计划。
六、考核流程制定考核计划：根据公司战略目标和部门工作计划，为员工设定具体的考核目标和标准。
进行考核：根据考核方法和标准，对员工的工作表现进行评价。
汇总考核结果：将各项考核结果汇总，形成员工的综合考核结果。
反馈考核结果：将考核结果及时反馈给员工，并与员工进行面谈，共同分析工作表现的优势和不足，制定个人发展计划。
岗位职责的评估和改进方法
岗位职责的评估和改进方法在企业管理中，岗位职责是组织架构的基础，它决定了员工在工作中承担的责任和任务。
岗位职责的评估和改进是确保岗位与组织目标一致，提高员工工作效率的重要环节。
本文将从岗位职责评估的背景和意义、评估方法、改进方法等方面展开探讨。
一、背景与意义评估岗位职责的必要性源自企业内外环境的变化。
随着企业发展，市场竞争日益激烈，组织结构逐渐庞大，原有的岗位职责可能已不适应新的发展需求。
此时，评估岗位职责的重要性就凸显出来了。
通过评估可以发现组织中不合理的岗位职责，形成对组织实践的指导，帮助企业完成组织变革和持续发展。
二、评估方法岗位职责的评估方法多种多样，以下将介绍几种常见的评估方法。
1.工作分析法：通过对岗位职责的详细描述和分析，将其拆解成为具体的任务，再对每个任务进行量化评估，确定岗位职责的重要性和优先级。
2.员工绩效评估：通过员工的绩效表现来间接评估岗位职责。
将每个岗位职责所需的关键绩效指标与员工的具体表现相结合，以此评估岗位职责的有效性。
3.流程评估法：将岗位职责纳入到相关工作流程的评估中。
通过对工作流程的分析，确定岗位职责在流程中的位置和作用，从而评估岗位职责的适应性。
三、改进方法岗位职责评估的目的不仅仅是了解现状，更重要的是为了改进和提升。
下面将介绍几种改进岗位职责的方法。
1.组织重构：根据岗位职责评估的结果，对组织架构进行调整和优化，确保每个岗位职责的合理性和有效性。
可以通过合并、分离、重组等方式来改进。
2.培训与发展：结合员工的岗位职责评估结果，精准制定培训和发展计划。
提升员工的专业技能和知识水平，以适应岗位职责的变化和发展需求。
3.激励机制：通过建立有效的激励机制，调动员工积极性，提高工作效率。
将岗位职责的完成情况与绩效考核和薪资激励相结合，使员工更有动力去履行和改进岗位职责。
四、岗位职责评估的挑战岗位职责评估过程中会面临一些挑战，以下是几个常见的挑战。
1.主观性：评估者的主观意识和认知偏差可能导致评估结果的不准确性。
太平洋保险新人职涯规划
» 中期：
» 长期：
» 实质收入
» 短期：到______年_____月，月保费____元，新单件 数_______件
» 中期：
» 长期：
1.3（16新） 人育成之四 岗前培训
自我升华—跳出框框看自己
如何做到： __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________
你又掌握多少呢？
为何如今依然未见你成功？
事实上，不是你缺少机会
而是，你根本不曾行动过！
1.3（6）新人育成之四 岗前培训
自我分析—生命投资
睡
眠 ——————— 2 5 年
例 行 事物 ——————— 3.0 年
用
餐 ——————— 6.3 年
交
通 ——————— 6.3 年
工
作 ——————— 18.5年
1.3（2）新人育成之四 岗前培训
时刻拥有感恩的心，感谢的心，感谢党和政府给 了我们一个安定的事业环境，给了我们一个创业的天地； 感谢改革开放的政策给了我们做寿险营销的机会；感谢 我们的推荐人，是他们介绍了这么好的一个事业；感谢 公司给了我们施展才华的舞台；感谢父母给了我们健康 的身躯，珍贵的生命；感谢客户，感谢周围所有的人 们······常怀感恩的心，是我们保险营销员的品德，只有 真正懂得爱别人的人才会得到别人的爱。当您站在高山 上，大喊“我爱您，感谢您”，山谷同样回答您“我爱 您，感谢您”。所以，做保险营销应常怀感恩之心待人， 成功当然属于您。
太平保险公司出勤考核制度
太平保险公司出勤考核制度1. 背景介绍近年来，随着社会经济的快速发展和市场竞争的加剧，各个企业对员工的要求越来越高。
太平保险公司作为一家知名的保险公司，为了确保运营的高效和顾客满意度的提升，决定建立一套完善的出勤考核制度。
本文将详细介绍太平保险公司的出勤考核制度的目的、内容和执行流程。
2. 目的高效的出勤考核制度对保证公司的正常运营至关重要。
太平保险公司出勤考核制度的目的主要有以下几点：•确保员工按时到岗，提高工作效率和服务质量；•提高员工的责任心和积极性，增强员工对公司的归属感；•确保公司的运营能够得到顺利推进，减少延误和损失；•保证团队的正常运作，提升公司的整体业绩。
3. 考核内容太平保险公司的出勤考核制度包括以下几个方面的内容：3.1 上班时间•员工需按规定时间到达工作岗位，不得迟到；•上班时间内需全身心投入工作，不得进行与工作无关的活动；•上班时间结束后，要保持工作区域的整洁，及时离开。
3.2 请假制度•员工如需请假，必须提前报备，经领导批准方可生效；•所有请假需填写请假申请表，详细说明请假事由和请假时长；•若请假时间超过三天，需要提供相关证明材料。
3.3 出差考勤•出差期间，员工需根据公司安排按时参加会议和活动；•出差期间需向公司报备行程和联系方式，并接受项目经理的指导；•出差结束后，需按时提交出差报告和相关费用明细。
3.4 加班制度•加班需经领导批准方可进行，无论是否加班，需填写加班申请表；•加班需根据工作需要，提前与相关部门协调安排；•加班时间将计入加班工资和绩效考核。
3.5 考勤纪律•员工需按照公司规定使用考勤系统进行签到记录；•严禁擅自调整考勤记录，一经发现将受到相应的惩罚；•未经批准旷工或迟到，将会扣除相关工资和绩效。
4. 执行流程太平保险公司的出勤考核制度的执行流程如下：4.1 考勤记录•公司将提供统一的考勤系统，并告知员工正常的签到和签退时间；•员工需按时使用考勤系统进行签到记录，并及时查看个人考勤情况；•若因故无法按时签到，需提前和上级领导说明和报备。
岗位评估方案
岗位评估方案1. 引言岗位评估是组织管理中的一项重要工作，通过评估不同岗位的重要性、复杂度和价值，帮助组织合理安排人员和资源，提高工作效率和绩效。
本文档旨在介绍一个完整的岗位评估方案，包括评估的基本原则、步骤和结果分析。
2. 基本原则在进行岗位评估时，应遵循以下基本原则：•公正性：评估过程和结果应公正、客观，并避免主观偏见的影响；•可比性：评估的标准和方法应具有可比性，方便不同岗位之间的比较；•透明度：评估的过程和结果应对员工透明，避免信息不对称导致的矛盾和不满；•可操作性：评估方法应简单易行，能够被普通员工理解和操作。
3. 评估步骤3.1明确评估目的在进行岗位评估前，需要明确评估的目的。
例如，是否为了制定薪酬体系、制定晋升和培训计划，还是为了调整组织结构和流程。
3.2收集岗位信息收集岗位信息是岗位评估的关键步骤。
可以通过以下方式收集信息：•面谈员工：与各岗位的员工进行面谈，了解他们的工作内容、职责、所需技能等；•观察和记录：观察员工的工作流程和行为，记录工作中的难度、复杂度和所需工作时间等因素；•咨询专家：向相关领域的专家咨询，了解该岗位的特殊性和市场价值等。
3.3制定评估标准和权重根据收集到的岗位信息，制定评估的标准和权重。
评估标准可以包括工作内容、责任范围、技能要求等方面。
权重可以根据岗位的重要性和复杂度进行分配，以更准确地反映岗位的价值。
3.4评估岗位价值基于制定的评估标准和权重，对各岗位进行评估。
可以采用打分法或级别法来评估岗位的价值。
打分法是给每个评估标准打分，然后按权重加权求和得到最终得分；级别法是根据标准和权重直接确定岗位的级别。
3.5分析评估结果分析评估结果是为了了解各岗位之间的差异和关系。
可以将评估得分进行排名，从而确定岗位的等级和相对重要性。
同时，还可以分析不同岗位之间的差异，为组织提供调整的依据。
4. 结果分析根据评估结果，可以进行以下分析：•岗位等级分布：将不同岗位按等级进行分组，了解各级别岗位的数量和比例，以及是否存在偏差；•岗位价值比较：比较不同岗位的评估得分，了解岗位之间的差异和相对重要性；•岗位调整建议：根据评估结果，为组织提出岗位调整的建议，包括薪酬调整、晋升计划、培训需求等。
太平财产保险有限公司分公司内勤员工绩效考核办法方案
太平财产保险有限公司2011年分公司内勤员工绩效考核办法第一条为加强对分公司内勤员工2011年工作业绩成果的检验，全面客观地评价其工作绩效，提高员工综合素质能力和工作绩效，强化绩效意识，贯彻落实公司战略，全面达成公司目标，特制定《太平财产保险有限公司2011年内勤员工绩效考核办法》（以下简称“本办法”）。
第二条基本原则一、绩效导向原则：重点关注年度业绩绩效，同时注重过程管理；二、公平、公正、公开原则；三、客观性原则：以事实为依据，对被考核对象的任何评价都应有事实根据。
第三条适用范围本办法适用于各分公司内勤员工，包括分公司总经理室成员、总监、总公司直管人员、分公司本部及下属机构内勤人员，但至考核实施日试用期未满者除外。
分公司总经理室成员是指分公司总经理、副总经理、助理总经理；总监是指分公司业务总监、市场总监；总公司直管人员是指总公司直管的分公司条线部门负责人（特指在分公司无分管总分管的运营或渠道条线部门负责人）。
第四条考核者考核者为各级被考核者的直接上级、隔级上级。
各级考核者必须把绩效考核作为管理过程中的重要组成部分，有效利用绩效考核工具，不断提升管理水平和工作绩效。
第五条考核周期和考核区间划分一、考核期间为2011年1月1日至2011年12月31日。
二、考核周期为季度考核和年度考核。
三、考核区间划分：（一）年度考核的区间划分公司系统内部调动的人员，若调入单位时间超过6个月（含6个月）的，参加调入单位的考核；不到3个月的参加调出单位考核；超过3个月不到6个月的，分别参加调入单位和调出单位的绩效考核，其考核结果按所在调入单位时间和调出单位时间进行加权。
（二）季度考核的区间划分公司系统内部调动的人员，若调入单位时间超过1个月（含1个月）的，参加调入单位的考核；不到1个月的参加调出单位考核。
第六条组织领导及职责分工考核工作由考核领导小组统一领导，由总公司人事培训部和分公司人事部门分别负责具体组织和实施。
保险公司测试岗位
保险公司测试岗位
保险公司的测试岗位主要负责确保公司的软件系统、产品或服务的质量和稳定性。
这个岗位的工作内容通常包括以下几个方面：
1. 测试计划和策略制定：根据项目需求和业务流程，制定测试计划和测试策略，明确测试范围、测试目标和测试方法。
2. 需求分析和评审：与开发团队、产品团队等相关部门进行沟通，了解和分析产品需求，参与需求评审，确保对需求的理解准确无误。
3. 测试用例设计和编写：根据需求和设计文档，设计并编写测试用例，覆盖各种正常、异常和边界情况，以确保全面测试。
4. 测试环境搭建和维护：负责搭建和维护测试环境，包括硬件、软件、网络等，确保测试环境的稳定性和可用性。
5. 执行测试：按照测试计划和测试用例执行测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，记录测试结果并及时反馈给相关团队。
6. 缺陷跟踪和管理：发现并记录测试过程中的缺陷，与开发团队协作进行缺陷修复，跟踪缺陷的状态，确保缺陷得到及时解决。
7. 测试报告编写：根据测试结果编写测试报告，总结测试的情况、问题和风险，提供测试结论和建议。
8. 参与项目会议：参与项目的各种会议，如需求评审会、迭代回顾会等，提供测试方面的意见和反馈。
9. 自动化测试：推动和实施自动化测试，提高测试效率和覆盖率，减少重复性工作。
10. 持续改进：关注行业内的测试技术和方法，不断学习和引入新的测试工具和流程，提升测试的质量和效率。
总之，保险公司测试岗位需要具备良好的沟通能力、团队合作精神、问题解决能力和对质量的高度关注。
通过精细的测试工作，确保公司的产品或服务在上线前达到高质量的标准，降低风险，提升用户体验。
2021年太平财险山东履职考察民主测评-滨州中支
2021年太平财险山东分公司干部履职考察民主测评-滨州中支机构正职-庞伟1.责任使命：坚决拥护党的领导，践行公司价值观，具备干事创业热情，在工作中始终保持强烈的责任感和使命感。
［矩阵文本题］*请填写1-10间数字，可保留到小数点后1位数。
3.拥抱变革：主动制定行之有效的工作计划，有序推进符合公司变革的工作；享受公司组织变革带来的新挑战，能够很好地处理变革过程中出现的各种不确定性。
［矩阵文本题］*4.沟通影响：能灵活运用沟通技巧，确保有效沟通；能够在沟通过程中展现专业性以及令人信服的理由，能影响说服他人接受自己的观点。
［矩阵文本题］*5.团队建设：善于发现团队成员的优劣势，并有针对性辅导培养；重视激励他人, 提升团队的工作积极性和效率；为团队成员创造或争取合适的学习和发展机会。
［矩阵文本题］*6.大局意识：相信他人的工作能力，尊重他人的想法和建议；主动帮助他人解决问题和实现目标，主动熟悉相关部门的工作内容以促进相互之间的通力合作。
［矩阵文本题］*7.敢于创新：尝试行业中标杆企业成功的做法和解决方案；在工作中主动改进，鼓励团队成员进行创新性的实践活动，提升创新活动的延续性。
［矩阵文本题］*请填写1-10间数字，可保留到小数点后1位数。
8.专业导向：能够提供专业建议，辨识可能风险；积极与标杆进行对标，能对已显现的专业领域发展机会提出有效的策略和方案供领导参考，并推动落实。
［矩阵文本题］*请填写1-10间数字，可保留到小数点后1位数。
9.敢于担当：尽职尽责，高质量完成工作，主动承担对组织有利的“灰色地带”的职责；面对困难不退缩，在出现问题能够主动担责；不计较个人得失。
［矩阵文本题］请填写1-10间数字，可保留到小数点后1位数。
得分10.目标导向：快速执行组织决议，有强烈的时间观念和任务紧迫感，拿出行之有效的解决方案并落实为行动；面对执行的困，积极寻求继续推进工作完成的策略。
［矩阵文本题］*请填写1-10间数字，可保留到小数点后1位数。
保险应聘规划方案
保险应聘规划方案保险应聘规划方案一、明确目标为了制定一份完善的保险应聘规划方案，首先需要明确自己的目标。
明确目标可以帮助我们有针对性地进行求职准备和规划个人发展。
比如，我们可以确定自己希望在保险行业中从事什么样的岗位，比如销售代表、理赔专员等，进而设定实现这些目标的具体时间表和行动计划。
二、了解行业保险行业是一个庞大而复杂的行业，它涵盖了许多不同的领域和岗位。
在制定保险应聘规划方案之前，我们需要对这个行业进行充分的了解，包括行业的发展趋势、市场需求、竞争环境等。
通过调研和对行业资讯的了解，我们能更好地了解保险行业的现状和前景，为自己的求职决策提供依据。
三、提升自身能力保险行业有一些通用的技能和特定的专业知识要求。
为了在保险行业中获得竞争力，我们需要通过学习和培训提升自身能力。
例如，我们可以通过参加培训班或者自学保险相关的知识，提高自己的专业素养和技能水平。
同时，我们还可以通过获得相关的证书和资格，增加自己的竞争力。
四、建立人际关系在保险行业中，人际关系非常重要。
建立良好的人际关系可以帮助我们了解行业信息，获得更多的机会和资源。
在制定保险应聘规划方案的同时，我们应该主动参加行业相关的活动，与业内人士建立联系，并积极加入相关的社交平台和协会组织。
通过与行业内的专业人士交流和互动，我们能够扩大人脉，获取更多的行业信息和机会。
五、完善简历和面试准备简历是我们求职的名片，它直接影响到我们被邀请面试的机会。
在制定保险应聘规划方案的同时，我们需要对自己的简历进行完善和优化。
简历要简洁明了，突出自己的亮点和与岗位要求相关的经验和能力。
此外，我们还需要进行面试准备，包括了解面试的流程和常见的问题，准备相应的答案和故事，并进行模拟面试和自我反思，提升自己的面试表现能力。
六、持续学习和发展保险行业发展迅速，新的产品、技术和业务模式不断涌现。
为了在行业中保持竞争力，我们需要持续学习和发展。
除了不断提升自身的专业能力和技能，我们还可以关注行业的最新动态和趋势，参加行业相关的培训和研讨会，从而了解并适应行业的变化。
个险岗位说明书
时间百分比(%)设计针对性的各种追踪报表以保证阶段目标的达成；追踪、各项激励方案是否落实到人；督导各机构、各营业部每月、阶段性工作计划落实情况；发现经营中的一些问题并给予及时解决；收集业务人员中的人事、企划、资讯、服务等意见和建议，能解决的当场解决，不能解决的做好向相关部室的反馈工作；营销企划方案的效果反馈与评估；检查各机构营业部着装、礼仪、考勤、卫生、行政等问题，随时发现，随时解决；填写日期撰写人该职责主要对应的工作任务进行阶段总结，并拟订业务分析报告；进行新产品、基本法的宣导及实施工作。
40%检查各营业部每日早会以及是否制定早会行事历；督查各营业部周例会的召开；督查各各机构、主管、专务周例会；督导发现各部门经营中的隐患，并及时向上级反馈共同解决问题；刘复配合个人业务部经理策划业务推动方案，对辖内各机构业务状况进行分析、跟踪、督导，以达成个人业务条线全年及阶段性工作目标。
65督导公司政令传达落实到各机构各个层级。
协助各机构建立有效的执行系统；34职位编号追踪、表彰各项激励方案达标人员；企划及督导草拟业务推动方案；炒作公司业务推动激励方案212012年11月三至六项最重要的工作职责职位存在的主要目的（请用一句话总结）直接下级进行各种激励方案的宣导及实施；个人业务部经理直接上级职位名称35%开发市场资源，搭建信息沟通平台，丰富业务人员营销辅助工具，促进业绩有效提升。
通过各种媒体、有关渠道及时收集、研究、比较同业信息和市场动态定期、定时向经理提供信息支持，沟通信息传递效果协助经理研发与制作营销辅助工具，帮助和引导业务团队，促进销售目标达成。
追踪督导业务推进情况，促进团队及机构交流，确保任务目标的达成。
协助经理宣导与实施激励案，确保各区处业务指标的如期达成。
追踪了解各营销服务部执行和落实经营政策和业务方案，给予适时的帮助和支持督查各营业部业务员每日活动工具的规范正确填写；督查各机构、营业部营销活动管理工具的使用与效果评估25%填写日期撰写人刘复职位编号企划及督导2012年11月直接下级个人业务部经理直接上级职位名称。
保险公司服务考评方案
保险公司服务考评方案
一、引言
为了提高保险公司的服务质量和客户满意度，制定了一套全面的服务考评方案。
该方案旨在评估员工的服务水平，激励优秀表现，并指出改进方向。
二、考评目标
1. 提升员工服务意识和专业素养；
2. 优化客户服务流程；
3. 提高客户满意度和忠诚度。
三、考评内容
1. 服务态度：员工是否热情、耐心、专业，是否积极解决问题；
2. 服务效率：员工处理问题的速度和准确性；
3. 产品知识：员工对保险产品的了解和熟悉程度；
4. 客户关系管理：员工是否主动维护和增进客户关系。
四、考评方式
1. 客户评价：通过问卷调查、电话访问等方式收集客户对服务的评价；
2. 内部评价：上级领导、同事对员工的服务表现进行评价；
3. 自我评价：员工对自己的服务表现进行自评。
五、考评周期
每季度进行一次考评，年度进行总评，并对优秀员工给予奖励。
六、奖励机制
1. 季度优秀服务员工：颁发荣誉证书和奖金；
2. 年度最佳服务员工：颁发奖杯、奖金和晋升机会。
七、持续改进
1. 分析考评结果，找出服务中的不足之处；
2. 制定针对性的培训计划，提升员工服务水平；
3. 优化客户服务流程，提高工作效率；
4. 定期更新考评方案，以适应市场和客户需求的变化。
八、总结
本方案致力于提升保险公司的服务质量和客户满意度，通过多维度、多方式
的考评方式，全面评估员工的服务水平。
同时，结合奖励机制和持续改进措施，激励员工不断提高服务水平，为公司赢得更多客户的信任和支持。
太平人寿保险有限公司中石化驻点专员发展与业务考核暂行办法(2014版)
太平人寿保险有限公司中石化驻点专员发展与业务考核暂行办法（2014年版）第一章总则第一条为适应新的市场环境，推动中石化驻点项目健康、有序、快速发展，规范驻点专员展业行为，满足各职级人员职涯规划需要，持续提高驻点保险的业务品质和经营绩效，特制定本办法。
第二条本办法所称“驻点专员”，指符合本公司招募条件，取得当地保险监督机构认可的保险销售资格，并与我司签订《保险代理合同书》，获得我司发放的《保险营销员展业证》，在中石化加油站网点从事保险销售、服务、增员、辅导和管理等工作的代理人。
第三条本办法所称“驻点保险业务”，指由中石化与本公司合作，驻点专员可驻点在其网点，共同向客户提供保险产品和服务。
第四条本办法中所计的“业务责任额”、业务保费为驻点专员销售的太平产险的交强险及商业保险的年缴保费、太平人寿寿险年缴标准保费，不含驻点人员销售的团体险产品、短期卡单产品及销售本人的自保件。
第五条本办法涉及内容除单独说明外，其余均参照基本法。
第六条本办法涉及待遇、考核等具体指标要求，总公司个人业务部将参照业务发展情况，定期以附件形式下发机构。
第二章组织体系第七条组织架构渠道驻点专员可选择销售系列和组织系列两种发展方式。
销售系列职级包括销售专员、销售主任、销售经理及销售总监；组织系列职级包括渠道科主任、渠道处经理和渠道区总监。
1、销售系列分为4级10档，具体职级分档情况如下：2、组织系列分为3级7档，具体职级分档情况如下：3、隶属划分：4、资源分配：备注：渠道区总监无直辖网点。
第八条工作职责各级驻点专员，须接受上级业务单位及相关权责主管的监督和管理。
1、销售系列人员工作职责：⑴达成各项业绩指标；⑵拟定工作计划，每日填写工作日志，并定期交予上级主管审核；⑶所驻网点客户的沟通与拜访，做好客户开发和服务；⑷遵守渠道协议单位网点管理制度要求，维护与所驻网点的日常沟通协调，确保业务顺利开展；⑸定期参加晨会、夕会、培训等活动；⑹熟悉车险报价，掌握车险相关专业知识；(7)熟练掌握个险专业化销售流程并能较好介绍个人保障型产品；2、渠道主管（包括渠道科主任、渠道处经理）工作职责：⑴达成个人及团队业绩指标；⑵拟定工作计划，每日填写工作日志，并定期交予上级主管审核；；⑶定期审核所辖驻点专员工作日志；⑷所驻网点客户的沟通与拜访，做好客户开发和服务；⑸遵守渠道协议单位网点管理制度要求，维护所辖网点的日常沟通协调，确保其业务顺利开展；⑹定期组织参加晨会、夕会、培训等活动；⑺团队招聘及所辖网点驻点专员的辅导、管理；⑻熟悉车险报价，掌握车险相关专业知识。
太平保险性格测试题(3篇)
第1篇【引言】太平洋保险公司作为国内知名的保险企业，致力于为客户提供全方位的保险服务。
为了更好地了解员工的性格特点，提升团队协作能力，公司特此推出太平洋保险公司性格测试题。
本测试旨在帮助您了解自己的性格类型，为未来的职业发展提供参考。
请您根据自己的实际情况认真作答，测试结果仅供参考。
【测试说明】本测试共有50道题目，每题有四个选项，分别对应不同的性格特征。
请您根据个人实际情况选择最符合的选项。
测试结束后，我们将为您分析性格类型，并给出相应的建议。
【测试题目】一、人际关系篇1. 当你遇到困难时，你会：A. 寻求朋友帮助B. 独自解决C. 向领导请教D. 先自己思考再行动2. 你在社交场合中：A. 很健谈，喜欢与人交流B. 比较内向，喜欢安静的环境C. 乐于助人，关心他人D. 交际能力一般，偶尔参加社交活动3. 你通常如何处理与同事之间的矛盾？A. 积极沟通，寻求共识B. 冷处理，避免冲突C. 寻求领导调解D. 按照自己的意愿行事4. 你在团队合作中：A. 充满激情，积极发挥自己的特长B. 谨慎行事，注重团队整体利益C. 稳重可靠，按部就班完成任务D. 乐于倾听，尊重团队成员的意见5. 你在与人沟通时，更倾向于：A. 直接表达自己的想法B. 谨慎委婉，避免伤害他人C. 先倾听对方的意见，再表达自己的看法D. 视情况而定二、工作态度篇6. 你对待工作：A. 严谨认真，追求完美B. 乐观积极，充满热情C. 实事求是，注重效率D. 保守稳健，避免风险7. 当遇到困难时，你会：A. 主动寻求解决方案B. 谨慎分析，避免盲目行动C. 寻求他人帮助D. 放弃，寻找其他机会8. 你对待工作计划：A. 制定详细计划，按部就班执行B. 随机应变，灵活调整计划C. 依赖他人制定计划D. 视情况而定9. 你在完成任务时：A. 注重质量，力求完美B. 注重效率，按时完成任务C. 两者兼顾，根据任务性质调整D. 视情况而定10. 你在团队合作中，更倾向于：A. 发挥领导作用，协调团队成员B. 主动承担责任，积极参与团队工作C. 乐于倾听，尊重团队成员的意见D. 视情况而定三、情绪管理篇11. 你在情绪低落时：A. 寻求他人安慰B. 独自调整情绪C. 寻求专业心理咨询D. 视情况而定12. 你对待压力：A. 乐观面对，积极应对B. 稳重冷静，避免冲动C. 沉着应对，保持理智D. 视情况而定13. 你在与人沟通时，更注重：A. 语言表达B. 情感交流C. 逻辑思维D. 视情况而定14. 你在面对挫折时：A. 乐观积极，勇敢面对B. 谨慎冷静，寻求解决方案C. 沉着应对，保持理智D. 视情况而定15. 你在处理人际关系时，更注重：A. 诚信B. 关爱C. 信任D. 视情况而定【测试结果分析】根据您的答题情况，我们将为您分析性格类型，并给出相应的建议。
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起止日期：2015年 6 月 1日 交报告日期：2015年 6 月 5日学 期： 2014 — 2015 第二学期 报告退发： （订正、重做）《 工作分析与职位测评 》课程设计报告题 目：太平保险公司职位测评方案设计专 业： 人力资源管理班 级： 130518姓 名： 李晨娜罗茜徐琪李泽楠学 号： 130502114130502118130502128130504102指导教师： 石琳老师西安工业大学经济管理学院课程设计报告 成绩1、课程设计目的通过课程设计更加了解工作分析具体步骤；熟练掌握工作分析的方法；能够完整的编写工作说明书。
同时，把书本内容及课堂讲授知识与实际相结合，灵活运用课本知识。
2、课程设计内容1.工作分析的原则与现实意义2.编写岗位说明书3.职位评价的方法与内容4.该公司所有职位的工作等级表5.职位测评方案设计的总结3、设计与实现过程1.确定被职位测评方案设计的公司2.走访公司，了解该公司的企业背景、企业文化；该企业职员的工作内容、工作环境等。
3.制作该公司的管理结构图4.实施工作分析的流程5.调查该公司的工资状况，并制作该公司的工作等级表。
6.完善、改进职位测评方案设计4、结论新的该公司的职位测评方案设计，使该公司职员的工作职责更加明确，同时也为招聘新员工提供任职资格的依据，方便对职员进行目标管理。
工作等级表为职员薪酬提供依据，以工作的等级来确定职员的工资标准，公平公正地对待职员，使职员为了更多的薪酬努力工作。
这次工作分析对公司的员工招聘、职员职责、人员配置、绩效考核、薪酬管理、职员的培训与开发等有重大的帮助。
学期：2014 —2015 第二学期起止日期：2015年6 月1日交报告日期：2015年6 月5 日课设题目太平保险公司职位测评方案设计专业人力资源管理班级130518姓名李晨娜罗茜徐琪李泽楠学号130502114130502118130502128130504102设计地点3-2092-2042-204指导教师石琳老师周一指导老师布置课程设计的题目及要求，小组成员讨论课程设计题目。
周二去太平保险公司与其职员访谈，了解职员的日常工作内容。
周三确定课程设计结构，确定职位评价的方法。
周四查找课程设计的相关内容，撰写课程设计具体内容。
周五检查课程设计的内容，发现不足的地方，并加以完善该改进。
意见与建议西安工业大学经济管理学院课程设计日志目录一、公司简介 0二、测评目的和意义 (1)三、测评原则 (2)3.1系统原则 (2)3.2实用性原则 (2)3.3标准化原则 (2)3.4能级对应原则 (2)3.5优化原则 (2)四、职位测评步骤 (2)4.1准备阶段 (2)4.2实施阶段 (4)4.3结果形成阶段 (17)4.4总结阶段 (18)太平保险有限公司职位测评方案设计一、公司简介中国太平保险集团有限责任公司，简称“中国太平”，是管理总部设在香港的中管金融保险集团，原名中国太平保险集团公司。
2013年，中国太平同步推进集团改制和整体上市，整体改制为有限责任公司，7月正式启用新名。
中国太平经营区域涉及中国大陆、港澳、欧洲、大洋洲、东亚及东南亚等国家和地区，业务范围涵盖寿险、产险、养老保险、再保险、再保险经纪及保险代理、证券经纪、资产管理和非金融投资等领域，业务种类齐全，为客户提供一站式综合金融保险服务。
中国太平以客户为中心的综合金融服务平台框架已初步形成。
集团共享服务中心的建立，整合起集团内出单、两核作业、IT、客户数据管理和服务、呼叫中心、财务作业等各类资源，实现了客户数据集中管理、保险运营服务集中和金融信息数据处理集中，为企业客户和个人客户提供全方位、多元化的金融和保险产品综合服务。
质量效益优先，风险管理先行。
中国太平实行全集团统一垂直的稽核和全面风险管理，内控管理和全面风险管控处于行业领先地位。
"资源集团共享、人才跨境流动、客户统一开拓、服务全球通达"，是集团跨境综合经营的鲜明特色，"一个客户，一个太平"，是集团综合服务的目标。
中国太平将以"创造富裕的安宁生活"为使命，秉持"用心经营、诚信服务"的理念，打造世界金融服务的杰出中国品牌。
二、测评目的和意义2.1职位评价是确定职位等级的手段。
职位等级常常被企业作为划分工资级别、福利标准、出差待遇、行政权限等的依据，甚至被作为内部股权分配的依据，而职位评价则是确定职位等级的最佳手段。
2.2职位评价是制定薪酬政策的基础。
基本薪酬的设计，通常要考虑两个因素：一是内部公平性，这是通过职位评价来实现的，它使员工相信，每个职位的价值反映了其对公司的贡献；二是外部公平性，这是通过薪酬调查来实现的，它说明相对于其他公司的相似职位，公司的薪酬是否具有外部竞争力。
2.3职位评价可以确定员工职业发展和晋升途径。
职位评价使企业内部建立起了一系列连续的等级，便于员工理解企业的价值标准，从而使员工明确自己的职业发展和晋升途径。
2.4职位评价保障企业能招聘到合适的员工，并合理进行人员调整。
职位评价的结果是确定了每个职位在组织中的相对价值，建立了组织价值序列，这便于企业在招聘人员中找到合适的员工，并对人员进行合理的调整。
2.5职位评价保证企业正确制定人力资源规划。
制定人力资源规划需要获得关于各种工作对于知识、能力、经验等方面的信息，保障在组织内部有足够的人员满足战略规划的要求，所以只有将职位评价环节工作做扎实，才有可能正确制定组织人力资源规划。
2.6职位评价使员工的目标与企业的目标一致。
通过调整某一个评价要素或权重而改变职位在组织中价值序列的位置，这等于给了员工一个明确的暗示：企业更需要具有这类技能的员工。
于是员工会按照组织希望的方向努力，使双方的目标在不断调整中趋于一致。
2.7将合适的员工放到合适的职位。
组织中每个员工有每个员工的特点，对组织来说每个职位也有每个职位的特点、要求及相应的工作内容，将这两方面因素结合起来，既可满足组织关于效率的要求，又符合员工性格特点，这也是组织管理人性化的要求。
三、测评原则3.1系统原则所谓系统，就是有相互作用和相互依赖的若干既有区别又相互依存的要素构成的具有特定功能的有机整体。
3.2实用性原则职位评价还必须从目前企业生产和管理的实际出发，选择能促进企业生产和管理工作发展的因素。
3.3标准化原则标准化是现代科学管理的重要手段，是现代企业人力资源开发与管理的基础，也是国家的一项重要技术经济政策。
标准化的作用在于能统一技术要求，保证工作质量，提高工作效率和减少劳动成本。
3.4能级对应原则在管理系统中，各种管理功能是不相同的。
根据管理的功能把管理系统分成级别，把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去，各占其位，各显其能，这样才能获得最佳的管理效率和效益。
3.5优化原则所谓优化，是按照规定的目的，在一定的约束条件下，寻求最佳方案。
四、职位测评步骤4.1准备阶段4.1.1清岗太平保险公司组织结构图4.1.2完成工作说明书（以销售部经理为例）总经理岗位说明书部门：省、自治区分公司人力资源部岗位名称：总经理岗岗位编码：直接上级领导：省、自治区分公司总经理岗直属下级：●人员管理岗●薪酬福利岗●技术职务与资格管理岗●离退休人员管理岗●组织建设岗岗位序列：管理类技术类展业类事务类岗位设置目的：根据本级公司工作目标，计划、研究、制定公司人力资源发展规划，组织实施人力资源调配及日常管理，为实现公司目标提供人力资源和思想保证。
主要工作职责：1.制定本部门年度工作计划和管理程序，组织实施并监督检查各职位职责和任务的完成情况；2.根据公司发展目标，研究、制定人力资源发展规划制定完善相关管理制度，探索劳动人事制度改革的办法和途径，指导地市分公司开展人力资源管理工作，为实现公司发展目标提供人力资源支持；3.管理公司党、团组织建设，组织开展党、团组织活动，为公司发展提供组织思想保证；4.授权限对地市分公司进行管理、考核，对地市分公司相关部门主要负责人及县级支公司高级管理人员任职资格进行审核，提出调配、任免、批复建议，保证高级管理人员队伍质量；5.建立权限内地市分公司高级管理人员后备人才库，加强培养锻炼，尉氏县公司发展目标储备优秀人才；6.协助分解、下达地市分公司年度薪酬计划，并监督计划执行情况，制定员工薪酬福利保障计划和相关管理制度，确保计划的合理性并顺利实施；7.组织申报高级专业技术职务人员论文答辩，推荐及初、中级专业技术职务资格审核，聘任工作，负责专业技术职位管理；8.管理公司退休人员，协调与控股办事处相关部门关系，规范移交的地市及以下分支公司离退休人员，内退人员代管理工作；9.管理公司本部员工及权限内地市分公司高级管理人员人事档案，及时补充完善相关信息；10.制定公司本部员工绩效考核办法，指导各部门考核工作，组织实施公司本部部门负责人绩效考核及部门涉及任免员工的考核，为各部门具体人才调配提供支持；11.组织公司本部员工招聘，负责本部门人员日常管理和绩效考核，提出任免建议，保证对本部门员工的有效管理和合理激励。
任职要求：1.文化程度：大学本科以上；2.必备专业知识：精通人力资源管理知识；3.必备上岗资格：4.相关工作经验：5年以上；5.其他特殊要求：较强组织、协调、管理能力，中共党员工作条件：工作场所：独立办公室环境状况：基本舒适工作时间：本岗位实行每周40小时的标准工时制，根据需要加班危险性：基本无危险，无职业病危险4.2实施阶段4.2.1确定职位评价方法要素计点法是一种复杂的量化职位评价技术，它包括三个要素：报酬要素、数量化的报酬要素衡量尺度、反映每一种报酬要素的相对重要程度的权重。
每项职位都能得到总薪点数，反映了它的相对价值在薪酬架构中的具体位置。
由于太平保险公司业务齐全、岗位较多，对其进行岗位评价的要求较高，所以，我们选择要素计点法对其进行职位测评。
报酬要素选取报酬要素名称报酬要素定义责任指的是组织对于员工按照预期要求完成工作的依赖程度，强调职位上的人所承担的职责的重要性。
知识技能指的是完成某种职位工作所需具备的经验、培训、能力以及教育水平。
努力程度是指对完成某种职位上的工作所需要发挥的体力或者脑力程度所进行的度量。
工作条件是指职位上的人所从事的工作的伤害性以及工作的物理环境。
详细的报酬要素表大要素细分要素责任风险控制的责任指导监督的责任内部协调的责任外部协调的责任工作结果的责任组织人事的责任法律上的责任决策的层次知识技能最低学历要求知识多样性工作复杂性工作灵活性工作经验综合能力努力程度工作压力精力集中程度体力要求创新与开拓工作紧张程度工作均衡性工作环境工作时间特征工作危险性职业病环境舒适性4.2.2确定报酬要素等级（一）责任有关因素因素一：风险控制的责任定义：指在不确定的条件下，为保证贸易、投资及其他项目顺利进行，并维持我方合法权益所担负的责任，该责任的大小由失败后损失的大小作为判断基准。